SOS Trauma Maison de santé

Une bonne prise en charge et un suivi respecté.

Suite à blessure au genou, j ai été très bien prise en charge (secrétaire, ide et médecin) beaucoup de gentillesse et de bienveillance Très sérieux au niveau de la coordination des soins Encore merci

Suite à une blessure ( bout de bois enfoncé dans le tibia) le matin et Après un passage aux urgences ou une attente de 4h était annoncé je ne suis pas resté et rentrer chez moi. Je suis finalement Arrivé à 14h chez SOS Trauma sans rdv sur conseil de mon médecin, pris en charge en 45min. Super accueil, et infirmiers et médecin à l'écoute. Je n'espère pas y retourner mais au besoin ce sera sans hésiter. 🤙

Nous avions eu besoin pour notre fils et ce fût vraiment agréable comme service, un infirmier (Étienne) très professionnel et à l'aise avec les enfants, un bel accueil souriant de la part de la secrétaire (Ophélie). Bref, continuez ainsi car vous êtes tellement utile et agréable pour la patientèle que je vous tire mon chapeau.

L’accueil est très sympa et la prise en charge efficiente. Merci aux professionnels .

Prise en charge rapide avec le sourire, nous sommes rassurés, bon courage

Je ne connaissais pas SOS TRAUMA à Rochefort /mer , suite à un choc au pied , je m y suis rendue , un accueil formidable, vous êtes écoutée par de vrais professionnels et très investis , échographie et radios faites aussitôt , résultat orteil cassé , je n ai pas attendu , tout fût très rapide , je remercie vraiment cette équipe dont le docteur Didden , pour leur professionnalisme et leur gentillesse

Vraiment plus rapide que l'hôpital, bien accueillis , sans RV , personnels agréable vraiment je les recommande ! Le 06 février j'emmène mon mari qui c'est fait un trauma la veille , 1 h 00 en tout , 5 mns et la médecin le consulte , direction radio aussitôt après l'éco , et résultat juste après , c'est vraiment moins long que l'hôpital 👍👍👍

Très mal reçu. Je venais pour un mal de hanche. J’ai effectivement compris que ce n’était pas pris en charge mais le médecin présent , très désagréable, m’a immédiatement dit de partir, que ce n’était pas le bon endroit et ne m’a rien demandé quand à ma douleur réelle. Il m’a expliqué que si il commençait à prendre en charge ce type de douleur, il serait débordé. J’étais seul ce matin là et ce fameux médecin est arrivé en retard… à vous de juger.

Chute le lendemain de Noël. Après avoir regardé sur internet les adresses et horaires d'ouverture, nous nous rendons a SOS Trauma a Rochefort pour trouver porte close. Sur la porte un info indiquant la fermeture plutôt le jour de Noël mais rien de plus. J'appelle le numéro qui est sur la porte pour tomber sur un répondeur indiquant une fermeture annuelle entre Noël et le premier de l'an. Normal que tout le monde est droit à des vacances a un moment mais il serait bon d'informer les usagers correctement. A l'heure d'internet il est facile de donner ce genre d'information.

Pris très rapidement pour un hématome sous ongle après un doigt de porte. Tout le personnel est très aimable. Rien à redire.

accueil et prise en charge rapide (moins de 30 minutes) gestion parfaite de A à z pour ma plaie nécessitant 2 points. La docteur et l'infirmier ont été parfaits et très sympathiques. Un grand merci!

Quelle bonne idée ce système SOS Trauma. Et ça fonctionne super bien. Beaucoup plus humain que les urgences et très efficace. Merci beaucoup pour votre prise en charge très professionnelle, votre gentillesse et agréable.

Reçus un vendredi peu avant la fermeture pour une plaie devant être suturée, l’accueil a été aimable, rapide, professionnel et rassurant. Nous ne connaissions pas ce service qui nous a été indiqué suite à l’incident et il s’avère qu’il répond parfaitement à ses missions avec des moyens adaptés que n’ont malheureusement plus la plupart des services de santé. Merci à toute l’équipe.

Passage pour une bonne entorse .prise en charge rapide.radio dans la foulée puis explication très claire du médecin.l'equipe est au top et bienveillante. Merci a eux

Un grand merci à SOS trauma pour leur gentillesse, leur professionnalisme. J ai eu énormément de chance d avoir été dirigée auprès de ce centre, cela m a épargne des heures d attente aux urgences. J ai bénéficie d une excellente prise en charge. . Une équipe agréable, rassurante et bienveillante. Merci encore à tous.

Prise en charge très rapide par SOS TRAUMA ROCHEFORT. Accueil professionnel et prise en charge en Tiers Payant même en oubliant la carte vitale physique. La consultation avec le médecin s’est très bien déroulée. Très professionnel et prescription d’une radio à effectuer dans le même centre le jour même .

Merci beaucoup à toute l'équipe pour la prise en charge de mon fils Noé pour un trauma du poignet. Je trouve génial ce service de traumato de proximité qui nous a permis d'éviter une longue attente aux urgences et un diagnostic clair très rapidement. Le suivi post diagnostic proposé est très rassurant et là encore très cohérent dans un suivi de proximité du patient. Merci encore à tous c'est une grande chance de vous avoir ! Par ailleurs (j'en profite 😉)en tant qu'infirmière libérale je souhaite aussi vous dire que nous sommes très contents de vous avoir car votre service permet à nos patients de consulter rapidement en évitant un passage aux urgences souvent compliqué pour nos patients âgés et ils ressortent toujours enchantés et nous avec des ordonnances parfaitement rédigées et une conduite à tenir claire alors merci pour votre travail !!!

D'ordinaire très efficace, cette fois la prise en charge par SOS trauma de Rochefort pour notre fille de moins de 12ans fut expéditive... Blague désobligeante du supposé médecin qui ne s'est même pas présenté et qui ne l'est pas non plus dans la présentation de l'équipe médicale de Rochefort, aucune radio effectuée sur place alors que nous nous trouvons à plus d'une heure de Rochefort, obligée de retourner chez le généraliste le lendemain pour radio les jours suivants pour finir avec le verdict d'une fracture et attèle à porter avec une semaine de battement ! Prise en charge médiocre à déplorer !

Très bon accueil téléphonique et sur place. Pas d'attente. Médecin et infirmier agréable et à l'écoute des patients. Au top avec les enfants !

Mon fils s’est fait mal l’année dernière au foot prise en charge en 10mn médecin super gentil avec l’infirmier ils ont plaisanté avec lui pour le détendre très professionnel et cela évite d’attendre 5h aux urgences pour un petit bobo

Vive les jeunes ados,entorse à la cheville. Très bon medecin

Je suis très contente, c'est super d'avoir cette structure médicale pour les petites urgences, prise en charge plutôt rapide, médecin très gentil, à l'écoute, je recommande !! 👍👍👍

Mon fils est tombé sur le dos au travail. On l' a emmené ici, mais il s'est fait littéralement renvoyer ! Ils lui ont dit qu'il ne font de radio et que s'il avait mal, il n'avait qu'à prendre du doliprane et aller aux urgences !!! Je trouve cela honteux, et ce n'est pas la première fois que j'entends dire la même chose ! A quoi servent ils ? c'est lamentable !

je ne connais pas encore l'équipe mais entendu tellement de bien j'y vais des demain car depuis 3 semaine on me fais trainer chez radiologue veinologue girurgien vasculaire car m'étant tordu un peu le pied , j'ai celui ci gros comme une patate et peu plus le poser donc marcher mais aucun de ses spécialistes???????Je ne sais pas ce que j'ai, on me dit c'est les veines c'est une entorse une foulure enfin chacun son délire et moi je souffre! donc je fais confiance entièrement à trauma pour me sauver!

Accueil et prise en charge professionnelles. Personnel très aimable et attentionné. Très rare ! Parfait un grand merci à l'ensemble de l'équipe 🙏

En cure thermale sur RochefortJ'ai eu un petit accident léger on ma pris en charge par SOS trauma 30 minutes après tout est rentré dans l'ordre jai été rassuré et soigné très bonne équipe. MERCI

Des voleurs et des incompétents à fuir absolument si vous tenez à votre santé

2 passages à SOS Trauma, génial merci mon emploi de m'en avoir parler, plus rapide qu'aux urgences et sur aucun RDV contrairement au médecin

Service rapide et efficace de plus le personnel est extrêmement aimable

Très bien. Merci d’exister. Personnel très accueillant et agréable. Une piste d’amélioration selon moi la file d’attente n’est pas très claire, on ne sait pas quand est notre tour. Peut-être faudrait-il un écran lumineux avec des numéros d’arrivée ?

Ils sont au TOP. Je ne connaissais pas et franchement je suis ravi mon fils stressé de sa blessure ,ils ont été doux rapide, bonne explication. Merci

Bon accueil, radio sur place. Service qui fonctionne très bien. Et qui évite de passer une journée ou plus a attendre aux urgences

Ravi de ma visite, très bon accueil, personnel aimable et compétent.

Du secrétariat au médecin tt est parfait Rapidité de prise en charge professionnalisme de chaque intervenant et tout cela avec sourire amabilité et compétence Merci à recommander

Bonjour à tous, alors là tout est parfait..... accueil, médecin.

Efficace, agréable et prévenant c’est le top !! Je recommande fortement !

Après une chute mal au poignée. Je suis allée chez SOS Trauma très bien reçu pas trop d'attente. Passé la radio aussitôt. Je recommande . Gentillesse de la secrétaire et le Docteur Pauline. Merci à vous

Secrétaire très gentille et accueillante, médecin au top très réactif et le délai d'attente raisonnable.

Accueil super rapide. Secrétariat très aimable. Ce qui vaut vraiment le déplacement de La Rochelle. Les médecins sont plus à l’écoute, doux, et professionnels. Mais surtout tres agréables. Merci beaucoup.

Début août 2022, en vacances dans votre belle région. Très bon accueil. Suite à une chute le 20 juillet, enfant avec fracture importante au poignet, réduite puis pose de broches et plâtre. Le poignet heureusement a désenflé, l'enfant a également subi une fonte musculaire alors le plâtre est devenu inefficace. N'ont pas souhaité refaire le plâtre estimant que seul le chirurgien (à 700km de là) pouvait procéder ou décider de faire procéder. ... 1 MOIS PLUS TARD, réponse du-dit chirurgien de retour chez nous : c'est la réponse de quelqu'un qui ne veut pas refaire le plâtre. ! Sur 1 mois et demi de plâtre c'est plus que moyen ...

Prise en charge rapide pour un poignet cassé. Consultation, radio, pose du plâtre sur place. Personnel très sympathique et efficace. Je recommande vivement ce lieu.

Très bon accueil, temps d'attente d'environ 1h avant d'être reçu par un infirmier et le médecin. Par contre, ils ont refusé de me faire une radio après une suspicion de côte fracturé ou fissuré. Après un craquement le lendemain de mon passage, je suis allé aux urgences a Rochefort, il m'ont fait une radio et n'ont pas compris pourquoi la radio n'a pas été faire a SOS Trauma. SOS Trauma est l'intermédiaire entre les urgences et le médecin généraliste. Ne pas y aller pour une simple égratignure sinon vous allez être recalé. Ici on parle de fracture, entorse, etc...

Accueil bienveillante, rapide. C'est très agréable de ne pas passer 3 heures à attendre au urgences (malgré qu'il font le max au urgences) dans la douleurs..

prise à charge tres rapide. médecin a l'écoute et n expédie pas ses patients. je suis ressorti après 30 min avec toutes les ordonnances nécessaires

nous ne connaissions pas l'existence de ce lieu ;nous avons été très bien acceuilli et mon mari a été pris en charge rapidement ;recousu et traité avec grande efficacité et une grance compétence ;nous avons qu un grand merci et felicitations à adresser à l 'équipe

Accueil Impeccable (accident sportif) Équipe de jeunes urgentistes compétents agréables et à l’écoute… le Top 👍🏽 Je recommande vivement

Arrivant là bas pour une urgence, comme tout le monde dans ce cas là, la médecin fait passer qui elle veut dans l’ordre qu’elle le souhaite sans aucune raisons valables. Après 3 personnes passer devant nous, on a dû repartir, sans diagnostic.

Après deux passages aux urgences (en vain!) j'ai été dirigée vers SOS TRAUMA dont j'ignorai l'existence. Prise en charge et intervention efficace, à l'écoute...merci ! Je recommande vivement ce service qui est totalement indépendant des urgences .

Au top, super expertise. Une adresse à conserver. Merci encore