SOS Trauma Centre de soins ambulatoires

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre zéro. Mon conjoint c'est vu refuser une consultation, car lundi il a été aux urgences suite à une grosse entorse mais malheureusement aujourd'hui l état de sa cheville a empiré. La secrétaire a pas voulu le prendre car il n avait pas de radio pourtant j' ai fourni le compte rendu en expliquant que les urgences ne pouvait pas nous les donner et qu on était pas satisfait des urgences. La seule réponse de la secrétaire a été de voir notre généraliste (15 jours d attente pour un rendez vous) ou de se retourner aux urgences. Je trouve cela inadmissible. Pour votre information les urgences ne fournissent plus les radios.

Suite à un problème de genou accueil impeccable après entre l’entretien avec l’infirmière et la docteur je suis reparti rassuré et satisfait de ce savoir en matière de santé et d’humanité merci à ce service d'exister

Super organisation,les 2 médecins au top . Nous étions accompagnants de ma soeur et mon beau frère tombés à vélo. C est vraiment génial. Consultation médecin,puis radio et à nouveau médecin. Du monde mais peu d attente car tout est tellement organisé. Bravo Il devrait y en avoir un peu partout en France , ça dégorgerait les urgences.

Nous avons une chance extraordinaire d'avoir ce service avec des personnes professionnelles et hyper efficaces. Merci à vous , merci à la personne de l'accueil qui est vraiment à l'écoute.

Merci SOS TRAUMA, suite à une blessure à la main, j'ai attendu moins de 30min avant d'être pris en charge (fin de matinée en semaine). Secrétaire efficace, médecin compétent. Tout s'est fait sur place (occultation, radio, échographie) dans la même journée ! Le médecin m'a obtenu un rendez-vous dès le lendemain pour me faire opérer à l'hôpital de la main à Bordeaux. En temps normal, il faut des mois pour avoir un rendez vous pour une échographie. Merci infiniment à l'équipe pour leur efficacité et pour avoir tout orchestré. Je conseille vivement !

Très bonne prise en charge, rapide et efficace. Personnels sympathique et à l'écoute. Je recommande fortement !

très bon accueil, prise en charge rapide, médecin efficace et très sympathique Merci

Bon accueil, peu d’attente max 1h pour ma part et le médecin A ce qu’il faut sur place pour faire une échographie. Et en plus ca désengorge les urgences, parfait

Reçu avec un grand sourire et un grand professionnalisme un 24/12. C est vraiment le top. Merci

Je tiens à remercier l’équipe qui a fait preuve d’un grand professionnalisme.

Très bonne prise en charge lors de ma première venue. Equipe avenante.

Très bon accueil, personnel très agréable et prise en charge rapide et efficace. Merci pour ce service

Pas de mot ! La personne de l’accueil n’a aucune humanité. Je suis venus au plus vite pour une terrible douleur à la main, avec de fortes nausée dues à la douleurs mais pour la secrétaire pas de coups = pas de rendez vous !!! Rien à faire. Le site indique pourtant le contraire … 30 minutes de route avec de grosses difficultés pour conduire afin d’arriver à SOS TRAUMA, pour me faire jeter comme une malpropre … aucune écoute, rien ! Elle me dit de contacter SOS MÉDECINS alors que je lui dit que malheureusement ils ne prennent plus les appels car débordés et que mon médecin ne revient que dans 2 jours. J'étais déjà venu pour une voisine qui s’était blessée et j’ai envoyé à plusieurs reprises des personnes là-bas qui avaient trouvé les médecins très professionnels ! Incompréhensible cette façon de traiter les patients …

Rapidité, Efficacité… On se blesse pendant les vacances… On souhaite un avis médical pour être rassuré ! En évitant d’encombrer les urgences 🚨 ! Parfait 👍🏻

J'ai reçu un très bon accueil !!! Les médecins sont vraiment très sympa 👍

Après des refus au service d’urgence de st Martin de ré (saturé a 11h ) et sur les conseils de la pharmacie de la flotte près d’Intermarché , nous avons été reçus rapidement et les soins apportés très professionnels.

Professionnels très sympathiques, à l’écoute, prennent le temps pour le patient cela fait plaisir d’être pris en charge de cette manière là !

La personne de l’accueil à La Rochelle est juste inhumaine . Si pas de coups pas de rendez vous !!! Il y a tous de mm écris sur le site que tous les patients sont les bien venus . 45 km pour se retrouver devant cette personne qui manque cruellement d’empathie et de diplomatie. Les médecins sont aimables et professionnels tous ce que cette secrétaire n’est pas . Quelle horreur …

Très bon accueil de tout le personnel, ma visite en tout a duré 2h avec radio, prise en charge très rapide 👍🏻 une très bonne alternative aux urgences

Je prendrai presque goût à me fracturer des membres si tous les soignants étaient aussi efficaces, agréables et rapides qu'à SOS trauma. En plus le platre était super confort.

2 fois en 10 jours que nous allons à SOS Trauma pour un nez cassé et une fracture du poignet. Nous ne connaissions pas auparavant. Rien à voir avec les urgences ! Pas d'attente, prise en charge en 5 min, personnel médical adorable, professionnel, bienveillant, rassurant avec les enfants (secrétariat, médecins...). MERCI BEAUCOUP !

Parfaitement adapté aux petites urgences non vitales, adresse à connaître ! En l'occurrence un abcès à l'ongle qui gonflait à vue d'oeil, soignée en 10 min sur ma pause déjeuner, j'ai pu repartir au travail sans être en retard. Simple présentation de la carte vitale pour le côté administratif. Accueil attentif et sympathique.

La pharmacie place de la Motte Rouge m a conseillé d aller là pour recoudre mon doigt et je les remercie . M. ARCHAMBAUD est vraiment superbe elle a recousu mon doigt .Super merci je conseille cette endroit très bon accueil

J’ai accompagné ma fille de 16 ans, suite à douleur au pouce après son cour de sport. Seulement une heure d’attente !!! Secretaire très gentille et le médecin douce avec beaucoup d’explications. Incomparable face aux urgences de l’hôpital. Merci pour votre humanité.

Pour une plaie à la tête chez un ado. Prise en charge (entrée - consultation/soins - sortie) en 20 minutes contre 4 heures aux urgences... Et avec le sourire et le dialogue adapté. Que demander de mieux ! Une facilitation d'accès aux soins, qui devrait servir d'exemple pour d'autres unités que trauma. Bravo à eux ! Et merci

Très pratique afin de ne pas encombrer les urgences de l'hôpital.Radio rapide et plâtre également. Pas plus de 2 heures pour le tout. Secrétaire et médecin agréables et compétents.

Adressé là par les urgences suite à choc sur cheville et genou. Super accueil, œil expert sur ce type de trauma, accord avec la radiologie pour passer immédiatement, puis retour direct à la consultation. Le tout avec tiers payant intégral et le sourire (même si ce n’est pas ce qu’on attend en premier). Malheureusement les urgences ne fonctionnent plus, heureusement sos trauma est une super adresse pour les urgences non vitales. Je recommande.

Deux fois que j'y amène mes enfants suite à des traumas dus au sport. Accueil au top, très peu d'attente, médecins très sympas et très pros. Excellente alternative aux urgences saturées.

Très bon accueil, professionnels à l'écoute et très disponible. Ils se sont vraiment tous met à hauteur de mon enfant pour le prendre en charge parfaitement. Merci

Tres bon accuei et efficacité, je me suis rendue chez SOS Trauma suite aux conseils d’une pharmacienne après une chute de vélo. Consultation très sérieuse, ma cheville enflée a été bandée et j’ai eu une prescription médicale d’anti inflammatoires qui me permet de poursuivre mes vacances je recommande

Excellent concept ! On était en vacances et pour l'entorse de mon fils, on a évité les Urgences ! Prise en charge sans rdv mais très rapide, claire et efficace. Petit bémol pour les escaliers pour aller passer la radio dans le centre juste en face mais à côté de ce que j'ai déjà connu pour d'autres entorses. Ce n'est rien ! Merci aux 3 personnes de l'équipe (doc, infirmière et secrétaire).

Le top pour les blessures légères type arthrose, etc. Super accueil et disponibilité des médecins. Et pas besoin de prendre rdv.

J'y suis allés lundi dernier pour une coupure avec du verre...la main gonflée...juste un point de suture...la medecin m'a dit ça va guerir😉😉...4 jours après bloc opé avec infection et tendon coupé ...sos bêtises oui...pressé de débaucher...des charlatans !!!

Sos Trauma (j y suis allé s conseil de mon medecin traitant) a refusé de me prendre en charge. Alors que j étais surplace que j'avais attendu avec mon tendon d'Achille rompu. La secrétaire et le médecin présents ont prétextés que j avait déjà débuté mon parcours (en Grèce, j ai du aller aux urgences) quel est l intérêt de cette structure alors ???

Lorsque je suis arrivé avec le genou bloqué, ce médecin n’a pas souhaité me consulter en me disant qu’elle choisissait ses patients, même pas eu la décence de regarder mon genou qui est gonflé. La raison c’est que ce n’est pas un trauma, pas de choc, donc pas de consultation. C’est soi-disant pour désengorger les urgences et les médecins traitants, mais les médecins de nos jours préfère la qualité des patients aux trauma qu’ils ont. Devant nous, les deux patients qui sont rentrés marcher correctement et n’avait pas de trauma, ils sont venus pour Radio de contrôle. Mieux vaut aller aux urgences. Mieux vaut aller aux urgences malgré le temps d’attente, et aller voir son médecin pour ensuite aller passer une radio. Petit conseil ne dites pas que vous vous êtes pas cogner sinon, vous rentrerez chez vous

Idéal pour éviter les urgences de l'hôpital sans attendre un rdv avec notre médecin traitant. Accueil et compétences sont au rendez-vous. Je recommande

Rapide, efficace, et toute l'équipe médicale est très sympa ! On reviendra sans hésiter ! 🙂

Réactivité au RDV (pas plus de 15 minutes à chacune de mes consultations), équipe professionnelle. La guérison de ma fracture s’est très bien déroulé.

Nous sommes venus pour une entorse suite aux conseils d une pharmacie. Accueil tres sympathique et efficace, médecin rapide et efficace, à peine 1h entre le 1er contact, la radio et la consultation top de chez top. Cette idée de service est géniale. Bon courage pour la suite et encore merci

Très bonne expérience, prise en charge immédiate avec un personnel et médecin aux petits soins. Je recommande +++

Alors que je n’avais pas de réponse concrète des médecins sur ma blessure, SOS Trauma a de suite détecter le problème et mit une solution en place pour me guérir d’une déchirure osseuse. Après avoir perdu 15 jours, j’ai pu être rassurer en quelques minutes. Encore merci au docteur Archambaud

Venu pour mon fils qui a eu le doigt coincé dans une porte, reçu très rapidement par apport aux urgences. Secrétaire et médecin super. Je recommande +++

Service de soins au top. Un accueil et une prise en charge de grande qualité que ce soit au niveau du médecin Dr Didden que de la radiologie.

Attention ⚠️ j'ai vu 3 médecins. La 23 mai le docteur Mourasse 5 🌟 suite chute de vélo elle détecté un pneumothorax sur la radio direction CH urgences 6 jours hospi payé 25 euros. Le 13 juin suite à l'accident hématome au coude juste donné un avis et m'a mis une petite bandelette qui a fait garot j'ai dû paye 58.23 € au docteur Archambaud 1 🌟 . Le 21 juin toujours pour hematomes je voie le docteur Didden 3 🌟 m'envoie aux CH urgences pour acte chirurgical nécessaire je paie 25 euros. Pourquoi une tel différence de tarif sachant que celui qui a coûter le plus chère est celui qui n'a rien eu à faire .

excellent accueil par le docteur Didden. Comme c'est agréable d'avoir un service d'urgence sans passer par l'hôpital.

Un grand merci à SOS trauma au docteur Mourasse qui en une heure de temps m’a ausculté ,m’a envoyé faire une radio m’a explique la radio m’a prescrit le traitement et les conseils. Je suis travailleur indépendant j’aurais jamais trouvé le temps ou difficilement de le faire aux urgences normal Un grand merci à ce nouveau service mis en place 👏👏👏et la cerise sur le gâteau elle était toute mimi☺️☺️

En vacances vers la Rochelle,et voulant absolument éviter les urgences,après avoir contacté deux cabinets médicaux qui n'ont pas pu nous recevoir avec ma fille de 7 ans,très contente de notre visite auprès d'un professionnel qui a su être attentif et de bon contact.Je ne regrette pas mon choix,consultation quasi sans attendre et rapide.Très bonne adresse.Merci😉

Prise en charge très rapide et sans rendez vous. Médecin très agréable et à l’écoute des patients . Excellent alternative pour désengorger les urgences de l’hôpital.

Possibilité de rendez vous très rapide, prise en charge excellente, bilan radiologique possible sans délai. Evite les longues attentes aux urgences, je recommande tout particulièrement.

Venue déjà le 10 Février, je suis retournée hier après un control écho tendon pouce Gauche, je recommande vraiment, hyper à l'écoute, super sympa, toujours un petit mot sympa, si je doit refaire moi même où mes enfants quelque chose Je viens chez vous direct... Un énorme merci à vous. ❤️💙