Sous Préfecture de Meaux Administration gouvernementale

Un grand merci à toute l’équipe de la sous-préfecture de Meaux ! C’est la première fois que je me sens aussi bien accueilli dans une préfecture. Mon rendez-vous s’est déroulé parfaitement : écoute, professionnalisme et efficacité étaient au rendez-vous. Ils ont pris en compte ma demande et réglé mon problème avec sérieux. Un vrai service public comme on aimerait en voir plus souvent. Merci encore !

Expérience décevante et manque total de professionnalisme. J’ai déposé une demande de renouvellement de titre de séjour pour la première fois dans une commune qui, selon le site de la préfecture de Seine-et-Marne, dépend de la sous-préfecture de Meaux. J’ai reçu un SMS m’informant d’un rendez-vous, mais sans aucune adresse, ce qui est totalement absurde. En me rendant à Meaux, on m’a expliqué qu’il s’agissait d’une erreur numérique et qu’il fallait en réalité prendre rendez-vous. Avant de partir, j’ai demandé qu’on vérifie si mon titre de séjour était bien chez eux, ce qui m’a été confirmé. J’ai donc pris un rendez-vous pour le mois suivant. Le jour venu, on m’informe finalement que mon titre de séjour n’est pas à Meaux, mais à la sous-préfecture de Torcy ! J’ai alors demandé qu’ils contactent Torcy pour que je puisse récupérer mon titre sans attendre ou, au minimum, qu’ils me fournissent un justificatif pour me permettre de le récupérer plus facilement. Rien n’a été fait. On m’a simplement demandé de partir, sans solution, sans information, mis à part un lien vers le site « Démarches simplifiées ». Cette gestion est totalement incohérente, et le manque de sérieux est flagrant. Une perte de temps énorme pour un service public censé être au services des citoyens.

Ils vous donnent un rdv à la minute précise, mais au final on attend plus de 2h. Un conseil : venez quand vous voulez ça ne changera rien.

Agréablement surpris par l'accueil de la sous-préfecture de Meaux. Nous dépendons de Melun, mais depuis cette année, pour récupérer les visa des étrangers conjoints de français, c'est ici que cela se fait. La personne de la sécurité à l'accueil est aimable. L'agente au guichet qui a traité notre rendez-vous était efficace et a pris le temps de répondre à nos questions. Tout le contraire de la préfecture de Melun où les personnes sont agressives et stressantes. A noter toutefois que pour un rendez-vous à 11h, nous sommes passés à 12h15. Mais en effet certains dossiers demandent probablement plus de temps et d'attention que le créneau inscrit sur le site internet.

Bonjour nous sommes le vendredi 7 mars 2025 il est actuellement 10h26 je viens de finir avec une agent de la préfecture de Meaux et cette conversation m'a vraiment écœuré de l'hospitalité de cette agent qui était vraiment méprisante envers ma personne qui a montré un manque de respect à mon égard ne faisons comprendre que je devais parler vite. Je suis un refuge politique je crois que la devise de la France liberté égalité fraternité nous sommes très loin de cela avec ce genre de personne, la préfecture qui est censée être l'image l'incarnation de la France elle met à la tête de ses institutions des personnes qui ne devraient pour ma part ne pas être là vive la préfecture de Meaux 🇲🇫

Ça fait presque deux mois que j’attends le renouvellement de mon titre de séjour étudiant, la sous-préfecture prend du temps pour examiner mon dossier et refuse de me délivrer une attestation de prolongation.

Il est bien vrai que souvent dans les préfecture y’a bcp de chose qui ne vont pas, mais quand tout va bien faut le dire j’ai été agréablement bien accueilli par cette préfecture c’était une première pour moi d’ailleurs malgré la distance je retournerai avec plaisir merci à vous.

INADMISSIBLE, aucune réponse par mail alors que l'accusé réception stipule que je devrais en recevoir une sous 5 jours... Voilà bientôt deux mois que j'ai envoyé et heureusement par courrier postal AVEC accusé réception pour la demande d'une carte grise. Toujours rien reçu, aucune nouvelle, et INJOIGNABLE téléphoniquement. SCANDALEUX

C'est pour ça qu'on paye des impôts ? demande de renouvellement de titre de séjour faite en mai 2023, malgré nos relances aucune information jusqu'en novembre 2023 pour nous dire que la carte est dispo à Meaux... Sauf que nous avons déménagé entre temps à 750klm... Evidement impossible de la retirer autre part... et évidement aucun contact humain mais que des réponses automatiques...Pas d'insultes mais le cœur y est. fuyez cette équipe qui ne sait que chauffer des sièges...

Je souhaite exprimer mon mécontentement suite à mon appel téléphonique du 20 juin 2024. Lorsque j’ai appelé pour obtenir des renseignements et que j’ai mentionné que je suis étranger, la personne au bout du fil m’a parlé de manière irrespectueuse. C’est inadmissible de traiter ainsi quelqu’un qui cherche simplement des informations. Je vous demande de prendre des mesures pour que cela ne se reproduise pas. Cordialement.

Du grand service public ! Avoir un rendez vous pourquoi faire ? 2h après on est encore sur place. Il est plus important de boire son café et de parler avec les collègues plutôt que de s'occuper des personnes qui ont un rendez vous ! Et tout cela aux yeux de tous ! Déplorable...

Leur grand mère a eux impossible de les joindre et de savoir quoi que ce soit , je sais pas à quoi vous servez on vous paye pour boire des cafés et rien faire de votre journée. Sans vous rendre compte qu'il y a des gens qui stress et deprime à cause de vous bande d'incompétens

Aux mousquetaires de France Service, je dis bravo pour leur bienveillance et leur professionnalisme. Depuis mon arrivée en France, ils m’ont accompagné dans mon insertion administrative et m’ont reboosté dans les moments les plus difficiles, mille mercis. Cordialement, Madame BELHAMICI Malika, Épouse DAOUD.

Cela fais 5 mois que ma compagne a fais une demande de renouvellement de titre. Aujourd'hui on devait avoir un rendez vous a 10h qui a été annulé par la préfecture. Nous nous sommes quand même présenter a l ouverture pour pouvoir avoir des explications, on nous a annoncé que le titre étais bien la mais qu'il fallait reprendre un rendez vous, j essais de prendre un nouveau rendez vous sur le site: Il n'existe plus de plage horaire libre pour votre demande de rendez-vous. Veuillez recommencer ultérieurement ça ne sert a rien de prendre un rendez vous si par la suite la préfecture l annule

Le batiment est actuellement en cours de rénovation. Malgrès cela du vigile au passage au gichet en passant par la personne à l'entrée pour aiguiller les arrivant tous le monde a été souriant et courtois. Les indormations fournis concernant notre dossier et les démarches qui suivront la dépose du dossier étaient très claire.

Bonjour,je n'arrive pas à envoyer les documents demandés pour compléter mon dossier pour la demande du titre de séjour depuis 2 semaines, svp est-ce qu'il une personne qui maîtrise ce système. La préfecture ne répond pas quant on les appelle. Merci

Un rendez-vous le 07/06/22 a 11h45 Pas de retard une super organisation comme pour les vigiles et les personnes à l’accueil A la personne qui c’est occupé de mon dossier est d’une gentillesse et professionnalisme incomparable Donc franchement arrêter de tirer à boulets rouges sur tout ces fonctionnaires de l’état qui ne font que leur taf Et bien au contraire je leurs passe un gros👍🫶🏾

Accueil très agréable par l'agent de sécurité et une jeune fille qui prend la peine de sortir pour vous renseigner quand vous n'avez pas de rendez-vous. C'est une autre histoire quand on a été convoqués au guichet pour les étrangers où la personne qui nous a reçu, n'a pas été courtoise ni à l'écoute. Nous avons eu l'impression qu'elle a cherché à nous expédier à Melun sans s'intéresser à notre cas et passer vite à autre chose.

Très bon accueil. Réponses a toutes nos questions. Démarche pour renouveler le titre de séjour de mon époux rapide. Très aimable et respectueuses les deux dames du guichet M a 9h00. Merci

Une sous prefecture où le travail est très lent, aucune clarté quand tu demandes un document. Pendant qu'ailleurs la confection des documents ne prend même pas 1 mois. Très nulle comme sous prefecture.

J'adore l'administration !!!! Je rencontre de grosses difficultés pour ma carte grise, après de nombreux appels aux services de l'ANTS et cela depuis plusieurs mois,.... Une personne me dit il faut vous rendre en sous préfecture de Meaux au point numerique, seul eux pourront vous aider !!!! Je prends ma journée et arrive à la sous préfecture !!! Pas de chance !!! Le point numerique est fermé depuis le 20 août. C'est lamentable

Personnel incompétent. si votre dossier est un touuut petit peu spécial => vous etes dans la m***. Ceci dit que il a fallu que j'attende 15 mois pour obtenir mon nouveau titre de séjour... tout en ayant comme réponse à mes questions : Ah monsieur le système n'affiche rien...attendez et on verra....

Pour le service carte grise qui vas bientôt disparaître. Attente interminable, pour en fin de compte avoir une personne qui fait tout pour vous temporiser (on est généralement un peu sur les nerfs pour une file d'attente de 3h sans faire Space Mountain après..) mais ne répond pas vraiment à votre demande si se n'est se renvoyer la balle avec les sous préfecture du coin.

je me suis farçi 40 bornes pour échanger mon nouveau permis. peine perdue, ils étaient fermé jeudi & vendredi . avec un mot ridicule plaqué sur la barrière d'entrée. rien de signalé sur leur site et personne pour vous prévenir à l'avance. merci pour ce service public de merd* . et après, ça réclame des privilèges vis à vis du privé . s'ils veulent pas bosser, ya des chômeurs à la pelle qui sont prêt à prendre leur boulot

Catastrophique, attente dehors en plein soleil pendant la canicule, mauvaise organisation (c'est le vigile qui fait les files d'attente ????). Je venais simplement récupérer un document pour la carte grise..

Absence totale de service public. J'ai acheté un véhicule pour lequel la carte grise comporte une erreur (du à la préfecture). Cela fait plus de 3 semaine que j'essaie d'obtenir une réponse pour pouvoir rectifier cette erreur... Impossible d'obtenir une réponse !!!! De plus, le site internet n'est pas à jour : depuis mi-juin, il n'y a plus d'accueil pour les cartes grises

Comme dans chaque préfecture il faut prévoir d'arriver en avance. Attention depuis le 1er juin 2017 il ne traitent plus aucun dossier de permis de conduire ou de touts modification de carte grise

0/20, impossible d'avoir une personne physique au téléphone, uniquement un serveur vocal. Service fermé quand les gens peuvent s'y rendre plus facilement, le mercredi par exemple ou bien l'après-midi, ben voyons, faudrait quand même pas que les petites gens nous embettent non plus. Il s'agit d'un service public, il serait temps que l'état soit au travail. C'EST TOUT SIMPLEMENT SCANDALEUX !!!! Il y une étoile parce que je suis obligé de la mettre.

Service nul. On ne peut pas demander de l'amabilité à un personnel incompétent et zele. Depuis un mois, je suis en attente de ma carte grise que j'étais sensé avoir dans 4 jours...

On touche le fond avec cette sous préfecture. Une attente très longue , des locaux trop petit et surtout un personnels incompétent voir même hautain ( mention spécial au service carte grise ) . Je n'y mettrai plus jamais les pieds et préfère payer un supplément dans les nouvelles agences de Carte grise privée ou l'acceuil et l'attente y sont meilleurs

A la lecture des différents posts, je m'y suis rendu avec beaucoup d'appréhensions. Résultat, arrivé à 8h30, déjà une petite queue d'une quinzaine de personnes pour les cartes grises. A l'ouverture de 9h00, je patiente au guichet de contrôle documentaire pendant 30mn (visiblement quelques personnes ne remplissent pas les documents en avance et font poireauter tout le monde). J'obtiens le ticket de carte grise N°5. En moins de 5mn ma carte grise est enregistrée. 3mn pour le paiement et à 9H40 je suis dehors. 36h plus tard ma carte grise arrive en recommandé. J'ai eu à faire à 3 personnes, toutes ont été aimables et souriantes. Quel dommage que l'enregistrement des cartes grises s'arrête à partir de juin 2017. Il faudra passer par la poste avec des délais sans doute plus long et un risque de perte de dossier. A moins de passer par un organisme privé pour 30 € de plus. Triste service public qui disparait...

Suite à la perte de son permis de conduire, mon fils a fait sa demande d'un nouveau permis le 14 juin 2016 aujourd'hui nous sommes le 3 oct 2016, aucune trace de sa demande, pas moyen d'avoir la moindre information, aucun contact téléphonique possible. 1,365 million d'habitants dans le 77, nous sommes à + de 4 mois 1/2 d'attente toujours rien. 1,552 million d'habitants dans le 93, un délai de 2 semaines. Que devons nous comprendre ?

Record de vitesse pour la carte grise : reçue en 4 jours ! L'an passé, j'ai ragé contre le bureau carte grise qui était fermé l'été sans annonce sur le site web, qui renvoyait son service (public?) vers des garages payant, et a qui il a fallu plus d'un mois et demi pour que mon dossier de carte grise me revienne entier car ma carte d'identité était périmée. Cette année, j'ai bien vérifié, et revérifié mon dossier : envoyé mardi en recommandé, reçu samedi chez moi ! Pas besoin de passer par les garages aggréés dans ces cas là

Un permis de conduire non distribué, 2 dossiers complets envoyés à la sous préfecture avec accusé de réception et récépissé attestant de la bonne réception par le service concerné, plusieurs mails et appels passés à tous les services possibles et imaginables depuis 1 an et demi !!!!!!! et aucun retour !!!! HONTEUX !!!

Permis de conduire volé. Demande déposée le 9 juin dans la boite aux lettres. Aucune réponse depuis. Impossible de louer une voiture à l'étranger... pour mon travail !!! Comment puis-je faire pour me rendre au siège social et aux usines à l'étranger sans permis !!! Papier provisoire valable seulement 2 mois : A qui j'adresserai les PV pour non présentation du permis.

Bah comme tout le monde. J'ai envoyé ma demande en RAR depuis un mois demi et je n'ai toujours pas reçu ma carte grise. Ligne téléphonique qui ne sert a rien. Les courriers ne sont pas traité ( il faut aller sur place pour retirer le dossier et faire la queue pour le déposer de nouveau au guichet ;; un service de malade!!!! dans ce cas il faut dire au gens de ne pas envoyé les demande par courrier au lieu de les laisser attendre des mois ...) La honte l

Bonjour A quoi cela sert-il de vous envoyer les certificats de cession lors de la vente d'un véhicule, vu que vous ne les enregistrez pas.... Si bien que l'on reçoit des contraventions pour des infractions commises par le nouveau propriétaire, même 3 mois après la date de cession. Et ceci est vécu par de nombreux citoyens.... Un nouveau Sous Préfet mais pas beaucoup de changement pour l'instant ....

Pauvre sous préfecture. Débordée de toutes parts. Si vous devez faire immatriculer un véhicule, n'envoyez JAMAIS votre dossier par courrier car il sera traité avec un retard qui vous mettra dans l'illégalité à coup sûr !! Les délais peuvent atteindre deux mois par courrier (la sous préfecture a absorbé une surchage de travail liée à la fermeture du service carte grise de Torcy) et moins d'une semaine si vous vous déplacez au guichet mais prévoyez la demi journée avec attentes interminables, tant à l'exterieur du building qu'à l'interieur. Bonne chance cher concitoyens ! Que l'administration ait pitié de votre ame.

Carte grise envoyée depuis le 21 novembre 2015, toujours aucune réponse malgré mes nombreux mails. Le téléphone, c'est pas la peine, une voix robotique qui nous demande de nous déplacer ou bien de consulter le site internet (whoua, merci du conseil). Tout cela aurait pu être évité si la fonctionnaire m'avait laissé payer ma carte grise à la sous préfecture par carte bancaire (c'est bien précisé que nous pouvons sur leur site) au lieu de m'annoncer Nous ne prenons que les chèques (donc, pensez à prendre un chéquier, ils ne semblent pas connaitre d'autres moyens de paiement). D'ailleurs, merci pour ces horaires d'ouverture (9h-12h le lundi, mardi, jeudi et vendredi), très pratique quand on est étudiant et qu'on ne peut pas avoir le privilège de prendre une matinée de repos. Franchement, un service déplorable. Cumulé au fait que le service de Torcy a fermé sans prévenir (Des changements interviennent, merci de préciser que c'est la fermeture de tout le service), passer de 15 minutes en voiture à quasiment 1 heure avec en prime, un péage et des places payantes, vous devriez avoir honte ! EDIT : 10/02/2016. J'ai reçu ma carte grise ce matin. J'ai été à la sous préfecture le vendredi 22 janvier pour savoir où en était mon dossier, j'ai été reçu par une demoiselle très charmante et polie qui m'a bien expliqué la situation et qui m'a bien renseigné. Pour ce qui ne sont pas au courant, dû à la fermeture du service de Torcy, Meaux se retrouve comme la seule sous préfecture de Seine-et-Marne qui est adaptée à faire les cartes grises et les permis. Des centaines de demande par jour pour une administration de 16 personnes. Ils font donc compter 2 mois et demi pour avoir votre carte grise, si vous êtes sûr que le dossier est complet, ne vous inquiétez pas. Par contre, les points noirs restent les mêmes : pas de réponses par mail ou téléphone et les usagers se retrouvent avec un coupon périmé.

Une honte cette préfecture ! Arrivée à 11h pour un dossier carte grise, il est alors vérifié et déclaré complet mais à l'accueil on me dit en rigolant qu'on ne peut pas me recevoir aujourd'hui car trop de monde avant et qu'en gros ils pourront pas fermer à l'heure s'ils prennent des dossiers en plus ... Bravo !

Une honte depuis le 10 Novembre date à laquelle ils ont reçu mon recommandé avec deux carte grises, le dossier n'est toujours pas traité. Nous sommes le 21 janvier c'est une honte. - J'ai un rappel constructeur à faire sur un des deux véhicules et je ne peux pas le faire tant que je n'ai pas la nouvelle carte grise. - Je suis hors la loi par la faute de la sous-prefecture de Meaux car mon coupon détachable me permettant de circuler 1 mois est maintenant dépassé. Au prix du certificat c'est vraiment se foutre de la gueule du monde ! Bien sur pas la peine d'espérer joindre quelqu'un, a part un standard informatisé qui ous raconte ce que vous savez déjà, il n'y a aucun moyen de joindre un interlocuteur ... J'ai de par mon metier j'ai des contact régulier avec d'autre préfecture et la au moins je peux joindre l’accueil pour avoir des réponses ... Un vrai scandale cette sous-prefecture. Je met une étoile car on ne peux pas en mettre zéro ...

J'ai fais un changement d'adresse de carte grise le 21 Novembre 2015... plus d'un mois d'attente et tjrs rien dans la boîte aux lettres. Service déplorable, personnel peu agréable et trop peu nombreux au vue de la demande. Service de carte grise ouvert uniquement le matin, merci pour les horaires d'ouverture et de fermeture ! Système administratif trop lent, aucunes communications, aucun suivi, ON SE FOU DE NOUS !!!! Nous sommes le 21 Janvier 2016 et tjrs rien dans la boite aux lettres...

debut novembre 2015 suite à un vol de ma carte grise et permis et après 30 minutes d'attentes au guichet on me dit qu'il faut déposer le dossier dans une boite aux lettre à l'entrée, sans autre explication et sans reçu ... toujours pas de nouvelles après 10 semaines ....

Ingoignable ! Carte grise en attente depuis bien plus d'un mois ! Le standard automatique fournit un numéro payant pour savoir où en est la fabrication et l'envoi de la carte grise. Je les ai contacté, mon dossier n'est toujours pas connu et enregistré à Meaux. C'est honteux ! Service déplorable de cette sous-préfecture ! Je comprends qu'ils soient débordés avec la fermeture de ce service à Torcy, mais quand même...

0 de chez 0 cette sous préfecture , changement de propriétaire pour ma carte grise envoyé le 26 novembre 2015 , pas de nouvelle rien du tout envoyer par courrier jai juste accuser de réception a donner en cas de contrôle pour prouver ma bonne foie . Je me déplace demain matin a l'ouverture a suivre....

Dépôt de dossier carte grise le 24 novembre 2015 à ce jour, toujours rien.Apres avoir envoyé un mail promettant une réponse sous 5 jours, une semaine plus tard toujours pas de réponse. Impossible de les joindre par téléphone.Service vraiment lamentable...

Je suis venu pour un renouvellement de permis, j'ai attendu 30 minutes (je suis arrivé à 9h30) et j'ai été reçu par une dame polie, cela a duré 15 minutes. Je m'en tire donc avec 45 minutes, ce qui me parait honnête!

Service honteux, aucune réponse par email après plusieurs relances, impossible d'avoir une personne en ligne. Cela fait plus d'un mois que j'attends de recevoir ma nouvelle carte grise (délai que l'on m'avait indiqué lors de mon dépôt de dossier). Je constate que nous sommes nombreux dans ce cas c'est vraiment triste... Vive la sous préfecture de Meaux....

très très très nul. J'attends mon nouveau permis européen depuis maintenant près d'un an et demi. Non seulement ils sont en sous effectifs, mais en plus les personnes que l'ont réussi (par miracle) à avoir au téléphone sont complètement incompétentes et ralentissent la tâche...

J'ai fait une demande urgente par mail pour usurpation de plaques minéralogiques. Réponse promise sous 5 jours. Cela fait 15 jours. Malgré relance, toujours rien. C'est ça le service public !!! Bravo !! Je vais donc poser une journée de congés et me déplacer en sous-préfecture ! Super