SOWELL Family Le Grau du Roi Hôtel

Nous avons passé un très bon séjour Les équipes dynamique à l’écoute Un petit coup pour le rayon soleil Melya Qui a su répondre à toutes mes exigences Un accès à la plage très rapide, je recommande et j’ai très hâte de revenir

Appartement avec vue Mer, magnifique vue du balcon et quel bonheur d'entendre les vagues la nuit. Literie confortable, déco vieillissante mais propre Piscine est petite et les transats réservés dès 10hrs par des clients absents jusqu'à la fin d'après-midi. Accès direct plage. Le buffet pas terrible pour le prix facturé. Acceuil sympa et efficace. Pour cours séjour c'est parfait.

Établissement convenable pour un week-end, ce qui était notre cas. Piscine très propre et chauffée, personnel agréable. Buffet bof’….d’autres Sowell en Savoie nous ont habitué à nettement meilleur et plus varié. Appartement pour 4 spacieux, ménage à revoir…

Personnel souriant, agréable et très disponible. Nous avons apprécié l'accès direct à la plage autant que la piscine. Les espaces verts, fleuris et ombragés sont très bien entretenus. L'ambiance est chaleureuse et nous avons hâte d'y revenir.

Chambre vieillotte type années 80, canapé-lit de la même année, pas de clim. Buffet du soir 35€/adulte. Ménage approximatif...

Ayant séjourné trois fois dans cet établissement, il en ressort : - La gentillesse et le sourire du personnel. On ressent vraiment de leur part une envie de faire plaisir pour que le séjour se passe bien. - Qualité de la restauration et il me semble que la gestion des plats pour éviter le gaspillage est au top. - Qualité du logement et de l'ensemble des bâtiments et la plage avec un accès direct.

Parking privé. Appartement spacieux, très bien équipé, petite terrasse privatisée avec table chaises transat. Piscine chauffée. Tennis, basket, jeux pour enfants, on a pu profiter de tout car le materiel est mis a disposition gratuitement. Le tout compris est au top, boisson à volonté, petit déjeuner, repas de midi, possibilité de se faire un panier repas (ils fournissent tout), gouter, repas du soir. Plage juste à côté avec accès direct. Personnel tres agreable. Week-end au top! Un grand merci et à bientôt.

points positif grands parking sécurisé gratuit chambre grande et fonctionnelle personnel sympa point a revoir cuisine principalement industrielle aucun moyen de replis si mauvais temps pluie rien pour se poser apart 3 table a l'intérieur décevant pour le gouter de 16h on vous demande d'aller a la réception tout ça par écrit pour que quelqu'un vienne vous servir jamais vu ça bon ça manque d'organisation pas le meilleur sowell

Un séjour de 4 jours en mai et je suis agréablement surprise. Établissement propre personnel vraiment gentil et chambre avec terrasse très agréable

Seul point à revoir, la qualité du wi-fi !!!..Le pc est inutile et non fonctionnel..A revoir d urgence ..Merci..Pour le reste que du positif ..😊😊😊.PS : grâce à l'aide de Thomas , j'ai pu partager mon volume mensuel 4 G entre mon smartphone et mon pc . Merci beaucoup.😊.Dernière minute : tout est rentré dans l'ordre ce matin !!! Yesssss 😊😊😊

Je ne recommande pas cet établissement. Les photos sont vraiment trompeuses, l'établissement est plus que vieillot, l'entretien laisse à désirer. Nous avions de la moisissure au niveau des aérateurs de la baie vitrée. Je ne parle même pas des odeurs d'égouts... Concernant les repas, ils étaient tièdes pour ne pas dire froids. Heureusement que le personnel est souriant ... Je regrette sincèrement mes 813 € pour mon séjour de 5 nuits.

Le village est bien placé avec une belle plage accès direct juste a côté du cap fun Les appartements sont plutôt bien mais avec une forte odeur de moisie. La vue mer vaut le coup c est vraiment beau. Il n y a pas de mini club, il est fermé depuis a mon avis longtemps, pas d animations,pas de mascotte, pas d activités pour les enfants, seule l'accueil propose le prêt de raquettes ou ballon pour jouer à l'espace jeux (attention bcp de moustiques) Le personnel est accueillant et souriant, et pour le buffet c est top . La piscine chauffée est vraiment chauffée pour les enfants en bas âge c est pas mal, mais pas la pataugeoire. Bonnes vacances

Nous avons séjourner 9 nuits dans cet hôtel propre et bonne emplacement mais gros souci avec le personnel penser vraiment à mettre tout vos objets ds coffre fort car l alliance en or de mon mari a disparu de notre pendant notre journée piscine. De plus un tee shirt de marque desigual alors je peux vous dire que s il faut même mettre les vêtements de marque dans les coffre il y a vraiment un souci dans cette hôtel. Tous le personnels à un passe afin de rentrer dans les chambres. La direction n à pas prix le temps de venir nous voir alors que nous l avons déclarer. Bien dommage

Je ne recommande pas du tout les photos sont trompeuses. L'accès qui donne à la mer donne sur des bouts de macadam découpé la plage est sale plein de vert cassé de débris. Le restaurant lassant toujours la même chose. Pendant deux jours pas de sodas. Machine en panne de gaz. Il serait bien de prévoir. Restaurant jamais à l'heure pour ouvrir on été sous la pluie sa ne les dérange pas de nous laisser dehors alors que le restaurant aurait dû ouvrir 10 minute plutôt. Le logement archaïque. Vieux. Dégueulasse. Les joints de la douche moisi très noir. L'appartement plein de poussière partout. On voit que le ménage est fait à la va vite. Je les signalé à la réception aucune excuse et en plus quand je demande les consignes de départ on me demande de passer le balais... Alors que le ménage est inclus !!!! Semaine. Plutôt catastrophique. Mauvaise qualité de sowell Très decu.

Super séjour Le personnel est formidable Les chambres sont propres et les parties communes bien entretenues Tennis , ping pong, basket ball le choix est large Les repas : pdj large choix / dîner : une qualité supérieure des produits carnés utilisés aurait été appréciée. Parking surveillé et sécurisé

Super séjour super localisation ! Merci à tout le personnel ! Accueil, restauration, bar , ménage ect Balade à proximité Plage a quelques mètres On reviendra

Je vous recommande cet établissement ! Une équipe accueillante et souriante ! Restaurant très sympa. Un emplacement idéal avec sa piscine et son accès direct à la plage !

Excellent séjour. Réservé au nom de Ferrier. Hôtellerie de qualité, bien située dans un joli parc entre La Grande Motte et Le Grau du Roi, à 50 m de la mer. Très calme. Le personnel est aussi gentil qu'efficace.

Nous avions une belle vue mer depuis notre terrasse. La chambre grande et bien équipée. Le ménage quotidien a été très apprécié. Un grand merci à Willem et à toute l'équipe qui a toujours été d'une grande gentillesse. Le all inclusive est top et les paniers repas pour le midi idéal pour partir à la découverte de la région qui ne manque pas d'intérêt. Le seul point noir est la taille du restaurant. Aux heures de forte affluence, tout le monde est entassé dans le bar et les tables sont dans le passage. Va et vient continuel avec des bousculades : impossible de manger sereinement. C'est vraiment dommage car toutes les conditions sont réunis pour passer un bon séjour.

Bel endroit mais dommage pour la piscine non chauffée. Chambre assez propre, tout inclus très sympa dommage qu'il manque assez souvent des choses. Sinon personnel très sympathique et très travailleur qui se plie en 4 pour vous être agréable.

Réservé via VEEPEE Promo de fin de saison certainement car un vrai catastrophe au niveau buffet Les machines à boisson chaude en panne ,pas de chocolat chaud. Beaucoup beaucoup de monde le samedi matin au petit déj. Rupture de vienoiserie Buffet du soir pate sans sauce Plus de vin rouge Formule all incluse très moyenne. Bref pas fou fou

Séjour de deux nuits vacances de Toussaint. Emplacement super, un personnel très sympathique et accueillant. Gros point noir dans l'appartement : hygiène vraiment mauvaise. Douche jaunâtre et moisi, trace marron au plafond dans la SDB, et pour couronner le tout crottes de souris dans le meuble sous évier de la cuisine. Dommage ça ne nous donne pas envie de revenir.

Déjà venue l’année dernière à la même période, je suis toujours aussi ravie. Chambre impeccable, emplacement vraiment stratégique beaucoup de choses peuvent se faire à pied ou à vélo. Les repas très variés et très bons contrairement aux avis que j’ai pu lire. Les plats étaient remis directement, même en ayant été au service de 20h40 tout était plein dans les plats. Mention spéciale au personnel qui étaient tous sympathique et efficace

Découverte de ce site dans 1 duperbe environnement, par 1 coffret Wonderbox , nous avons été surclassés avec vue sur mer et appart plus grand ( car hors saison) et nous avons bcp apprécié ce geste . Tout était parfait , accueil de tout le personnel, Tout inclus.... goûter, apéros, petits déjeuners, déjeuner,brunch à emporter si départ précoce et dîner Bons repas avec du choix , malgré certains commentaires négatifs publiés .. personnel du restayaforabke , serviable ,discret et très efficace ,aux petits soins avec les vacanciers . Et appartement très spacieux et propre . Une belle découverte

Bel endroit, accueil chaleureux, remerciements particuliers à Gwenaëlle, Irin et Willem tous charmants, serviables, sympathiques. La chambre était très agréable et spacieuse, calme, propre. L’accès à la plage bien apprécié. Les repas sont dans l’ensemble plutôt simples et pourraient sans doute monter en gamme, mais restaient tout de même corrects, ceux de SOWELL à Port Grimaud nous ont laissé un meilleur souvenir.

Super séjour au Sowell du Grau du roi ,l’emplacement est top avec un accès direct à la plage , au niveau de la chambre très grande ,bien emménager on a de la place avec une terrasse . La nourriture est bonne, les plats diversifiés avec 3 buffet complet . Le concept de pouvoir prendre le matin ou à 12 h à emporter pour l’aprem midi est super .Le personnel est très à l’écoute des besoins ,très gentil pour nous faire passer un agréable séjour. Je recommande fortement j’y retournerais.

Restauration vraiment déplorable ! Nous étions confiant en venant dans cette hotel car notre première expérience en Ardèche nous avait vraiment plu mais pour celui ci le seul avantage c'est la mer et le personnel très aimables sinon tout le reste est à revoir. -Les exterieurs ne sont pas soignés - Piscine très petite -Restauration bas de game et sans saveurs et surtout mal cuisiner ( je fais mieux !!!) -table de ping pong dans un terrain vague à côté de la route. -terrain de pétanque qu'on a jamais trouvé ! Ou alors ça n'y ressemble pas. Expérience médiocre, mais là mer etait là avec quelques belles visites pour embellir notre séjour.

Nous avons passé 4 jours en pension complète avec une nourriture bas de gamme, les plats sont fades , insipides et pas très variés; On nous propose 2 services, 1 à 19H et l'autre à 20h mais à 20h certains plats ne sont plus disponibles comme au premier service. Pour le petit déjeuner, à 8H30, il n'y a plus de bol ! et pour les machines distribuant les boissons chaudes, 2 sur 3 sont en panne. Par contre le personnel est souriant et agréable et semble désolé.

Nous passons une nuit et c'est bien suffisant mais quelle catastrophe cette structure . Nous sommes arrivés à 16h30 , barriere fermée soit disant code sur la réservation mais non dix minutes à attendre pas de reponse au téléphone pas de café pourtant compris dans la prestation. Vers 19h30 apéro pas de picon ah bon ,on doit dîner au service de 20h et comme le bar est très petit nous devons boire notre verre dehors sous la pluie . Arrive le moment où une énième table se libére et c'est notre tour à entrer dans le restaurant, très petit l'un sur l'autre Buffet pas très bien achalandé et vin blanc même pas frais car fontaine en panne . Le buffet est de moins bonne qualité que les buffets chinois Les vins espagnols ne sont même pas servis dans les hôtels clubs en Espagne ( juste bon pour faire la cuisine) C'est vraiment navrant de louer pleins de logements et de ne pas avoir la capacité de satisfaire les clients. 3 ème Sowell et c'est de pire en pire C'est terminé cette chaîne est bannie . Et il nous reste le petit dej demain matin pfff Ça va être sympa

Résidence très bien placée. Petite plage privée sympathique. Beaucoup de petites attentions très appréciées. La restauration est au top pour le prix. Un buffet très varié et du personnel au top.

Bon Accueil souriant et aimable. Dommage pour le tout inclus. Il y a des horaires strict concernant le tout inclus et tout n'est pas tout inclus... Il y a encore des articles prémium comme un spritz ou champagne. Autant ne pas dire tout inclus si nous ne pouvons pas avoir tout inclus. J'ai demandé un mojitos, pas possible car pas de menthes ni de glace pilée. Bref pas grave. La qualité de la nourriture est mitigée nous avons manger car il faut se nourrir mais nous n'avons pas Bien mangé. Buffet de salade rempli de moucherons collés sur la nourriture. Assiettes quasiment toute ébréchée et à moitié sale. Chambre nettoyée vite fait. Le lit bébé était sale et les coins pas nettoyé. Sinon l'appartement est grand avec tout le nécessaire. Il manquait juste des mouchoirs et un produits pour nettoyer la vaisselle à la main. Nous avons apprécié la proximité de la mer et l'espace sécurisé qu'offre l'hôtel. C'était une expérience qu'on ne referais malheureusement pas.

Résidence située en bord de plage. Une partie des logements ont vue sur mer. Il y a un parking fermé et sécurisé. Logement simple mais propre et bien agencé. Le ménage est fait chaque jour.Le personnel de la restauration est très accueillant et sympathique. L alimentation proposée en buffet est bonne mais se renouvelle peu ; ce qui est un peu gênant sur un séjour de plusieurs jours. Pour le petit déjeuner on a déploré un manque de machines distribuant café, eau chaude et lait ( seulement 2 pour l ensemble du restaurant); ce qui entraîne des files d attente pour se servir et donc de l agacement de certains à certains moments. Dans l ensemble residence de qualité .

Des fois on lis des commentaires et on a peur d y aller mais sowell le grau du roi vous pouvez y aller les yeux fermés. Notre séjour était déjà parfait juste à notre arrivée avec le bel accueil, chaleureux et clair dans les explications du personnel, arrivée dans la chambre vue sur la mer juste magnifique. Les chambres sont grandes et propres, les femmes de ménage étaient tellement gentilles qu on ne les a pas sollicité pour nettoyer tous les jours les chambres car y a de quoi nettoyer. Ce n est pas de la grande cuisine mais y a du choix mais le personnel était tellement sympathique, souriant, agréable, d une gentillesse et aimable que cela fait l impasse sur la cuisine donc pas besoin de critiquer. et le concept de la box le midi c est génial. On valide a 100% et nous comptons revenir l année prochaine.

L'emplacement de la résidence est top avec accès direct à la plage. La chambre comment dire, une forte odeur dans les toilettes une douche capricieuse qui varie la température toutes les 3 secondes en passant de 39 environ à 25, un meuble cassé de partout, les murs fissurés dans la salle de bain, les lits très durs. Je ne suis pas quelqu'un de difficile et j'ai trouvé le buffet mauvais. Pour le bar il se peut que tout le monde soit en pause à 15h. La piscine très bien. J'ai trouvé le personnel très agréable. Ne comptez pas sur le wifi il est là pour décorer et les antennes des opérateurs doivent être saturé.

Séjour d’une semaine très agréable, au calme avec la formule petit déjeuner et panier repas pour le midi : concept très sympa. Point négatif : le buffet de midi n’étant pas très varié. Personnels très agréables, souriants et bienveillants envers les clients, à la réception également. Belle piscine et grand parc ombragé. Très bonne vacances

Mon séjour dans cet hôtel s'est très bien passé. Le personnel était très accueillant et attentif, ce qui a rendu mon expérience encore plus agréable. La chambre était propre et confortable, offrant une atmosphère reposante. Les installations, comme la piscine et le restaurant, étaient impeccables, et la qualité du service était irréprochable. La localisation de l'hôtel était également parfaite, avec un accès facile à la plage et aux principales attractions de la région. Je recommande vivement cet hôtel.

De très bonnes vacances et depuis longtemps …. L emplacement est au top L accès mer est super L établissement n est pas décoré de manière contemporaine mais ce n est pas nécessaire pour passer de bonnes vacances Les logements sont très bien isolés phonétiquement, propres et les lits confortables. Nous avons pris la formule all inclusive et c était une bonne option. Les repas ne sont gastronomiques mais ce n est pas ce que l on demande tous les jours en vacances. Les aliments sont frais , variés et il est possible d emporter pour le midi. L établissement est à taille humaine, le personnel est souriant Je pense qu ils s y sentent bien ça se ressent sur le service . Nous habitons à 1h30 de route et pour la première fois nous renouvellerons à Sowell grau du roi . Merci !!!!

Résidence bien placée au bord de mer très agréable, nous avons pris une chambre avec option vue sur mer magnifique, climatisé et confortable. Le personnel est top. Situation géographique très bien mais assez loin des commerces. Le gros point négatif est la restauration, cuisine industrielle et toujours la même chose, au bout de 4 jours nous préférions allez dans les restaurants en bord de mer, pour le prix ce n est pas vraiment du all-in, et quelle dommage sur la qualité de la nourriture. Le jour où SOWELL se remettra en questions sur ce point se sera parfait.

super vacances à la mer et avec piscine pour les enfants. Nous avons été très satisfaits de la formule tout compris, mais une heure tranquille sans climatisation dans la chambre est bien sûr terrible. Un hôtel quatre étoiles ne peut-il pas se le permettre ? Je n’ai pas vu de tels endroits où il n’y a pas de climatisation depuis longtemps, ça m’a surpris.

Excellent rapport qualité-prix ! 2000 € pour 4 personnes (2 adultes + 2 enfants) en formule tout inclus en juillet au bord de la mer, il n’y a rien à redire. Un personnel aux petits soins, qui fait tout pour bien faire. La formule repas est très bien, quelque peu répétitive mais plutôt bonne et variée. Le seul point négatif est l’arrêt à 13 h du brunch (pas de vrai lunch) ; 14 h serait plus adapté. De plus, comme la semaine est bon marché, cela permet de faire 1 ou 2 restos en extra sans culpabiliser. À ajouter, les cocktails et l'alcool sont très bons et de qualité (souvent négligés dans les formules tout inclus, mais ce n’est pas le cas ici). Les chambres sont grandes et fonctionnelles, très propres et le ménage est quotidien. Si vous chercher le luxe des 4 étoiles, passer votre chemin , ici c est familiale, rénové mais pas moderne La climatisation fonctionne parfaitement et elle est peu bruyante. La piscine est top et bien chauffée. L'accès à la mer à 2 pas est juste génial avec les enfants, c'est tellement pratique ! Petit espace de jeux très sympa pour les petits avec trottinettes et draisiennes en libre-service. Bref, nous recommandons pour les familles qui ne veulent pas de charge mentale et passer une jolie semaine en famille.

Nous avons été agréablement surpris par l’accueil chaleureux de cette résidence. Nous avons pris une formule complète et nous étions très contents que TOUT soit réellement compris (bar, alcool fort, goûter, brunch, déjeuner). Nous avons également pu profiter du terrain de tennis et des tables de ping-pong. Les chambres vues sur mer sont incroyables et le bruit des vagues peuvent rythmer vos nuits. Les appartements sont très fonctionnels. La nourriture était très bonne et variée. On a la chance de rencontrer des petits lapins à partir d’une certaine heure le soir. Merci pour tout

Le but de notre séjour était de se ressourcer pour couper du quotidien et ça a été chose réussie ! L’emplacement en bord de mer est idéal, le personnel d’une gentillesse incroyable , toujours à notre service avec le sourire pour rendre notre séjour le plus agréable possible . Le directeur adjoint au top! Nos deux barmaid toujours avec le sourire! En plus, elles font leur danse de l’été en synchronisation !! Les cocktails, super bons! Les repas sous forme de buffet très bons, les cuisiniers doivent s’en donner derrière leurs fourneaux ! Nous reviendrons vraiment sans hésiter au grau du roi . Ah oui, en plus nous avons été surclassés face à la mer, si c’était pas des vacances de rêve !!!! Merci!

Très satisfaite sur l' emplacement, le personnel, la chambre, le service mais hélas les repas étaient HORRIBLES pas de choix, tout était trop cuit et sec, aucune variété de plats et des desserts industriels. Petit déjeuner sans pain !!. Nous avions pris la pension complète et l'avons regretté c'était dégueulasse, comme d'autres clients nous avons renoncé a manger sur place. Dommage car le site est beau

Emplacement très sympa. Formule all inclusive appréciable. Les chambres restent mal insonorisées mais les stores permettent de dormir sans lumière. Accès direct à la plage et piscine (très petite) au sein de la résidence. On gare sa voiture à l'arrivée et tout se fait à pied, ce qui est appréciable car pas de bruit de moteur au pied des logements.

Super séjour dans cette résidence! Le personnel est aux petits soins, souriant et très professionnel. Nous avons apprécié les moments passés sur le site. Les appartements sont spacieux et bien pensé. Peut être juste la salle de bain qui est exiguë. Et avec le radiateur derrière la porte, on ne peut pas ouvrir cette dernière complètement. Mais c est un détail par rapport au reste qui est bien conçu. Le site est a taille humaine. La nourriture est variée et de bonne qualité. Merci au personnel de nous avoir permis de passer de bonnes vacances.

Emplacement idéal en bord de plage, à 10 minutes à pieds de la Grande Motte. Appartements spacieux, vue mer (pour ceux qui l'auront) très sympa. Petit bémol sur la pension...les gens n'ayant aujourd'hui pas beaucoup de savoir vivre, mieux vaut dîner très tôt pour manger des trucs sympas avant que les goinfres n'engloutissent tout 😉

Première expérience a SOWELL grau du roi. Niveau standing et équipement des appartements j’ai connu mieux mais c’est correct et propre. Par contre mention spéciale pour le personnel de l’établissement très souriant tout le temps malgré la charge énorme de travail à l’écoute de bon conseil et vraiment le côté restauration et bar toujours nickel un travail de qualité qui embellit le séjour. Pas énormément de chose à faire sur place mais dans les alentours oui car bien situé. Nous avons passé un agréable séjour en famille.

L' établissement est très bien situé , le logement est très bien équipé et agréable avec de nombreux rangements . Personnel souriant et agréable Le petit déjeuné est fort sympathique aussi bien salé que sucré et le panier pique nique est très appréciable (compris dans la formule) néanmoins je fus stupéfaite de voir des personnes dévaliser oui c'est le mot les produits sans se préoccuper des vacanciers qui ne sont pas encore venus prendre le petit déjeuner ,ces personnes ont fait leurs courses emportant le repas du midi , les encas de l après midi et repas du soir (baguettes entières, plusieurs boites de viennoiseries, idem pour les salades et le salés ) et ces personnes se permettent de laisser leur table dans un état de porcherie où les assiettes ne sont pas terminées ....Le personnel sont des êtres humains et non vos domestiques ,ayez au moins du respect pour les employés .

Dans l'ensemble nous avons passé un agréable séjour. L'emplacement est idéal, chambre spacieuse pour 2 adultes,un enfant et un bébé, nombreux rangements. Le personnel est au top. Néanmoins quelques points négatifs : Le restaurant n'est pas assez grand pour accueillir tout le monde. Ils sont obligés de faire plusieurs services le soir, et nous devons réserver notre créneau chaque jour. Pas agréable du tout , surtout que même en réservant nous avons dû patienter dehors le temps qu'une table se libère ..en cas d'oubli de réservation vous vous retrouverez au dernier service ,celui de 20h45 avec le risque qu'il n'y ai plus tout les plats de disponibles. Les plats ne sont pas assez variés, et très répétitifs.. il manque à mon goût , des gratins et purée de légumes ... Un petit peu plus d'éclairage la nuit sur les chemins ne ferait pas de mal. Il peut y avoir mieux question propreté des chambres ,et des toilettes du bar .

J'ai lu beaucoup d'avis négatifs sur ce complexe mais finalement c'était une belle expérience même si la pluie était présente pendant notre séjour et que nous n'avons pas pu profiter de la piscine, le personnel est très gentil et motivé, la directrice très accueillante et arrangeante et fait tout pour satisfaire le client. Concernant le buffet, il est très correct, les plats vides sont remplis rapidement et si ce n'est pas le cas demandez à un serveur qui le fera aussitôt..Le concept de faire son pic nique pour le midi est très bien organisé. Et pour les appartements, il sont très corrects, la literie est bonne, il y a tout le nécessaire pour passer un bon séjour.