Spa de Fontcaude Spa

Nous sommes venues profiter d’un moment entre amies au spa, mais nous avons été déçues. Nous avons commencé par un déjeuner au restaurant, qui était très bon, rien à redire de ce côté-là. En revanche, pour la partie spa, nous avons eu l’impression d’être dans une piscine municipale. Aucun signe de détente : pas de musique relaxante, mais des enfants qui crient et sautent dans l’eau. Le sauna est agréable, et le hammam est spacieux, mais il manque clairement d’entretien : des morceaux de faïence cassée jonchaient le sol, et une mauvaise odeur se dégageait. Aucune trace d’huiles essentielles, pourtant essentielles à une ambiance spa. La fontaine de glace était également hors service. Autre point étonnant : aucun peignoir ni chaussons ne sont fournis, seulement une serviette. Résultat, tout le monde marche pieds nus, même dans les couloirs trempés et les vestiaires, qui sont d’ailleurs peu propres et avec de l’eau partout au sol. Pas hygiénique du tout .. En résumé, cet endroit ne mérite pas l’appellation de “spa de détente” : c’est simplement une piscine intérieure d’hôtel. C’est dommage, car le lieu a du potentiel, mais il est clairement mal exploité.

Superbe expérience ^_^ à refaire.

Nous sommes venus profiter du spa, hammam et sauna . Première fois que je vois un spa ouvert aux enfants. N'espérez pas vous y détendre vous avez l'impression d'être dans la piscine municipale . Ça crie , ça braille bref loin de l'ambiance détendue et feutrée des spas que j'ai l'habitude de faire ou le calme vous invite à la détente . L'espace sauna hammam est quant à lui très bien .et très propre . Nous avions à disposition , eau, eau détox , tisane et thé. Pas sûre d'y revenir ou en semaine sans les enfants

Les chambres sont très belles et spacieuses. Concernant le spa, je suis venue il y a de nombreuses années et j’ai été déçue : il n’y a plus rien à manger dans le spa ni de thé. De plus, un seul hammam fonctionnait et le sauna était en réparation. La piscine est très bruyante, mais cela n’a rien à voir avec la qualité des infrastructures mais plutôt avec le manque de savoir vivre des gens qui hurlent, courent autour de la piscine et n’éduquent pas leurs enfants… Le personnel de l’hôtel tente de faire respecter les règles mais apparaît désabusé, ce que je peux comprendre.. Nous reviendrons peut-être mais hors saison afin de pouvoir profiter de ce magnifique cadre et d’être dans une attitude calme et relaxante comme le laisse supposer le nom de l’hôtel.

Dommage que le trajet pour les piétons en traversant la Mosson et longeant la rivière soit délicat. Certains membres du personnel n'ont pas choisi le bon métier (service restaurant). Par contre, la femme de l'accueil de l'après-midi durant mon séjour mérite une promotion !

J'ai utilisé le spa et je suis très contente, agréable, grand, propre, l'eau super douce avec le jets tout autour du bassin . Le personnel est très très agréable. Merci pour votre accueil.

impossible de les joindre par téléphone, le numéro sur le site est non attribué! La honte

Nous avons passé une journée incroyable avec un massage duo qui était vraiment relaxant et adapté à nos besoins. Un repas du midi délicieux avec un service très à l'écoute et le SPA au top. Nous attendions cette journée 'RELAX' avec impatience. Encore merci pour cette superbe journée, nous reviendrons rapidement. Société TAMOLI

Le personnel du spa est agréable et à l'écoute. La piscine est très bruyante, les espaces bouillonnants font beaucoup de bruit, l'insonorisation n'est pas au top. Sinon moment hors du temps, je reviendrai avec plaisir.

propre personnel agréable que du bonheur zenitude est un endroit à recommander

Vraiment déçue de cette expérience, je ne recommande pas. À notre arrivé il y avait une punaise morte au sol et elle y est restée tous le séjour. Il y avait une odeur d’égout à vomir. On nous a mis un déodorant pour toilettes, je vous laisse imaginer le mélange d’odeurs.. contrairement à la premier image de la fiche Google il n’y a pas de salle de sport. Première déception. Nous étions venues pour un week end détente. Avec cette chaleur, même pas de transat pour profiter du soleil, rien du tout. Le sauna ne marchait pas, un hamam était en « nettoyage » tout le long du séjour et impossible de faire un massage alors que nous avions choisi l’hôtel pour ça. La femme de ménage oublie ses sac poubelles dans notre chambre et oublié de nous mette des serviettes de douche. Heureusement que le personnel de l’accueil et du petit déjeuner son adorables pour rattraper tout ça.

Lieu très sophistiqué si vous souhaitez être tranquille dans un endroit calme et vous détendre alors vous avez frappé à la bonne porte

Un établissement réellement confortable. Tres bon service en chambre J'ai apprécié le calme

Prestation à la haute malgré les conditions sanitaire, je retournerai volontiers dans cet hôtel .

* edit * Je me permets de modifier mon commentaire et enlever une étoile pour ma dernière visite lors de laquelle le maitre nageur est venu frimer devant les clientes et me traiter comme un malpropre au motif que j'avais un short de bain interdit, alors qu'il s'agit d'un boxer de bain moulant qui est parfaitement conforme... Un peu de savoir vivre et de discrétion auraient été bienvenus, s'il y a une remarque à faire à un client on le fait discrètement, et on apprend à différentier et bermuda d'un boxer. * commentaire original * Un spa grand, bien équipé et bien entretenu. Pas plus cher que la moyenne finalement pour un accès 3h a 35 euros au vu des équipements. Sauna un peu rikiki

Je recommande cet établissement, hôtel impeccable, restaurant excellent.

Séjour d'une nuit en chambre standard propre sauf une tâche sur la moquette le restaurant et bon sans plus

Un très bel hôtel, accueil parfait de gary, chambre spacieuse avec une très belle vue sur le golf, sauna hammam, et une piscine intérieure des plus agréables. Par contre nous avons commis l'erreur de penser que le restaurant serait du même niveau. Même si les serveurs étaient des plus agréables et ont tenté de compenser la cuisine, quelle déception! Mention spécial avec le macarons du tartare de saumon, dur comme de la pierre, qui est devenu source de blague avec la serveuse et d'autres clients..Et à la pseudo tajine, qui au final était insipide, avec une viande sèche, une sauce à l'eau, et quelques fruits secs (et très vieux, mauvais), jetés dans le plat au moment d’amener l'assiette. De nombreux autres clients étaient d'ailleurs très mécontents de leur plat...et l'équipe semblait très au courant des problèmes de cuisine..D'ailleurs, mais c'est peut être un hasard, on ne peut pas noter la qualité de la cuisine lors de lévaluation...

Ce n'est que la 3ème fois que je viens, je n'ai pas fait toutes les chambres pour être honnête.

Etablissement tout à fait correct mais : Pour un 4 Etoiles, il pourrai y avoir 2 cartes par chambre. Un service au restaurant peu plus réactif, 3 serveurs pour 4 tables, il n'est pas normal d'attendre plus d'un quart d'heure pour une prise de commende dessert.

Très bon séjour dans cet établissement. Centre de Spa très agréable. Restauration type bistronome de bonne qualité Accueil très bon.

Avant confinement super endroit avant le confinement depuis le service l'accueil est l'établissement sale honteux au prix ou il sont je n'y vais plus

Très bel établissement. Grande piscine intérieur et une piscine extérieur. Chambre confortable. Petit déjeuner complet et varié.

Pas un bon endroit pour se retrouver en amoureux du moment que l'on vient pour profiter de l'ensemble Spa. Du bruit et du monde. Les lieux n'invitent pas à la détente et au lâché prise.

Un séjour inoubliable !! Spa, chambre, bistro, petit déjeuner, accueil... Rien à redire merci encore !!

Très bien. On a apprécié le moment au SPA. La température des piscines est au top, tout comme les hamam et sauna. On a cependant pas trouvé de variétés dans les Thés proposés (il n’y a qu’un seul choix) et la fontaine à eau est pas évidente à voir... On reviendra :-)

Un accueil déplorable et un sol glissant à la piscine ou je suis tombée. Très cher pour le peu de services offerts.

Un peu déçu dans les vestiaires pas de sèche cheveux. Et les installations se cassent dans la piscine et cela depuis un moment et pour autant le prix est le même.!? Dommage

Tres mal accueilli tres sale tres déçu. Je n y retournerai pas et a eviter

1 ère impression déjà impeccable, la dame de l’accueil ( Laura je crois) une vraie pro, souriante, chaleureuse, un service d accueil si parfait que c’est de plus en plus rare ! La piscine est au top! Très chaude avec des jets dans tous les coins! Des transats, de plus très propre ! Hammam , sauna, salle de repos au top! Le thé à dispo super bon, il y a des fruits aussi. Le seul bémol c’est qu il y a eu un groupe d’enfants , heureusement ils étaient pas là au début. On vient entre copines dans enfants c est pas pour passer une journée au spa avec les enfants des autres!

Magnifique vue sur le golf. Hotel avec des prestations exceptionnelles et un spa génial

Merveilleux endroit pour se détendre, l'espace est propre et zen, la piscine intérieure est grande, chaude avec plusieurs jets différents, j'adore.

Le meilleur spa que j'ai pu visiter sur Montpellier et ses alentours ! La photo date du mois de mai d'où les transats vides mais même en pleine saison (samedi 24 août) le spa n'était pas bondé. Super rapport qualité/prix ! Je recommande !!!

Lieu idyllique. Spa restaurant piscine intérieure et extérieure de rêves Formule spa 1/2 journée repas de midi compris 49 €. Absolument parfait.

Fait avec groupon Très agréable Massage bien, grande piscine intérieur super

Le spa est de qualité, propre et propice à la détente. Accueil excellent, le client est bichonne du début à la fin. Le massage etait super, le cadre est très bien. Nous avons déjeuner sur place. Le repas était correct mais trop cher au vue de la qualité des produits. Le service bien, manque le sourire de la plupart des serveurs et serveuses.. Nous avons passé une journée très agréable au spa de fontcaude. Rapport qualité prix OK pour le spa.

Très beau et très bien. Super moments de détente

Bel hôtel avec de jolies chambres très propres et bien équipées. Personnel accueillant et à l écoute Spa complet et prestations de qualité. C est la 2ème fois que nous y venons et nous y retournerons.

Lieu assez exceptionnel à 10 minutes de la ville, au pied du golf et au milieu d'un superbe parc ! J'ai pris un massage suédois, la masseuse s'est bien occupée de moi cependant j'ai senti ses ongles et son eczéma tout le long de celui-ci donc par moment cela ressemblait plus à un gommage qu'à un massage malheureusement. Son problème de santé n'est vraiment pas de sa faute mais cela est désagréable pour un massage à 95 euros ... (50 min) Pour le prix d'un massage vous aurez accès au spa : hammam/sauna/salle de fitness et piscine intérieure et/ou extérieure selon la période! Ils vous fourniront tongs/peignoir/serviette et fruits secs ! Attention le savon noir est en option : 8 euros à rajouter !

Acceuil tres agreable, massage delassant au possible. Piscine sympa.

Super personnel professionnelle une très agréable rencontre. A lacceuil Elodie super accueillante très jolie sourire.

Un avre de paix et une parenthèse de détente. Un personnel au petit soin. Une piscine spatieuse avec des équipements pour se faire masser.

Spa assez grand, l'accès libre à l'aquabike est agréable.

Lieu calme et agréable où on se sent bien. Bel accueil!!

Accueil très professionnel. Massage idéal. Les spa sont top. Les chambres sont top. Pas de faut pas de leur côté. Le seul bémol est la distance qui la sépare de la ville sans voiture c est moins simple mes possible si vous êtes déterminé 😅

Nous sommes des habitués, nous y allons régulièrement depuis 5 ans, et nous étions ravis de l'ensemble Spa. Nous y sommes retourné samedi 7/7/18 et la première surprise tarifs augmenté de 56€ à deux c'est passé à 70€, ça c'est de l'augmentation ! Malheureusement c'est pas tout.... Nous avions l'habitude de boire une infusion ou un thé avec un fruit entre deux sauna ou hammam, plus de fruits plus de fruits sec non plus enfin si on vous do ne un petit sachet quand vous payez à votre arrivée, fruit sec mous ! Donc je suis aller voir le personnel pour demander des explications et là on me dit qu'il y a eut plus de 18000€ de vol l'année dernière et qu'il avait pris ces mesures. Là c'est sûr qu'avec 28% d'augmentation plus de fruits et prestation en baisse, c'est sûr qu'il auront vite amorti les pertes, je trouve ça scandaleux et nous pourrions rajouter pas de douche de glace dans le coin sauna hammam des robinetteries qui fonctionne mal ou cassée. Pendant 5 ans j'ai Conseillé ce Spa à tout les gens que je Connaissais, aujourd'hui il en sera autrement. À bon entendeur.

Les soins sont parfait . Les masseuses sont très performantes. Par contre je trouve que vu le prix la moindre des choses serait de proposer des peignoirs à tout le monde et pas uniquement aux personnes qui ont des soins prévoyez également un sac pour vous déplacer dans le spa car il vous propose pas de sac en plastique pour mettre vos affaires le temps de vos déplacements. Le restaurant y est bon

Un très bon lieu à tout points de vue. Les chambres sont spacieuses et confortables. J ai particulièrement aimé le calme et la sérénité de l hôtel. Le personnel est vraiment accueillant avec le sourire en permanence. Deux mentions spéciales : l équipe du bar est formidable et le petit-déjeuner : complet et frais.

Nous étions un groupe de 6 filles nous avons passé une excellente journée. Masseuse excellente soin du visage au top ! Le lieu est propre . Le repas pas beaucoup de choix étant donné que c'est le plat de la semaine mais excellent au niveau du goût de l'entrée jusqu'au dessert .. et en fin de journée nous sommes toute répartie avec une petite attention du manager qui est très sympa . Jy retourne dans 2 semaine avec mon mari 😋

Je suis parisienne, en vacances chez une amie à Montpellier, nous sommes allées découvrir ce spa. Après avoir eu quelques difficultés à trouver (il faut le dire) nous avons été charmées. Tout d'abord par le calme qui règne (spa entouré par un golf), ensuite par l'accueil très agréable et les filles souriantes. La piscine est grande, le sauna et hammam sont chaleureux, il y a des petites salles permettant de ne pas partager avec plein de monde son moment de détente. Le massage : au top ! Relaxant et apaisant, la masseuse avait des doigts de fée. Si vous passez par là je vous le conseille.