SPA de Nîmes Les Murailles Association ou organisation

Nous sommes famille d'accueil depuis 2 ans, l'équipe est à l'écoute et très réactive au moindre souci. Leur priorité c'est le bien-être des animaux et ils le leur rendent bien. Merci pour eux

Je suis très reconnaissant envers la société protectrice des animaux pour leur dévouement et leur travail acharné. Ils offrent un refuge sûr et aimant aux animaux abandonnés ou maltraités, et s'efforcent de leur trouver des foyers permanents. J'ai été témoin de leur compassion et de leur professionnalisme, et je suis impressionné par leur engagement envers le bien-être animal. Je recommande vivement à tous de soutenir cette organisation essentielle.

Bonjour, je souhaite partager mon expérience avec cette spa à qui je donnerai moins d'une étoile. Je me propose comme famille d'accueil, jusque la tout va bien, je devais récupérer deux chiots d'un mois et demi aujourd'hui pour m'en occuper. Je sors de mon travail.. je préviens la personne de la spa que je pars .. pour me rendre au rendre au rdv à presque une heure de chez moi... Sur l'autoroute.. je me retrouve bloquée par une circulation difficile... je préviens de mon retard..pendant ce temps la personne de la spa attendait à la sortie de l'autoroute.... avec les chiots.. les chatons de 15 jours qui criaient famine .. en plein soleil selon ses dires et qu'avec mon retard..les petits allaient crever dans sa voiture... bref... 2h de route, un péage, pour au final que la personne m'annonce quitter le lieu de rendez-vous en me donnant des leçons de morale sur le respect ! Première et dernière fois que je me fais avoir. Je viens même à douter de la présence effective de cette personne sur le lieu du rdv.. très mauvaise expérience.

Très déçue de l’accueil ! Nous sommes venus dans l’optique d’adopter un second chien. Déjà la spa n’est pas très bien entretenue, mais lorsque nous avons fini de faire le tour et que nous avons souhaiter parler à une personne, nous avons attendu plus d’une heure et personne ne venais nous voir. Pourtant il y avait débloquer et bien du monde dans le bâtiment d’accueil. Après cette attente enfin quelqu’un est venu nous voir et là les critères d’adoption alors que nous possédions déjà un chien nous on parue complètement absurdes. Juger des adoptant au fait qu’il n’habitent pas dans une maison avec jardin mais dans un appartement avec grande terrasse… je connais des personnes qui on la maison et le jardin et qui laissent leur chien constamment dedans, le chien ne voit jamais l’extérieur et à contrario des personnes qui ont un chien en appartement et qui le promènent plusieurs fois par jour. Ce n’est pas raisonnable de restreindre vos adoptions par rapport à cela. Nous avons adopter notre second chien à la spa de Montpellier et la rien à dire , un accueil super et depuis 4 ans il est heureux avec nous et profite du reste de sa vie en dehors d’une cage!

Très bon accueil et conseils avisés en fonction de l'animal recherché. Personnes dévoué aux bien être des animaux.

Un grand merci à Caroline et à son équipe,une confiance s est installée pour le bien être d une boubou qui devient à présent un membre de notre famille. Des personnes,plus que volontaires, avec un grand cœur pour le bien-être de nos amis à poils,ce qui malheureusement n est pas donné à tout le monde. Si cela était le cas,il n y aurait pas autant de refuges qui débordent aujourd'hui... Merci à vous et pour tout ce que vous faîtes..

Je suis déçu du nombres de critères incroyables pour une adoption. Je comprends et je suis consciente que vous tombez sur des imbéciles aussi évidemment. Mais certains de vos critères d'adoption se basent sur des faits qui sont vraiment pas logique... Vous faitesq mieux que vous pouvez mais sincèrement renseignez vous sur les codes animaliers, l'éducation, la sociabilisation etc... Je suis du milieu animalier et j'ai voulu prendre un vieux chien avec mon compagnon pour qu'il ne finisse pas sa vie en cage et dans un froid et ou des chaleurs énorme... juste quelques petits mois de répits pour sa fin de vie... Vous nous avez refusé plusieurs chiens âgé de 13 et 14 ans qui étaient à la spa depuis 4 ou 7 ans. Ces deux petits loulous auraient pu finir leurs jours d'une meilleure façon mais non. Il ne faudrait pas créer un effet de meuthe avec 3 mâles castrés en plus... Et non il ne faudrait pas laisser le chiens adopté à apprendre et s'adapter au nouvel environnement avec aussi des chats... Nous n'avons même pas cherché à prendre le plus beau ou choisi une race qui nous plaisait... Et malgré nos plusieurs tentatives nous n'avons eu aucun retour positif... Ce qui est vraiment dommage. Aujourd'hui on est résigné. On ne viendra plus chez vous et c'est vraiment triste et malheureusement... Si un jour on souhaite prendre un animal nous irons en élevage... Les associations peut être aussi PS: quand un chien en cage voit un chat passer devant sa cage et où réagit aux chats en balade, c'est normal. Ce sont des animaux primitifs et pour eux c'est juste une proie... Mes chiens n'ont jamais touché nos chats mais en balade, un chat qui passe dans un champs le comportement n'est pas le même... Vous condamnez de nombreux chiens à être agressifs envers les autres chiens et ou chats de façon stupide... Et à ne pas les placer... Et 3 mâles ne font pas un effet de meuthe... Le contraire pourrait potentiellement créer plus de conflits. Bonne continuation

Bonjour, incapable de faire le travail comme il se doit , j’ai réservé un petit chaton la semaine dernière au près d’un monsieur qui m’avait pris en charge en me disant que la réservation avait était pris en compte et que personne ne l’adopterait entre temps. J’ai appelé à plusieurs reprises ces deux derniers jours aucunes personnes ne m’a répondu. J’ai eu affaire à une dame aujourd’hui désagréable et absolument pas à l’écoute de mon soucis. Je trouve absolument pas ça professionnel et au lieu de réagir comme ça peut être trouver une solution pour régler mon soucis.

Un grand merci pour la bienveillance et la gentillesse dont a fait preuve la personne ( Caroline )qui m'a reçue ,concernant le petit chien de ma belle mère. Une famille d'accueil a été trouvé rapidement pour permettre a Fidji d'être choyé . Encore merci a tous pour vos actions et votre dévouement pour nos amis à quatre pattes.

Nous remercions Caroline et la famille d'accueil Marie Hélène, qui nous ont permis d'adopter Wal, qui se prénomme désormais Rose. Très à l'écoute et disponible, très bonne première expérience à la SPA de Nîmes. Les animaux sont dans un cadre agréable et très bien entretenu. Ne pas hésiter à visiter. Un grand merci à tous

Ne veux pas le bonheur les animaux en particulier le président et la vice présidente CAROLINE, ils jugent par rapport à l’âge et pense tout savoir sur les animaux et il ne marchent pas au coup de cœur Comme il devrait le faire. Je trouve ça égoïste de dire non à des personnes qui ont eu un coup de cœur pour le chien qui sont venus plusieurs fois voir le chien leur ont fait comprendre qu’ils voulaient CE chien et juste parce que une personne ne voulait pas qu’on adopte. Au final le président a a dit non tandis qu’au téléphone, il avait l’air d’accord, on nous a dit qu’il était fugueur, on nous a dit qu’il mordait qui sautait qui déchirait tout avec nous il ne mordait pas il sautez il nous écoutez et demander des caresses quand les autres passez devant, il leur aboyait dessus, mais bon ça les suffisait pas eux c’est pas le coup de cœur qui cherchent c’est juste des gens capables de mettre de l’argent dans l’animal. Je le répète, il s’en foutent du bonheur des animaux et de l’envie des propriétaires. Ps : à par ces deux personnes le reste du personnelles est accueillant et bienveillant et bien sûr, ils étaient d’accord à l’adoption.

Une équipe accueillante, le refuge est très propre et les animaux évoluent dans de bonnes conditions. C'est la première fois que je prends un chat dans un refuge spa et je ne regrette pas. Mon nouveau matou est trop sympa.

Je suis bénévole depuis peu et je tiens à féliciter l'investissement et la dévotion des responsables du refuge En effet, ces personnes ne comptent pas leurs heures, arrivent avec la bonne humeur, font du mieux qu elles peuvent afin de remettre en confiance des animaux traumatisés par la méchanceté humaine La tache est dure mais tellement gratifiante.... Il faudrait tellement plus de personnes investies comme Caroline Comme tout être humain, il y a des jours moins heureux que d autres mais, à aucun moment,elle ne le fait ressentir aux animaux , bien au contraire Alors bravo Caroline Respect 👏

Des personnes très sympathiques, accompagnantes et aidantes dans la recherche d'une adoption adéquate à notre situation personnelle. Un investissement total de leur part où les animaux ont trouvé un havre de paix transitoire, en vue d'une future adoption.

La dame Caro**** est vraiment médiocre en communication et nuit à la S.P.A. C'est une menteuse qui fait de fausses promesses aux gens, bâcle son travail et à des propos très incohérents. Pauvres animaux car ce sont eux les victimes d'une telle personne qui ne les aide pas réellement.

Nous avons adopté un jack Russell dans cette spa ❤️ Merci a tous les bénévoles au grand coeur qui essayent de donner un peu de tendresse à ces animaux traumatisés et qui essaient de les placer pour une vie meilleure. Nous n étions jamais rentré dans une spa, nous en sommes sortis changer à vie 😭 A defaut de pourvoir être bénévole nous faisons des dons quand nous pouvons ... Adoptez par pitié , donnez leur une seconde chance, une nouvelle vie, ils sont si nombreux derrière les barreaux 🙏

Expérience très négative personnel peu aimable et agressif. Les employés ne semblent pas intéressés par le placement des chiens. Plus jamais.

Communication avec la SPA médiocre. J’ai envoyé deux courriels et j’ai appelé plusieurs fois aux alentours de 14h30, mais je suis tombée sur le répondeur. J’ai également laissé un message vocal, mais je n’ai reçu aucune réponse de la part de la SPA. Nous sommes en vacances à Nîmes et nous rentrons demain (27/07/2024). Nous avons trouvé un chat et nous avons souhaité obtenir plus d’aide de la part de la SPA, notamment en ce qui concerne les soins vétérinaires pour celui-ci, mais là encore, aucune réponse de leur part. C’est une honte de prétendre vouloir sauver les animaux alors que, jusqu’ici, c’est nous qui nous sommes investis dans le sauvetage de ce chat (nourriture fraîche quatre fois par jour, eau fraîche changée toutes les trois heures, appel au vétérinaire pour des renseignements, publication d’un post sur Pet Alert pour demander de l’aide, vermifuge et anti-puces à nos frais). Tout ce que nous voulions, c’était au moins une aide pour attraper le chat et pouvoir l’envoyer chez le vétérinaire pour vérifier s’il est identifié. Là, il n’y a rien de ce que vous avez fait, et cela fait énormément mal au cœur pour cette petite bête sans défense. Nous sommes à 40 minutes de voiture du refuge et nous avons décidé de sacrifier notre dernier jour de vacances pour nous occuper du chat et attendre votre ouverture afin d'obtenir une réponse de votre part. C’est totalement honteux et inadmissible. Vous n’avez aucune excuse, car nous vous avons bien mâché le travail. Même après avoir été clairs et droits, rien n’a été fait. Nous allons devoir partir du logement le cœur lourd et laisser cette pauvre bête abandonnée en plein cagnard à 40 degrés, sans eau ni nourriture, parce que vous n’avez pas intervenu à temps. Alors que nous étions totalement disposés à vous aider et à vous faciliter la tâche. D’autres n’auraient pas agi comme nous et auraient simplement laissé l’animal devant la SPA pour que vous vous débrouilliez. Je ne recommande absolument pas. La réactivité n’est pas au rendez-vous. En PJ des photos du chat. Elle est si belle.

Equipe au top qui nous a permis d'accueillir sereinement Crème. Bonus pour cette famille d'accueil qui s'en est très bien occupée avant notre arrivée ! Peut-être un seul bémol, le vétérinaire partenaire qui est loin.. 1h de route pour une stérilisation c'est long pour ma louloute...

nous venons d'adopter Vanille, jeune chienne d'un an, completement traumatisée. l'équipe est adorable , à l'écoute, cela change d'autres refuges où l'on rencontre des gens acariâtres.Adoption en une semaine, et une petite chienne adorable qui évolue très vite avec mon autre chien et mon chat. Merci à tous encore un fois

Je suis très contente de mon expérience avec la spa de Nîmes . J’ai adopter un chiot là bas la semaine dernière et j’ai eue un très bon contact avec l’équipe du refuge. On voit la passion pour la cause animal en eux !! Les enclos sont propres et les chiens et chats sont biens malgré qui soit en refuge .. Je précise que je suis venue de Perpignan pour adopter. Merci à l’équipe et à Caroline ..

Nous sommes extrêmement déçus par notre expérience à la SPA. La Vice-présidente, Madame Caroline, a non seulement annulé de manière injustifiée notre adoption d’un chaton que nous avions déjà réservé, mais son attitude tout au long du processus a été franchement agressive, incluant des comportements tels que raccrocher au téléphone sans explication et faire preuve de discrimination flagrante. Ce manque de professionnalisme et de respect nous a profondément affectés et nous questionnons l’intégrité des procédures d’adoption de cette institution. Il est crucial que des mesures soient prises

J envoie un mail pour un petit chien. On me pose des questions je réponds on me renvoie 2mails et on me redemande les mêmes questions. Je leur dis au tel ...la responsable me raccroche au nez. Je rappelle et je lui dis le reste... elle esquive encore et raccroche a nouveau..Mais c est quoi son problème a cette femme.Ils veulent qu on les adopte ou pas leurs animaux . L autre me parlait de ses 15 h de travail par jour mais si ça lui plaît pas elle fait autre chose. Très antipathique cette spa. Bonne chance pour trouver des adoptants. Et si adoptants il y a comme vous dites ce n est sûrement pas grace a vous mais aux autres bénévoles.et j ai pas été impatiente puisque vous m avez répondu mais a chaque fois les mêmes questionnements. Et en plus vous vous permettez de chercher mon Messenger pour y laisser un message de menace...... C est minable

À FUIR ! Le personnel bénévole est très sympathique et compétent à la différence du personnel de la Direction. En effet le personnel de la Direction est vraiment bizarre : Le personpnel de la Direction nous dit de ne pas hésiter à poser des questions, et lorsque l'on pose des questions ils nous répondent que ca leurs posent problème que l'on se pose autant de questions. De plus la DIRECTION de la SPA nous a conseillé un chien (nous sommes une famille avec de très jeunes enfant). Et plus tard, une autre personne,très compétente et plus soucieuse, nous a dit qu'il s'agissait d'un animal récupéré par la police à des trafiquants de drogue et que que l'animal était au fond d'une cave pour en faire certainement un chien de combat. lorsqu'on à demandé des précisions à la direction très embarrassée, elle nous a répondu qu'il ne fallait pas se poser autant de questions, et qu'elle ne donnait pas suite à l'adoption.

Je suis venue avec mes enfants,il y a quelques jours adopter une petite chienne.J'avais une petite appréhension suite à une visite il y a plusieurs années et où l'accueil avait été limite... Là,je suis tombée sur des personnes impliquées et soucieuses du devenir de la chienne,que ce soit pour son adaptation avec nous, où si elle pouvait réellement être bien dans notre style de vie (chienne très peureuse...) Cela fait quasiment une semaine qu'elle est à la maison et tous ce passe à merveille,et cela probablement, grâce aux temps passé ce jour là à discuter de son histoire,de son caractère et de la meilleure approche à avoir avec elle.

Les bénévoles sont investis, proches des familles un super accueil. Nous avons accueilli chez nous une chienne et nous sommes ravis. Je recommande fortement contrairement à d autres refuges Si vous souhaitez adopter un animal allez y les yeux fermés.

Ils ne connaissent pas les animaux qu’ils possèdent. Un renseignement sur un chien, réponse : “Il est compliqué” Des renseignements vagues sur le caractère… Sont juste là pour donner des leçons de morales. Font déplacer les gens pour les juger. Je comprend que certains animaux soient là depuis 1 an… Pour certains prendre un animal est un caprice nous sommes d’accord. Cependant, pour la plupart des gens c’est un objectif de vie, des sentiments qui sont derrière les démarches pour trouver un animal surtout lorsqu’on va en association. Vos paroles ont donc un impact vois devriez en être plus conscient.

Deux très mauvaises expériences avec cette SPA. Pourtant séparées de plusieurs années. Personnes non sympathiques et qui vous regardent de haut. C'est malheureux pour les animaux de cette SPA mais j'irai adopter ailleurs.

Je publié de longue année après . Je suis une passionnée des animaux et de leurs bien être. J’ai de large connaissance dans le monde canin et animalier de façon général parce que depuis toujours de par l’éducation, et sport autour des animaux et de mes études qui ont toujours étaient dirigées vers eux m’ont toujours enseignée cet amour et respecte des animaux. Mais la n’est même pas la question. À mes 19 ans lorsque j’ai eu mon permis , je me suis empressé avec une amie de mettre mon temps ( notre temps,elle aussi dans la même démarche ) à contribution pour tous ces animaux en refuge. Nous avons pris les renseignements sur internet et nous nous étions déplacés sur place afin de montrer notre motivation et de concrétiser ce bénévolat. Qu’elle ne fut pas notre déception, un mépris rarement vu, aucune considération de notre volontés, nous dérangions. Un vulgaire papier donné avec une phrase «  mais vous savez bénévole c’est ramasser les crottes des chiens principalement » Je ne sais même pas pourquoi une telle phrase et la seule phrase sortie de la bouche de cette dame. C’était il y a 10 ans, et je comprends encore aujourd’hui mal un si mauvaise accueil alors que nous voulions œuvrer pour la même cause. J’espère que l’accueil a été revus après toutes ces années.

Nous avons rencontré des personnes passionnées et qui font preuve de beaucoup d’empathie envers les pauvres animaux abandonnés. Elles sont d’une écoute parfaite à l’encontre des adoptants et se soucient beaucoup du bien être des chiens et chats dans leur nouvelle famille. Nous avons pu échanger par téléphone et sms avant l’adoption et nous avons été très bien reçu lors de notre visite. Notre choix s’est porté sur un brave petit Loulou de 37 Kg qui s’avère être un nounours très bien équilibré, affectueux, curieux et attentif à tout ce que nous faisons pour bien faire connaissance ensemble. Certes son caractère, ses origines, son passé font qu’il faut être très attentif à ses penchants fugueur, chasseur mais tout doucement on arrive à canaliser son attention.

Bénévoles au top et de très bon conseil. Elles ont su cerner notre demande et nous trouver le chien que nous voulions. Nous avons donc adopté une petite chienne femellle de 6 mois nommée Usty pour notre plus grand bonheur à tous.

Merci à toute l'équipe pour votre chaleureux accueil malgré l'affluence en cette journée portes ouvertes. Nous sommes contents d'avoir fait le déplacement jusqu'à Nîmes. Vos précieux conseils et votre bienveillance nous ont permis d'accueillir notre loulou Ulyss ( ex Undo 😉) Encore Bravo à tous pour votre dévouement et votre patience ❤️ Nous vous donnerons des nouvelles très bientôt 🙂 Aline, Stéphane et Ulyss

Nous présentant au portail nous avons été reçu de manière très froide, nous avions clairement l’impression de déranger : «  c’est pour quoi !? » bah … la démarche d’une SPA est pourtant claire ??! 🤔 quand nous leur avons exposé notre envie d’adopter un chaton, ils ont été moqueurs fermés et catégoriques sous prétexte que nous avions un chien chez nous ( Jack Russel de 10 ans ) ils ne nous ont apporté aucune solution pour favoriser cette adoption où nous aider dans notre démarche bienveillante…. Bref ! On ne dit pas qu’on ne Recommande pas mais clairement accueil peu sympathique. Ps: nous avons apporté un don de couvertures, arraché des mains sans un Merci… 😳

Quelle déception cette association ! J'ai été déçu la première fois que j'ai fait un don de couvertures que j'avais confectionnées à la SPA. La personne âgée qui m'a accueilli ne m'a pas adressé un mot de bienvenue, pas même un sourire. Quand je me suis présenté et lui ai montré mon carton rempli de couvertures, elle m'a demandé sèchement de poser ça là et est partie. J'ai été choqué par son manque de courtoisie. Deuxième déception: en juin, nous nous sommes rendus à la SPA et avons craqué pour une petite chienne de 6 mois. Nous avons parlé à une personne de notre situation (maison avec jardin, famille avec enfants et activités sportives régulières) et elle nous a dit que c'était un chien qui était irrécupérable niveau éducation et ne convenait pas à une vie de famille. Mais hier, j'ai eu la surprise de voir que la petite chienne avait été adoptée par un couple, dont la femme était enceinte... Donc je me demande comment est définie une vie de famille ? Nous comprenons que l'association ne veut pas laisser partir ses animaux avec des familles qui ne leur correspondent pas, mais pour notre cas, je suis sceptique.

Nous allons adopté une petite boule de poils de 8 mois ce jour UWAN. Franchement je recommande le sérieux de cette Spa. Et une famille d accueil top de chez top. Évidemment il y a des critères à respecter ce qui est normal un animal n est pas un jouet. Ce sera notre 6ème chien depuis 1985. Ils ont tous fait partie à part entière de notre famille. On ne les a jamais considérés comme des enfants mais comme des compagnons de vie. En résumé adopter un animal doit rester un moment de bonheur et de respect aussi bien pour l humain que pour l animal. 🙏🙏🙏

Non avons été très bien reçu. Les personnes rencontrées sont dévouées et efficaces . Nous avons adopté notre Sirius et nous en sommes ravis. Merci a vous tous et surtout merci pour tous ces malheureux qui vous attendent,…. N hésitez pas !

Cherchant à adopter un chien à la SPA de Nîmes, nous avons été très agréablement surpris par la taille des espaces pour les chiens, constitués à la fois d'une surface dure facilement nettoyable mais aussi et surtout d'un petit terrain, lequel permet aux animaux de ne pas être exclusivement sur du béton, ce qui est plutôt rare dans les refuges... Quant aux personnes rencontrées sur place, elles semblent véritablement très impliquées pour le bien-être de ces animaux abandonnés, et prennent le temps de répondre avec le sourire à toutes nos questions. Mais lorsque nous avons appris qu'il n'y avait sur place que 2 salariées, et que les nombreuses autres personnes entrevues étaient toutes bénévoles, nous n'avons pu qu'être admiratifs par autant de courage, d'abnégation et d'empathie envers ces pauvres loulous !! Ainsi ne pouvons-nous que les féliciter et les remercier : savoir que le quotidien de ces chiens enfermés est en tout cas pris en charge par des gens aussi attentionnés fait réellement du baume au coeur, un immense MERCI pour eux, et plein de courage à vous !

Travaillant en semaine en ayant des horaires de bureau 9H-17H et ne rentrant pas tous les midis, on nous réponds en venant sur place que nous ne sommes pas éligibles à l'adoption et que même si nous trouvons un chien qui nous plait, elle ne nous laissera pas adopter ! Aucune question sur notre passé avec les animaux, nos revenus... Nous nous sommes occupés de notre chien décédé jusqu'au dernier souffle à l'âge de 11 ans de la leishmaniose, sans jamais aucune réticence ni doute, et vous ne cherchez même pas à savoir si nous serions capables de rendre un chien heureux. Ne vous plaignez pas si vos box sont sur-remplis en lançant des alertes dans les magazines et les réseaux, je ne suis plus étonné ! C'est simplement honteux, vos chiens et chats sont sûrement plus heureux en cage....

ous nous rendons au refuge ce jour en vue d'adopter un chien. Dès l'arrivée nous croisons plusieurs bénévoles, sans doute très occupés mais personnes qui ne prends le temps de réellement nous orienter. Après tout, nous sommes suffisamment débrouillards pour faire le tour des enclos. Nous craquons sur une petite chienne Tara en binôme dans un enclos, une bénévole s''approche de nous, nous demandons des renseignements, car il n'y a pas d'info affichée. La bénévole nous indique qu'elle va nous appeler un personnel de l'association. Une dame arrive, et très rapidement nous indique que Tara vient d'arriver et qu'elle n'est pas encore à l'adoption. Soit très bien, nous demandons plus d'information sur la chienne (âge, histoire, ...) très peu d'information de données, car elle n'est pas encore adoptable. Cette dame nous demande si l'on est absent régulièrement de la maison ? Notre rythme de travail ? Conclusion de cette dame : nous ne sommes pas assez présents à notre domicile pour cette jeune chienne (petite précision, mon conjoint travail 3 jours/sem en 12h) .. c'est beaucoup trop long 12h d'absence par jour ! On ne veut pas que vous nous la rameniez, si ça ne va pas. Et pour parfaire cet échange, on nous indique que cette chienne, présente depuis tout juste 1 semaine, ne peut pas rester sans un autre chien ... Car elle est peureuse et ne va jamais évoluer. Comment connaît-on un animal aussi rapidement ? Lorsque l'on demande une explication sur le processus d'adoption, peu d'information de données ... Nous n'étions pas aux yeux de cette association, certainement pas les bonnes personnes pour adopter un chien/chienne. Petite précision, nous avons toujours eu des chiens, et divers animaux, tout en travaillant et en étant disponible pour éduquer, balader, s'occuper d'eux. Il est dommageable pour tous ces animaux que certains membres du personnel du refuge aient ce comportement ... Nous ne passerons pas par la SPA pour adopter notre prochain compagnon de vie. La note et les autres avis GOOGLE corroborent notre expérience.

Nous avons adopté ce chiot ! Quel bonheur ! Très bon accueil de Caroline !!

Infrastructures refaites à neuf, ce refuge est l'in des plus important autour de Nîmes. Animé quotidiennement par des bénévoles aux petits soins pour les animaux de compagnie hébergés; venez les voir pour les encourager et surtout repartie bien accompagné, par un chien ou un chat !

Ne jamais passer par eux pour les bons de castration. J'ai réglé 40 euros pour un chat errant que j'avais recueilli, je n'ai reçu aucun justificatif de paiement. J'ai dû attendre 2 mois pour que le vétérinaire reçoive le fameux bon. Le chat étant décédé depuis j'ai demandé des renseignements pour un quelconque remboursement ou un équivalent. Résultat on ne m'a jamais recontacté malgré mes relances. Faire un don, avec plaisir, mais arnaquer les gens non.

La Pire SPA que j'ai jamais vu, aucun accueil, aucun sourire. Nous avons visité le refuge avec ma conjointe dans le but d'adopter un chien. Après avoir fait le tour, un chien retient notre attention, nous demandons des informations et ont nous de voir ça avec le président , une fois celui ci arrivé même pas un bonjour, rien. Nous nous présentons avec ma copine, ont explique qu'ont a fait des études canin , que j'ai possédé plusieurs chiens par le passé. Le président nous explique que le chien viens d'arriver au refuge il ya donc un certain délai légal a respecter avant qu'un chien soit disponible à l'adoption. Nous partons alors et revenons 2 jours plus tard après avoir réfléchis, nous voulons donc l'adopter, le président prend donc nos coordonnées et nous réserve le chien, et nous ''il est réservé ce n'est pas la peine de venir le voir tout les deux jours'' nous attendons donc ce délai légal et le jour J nous nous rendons au refuge, et nous allons voir le box de notre futur chien. Le box était vide... Bon ... Il est peut-être avec le vétérinaire ou en balade ...nous croisons un agent et nous lui demandons ou est le chien ? '' il a été adopté hier ''. Pardon ! 😳 Ont s'est entretenu avec le président, qui a pris nos coordonnées, qui nous a clairement dit qu'il nous été réservé, pour que le jour de l'adoption ont nous disent qu'un famille est passé un jour avant et l'as adopté direct ?! Alors que nous nous avons du attendre deux semaines ?! , C'est juste honteux et le clou du spectacle , ''il y a plein d'autres chien a adopté'' , oui c'est vrai mais celui là ont l'avais réservé puisqu'on nous a dit qu'il n'était pas disponible immédiatement , puis les chiens ne sont pas tous les même, c'était celui là qu'on voulait, pas celui du box d'à côté , pendant deux semaines ont s'est préparé à l'accueillir pour rien ... Et ma conjointe était en larme... Je ne ferai plus appel à eux pour un adoption et même si je trouve un chien errant je passerai par un autre refuge.

A fuir. Nous avons fais 1h de route pour allez voir un chien avec notre fille de 1 an qui a adoré le chien pour finalement nous dire non. Ils jugent sans connaître, j’ai bien compris que c’est parce que on était jeune et que on travaillait ( pas toute la journée ) qu’ils ont pas voulu ! Pour eux il ne faut pas travailler et pas avoir de vie pour avoir un chien. Nous avons essayé 3 fois d’adopter un chien, nous nous sommes déplacer personne nous répondais. Personnel pas du tout agréable et qui donne vraiment pas envie d’adopter. A cause de personne comme ça les gens se tourne vers des élevages pour pouvoir avoir un chien. Qu’ils se plaignent pas si personne veut adopter

Personnes froides et non avenantes (décisionnaires). Aucune écoute de leur part. Après plus d'une heure d'attente et d'autres visites nous avons été remballés sans même nous poser une question sur notre vie où nos connaissances des chiens. Nous aurions pu être éducateur canin cela aurait été la même. Ne pas confier des chiens à n'importe qui je comprends mais la c'est à se demander s'ils veulent vraiment offrir une meilleur vie à ces pauvres bêtes.

Personnel glacial, qui ne répond pas à vos mails si vous ne les relancez pas, demande à ce que vous habitiez près de leur refuge, et n'essaye pas plusieurs adoptants quand il s'agit de chiots à se demander si ce n'est pas réservé d'avance. J'ai envoyé mes parents là bas, ils n'ont jamais eu de retour, moi même j'ai dû insister pour qu'ils me répondent. Ils ont fait adopter un chiot alors qu'ils savaient d'où il venait et ils pouvaient retrouver les propriétaires..... Structure qui m'a dégouté de l'adoption vu ce qu'ils vous demandent en plus (faut pas être trop vieux, ne pas trop travailler pour que le chien ne reste pas longtemps seul....)... à fuir....

Très déçu du refuge, surtout de la personne s'occupant des familles d'accueil pour chat. Cette dame nous a clairement remballé car attention malgré des dons chaque année d'un certain montant nous n'avons pas le droit de demander des croquettes en tant que Famille d'accueil, et nous avons du nous même payer à nos frais des interventions chez des vétérinaires pour ne pas laisser mourir les chats que nous avons trouvés dans la rue. Une honte d'être reçu de cette manière. Je déconseille fortement cette SPA, ils encaissent vite les sous pour l'adoption mais plus de réponse derrière pour les vaccins et la stérilisation. Certaine personne du personnel devrait être à revoir par les responsables ce n'est pas la première fois que j'ai de mauvais échos des personnes s'occupant des chats mais là je suis bien fixé. Heureusement ce n'est pas la seule SPA du coin! Cordialement.

Un accueil chaleureux, des personnes bienveillantes, à l'écoute, tout en analysant notre possibilité d'accueillir un de leur pensionnaire. ...dans le SEUL but d'offrir à celui ci toutes les conditions de bonheur pour une nouvelle vie .... je me doute que ça ne doit pas toujours être facile de dire parfois NON à certaines personnes sans doute pleine d'amour, mais dont le cadre de vie ne peut permettre l'épanouissement d'un de leurs loulous...pour nous, nous avions déjà eu 4 chiens de la SPA et nous venions suite au décès de l'un des nôtres, rechercher un compagnon pour notre autre chien et pour nous .. grâce à la qualité de ces personnes dévouées, nous avons trouvé une boule d'amour à apprivoiser. MERCI DU FOND DU COEUR A CETTE MERVEILLEUSE SPA

Plutôt bien accueilli, ils nous laissent faire le tour, et si on se retrouve intéressé par un chien, ils sont à l'écoute et savent nous aiguiller sur les caractères et les façon de vivre de chacun. Il faut être patient, surtout le samedi car il y a du monde.. Une jeune dame, Florinne si je ne me trompe pas, a juste été super avec nous, à pris le temps de nous conseiller et grâce à elle, nous avons finis par trouver et adopter ! À très vite pour venir le chercher !! 😊

Bon contact par téléphone puis très bien accueillis au refuge par les bénévoles. Les chiens sont bien traités et les locaux très propres. Les bénévoles s'inquiètent des conditions d'adoption des animaux et c'est normal. Nous avons pu adopté notre petite louloute et nous sommes très heureux.