Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Institut de spa et bien-être Spa des îles qui ce trouve au POP'A Lens 2, Rue de la bassé, 62880 Vendin-le-Vieil (62)..
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Accueil sympathique Très bonne prestation
Massage balinais et épilation des sourcils Cela a fait beaucoup de bien Une bonne relaxation Sourcils parfait et rapide Je recommande le spa des îles Les jeunes femmes sont très agréables et professionnelles
Épilation faite dernièrement par Kim. Une esthéticienne au top accueillante, chaleureuse et très professionnelle. Un moment de « souffrance » 😅 qui s est transformé en moment de plaisir.
Un cadre très agréable, le jacuzzi et l'espace sauna, hammam et douche très propres. C'est grand, décoré avec goût l'équipe est très accueillante. Petit bonus pour le massage en duo très bien réalisé ! Je recommande vivement !
Super massage, par contre mot désagréable sur pare brise par un commerçant indiquant parking réservé aux clients de pipa ce que je suis. Mêlez vous de vos oignions la prochaine fois.
Première fois suite à un bon cadeau. Ravie de la prestation, soin contour des yeux. Un très bon moment, merci, Elisa
Je suis allée à ce spa cet après midi très bien accueilli, très bon massage bien exécuté par Kimberley je reviendrai
Massage en duo vraiment bien ! Prix abordable et les masseuses sont à l’écoute de nos besoins ! 😍
Venue faire un massage du corps de 45mn ce jour, je suis très contente de celui-ci réalisé par Alexandra Je souhaitais un modelage appuyé qui délasse et détende mes tensions, il a été parfaitement réalisé Merci encore pour votre professionnalisme, je reviendrais avec plaisir 😊
Déçu mon mari est venu pour une épilation d’oreille qui a pas été complète il appelle donc pour le signaler il y retour et toujours pareil . Nous n’en voulons absolument pas aux esthéticiennes qui font tous pour satisfaire les clients mais où sont les professionnels pour leurs montrer ? Cdt
Je tiens à partager mon expérience concernant l'épilation, le massage et les soins du visage. Tout d'abord, la personne qui m'a pris en charge était aimable, courtoise et souriante. Bien que rien ne m'ait complètement déçu, je dois souligner que l'expérience n'était pas tout à fait satisfaisante. J'avais initialement souhaité bénéficier d'un massage au bambou, (Présent sur la brochure) mais il m'a été indiqué que cela n'était pas possible car la praticienne ne maîtrisait pas cette technique. Il aurait été préférable de me le faire savoir en amont, et m' orienté vers une autre esthéticienne capable de répondre à ma demande. la masseuse portait un bracelet qui a éraflé mon dos. Je lui ai fait la remarque. Bien qu'elle l'ait retiré par la suite, il me semble que des gestes tels que le retrait des accessoires ainsi que le fait de maintenir les cheveux attachés devraient être des automatismes pour garantir une expérience de massage optimale. En effet, les cheveux qui se déplacent sur votre peau pendant le massage peuvent interférer avec la détente, notamment lorsqu'ils tombent sur le visage, c'est même très désagréable. Le soin Souffle Éclat ne s'apparente pas à un traitement au sens traditionnel du terme, comme son nom pourrait le laisser entendre. Il s'agit plutôt d'un massage utilisant la technique du guasha, suivi de l'application d'un sérum et d'une crème hydratante. J'ai été déçu, car j'attendais un véritable soin. Aucun renseignement n'a été recueilli concernant mon type de peau, ce qui m'amène à supposer que l'application des produits cosmétiques n'est pas personnalisée. Cela m’a quelque peu surpris, étant donné le niveau d'attente que l'on peut avoir vis-à-vis d'un spa. Je prévois de revenir afin d'obtenir une idée plus précise et d'essayer le massage au bambou, en spécifiant une masseuses qui le pratique, ainsi que la réservation d'un espace spa privatisé.
Cela fait 2 fois que je m'y rend pour des massages et je ne suis pas déçue, ils sont très bien réalisés on ressort vraiment bien de l'institut, les filles sont attentives aux clients, choix de l'huile de massage et une petite boisson en sortant du massage, c'est parfait
Venue ce jour pour un rendez vous massage pendant 30min. Très bonne explications du début , avec un choix pour l’huile qu’il allait appliquer. Un petit massage après un accouchement cela fait extrêmement de bien j’ai vraiment adoré les mains douce et en même temps soigneuse ! Cela était vraiment parfait je recommande surtout la jeune fille brune (carré mi long , je ne sais pas son prénom). Un agréable moment ça m’a même donner envie d’en refaire un juste après. Merci énormément , bel accueille et très très propre ! 🧖🏽♀️
Nous avons passé un super moment au Spa des îles. Belles prestations, endroit très propre, personnel accueillant, rien à redire. Nous y retournerons avec plaisir !
J'ai fais un spa privatif cet apres midi sauna ultra brûlant juste à toucher les banc c'était brûlant et irrespirable ca me brûler les narines je pense qu'il était mal réglé hammam en panne également. Je mets deux étoiles car la jeune femme était vraiment agréable et gentille cela ferait très longtemps que je n'étais pas venue et du coup je repars de nouveau avec une mauvaise expérience cest dommage car le lieu est beau et propre .je précise que pour le deomagement du hammam on m'a offert mon cocktail ce qui m'a fait plaisir mais j'étais déçue tout de même.
Personne incompétente, on lui demande des informations, un capable de répondre surtout qu’on paye un forfait super cher pour à la fin de dire que le forfait n’est plus valable. C’est inadmissible aucun geste n’était fait de leur part.
Spa privatif pour 2 cet après-midi. Super endroit, très propre, super moment de détente mais c'est passé beaucoup trop vite ☹️ Personnel très sympathique Je recommande cet endroit 👍
Nous avons fais un massage en duo pendant 1 h. C est la deuxième fois a Vendin le Veil. Rien a voir cette fois ci avec la dernière fois. Les filles de la dernière fois ont fait un bien meilleur massage. C est pareil pour la boisson en fin de massage cette fois ci : (un fond de verre !!) .Nous allons faire de nouveau un massage en début septembre mais nous n irons plus à cet endroit.
Nous avons effectué un massage en duo aujourd'hui par Fanny et Alexandra, tout s'est très bien passé merci à elles on reviendra 👍
Personnel très sympathique. Un bon moment de détente lors du massage « future maman » rien de tel pour lâcher prise. Un grand merci à Fanny pour sa gentillesse 😊
C’était une première pour ma part vraiment j’ai adoré merci beaucoup surtout pour le massage j’ai eu l’impression que vous étiez deux sur mon dos tellement les gestes étaient bien maîtriser👌👌 je recommande plus plus et sûrement. À très bientôt.
J’ai été dimanche faire un spa 2h duo et massage japonais duo Franchement j’ai kiffé ! C’était super beau , super grand , super propre Une équipe super agréable, qui nous explique bien On a passé un agréable moment au spa et encore plus au massage visage 😍 !! Je recommande les yeux fermés !
Jy suis aller hier c'était top espace privatif de 2h + un massage visage japonais on a toute les 2 adorer ,très agréable, propre ,tout à disposition. Massage très professionnel et personnel très agréable. Je reviendrai 😀
Mes collègue m’ont offert un massage solo j’y suis allée mardi après midi j’ai passé un moment magique très détendue à la sortie de plus la masseuse était très agréable et très douce merci encore à mes collègue mais aussi à cette dame c’était parfait 👌👍
Massage prénatal très agréable! Cela détend beaucoup, avis à toutes les femmes enceintes. L’équipe est très agréable et sait mettre à l’aise. L’étoile en moins c’est uniquement pour la musique dont le volume était trop bas à mon goût.
De plus en plus déçu… les personnes travaillant dans cet institut connaissent absolument rien des soins proposés… des prestations sont présentes sur le site internet mais pas réalisables (car pas le matelas pour le faire) des réductions marquées sur le site mais pas dans le magasin… des remises fidélité qu’on ne peut pas appliquer sur ce qu’on souhaite…. Bref de plus en plus déçu je commence à chercher un autre institut plus compétant
Nous avons pris pour nos 4 ans de mariage une prestation avec l’accès au spa de 1h30. De ce côté : impeccable 👌 c’est très propre , la decoration que j’avais demandé été assez jolie ( juste le champagne a revoir car vraiment bas de gamme …) Niveau massage : mon mari a été massé par une dame blonde aux cheveux long et moi par une autre dame blonde ( elle gérer l’accueil à notre arrivée et notre départ ) : mon mari a beaucoup apprécié le massage , alors par contre , moi , je pense que la dame n’as aucun diplôme dans les massages … aucunes sensation de bien être , beaucoup trop rapide dans les gestes … j’aurais aimer obtenir un « Vrai » massage par une professionnelle ( au prix que nous payons , c’est normal d’avoir une prestation de qualité )
Déçu pour la 2eme fois ! Première fois en septembre annuler mon rendez-vous à 48h de mon mariage plusieurs appels plusieurs versions différentes et aujourd'hui je réserve une prestation ongles à 45€ (indiqué sur le site de réservation) avec 15% de remise au final on me fait payer plus cher, je m'en rend compte après avoir payée malheureusement et on me dit que la prestation a augmenté pendant l'après midi .. on me fais une simple remise de 2€ sur une prochaine prestation.. si vous pensez que je vais revenir ^^ Tellement déçu
J ai eu bon cadeau pour un massage d une heure se 20 octobre 2023.de 15 h à 16 h un régal Je ressors du spa entièrement ravis l accueil super très agréable les filles très souriante . La jeune femme blonde qui m'a massé j ai adoré . Je retournerai bientôt c est certain. Encore. Merci ...
J’ai eu l’occasion d’aller plusieurs fois au spa privatif et je ne pouvais être que conquise par la beauté de la salle et l’effet relaxant que ça procure. J’ai testé pour la première fois un massage balinais, c’était juste sensationnel ! Le personnel est très sympathique et porte une attention toute particulière au besoin du client et à ses attentes !
Le nécessaire est présent pour passer un bon moment, pas trop cher. Quelques éléments matériels font que je ne peux pas mettre 4 étoiles : la robinetterie était fort abîmée dans notre salle. Le plafond aussi. Sentir autant l'odeur des produits nettoyants dans le hammam n'était pas agréable pour moi. Une autre odeur au niveau du jacuzzi m'a gênée. Le sauna était vraiment trop chaud (automatique, pas de système d'ajout d'eau sur les pierres) et sans système pour savoir le temps qu'on y passe. Pas de consignes d'ailleurs sur le temps conseillé dans le hammam et sauna. Les peignoirs fournis avant notre massage étaient abîmés, mais surtout tâchés. Nous avons pris un massage après nos deux heures de spa. Pour cette prestation, je pense que c'est subjectif. Mon amie a adoré et moi un peu moins. Le personnel est sympathique.
Je suis allé me faire masser le 06/09/23 au soir car j'avais des tensions dans le dos à pas tenir assise. Je remercie énormément ma masseuse qui a su me dénoué toutes ces tensions 🥰🥰. J'ai dormie comme un bébé, et plus de douleurs pour le moment. Merci énormément. Merci de votre accueil chaleureux, de votre bienveillance du client.. Je reviendrais.🤗
Etant venue en Décembre pour un spa entre filles, j'avais eu un acceuil plus que positif et chaleureux, une ambiance Zen, qui nous avaient fait énormément de bien. J'ai donc tenter hier ma première pose de semi permanent 💅 Un grand merci pour la prestation et la patience... !!! 🤩 Je me suis fait chouchouter comme une princesse !! Je reviendrais encore et encore !!! 👌
Superbe acceuil , massage au petit soins très propre cocktails excellent petit point négatif sur la sécurité du spa... pour monter dans le spa assez dangereux une fois en haut des escalier la galère pour poser le pied au fond du jaccuzi... il ya pas de marche dans le jaccuzi et sol hyper glissant en sortant du hammam. Pour les soins on reviendra 😊
La déco et l'accueil au top! J'ai adoré! Prestation modelage corps juste magnifique! la détente assurée! Le personnel est adorable et très professionnel! Je recommande vivement.
Accueil chaleureux très bonne prestation!
Je souhaite mettre en avant une salariée : Alexandra. J'ai eu la chance qu'elle s'occupe de moi ce matin à 10h. Bravo pour son amabilité et son professionnalisme. Quand c'est bien, cela mérite d'être souligné. Continuez ainsi Alexandra. Je reprendrai rendez-vous avec vous.
Première expérience hier avec mon compagnon pour une formule cocooning en duo. Moment très agréable, personnel sympathique et accueillant. Espace propre et vraiment beau, massage très agréable. Je recommande ce lieu pour un moment de détente.
Reservé pour une heure de massage en duo, très bonne expérience. De plus mon amie avait des tatouages fait le jour même sur les bras et ils ont su adapter le massage en conséquence. Je recommande
Prestations horrible mardi 7 février à 16h!!!! Nous nous sommes retrouver sans eau chaude et sans aucune solution de la part des responsables!!!! Une responsable qui d'ailleurs a été odieuse et a remis la faute sur nous!!! Résultats des courses on nous oblige à évacuer le hammam et bien évidemment nous nous sommes lavé à l'eau froide vu les températures extérieures nous sommes tombé malade!!!!! Hammam a fuir je trouve sa scandaleux
Première expérience massage, j’ai ADORÉE. Un accueil agréable, très propre Ayant eu Alexandra pour cette première expérience je ne suis pas déçue, très professionnelle et bienveillante, le massage était très agréable. Je suis repartie apaisée, détendue sa fait du bien 👍🏻 Je reviendrai sans aucune hésitation. ☺️
Première fois pour nous, massage en duo de 30 minutes, on est arrivée à l'avance et on a très peu patienté car elles ont réussi à nous prendre avant et se n'était pas une obligation. Très bon accueil, bonne prestation dans l'ensemble, à la fin on nous a même proposé une boisson.
Très déçue, soin du visage réalisé par une stagiaire complètement incompétente ! la liste des bavures serait longue à faire... un exemple tout de même : elle me dit qu'elle ne sait pas bien enlever le masque et me dit de finir moi même ! et j'en avais dans les cheveux! La responsable m'a dit que c'était parce que j'avais pris un soin 30 min et 45 aurait été mieux ! 😳 Je lui ai dit je vous parle de la qualité du soin, pas de sa durée! J'ai eu un prix sur la prestation mais j'aurai dû partir sans payer! ... A FUIR !
Je suis allé aujourd'hui au spa des îles de vendin-le-veil, nous avons rendez-vous à 16h, on nous dit à l'accueil que nous sommes à l'avance, pas de soucis on attend. Aucune proposition de boissons en attendant! On nous demande d'avancer, le massage débute à 16h15. On a pris une prestation duo de 45 minutes. En attendant ces 15 minutes, on à bien le temps de voir des poils ou cheveux au sol ainsi que la poubelle pleine. C'est dommage. Le massage reste agréable tous de même malgré que j'entends un enfant en bas âge pleuré dans le hall juste derrière plusieurs fois pendant la séance, du coup je ne me suis pas détendu à 100%. La fin du massage est annoncé et surprise quand je regarde l'heure 16h50, donc 35 minutes de massage contre 45 minutes payé 94€ avec 5€ de remise catalogue. A part les 2 masseuse qui ont été agréable, c'est tout ce que je peux trouver de positif, c'est pour ça que je note 3 étoiles mais c'est vrai que pour le tarif, j'aurais aimé plus d'attention.
Je ne peux pas être du même avis que la notation générale. L’accueil est bon certes, mais ça en reste là. Malgré un coin spa qui est pas mal avec tout ce qu’il faut pour y passer un bon moment. Un service cocktail et planche également positif. J’ai été surpris des serviettes qui sont en services depuis quelques temps je pense. On nous explique que dès qu’on toc à la porte c’est la séance est terminée mais en faite non c’est qu’il reste 30 minutes (donc on s’habille pour rien) J’ai également était surpris de devoir repasser par l’accueil pour aller faire le massage . Huile de massage froide et les mains froides également (je suis habitué des spa qui chauffe l’huile pour que ce soit plus agréable).
Nous avons pris la formule romantique avec mon mari est ont a tout simplement adorée ! Le spa privatif était propre bien décorée !ensuite le massage relaxant était super ont a été totalement emporté … Le personnel explique très bien , très gentille tout était clair dans leurs explications. Sans hésitez ont reviendras vous voir! Je recommande sans hésitation !👍👌
Un super moment avec mon amoureux, pour mes 51 ans. A refaire
Plus jamais , une honte !!! La propreté n est pas de niveau !! Trous dans les serviettes ( ma photo apparaît sur mon compte ) aucun papiers dans les toilettes , plus de boissons gratuites , prestations qui ont baissées mais pas le prix du coup j irai dans un autre SPA !!!!
Super endroit, très bon accueil très propre, le top pour se détendre