SPA du Cantal le 15 - Refuge pour animaux Refuge pour animaux

On ne peut pas mettre zéro étoile, dommage. Hier après-midi, j'ai appelé ce refuge. Bien mal m'en a pris. La responsable, comme certains avis l'indiquent, est tout à fait malaimable, ne fait rien pour les animaux. Elle me dit toujours antipathique, pas de place en ce moment et pour longtemps pour les chats, on en a partout, pas de place avant au moins le 15 août et encore il a fallu lui arracher le renseignement. N'a pas l'air de se soucier des animaux, pas étonnant dans ces conditions qu'ils restent longtemps à l'adoption. Je plains tous les animaux abandonnés mais encore pire lorsqu'ils sont dans des structures avec un indidvidu aussi mal aimable qui reçoit mal les gens sur place comme par téléphone. Ca donne pas envie. Je ne voulais pas laisser cet animal errant à ce refuge mais j'ai tout de même tenté d'appeler pour vérifier les commentaires négatifs des fois que j'ai un peu de chance. Mais je n'en ai pas eu plus que les autres, dommage pour les animaux. Il faudrait qu'elle change de métier. Je plains les animaux à la SPA d'Arpajon sur Cère.

Bénévoles et soigneurs dévoués aux animaux On peut dire et penser ce que l on veut mais heureusement qu ils sont la

Fort déçue d'avoir fait 1h00 de route pensant avoir les mêmes chance que d'autres personnes. Ns avons tt fait ds les règles. Appeler pr demander des renseignements, dit nos intentions et arriver sur place Madame fallait venir sur place pr remplir le questionnaire. Étant à 01h00 de route et travaillant, ns n'avons pas pu venir immédiatement dès la publication sur leur page Facebook. Mais j'étais la 1ère à avoir écris en message privée. J'en suis certaine. Cependant la personne à qui j'ai écris sur messenger est une super personne (Anaïs je crois) tt comme Cécile mais la dame âgée de corpulence fine de l'accueil se croit au dessus des autres. Quand à la personne qui a gardée le chiot pendant 1 mois qui sélectionne les adoptants pcq il les connaît,je ne trouve pas cela honnête. Et pourquoi cette personne est décidaire ? Pourtant j'ai adopter mon chien au refuge en 2018 et ns n'avons eu aucun soucis. Mais malheureusement nous ne viendrons plus à ce refuge. C'est notre expérience,notre ressenti. Notre déception et incompréhension surtout. N'oubliez jamais de voir également par vous-même car tous ces animaux méritent une famille aimante et là pour eux. Merci tout de même à tous ces bénevoles passionnés et patients qui s'investissent. Et ne sont pas lassés de devoir recevoir et dialoguer avec les gens.

Suite au décès de ma fille je me suis retrouvée avec son chien nous avons contacté la spa d arpajon sur cere cantal ou la responsable ose demander un certificat de décès comme preuve je trouve ça déplacé

Mes petits chats ont été emmenés à la SPA, après avoir étaient trouvés vers chez moi sur la route. Je remercie la SPA pour les soins prodigués à mes petits loulous, jusqu’à temps que je les retrouve enfin. L’accueil a été cordial lors de ma venue ce jour pour enfin les récupérer. Merci encore pour tout ce que vous avez fait pour eux !!

Très bon accueil pour mon chien que je laisse en pension pendant mes congés

Adopter votre animal par le biais de la SPA 🐈‍⬛🐕❣

Nous avions adopté notre petit Arrow à la spa, qui fait le bonheur de notre petite famille, et qui est devenu le meilleur compagnon pour notre petite prune. Nous avons fait également gardé prune et arrow durant nos vacances tout c'est très bien passé ! Nous regrettons pas du tout notre adoption, un amour de chien. Bénévole et personnel sympa !

Accueil franchement déplorable et personnel désagréable. On a juste l’impression de les faire ch**r. (On vient sur les heures donnée par un membre de l’association, et limite on se fait engueuler). Première fois que j’entends une association me dire de relâcher des chatons dans la nature. C’est une bénévole qui a dû forcer pour qu’ils les prennent. De plus j’aimerais comprendre pourquoi la SPA facture des frais vétérinaire grand public, alors que comme une bénévole m’a dit ils ont des avantages. Donc quand vous leur prenez un animal, il gagne de l’argent sur les frais veto. Assez ironique pour une association à but non lucratif. J’ai trois chats a adopté chez moi pour aucun des trois, j’ai payé autant que ce que mon ami a payé pour un chat chez eux. C’est aberrant. Pour avoir eu affaire à plusieurs associations à Toulouse, jamais je n’ai vu et entendu de tel chose. Une amie a trouvé des chatons sur la route Je lui ai demandé de m’envoyer des photos car potentiellement intéressé, La SPA lui a catégoriquement interdit d’en prendre et m’en envoyer. Face à de tel comportement, il faut pas s’étonner que personne ne souhaite adopter d’animal. Pour ma part, il est clair et nette que plus jamais je ne ferai appel à la SPA pour quoi que ce soit et ne leur ferai de don. Heureusement pour eux certaines bénévoles relèvent le niveau et sont fort sympathique. à fuir, je vous conseille les petites associations local, qui sont plus agréable, et pas là pour gagner de l’argent, juste payer leurs frais pour le bien-être des animaux.

Très mauvaise expérience,j'adopterai ailleurs.Presidente désagréable et incompétente.A ce demander ce qu'elle fait la???

Merci de bien avoir voulu prendre en charge un triste petit chat malade et abandonné qui a croisé notre chemin pendant nos vacances. Toute notre reconnaissance aux dames bénévoles qui donnent de leur temps pour ces pauvres animaux délaissés.

Méli mon petit chaton du refuge s’est installé à la maison avec mon autre chat et mon autre chien, les aime tous les deux, a maintenant été stérilisé et très heureux comme moi. Merci

Nous avons confié pour une semaine notre chienne Prunelle en pension car nous ne pouvions la prendre avec nous. Nous avons ainsi découvert la SPA du Cantal où nous avons une résidence secondaire depuis 20ans. Très bon accueil et prise en charge efficace avec une mise en confiance de notre chienne. La personne en charge de ses promenades quotidiennes nous a envoyé des photos, ce qui etait adorable de sa part et nous avons beaucoup apprécié son amour pour les animaux. Je ne peux que recommander la SPA d'Arpajon sur Cère et c'est avec un reel plaisir que nous y reviendrons.

Durant mes vacances en cantal,l horreur des actes humains,😭 j'ai trouvé dans un sac poubelle 5chatons de une semaine , étant en vans j'ai pu m en occuper 2jours et heureusement, j'ai trouvé une équipe sympathique et formidable à la SPA du Cantal,les petits chatons sont sauvés... Merci à vous d être présent 🙏 Chantal de Bretagne

Nous sommes très heureux d'avoir adopter Néna . Nous félicitons toute l'équipe pour son dévouement . 🐶🦴👍👍👍👍👍

Des belles personnes qui s'investissent au quotidien pour une noble cause et qui méritent toute notre reconnaissance !

Horrible. Nous avons adopté un chaton de 4 mois au mois d’avril qui était sensé être en bonne santé . Ensuite nous avons fait une visite chez le vétérinaire deux mois après et nous apprenons que le chat à un kyste aux ovaires, une infection à la mâchoire qui lui fait perdre toutes ses dents et que le chat à entre 2 et 3 ans. Lorsque nous avons appelé la SPA pour les informer et leur exprimer notre mécontentement dû au manque de suivi qu’ils ont eu sur ce chat ils me répondent «ramenez-nous le chat». Quel SPA peut répondre ceci ?! Ils n’ont aucune compassion et empathie pour ces pauvres animaux et s’en moquent royalement. A ÉVITER A TOUT PRIX !

Très mitigé J'ai trouvé mon chien chez eux mais ils n'ont fait que lister ses défauts. C'était mon premier chien et ils ont rien fait pour m'aider pour me guider sur le type de collier etc... Je suis revenu un an après pour donner des nouvelles ils semblaient ne pas s'y intéresser... Et à contrario c'est le chien de ma vie Donc vraiment travaillez sur l'humain

Bénévoles très compétants et balade en forêt pour les chiens

Pas trop vu essaye de faire un stage et la spa d Arpajon n en fais pas

Comment on peut continuer de laisser des gens comme ça à la tête et l’accueil d’une association censée avoir du bon sens… Je pense qu’une visite de certains services compétents ne serait pas de trop. Impartialité ? Aucune, Bien être animal? Aucun Côté humain? Aucun.. Et dire que bons nombres de résidents sont entre leurs mains… J’ai mis une étoile pour pouvoir rédiger un avis, sincèrement certaines personnes ici n’en méritent aucune. Heureusement qu’il y a de bons bénévoles pour sortir et parler un peu mieux des loulous… bref la tête du bureau de cet association est a vomir. N’appellez pas pour connaitre des choses sur les animaux qu’ils ont sous leurs garde ils ne les connaissent pas. venez et discutez devant les box vous en saurez plus… Et puis surtout si on vous propose de travailler un animal que vous souhaitez adopter avec leurs pseudo educateur prenez votre animal et… FUYEZ.

Après avoir été en contact sur Messenger avec une personne adorable, nous nous sommes rendus au refuge sur ses conseils. L'accueil a été plus que déplorable ! La personne a été très très hautaine, froide et inhumaine, d'autant plus que nous venions tout content pour faire une bonne action !! Il se trouve que le chien que nous avions repéré était déjà réservé, tant mieux pour lui, j'espère qu'il lui aura été choisi une bonne famille. Je suis rassurée de voir que cet accueil est récurent aux vues des autres avis laissés sur Google, je suis moins rassurés pour le traitement envers les animaux. Nous faisions des dons chaque année à ce refuge, ce sera désormais terminé. Nous allons voir dans une SPA d'un autre département qui sera probablement plus accueillante que celle du Cantal.

Très déçu par notre passage il y a plus d'un an. Accueil très désagréable. Seulement une des bénévoles qui promène les chiens a été sympathiques. Nous voulions adopter un chien. On pose une après midi de congé pour voir un chien en particulier. Nous avions appelé à l'avance pour le voir en particulier. Quand nous arrivons avec mes deux enfants et mon mari, le chien est déjà parti en ballade avec une famille. Nous décidons d'attendre pour le voir même si à l'accueil la personne n' est pas capable de nous dire pour combien de temps il est parti. On nous refuse de promener d'autres chiens en attendant. On voit les autres chiens pour voir si un d'entre eux pourrait nous convenir mais personne ne peut dire lequel est éventuellement compatible avec les chats. On nous répond vous avez que passer avec devant la grille des chats. Nous décidons de faire une demande d'adoption pour le chien que nous étions venu voir. On nous dit que d'autres personnes ont également fait la demande et qu'ils vont étudier notre demande. Personne ne nous a jamais rappelé pour nous donner réponse. j'ai appelé deux fois mais personne ne m'a clairement dit que le choix s'est fait sur une autre famille. On m'a seulement dit ah oui vous êtes là famille qui laisse son chien à l'extérieur parce que nous avons coché que le chien sera soit à l'extérieur dans une niche ou à l'intérieur quand nous serons présents. On m'a répondu qu'on prenait le risque de se faire voler le chien en laissant notre chien dans notre terrain clôturé. Je suis très déçue par leur accueil. Mes filles également qui se demandent toujours ce qu'est devenu ce chien. Nous avons trouvé notre bonheur en dehors de la SPA et je ne regrette pas d'avoir trouvé l'amour de ma vie même si j'aurai préféré trouver mon bonheur auprès d'un chien de la SPA.

Accueil très déplorable ! Ou est l'amour des animaux chez cette femme qui nous as accueilli ! Très déçu ! Merci

Bonjour, Accueil très agréable de la part des bénévoles. Nous avons appelé lundi à l’ouverture pour réserver un chiot qui était mis à l’adoption le samedi soir hors le refuge étant fermer le jour suivant nous n’avons pu appeler que le lundi à 14h30 où on nous a dit de venir la voir mercredi après-midi ils ont donc noté notre nom. Nous voilà le mercredi après-midi à l’ouverture pour voir la chienne sa chant que nous sommes venu en famille avec un enfant de 9 ans qui a qu’une envie c’est bien sûr comme tout enfant d’avoir un chiot. A l’arrivé on nous dit qu’il y a plusieurs personne pour ce chien on a donc pas pris en compte notre appel on demande donc si il est réservé on nous donne pas vraiment de réponse claire et on nous accompagne jusqu’au chiot bien sur nous craquons normal devant une jolie petite bouille. Au moment de vouloir faire un dossier d’adoption on ne veut pas nous en faire une t on nous dit qu’il est réservé nous sommes donc venu pour rien et en plus ils ont même pas pris en compte notre appel. Tout cela n’est pas très professionnel surtout quand on sait qu’il y a des enfants.

Un grand merci à l'équipe et au responsable d'avoir pu me rendre ma chienne samedi 17 septembre la coquine a sauté le portillon de ma mère pour suivre un 😽, puis une gentille voisine a fait l'alerte et j'ai récupéré mon animal. Un grand merci à tous

Acceptable sans plus.. Ont ils vraiment envie de confier des animaux..?? Accueil très réservé... Non pas lui.. Pas lui... Et hop au revoir.. Visite sur catalogue... Désolé nous en sommes à 4 chiens gardes entre 10 et 15 ans chacun... Nous ne recommandons vraiment pas.

Ce refuge mériterait quelques rénovations car c est vraiment moche.si on ne connaît pas,pas de gros panneau pour savoir où se situe le refuge.les bénévoles sont impliqué mais du renfort ne serait pas en trop.pas assez de place pour un box.manque d animation, de journée porté ouverte de vide grenier, il n'y en a plus!!pourquoi ?.

J'ai appelé la spa le 18/07 2022 pour dénoncer la maltraitance. On m'a répondu. on peux rien faire pour rappelle spa signifie société protectrice des animaux ??

C’est pas avec votre accueil nonchalant que vous pouvez inspirer aux jeunes l’envie de travailler chez vous, je pleins vos résidents !

Ma compagne y sommes allez pour adopter un chien. Cela a était refuser car ma tête ne revenez pas à la directrice, il faut pas s'étonner qu'il y est autant d'animaux !

Une panse a tous les animaux de SPA , qui on besoin d'amour dans set période difficile. et grands remerciement à tous les employés de spa du Cantal Jp et Isabelle.10/06/22

J'ai personnellement eu une tres mauvaise experience de ce lieu, personne incompétente pour la directrice, inhumaine et de tres mauvais conseil.Moi qui ai eu toute ma vie des chiens de differentes spa et qui ai moi même travaillé en spa .Je ne retournerai jamais dans ce lieu et le le déconseille fortement.

Je suis vraiment déçu à l'époque le chenil n'était pas tenue de la même façon cettai largement plus facile pour adopter un animal maintenant il nous font remplir une feuille ou ils nous poses un tat de questions dommage!!!! Epuis certaines personnes qui y travaillent sont vraiment pas aimable faudrai penser à revoir le concept parce que la ça va vraiment pas.?

Très mauvaise expérience, la présidente n est pas à la hauteur Très froide et inhumaine. Elle fait et dit n importe quoi. Pas étonnant que l adoption reste problématique. Elle devrait accepter et écouter les professionnels tel que vétérinaire et autres qui eux savent de quoi il parle. Tout le monde dit qu'il y a un problème mais personne n agit

Accueil très froid, on a pu visiter le lieu mais on nous a directement dit que nous ne pourrions pas adopter pour des raisons vraiment pas valables. Il ne faut pas s’étonner que ces petites bêtes soient encore là malgré le temps.

Toujours un accueil agréable, des personnes investis et passionnées. Les pensionnaires sont très bien traités et considéré. Je recommande .

Pour les loulous prenez le temps d'un petit détour pour leur apporter de petits plaisirs à grignoter, vous serez aussi bien accueillis par les humains que les 4 pattes !

Aucune amabilité elle sont très vite dépasser pour pas grand chose, bon courage pour adopter après ça pas étonnant qu'il y est autant d'animaux a l'adoption et qui ne trouve pas de famille

Bénévole adhérente active dans ce refuge depuis 2 ans. Recherche du bien être et de l'adoption des animaux dans les meilleures conditions au quotidien.

Très bon accueil. Allez y , adoptez ces pauvres loulous

Personnels très sympa et compétent, Bambino que nous avons adopté est adorable

Lorsque j'ai tel la 1ère fois pour adopter 1 chaton on m'a proposer de rappeler à la fin du mois car j'aurais le choix entre 3 après avoir noté mon nom et mon tel car j'étais la 1ère à avoir tel pour le moment je tel de nouveau 3 semaine plus tard pour prendre des nouvelles des 3 châtons on me dit qu'un des chat a été vendu et que mes références ont été égarées je prend donc rendez vous pour choisir sur les 2 derniers et la dame me dit qu'une autre personne a déjà rendez vous le lendemain à 14h3o elle me propose de passer à 15 h pour prendre le dernier mais lorsque je viens au rendez vous ele me dit que la dame est passée la veille chez elle et qu'elle avait pris les 2 derniers chats elle aurait pu me tel pour m'éviter le déplacement cette femme est complètement à côté de la plaque ! Elle ne s'est même pas excusée simplement elle m'a dit avoir préférétvendre 2 chats car c'était plus intéressant j'ai été vraiment déçue de ce n'importe quoi cette femme a été vraiment désagréable une autre dame brune autrement plus agréable m'a proposé de venir voir 2 autres châtons pas encore disponibles essayant comme elle pouvait de rattraper l'incompétence et de l'autre mais elle avait été tellement désagréable que je suis répartie sans réserver aucun chats < comment peut on être agréable avec les animaux en étant aussi désagréable et incompétente avec des futurs clients > dommage pour la réputation de la spa du cantal.

Nul personnel très désagréable me fait déplace pour rien après contact par téléphone ou lon me dit de venir voir les chiens je comprends mieux pourquoi peu de chien se font adopter dans ce refuge personnel a bannir ont devrait rafraîchir le personnel

J'adore la SPA mais il manque des chat j'en ai vu que 6

Grâce aux bénévoles nous avons pu adopter notre petit chat qui nous fait pleins de câlin (quand elle a envie 😸). Et l'accueil par Oceane au top !

Je trouve que certaines personnes de la SPA devrait faire attention à ce qu'elles disent car divulguer un numéro de téléphone personnel alors que l'on n'en pas l'autorisation ce n'est pas acceptable

Les chiens sont sortis tous les jours (ce qui n'est pas le cas dans d'autres spa) le personnel et bénévoles rencontrés sont gentils et passionnés

Très bonne organisation bénévoles très impliqués et sympathiques

Je viens une a deux fois par semaine pour promener les chiens sa m'occupe