SPA Refuge de Velaine en Haye Refuge pour animaux

J'ai adopté une petite chienne à la SLPA de Velaine et tout s'est absolument bien passé ! De la présentation de l'animal à l'adoption, le personnel présent a été extrêmement à l'écoute et a su nous rassurer tout au long du processus. On sent vraiment que les personnes présentes aiment profondément les animaux et en prennent soin avec beaucoup d'attention, ce qui est loin d'être le cas de tout le monde... Nous sommes ravis de notre adoption et recommandons vivement la SLPA de Velaine à tous ceux qui souhaitent offrir une seconde chance à un animal. Merci à toute l'équipe pour votre dévouement ! 🫶🏼

Personnels très gentil , accueillant . Disponible et à l'écoute.

Refuge ou spa pour aller chercher son chien qui a fugué par exemple. Je trouve que ça devient cher plus chère qu’une chambre d’hôtel c’est pas normal. Ça n’incite pas à aller récupérer son animal.

Refuge très bien entretenu. On a été bien accueilli 🙂

Super avons visité le chenil avec la directrice très impliquée dans la vie du chenil, les chiens et les chats attendent un foyer pour participer à rendre heureux une famille

Locaux propres ,espace convenable avec accès extérieur pour les différentes chatteries . Visite un samedi pour adopter un chat adulte , accueil si on peut dire ça glacial ,pas de bonjour , on depose des affaires pour les animaux pas de merci , heureusement on le fait pour eux avant tout.Pourquoi s engager dans une structure comme celle ci si c est pour décourager les personnes voulant adopter ,ou déposer des affaires ou promener les chiens.dommage ...

Quel honte.ma fille c est présenté chez vous pour pouvoir adopter un chien..vous lui avez fait comprendre qu avec sa situation d handicap elle ne pourrai clairement pas adopter un chien de chez vous.SPA...sachant que ce n' est qu un handicap moteur .et qu elle a déjà eu un chien...je trouve cela complètement discriminatoire....honte a vous et à votre jugement.on en 2025 votre esprit et très petit .et n a pas évolué.....je trouve inacceptable que vous pouvez vous occuper d animaux en réagissant comme cela avec des êtres humains...on imagine le reste......

J ai adopté un chien (berger australien, Virgule)il y a quelques mois et un chat il y a environ 2 ans à la SPA . Je viens avec des amis qui on reflechit avant de prendre la décision d adopter un chat et on me dit il faut attendre sept jours....Dame très froide et désagréable pourtant je suis venue souvent et le personnel était agréable . Très déçu de cet accueil.

2eme minette adoptée au refuge de Velaine. Un bonheur : accueil super, une grande disponibilité et beaucoup d écoute pour les premiers temps d intégration de la 2eme et de la cohabitation !! Une équipe au top merci à tous pour vos précieux conseils. Je recommande vivement

Refuge refuge très propre, accueille agréable. N’hésitez pas à adopter ces pauvres animaux!!

La personne à l'accueil (rousse) antipathique, souffle quand elle doit se lever pour que lont puisse voir les animaux. Désolé de déranger pour accueillir un animal et lui donner une vie meilleure, l'amabilité n'est pas sa qualité prédominante . Comportement préjudiciable pour l'adoption, on n'ose même pas poser de questions pour pas la dérangée nous avons préféré aller voir ailleurs.

Je me suis rendue à Velaine vendredi ou j'ai rencontré des personnes sympathiques, j'y retourne aujourd'hui pas les mêmes personnes et j'ai eu l'impression de les déranger. Aucune sympathie même pas bonjour des deux personnes présentes.

Nous avons adopté un petit chaton mâle fin novembre, et que nous avons nommé Watson ! L’équipe a été super et a su répondre à nos questions. Merci pour le travail que vous effectuez tous les jours auprès de tous ces animaux

Super accueil et super chat Merci

Un très belle accueil, les animaux sont dans de belle structure en extérieur. J'y suis allez pour déposer les anciennes affaires de mon chien, je préfère qu'elle servent, plutôt que de rester dans un placard

À l'époque nous avions adopté Simba un chat adulte tigré qui est adorable. Le personnel est attentif et permet une adoption en rapport avec notre situation et nos besoins. J'encourage tout le monde à adopter à la SPA pour soutenir l'association et apporter une nouvelle vie plein de bonheur aux animaux. Simba est décédé fin septembre 2024, à l'âge de 15 ans, des suites d'un cancer.

Spa au top,hygiène et soins de tous les animaux rien à redire .👍 Équipe à l écoute de son public J ai adopté le petit Twix ,un amour comme on me l avait décrit,heureux dans sa nouvelle famille 🥰 merci à toute l équipe À bientôt

Nous avons été très bien accueilli a La SLPA de Velaine Le suivi de Harlem était très complet Les locaux sont très propres et on sent que les animaux bien accompagné lors de leur séjour dans l’établissement

Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre moins. Avec mon conjoint nous voulions adopter un chaton. Nous nous sommes donc déplacé afin de les voir. L’accueil très glacial, pas de bonjour. Nous demandons si il est possible de voir les chatons, on nous dit qu’il est trop tard pour les voir qu’il n’auront pas le temps. Nous étions venues 1heure avant la fermeture. Nous demandons donc les informations et les documents à présenter pour adopter et on nous dit que pour l’adoption il faut revenir avec le contrat d’engagement un autre jour. Nous revenons un autre jour avec ce même contrat d’engagement, pareil pas de bonjour, on nous dit que cette fois on nous montrera les chatons mais qu’ils sont craintifs. Finalement on nous dit qu’il y a un chèque de cautions à faire donc qu’il faut repartir et revenir un autre jour, chose qui ne nous a pas été dites la première fois alors que nous avions demandés. Voulant vraiment ce chaton, nous sommes venue une troisième fois. Cette fois ci un homme nous accueil. Nous demande si on bien le certificat d’engagement ainsi que le chèque de caution, nous les avions sur nous. De la l’homme nous dit que les chatons sont craintif et malade… Finalement les chatons ont tous le coriza chronique. Chose qui nous avait été caché les 2 premières fois. Ayant un autre chat il été donc impossible pour nous d’en prendre un de malade malheureusement. Le manque d’amabilité et d’informations feront qu’on ne remettras jamais les pieds la bas. Pauvre chaton qui sont enfermés à 5/6 dans une cage miniature, malades et donc qui ne seront jamais soignés. Ils n’avaient clairement pas reçu d’amour, ne connaissait même pas l’être humain au vue de leur réactions dès qu’il en voyait un. Je rajoute que la deuxième fois en partant, j’ai vue une dame, mettre un chien dans le parc, le chien content, lui sautes dessus gentiment, et elle lui levait la main dessus tout en criant. Je ne recommande pas du tout. Un travail est à faire.

Nous avons adopté un chiot à la SPA dimanche. Les bénévoles et le personnel ont été incroyablement attentionnés et disponibles tout au long du processus. Grâce à leurs conseils et leur bienveillance, nous avons trouvé le compagnon parfait. Notre chiot est en pleine santé et très heureux dans sa nouvelle maison. Merci à toute l’équipe pour leur dévouement et leur travail exceptionel. 🥰

Plutôt que d'accabler des personnes souvent bénévoles et confrontées à des abandons horribles, dites vous qu'il doit être tâche difficile de contenter tout le monde.... Vous devriez vous en prendre à ceux qui abandonnent leurs animaux avec tant de cruauté.

SUPER ÉQUIPE ❤️🥰 J’ai adopter mon chien il y’a 3 jours et les personnes qui se sont occuper de son adoption on était très gentils, sérieuse , nous ont bien expliquer tout les détails , test avec chat effectué avant l’adoption, une belle aventure commence avec notre Samy, merci à toutes et à tous ! 🐶

Belle équipe. Lors d'un appel pour un chaton que j'ai trouvé devant ma porte la seul réponse que l'on n'a su me faire est voyez avec la gendarmerie . Je pense que Mabrouk doit se retourner dans sa tombe . Il serait vraiment temps de changer de nom , car je ne vois pas où est la PROTECTION. Je mets donc 1 étoiles mais à contre cœur car sinon on ne peut pas publier l'avis et si je le pouvais j'en retirerai au moins 10 même. !!!!!

Trés bon accueil, dommage qu'il n'y a pas assez d'adoptions et trop d'abandons merci pour toutes ces personnes attentionnées de la spa

Je ne comprends pas bien le principe.. d'apres les médias il y aurait saturation d'animaux abandonnés à la SPA..hors là, vous ne proposez que quelques chiens ... Très peu de photos.Pourquoi si peu de communication, de partages de photos ? Je suis très sensible et ne peu me rendre dans un chenil.De voir tout ces chiens enfermés me fend le coeur .. du coup impossible de faire une présélection à l'avance et de venir adopter un chien ,sans être obliger de faire le tour du chenil .. 😌 vous n'y avez jamais pensé ? Et bien c'est malheureux mais bcp de personnes sont comme moi et c'est bien regrettable pour tout ces petits ❤️...

J'ai rencontré mon bébé, 1 croisé berger, il y a un an de cela. C'est une magnifique histoire d'amour. Si vous cherchez un amimal à aimer et à rendre heureux, allez voir à la slpa avant tout ... Merci pour tous les amimaux qui attendent de trouver une famille pour la vie 💛💛💛

Après une très mauvaise expérience auprès d'une autre SPA d un département voisin, nous sommes venus voir la chatte qui nous avait attiré à ce refuge. Nous avons échangé auparavant et nous avions pu avoir toutes les informations nécessaires et donc su que cette chatte était compatible avec notre famille avant de nous déplacer pour la rencontrer et la réserver. Nous avons accueilli Moon (anciennement Perséphone) il y a maintenant un mois pour le plus grand bonheur de notre famille ! Je recommande cette SPA!

Refuge SPA très propre et bien entretenu, équipe gentille à l'écoute des animaux et des clients. Je suis venu récupérer un chat adulte. Tout s'est parfaitement passé.

Les locaux sont neufs et propres, les bénévoles sont très attentionnés et nous expliquent parfaitement les démarches. Rien à redire, n'hésitez pas à aller adopter votre prochain animal de compagnie chez eux !

J'ai visité le SPLA de Velaine-en-Haye et j'ai été très impressionné par mon expérience. Tout d'abord, le personnel était très agréable, serviable et attentionné. Ils étaient disponibles pour répondre à toutes mes questions et me guider à travers les installations. En ce qui concerne les animaux, j'ai remarqué qu'ils étaient bien entretenus et que leur bien-être était une priorité. Les enclos étaient propres, offrant aux animaux suffisamment d'espace pour se déplacer et se détendre. J'ai également apprécié le fait que les animaux semblaient heureux et en bonne santé. En ce qui concerne l'environnement, j'ai été agréablement surpris par la propreté du lieu. Les allées étaient propres et bien entretenues, ce qui rendait la visite très agréable. J'ai également remarqué que les installations étaient nettoyées régulièrement, ce qui est essentiel pour maintenir un environnement sain pour les animaux et les visiteurs. Dans l'ensemble, ma visite au SPLA de Velaine-en-Haye a été une expérience positive. Le personnel agréable, les animaux bien entretenus et l'ambiance propre m'ont vraiment plus. Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui souhaitent passer du temps agréable en compagnie d'animaux, adopter et soutenir une bonne cause.

Superbe expérience. Les chiens sont biens logé et le site est propre. On sent que le personnel s'investit dans le.bien être de ses occupants. Le lieu est en pleine forêt, ce qui est un plus pour le bien être des animaux.

Alors je mets 3 étoiles car les nouveaux locaux sont très bien mais alors zéro pour l'adoption Pensez-vous que des personnes qui vous amènent des couvertures des couettes ainsi que des médicaments pour les animaux du refuge ont besoin de réfléchir 7 jours pour être sûr d'adopter franchement il faut être sérieux ..

La SPA est vraiment très récente, les locaux sont quasiment neuf. Les animaux ont vraiment de la place, et on constate qu'il y a énormément de bénévoles pour s'en occuper. Nous avons eu la chance d'adopter le chat qui nous correspondait parfaitement. PS : coeurs sensibles s'abstenir sinon vous aurez l'envie de tout adopter 😅

Personnes adorables à l'écoute pour vous trouver un nouveau trésor à la famille j'ai envoyé des nouvelles de simba et toujours eu des réponses bonne chance aux autres loulous en attente du bonheur

Nous venons d'adopter un petit chat et nous en sommes ravies. SPA qui respecte les règles et les normes actuelles. Très bien accueilli et conseillé, nous reviendrons sans soucis pour adopter une 3 ème petite boule de poils. Merci d'être là et de donner de l'amour et du temps pour eux.

Spa très propre mais un peu déçue par le manque de conseils. Laissés un peu seuls devant les cages des animaux. Il y avait bien des bénévoles mais ne donnaient pas de conseils et promenaient les chiens. Et impossible pour le neveu d'aller voir les chats à l'intérieur car il fallait avant avoir un papier sorte de contrat à faire 1 semaine avant . Un enfant de 12 ans ne comprends pas bien pourquoi et j'avoue nous non plus. C'était plus simple avant.

Les nouvelles structures de la SLPA répondent aux normes actuelles d'accueil des animaux à mon grand désespoir.... abandonnés, maltraités... Fort heureusement, l'attention bienveillante des personnels et des bénévoles apportent du réconfort et du bien-être à tous ces animaux de compagnie. Aussi, je tiens à remercier tout particulièrement les généreux donateurs malgré la conjoncture actuelle d'inflation.... Alors n'hésitez pas à les soutenir et sachez qu'on ne voit bien qu'avec le cœur.

très bel accueil , des personnes a l’écoute et de bon conseil. Les chiens y sont bien traités, on vois que les soigneurs les connaissent bien. nous y avions pris deux chiots il y a plus de 20 ans, j'en avais un tres bon souvenir. Nous avons pris un petit chihuahua de deux ans il y a quelques jours. grace aux personnes qui nous accompagnées dans cette adoption cela c'est vraiment bien passé merci aux membres de cette spa pour leur travail.

Comment dire... Nous avons été très mal accueillis dans cette SPA alors que nous souhaitions juste offrir un foyer dans un cadre idéal pour un chat. Tant pis, nous sommes aller adopter dans une autre SPA plus compétente et notre chat nous remercie chaque jour de l'avoir sorti de sa cage et nous le rend très bien.

Nous sommes à la recherche pour adopter 2 chiens... nous y sommes allés 3 fois déjà et nous avons toujours été très bien reçus. Nous avons repéré les 3 chiots mais nous nous donnons encore le temps de réflexion malheureusement les 2 mâles ne s'entendent pas car nous les aurions pas séparés... moi je remercie ce refuge pour tout ce qu'ils font pour ces pauvres animaux qui ont tellement à donner contrairement à la race humaine.....

Très bien accueilli par une équipe sympa qui a prit le temps de nous conseiller et répondre à nos questions. J'ai lu les avis négatif, et aussi les réponses qui parlent d'elles même. Ce n'est pas une animalerie. Edit: l'adoption s'est faite et l'équipe à su nous diriger vers le chien le plus adapté à notre cas. Nous les en remercions chaleureusement.

Je connais bien cette SPA car j’ai adopté deux animaux là bas (Tulipe une labrador noire qui était à l’accueil et Mimi un chat tricolore toujours parmi nous). Je suis révoltée de voir autant de commentaires négatifs alors que tout le personnel est passionné et à l’écoute de la moindre exigence. La race humaine est malheureusement la plupart du temps ignorante et non civilisée. Heureusement que vous êtes là pour vous occuper de tout ce petit monde sinon personne ne pourrait râler 😜 Bravo à vous et continuez comme ça 👍

Je met une étoile pour la dame rousse qui est à l’accueil la semaine. Je viens avec mon compagnon depuis un mois pour le même chien nous sommes énormément intéressé mais elle nous dis qu’il faut venir plusieurs fois à la spa pour pouvoir le sortir afin qu’il nous connaisse un minimum. Donc nous venons toutes les semaines malgré que nous n’habitons pas a coter et nous demandons à chaque fois pour le sortir. Une fois elle nous dis que c’est pas possible à cause de l’éducation mise en place, une autre fois il n’y a pas assez de bénévole une autre fois il faut d’abord faire une enquête sur nous mais avant de parler d’enquête nous aurons apprécier pouvoir le sortir afin de connaître le chien. Nous laissons tomber c’est une perte de temps de venir ici.

Refuge très propre, personnel sympathique et chaleureux. Venez adopter vos animaux ou devenez adhérents et faites du bénévolat en faisant des promenades avec les animaux.

Accueil très sympathique. Personnes de bon conseil qui prennent le temps de vous connaître avant de vous proposer un animal. N’hésitez pas y aller si vous souhaitez un animal hésitez à en prendre un. Ils demandent également régulièrement des dons de litière de croquettes pour les aider 🐈‍⬛ 🐶 🐾

Le Cadre et le personnel très sympathiques , ci joint photo de Maddy que j ai récupéré là bas , avec son pacha!

Bravos à tous les bénévoles ! Pensez à donner aussi vos vieux ballons et balles de tennis!

Après plusieurs visites dans vos locaux (et une adoption de faite quand meme) je me permets de poster cet avis. Nous avons eu l'impression de déranger. Peut être que le personnel et les bénévoles sont débordés mais nous aurions esperé un peu plus d'engouement de votre part en voyant une potentiel adoptante... Très peu de questions, en indiquant nos critères les yeux écarquillés de notre interlocuteur semblaient dire que notre recherche était peine perdue... pas possible de promener l'animal ni de passer du temps seuls avec lui... dommage

Mes parents y ont trouvé la compagne idéale. La chienne retrouve goût à la vie. Elle a pris 400g en 1 semaine et un traitement est mis en place pour aider a la repousse de ses poils.

Refuge animalier où nos petits compagnons trouverons asile après que des personnes sans morale les auront abandonné. Si vous voulez un compagnon pour égayer votre vie privilégiez une pensionnaire qui attend d'être aimé.