Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin Speed Moto qui ce trouve au La douitée, 14500 Vire Normandie (14)..
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Petit souci de compréhension par message, mais ils ont réussi à préparer la moto en 1 seul aprem, très rapide, très professionnel et très gentil, je recommande fortement.
La personne en charge des véhicules d'occasion est sympa
Je viens d'acheter un quad neuf cf moto cforce 520 long merci à Matteo pour les conseils. Merci à toute l'équipe très professionnel, pour les papiers tout c'est fait en toute simplicité équipe très réactive. Je conseil fortement d'aller la bas pour l'achat d'un véhicule Personnellement super contact on vous mets tout de suite à l'aise, on vous prend pas de haut et tout ce fait en toute simplicité, et surtout il sont à l'écoute du client et ça devient rare. Vraiment un grand merci à toute l'équipe.
Très bon accueil, Matthéo est à l'écoute du client et très sympathique. Achat d'un 800 nk sport de CF MOTO. La moto (neuve😉)est terrible avec de bons petits retours dans le pot ☺️. Hâte de pouvoir profiter
Équipe au top. Matheo et son père père toujours la à nous renseigner..2 quads acheter là-bas et rien à redire ..je conseille.
Nous avions rdv à 17 heures ce soir pour voir un quad d occasion Après avoir tourné 30 mn autour du comptoir Personne n'ai venue nous voir Nous sommes donc reparti
Je mets une étoile car zéro est impossible. Je déconseille vivement ce garage multimarque vendeur de motos. J'ai acheté une moto chez eux il y a trois mois et signalé un problème de freinage lors de l'essai routier, qu'ils ont traité superficiellement sans chercher plus loin. Trois mois plus tard, mon mécanicien a découvert un défaut au niveau d'une pièce du système de freinage, cruciale pour la sécurité, mais le garage a refusé de prendre en charge la garantie sous prétexte que je n'avais pas effectué l'entretien chez eux. Ils étaient très disponibles au moment de la vente, mais il leur a fallu plus d'un mois et demi pour revenir vers moi concernant la garantie. Quand j'ai demandé uniquement le remboursement de la pièce défectueuse (240 €) sur un devis de (450€) pour être arrangeant, ils ont voulu me rembourser uniquement 100 €, arguant qu'il n'était pas nécessaire de changer toute la pièce. En plus, ils ont remis en cause les compétences de mon mécanicien, qui a plus d'une étoile de différence sur Google avec eux et de nombreux avis positifs. Le service après-vente est catastrophique, fuyez ce garage. P.S méfiez-vous le patron cherche toujours à avoir raison, ment pour obtenir ce qui l'arrange fait preuve d'une mauvaise foi flagrante et devient désagréable quand le client cherche à lui expliquer qu'il à tort.
Achat de deux motos on est super satisfait ! Toute l’équipe a été au top : pro, efficace et vraiment sympa. Un grand merci pour votre accueil et votre sérieux, je recommande sans hésiter ! Petit big up à Mathéo qui prépare une moto en une matinée !
Très bon conseil de Mathéo et son père pour l'achat d'un CF moto 850. Reprise de mon Kymco 700 dans le montant évoqué oralement et respecté. Rien à dire à part l'attente du quad car il etait neuf. Sinon belle machine et ça marche super bien. J'en suis super content. Merci et à très vite pour le premier entretien.
Merci pour tout speed Moto j'ai été très bien l'accueillit.vous êtes toujours disponible des qu'il y en a besoin et a l'écoute.que du bonheur merci a toutes l'équipe 👊👌👊👍👍👍
Magasin au top j’ai fait l’acquisition d’un Quad cforce1000 Super bien renseigné sur la gamme Cforce répond à toute les demandes et les questions des clients. Je recommande à 100% merci à Matheo et à toutes l’équipes😉
Reprise de ma moto sans aucun soucis, achat d'une bmw au même endroit auprès de Matteo , disponible et passionné, belle concession avec du choix et de l'équipement
Je recommande ce garage, travail bien fait et personnel agréable
Super concession, réactive et arrangeante. Je recommande 😀
Un large choix de véhicules et une équipe disponible. Achat de deux quads récemment, tout s’est bien passé. Une expérience intéressante pour moi et mon ami.
Nous avons acheté un 450 kxf de 2022 neuve. nous avons appelé 1h avant nôtre arriver la moto et déjà prête a la livraison 1 h apres merci au vendeur de sont sérieux et de sa réactivité je recommande ! Encore merci
Une transaction faites simplement et sans prise de tête. Je remercie infiniment Mathéo qui a géré le rachats de mon ancienne moto en décembre. Et de m’avoir accompagné pour l’achat de ma nouvelle monture. Entretien effectué avec soin tout comme le stockage, le temps de la récupère. ☺️ Une équipe joyeuse et un vendeur gentil je recommande.
Très accueillant et gentil, je recommande 😀
Un grand merci a la concession Speed Moto et en particulier a Matheo vendeur qui s'est occupé de mon achat et a pris le temps de répondre a toutes mes questions avec précision et m'a accompagné tout au long du projet. Je recommande vivement cette concession familiale pour leur sérieux et leur passion du métier.
Accueil très sérieux et professionnel. Content d'avoir eu mon premier véhicule chez vous !
Un GRAND merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme, votre disponibilité et votre PATIENCE !!! Vous êtes parvenu à nous rassurer à chaque étape de l'achat de notre quad (malgré toutes mes interrogations et doutes). Et MERCI pour votre réactivité dans ce début d'aventure, de la commande à la livraison (bien plus rapide que prévue !!) Accueil au top (par téléphone ou sur place), recommandations et conseils de Mathéo très claires et à l'écoute. Je recommande vivement pour vos achats. A bientôt pour la 1ère révision
Super accueil, disponibilité et communication. Très content pour l’achat d’une moto et équipent . Je conseille ce shop sans soucis .
Garage très sérieux. Dure en négociation mais sérieux 😁. Toujours disponibles et souriants. J'ai essayé 2 motos sans aucune problème. J'ai un Z1000sx acheté chez eux depuis quelques semaines je suis ravis. Suivi et révision, tout est parfait. Je recommande. Stéphane ✌️
Personnel accueillant, disponible et serviable. Nous avons été pris en charge par le fils du patron qui a été patient et qui a prit le temps de répondre a l'ensemble de nos questions. Un café nous a été proposé, et un quad a été mis a disposition afin de faire un tour d'essai. Merci encore a l'ensemble du personnel pour son professionnalisme. Nous vous recommandons vivement ce magasin si vous souhaitez de bons conseils et un bon accompagnement pour votre futur acquisition.
Je viens d acheter un scooter marque Peugeot occasion ( super occasion 😁) pour une fille . Les vendeurs sont super professionnels, gentils, souriants, disponible pour vous renseigner , à l écoute pour des clients novices dans le monde des 2 roues qui est notre cas lol . Je les recommande à 1000 % .
Très bien pris en charge par l équipe d accueil après 1 panne lors d 1 voyage moto samedi 27/07. Nous avons y avons été remorqué, elles ont été très souriantes, arrangeantes et compétentes en commandant ma pièce directement car personne ne l avait en stock et elles se sont renseigné pour nous trouver une voiture de location. La pièce est arrivée en temps et en heure et un grand merci également au mécanicien qui a été hyper rapide pour la réparer... récupérée ce jour le 02/08. Merci encore à vous. #monsieurhayabusa😉
Incompétence est le mot qui désigne l'accueil du magasin, et peut-être plus que simplement l'accueil... Après avoir pris quelques instants a trouvé l'entrée du magasin qui n'est pas très très logique, je me dirige vers l'accueil pour obtenir un simple devis de support plaque court + clignotants leds.. Quelle erreur de demander un devis, c'est trop compliqué visiblement.. Elles me disent qu'il y en a pour environ 170 euros pour si, etc.... Je dis donc, et combien de mains-d'œuvre ? Ils me répondent Ah bah à la louche hein, on ne peut pas savoir combien de temps on va prendre*. Donc c'est leur premier support de plaque court qu'ils montent... ? On ne dit pas à un client à la louche sans donner de prix, ou du moins une petite fourchette.. On n'est pas tous riches.... Je leur demande donc pourquoi on ne peut pas avoir de devis précis ? Parce que leurs collèges qui gèrent ça est en vacances... Donc pendant l'été, en gros, on a pas le droit aux devis... En voyant l'accueil du magasin qui se tournait les pouces, je doute donc de leurs compétences en général, je ne laisserais pas ma moto entre leurs mains... J'avais l'impression de déranger...
Concession mal honnête vend une moto sans contrôle technique et refaire venir son client pour passer le contrôle afin d'obtenir la carte grise et le faire payer 70 € tout en sachant il a déjà réglé 180€ de frais de dossier A quoi correspond ces frais de dossier ?
A fuir, j’ai acheté une moto neuve qui a eu des problème au bout de quelques heures à peine d’utilisation, j’ai été obligée de la ramener là bas elle y est restée jusqu’à que la garantie sois finie personne n’a regardée ce qu’elle avais et ils nous ont mentis en disant qu’elle était repartie chez le concessionnaire alors qu’elle était toujours là bas et j’en passe… très déçue !
Nickel, super magasin. Achat de la BÊTA 50 Track de mon fils. Équipe au top et réactif . Par deux fois équipe très réactive à la fois à la vente puis aprés l’incident deux mon fils. il a récupérer sa moto puis tomber en panne. Malgré l’heure de fermeture le patron et revenu rechercher la moto avec son camion puis à rappeler mon fils dans l’heure qui suit. Preuve d’un grand professionnalisme . Merci a vous 😉
Équipe au top. Achat chaussures pour Mme l'an dernier impec. Achat manteau pour mon fils impec. Chaussures pour moi impec. Un plaisir de venir dans cette boutique personnel sympa.. A très vite
J'ai acheter un scooter a peine 2000 km est déjà en panne et le garagiste n'arrive pas a le réparé me dit qu il m'a changer des pièces et sur la facture se n'est pas le cas . Très déçu je n'y retournerai plus fini
Achat d une hayabusa, bon contact avc Mathéo (à qui je souhaite une belle carrière dans son domaine de prédilection 😏). Équipe réactive (merci pour le délai de livraison 🙏). Beau mag, du choix.. simple efficace. Je sais que si j ai une question je serai pris en compte. Bonne continuation (Pierre dep 22)
Déçu. J'ai acheté un dax skyteam chez eux le 24 juin, à ce jour (fin octobre) il n'a même pas 1000 km car il passe plus de temps au garage que sur la route. Il n’arrête pas de tomber en panne. Je l'ai pourtant acheté neuf pour être tranquille, mais c'est tout l'inverse et je commence vraiment à regretter mon achat de plus ça me coûte très cher. Entre tous les allers-retours en voiture 2h de route à chaque fois et les frais de réparation assez élevés pris alors que normalement il est censé y avoir une garantie ^^ je trouve que ça commence à devenir abusé. Sans compter les délais de réparation trop lents (2 semaines pour changer un câble d'accélérateur pour au final arriver à la maison décharger la moto et voir que la panne est toujours présente. l'autre garage ou j'allais avant faisait tout pour me la réparer le jours même comme ils savaient que j'avais beaucoup de route et que j'en avait besoin pour mes déplacement et le travail. donc malheureusement je ne suis vraiment pas satisfait de mon achat et regrette amèrement. je ne suis pas non plus satisfait de la façon dont ont ma parlé après leurs avoir dit que la moto était encore en panne en insinuant que c'était surement moi pendant le transport alors que tout est en bon état et que j'ai bien fait attention. bien dommage car autrement le personnel à toujours était accueillant et agréable. J'espère qu'une solution de reprise sera trouvée rapidement car malheureusement il y a trop de problèmes et je ne peux plus rester comme ça à être dans incapacité à pouvoir me déplacer à cause de pannes à répétition. Je pense que c'est un bon garage mais malheureusement je ne suis pas tombé sur une bonne moto. je pense vraiment me tourner vers autre chose de plus fiable et arrêter de perdre mon temps.
J'ai appelé pour avoir un conseil . Accueil super agréable et renseignements donnés . Du coup commande faite par téléphone. Speed moto vire au top
Achat d’un véhicule, ecoute et conseil professionnel par Steve, organisation et prise en compte de mes contraintes au top. Petit defaut j’ai fait comparatif de prix sur mes achats casque et veste plus chers que sur les sites en ligne.
Changement du moteur de ma 50 et du vilebrequin il y a 10 mois et de nouveaux moteur serré. Je demande à un autre garage de regarder et huile de boîte et liquide de refroidissement qui se mélange, donc les joints on été mal remontés et un moteur a changer. Franchement je recommande pas ce magasin avec un prix exorbitant……
Très bon magasin. J’ai eu la chance de pouvoir m’acheter un R1. Steve c’est tres bien occuper de toutes les démarches a faire ainsi que la préparation et mise en service du véhicule. et a répondu present a chaque coup de fil passer pour mes question (et j’en avais beaucoup) car la distance ne me permettait pas de passer en magasin. Le jour J lors de la récupération du véhicule, pas de surprise la moto était en parfait état comme convenue donc je tien a remercier l’équipe de Dafy et Steve pour leur service. Dommage que la distance ne me permet pas d’en faire mon magasin favoris. V
Un grand magasin avec beaucoup de choix d’équipements et des vendeurs très agréables, et des prix plus bas que leurs concurrents caennais (20€ d’écart sur la même veste) par contre petit - des pièces légèrement plus cher que à côté toujours une petite dizaine d’écart
Une chance pour les virois d’avoir un magasin aussi grand avec autant de choix ! Routière, cross et enduro ainsi que l’ équipement du motard tout y est ! Accueil commerce et atelier de qualité. Merci à toute l’équipe
Achat récent de ma zx636r dans cette concession . L'équipe avec qui j'ai communiqué est vraiment au top , et plus particulièrement à Mr Boucansaud Steve ,avec qui j'ai beaucoup échangé pendant les démarches de l'achat . Pour la livraison il n'y avait rien à dire non plus . Je recommande vivement cette établissement
Un patron qu’on a l’air de déranger. Des explications plus que moyenne sur un quad. Prix plus que excessif comparer à c’est concurrent de la région. Nous avons fait l’achat dans un autre magazin.
Tarif réparation excessif. Mauvaise connaissance des produits de la marque . Mon quad à déjà été débrider en consession ,autrement il serait brider à 50 kmh. Vous le savez très bien avec l entretoise d embrayage ou il faut juste enlevé l épaulement ! Vous pensiez que le pont avant avait été démonté et que les amortisseurs avaient été remplacé alors que c est d origine! 1000€ pour 6 fils à réparer, un embrayage et courroie à remplacer,une prise remorque avec câblage pas protégé et une plaque . Je regrette quand j ai demandé le prix de ne pas avoir eu un devis précis sur le prix que sa allez me coûter et même si il y a eu d autre travaux en avoir plusieurs ne m aurais pas déranger. J aurais du faire les réparations moi même. Les rongeurs peuvent rentré dans n importe qu elle véhicule même neuf! Support cassé courroie qui lâche à 2000km et transmition à 4000km ,c est des défauts et une mauvaise qualité de la marque. Au départ je suis venu vous demandez pour le débridage et vous m avez dit d emmené mon véhicule que vous saviez! Alors que vous saviez rien du tous! Soyez pas de mauvaise fois.
Quand on achète des véhicule neuf 11 jour après une roue part du véhicule et que le quad c est pour un enfant et regardant aucune goupille de sécurité mise et le deuxième les frein arriere lâche. Peut être vous d autre réparation sachant vous aviez 2 semaines pour les préparer
J'ai acheté une moto il y a 1mois, et je regrette amerment d'avoir choisis ce magasin. Car à ce jour, j'ai m'a moto qui part en décomposition petit à petit (durite qui lâche, des fuite à droite a gauche, chaine rouillée ect...) la liste et longue. Vendre au prix du neuf une moto dans cette état est absolument honteux. Ce qui est sûr c'est que j'y remettrai plus jamais les pieds 🤬
Dommage, je ne voulais pas me fier aux avis Google et aimais l’idée de faire marcher les commerçants proches de chez moi… POINTS POSITIFS - Sympathie de l’équipe : j’ai eu affaire au patron (M. Brodin), à sa collaboratrice en charge des ventes magasins, ainsi qu’au chef d’atelier et tous ont été agréables. - Magasin plutôt bien agencé, spacieux et récent partie showroom (Véhicules d’Occasions) & partie équipements - Quelques achats préalables à la raison de mon mécontentement dont je suis très satisfait notamment mon antivol de marque Auvray et une brosse pour ma chaine qui marche bien. POINTS NEGATIFS - Manque de professionnalisme et peu commerçant : ○ Mercredi 02/06/2021 je vais voir M. Brodin pour me renseigner sur leurs tarifs et leurs disponibilités pour faire un certain nombre d’opérations : changement des deux pneus + changement des joints des cuves des carburateurs + vidange + changement plaquettes de freins + purge liquide de frein. M. Brodin m’affirme que cela sera faisable rapidement : dépôt mercredi 10/06/2021 et récupération le jeudi 11/06/2021 et surtout m’annonce un tarif approximatif de 500 €. ○ Mercredi 10/06/2021 dépôt à l’heure indiquée par Speed Moto ○ Au final récupération 1 semaine après la date indiquée, soit vendredi 18/06/2021 (je n’étais pas pressé et je n’ai mentionné aucune urgence donc pourquoi pas) mais surtout le montant de l’addition, très légèrement supérieur à la somme indiquée en premier lieu : 865 € (soit 365 € de + que le prix annoncé ou quasiment 1,75 x la somme initiale…). ○ Justification de l’augmentation : changement des pointeaux en même temps que les joints des cuves carburateurs (ok mais fournis en kit avec les joints…), temps de démontage conséquent à cause du dépôt de la rampe (d’accord mais ce n’était pas à moi de le deviner) AU FINAL Le travail réalisé sur la moto a été bien fait et de ce point de vue là je suis satisfait. Mais j’ai beaucoup de mal à accepter une augmentation du prix de départ pour arriver à pas loin du double de celui-ci.
Superbe boutique personnel accueillant comme à son habitude rien à redire
Pour une première, ça c'est une première. Que le mécano nous demande de sortir de l'arrière du magasin alors que ma femme et moi ne nous sommes pas permis de rentrer dans l'atelier nous paraissait normal mais si c'est pour permettre 2 minutes après de laisser deux clients pénétrer dans l'atelier pour aller voir leur moto, c'est abuser alors que même le boss ne leur a pas demandé de sortir. Alors ok, nous n'avons pris qu'un petit quad à 1000 €, mais nous sommes des CLIENTS comme les autres. Merci tout de même au Patron d'avoir été très rapide pour nous livrer le Quad du petit pour son anniversaire, le délai était très serré et vous avez été à la hauteur ! Je reviendrai dans votre établissement mais à l'avenir j'éviterais sans nul doute l'atelier ! Ne vous inquiétez pas Monsieur le Mécano, j'irai faire réviser mes 3 Quads ailleurs !!!
Ne pas laisser essayer un véhicule avant achat pas super et impossible ou presque d'essayer une moto le samedi ce n'est pas très vendeur même si je peux comprendre que l'équipe est réduite et que c'est compliqué d'organiser ça le samedi ca n'encourage pas à acheter. Sinon personnel plutôt aimable au téléphone.
Achat d une moto ce jour, rien à dire sur la moto .. Bemol ! Patron non concerné par ses futur acquéreur manque de professionnalisme c'est dommage manque un accueil en boutique, un vendeur qui brasse du vent . Et surtout faut attendre une plombe pour que l'on s'intéresse à vous et une plombe au comptoir .. Gros manque de sérieux et de professionnalisme.. Dommage car une belle boutique avec du choix en équipement .. Direction et personnel mal engagé dans cet établissement.. Cordialement remettez en cause votre services humain.. Surtout pas moyen de négocier quoi que ce soit sur l'achat de votre moto même pas la plaque offerte et vous repartez avec la réserve de la moto.. Certainement une stratégie commerciale pour ne pas garder ses acquéreur pour l entretien .. Amitié motarde ... Ne jalousez pas vos concurrent autour de vous allez les voir pour le service... Cordialement