Speedy Garage automobile

2 pneus arrière changés mi-novembre 2024, pneus Hankook 225/40 R18 au prix de plus de 260€. Bref passons ce détail, ça irait si les pneus étaient corrects mais ce n’est pas le cas, nous roulons très peu avec la voiture, nous avons constatés que mi-mars qu’il y avait une hernie sur le pneu neuf, je l’ai donc ramenée chez Speedy, nous avons dû attendre presque 1 semaine pour avoir des nouvelles, nouvelles que mon conjoint a dû aller chercher de lui-même alors que le monsieur de l’accueil devait nous rappeler! Ils nous accusent d’avoir roulé avec le pneu à plat (ce qui n’est pas le cas) car il y aurait du caoutchouc à l’intérieur du pneu.. La bonne excuse pour qu’ils puissent se dédommager ils ne peuvent soi-disant « rien faire ». Nous avons d’ailleurs montré le pneu à un technicien monteur pneumatique qui nous affirme que l’hernie vient directement de chez le constructeur. Ça ne s’arrêtera pas la. Dommage pour le manque de professionnalisme, le service client laisse à désirer!

Equipe au top, service rapide rien à redire !

Satisfaisant, très accueil

Très bon garage très honnête et très professionnel. Je recommande vivement

Équipe et accueil formidable. J y étais à 2 reprises sans rv et ils ont fait tout leur possible pour la réparation de mon pneu😉. Ce qui n était pas le cas au Feu Vert. Speedy aura une cliente en plus

Prix trop cher, pour des essuies glace

Accueil sympathique et professionnel. Personnel dévoué. Respect des engagements et des délais. Service irréprochable.

Content de cet établissement jusqu'à aujourd'hui. 72€ la permutation des 4 roues complètes été-neige quand la concurrence est en dessous des 30€, c'est se moquer du monde. On a vu arriver la petite nana qui n'y connait rien et on lui a fait payer un autre tarif. Elle y connaît rien, ben tant mieux pour nous Plus jamais...

C'est OK ,comme toujours.j'aime quand Mr Attila s'occupe de mon véhicule de ce fait je suis sûr que c'est bien fait jamais de reproches à formuler et cela depuis des années

J'étais venu pour une révision forfait intégral. Je dépose la voiture et plus tard l'employé qui a réceptionné mon véhicule m'appelle pour me dire que l'huile moteur indiqué sur le devis n'est pas bon pour mon véhicule (ce qui est vrai), il me dit qu'il va donc mettre de l'huile moteur 0W30 (gamme bien plus chère). J'accepte. Plus tard lorsque je récupère mon véhicule je constate que l'autocollant mis par le garagiste sous le capot indique une révision forfait simple et que la vidange a été faite avec l'huile 5W30 (aussi compatible avec mon véhicule, mais moins chère que la 0W30). Mais en vérifiant la facture, je vois que j'ai bien été facturé pour une révision forfait intégrale avec de l'huile moteur 0W30. Je retourne au garage le lendemain afin de confronter l'employé. Celui-ci s'excuse après vérification avec le garagiste et m'indique que le garagiste s'est trompé et a mal remplis l'autocollant et a oublié de changer le filtre a air. L'employé me propose donc de faire faire le filtre a air ainsi que de changer l'autocollant. J'accepte, mais le problème est que pour moi je ne peux pas vérifier si j'ai vraiment obtenu du 0w30 et non du 5w30. Dans tout les cas j'ai payé pour du 0w30 qui est plus chère je rappelle... Dans le meilleure des cas le garagiste le s'est effectivement trompé lorsqu'il a remplis l'autocollant ... dans le pire des cas j'ai été facturé pour des prestation que je n'ai pas eu. Je ne reviendrais plus. Et petite précision concernant le message du service client en réponse: j'ai en effet envoyé un email à l'adresse en réponse mais je n'ai à ce jour (16/08/2024) eu aucune réponse... Il semblerait qu'il s'agisse uniquement d'une réponse pour faire paraître qu'un service client/après vente existe. Au risque de me répéter: enseigne à fuir.

Bon accueil Ponctualité pour dépose et reprise du véhicule Rapidité de la prestation de révision du véhicule Bon service de proximité

Bon accueil, prestation bien réalisée, conseils adaptés, je recommande

Totalement satisfaite des services. Je suis cliente régulière

Toujours très accueillant et sympathique à sarreguemines. Merci à vous Mais la permutation des roues augmentée de 5e, donc 30 euros à ce jour. Bien trop cher pour que je revienne

Personnel sympathique arrangeant rapidité de prise en charge je recommande merci

Très bon accueil, voiture prise en temps et en heure.

Je tiens tout particulièrement à remercier le directeur de l’agence qui a fait preuve d’une belle implication dans notre projet du début à la fin. Je retravaillerai avec vous sans hésiter

Très déçu de ce garage, j’y suis aller pour une révision, on m’annonce que je dois changer mes disques et plaquettes à l’avant, qu’il reste 20%. Le lendemain je vais au CT, le contrôleur me dit que mes disques et plaquettes ne sont même pas à la moitié encore et que ils sont encore bons.. Chez speedy ils sont payé à la pièce me disait le contrôle… Je suis très déçu de ce garage.

Très bonne expérience, avec sympathie, rapidité et efficacité

Le meilleur garage de la ville, tout le personnel est très compétent et les prix sont imbattables

Service rapide, compétent et efficace. Prix très correct. Accueil chaleureux.

Comme d habitude service rapide et efficace, equipe de bon conseil et je suis la depuis plusieur années donc je pense être bien placé pour noter.

Prendre Rdv par Internet pour une révision, appeler l'avant-veille pour confirmer le Rdv et demander le temps d'intervention, ramener la voiture au garage, la laisser et revenir deux heures plus tard pour s'entendre dire que rien n'a été fait car , je cite on n'a pas les filtres, c'est du foutage de gueule! Nous avons autre chose à faire que de perdre notre temps de la sorte. A déconseiller vivement!!

A l'écoute, disponible, efficace et rapide. Lorsque le problème n'est pas résolu, sont prêts à tout pour le régler.

Bonjour à tous moi ça fait des années que je fais l'entretien chez Speedy j'ai rien à signaler personne compétent et à l'écoute des clients et tarif raisonnable

Équipe au top , ils sont agréables et très pro ! Je recommande

Un changement de courroie de distribution sur un camping car integral d'accès difficile. Qualité et prix au rendez-vous.

Accueil de qualité, ne force pas la main pour les travaux comme certains qui en profite quand c'est une femme seule qui vient. Prix tout à fait correct, rdv rapide, mécaniciens sympathiques. Je suis satisfaite de mes passages. Je recommande ce garage.

Après une visite chez un concurrent hors de prix je me suis rendu chez Speedy. En quelques minutes le diagnostic est posé et ma voiture est sortie réparée. Une équipe au top avec un accueil de qualité ! Bravo à vous tous !

On me facture 3,90 euros (dont 20% de TVA) de Forfait sanitaire lors d'un banal changement de pneus. Présent lors de l'intervention, je peux assurer qu'aucune précaution particulière n'a été prise que ce soit à l'accueil ou à l'atelier. C'est du vol organisé, le pays semble devenir un pigeonnier géant.

Personnel agréable , sympathique , bon travail Très rare de nos jours, je recommande à 1000 pour cent merci

Installation de boîtier E85, accueil agréable par responsable et mécaniciens. Travaux effectués rapidement. Seul remarque particulière, la secrétaire qui pourrait être plus polie. Pas de bonjour à son arrivée lors de sa prise de service.

J’ai fais poser le boîtier flexfuel E85. Je me dois de mettre un avis car je recommande ce garage. Travail très soigné, personnel énormément à l’écoute, et très serviable. Bravo pour votre professionnalisme!

Qu'une seule expérience mais positive. L'expertise technique était sincère et sans pousser au devis. Je pense y retourner à l'avenir.

Accueil agréable, service efficace et rapide, je suis amplement satisfait.

M.Durant très pro et explique bien les choses. Montage très propre boîtier Éthanol. A voir à l’utilisation pas encore de retour s’est le pourquoi du 4 et non 5 étoiles

Bonjour, j'ai déjà fait appel à ce garage plusieurs fois : ils sont juste au top ! Hyper réactifs, compétents, arrangeants, souriants, très professionnels et respectueux avec les clientes : parfois, en tant que femme, on se fait vite prendre pour une blonde, là, c'est tout le contraire, ils expliquent l'intervention et rassurent ! Une super équipe, juste bravo.

très bon accueil et pour le montage du boitier e85 cela fonctionne très bien je recommande cet atelier a mes connaissances pour ce service

J’ai demandé une prestation integrant la vidange , le changement des plaquettes … Le garage a oublié de me prévenir que le véhicule était terminé mais a surtout oublié de me prévenir que les plaquettes n’avaient pas été changées et aussi ne m’a même pas informé de l’usure très avancée de mes pneumatiques. Aucun sérieux et professionnalisme dans ce garage, en tout cas de la part de son responsable Monsieur Durand.

Très sérieux le gérant très serviable je suis déjà venu et j étai très satisfait des Prestations c est du service à la carte et une clarté quand on règle sa facture 👍👍

Sérieux et très sympa. Explique les différentes démarches et fait au plus vite. Merci pour la voiture de prêt qui dépanne bien !🙂

Responsable attentif, sérieux et professionnel, se coupant en 4 pour dépanner au mieux mon véhicule.bravo

Impeccable ! Pour un simple changement d'ampoule. Mais 5 minutes entre l'arrivée et la sortie du garage : pour un tarif correcte !

Même en ces temps compliqués, les techniciens ont pu s'occuper de ma voiture dans les plus brefs délais et avec beaucoup de sérieux. Par ailleurs, j'ai remarqué que les prix étaient plus bas que chez la concurrence, alors tant mieux :)

Rapide (1rdv d'une semaine sur l'autre et pas de retard dans la prise en charge de mon véhicule), tarifs très corrects et sans surprise (conformes au devis transmis par mail). 68€ pour montage et équilibrage de 4 pneus, fait en 1h. On reviendra

Personnel très accueillant. Travail irréprochable et toujours au top. Je recommande vivement !

Dynamique et forte disponibilité ; devis sur demande , en harmonie avec la facture finale ---Avis positif ; garage que je recommande vivement ! --

Obligée de mettre une étoile pour pouvoir laisser un commentaire ! Il serait génial de pouvoir parler de ses employés, au Directeur , Mr Durand !!

Bravo à cette équipe qui mérite de se faire remarquer par rapport aux anciens qui vous laissent tomber! À par si vous êtes huissiers ou de la police lol !bref de m avoir dépanné reçu courtoisement et me faire un geste commercial un samedi. Je vous conseille vivement Speedy j y reviendrai 🤗🤗🤗🤗

Rapport qualité prix au top. Moins cher que d'autres garages et pour la même chose, un travail soigné. Personnel commercial, souriant et courtois ! Je suis ravie et je recommande ce garage :)