Speedy Garage automobile

Merci à Julien et son équipe au top comme d’habitude, professionnalisme et efficacité !

Speedy = Carnage. Je suis venu avec une voiture en bon état, je repars avec le pot d’échappement ruiné. Aucune explication, aucun respect, juste de l’incompétence pure. Une honte. À éviter comme la peste.

Personnel agréable mais il m'a fallu attendre 1 journée pour faire la réparation d'un pneu

Quelle déception ! Ce centre m’a été recommandé par mon cousin qui fait entretenir son parc voiture dans ce centre, je lui fais alors confiance ! Mais quelle déception ! Pour commencer pas un sourire, d’une froideur proche des températures de l’Everest ! Je prends rendez-vous en ligne pour une révision intégrale, budget 263€… Je la dépose ce matin et explique que je laisse mon véhicule pour la journée, je le récupérerai en fin de journée ! En venant la récupérer le soir, Il m’explique que j’ai une fuite d’huile dans le moteur ce qui a rongé mes silent-blocs mais que ladite fuite n’a pas pu être identifiée car ils ne sont pas habilité à dégraisser pour voir d’où vient la fuite… Il me parle ensuite d’un triangle défectueux. Je lui demande de me faire un devis sur le changement d’un triangle : « non madame je n’ai pas le temps il est 18.45 et j’ai d’autres dossiers que le votre à traiter ! » Je n’ai aucun compte rendu écrit sur les 135 points de contrôles, prestation que je paye, donc je ne sais pas ce que je dois réellement effectuer comme réparation, pire encore, il coche la case comme quoi j’ai donné mon consentement pour tout avoir à l’oral alors qu’il ne m’a rien demandé ! Il me demande comment je régle, savoir si je pouvais avoir un geste ou tout du moins l’offre commerciale actuellement en ligne, il me dit que non ce n’est pas possible ! Donc je lui demande d’effectuer 2 chèques afin d’étaler le paiement sur mai et juin, non pas possible ! Je lui dis dans ce cas, je veux le 4x sans frais, « non madame, il est bientôt 19.00 je ne peux pas le faire et la personne habilitée à faire cela n’est pas la ! » le matin ce même homme m’affirme être l’adjoint de direction, donc bizarre qu’il ne soit pas habilité à le faire, mais presser d’en finir avec moi ! Donc prise d’otage, car selon le code civile le garagiste peut garder le véhicule tant que la prestation n’est pas payée ! Je paye la totalité de la prestation ! Conclusion, empathie zéro, 135 points de contrôles payés mais pas de compte rendu en bonne et due forme, la RAZ de l’ordinateur non effectuée car voyant anti pollution toujours rouge ! Par précaution je vais m’assurer que les filtres et l’huile ont bien été changés… J aurai dû aller chez AUTOBACS malgré les commentaires, car lors de ma dernière visite, j’ai eu un sourire, un rapport et même un geste commercial ! Speedy c’est comme Capri, c’est fini, je ne crois pas que j’y retournerai un jour ! NB : une étoile c’est cher payé !

La promotion sur la prestation réservée par internet n'a pas été appliquée au motif qu'elle n'était pas adaptée à mon véhicule, qui lui avait cependant été correctement identifié sur le site. Franchement, j'irai plus chez speedy!

possible devis en ligne. permet de comparer. le prix reste élevé sauf si promo en cours. Le coupon de réduction de 20 euros ne sert à rien bien entendu, car les conditions pour en bénéficier sont très très très longues 😊 Demande d'effort commercial, sans suite. Le contrôle géométrie d'office dans le devis pneus sans demander l'avis du client ça s'appelle de la VENTE FORCEE ??? 600 euros pour mes 2 voitures en 1 mois merci pour la fidélité. Pas sur de revenir. Autobacs est à côté de chez moi. Finalement l'équilibrage des pneus était défectueux. retour au garage et bon réglage sans soucis. merci

Bon accueil, devis rapide, ça bosse beaucoup côté garage, salle d'attente spacieuse. 👍 Petit parking. Je recommande.

2h d’attente min pour une recharge de clim. Au lieu de 1h/1h30 . Pourquoi prendre un rdv à une heure précise pour que ça soit si long? 220€ le nouveau gaz c’est pas donné non plus. Pas sûr de revenir avec tout ça.

Inefficace, accueil pas aimable. Ne cherche pas réellement les pannes des voitures. Très très très déçu, je le recommande pas Que des paresseux !

Intervention très rapide, garagiste très aimable, paiement parfaitement conforme au devis. Je recommande !

Après demande de changement d'une valve j'ai pu faire ma peinture de jante le jour même.Le lendemain la nouvelle valve fuit !Speedy n'a même pas vérifié ! Je ramène la roue pour changement de valve et là il me rendent la jante complètement abîmée à plusieurs endroits.Apres réclamation on me dit que ce n'est pas leur machine qui a fait les dégâts ! Ensuite que je n'avais pas à ramener la jante aussi vite(problème de séchage de peinture).Ensuite on m'explique que je peux faire une réclamation pour qu'on me refasse une peinture mais le chef mécanicien m'explique que lui niera le fait que sa machine ou son mecano ai pu faire les dégâts,que ,par conséquent, je n'aurai aucun dédommagement !!!!!! Ni même un geste(remboursement de la mise en place de la valve) alors que leur répartition fuyait !!!On me fait même venir dans l'atelier auprès de tous les meccanos pour m'entendre dire que j'ai fait une peinture de merde et que tout est de ma faute mais surtout pas eux.Le comble, AUCUNE EXCUSE de leur part!Un comble quand on se veut une grande enseigne.Un conseil,prenez bien des photos lorsque vous déposez votre voiture ou autre.Cela m'est déjà arrivé chez eux pour un autre véhicule. Je vais écrire à Speedy pour en savoir plus sur leur politique. En attendant, j'ai perdu du temps( beaucoup de temps) , je vais devoir refaire intégralement la peinture de la jante (ponçage+peinture+vernis). Merci Speedy pour votre service client minable.

Équipe accueillante et rapidité de prise en charge, je recommande ce centre

Ça m’ennuie de laisser ce commentaire car le personnel est sympa et mon véhicule a été pris en charge rapidement. Néanmoins j’avais parlé du financement lors du devis. J’ai laissé une caution de 150€ la veille et on m’a dit de revenir le lendemain avec un RIB et ma pièce d’identité. Le lendemain au moment du retrait de mon véhicule on me dit que ce n’est pas possible car les personnes étant en mesure de réaliser le dossier n’était plus là donc ma voiture prise en otage à moins de régler les 878€ restant de suite. Je n’ai pas eu le choix et le mois s’annonce très compliqué avec une telle somme déboursée… je trouve ça scandaleux et pas sérieux du tout. Déçue !

Bonne prise en charge par Julien le responsable de centre qui connait très bien son travail,il a su s'entourer de collaborateurs très pro et sympathique. Merci a vous pour la prise en charge de mon véhicule ainsi que les explications du a l'intervention. Martial

Bon accueil Travail sérieux Prise en charge rapide

Rdv pris à l’heure, voiture restituée dans le créneau prévu, pas de surprise sur la facturation

accueil ok mais on m'a vendu une batterie vide ! elle n'a pas été vérifiée avant ...lorsque j'appelle on me propose la garantie mia spas de pose gratuite alors que ça prend 10mn a changer maximum. Bref fiabilité zéro . peut être est ce parce que je suis une femme que le n se permet de me mal traitée. Mise à jour 2 jours plus tard : le samedi après midi j'ai eu une personne à l'accueil qui a compris mon agacement et ma demandé de revenir ce lundi . dans le calme j'ai donc demandé le changement de ma batterie avec vérification qu'elle soit bien pleine cette fois. Cette fois j'ai été traitée poliment et une nouvelle batterie plus performante selon eux m a été donnée donc je prends cela comme un geste commercial. je revois donc ma note de 1 étoile pour l'individu qui m a répondu au téléphone à 3 pour les 2 autres monsieurs et la cueillette que j'ai eu entre temps

je tiens un mettre un commentaire, car j’ai jamais vu un garage aussi honnête efficace et bien accueillant. je suis devenu client après avoir essayé plusieurs garage qui à mon goût devrait prendre exemple sur ce garage, ( sachant que je suis à 30 km de ce garage ) et je ne le regrette pas car maintenant dès que j’ai un problème je me rends chez eux et j’ai le plaisir d’être bien accueilli et bien servi ! donc merci beaucoup à votre professionnalisme ! que ce soit à l’accueil par téléphone ou physique il n’y a rien à dire continuez comme ça !

Fuyez vite ! Parallélisme et géométrie complète facturé 124,70€. Après ils n'arrivent pas à régler le carrossage et, Selon leur responsable ils ne sont pas équipés pour et m'ont conseillé d'aller voir un spécialiste. Alors n'allez pas chez eux argent perdu d'avance

Merci pour cette prise en charge les conseils et l’efficacité. Suite à une crevaison, j’ai tout laissé en vrac dans le coffre, et j’ai récupéré un véhicule propre où tout avait été remis à sa place. Équipe professionnel et minutieux. Merci au responsable du site et à son équipe. Monsieur Billy

Super accueil le chef de centre est vraiment extraordinaire. Je conseille fortement ce garage Speedy Saint Thibault des vignes. L’accueil est excellente le service Super, je n’ai absolument rien à dire. Continuez comme ça et Monsieur qui s’est occupé de mon véhicule qui s’appelle Kais un super mécano.

Un très bon accueil et une bonne prestation rapide sur ma voiture . Très satisfait

J’étais client depuis longtemps dans ce centre mais ils m'ont définitivement fait fuir. Il y avait bien eu quelque alerte auparavant mais tout le monde a le droit a l'erreur. J'aurais également du lire les avis avant . Apparemment, les problèmes liés au frein et pneumatique sont régulier. Rien en sert de joindre le service client SPEEDY. Ils accusent réception de votre demande et promette de vous appeler dans les 24 heurs J'attends toujours un retour depuis 48 h ouvrable. Pour ceux qui veulent en savoir plus j'ai pris rdv pour le 16/01/25 10h30 pour une crevaison lente sur mon véhicule. J’ai posé ma voiture vers 10h et vers 10h45, j’ai reçu un sms me disant qu'elle était prête . Ayant demandé qu'elle soit prête pour 14h maxi, jusque la tout va bien. Quand j'ai récupéré ma voiture à 14h, rien n'avait été fait dessus. Il était marque en gros RAS sur la feuille d'intervention. J'ai dit que ce n’était pas possible . Ma roue perd environ 100 grammes par jour depuis une semaine. On m'a répondu RAS. En insistant un peu, on m'a répondu Vous n'avez qu'a me la laisser, on va regarder Je ne prends pas plaisir à prendre rdv et m'organiser pour laisser mon véhicule juste pour voir le personnel de l'agence j'estime que de 10h à 14h, il y avait assez de temps pour regarder.. Les pressions ayant été faite par le centre mais sans correspondre aux indications constructeurs, la personne a quand même dénier les refaire correctement. La pression de la roue concernée à la sortie du centre 2.7 pression ce jour 24h après en ayant roulé environ 40 kms 2.4 Le samedi matin soit à peine 48h âpres, crevaison en allant prendre mon train. Résultat train rater et réunion importante dans le sud à laquel je n'ai pas pu assister. Ma femme est allé à l'agence pour voir si ils pouvaient faire quelque chose rapidement. Elles s 'est fait envoyer promener par la dame de l’accueil qui ne pouvait rien faire. Elle a été chez AUTOBACS LOGNES comme elle lui a suggérer. Elle a bien fait . C'est moins cher et eux ils ont trouvé un clou dans le pneus. Pour info, j'ai fait réparer la roue arrière pour crevaison lente fin décembre 2024. Le technicien avait déjà fait les pression de mes 4 roues sans tenir compte des instructions constructeurs. 2.6 / 2.4 se transforme en 2.7 partout Pour cette réparation, ils m avaient déjà rendu le véhicule avec 1 h de retard. Ça peut arriver . La moindre chose serait de prevenir Plus de place pour un avis..Suite dans prochain message...

Toujours très satisfaite de l'accueil et de la disponibilité du personnel quelque soit ma demande (juste un conseil, une prise de rendez-vous ou autre....) En cas de prestation, n'est facturé que ce qui doit l'être. Je recommande fortement ce Speedy.

Suite du message de Christelle DÉVIÉS J'ai déjà eu en juillet à peu près le même problème de RAS le 11/07/24, j'ai fait changer 2 pneus avant et demander de mettre les anciens à l'avant. En même temps, j’ai demandé de vérifier si les 2 anciens n'avaient pas de défauts. Dans le cas contraire, j était prêt à les changer. J'ai également demander de vérifier les disques et plaquettes J'ai récupérer ma voiture les pneus changer et permuter RAS pour le reste . La voiture faisait un bruit bizarre quand je l'ai récupéré . Bruit de ferraille au freinage + bruit de roulement sur le train avant . Là où avait été posé les 2 anciens pneus lors de la permutation. j'ai pris rdv pour le 29/07/24 pour qu'ils puissent vérifier les bruits en précisant que je partais en vacances et que je devais faire pas mal de kms début aout. Lorsque j'ai récupéré ma voiture, on m 'a répondu RAS. Les bruits ont perduré . Je devais faire plus de 5000 kms pendant les vacances. Le bruit m'a inquiété. Ça ressemblait à un bruit de roulement Je suis retourné au centre rdv le 6/08/24 Diagnostics les pneus qui avaient été permuté à l'avant était déformés d’où le bruit et les disques de freins HS. La réparation a été faite dans la foulée et j'ai pu partir le 8/08/24 en vacances. Sauf que j'ai eu une remise promotionnelle pour les 2 pneus avant et j'aurais pu en avoir une plus importante si j'avais changé les 4 en même temps On m'a dit pas grave, ils accepteront les 2 factures pour la promo BRIDGESTONE n'a pas vu les chose de la même manière et a refusé une autre promo puisque je en avais déjà bénéficier. Je fais entretenir deux voiture sur ce centre dont je suis un client régulier depuis longtemps . Dernière facture chez eux le 09/01/25 423.36 € Je suis fortement déçu du RAS général qui semble juste caché un manque d’intérêt ou un manque de personnel compétent. Cordialement Pascal DEVIES

Très mauvaise expérience. Trop long à détailler mais litige en cours. Je n'y remettrai plus les pieds // je modifie mon avis car le litige a été réglé mais se battre pour un remboursement parce que le tarif convenu au départ n'a pas été appliqué, c'est fatiguant même si nous avons été remboursés au final (2 mois après environ)

Quand on vous change des roues sans mettre de plomb pour l'équilibrage, on se dit qu'il y a un gros problème de conscience professionnelle

Service client de l’année , je dois être l’exception à la règle alors Situation : changement de plaquette frein arrière, effectué et rapide , j’alerte sur une odeur de chaud inhabituel, on me répond « c’est normal » , je re-alerte un mois après au téléphone , «  tout va bien vous inquiétez pas » , 4 mois s’écoule et un jour gros bruit anormal à gauche avec rayure du disque… tu y vas , ils te ressortent un devis à 800 € en prétextant ne pas pouvoir jouer sur la garantie des plaquettes… Et le service client de l’année , t’envoie un mail avec explication et photo du devis et POUF disparition Donc bon merci Speedy , bravo pour cet enfumage dormez bien mes loulous À préciser : une seule personne sympa dans ce « centre » la dame de l’accueil , les autres bon.. quand on s’est trompé de métier on change , ça s’appelle une reconversion (À SAVOIR que j’utilise mon véhicule 3-4 fois par mois pour le taff et que j’ai jamais eu d’accident ou autre)

Très bon accueil. Service rapide et impeccable. Merci

Très mitigée pour ce garage. J’arrive au rendez vous prévu à 9h, la personne de l’accueil prend mes clés et me dit « vous pourrez récupérer votre véhicule en fin de matinée, l’intervention dure entre 1h/1h30 » je décide donc de rester sur place et d’aller me balader dans les environs. Je reviens vers 12h devant le garage en attendant leur appel et à 12h30, un garagiste vient me voir et me dit qu’il y a eu un soucis avec la pièce et qu’ils ont dû en commander une en urgence, qu’ils attendent la livraison en début d’après-midi et que ma voiture sera dispo en milieu d’après-midi, bon ça arrive mais pourquoi ne m’ont ils pas appelée pour me prévenir?! Je serai rentrée chez moi dans ces cas là. Enfin, en milieu d’après midi j’appelle pour connaître la disponibilité exacte de ma voiture, la dame de l’accueil se renseigne et me dit « il va vous appeler » chose à quoi je réponds « oui c’est noté mais depuis ce matin on me dit qu’on m’appelle on ne m’appelle pas, j’aimerai connaître une heure car déjà je bloque la personne qui doit m’accompagner et j’ai besoin de mon véhicule » elle me dit « bah venez le récupérer alors! » d’un ton très sec et en me prenant de haut. Je lui explique que l’on ne parle pas comme ça aux personnes, que je suis cliente qu’on m’annonce 1h30 d’attente pour au final me retrouver sans véhicule toute la journée, elle ne m’a pas laissé finir mes explications pour au final me passer le garagiste qui me dit « on a reçu la pièce on vous contactera d’ici 1h30 ». Et effectivement 1h30 après on m’a enfin rappelé pour mon véhicule MAIS on me facture 80€ en plus car la pièce commandée était plus chère (donc oui il m’a vu à 12h30 et ne m’a pas dit que ce sera facturé en plus) heureusement que ce n’était « que » 80€ mais bon la communication dans ce garage laisse à désirer. Le travail a l’air d’être bien fait, c’est dommage que niveau communication avec les clients ils ne soient pas du tout au point. La dame antillaise de l’accueil devrait changer sa façon de faire, elle parle mal aux gens. Par contre, le monsieur qui m’a remis les clés le soir était bien.

Très bon accueil rdv rapide travaux effectués dans l’heure Très satisfait

J'ai eu un rdv rapidement et l'entretien sur mon véhicule très bien. Rapport qualité-prix 👍🏻

Équipe super sympa toujours prêt à rendre service aux clients. Je recommande à 100%.

Lunaire. Je me suis déplacé pour faire un devis. Le diagnostic a été fait mais je n’ai jamais eu le devis. Merci pour la perte de temps, jamais vu un tel manque de professionnalisme. J’ai du appeler 10 fois au total pour qu’à chaque fois mon interlocuteur découvre mon dossier….

Je recommande ce centre auto . L accueil est très bien . Et très rassurant pour les clients . J ai déposé mon véhicule et l on m a détecté des soucis de plaquettes et de disques. J en ai profité pour faire une révision. On m a proposé le paiement en 3 fois . Toujours avec bienveillance. Ce centre auto est un incontournable. . Merci encore à mes interlocuteurs.

Très satisfaite de mon expérience chez Speedy, je suis venue pour la révision de ma voiture et cela s'est fait dans la journée. La dame de l'accueil est adorable et très professionnelle !

Nous avons emmené notre premier véhicule pour une révision constructeur. On en a pour 800€ de réparation. On nous fait une remise de 25% (offre Speedy pour une révision constructeur) et une remise de 50€. Satisfait globalement de la prestation, nous prenons RDV pour notre autre véhicule. Prix de la révision constructeur annoncé : 115€ avec un coupon de 50€ et la remise de 25% (offre Speedy). Lors de la réception du véhicule, nous faisons passer le coupon de 5€ et là, surprise !! Le coupon a déjà été utilisé. Bref, le collaborateur qui nous rend le véhicule ne peut rien faire à part une remise de 10%. Coût de l'opération : 179€. On est loin des 115€ annoncé (pourtant, il n'y a pas eu de surplus sur la révision). Et on s'aperçoit également que la remise de 25% n'a pas été appliquée ! J'appelle le lundi, à 14H, pour avoir le responsable du garage et là je tombe sur une dame qui prend en charge ma demande. Elle me rappelle le soir à 18H en me disant qu'elle n'a pas eu le siège social et que donc qu'elle me rappelle le lendemain, donc le mardi. A ce jour, je n'ai toujours pas de nouvelle. Ce n’est pas très correct de prendre les gens en otage car une fois que la voiture est passé dans vos ateliers, pas le choix que de payer pour récupérer le véhicule !! Bref, pas sérieux du tout !

Ce garage est très sérieux et surtout très honnête. Très bon accueil. J ai été reçu par une dame très compétente et très agréable. L'équipe des mécaniciens très compétents .Après diagnostique, ils ne vous feront remplacer que les pièces qui seront nécessaires. Donc pas de soucis. Encore merci à toute l'équipe. Bon courage à vous.

En panne de batterie, j’appelle pour savoir si ils avaient bien la batterie, ce qu’ils m’ont confirmé en 2 secondes. Malheureusement arrivée chez eux, ils n’avaient pas la batterie. J’avais 300 km à faire et j’ai eu la chance de tomber sur le garage MIDAS un peu plus loin. Ils m’ont changé la batterie en même pas 1h. Je ne suis pas prête à faire appelle aux services de SPEEDY.

J’ai été reçu par une dame à l'accueil agréable et compétente. Étant sourd, elle s’est efforcé à bien faire attention que je comprenne vraiment tout, se qui est vraiment rare dans les centres de réparations. Ils cherchent pas non plus à rallonger la facture, autre élément pour lesquels je recommande ce garage. Personnel très professionnels.

J'amène mon véhicule pour un son anormal lors du freinage et prises de virages. J'explique également avoir besoin de faire une vidange (message de la voiture notamment et kilomètrage arrivé a échéance). La personne qui m'accueille m'explique que la vidange n'est pas nécessaire, j'insiste mais il maintient sa position. Après expertise, ils n'entendent pas le bruit anormal, m'annonce que j'ai besoin de faire une vidange et également que je dois changer les 2 pneus arrières. Étonnamment j'ai entendu le bruit au premier freinage sur le parking en repartant. La vidange que j'avais annoncé nécessaire et qu'on m'avait refusée est bien nécessaire et enfin seulement mon pneu arrière droit est a changer (je le savais) mais pas les 2. J'ai amené mon véhicule chez un garagiste de confiance qui lui a trouvé d'où provenait ce bruit anormal. Bref. Aucune rigueur, pas d'expertise poussée, une prise en charge par principe pour faire des révisions a la chaîne. J'oubliais qu'on me proposait de changer mes plaquettes mais pas les disques avant qui étaient cependant à changer.

Déplorable: ai téléphoné pour devis pour recharge de ma climatisation: annoncée 87€ et 45min. le RDV est donc pris pour la semaine suivante 8h30. Arrivée 8h30 le Jour J le responsable m'annonce finalement 220€ pour 1h30 !!!!!!!! Soit + 152% versus ce qui m'avait été dit au téléphone. Sur place, levé: j'abdique. Le responsable m'octroie une reduction commerciale et me fait 185€. 1h30 plus tard, je retourne à l'accueil: le responsable arrive enfin et m'annonce qu'il n'a pas pu effectuer la recharge car la machine n'était pas chargée et qu'il n'a donc pas pu procéder à la recharge de ma clim. UNE BLAGUE........... il n'a meme pas pensé à m'appeler pour me le dire au bout de 5min (alors que j'attendais assis par terre devant le Speedy!). Donc perdu 1h45 de mon temps, posé une demi-journée de travail et ... pas de clim rechargée!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Incroyable. Du jamais vu. Manque de professionnalisme flagrant: pas de vérification du matériel la veille des RDV, mauvais devis, manque de considération. Vraiment expérience déplorable... tellement déçu...

Une recharge de clim à 82€ va me couter un parechoc arrière. L'employé que a garé ma voiture n'a probablement pas fait exprès ni remarqué, mais il a dégradé mon parechoc et a refusé d'admettre. Malgré une demande au service client, ils ont refusé de prendre en charge la réparation. Il y a un talus en herbe tout autour du parking, mon parechoc a de l'herbe coincée encore entre les fissures dues à l'impact (c'est un 4x4, le parechoc est très haut), mais non, ce n'est pas eux. Ajoutez à cela une organisation des plus douteuses : 5 clients ont attendu au moins 30 à 40min car tous avaient RDV à 15h et un seul employé pour faire l'accueil client. Bref, fuyez.

Personnel très efficace et rapide. J’ai eu à faire appel à ce garage en novembre et en février pour des pneus crevés. En plus d’être TRÈS efficaces, merci à Tony d’avoir changé mon pneu en 10 minutes, ils sont par ailleurs très aimables. Merci à Aminata à l’accueil ainsi que Sofiane.

Affiché ouvert le dimanche, je me dis super! Ayant crevé, sans roue de secours et devant aller travailler (y en a qui bossent le dimanche), je vais donc à la première heure au garage.... fermé. Indiqué ouvert à 8h, j'arrive à 8h25, attendu jusqu'à 8h45, personne.. il serait bien de mettre à jour correctement (mise à jour des horaires effectué il y a soit disant deux semaines).. déception

Je suis venue chez Speedy pour faire changer mes 4 pneus, le travail à était fait proprement avec le sourire, des vrais professionnels même à l'accueil, la dame es très gentille et à carrément fait le suivi de ma commande de pneus suite à un souci de livraison avec la première commande qui à ensuite était annulée pour changer de marque. Je recommande Speedy Saint Thibault des Vignes. Merci beaucoup à toute l'équipe 🙂

Excellent service ! Je suis venue avec ma voiture sans rendez vous avec ma batterie à changer, ma voiture ne redémarrait plus qu’avec l’aide des pinces. Ma voiture a été pris en charge directement j’ai pu la récupérer en moins de 30 minutes batterie changée. En plus de la qualité et la rapidité du service l’équipe a vraiment était super sympa ! Merci encore

Depuis le début d’année, j’ai été 3 fois chez Speedy pour des problèmes liés à mes pneus (crevaison). Reçu par un personnel accueillant, serviable, aimable et souriant, ce qui donne tout de suite confiance. Les prestations sont réalisées plus ou moins rapidement, j’y allais souvent aux « heures de pointe » d’où mon attente. Les prix pratiqués sont très correct, de mon point de vue. Bref, je continuerai à aller chez Speedy pour mon véhicule.

Même s’il y a eu petit peu d’attente pour la prestation, l’équipe est très agréable et efficace. Premier contact téléphonique avec une dame d’une gentillesse et dotée d’un relationnel incroyable. Arrivée sur place idem, on sent que chacun est venu pour travailler (ceux qui ont déjà galéré dans les garages me comprendront). Bonne continuation à cette équipe, ne changez surtout pas !

Sacré mésaventure. Ma voiture est tombée en panne, je leur laisse donc pour la journée et je me débrouille autrement pour aller au travail. Je la récupère le soir, la batterie était HS, ils l'ont remplacée, j'ai une facture de plus de 260€ (alors que la batterie est une petite qui coûte 80€) mais bon on va me dire main d'œuvre, frais de dossier, location, charges. Alors ok je paye sans faire d'histoire et je rentre la garer chez moi en parking sous-terrain dans la rue d'à côté. Lendemain matin 8h. Voilà comment je découvre mon pneu. Mes 4 pneus étaient neufs, ils n'avaient même pas un mois..... Est-ce une erreur de leur part et ils ont roulé sur un truc qui traînait dans leur garage, sans faire attention ? Ou un moyen de faire revenir le client voyant qu'il s'agit d'une jeune femme qui n'y connait rien... Dans tous les cas j'ai été très déçue, très embêtée par tout ça, des frais en plus à prévoir, vraiment pas professionnel.