Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Garage automobile Speedy qui ce trouve au 9 Av. Gabriel Péri, 38400 Saint-Martin-d'Hères (38)..
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Tout est parfait ! De l’accueil, la qualité des travaux, la ponctualité, l’efficacité et même la facturation. Je recommande !
Bravooo à l'équipe ! pour son professionnalisme, Écoute, Rapidité, Bon conseils... et plus encore fort sympathique..
Accueil sympathique travail fait dans les temps petite réparation sur un pneu faite gracieusement 👍🏽
J'étais déjà venu il y a quelques mois pour un problème de batterie. Ce n'était pas grand-chose, on m'a réglé ça en deux coups de cuillère à pot sans me faire payer, grands princes ! Dernièrement, besoin de refaire le contrôle technique de ma voiture en urgence, mais la plupart des garages autour de chez moi affichez complet. Chez Speedy, ils ont pu s'en occuper dans la journée. Toujours professionnels, agréables, efficaces. Encore une fois, ce fut un plaisir de venir chez vous, merci pour votre travail.
Garage facile d'accès personnel sympa et accueillant. Sérieux côté mécanique.
Très belle expérience. Un bel accueil et un travail au top iB
Très bon accueil, personnel très compétent, prise en charge immédiate sans rendez-vous suite à une crevaison. Merci !!
Prise de rdv rapide, efficace, pas de mauvaises surprises. Une révision au top pour mon véhicule, je reviendrai pour la prochaine. Un accueil souriant, du professionnalisme , c est tout ce dont on a besoin . Merci à vous
HORRIBLE , INTOLERABLE ! J'emmène mon véhicule pour une révision. Je repars avec un véhicule qui tombe en panne sur l'autoroute. Ce centre speedy à dégradé mon véhicule et le service client speedy refuse de me rembourser les frais de remise en état conformément à ce que prévoit la loi. C'est une honte. Je vais devoir faire un recours en justice pour faire valoir mes droits... Fuyez, si vous voulez pas vous retrouver avec de gros problèmes.
Une équipe jeune, efficace et réactive ! Je recommande
Je crève souvent et c’est ici que je viens à chaque fois. Ils sont serviables et adorables. Merci
Bon accueil et explication détaillée des travaux à faire
Un matin vers 5 h 30 ,lorsque j'étais sur l'autoroute pour emmener mon fils chez son employeur comme tous les matins à cette heure-ci et où il fait encore nuit, j'ai constaté avec effroi que je ne voyais plus rien sur la route ,mes 2 feux de croisement n' éclairaient plus, je me suis retrouvée dans une situation très angoissante et très dangereuse. J'ai donc appelé immédiatement Speedy S t Martin d' Hères, j' ai expliqué la situation à Baptiste et il a été très réactif et compréhensible et me les a changés le jour même. Je le remercie beaucoup , grâce à lui j' ai pu reprendre le lendemain matin l'autoroute sereinement avec mon fils. Il a été très professionnel, au top!
Très bon accueil et prise en charge immédiate de mon véhicule alors que j'étais venue sans rendez-vous. Un grand merci !
Première fois que je tombe sur un garagiste aussi peu professionnel. Voiture déposée pour un bilan technique en prévision du CT à venir. Il était censé me rappeler quand il avait fini. J'ai attendu en vain un appel ou un SMS. Finalement je passe au garage en fin de journée et là, il me répond Ha oui, je vous ai cplmt zappé ! . On m'explique que tout est fermé et que du coup on ne peut pas me sortir la fiche diagnostic ni le devis. Je vous l'envoie demain sans faute. Sauf qu'au bout de 5 jours je n'ai toujours RIEN reçu. J'ai rappelé pour demander. Même pas d'excuses. Juste : Ha oui, c'est vrai, je vous l'envoie ce midi. Et là après avoir été zappé donc à 2 reprises ...Je N'ai toujours RIEN RECU ...Combien de fois dois je rappeler simplement que l'on m'imprime la fiche et un devis suite à un bilan technique ?....J'en finis par me demander si ma voiture a bien été contrôlée...En sachant que j'ai la date du CT qui approche...Cela fait 5 ans que j'allais chez Speedy à Nantes, puis à Lorient. J'en étais globalement très satisfait.. Donc j'y allais plutôt en confiance...Là, un tel je m'en foutisme et manque de considération, jamais vu...Enorme déception et colère !!! Merci néanmoins au service client qui me réoriente vers le centre d'Echirolles après plusieurs jours, et au final ma voiture n'avait pas du tout été controlée à Saint martin d'Hères. Zéro....
Très déçu par la qualité de ce garage ! Ils ont mal monté les plaquettes avant lors de leur remplacement ce qui a entraîné une dégradation des disques de freins. Je ne recommande pas du tout ce garage
Personnel très sympathique et compétent. La prestation a été réalisée dans les temps malgré un couac sur la plateforme de réservation. Merci !
Franchement meilleur garage que jai vue tres respectueux j'ai appris énormément de choses grâce à eux je vous le conseille vraiment. [ je suis stagiaire]
1er fois chez Speedy. Promo 2024 très agressive sur le forfait pneus+montage (meme meilleure que sur les sites internet) et en plus bonne marque de pneu (bridgestone). Prise Rdv sur internet avec des créneaux dispo rapidement la semaine suivante. Enfin Excellent accueil et atelier ultra rapide et pro pour faire le montage. Je recommande à 200% ! 👍👌
Prise en charge de notre demande trés efficace, rendez vous rapide, la personne à l'accueil est professionnelle, de bons conseils. À recommander
Une bonne équipe sympathique et professionnelle. Il n'y a pas d'attente pour déposer et récupérer son véhicule. Les tarifs sont bons
Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis mais je m'étais engagé à le faire car je suis tombé sur une équipe accueillante persévérante arrangeante commerciale et de bons conseils. j'ai enfin trouvé beaucoup de sympathie en bonus !
J'y suis allé pour un problème de pompe a injection qui a été pris en charge super rapidement avant les fêtes. La réparation à été nickel. Et récemment pour une révision et encore une fois prise en charge rapide.
Garage que j'aurais préféré ne pas connaître. J'y suis allé pour faire réviser il y a un bon temps ma petite citadine Essence des années 80. Après l'attente qui fut assez longue, un des apprentis (je suppose) prends la voiture et à l'arrêt la monte la plus haut dans les tours, fait donc un rupteur en regardant son collègue du même âge que lui (début trentaine). Je suppose que cet apprenti trouvait ça rigolo (j'insiste sur rigolo) de monter une vieille voiture au rupteur...pourquoi ? Bonne question... Je ne pensais pas que ce que je voyais était possible étant donné l'âge de la personne (sans stigmatiser les plus jeunes) et surtout étant donné que la voiture tournait à l'arrêt. Juste avec ça j'ai su deviner l'atmosphère du garage et sais dorénavant qu'il est à éviter. Merci a toi apprenti ! Cordialement
rendez-vous pris sur internet pas affiché sur le pc de l'agence speedy + promo internet par pris en compte vidange de 78 à 126€... premiere tentative et derniere tentative chez speedy, j'irai faire la vidange ailleurs et ne reviendrai jamais...
Bon travail mais 57 Ettc plus cher que FeuVert St Martin d'Hères pour une révision classique (vidange huile moteur et échange 4 filtres : huile, air, habitable et gasoil)
Fuyez ce centre et cette enseigne ! Édit 29/09/2021 : Cette enseigne pratique l'ignorance, n'attendez aucune réponse et ni à cette adresse mail [email protected] , ni du siège... Nouveaupoint négatif : aucun retour non plus de [email protected] Dois-je être encore étonné? Avis initial: Gros manque de professionnalisme dans ce centre, et chez Speedy France. J'avais commandé et payé 4 pneus sur le site de speedy, à faire livrer puis monter dans ce centre. En emmenant la voiture le matin, les employés n'ont pas trouvé ces derniers (après un rapide coup d'œil dans l'entrepôt). Je propose donc de leur laisser le temps de chercher tranquillement en leur laissant la voiture la journée. J'avais évidemment rendez-vous. (Le service web me contact 1h après pour m'indiquer que les pneus sont en fait en rupture on me propose alors de me monter d'autre pneus, pour quelques euros de plus et sans les avantages de l'offre promotionnelle Michelin... Ce que je refuse.) J'ai du rappeler le garage personnellement pour indiquer une nouvelle fois que je refusais de payer pour des pneus que je n'avais pas commandé et surtout que j'aurai du payer plus cher. On m'indique donc à ce moment pour la 2e fois de la journée que je peux venir récupérer ma voiture jusqu'à 18h30. Viens alors le désagrément qui me fait écrire ce commentaire aujourd'hui et qui me reste encore au travers la gorge. CE centre a décidé ce jour là de fermer ses portes avant 18h30, ni appel, ni message pour prévenir ! Arrivé bien 10 minutes avant la fermeture officielle du garage (je n'ai malheureusement pas pu faire mieux, mais cela n'aurait pas dû poser problème) je me suis donc retrouvé à la porte sans ma voiture (même pas pas rentré dans le garage) et contraint de trouver un autre moyen de rentrer chez moi... Je dois me rendre le lendemain récupérer la voiture (je vous passe les détails pour le temps perdu et l'organisation) et me retrouve face à un homme qui n'en avait rien à faire de la situation et qui m'a confirmé sans malaise qu'ils avaient fermé plus tôt. Un message avait été envoyé la veille au soir pour prévenir que j'attendais sur les écrans du centre Saint Martin d'hères par un autre centre qui avait récupéré mon appel. On ne m'a évidemment pas appelé le lendemain matin suite à ce message, je ne pense pas abuser en disant que de s'excuser aurait été un minimum...
Revision, vidanges et changements des filtres de mon vehicule (moins de 100 000km au compteur). Jamais eu de pb sauf depuis mon passage chez speedy. 1h après le depot de vehicule je recois deja un sms m'avertissant que mon vehicule est pret. Une fois récupéré, d'énormes fuites d'essence, tout le desssous de mon vehicule est imbibé d'essence et l'odeur ultra présente à bord.... et une climatisation qui depuis fait un enorme bruit à chaque fois que nous la mettons en marche.. Jai du batailler afin que speedy accepte de reprendre mon vehicule alors même que j'y suis retourné en laissant flaques et filet d'essences visibles au sol. La seule reponse a été : revenez la semaine prochaine. Absolument aucune excuse, aucun support ni aucun geste commercial par la suite malgré un vehicule clairement dégradé. Et apres reprise du vehicule, confirmation que speedy était clairement responsable de ces degâts. Travail bâclé.
Nous avons rechargé la clim chez un Speedy à Avignon avant un long voyage, mais elle s'est vidée trois jours après. Nous avons trouvé le Speedy le plus proche, mais ils ont refusé de nous aider en disant : 'Voyez cela avec nos collègues à Avignon'. Ils ont proposé aussi de refaire la recharge au tarif habituel. Speedy ne se soucie pas de ses clients.
Très bon accueil pour un changement de valve de pneu sans rendez vous. Merci beaucoup pour m'avoir dépanné en plein mois d'Aout !
Accueil super et conseils aussi et véhicule fait dans les temps sans aucune surprise ! je reviendrais !
Je recommande vivement ce petit garage. J'y vais depuis 6 ans, à chaque fois ils prennent le temps d'expliquer, ne survende pas, bref sont très professionnels et prix corrects
Je recommande ce garage à 100%, en plus d'être très agréables, j'ai été parfaitement conseillée sur les réparations a effectuées (ou celles qui ne le nécessitait pas !), ce qui a permis à mon véhicule de passer au Contrôle technique sans problème (ce qui n'était pas gagné...). On ne cherche pas à vous faire des réparations inutiles et c'est très agréable, d'autant plus quand vous n'y connaissait rien en mécanique, et ça c'est très agréable, et c'est ce qui fait que je reviens toujours dans ce garage . Un grand merci en particulier a Kevin pour son professionnalisme et sa disponibilité. Merci ! Fanny GM
Très bon accueil. Le prix, la durée du travail...tout a été respecté et même un appel téléphonique pour me dire que ma voiture était prête. On a pris aussi le temps de m expliquer.
Agréablement surprise de mon passage chez eux, garage très professionnel, je recommande ! Rapide, efficace et à l'écoute du client. Ils répondent à vos questions, vous explique tout ce qu'il y a à savoir et vous prennent au sérieux. (même si vous êtes une femme, et on va pas se mentir, c'est agréable) Le prix du devis a été le prix annoncé à la sortie du garage, pas de mauvaises surprise ! Seul petit bémol, sauf erreur de ma part, je n'ai pas été contactée quand ma voiture était prête. (Mais en gros comptez 2 heures pour une bonne révision) Merci à toute l'équipe !
Toujours un plaisir de retrouver cette équipe compétente, agréable et honnête. J'ai décidé il y a maintenant plusieurs années de leur faire confiance et n'ai jamais été déçu ! Merci !
Je me suis présenté spontanément au garage car j'avais une vis dans un pneu et les mécaniciens ont pris en charge mon véhicule immédiatement. L'intervention c'est faite très rapidement (15/20min).
Depuis 2 ans que je suis à Grenoble je vais chez eux et toujours satisfaite. Une fois ils ont oublié mon rdv chez eux et ils ont directement rectifié le tire en prenant mon véhicule directement, et ce sont excusés mille fois (l'oubli est humain). A l'écoute de leur clientèle, ils sont de bons conseils et tu en as jamais pour plus cher que ce qu'ils annoncent avant de prendre le véhicule. Et ils ne te rajoutent jamais des choses sans ton accord comme certaines enseignes qui profite un peu que tu sois une femme qui n'y connaît pas grand choses. Je les recommande à 100%. Merci Speedy St Martin d'Heres
Les mécaniciens de ce garage sont serviables, compétents et de bon conseil. De plus, ils se démènent pour répondre à des demandes particulières (huile spécifique, tuyau de liquide frein refait sur mesure sur une vielle twingo il y a quelques années quand j'étais étudiante, etc.). Leur but premier n'est pas de nous vendre des services chers et inutiles mais que l'on soit satisfait de notre véhicule (à la mesure de notre bourse) et qu'il soit sécuritaire. Enfin, contrairement à beaucoup d'autres, ils sont à l'écoute et n'ont pas d'à priori envers la gente féminine (ce devrait être le cas dans tous les garages au 21ème siècle, mais ça reste appréciable). Bref, un garage à l'écoute véritable du client !
Cela fait 2 ans que je viens faire réviser mes 2 voitures dans ce centre et j'ai toujours été très satisfait. Les devis ont toujours été respectés pour les quelques réparations et maintenances que j'avais demandées. Quand il y a eu un imprévu le technicien a pris le temps de m'appeler pour savoir quoi faire, j'ai apprécié. Le gérant est très sympa et disponible, arrangeant sur les horaires (merci beaucoup !).
Suite à une intervention simple je me retrouve avec une série de problèmes: roulement, disques voilés, fusée détériorée. À éviter! Màj J'ai , comme demandé, contacter le service client. Qui ne propose aucune compensation ni geste commercial. Leur réponse à nos avis sont simplement pour faire de la communication sur google ! J'évite donc définitivement cette enseigne
1. les pneus les moins cher sont comme par hasard indisponibles, mais on vous annonce tout de même le prix. 2 apres avoir paye.. on m annonce toute une serie d anomalies sur mon vehicule, qui le rendent carrement dangereux ( rotules, freins etc...) Eviemment des choses qui ne se voient que quand la voiture est sur le pont. Affolé je vais chez le garagiste qui m a vendu la voiture. Pour me rassurer il fait passer la voiture au centre de Controle... Resultat: aucune anomalie, ni sur les freins.. et les rotules... comme neuves! moralite: Speedy, vous etes soit incompetents, soit des escrocs.... ou un mix des 2. c est une honte de raconter n importe quoi pour vendre des services. pour moi c est PLUS JAMAIS
En tant que jeune femme de tout juste 20 ans autant vous dire que le jour où ma voiture a eu un souci c'était la panique... Mais chez Speedy j'ai eu à faire aune équipe géniale, agréable qui a tout fait pour m'arranger le plus vite possible ( - de 24h00 ) et à un prix très correct ! N'hésitez pas une seule seconde c'est ici qu'il faut aller !
Très bon garage à saint Martin d’Hères, équipe très compétente et prise en charge très rapide! Je recommande vivement en toute confiance, personnel très arrangeant et compréhensif, c’est une super adresse! Ils m’ont dépanné en urgence malgré de nombreux rendez-vous et sont réellement soucieux de la satisfaction de leurs clients, merci beaucoup à eux! Un garage de confiance
Je suis venu pour changer des plaquettes de freins pour un entretien courant a 11h le matin, prise en charge rapide à 15h. Lors de la réparation, le garagiste me telephone et mindique quelles ne sont pas encore mortes! Sympa. En partant, il m’indique qu’il en a profité pour faire mes niveaux et la pression des pneus, chose que je n’avais pas demandé. Service au top pour e première dans ce centre. J’y retournerai.
Venu pour un devis, ils m'ont gentiment passé la voiture au diagnostic électronique pour vérifier les réparations à faire. Malheureusement ils n'étaient pas en mesure d'effectuer les réparations mais ont eu l'honnêteté de me donner la raison (ils ont eu des retours négatifs sur les pièces que leur fournisseur leur propose et ont préféré refuser mon cas plutôt que de me faire une réparation hasardeuse). J'en repars avec une très bon image de ce centre.
Bonjour à tous , lors d'un contrôle moteur un cache et des durites pas emboîter . Ce n'était pas la première fois que je menais la voiture mais ce sera la dernière . J'en ai fait part au téléphone mais bof pas plus embêté que ça . La publicité se fait de bouche à oreille paraît-il ... salutations .
Des renseignements clairs et compréhensifs, du service professionnel, des conseils pertinents. J'avais des boulons antivol sur mes roues et je ne le savais pas ; ils les ont retirés en changeant mes pneus. Je recommande très chaleureusement ce centre d'entretien.
escroc j'y suis allée pour une simple vidange de base m'a voiture venait de passer le contrôle technique et n'avait aucun autre problème j'en ressort avec un devis de 780 euro silencieux et intermédiaire à changer (mon pot ne fessait aucun bruit avant) les 4 amortisseurs (tant qu'a faire) les pneu un petit parallèlisme !! effectivement après mon pot fessait beaucoup de bruit été voir un garagiste qu'on m'avait conseillé le pot était bien cassé d'une façon qu'il n'avait jamais vu avant et que s'il était tombé aurai pus faire énormenent de dégats quand au reste bien-sur y n'y a rien besoin de changer bref à éviter
Rien à reprocher. L'accueil a été sympa, le RDV rapide et le travail bien fait. On m'a même demandé le cahier d'entretien pour le remplire avec la date de la revision, chose peut-être habituelle en Allemagne mais pas en France.