Speedy Garage automobile

suite à une mauvaise intervention je suis retournée voir le technicien le 28 mai 2025. Quand il faut payer vous avez droit à des sourires par contre j’ai exprimé un mécontentement légitime le technicien s’est emporté en me disant de toute façon votre voiture c’est de la daube devant témoin . C’est inadmissible d’avoir ce genre d’attitude face à un client. J’ai adressé un courrier circonstancié à la maison mere. A fuir !

Accueil, conseils et prestations impeccables.

Un accueil chaleureux et professionnel. Le Monsieur a vu immédiatement le problème sur mon pneu et à pu réparer en un record de temps le tout en prenant le temps de m'expliquer comment il procédait. Jusqu'au jeune collaborateur mécano qui a remis la roue en place gratuitement et rangé soigneusement la roue de secours. C'était un service 5 étoiles avec sourire, professionnalisme et un tarif abordable et juste. Je recommande à 100%. Merci à vous Messieurs ! Frédéric Visite le samedi 17 mai à 8h45

Très bonne expérience, je remercie la personne qui m’a reçu et il s’est très bien occupé de ma voiture Scenic

Super équipe très a l'écoute Merci à Alex pour tout ces conseils Merci au technicien également car on ne les remercie jamais aussi

Une équipe sympa j ai un problème d embrayage ils me l ont prise de suite. J ai eu d autre souci aucun problème Bonne continuation

Super contente du speedy de Taverny Super accueil rapide et efficace et en plus ils vous facturent que ce qui est nécessaire bravo une super équipe 👍🏻

Qualité du service et soucieux de l'entretien sécurité véhicule. Bon travail pour un prix normal.

Je suis venue pour changer mes plaquettes avants et arrières. Au moment de payer le monsieur me dit que j ai mes pneus à changer dont un avec un clou dedans qui n est pas réparable...devis 399 euros pour 2 pneus... bien sur on me mets la marque la plus cher sur le devis... finalement après renseignements autour de moi par d autres garages et d autres personnes il s avére que mon pneu est bien réparable car l intrus ne se trouve pas dans le flan du pneu.... que dire? 41 euros au lieu de 399 euros

Accueil, conseil et rapidité. Tout y est.

Personnel efficace et accueillant!

Très bon accueil, professionnel. Explications claires sur l'intervention. Toujours près a rendre service et de bon conseil sur l'entretien de votre voiture à venir. Equipe très sympa. Je recommande ce centre👍

Tout est parfait : l'accueil, la prise en charge, la restitution.

Personnel poli qualifié Réalisation rapide des travaux

Personnel très réactif à l écoute et très professionnel qui vous conseil je suis passé un soir en urgence une prise en charge professionnelle et un suivi de qualité Je recommande vivement Merci encore et bravo pour la qualité de service

Personnel à l'écoute et professionnel. Réparation conforme au devis. Par contre je vais être obligée de revenir pour mon parallélisme car la machine était défaillante

Bon accueil et réparation rapide mais prix assez élevé

Cliente depuis des années. Toujours un excellent accueil, une disponibilité et un travail toujours bien effectué. Toujours prêt pour nous rendre service avec un vrai conseil. Je recommande fortement. Merci à toute l’équipe !

Speedy Taverny est facile d’accès, très bon accueil, et très bon rapport qualité prix

Je suis passé pour une ampoule cassé et un pneu endommagé, l'équipe été super, le problème a été réglé rapidement :). Vous pourrez même aller prendre un gouter dans la boulangerie juste a coté

J’ai demandé des renseignements sur ce qui pourrait poser problématique à ma voiture. Ils prenaient le temps de vous répondre en plus avec une attention plus que particulière. Déjà là-dessus, ils sont nickels.

Même s'ils sont débordés, ils restent disponibles et agréables. Vraiment leurs gentillesses et leurs écoutes face un boulet qui ne trouve pas les écrous pour déverrouiller les pneus (eux ont trouvé en quelques minutes) et qui oublie les clés de chez elle dans la voiture alors qu'elle reste sur place !!! Pneus commandés en urgence... mais, en essayant que je n'explose pas le budget ! Vraiment allez y !

Professionnels rigoureux, disponibles et sympathiques. Ils sont là pour faire leur métier, pas pour arracher un billet à la moindre occasion. Ils l'ont prouvé à l'occasion d'un check d'urgence pour un utilitaire récemment acheté. C'est TRÈS agréable et ça mérite d'être signalé. Pas de panique si vous peinez un peu à les joindre. Quand on bosse comme eux, on a fort à faire.

Speedy m’a réparé l’embrayage pour 450€, alors que Autobacs m’a fait un devis de 1900€ parce qu’il change tout le kit d’embrayage d’emblée, alors que speedy fait un diagnostic et il change juste ce qu’il faut. Parfait.

Le centre est très bien mais le site internet de la marque qui fait les devis réalise des devis qui sont revus à la hausse dans le centre. Cela arrive systématiquement avec Speedy et cela est dommage car les personnes du centre sont très professionnelles.

A croire qu’ils ont pas envie de bossé je trouve ça honteux de dire que c’est complet pour la journée sans même proposé un rdv dans les jours à venir c’est scandaleux. Merci à vous Que quelqu’un ose me dire va donc va donc chez speedy ce sera la blague de l’année.

Très satisfait de la prestation du centre Speedy de Taverny. Délai, prix ont été respectés. Et en plus ils m’ont très gentiment réglé un petit problème avec un voyant qui s’allumait à tort. Je recommande

Que dire de plus ? Incroyable, arrivée pour un dépannage en urgence sous la pluie avec une vitre qui ne monte plus à quelques minutes de la fermeture et repartie avec une vitre ferme et le sourire, ravie du professionnalisme de l’efficacité et de l’accueil. Je recommande ++++++++

Mécaniciens tops, gentillesse et professionnalisme. Tarifs corrects. Ils ont pu changer rapidement ma batterie de voiture sans rdv. Je recommande vivement.

Sur les conseils d un ami, je me suis rendu dans ce centre pour avoir un diagnostic concernant un cardan usé, j' y est trouvé une équipe très professionnel et très bonne conseillère ils ont fait le tour de la voiture et mon détaillé plusieurs autres éléments de direction a changer , malheureusement ils n' ont pas pu avoir les pièces rapidement (pièces Saab)j ai du me les procurer ailleurs, après les travaux effectués de mon côté j y suis retourné pour faire une géométrie qui a était très bien effectué , j y ferais donc mes prochaines révisions et recommande ce centre

Après avoir appelé pour commander et faire changer mes pneus avant, j’ai été super bien accueilli par l’équipe. Mes pneus ont été changés rapidement et efficacement ! Je suis revenue samedi pour faire faire un devis pour une vidange et changement de pare-brise, devis réalisé au plus juste et information donnée pour le pare-brise. Merci pour tout !

Je leur laisse ma voiture en leur disant qu'elle ne démarre pas le matin que j'aimerais savoir d'où ça vient et résoudre le problème. Ils me la rendent en me disant pas de problème de batterie . Ok mais d'où ça vient? Pas de problème de batterie . Je suis repartie avec mon problème et mes questions. Merci speedy !

Très mauvaise expérience et ce n’est pas la première fois : je viens pour un pneu crevé en raison d’un clou. Devis : 379 euros pour les deux pneus arrières, et tout cela dans une atmosphère peu agréable (je suis inquiète pour mes finances mais le personnel se marre allègrement quand j’entre après que le mécanicien a diagnostiqué le changement de pneus). De plus les pneus ne sont pas disponibles et doivent être commandés. Je file alors chez Midas, juste en face, espérant qu’ils auraient le modèle souhaité : quelle n’est pas surprise quand le mécanicien me dit que mon pneu ne nécessite pas d’être changé car c’est un impact très mineur ! Il a été réparé en 8mn pour 20 euros. Je répète : pour 20 euros. Rien à dire sur cette réparation : depuis deux semaines je roule et la pression n’a pas bougé. J’ajoute qu’après le changement des plaquettes de freins réalisé par ce même garage il y a quelques mois, des travaux de mise en conformité ont dû être engagés, détectés au contrôle technique. Selon le garagiste qui a réparé les dégâts occasionnés et qui m’a remis les pièces « forcées » en preuve, la travail avait été fait n’importe comment. 1200 euros d’intervention en réparation et impossible, évidemment, de démontrer la responsabilité pour une procédure en assurance. Speedy, c’est fini.

Normalement Speedy est censé proposer trois forfaits révision (basic, total ou intégral). Ce garage a tenté me vendre le forfait intégral (le plus cher donc) sans me proposer les deux autres en m'indiquant qu'il n'y avait qu'un seul forfait. Cette démarche est malhonnête et non conforme aux obligations de la franchise.

Catastrophique ! Près de 4 heures d'attente à Taverny et apprendre au moment de récupérer son véhicule que l'intervention n'a pas été effectuée en raison d'une mauvaise pièce commandée. Que s'est-il passé entre-temps ? Pas le moindre appel téléphonique. Un bel exemple de je m'en foutisme. On m'avait alerté sur le relâchement de ce centre et sa qualité de service en baisse. J'en ai eu ici une belle illustration...

Réactivité et honnêteté sont les meilleures définitions que je peux donner pour ce garage ! Et pourtant en arrivant dans un garage en n’y connaissant rien et avec besoin d’aide en urgence, j’aurai pu avoir la tête de « la bonne cliente », votre gentillesse et votre transparence m’ont très agréablement surprise ! Merci pour votre aide précieuse ! Vous ne pouvez pas imaginer le soulagement que j’ai eu en repartant avec ma voiture qui ne faisait plus de bruit ! Vous avez gagné une cliente aujourd’hui !

Quand ça va il faut le dire. J’ai particulièrement apprécié l’honnêteté de ce garage. Je me suis rendu au garage pour un diagnostic, m’attendant à une facture salée. A ma grande surprise mon interlocuteur m’annonce que c’était juste un cailloux qui s’était glissé où il ne fallait pas et du coup rien a payer ? RIEN !!!! Et surtout je tiens à le souligner, pas de pannes imaginaires donc bravo pour votre honnêteté et professionnalisme toute l’équipe

ENFIN UN ATELIER QUI INSPIRE CONFIANCE : panne de pompe a eau décelée le mercredi midi sans RV et véhicule restitué le mercredi soir après réparation. Merci à Pascal pour son professionnalisme et merci à toute l'équipe pour avoir dépanné si vite ! Nous sommes repasses 3 jours olus tard pour vérifier le niveau sur les conseils de Pascal Remise à niveau du liquide rapide et gracieux

Très déçue car en février 2022 je fais changer mes amortisseurs et je suis revenue 3 fois car il y avait un gris bruit et ils ont été incapables de trouver. En février 2023 je reprends rdv et là…ils me changent à nouveau mes amortisseurs. 4 voire 5 rdv en laissant ma voiture 1/2 journée à chaque fois !! Ils sont sympas les mécaniciens mais quand même c’est bizarre et pas d’explications ☹️

Pas terrible. Je suis venu pour faire changer des tuyaux alimentant le lave glace, et bien il ne font pas. En plus limite insultant, il me demande la marque de mon véhicule, je leur indique Volvo il me rit au nez. Bref bonjour pour l'accueil. Heureusement j'ai trouvé bien mieux et à a coté de chez moi. Dommage pour la marque speed, mais un tel manque de respect pour un potentiel client est assez inadmissible

Belle surprise pour ma part en me rendant chez Speedy Taverny, j’étais venu sans rendez-vous pour poser une question par rapport à un problème sur mon véhicule et le gérant m’a orienté et a eu la gentillesse de regarder d’où pouvait provenir le problème (avec son équipe) sans rien en retour. Ça ne réglera pas mon problème mais au moins je sais que le problème ne peut être réglé que par la marque de mon véhicule. Merci pour votre accueil et votre aide. Bonnes fêtes de fin d’année

Très bon centre, je l’utilise que ce soit pour notre voiture pro ou perso …. Bons conseils, à l’écoute, ne cherche pas à t’arnaquer sur les prix !!! Que ce soit pour conseiller ou à l’atelier, tous les collaborateurs sont agréables …. Je recommande. Merci.

Très bon relationnel et efficace. Les conseils téléphoniques et le prix donnés par téléphone ont été les mêmes que sur la facture. Ni plus, ni moins. Pas de surplus. Honnête donc. Ma voiture est ressortie avec des amortisseurs neufs et très bien montés.

L'équipe en place est orientée vers la satisfaction du client. Je suis fidèle à ce centre depuis 2018. Leur système interne n'est pas parfait, mais ils savent communiquer avec leurs clients pour pallier aux lacunes de l'infrastructure (pièces et références mal allouées selon les véhicules). Une équipe efficace.

J'ai creuvé sur mon trajet de retour de vacances et c'était un des seul garage avec mes pneus en stock. Un grand merci pour m'avoir pris en urgence, en 1h30 j'étais reparti. Les tarifs sont également très correcte, aucun abus de leur part et le travail est de bonne qualité, j'ai pu faire mes 800km restants sans problème. Merci à votre équipe.

Cela fait 3 ans que je fréquente ce centre speedy et je n'en changerai pas. Nous sommes toujours bien reçu et contrairement à d'autres garages, on ne nous pousse pas à la consommation. Très bon services (entretien et changement de pneus) réalisés dans les temps et avec changement offert de mon ampoule de phare. Sens du service client irréprochable.

Prise de rdv simple et efficace . Très bon accueil . Avec tout ce qu'il y avait à faire le prix était très correct et la durée d'intervention était plus que correcte . Je recommande sans soucis et évidemment j'y retournerais sans problème.

Accueil agréable, ponctuel date et heure de rendez-vous respecté. Prestation de qualité. Centre propre. Seul point négatif ayant un bon d'achat pour le règlement de la prestation on m'a demandé un supplément de 26€ ? au motif que le montant de la prestation était inférieur a la valeur du bon. Après discutions j'ai pu récupérer mon véhicule.

Après avoir réalisé une révision constructeur, la voiture est rendue avec : - Les niveaux non faits - L'huile de moteur non changée - La sonde d'huile se met en route toutes les secondes en bipant pour indiquer un problème et qu'il faut s'arrêter de suite (Comment ne pas le voir en rendant la voiture???). Réclamation en cours au service client : Patienter même 7j après le déclaration tandis que la voiture ne peut plus rouler. Démarche en cours auprès des organismes compétents pour faire bouger les choses. Garage à déconseiller

Dans la continuité des précédents commentaires... la gérante n'est pas du tout accueillante ni agréable. Je suis allé chez eux aujourd'hui pour un devis, elle m'a dit bonjour (quand même !) et m'a demandé ce que je voulais sans même me regarder. On a vraiment l'impression de gêner. En tout cas moi ça ne m'a pas donné envie de leur donner mon argent, j'irais faire mes réparations ailleurs!