Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Garage automobile Speedy qui ce trouve au Relais 4 Pavillons, Rn 10, 33310 Lormont (33)..
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Accueil et prise en charge : Excellents
Prestation faite avec soin , personnel accueillant et très compétent
Je suis passé ce soir le 23 mai pour une réparation de pneu. Les 2 messieurs ont été d'une bienveillance exceptionnelle. Merci infiniment pour votre accueil et votre gentillesse
Ayant une pure daube je suis dans l’année des supplice, pneu et courroie, un service propre et rapide
Le personnel est très sympathique et accueillant, donne de bons conseils et explications sur les réparations effectuées. Je repars avec une climatisation qui fonctionne à merveille et sans bruits suspects 🙏 Je recommande vivement.
Merci à l’équipe qui a été très rapide et efficace
Super, rapide, simple, efficace, qualité prix 👌
Le service est efficace et professionnel. Le personnel est souriant et accueillant. Ils prennent le temps de vous expliquer l'intervention et ils vous donnent des conseils. Ils éditent des devis qui correspondent à votre demande. Et pour finir ils ont une mascotte au top ! Merci
Accueil sympathique et professionnel ! La durée de l’intervention a été respecté, je recommande.
Personnel sympathique, intervention rapide malgré un bug dans le RDV. Merci.(Le bug en question m'a permis de prendre un RDV plus tôt donc aucun contre temps et je soulignais que malgré ce bug, vous avez quand même garder ce RDV...)
Très réactif, à pu récupérer mon véhicule dans la journée. Je venais pour changer les pneus avant au cause d'une crevaison lente, finalement ils me l'ont réparer pour que je puisse rouler encore avec. Je recommande !
Prise en charge rapide, Efficacité, fiabilité Merci
Très satisfaite de ma visite suite à un problème avec ma voiture. Le personnel a été très accueillant et m'a expliqué clairement les services proposés. De plus, ils ont un petit chat Pikachu très agréable, qui vous apportera un peu de compagnie en attendant. Les tarifs étaient compétitifs par rapport à d'autres garages de la région. Je recommande ce garage pour sa compétence et son rapport qualité/prix. 😊
Très réactif, très aimable, sont toujours dans le conseil et n’abusent pas des prix. Je suis très satisfaite du service client, je recommande
Changement des plaquettes et des disques de frein réalisés rapidement dans le respect des horaires avec un rendez vous le matin même
Très bon centre honnête ne pousse pas à la consommation et ont pu me dépanner l'année dernière sans me facturer pour que je puisse repasser avec succès mon contrôle technique. Tandis qu'un de leurs concurrents proche voulait me proposer une réparation à plus de 1000€ pour ce problème technique. Ce mois ci il m'ont aussi rendu un autre service en plus de la réparation prévue. Bravo
Les meilleurs en terme de rapport qualité / prix ! Merci à vous pour votre accueil et votre disponibilité 🙏 ma voiture n’a jamais été en si bon état ✅😊
Venu à l’improviste pour un voyant moteur et une perte de puissance, mon véhicule a pu être réparé dans la journée pour un tarif plus que correct! Leurs chat Pikachu sera là pour vous distraire le temps de réparation 🙂
Au top, bon accueil et très compétents. Je vous recommande d'aller chez eux.
Le meilleur garage avec meilleur rapport qualité prix ! Accueil est incroyable, les gars sont super sérieux ! Travail effectué sur ma voiture est niquel , je roule les yeux fermés ! Merci mille fois pour votre gentillesse et votre professionnalisme ! A très bientôt ! P.s. Un adorable chat Pikachu vous fait des câlins pendant les réparations de votre voiture .
Très professionnels et compétents je recommande.
Non respect des horaires d'ouverture ! (Prise de rdv pour une simple révision) Une 1ère réservation mi-décembre (un vendredi à 14h atelier toujours fermé) Une 2nde réservation pour aujourd'hui (vendredi à 8h, atelier toujours fermé à 8h15) Résultat : Des rdv non honorés et une perte de temps pour les clients
Efficace, courtois et rapide ! Ils ont réparé mon pneu rapidement.
Rapide, efficace , sympathique et donne de bons conseils ! Je recommande à 1000% !! Merci encore :)
Efficace, courtois et rapide ! Ayant fait une révision complète, j'ai été reçu a l'heure et je suis satisfaite de la prestation.
J'ai amené ma voiture de service le monsieur tres sympathique s'occupe bien de vous vraiment je reviendrai
Prise de rdv rapide et personnel sympa mais non respect des horaires indiqués. Nous sommes revenus 4h30 après et la voiture avait pas bougé ni révisé ni diagnostiqué. Parti sans payer heureusement.
Rien à dire sur la qualité du travail hormis le fait que je sois venue pour une révision de mon véhicule et que, suite à un bruit dans mon coffre, je me rends compte que je n'ai plus de roue de secours et d'écrou de sécurité.
Accueil et équipe sympathiques, service rapide et efficace, je recommande!
Speedy lormont a su répondre à mes attentes en matière d'entretien de climatisation . professionnalisme et rapidité, prix correct . Je recommande leurs services sans hésitation.
Très bon accueil travaux fait à l heure convenu révision excellent prix correct
Équipe compétente et attentionnée. Tout simplement au top. Mention spéciale au responsable du Garage LORMONT : Jonathan, personne très agréable qui connaît parfaitement son métier. Mille mercis pour le professionnalisme :-)
Suite a l'entretien de ma Toyota le samedi matin, mon véhicule avec une batterie sous garantie de moins de 2 ans se retrouve avec une tension à zéro. C'est pas eux (bien sûr), mais le doute existe dans ma tète, et ils veulent me facturer 49 eu l'effacement des alertes voyants (un outil simple coute 30 Eu sur le net) Bref... pas commerçants et subsiste chez moi un gros doute sur leurs compétences réelles ! Je ne reviendrais plus à leur magasin de Lormont
Top !! Accueil, professionnels et serviables ! Superbe première expérience et j’y reviendrai et je recommanderai sans hésiter !
Très satisfaite aussi bien de l accueil et des services vidange et climatisation, en plus de très bons conseils, pas dans le sens de vendre à tout prix! Je recommande
3 ans maintenant que je viens faire ma révision dans ce centre Speedy et je sais pourquoi j'y reviens ! Travail toujours sérieux et soigné, avec un personnel toujours agréable et souriant. Mention spéciale au responsable à l'accueil qui est toujours au top ! Je recommande à 100%
Accueil moyen ...attente malgré une prise de rdv ...et pour finir on vous envoi le devis ....Un mois après toujours rien.....je déconseille fortement ..
L'accueil est déplorable. La personne avait son portable en haut parleur sur un site de réservation d'hôtel et a continué à écouter, malgré ma présence et s'en s'occuper de moi. Pour la reprise du véhicule, pareil. Tjrs le portable en haut parleur et attente avant de s'occuper de moi. De plus, il a invectivé un de ses collègues sur un ton pas très agréable, devant les clients. Cette personne n'est visiblement pas à sa place à l'accueil. Il ne donne pas envie de revenir. J'étais avec un ami et c'est lui qui m'a encouragé à partager cet avis.
Aimable serviable, cherche de toute les manières a vous aider et satisfaire, le responsable a l'accueil avec les lunettes est juste super, comparer à feu vert ou tu peu attendre des heures sans venir t'aider 😐 . Le lieu ne paye pas de mine mais votre voiture sera bien préparer. Bon courage à toute l'équipe speedy
Un grand merci pour votre réactivité et votre arrangement. Je n’avais pas de RDV et mes 4 pneus devaient être changés dans la journée suite à une crevaison non réparable. Ils ont fait leur maximum malgré un planning rempli pour la journée. J’ai pu repartir dans l’après-midi avec 4 pneus neufs !!! Service et qualité du travail irréprochable.
Personne à l'accueil, les personnes présentes dans l'atelier m'ont regardé et n'ont pas bougé ! j'ai attendu 20 minutes puis je suis parti. Connaissent ils la signification de Speedy en anglais ? Du coup, j'ai découvert Feu Vert service juste à côté, et c'était parfait.
Le pire Speedy où je suis allé. Amabilité inexistante, les employés sont agressifs, pas souriants, pas polis, pas sympas, et SURTOUT pas compétents, et pas DU TOUT PROS. 4 pneus neufs posés il y a moins d'un an chez eux, les 4 pneus à changer puisque la géométrie a été faite n'importe comment et fissa parce que ça ennuyait le technicien . Je suis ressorti de chez eux avec le volant de travers, les plombs d'équilibrage ont été collés les uns sur les autres pour former un agglomérat de 5-6cm de haut, dont une partie a foutu le camp dès que j'ai commencé à rouler. Résultat ça tremblait peu importe la vitesse à laquelle je roulais. 600 euros foutus en l'air. Suis allé chez à la concurrence, géométrie parfaite, volant droit et centré, les bons plombs posés. Je sais où je dois aller maintenant. Bravo Speedy et votre politique du client satisfait.
Bonjour, Je sors juste de chez Speedy, après 15 minutes d’attente sans aucun mot de la part d’un employé jusqu’à que j’entende ils vont attendre !!! On était 4 personnes à attendre. Après cela j’ai décidé de partir chez un concurrent. Très déçu. Bonne journée
Bravo au top ! Je commande mes pneus vendredi pour rdv mercredi 14h désolé d’avoir un emploi du temps un peu chargé !! Mardi soir je reçois sms de confirmation rdv avec erreur dans l’heure de rdv. Je tél ce matin à non impossible de décaler si il y a eu une erreur il y a une erreur !!! Donc on annule le rdv! Et ils vont retourner les pneus au fournisseur !! Monter 2 pneus à 14h ils ne pouvaient pas glisser ça entre 2 rdv, sachant qu ils admettent leur erreur ! Non sont trop mauvais ne veulent pas travailler ! Bravo speedy!!🥵
Super accueil ! Tarifs correct , et sérieux de la prestation. Et ils respectent les horaires. J'y vais depuis plus de 2 ans ! Un très bon garage
Accueil de qualité. Informations claires et précises. Je suis venue faire changer mes pneus pour la première fois et le personnel a été au delà de mes attentes. Ils m'ont conseillé sur un problème d'air bag et m'ont changé une ampoule de feu stop (que j'avais dans le coffre mais que je n'arrivai pas à mettre. Je recommande et reviendrai si besoin!!!
Des professionnels de confiance, qui prennent le temps d'expliquer ce qu'ils projettent de faire ainsi que les tarifs, et surtout qui ne poussent pas à des prestations supplémentaires s'ils ne les jugent pas essentielles. L'accueil, la transparence et la satisfaction client sont visiblement leur ligne de conduite, et c'est très appréciable.
Pour une première fois très content et agréablement surpris par leur professionnalisme ils ont regardé mon flitre a air qui était pas prévu et quand je vois l'état surtout quand vous avez acheté une voiture qui devait être nickel de base.
Je suis ravie de la prestation proposée dans ce centre, j’ai fais faire ma révision et j’y retournerai avec plaisir ! Service agréable, prise en charge rapide, prestation complète et bien détaillée avec un vrai suivi proposé, et on m’offre même un petit produit de nettoyage au choix. Je recommande vivement !
Des gens compétents, à l'écoute et au service du client ! Vous pouvez y passer quand vous voulez, ils vous reçoivent très bien, vous demandez une remise des niveaux ils ne rechignent jamais ! Je vous recommande l'ancien manu, très consciencieux et surtout très compétent ! Dommage il part pour une retraite méritée fin d'année !