Speedy Garage automobile

Souriant efficace pro

Équipe efficace, prise en charge rapide pour une pose de plaquette avant et arrière et les deux pneus de devant pour un tarif concurrentiel. Travail efficace en 1 h 20 le boulot était fait donc top. Points négatifs. Je me retrouve avec un pneu gonflé à 2,5 bar et un autre à 3 bar qui n’est pas du tout la pression recommandé sur mon véhicule (2,3) Je me retrouve avec un frottement sur ma carrosserie très léger mais assez pour le voir Sur une carrosserie refaite entièrement récemment c’est pas très professionnel, heureusement un coup de pinceau fera l’affaire mais c’est pas quelque chose d’envisageable quand l’on parles de professionnels. Déçu pour cela , mais efficace et tarif attractif. Je ne déconseille pas mais soyez vigilant sur le travail fourni.

Détection du problème, très rapide, réparation dans la journée impeccable 👌🏻

Efficacité, amabilité, réactivité ! 👍

S ils n ont pas le bon pneu,ils vous dirige vers ceux qui l ont. Speedy conseille juste!..

Rendez-vous pris rapidement , bon accueil, bonne prestation faîte dans le temps prévu. Prix dans la moyenne. Centre auto à recommander

Service client compétent

Amabilité, sérieux et réactivité sont au rendez-vous. Bon rapport qualité-prix. La proximité est un plus.

Prestation rapide et de qualité, accueil professionnel et personnel sympatique.

Révision effectuée ce matin. Rapide, efficace, serviable! Au top!

Rapidité et efficacité Rien à redire c'était parfait.

Sur la route pour un rdv professionnel, j'ai eu un souci sur le train arrière qui demandait le changement des 2 pneumatiques après 300 km. Rapidité et efficacité dans le changement qui l à sauvé de bien des galères

Prise en charge rapide de mon véhicule, professionnels accueillant et à l’écoute.

Un service client et un professionnalisme irréprochable. Merci Mr. Omar

Je suis satisfaite de ce centre. J'y vais depuis plusieurs années. Je recommande vivement.

Bonjour, J'ai essayé de vous contacter sur votre N°de téléphone plusieurs fois, mais malheureusement sans réponse. J'aimerais savoir si je peux passer sans rendez-vous pour un vidange pour une clio 4? Malheureusement je ne connais rien en mécanique et je n'ai pas de carnet d'entretien. Merci

Excellent accueil, serviabilité, amabilité facilites de paiement. Souplesse dans la prise de rendez-vous, respect du délais et du devis avant travaux, à recommander vivement. Et je suis un client fidèle.

Je recommande. Personnel gentil et bon boulot

Excellent accueil, très pro et efficace. A recommander.

Je recommande, le personnel est honnête et professionnel rapide et arrangeant. je recommande +++++

Qualité de l’Accueil Prise en charge rapide Écoute, conseil et accompagnement commercial Qualité et rapidité de la prise en charge Je fais suivre mon véhicule depuis plusieurs années et ils font très bons. Je recommande !!!

Cela fait quelques années que je confie mon véhicule à ce garage et je n’ai jamais été déçu du travail effectué. Service rapide et efficace et conforme au devis.

Prise en charge dès votre arrivée. Prix proposé, toujours respecté. Direction très sympathique. Compétent, toujours à l’écoute des clients.

Employés très aimables et professionnels. C'est assez rare pour le souligner. Très arrangeant aussi pour les rendez-vous. Je recommande sans hésiter

Nous avons fait la révision de notre voiture et tout s’est bien passé. Très bon service avec de bons conseils. Je recommande.

fermé à 17h alors que c'est 18h la fermeture. déplacement effectué pour rien....😏

Révision effectuée rapidement à un prix très compétitif. Accueil et contact très courtois

Super accueil par Lyes et son équipe 2ème fois que je passe par eux pour une courroie de distribution sur deux véhicule différent ainsi que l entretient courant du véhicule.

Je suis utilisateur mécontent . Car prise de rdv pour un mercredi 9h sur le site web pour profiter de la promotion amortisseurs ! Je dépose la voiture a l heure et a 11h elle n'a pas bougée... Le responsable me dit, vous avez pris rdv sur internet on a n y les pièces ni le temps de vous la faire aujourd'hui......Alors que je lui est montré le mails de réservation a 9h, et d autant plus qu'il fallait un accompte pour ma réparation.on aurait pu me le dire a mon arrivée !!! Donc fin de l histoire je suis repartie en faisant 1h de route, user du carburant pour rien ! Et arriver au boulot en retard , vu qu'il fallait 2h pour conclure l affaire !!!... Je d conseille ma mésaventure a d autre utilisateurs pour ne pas perdre d argent ... Du temps ... Et 2 heures dans le froid sans que l on vous appelle pour vous dire ce n est pas possible monsieur.. ( heureusement je suis repasser devant speedy et ma voiture au même endroit)... Ne prenez pas rdv sur le site. A bon entendeur........

Bonjour, C est le meilleur garagiste de la région que je recommande à tous conducteurs de Pontault- Combault et les alentours d y faire réparer ses pneus ou faire une simple vidange. Le personnel est souriant et très réactif ! Les prix … imbattables 👌 Le service est impeccable, l accueil l amabilité de la Direction est très à l écoute compréhensive c de exceptionnel de nos jours. Je les remercie. PI: J ai connu de grandes structures comme Feu vert où le rapport qualité / prix et le travail sont laborieux ! Allez viiiite Chez Speedy 🤗

Je suis très content de la prestation rapide changement 2 pneus

J'y retournerai sans problème. Accueil cordial, professionnel, rapide, efficace, prix abordable bref un garagiste qui gagne à être connu. Félicitations... Super accueil et excellente prestation.

Rdv pris la veille pour injecter du stop crevaison . Le jour J, le premier mécanicien n'étant visiblement pas formé à cette intervention, j'attends 30 mn l'arrivée du second mécanicien. Surprise, le produit ne peux pas être injecté et se retrouve sur les pneus et les jantes. Quant aux valves bouchées par ledit stop crevaison , lavage à l'eau chaude et débouchage avec les moyens de bord quasi inexistants. Le responsable : les valves dites électroniques aux dires du responsable. Faux, puisque 5 ans en arrière, j'ai pu profiter de ce service. En revanche, on m'avoue que le produit est ouvert depuis 5 mois. Produit altéré ou pas, je suis impressionné par l'incompétence de l'équipe et le manque de professionnalisme qui apparemment fait partie du quotidien. Alors un grand merci pour ma demi-journée perdue tant sur mon temps que mon argent.

Venu pour un changement de pneu. Très professionnel, bon conseil, honnête et le travail est rapidement fait.

Équipe ponctuelle et sérieuse, à l’écoute du client. Travail soigné. 800km après la vidange RAS. Audi Q3

Une horrible expérience. J'ai fait un changement de disque au speedy de pontault combault avec un remise groupon. Non seulement, ils m'ont incité à changer les pneus alors que ce n'est pas necessaire, mais en plus j'ai des doutes sur le montage des freins, car ils crissent à chaque freinage, ils me disent que c'est normal quand c'est neuf. Je n'ai ce genre de d'argument sur des freins neufs te d'ailleurs 3 mois après , ils font toujours le même bruit. J'ai un autre doute sur un changement de batterie à mon insu ... par une batterie de moins bonne qualité bien sûr. Je m'explique, je suis allé chez eux au printemps 2020 et cet hiver ma batterie me lache, j'ouvre le capot et je découvre que ma grosse batterie a été changé à mon insu par une plus petite. Pendant l'année j'ai fait 2 opérations , une chez speedy pontault et une dans un garage de mitry mory. L'un des deux garages a subtilisé ma batterie ...

Surfacturation sans prévenir même si cela partait d’une volonté de bien faire, le prix de la pose et de l’ampoule était excessif ! J’ai eu le sentiment de me faire arnaquer, il suffisait d’appeler avant la pose.

J'ai crever sur le parking de total. Comme c'est ma première voiture je ne savais Pas trop comment m'y prendre. J'ai donc été voir l'employé de ce garage. J'ai eu droit à un ah et il est reparti... j'ai du attendre 2h une dépanneuse pour un truc fait en 10min . Tellement pas professionnel et mal aimable que au moins je sais que je ne mettrais jamais les pieds là bas en tant que cliente.

J'avais rendez-vous aujourd'hui à 10h00 rendez vous pris depuis 1 semaine sur internet et validé par speedy. J'arrive sur les lieu, établissements fermés j'ai fais 50 km pour rien du tout, je les appelle et leur explique ma situation ces derniers au lieu de me redonner un rendez vous ou essayer de me trouver un autre endroit où réparé ma voiture ils me disent que ce n'est pas de leur faute et que fallait voir ça avec le siège, vraiment aucun professionnalisme !! A fuir !

Je le deconseille !!!C'est un établissement qui ne respecte pas les clients qui manque de professionnalisme . j'ai eu deux rendez-vous qui n'ont pas été respect et annulé que lors de mon arrivée. Le responsable pretextant un manque d effectif , ne propose aucune solution et vous laisse partir avec un probleme de disque et plaquette !

Rendez-vous pris le vendredi 14/02 pour le mardi 18/02, nous étions sur place à 9h00 et le responsable n'était pas là. Il a refusé de faire l'intervention prétextant ne pas avoir commandé les pièces car trop de commandes non honorés, et les clients ne se présentent pas. Résultat : manque de professionalisme, une adresse à éviter absolument.

A fuir absolument! Une véritable arnaque! Je me suis présentée à ce centre pendant mon congé maternité, soit avec mon petit garçon de 2 mois dans une poussette. Je dépose ma voiture à 9H et après avoir fait le tour du peu de choses à proximité, je reviens à 12H mais la voiture est toujours sur le pont. On me dit qu'on va s'y mettre. Ah? A 12H15, je reçois un appel pour me dire que les pièces ne sont pas les bonnes, qu'elles doivent être commandées dans un autre centre et donc je dois patienter encore tout l'après-midi, en plein mois de Juillet avec mon bébé. J'ai refusé, je ne pouvais pas rester et j'ai attendu 1H pour qu'on remonte et me rende mon véhicule. Suite à un geste du service client (qui est au top), je reviens dans ce centre, cette fois avec mon fils de 3 ans et heureusement, en poussette. A 12H, je viens récupérer ma voiture mais rebelotte, problème de pièce, personne ne m'a appelé, on me dit que quelqu'un est allé les chercher et que ma voiture serait prête à 14H30. Devant mon étonnement sur le nouveau temps d'attente, le monsieur regarde mon fils et me dit qu'il revient de sa pause à 13H et qu'il en a pour 30 minutes. Je vais donc manger et reviens à 13H20, la porte de l'atelier fermée et deux hommes qui papotent derrière le comptoir. En me voyant, ils me disent qu'ils savent pour quel véhicule je viens et qu'ils vont s'en charger en 30 minutes. Ah, donc si j'étais venue à 14H, ma voiture n'aurait été prise en charge qu'à ce moment là? J'attends donc puis au moment de payer, ils refusent mon chèque Speedy malgré mes explications. J'appelle donc en direct le service client qui confirme mes dires et on me fait payer. Epuisée, je fais le chèque et réalise ensuite que le montant ne correspond pas au prix du devis moins le paiement Speedy. Je demande des explications et on me dis que les pièces que j'avais choisies étaient pas les bonnes et que celles qu'on m'a mis ne sont pas au même tarif. Donc on gonfle mon devis sans me prévenir à l'avance que je vais payer 50€ de plus (?!?!?!) A savoir que je n'ai choisi aucune pièce puisqu'au moment du devis en ligne, j'ai juste rentré mon numéro de plaque d'immatriculation et le type de véhicule s'est affiché de lui même. L'erreur ne vient pas de moi! J'ai rappelé le service client qui m'a confirmé qu'effectivement, ce n'est pas correct du tout et qu'ils allaient me rembourser. Ce garage est franchisé et se fiche par conséquent de l'image qu'il donne de Speedy. Bref, en clair, n'y allez que si vous voulez vous faire voler de l'argent ou si vous avez 2 jours à perdre sur une prestation qui devait prendre 1H au maximum (et je passe sur la journée perdue à cause du RDV qu'on a pu prendre sur internet alors que le garage était fermé pour vacances!) Merci au service client (Romain en particulier) pour leur soutien et leurs gestes. Désolée pour vous qu'un seul garage puisse donner à des premiers clients comme moi l'envie de ne jamais remettre les pieds dans une de vos enseignes. La seule étoile est d'ailleurs pour vous... ;-)

Aucun soucis à recommander. Vidange effectuée, remplacement du liquide de refroidissement et changement plaquettes et disques de frein. Très bon accueil, agréable apres rv pris sur le net 😊

A FUIR ! Arnaqueurs de première ! J'ai été incitée à faire changer au plus vite mes amortisseurs après une révision. Gros risque pour ma sécurité m'a t'on dit. Le tout pour une facture de 600e. Après un premier acompte versé de 300e et quelques doutes sur la qualité de la révision qui avait été faite, j'ai eu confirmation par un autre garage que les amortisseurs n'étaient en rien à changer !

Accueil téléphonique catastrophique où on se permets de raccrocher au nez des clients. Révision déjà faite la bas : 2 semaines plus tard voiture amenée dans un autre garage pour autre chose on me dit que mes pneus sont totalement USÉS (pas changés depuis 90000kms)! On m'a donc laissé partir avec des pneus lisses après une révision. Vive la sécurité et l'amabilité chez speedy pontault ! A FUIR

rendez vous pris par internet pour 9h00 on prend mon véhicule à 9h30 on me dit. qi elle sera prete pour 15h vive le delais d attente finalement je pousse ma geullante .. ma voiture monte sur le pont et reste 1h heure comme sa et on s occupe d'autres clients qui viennent sans rendez-vous... je repars à 12h autant ne pas prendre de rendez vous. très déçu.

JE DÉCONSEILLE FORTEMENT ! MANQUE DE PROFESSIONNALISME ! Rdv pris sur internet le 4 juin 2018 pour une révision intégrale de mon véhicule le 16 juin 2018 à 9h... je me suis présentée au rdv et à grande surprise le garage speedy de pontault était fermé exceptionnellement ! Le garage n'a même pas pris la peine de nous appeler pour annuler le rdv. .. a fuir ...

Ne jamais changer ses pneus ou y aller pour une crevaison! A la fin on à une belle jante bien rayer sur le contour grâce au démonte pneus. Merci Speedy, vous êtes les meilleurs !!

J'ai effectué une révision dans ce garage, qui comprenait, entre autres, une vidange huile moteur et le changement du filtre à gasoil. Le résultat fût catastrophique; ils ont mal refermé le couvercle du filtre à carburant, ce qui a engendré une odeur désagréable de gasoil dans l'habitacle ainsi qu'une fuite importante du carburant en roulant (ou lorsque le véhicule était à l'arrêt). De plus, il ont mis 2 litres d'huile moteur en trop!

Très bon accueil enfin un garage qui ne cherche pas à arnaquer ces dames et qui s'en tient au devis. J'y retournerai pour ma prochaine révision.