SPORT 2000 PROSNEIGE SHOP - Location ski Val Thorens Service de location de ski

Nous avons été très déçu de notre expérience avec ce magasin. Le matériel est particulièrement cher par rapport à d’autres enseignes, nous nous attendions à un minimum de qualité. Nous avons eu un bâton cassé au niveau de la pièce pour régler la taille ce qui fait qu’à chaque fois que nous enfoncions le bâton dans la neige sa teille se réduisait. Ensuite, les chaussures font mal au pied, et j’ai été habitué à des chaussures beaucoup plus qualitatives pour un prix moindre comme je le disais précédemment. Enfin, on nous a vendus des skis « pour niveau confirmé » comme nous l’avions demandé, mais honnêtement, étant skieur depuis mon plus jeune âge, ces skis n’étaient pas adaptés à un niveau confirmé. Seul point positif selon nous : les casques ! Nous en avons bien sûr parlé au vendeur lorsque nous avons rendu le matériel qui n’a pas fait preuve d’une grande empathie, bien au contraire. La moindre des choses aurait été de faire un geste commercial parce qu’une journée avec du matériel de ce type n’est pas sans coût. merci, Cordialement,

Service fantastique de Guillaume m'aidant à acheter les vestes de ski. Le service de location est pratique si vous séjournez au Val Thorens à l'étage. Le magasin est relié au local à skis, vous pouvez donc y stocker directement le matériel et ce serait également pratique si vous avez besoin d'un changement plus tard.

Une étoile c’est déjà trop ! Mal aimable et un service plus que douteux pour le prix. J’ai pris une réparation complète pour ma planche au prix de 75€ car ces derniers m’ont dis qu’elle pourrait tenir encore quelques saisons grâce à ça. Après 4h de snow la planche a retrouvé son mauvais état, je suis donc retourné là bas et ils m’ont dit que la planche était irrécupérable et qu’ils étaient même étonnés que j’ai accepté de payer pour la réparation !! Je suis aller chez Skinium l’accueil était largement plus agréable et la réparation m’a coûté 20€. En définitif À FUIR !

A fuir , pas Aimable et non professionnel. Des réparations super cher pour le travail accomplie, matérielles d'occasion a vendre au prix du neuf.

Bon service.

Magasin sympa et personnel très serviable. Ma femme n'a pas pu skier après deux jours sur six loués, et ils lui ont gentiment remboursé la différence, ou du moins ne l'ont pas facturée lorsque je suis venu payer. Excellent service. J'ai un petit reproche à faire à leurs bâtons de ski : ils sont réglables avec une pince au milieu, comme un bâton de randonnée. L'une des pinces n'était clairement pas assez serrée et le bâton s'est raccourci au fil de la journée à mesure que je m'appuyais dessus. Je suis retourné quelques jours plus tard et ils l'ont resserrée.

Un accueil plus qu’agréable dès notre entrée dans le magasin À l’étage du dessous une équipe pleine de sourires et de sympathie, quel bonheur ! Évidemment les conseils sont à la hauteur et pareil pour le matériel disponible Merci

Une honte la tenue de se magasin. Le personnel vend des assurances qui soit disant couvrent tout et au final rien du tout. Je me suis fait voler mon snow ils m’ont annoncé une franchise de 100€ alors qu’il est indiqué dans leurs conditions générales de vente 25€. Ils n’ont rien fait ils n’ont pas cherché à m’aider alors qu’il avaient le nom de la personne et le numéro de téléphone de la personne qui m’ a pris mon snow et m’ont dit de me démerder. Cherche a vendre a tout prix leurs articles en magasins a chaque passage ils sont insistants.

Nous sommes venus à 4 pour diverses locations et nous avons été accueillis par une équipe super sympa, qui a même pris le temps de répondre à nos questions sur la station. Merci donc à cette équipe pour leur efficacité et leur bienveillance !!

Bref, je recommanderais d'éviter ce Sport 2000 spécifique, celui du centre commercial principal est bien meilleur. Nous avons commandé en ligne chez Sport 2000 et avons choisi cet emplacement car il était le plus proche de notre hébergement. Ils avaient un très mauvais choix de snowboards, seulement quelques modèles de Burton et très peu de tailles. La personne qui était censée installer notre équipement était presque inconsciente de nous au début, puis est devenue progressivement moins gentille au fur et à mesure que nous posions des questions sur l'équipement. Ils ont essayé de nous faire payer plus pour de meilleurs snowboards, même si nous avons payé pour le meilleur package en ligne. Nous avons demandé si nous pouvions essayer un autre emplacement Sport 2000 avec notre réservation en ligne, le gars a dit que ce n'était pas possible, ce qui était un mensonge. Nous sommes finalement allés au Sport 2000 dans le centre commercial principal et avons eu une bien meilleure expérience. La seule raison pour laquelle je n’ai pas attribué 1 étoile à cet endroit est à cause d’une gentille dame qui y travaillait et qui a expliqué comment nous pourrions nous rendre de là à l’autre site Sport 2000.

J'ai loué des chaussures et des skis pour 6 jours et j'ai payé 67 € par jour… Les chaussures qu'on m'a données le premier jour n'étaient pas à ma taille et, du coup, j'avais mal aux pieds ; j'ai dû aller les changer… L'année dernière, j'avais loué le même matériel chez Matterhorn Sport (à Zermatt) pour 40 € par jour, et il était de bien meilleure qualité. Ne louez surtout jamais de matériel à ces voleurs…

Très bon service. Je recommande à tout le monde

Très bon produits en ventes concernant l’équipement, vendeurs très sympa ! Manque peut-être un peu de choix pour les casques.

Excellent service

Vendeur très sympas mais vendre du matériel d'occaz a prix neuf c'est trop Donc faite bien attention quand ils vous proposent un paire de bien regarder attentivement.

Personnel sympathique et arrangeant, matériel un peu vieillot bien qu assez pour moi par rapport à mon niveau. Par contre prix élevé par rapport aux autres loueurs de la station différence de 10€ sur les prix pratiqués...

Très bon service et très accueillants! L'équipe s'est adaptée à nos besoins tout le long de la semaine! Au top

Super équipe - tous très serviables avec une bonne sélection de skis modernes. Un merci spécial à Cameron pour avoir fait tout son possible, après notre retour à la maison, pour rembourser ma franchise d'assurance, après que le ski que j'ai perdu en haut de la montagne ait été retrouvé plus tard - TOP MAN très apprécié !

Suite à un besoin de louer des chaussures de ski, je me rends dans ce magasin car deux amis y ont été la veille pour farter leurs paires de skis. Les vendeurs sont accueillants, je loue une paire de chaussures fischer en flex 110, et ma grande surprise fût le tarif 25e la journée pour une paire de chaussure. Je comptais louer pour la semaine, mais du coup j'ai fait seulement 1 demi-journée qui m'a été facturée 15e ! Le soir même je vais a intersport val thorens pellet à 50m au dessus, je loue des chaussures nordica en flex 110 pour 11€ la journée. Donc déçus par ce magasin pour les tarifs appliqués ! ATTENTION !!!

Une équipe professionnelle, de bons conseils, du matériel bien entretenu. 30% de réduction sur la location si vous réservez des cours de ski avec eux. Merci à Camron & Arno de s'être occupé de notre problème de facturation multiple - sachez que vous assurez le service après vente 👍

vendeurs très accueillants et courtois en recherche de solutions , cependant semaine presque gâchée par le matériel fourni . Bien que les skis soit parfaits en tout point , il en était tout autres des chaussures qui ont été une véritable torture . La première paire trop grande , la seconde très douloureuse . Il serait peut être temps de changer de méthode de mesure et de ne plus prendre en compte que la pointure du pied , mais aussi le volume et la forme de celui-ci .

Superbe école de ski, aussi bien pour les petits que les grands. Client annuel depuis 5 ans, donc j'ai du recul.

Service exceptionnel ! J'avais besoin d'une fixation avant de remplacement, la mienne ayant cassé. J'ai fait le tour de tous les magasins de location de skis de Val Thorens. Aucun n'avait ce dont j'avais besoin, y compris Prosneige, mais ils étaient les seuls à me proposer une aide supplémentaire. Cameron a non seulement réussi à me trouver une pièce de rechange, mais il l'a fait gratuitement ! Je louerai certainement le matériel de mon fils chez lui lors de notre prochaine visite.

Personnel qualifié, disponible et très sympa... J'ai été conseillée sur l'achat de skis... après un essai proposé, ils convenaient à 100% Allez-y les yeux fermés ! Merci principalement à Cameron 😀

équipe trop sympa

Prosneige possède une autre boutique qui vend et/ou customise des chaussures de ski et des chaussures de snowboard. Cette boutique est un joyau !! Non seulement ils sont entièrement équipés de la meilleure technologie, mais ils disposent d'une très large gamme de bottes qui répondent aux différents besoins des clients et le plus important est... Ils disposent des boot-fitters les plus compétents et les plus compétents ! Nous leur avons acheté 2 paires de chaussures de ski et des semelles personnalisées. C'était la meilleure décision prise puisque nous pouvons les essayer immédiatement sur les pistes et retourner au magasin pour les ajustements par la suite. Mon mari était tellement satisfait qu'il a personnalisé ses bottes de snowboard (achetées dans un autre magasin) avec ! Nous ne pourrons jamais assez les remercier pour leurs services professionnels et nous sommes désormais les heureux propriétaires des chaussures de ski les plus confortables que nous ayons jamais portées. Je recommanderais fortement à tous d'acheter des chaussures de ski dans la station de ski plutôt que dans des magasins aléatoires, car vous pourrez immédiatement les tester sur les pistes. Prosneige fournit des services professionnels gratuits de montage et d'ajustement de bottes qui se différencient des autres magasins. Recherchez l'expert le plus patient (Guillaume), le magicien (Jérémy) et Eric ! Merci les gars pour votre patience et cette belle expérience... Au magasin et maintenant SUR LES PISTES !!

D'abord, ils m'ont facturé 10 € pour régler la fixation du ski (cela prend 5 minutes) et sans me poser de questions sur mon poids ou mes compétences... (les autres magasins font ça gratuitement et ils vous posent des questions sur votre poids et vos compétences). Puis ils m'ont vendu une paire de bottes qui étaient apparemment trop petites, mais je leur ai fait confiance alors je les ai achetées. Chaque jour, je devais y retourner parce qu'ils étaient trop petits et je ne pouvais pas skier parce que mes pieds me faisaient mal. Ils ont dit, oh, c'est normal et ont ajusté les chaussures à mes pieds et je devrais skier et revenir si ce n'est pas bon. Cela a donc duré 4 jours mais cela n'a rien changé au fait que les bottes étaient trop petites... À la fin, j'ai gaspillé 500 € et j'ai gâché mes randonnées à ski pendant ces vacances. Je donne deux étoiles parce que ce sont des gars sympas et qu'ils ont probablement essayé de faire de leur mieux. Mais pour moi, c’était beaucoup d’argent gaspillé.

Equipe agréable et familiale

Un super service de qualité et des conseils sur mesure. Je remercie Guillaume et Jérémie grâce à qui j’ai pu trouver les chaussures de ski et retrouver le bonheur de Skier sans douleur. À très bientôt Les Gars

Expérience fantastique et approfondie d'achat de deux paires de chaussures de ski chez Prosneige Shop. Guillame a été très utile et a rendu le processus très efficace, comparé aux longs temps d'attente à Londres. Il est vraiment compétent et dispose de beaucoup plus d'équipement, permettant un ajustement plus précis. L'ensemble du processus a duré environ une heure et demie et nous avons ensuite pu skier avec nos chaussures ce jour-là. Je n'ai pas eu besoin d'ajustements supplémentaires, mais mon petit ami avait besoin d'un petit ajustement sur ses bottes et a pu les reprendre cet après-midi-là. Avoir cette option fait une grande différence.

Un vrai magasin de montagne, une gamme de chaussures énorme et le meilleur bootfiter des 3 vallées assurément ! Je le recommande les yeux fermés.

Triste goût d’arnaque La sympathie de certains vendeurs n’est malheureusement qu’une façade pour mieux vous rincer. Si vous ne réservez pas à l’avance sur internet, les prix pratiqués sur place sont exorbitants : 75 € pour 2 jours de locations de ski débutants. À cela s’ajoutent un matériel bien trop usé, des réglages approximatifs et aucun sens commercial de la patronne derrière laquelle les vendeurs tentent tous de dissimuler leur propre mauvaise foi. Vous trouverez bien mieux ailleurs !

Une équipe de connaisseurs passionnées, le tout dans une bonne ambiance !

Un shifumi d'antologie avec un copain et une bonne tranche de rigolade avec l'équipe pour déterminer le perçage des fixations. Travail effectué au top en fin de soirée, conseils de la part de l'équipe du magasin, et équipe super sympa (comparé à son concurrent juste au dessus désagréable et qui nous demandait 3 fois le prix !!) Merci encore et à bientôt j'espère!

Belle équipe avec le sourire !!!