Spoticar Aubiére - Centre Occasions Des Grands Garages d'Auvergne Vendeur de voitures d'occasion

J'ai récemment acheté un fourgon dans cette concession. J'ai été très bien accueilli par Anne-Sophie, qui a su être à l'écoute de ma demande et y a répondu parfaitement. Le délai de livraison a été très rapide, et le garage m’a proposé une reprise de mon ancien véhicule correspondant pleinement à mes attentes. Je remercie chaleureusement Anne-Sophie ainsi que toute l'équipe, et je recommande cette concession sans hésitation

J'ai réalisé une simulation sur le site de SPOTICAR pour une 208 électrique de 2021. Avec le simulateur, j'ai indiqué que je souhaitais une LOA sans apport, avec 20000km/an, sur 50 mois. Prix affiché 170€/mois, après un premier loyer de 169.01€. Pour moi, c'était une très bonne affaire et j'appelle le commercial. Rdv le matin même, je vois le véhicule qui était très propre, donc rien à redire sur l'aspect de la voiture. Le commercial regarde de son côté pour me donner un tarif mensuel avec les mêmes données que j'ai indiqué sur le simulateur, et là surprise, on est à plus de 230€/mois. Je lui dit que je ne comprends pas, que lui non plus et me dit que c'est sûrement dû au fait qu'il n'y est pas les frais de dossier et la carte grise, ce qui voudrait dire que ces frais représenteraient plus de 3000€. Un détail pour moi, mais le commercial me sert la main pour me dire bonjour, mais une fois qu'on refuse son offre, il reste assis sur sa chaise et plus rien. Il m'aura au moins répondu à mon au revoir... Donc je ne suis pas prêt de remettre les pieds dans ce garage et je vais finalement accepter l'offre d'un concurrent qui joue la carte de la transparence et qui est respectueux envers ses clients même lorsqu'il n'y a pas un accord.

Après plusieurs péripéties avec mon ancien vehicule, j'ai trouvé le garage qu'il me fallait !!! Auprès de Anne Sophie qui a su me conseiller, me rassurer, me guider dans l acquisition de mon nouveau véhicule dont je suis tres satisfaite !!!! En plus de son professionnalisme, de sa bienveillance, Anne Sophie reste disponible avant/ pendant et après la transaction! Encore un grand MERCI !!!!!!!

Attention n'achetez jamais rien chez eux, plus de deux a me battre pour faire marcher le contrat de garantie. Et deux ans que je me fais insulter et envoyé sur les roses...

Excellente expérience avec GGA Spoticar Aubière et tout particulièrement Anne-Sophie, qui est une professionnelle très sympathique et impliquée, toujours disponible et réactive, avant, pendant et même après la vente ! L’achat s’est déroulé parfaitement malgré une distance de 400 km entre le garage et mon domicile, la voiture a été livrée dans un état irréprochable, révisée et comme neuve. Je suis vraiment ravie de ma nouvelle voiture et de cette transaction qui n’aurait pas pu mieux se dérouler. Je recommande à 100% ce garage, vous pouvez y aller les yeux fermés, même si vous n’habitez pas dans la région, ce centre fait preuve d’un très grand sérieux et vous accompagne de A à Z pour trouver le véhicule idéal. Merci à vous !!!

Bonjour Très déçu de mon expérience avec le spoticar d Aubiére après un appel téléphonique, pour aller voir une Fiat 500x prise de rdv pour le samedi après-midi à l arrivée voiture sale extérieur intérieur siège...Pas de batterie pour démarrer la voiture ,tout ça après avoir fait 500 kms aller retour à la connaissance du commercial donc manque de professionnalisme

Equipe sympathique, rapide et efficace. Je suis totalement satisfaite de mon nouveau véhicule ainsi que de la reprise de l'ancien. Même après l'achat, Madame Ouvrard reste disponible.

Nous remercions GGA Spoticar Aubiere pour notre belle Toyota Corolla d'occasion reconditionnée par leurs soins. Et merci à Madame Ouvrard pour son professionnalisme et son sérieux même après la livraison de la voiture. Madame Ouvrard est restée à l'écoute

Équipe extrêmement professionnelle, à l’écoute, sympathique et surtout très disponible. Je suis une habituée de cette enseigne et je n’ai jamais été déçue. Un grand merci pour votre bonne humeur et votre accessibilité. Je recommande fortement.

L’équipe est exceptionnelle : accueillante, souriante et très efficace tant sur le plan administratif que commercial. Ils sont disponibles pour expliquer comment tirer le meilleur parti des équipements. En un mot : SATISFAITE. Ils ont réussi à me réconcilier avec ma perception des concessions automobiles !

Ayant acheté récemment mon véhicule, je recommande vivement cette concession. L'équipe est acceuillante , professionnelle et très efficace. Je suis entièrement satisfaite de mon expérience chez GGA centre occasion.

Venue pour retour lld d'une fiat. Aucun souci à la location a la concession juste en face et l'entretien par contre la sous-traitance par spoticar pour la reprise doit vous faire fuir ce garage. Flou total sur la date de récupération avec perte de 1 mois de location, facturation 219 euros l'entretien annuel d'une voiture électrique de 15000 km au motif que ne peut pas être fait ailleurs que chez eux. Bien sûr aucune facture en preuve. Document de cession signé vierge seul compte le kilométrage a priori. Pas même un tour du véhicule de fait. la responsable n'est absolument pas commerciale ni aimable ni arrangeante. Spoticar Aubière n'est pas mieux que les autres spoticar qui sont très mal notés aussi sur truspilot.

Vraiment je tenais à laissé un avis , suite à une commande d'une voiture à 27 000 euros , j'ai dû versé presque la totalité du prix en virement. Après j'ai eu empêchement pour finaliser la vente . Je les informe par mail , et ils étaient compréhensible, et ils m'ont remboursé la totalité de mes virements. Vraiment des concessionnaires aussi honnête et professionnel, y en pas tellement. Merci à vous

De passage à Clermont j’ai demandé une proposition de reprise pour ma Jeep Renegade le vendeur me dit sous 24h, 3 semaines sont passées j’attends toujours !.. pas très sérieux, de nos jours les vendeurs devraient se dirent que leur métier est de vendre des véhicules pour gagner de l’argent et non le client.

Très bon contact et échanges avec les GGA. Personne disponible et soucieuse de satisfaire le client, nous avons réservé et acheté notre véhicule sans même l'avoir vu, et sans surprise à notre arrivée. Nous les recommandons pour vos futurs achats.

ATTENTION, une fois que le véhicule est sorti du garage, le gérant méprise le client !!! J'ai acheté un Renault Scenic d'occasion auprès des GGA en juillet 2022, véhicule récent, peu de kilomètres, plus de 18 000€. Un an et demi après, la boîte de vitesse est HS, devis de réparation, plus de 6 000€. Certes, la garantie vendue par GGA est expirée mais le gérant refuse même tout geste commercial pour répondre à la loi qui l'oblige à garantir les vices cachés pendant 2 ans suite à la vente des véhicules d'occasion. Aucun membre de l'équipe ne s'est présenté à l'audience organisée par un conciliateur judiciaire afin de trouver un accord amiable. Je regrette de m'être fait dupée par l'enseigne de qualité mise en avant par le vendeur !

J'ai fait l'acquisition d'une très belle Mercedes en toute fin d'année chez GGA Aubière. Je tiens à les remercier pour leur service client irréprochable et leur disponibilité ! J'y retournerai avec plaisir pour mes futurs achats ! Merci tout spécialement à Madame Ouvrard. Bien cordialement et à bientôt, Nicolas Tagliero.

Accueil très professionnel, très bons renseignements techniques, vendeur à l'écoute. Nous avons essayé et acheté une Fiat Panda Hybride faible kilométrage qui correspond parfaitement à nos besoins.

Très bon accueil. Personnel féminin sympathique. A l'écoute. Après l'achat de mon véhicule j'en dirais plus....

Nous avons acheté un T-roc avec ma femme comme première voiture quasiment neuve et Anne Sophie nous as très bien renseigné et surtout à effectuer un travail de vrai professionnelle car nous avons pas vu le véhicule en vrai mise en part en photo et Anne-Sophie nous avait pas menti sur l'état du véhicule car vraiment pas dessus a la réception 😁 je recommande ce garage et surtout allez-y les yeux fermés car ce sont des personnes formidables qui vous reçoivent et surtout très pro ☺️ a très bientôt pour l'achat du 2ème véhicule

Véhicule Fiat 500 acheté auprès de Madame Anne-Sophie Ouvrard qui a été très accueillante, professionnelle et extrêmement convaincante pour l’achat de ce véhicule car convaincue de son produit!

Vendeur accueillant et professionnel. Essai de la voiture facile mais avec un arrêt à la station service avant pour mettre de l'essence car elle était sur la réserve.

J'ai acheté mon véhicule la semaine dernière. Équipe très réactive, reprise de mon ancien véhicule cohérente avec prise en compte de l'état et des options. Mr Fartaria est très professionnel et à l'écoute, il s'est montré réactif et a pris de son temps personnel pour la livraison. Le service après vente ( le chef mécanicien dont je ne me souviens plus du prénom) s'est montré très réactif. Je n'ai pas croisé le directeur , mais il a facilité les échanges et accéléré les choses pour que j'obtienne mon véhicule au plus vite d'après Mr Fartaria. Si je change à nouveau de véhicule, j'irai les revoir sans aucun doute. Cela fait plaisir d'avoir un réel échange commercial et humain à la fois. Bonne continuation à vous

J’habite à Bordeaux. J’ai fais l’acquisition d’une voiture chez eux sans même la voir en vrai ! Monsieur Joris GALAI a été au top, malgré mon âge et la distance il m’a prit au sérieux de A à Z. Il a su me mettre en confiance et figurez-vous qu’une fois la voiture livrée à mon domicile j’ai été soulagé de constater que le véhicule était parfaitement comme elle m’a été décrite, avec ses défauts et qualités. Donc merci ! Je recommande sans hésité.

Pas vraiment satisfait, un bon accueil téléphonique et suivi, par contre une Jeep Compass vendue à mon avis sans avoir été essayé. Révisé chez Jeep 3 mois avant et ayant parcouru 3000 km après la révision. Dès l'autoroute pris, nous nous rendons compte que le régulateur de vitesse ne fonctionne pas. Ayant 370 km à faire ne faisons pas demi tour. Le véhicule étant encore sous garantie constructeur nous prenons rdv chez jeep Périgueux. Résultats régulateur HS, véhicule acheter le 14 février et toujours au garage car pièce indisponible pour l'instant. Autre détail, le véhicule a été livré sans aucune explication du fonctionnement par le commercial, ce qui est je pense un minimum. Donc s vous achetez un véhicule chez eux, avant de le régler et signer le bon d'achat, allez l'essayer avec le commercial qui s'occupe de afin de tout vérifier... En complément et suite à la réponse disant que tout est mis en œuvre pour solutionner le problème le plus rapidement possible, c'est une réponse bateau,ou une réponse de quelqu'un qui ne sait pas lire les avis, puisque dans l'avis il est précisé que le véhicule est chez jeep Périgueux, vous n'avez rien à solutionner du tout !!!! Pour ne pas être ridicule, lisez correctement les avis

Je suis venu de Nice récupérer un véhicule qui était conforme à la description. L’équipe a été au top même à distance , j’ai eu des vidéos de l’ensemble du véhicule et une réactivité incroyable. Je suis reparti au volant de la voiture en toute confiance.

J’ai acheté ma première voiture au sein de cette concession et je suis plus que ravie du service proposé par Joris et par toute l’équipe. Il a su être à l’écoute et m’aider dans mon choix. Bonne continuation!

Nous étions à la recherche d'un véhicule d'occasion pour remplacer notre vieux C4. Après plusieurs recherches, nous avons jeté notre dévolu sur un Jeep Renegade. Le centre d'occasions GGA d'Aubière avaient plusieurs véhicules disponibles de suite avec des prix plutôt bien placés. Nous avons été bien accueillis par Mme Anne-Sophie Ouvrard. Elle a de suite pris en compte nos considérations avec en bonus des petites gestes commerciaux qui font toujours plaisir. Une semaine après, le Renegade fut entre nos mains, prêt à partir sur les chemins ! Nous recommandons vivement !!!

Merci à Anne-Sophie pour son écoute, son suivi, et son professionnalisme. J'ai pu y acquérir en achat à distance la voiture de mes rêves. Je recommande les yeux fermés.

C'est ma première expérience avec cette concession, et je suis très satisfait de ma transaction, excellente présentation du véhicule, entièrement révisé avant la vente. Mme Ouvrard remplit pleinement son rôle de son conseillère, elle est vraiment au top. Je conseils vivement.

A la recherche d’une fiât 500 d’occasion je n’ai pas seulement trouvé dans ce garage le modèle exact que je recherchais, mais bien l’accueil sympa d’une équipe dynamique, rapide et compétente, une bonne écoute de mes besoins, une disponibilité de tous les instants et un détail, mais tout de même, une présentation précise du véhicule Je recommande. Merci à Thomas pour son professionnalisme et ses collègues pour l’accueil et la gentillesse. Alors sans hésitation aller y faire un tour vous y trouverez votre bonheur.

Concession très sérieuse, personnel super et Anne-Sophie extraordinaire et pleine de gentillesse pour ses clients. Vous accompagne parfaitement jusqu'à la remise des clés. Bravo à cette concession et surtout à cette équipe.

Nous avons été envoyés par la concurrence pour l’achat d’un véhicule. En relation avec Anne Sophie, nous avons obtenu une écoute et une efficacité sur nos besoins… que dire … Uniquement que l’ équipe est soutenue par Vincent qui a pris la main car Anne Sophie était déjà en clientèle… Une sacrée équipe!!! Notre fille est heureuse de la surprise. Excellent commerce à vous. À bientôt pour un futur achat.

Très satisfaite de ma voiture, elle correspond à ma recherche, Anne Sophie, a bien gérer le déroulement de la transaction, elle a su répondre à mes interrogations et me rassurer malgré la distance. Merci, je recommande ce centre de véhicule d'occasion.

Un très bon accueil d'Anne-Sophie pour l'achat de notre Peugeot 208. A l'écoute et aux petits soins pour nous, elle s'est montrée très professionnelle et nous recommandons vivement ce concessionnaire.

Que dire de ce garage..... Tout simplement GENIALISSIME !!!!! L accueil de toute l équipe est au top du top. Anne Sophie à été formidable du 1er contact téléphonique à la réception du véhicule. La préparation de la voiture à été extrêmement soignée. Nous sommes repartis avec une voiture d occasion quasi neuve. Garage vraiment très professionnel nous n'hésiterons à revenir vers vous.... Bonne continuation à tous et mille mercis à Anne Sophie

Très satisfait de l'accueil et de la transaction. Très bon contact téléphonique avec Anne Sophie :le feeling est super bien passé . Pas toujours évident dans le cadre d'une vente à distance... Le véhicule était conforme à nos attentes ( merci au passage pour le détail des photos). Partie documentaire et administrative très limpide : pas de surprise ! Merci également pour les petites attentions comme le stylo retouche peinture fourni lors de la remise des clés ! Centre d'occasion/garage qu'on aimerait voir plus souvent !

Anne-Sophie a été aux petits soins et très disponible pour répondre à toutes nos questions lors de notre achat. Déjà 1500 kms parcourus avec notre yaris et aucun soucis. Merci !

A la recherche d’une Fiat 500, Sophie a assuré le la recherche sans relâche et elle m’a trouvé ma super Fiat. Depuis 2017 j’en suis à ma 3ème voiture et je n’ai jamais eu aucun problème. Équipe formidable, toujours à l’écoute et disponible. N’hésitez pas si vous rechercher un véhicule ils sont au top ! Bravo à tous et encore merci ++++ a Sophie 👍

Très bon centre de véhicules d’occasions même si vous habitez loin ! Conseils et Service au top ! merci à Anne Sophie je recommande 👍

Centre d'occasion avec du choix dans les voitures , j'ai tout de suite flasher sur celle que j'ai pu acheter au final. Une conseillère au top qui s'investit pour ses clients, réactive et à l'écoute, merci ! - 1 * car désagréments pour arriver à faire le financement de ma nouvelle voiture mais avec volonté on a réussi à trouver une solution viable.

Garage sérieux et professionnel jusqu au bout. Une professionnelle nous a accompagné dans notre choix tout en respectant nos critères. Des engagements tenus sur la livraison et l ensemble de la prestation. Je recommande.

Bonsoir J ai acheté une Fiat 500x il y a une semaine j en suis très contente. J ai eu affaire à Anne Sophie Ouvrard qui a su nous mettre à l aise , qui nous a bien accueilli , elle a ciblé nos besoins, c est une personne souriante. Elle est très professionnelle. Merci à Anne Sophie. Mme alves

Garage très sérieux. Ils m'ont repris mon véhicule un prix convenable. J'ai fait l'acquisition d'un véhicule utilitaire à un prix correcte par rapport à la concurrence. J'ai eu un souci qui a immobilisé mon véhicule mais la personne avec qui j'ai fais les démarches à tres bien géré la situation et très rapidement et sans aucune dépense supplémentaire de ma part. Je recommande vivement car LA personne avec qui j'ai traité et très aimable de bon conseil et profrofessionel ce qui estrade de nos jours

Excellent accueil. Personnel très à l'écoute et compétent. La préparation de la voiture a été excellente, aussi bien dans la partie mécanique que esthétique. Je recommande sans soucis.

Bonjour je recommande vraiment centre véhicules d occasion. En plus d avoir du choix dans les véhicules, le personnel est vraiment très agréables et compétents. Nous avons êtes encadrés du début de notre achat jusqu'à après la signature. Surtout ne pas hésiter à aller les rencontrer.

Très ravie de l’achat de mon jeep renegade. J’ai été reçue par Vincent qui m'as très bien conseiller, personne très professionnel, compétente et souriant. Je recommande ce garage et notamment ce vendeur !

J’ai fais l’achat d’une Fiat tipo dernièrement. Un petit soucis de modèle à été réglé immédiatement par le directeur de l’établissement et le vendeur . Le problème a été assumé complètement alors que j’en suis certain beaucoup auraient été plus retissant à trouver un compromis. Je suis content de ma voiture ,du garage et de son personnel. Bref je recommande cet établissement. Merci encore et au plaisir.adrien

Nous avons pris rendez-vous pour un véhicule, après avoir fait 120kms pour honorer le rdv l'accueil plus que moyen pour nous dire que le véhicule était vendu. Professionnalisme plus que limite, passez votre route.

Centre occasion à fuir ! Mon expérience catastrophique avec ces personnes serait bien trop longue à expliquer ici, mais il s’agit de personnes excessivement malhonnêtes et manquant cruellement de professionnalisme. On vous promet des véhicules dans un état irréprochable, avec un historique connu et des entretiens réalisés conformément aux prescriptions constructeur, alors que la plupart des véhicules vendus sont bourrés de défauts, et dont l’historique est loin d’être transparent. Ils essaient parfois de cacher la misère en repeignant des éléments de carrosserie ou réalisant des lustrages mais tout est fait n’importe comment (traces de coulures, multiples rayures dû au mauvais lustrage, etc…). Quand bien même vous constaterez des défauts, n’espérez pas le moindre geste commercial, leur seul réponse sera toujours la même : « Désolé, on ne peut rien faire ». Par contre pour vous mentir droit dans les yeux et vendre coûte que coûte, ça ils savent faire… Bref, ils m’ont vu une fois mais ça sera la dernière.