Spoticar Unimark Courrieres Vendeur de voitures d'occasion

Un grand merci à Mr V.Brige chez Spoticar ! Il a été génial du début à la fin : toujours à l’écoute, super disponible, et vraiment bienveillant. Il m’a accompagné à chaque étape avec patience et bonne humeur, ce qui a rendu l’achat de ma voiture beaucoup plus simple et agréable. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi pro et humain à la fois. Merci Vincent, je recommande à 100 % !

Je me suis rendu à la concession pour la recherche d'un nouveau véhicule que j'avais vu sur le site. Arrivé là bas, on me dit que le véhicule est en atelier, sur le pont et qu'il n'est donc pas visible, ce que je peux comprendre. Je leur demande également de regarder pour la reprise de mon véhicule actuel. Le vendeur me dit qu'il voit avec sa direction et me rappelle. Malgré une relance de ma part, toujours aucune nouvelle 2 semaines plus tard. Il faut croire qu'ils n'ont pas besoin de vendre. Niveau sérieux...j'ai connu mieux !!!

Achat d'un véhicule en LOA le 19/10. Super bien conseillé par Mr Brige. Très bon vendeur, qui est à l'écoute et complètement transparent sur les offres, les promos et toutes les options de financement. Merci. J'ai fait 1h30 de route mais je ne le regrette pas !

actuellement je suis un peu déçu comme on est reçu un accueil quand on pose une question on dirait qu'on les dérange c'est mon avis personnel donc si je pourrais mettre zéro je le mettrai mais donc je mets une étoile après je comprends que les gens sont pressés de partir

Très bon accueil ! Ils ont sauvé mes vacances en répondant présents au problème que j’avais rencontré sur un retour de voiture suite à une LOA dans une autre concession ! M. Alili a été très professionnel et je l’en remercie !

Je tiens à partager mon expérience décevante avec le garage Spoticar du groupe Lempereur à Courrières. J’ai acheté un véhicule chez eux il y a un an, et récemment j’ai effectué une révision incluant une vidange et le remplacement des filtres de base. Malheureusement, je n’ai pas fait cette révision avant la fin de la garantie, ce qui est une erreur de ma part. Cependant, je n’ai pas fait cette révision chez eux car leur garage est à une heure de route de chez moi, j’ai donc préféré un garage plus proche. Lors de cette révision, on a détecté une fuite du carter de distribution et une fuite au niveau du by-pass EGR derrière le moteur. J’avais déjà signalé des problèmes sans savoir exactement ce que c’était, faisant confiance à Spoticar et à leur professionnalisme. Maintenant, comme je n’ai pas effectué la révision chez eux, ils refusent de prendre en charge les réparations. Je ne demande pas une prise en charge totale, mais au moins un geste commercial car c’est vraiment abusé. J’ai préféré payer un peu plus cher chez eux que d’acheter mon véhicule professionnel dans un petit garage car ils ont quand même une certaine renommée. De plus, je ne m’y connais pas beaucoup en mécanique – chacun son travail – et c’est pour cette raison que j’ai opté pour un garage du groupe Lempereur. À voir aussi selon les garages du groupe. Il semble donc que si vous achetez chez eux, mieux vaut habiter à proximité et avoir le temps de faire les révisions directement chez eux. Je suis très déçu par leur service, surtout pour un véhicule de 20 000 euros. Je recommande vivement de bien vérifier l’état des véhicules et de réfléchir à deux fois avant d’acheter chez eux.

Nous avons acheté une voiture chez Spoticar, un grand merci à Monsieur Burzinski pour le suivi de notre achat et son professionnalisme ainsi qu’à Madame Hennebelle qui a su gérer entièrement la partie mécanique! Je recommande entièrement cette concession !!👍👍 Merci

Dommage qu'on ne peut pas mettre 0. Véhicule acheté en février 2023 et n'était pas conforme au bon de commande. Octobre 2023, entretien à faire je contacte le gérant en demandant un geste commercial étant donné l'arnaque sur laquelle j'ai fermé les yeux et ce cher monsieur pouille me propose 5% de remise sur l'entretien soit 15euros. J'étais à deux doigts de me rouler par terre. Je suis perdante de plusieurs centaines voire même plus de 1000 euros et ces gloglos se trouvent généreux en me faisant une remise de 15euros mdr Garage à fuir vraiment

Prise de rdv pour une estimation un samedi, aucun accueil dans le showroom, vous pouvez y rester 10min sans que personne ne vienne vous accueillir ou même vous dire bonjour, après 10min je m oriente vers une personne qui s installe à un bureau, pensant de base que c était un client.. on m envoie vers une autre personne qui était à un autre bureau, et pourtant nous étions face à lui depuis plusieurs minutes.. sans un bonjour non plus, estimation faite à l aveugle en 2min chrono.. on ne prends aucuns renseignements sur votre véhicule, à part le kilomètre et le dernier entretien (sans même regarder l historique que j avais ramené) bref Voilà les concessions d aujourd’hui, sans intérêt!

Bonne expérience et bon contact des vendeurs

Nous sommes allez ma femme et moi même à cette concession, Mr Brige une personne formidable qui nous a écouté,conseillé, guidé sur un modèle de véhicule je recommande à 300 pour-cent

Honnêtement a éviter pour vendre leurs caisse pourrite sont trop cool et sympa après s il y'a un pb ils répondent plus au tel garage à éviter

Nous sommes venus acheter notre première voiture au sein de la concession. Nous avons été très bien accueillis. Mr Alili a réellement compris nos besoins, nous a accompagné et nous rassuré tout au long de la procédure d'achat. C'est tout ce dont nous avions besoin pour un premier achat. (Notamment du fait de mauvaises expériences antérieures dans d'autres concession d'un autre groupe). La voiture a été livré dans les temps, est impeccable et correspond parfaitement à nos attentes. Je recommande.

Enchantés par notre achat !! Nous avons été conseillés par Mattéo ALILI, qui a su nous accompagner et nous proposer ce qui correspondait exactement à nos attentes. Concessionnaire de confiance, nous recommandons les yeux fermés... Edit : livraison de la voiture s'est très bien passée, le temps nécessaire est généreusement pris et bien détaillé. Encore merci !

Plus jamais. A fuir. J'ai acheté un c4 cactus SHINE sur le bon de commande, or le véhicule livré n'a pas les équipements de série annoncés par CITROËN pour cette finition . ls m'ont livré la gamme inférieure

Merci à Mr Alili pour son accueil, ses conseils et sa réactivité !!! Véhicule livré rapidement. Très bonne concession, je recommande+++