Square Habitat TOURS HALLES Agence immobilière

Excellentes prestations des équipes Square Habitat à Tours et Madame Dubois par qui nous sommes passés pour la location de notre bien . Professionnalisme, réactivité et équipe très sympathique. Je recommande vivement !

Merci à Maud pour sa réactivité et son professionnalisme, une conseillère pleines de bons conseils et a l'écoute de mes besoins. Je recommande à chaque personne de franchir les portes de square habitat pour profiter de la même qualité de service que moi !

Nous avons confié la vente de notre appartement à Julien DEFOURNE qui a géré le sujet de A à Z sans omettre de nous tenir fréquemment informés de l'avancé du dossier. Nous conseillons vivement Julien.

Locataire dans un bâtiment qu’ils ont en gestion où les pigeons ont élus domicile ils n’ont pas voulu entendre ma réclamation me renvoyant au propriétaire. Pourquoi pas puisque que je n’ai pas de contrat avec eux même si cela aurait pu être utile de le savoir pour les appartements en gestion où les propriétaires ne sont pas au quotidien sachant que les déjections sont dévastatrices pour le bien… Mon propriétaire bailleur les contacte et on lui répond qu’on en prend note mais que rien ne sera soumis en AG étant la seule à m’en plaindre, ils découvraient, d’après eux, ce souci. Alors que je les avait déjà contacté. Qu’en parlant de ce retour avec des voisins propriétaires on m’indique qu’ils sont bien au fait qu’un Monsieur Muzeau a déjà été sollicité par plusieurs de mes voisins propriétaires occupants ou pas tant ce souci devient pénible dans le temps car cela a été signalé il y a des années et que forcément l’invasion est plus soutenue et intrusive puisque rien n’est avancé ou soumis en vote. Qu’ils vont pouvoir en discuter à la prochaine AG directement avec eux et que certains sont en contact actuel avec eux pour ce même problème! Si vous souhaitez que votre bien soit considéré, suivi et si un appartement être au fait de ce qui se passe dans l’ensemble de la résidence ce n’est clairement pas l’agence où s’adresser. Merci à mes voisins propriétaires qui vont pouvoir faire avancer la chose car indiquer qu’il n’y a pas d’autres plaintes sur ce sujet c’est vraiment se moquer d’eux aussi et de leur démarche

Un grand merci à Madame MOULINET Angelique . Réactive et toujours à l'écoute, je recommande à 100%. En quelques semaine elle m’a trouver mon bonheur

“J’ai eu une bonne expérience ; l’équipe était professionnelle et accueillante. Les maisons qu’ils m’ont montrées correspondaient aux descriptions. Je les recommande !” Et Madame DUBOIS c’est quelqu’un gentil

Merci à monsieur DEFOURNE et madame LEMAIRE pour leur patience et leur aide dans la réalisation de mon premier projet immobilier. Je recommande Square Habitat TOURS.

J'ai été très bien accueilli par Élisabeth Dubois et Léa Lemoine, qui m'ont donné des conseils, se sont montrées très disponibles et ont répondu avec clarté à toutes mes questions. Je recommande vivement leurs services.

Une expérience au top avec Square Habitat ! J’ai récemment fait appel à Square Habitat pour mon projet immobilier, et je peux dire que j’ai été plus que satisfaite ! Très bien premier contact, pro, précis et à l’écoute de mes besoins . J ai été comprise et accompagnée à chaque étape. J’ai reçu des conseils avisés pour l’estimation de mon bien et pour l’achat d’un nouveau . Un suivi très sérieux de la part de Noémie ROY ce qui a été très rassurant pour moi . En un mot bienveillance écoute et professionnalisme ! Je recommande vivement l’agence square habitat tours Halles Allez y les yeux fermés

Voici mon expérience client chez Square habitat au service gestion locative en tant que propriétaire : Peu après la mise en location je reçois une facture d'intervention d'un serrurier pour l'ouverture de l'appartement suite à la perte des clés du locataire, lorsque j'appelle la personne en charge du dossier pour savoir en quoi je suis concerné on m'explique qu'il arrive que des propriétaires payent des factures par sympathie donc on me l'a transmise, j'ai rarement entendu quelque chose d'aussi absurde !!! Je vous passe les retards de paiement et même des loyers impayés, je pensais que le but de passer par une agence est aussi d'avoir une sélection de faite à l'entrée! Pour finir l'agence n'arrivant pas a le louer de nouveau j'ai décidé de mettre fin à se cauchemar, et là lorsque la nouvelle agence prend la gestion elle m'appelle pour m'indiquer que l'électroménager est à changer alors qu'il était neuf lors de la mise en location peu de temps auparavant, je n'ai d'ailleurs jamais vu la caution !!! Et donc pour finir, plus d'un an après la fin de ce cirque on vient me réclamer des soit disant frais de clôture à plus de 200€ alors que l'appartement était vide, lorsque j'appelle à l'agence pour savoir à quoi correspondent ces frais la personne est incapable de me répondre et de les justifier !!! Ils sont incompétents et malhonnêtes Et lorsque je lis votre réponse rien est de votre faute, vous ne vous améliorerez donc jamais...

Logement spacieux et lumineux. Le balcon aurait pu être nettoyé,par contre rien à dire sur l'ensemble

Très content de la prestation mandat de vente de Square Habitat Tours avec un conseiller immobilier très professionnel, compétent, disponible, à l’écoute et proactif.

Un grand merci à Mme MOULINET Angélique qui a fait son maximum dans la recherche de notre nouveau logement. Réactive et toujours à l'écoute, je recommande à 100%.

Expérience 10/10 ! MR MONTEIRO BRAGA Amaury a su répondre à mes attentes à 100%. Disponibles quand j’en ai eu besoin, il a su faire preuve de professionnalisme. Impeccable.

D’une rare incompétence du début à la fin. Facturation d’un ménage qui n’a jamais été fait, tentative de facturation de travaux à la charge du propriétaire. Jamais disponible pour les grosses urgences, nous avons eu deux mois les pieds dans l’eau avant qu’un plombier intervienne. Je ne recommande pas A fuir

Square Habitat Tours est une bonne agence immobilière qui a su répondre à tous mes critères. Je suis vraiment satisfaite de leur service ! Petit avis supplémentaire pour Angélique qui a été au top tout au long du processus. Elle a toujours était disponible, parfaite dans son travail, bienveillante et très professionnelle avec nous :)

Merci beaucoup à Maud LE CORGUILLE pour sa réactivité et son efficacité. C’était un plaisir d’échanger avec elle pour les différents services dont j’avais besoin. Je recommande vivement cette interlocutrice 🙂

Extrêmement déçue par le personnel de cette agence, pas de respect client, pas de suivi de dossier, j'ai donc du faire le travail à leur place pour finaliste la vente de mon bien... En revanche mon notaire a bien reçu une facture, lamentable !!

Je rejoins l’intégralité des avis évoquants MR Monteiro Amaury. Cet agent n’a aucune parole, ne décroche jamais son téléphone PROFESSIONNEL, vous miroite des choses. Cet agent manque énormément de professionnalisme mais aussi de savoir être . Si vous lisez mon message votre noms reviens une fois sur dieux sur les avis négatifs. Si vous n’aimez pas votre métier, changez de domaine . Je me demande aussi après autant d’avis négatifs la personne est toujours en poste ? C’est le protégé de qui ? Donc un conseil évitez d’avoir à faire à cette personne

Square Habitat ,sont vraiment pas réactif ,5 ans pour un robinet travaux jamais fini ,resté sans chauffage tout hiver même pas un désolé nous allons vous dédire du loyer , j ai quitte le logement ,ils m'ont écrit qu'il était sale ,alors quand je suis arrivé la première fois c'était super sale, Square Habitat j'en ferais pas pub , arceler tout jour pour acheter la maison et imaginer en fin de bail pareil vous partez quand demain après demain un truc de dingue, ils trouveront le moindre problème pour pas rendre votre caution, des voleurs evité d'aller chez eux.

Une agence efficace, des conseillers attentifs aux besoins et aux demandes des locataires. Une communication fluide.Les délais de traitement des dossiers administratifs sont rapides. Merci à Square Habitat Tours et plus particulièrement à Mme Dubois pour son professionnalisme et sa réactivité à chaque étape de notre dossier.

Bonjour, je poste cette avis pas contre l’agence mais contre un certain MR Monteiro Amaury s’il travail toujours pour cette agence.???? Je ne compte même plus le nombre de coups de téléphone que j’ai dû passer pour réussir à l’avoir mais je pense que ça doit être une personne très occupé 🤣🤣ou alors il a du perdre son téléphone. Que je passe par l’agence ou par son portable aucune nouvelle. Incroyable et en plus ils osent prendre pratiquement 400 euros d’honoraires pour sois disant faire une visite. Aucun sérieux à fuir.

Très agréable équipe sans rendez-vous nous avons été pris tout de suite et Madame Elisabeth nous a fait confiance. Dès l après midi nous avons visité l appartement et signé.Bravo à vous et un très grand merci 😚

J'ai eu la chance de rencontrer un interlocuteur de grande qualité et à l'écoute de mes demandes .Le bien proposé était en parfaite conformité avec ce que je recherchais . Encore merci pour ce professionnalisme et cette rigueur, pour aboutir à l'achat du bien de bonne manière et dans les délais . Je recommande vivement cette agence .

Je tiens à partager mon expérience avec Mme Noémie ROY lors du RDV chez Square habitat aux Halles à Tours Centre. En effet , cette personne charmante est trés professionnelle, elle a su répondre à toutes nos questions et aussi à en anticiper certaines. Nous sommes ravis de ce 1er RDV. Je la recommande vivement.

À défaut de pouvoir mettre 0 étoile j'en met 1. Prise de rdv pour une visite avec Amaury plusieurs jours avant. Le jour J après 2h de route, le tarif péage et le gasoil, 5 min avant l'heure, annulation de la visite car la personne qui l'a quitté et avait résilié souhaitait y rester encore 🙃🙃🙃🙃🙃. Bref, une histoire à dormir debout, et même si c'était vrai résilié c'est résilié. D'ailleurs l'appart était vide. A lui de voir avec sa conscience, s'il en a une. Je ne vous remercie pas!

Que dire lorsque vos propres collaborateurs tiennent des propos déplacés.. à savoir que le propriétaire n’est pas uniquement là pour encaisser les loyers !! Il doit gérer aussi, En gros , il doit nettoyer la crasse laissée par ses locataires.. franchement, devant peu de professionnalisme passez votre chemin .. Belle mentalité , chapeau !

Un grand merci à Maud Lecorguille. Très à l'écoute et tjs joignable. Elle a très bien géré mon dossier avec une grande rapidité. Je lui souhaite d'avoir ses exams elle le mérite. Cordialement

Une joie immense !!! MERCI MERCI à Amaury il a su comprendre nos attentes tout de suite !!! Nous sommes arrivés à tours en septembre par une autre agence un enfer !!! et Amaury à tout compris et depuis janvier c'est le bonheur !!! Merci aussi à Cécile qui s'occupe de la copropriété réactive pour tout !!! Je recommande à tous !!!!

J'ai eu affaire a cette agence par téléphone. Voulant louer un appartement en tant que auto entrepreneur avec des garants solides : aucune étude de dossier, cette agence vous refuse catégoriquement. Voila ça c'est un bon état d'esprit ! Je ne conseille vraiment pas

3 ans auprès d'eux, ce n'est qu'après ces 3 ans et un mois avant mon départ qu'ils me fournissent enfin ce que je leur demande depuis mon arrivée, c'est à dire : le second pass pour rentrer dans la résidence. La réactivité ? Elle n'est pas présente dans cette agence. Lors de l'état des lieux d'entrer il n'y avait de détecteur fumée, on m'a dit qu'on l'installerait, je me demande si le nouveau locataire en a un. Un diagnostic énergétique ? Pour voir l'étanchéité ? J'ai passer 3 ans avec un courant d'air sous toutes les fenêtres. Mais non, on ne fait rien. A bien des égards je vous déconseille Square habitat. Ilet si il fait imager un peu plus, une autre personne à été chez vous, à eu un dégât des eaux, l'appartement était moisi sur presque tous les murs et vous n'avez jamais rien fait. Nous avons du la sortir de force car ça détruisait sa santé. En guise de réponse à votre réponse d'avis: vous étiez au courant. J'ai passer des jours à vous appelez pour avoir des nouvelles sur l'avancement de ces demandes, que ce soit moi, mon gardien, même le propriétaire de l'appartement. Ne vous faites pas passer pour une avance qui oh mince nous ne savions pas, vous le saviez et vous ne faites rien car vous etes dans le petit plaisir d'avoir a demander une somme mirobolante a la sortie du logement alors que si aviez fait ce qui était nécessaire dès le début ,cet avis ne serait sûrement jamais apparu. Vous vous en fichez des personnes qui louent vos logements et pour le moment vous vous en sortez bien mais viendra où quelqu'un vous enverra au tribunal et la vous regretterez de vous être occupé de vos locataires.

Je devais louer un appartement via square habitat, j'ai fais 2 visites et j'ai décidé de louer l'appartement. Juste avant de signer le bail, je me suis rendue compte que l'appartement mitoyen était occupé par un homme violent et alcoolique qui faisait vivre l'enfer à la locataire (menaces de mort...). L'agence avait interdit à la locataire d'en faire part lors des visites. J'ai donc failli me retrouver en danger, sans aucune pitié de l'agence de mettre la vie d'une jeune fille de 19 ans en péril. Au vu des avis google de l'agence, je pense que cela doit être dans leurs habitudes de mentir aux gens et de les arnaquer ou dans mon cas, de les mettre volontairement en danger. À fuir

Julien de l’agence Square Habitat Tours Les Halles nous a accompagné pour notre projet d’investissement locatif. Il a compris notre recherche et notre budget et nous a proposé un bien idéal. Son suivi du dossier a été régulier, transparent et rigoureux, jusqu’à la signature de l’acte chez le notaire.

Des voleurs !! Ils vous prennent 380€ sur votre caution pour des frais de ménage alors que vous rendez l'appartement mieux qu'à votre arrivée... La honte, ils ne savent pas non plus intervenir pour un problème d'isolation et vous laisse avec 7 degrés dans votre chambre en plein hiver et avec des factures d'éléctricité à 300€ Bref... Si vous ne voulez pas perdre de l'argent FUYEZ cette agence Un manque cruel de professionnalisme... Pareil pour la gestion locative aux 2 lions, pas professionnels et nous devons être toujours derrière eux pour l'envoi d'un document legal....

La réalisation de l'état des lieux dure 1h30 et pas une minute de plus. Il est facturé 660 euros. Cependant Ils arrivent quand même à le faire sous traiter, à ce prix là, je pense qu'on peut se passer des sous traitants. Ce qui est certain c'est que le résultat est minable: L'agence est à 3 minutes à pied de l'appartement, le prestataire n'a pas 6 minutes aller-retour pour déposer les clés à l'agence. Soyez sur que l'état des lieux ils en feront ce qu'ils veulent, qu'il dure 1h30 ou 1h24 vous n'aurez que vos yeux pour pleurer.

À la recherche d’un bien à acheter, nous avons reçu un superbe accueil, dans une ambiance professionnelle, à la fois chaleureuse, souriante et détendue. Nous avons pu, grâce aux conseils de l’agence, redéfinir et affiner notre projet, une visite est prévue et nous savons que nous serons alerté, grâce à une veille quotidienne de toute opportunité nous correspondant. Bravo encore pour votre travail et votre accompagnement.

A fuir pour les locations, j'aurais dû lire les commentaires avant. J'ai loué un appartement pendant 6 mois via cette agence, j'ai 59 ans et j'ai eu de nombreuses occasion de louer dans ma vie, mais je n'ai jamais vu une telle pagaille ni une telle arnaque. La communication entre services est inexistante, la communication avec les clients est extrêmement confuse (6 interlocuteurs différents pour le même appartement sur divers aspects). Et le pompon, la retenue abusive sur caution. 110€ de retenue pour un peu de calcaire sur 3 robinets et des plaques de cuisson prétendument mal nettoyées. Des dizaines de pages de compte-rendu d'état des lieux à signer sans aucune information pendant la visite finale sur l'implication financière des cases cochées. Bref, le but est clairement de gagner de l'argent aux dépens des locataires, pour un nettoyage qui a dû prendre 15 minutes au (très) grand maximum et que j'aurais pu faire sur place si on me l'avait demandé, comme l'avait évoquée la personne ayant fait la pré-visite (qui n'était pas la même que celle ayant fait le compte-rendu final...). Ceci est bien sûr valable pour l'ensemble des agences Square Habitat de Tours, dont la gestion locative est centralisée par la même agence.

A fuir ! Incapable de régler les problèmes que nous rencontrons. Nous vivons actuellement dans un logement insalubre. Pour ce qui est de faire des promesses ce sont les meilleurs mais pour le reste ils sont loin d'être au point. Vous êtes juste un porte monnaie à leurs yeux!

Loue des appartements en état d'insalubrité, avec des vices cachés. Ils n'en ont rien à faire des problèmes signalés. Service client inexistant. Mise en danger de la sécurité et la santé des locataires. Aucune compréhension de nos problèmes. Les défauts constaté lors de l'état des lieux non résolu après plus de 4 mois. A FUIRE

Au tout début ça s'est très bien passé et la je viens de recevoir ma caution : 400 euros en moins alors que je suis resté que 4 mois dans l'appartement et que j'avais tout nettoyé. L'état des lieux d'entrée ne dure que 30min et celui de sortie 2h. Une honte, à fuir.

La pire agence que j'ai jamais vu, des escaliers sans lampe PENDANT 1 AN et aucune réponse de leur part quand vous demandez leur intervention, pourtant vous êtes bien prélevés ces charges. (plusieurs relances) Une retenue absurde de caution, des centaines d'euros retenus pour le ménage sur un appartemment donné propre, des nouvelles choses qui apparaissent dans la facture qui n'étaient pas dans l'état des lieux, qui fait déjà 4 fois le nombre de pages de celle d'entrée. Franchement évitez cette agence à tout prix, ce sont des escrocs et vous allez vous trouver à perdre votre argent lors de votre sortie du bien. tout ça avec un service client inexistant.

Très mauvaise expérience, aucune écoute client privilégiant l aspect financier . Lors de mon aménagement, mon bien était sale, m ont facturé une intervention de la chaudière alors que ce n était pas de mon fait . Et lors de mon départ , il font un pré état des lieux où on me dit que mon logement est propre et qu il n y a rien a refaire , et derrière lors de la restitution de ma caution, on me prend des frais alors que le logement est plus habitable qu à mon arrivée. Pire agence a qui j ai eu à faire .

C'est à se demander s'ils veulent leurs honoraires : 6 coups de fil directs pour prendre rendez-vous pour un appartement, et 6 la personne qui s'occupe de l'appartement n'est pas là, elle vous rappellera sans jamais le faire (d'où les 6 coups de fil, si personne ne le fait...). A la fin je préfère passer, pour apprendre que l'annonce n'était de toute façon plus d'actualité : super suivi, dommage qu'il venait de moi.

Très très très mauvaise expérience. Pas un mois sans que nos garants ne reçoivent une lettre de relance pour loyer impayés chaque début de mois alors que le loyer était à jour et reglé avant le 5 du mois (preuve de virement à l'appui). Nous sommes obligés d'allez en agence plusieurs fois demandé des explications car par téléphone ils font silence radio. Réponse : nous sommes désolé, nous ne comprenons pas ce courrier. A FUIR!

Une dame à l’accueil qui ferait bien de changer de profession puisque la politesse et l’amabilité de l’étouffe visiblement pas. Autant parler à un gardien de prison. Déçu de l’accueil. Par contre, la conseillère très sympathique et arrangeante. L’agence est aussi plus pressée d’encaisser les cautions que de les rembourser..

Cette agence est une pure catastrophe au sens propre du mot. Les avis ne sont exagérés, les gens disent vrai. De plus d’être incompétents, les agents sont fourbes et menteurs . L’incompétence à l’état pure, grand manque de considération, ils ne décrochent pas , ils ne rappellent pas , aux débuts c’est tout beau des sourires de partout , quand vous êtes dans le besoin sachez que vous allez vous retrouver seuls . Et par pitié évitez moi vos réponses hypocrites toutes faites .

Non les mauvais avis ne sont pas exagérés. Ils sont même plutôt tendres. - Plusieurs mois à vivre avec un dégât des eaux dû à une salle de bain qui n’était pas aux normes. J’ai d’ailleurs quitté l’appartement sans que l’ensemble des travaux ne soient réalisés (après plus d’un an !!). Un manque de réactivité incroyable face à cette situation. - Comme dit précédemment, dites au revoir à votre caution, ils feront tout pour la récupérer. Pour vous illustrer : en relisant mon état des lieux de sortie, je demande alors à l’agente sur place pourquoi elle a noté que tel élément était non nettoyé alors que ce n’était pas le cas : elle se contente de l’ôter sans justification aucune ! Désolé si vous n’appréciez pas le terme, mais j’appelle ça de la malhonnêteté. J’attends par ailleurs toujours les factures des éléments qui ont été déduits de mon EDL de sortie. - Une « promesse » (orale, certes) que les fenêtres en simple vitrage et leur isolation pitoyable (vous pouvez sentir le vent si vous êtes à côté et qu’elles sont fermées) seront changées. Malgré mes relances, j’ai été ignoré la plupart du temps et je suis même prêt à parier qu’il en sera malheureusement de même pour la personne qui me succédera. J’avais déjà eu de mauvais retour à propos de l’agence, force est de constater qu’il en est de même pour moi. Je ne recommande absolument pas, même si a première impression, vous aurez l’impression d’être pris en compte et écouté, cela ne dure que le temps que vous signez votre bail.

Dans un premier temps, la personne qui nous a fait visiter les appartements était sympa. Signature du bail sans problème. Toutefois, il faut se méfier des états des lieux d'entrée et de sortie qui n'ont rien à voir (entrée des lieux très succinct (16 pages). Par contre, l'état des lieux de sortie très détaillé dans un appartement. Du coup, la caution non remboursée car aucun moyen de comparaison pour contester. Le pire, c'est que nous n'avons jamais eu le détail de la régularisation des charges du 1er semestre 2019 comprenant l'électricité et l'eau . Malgré nos relances, aucune nouvelle. Donc je dirai qu'il ne faut pas faire confiance à cette agence.

Annonce de location parue le 14 décembre, dossier complet (validé par l'agence) déposé le 16 pour pouvoir visiter le logement disponible début mars. Plus aucun contact de leur part: j'ai relancé toutes les semaines dès janvier pour avoir une date de visite, et là on me répond : on a le temps mars est encore loin..., le locataire en place est injoignable...., le garant ne répond pas..., on ne vous oublie pas! Nous sommes début avril, l'annonce a disparu et jamais on ne m'a contacté, ni proposé un autre logement correspondant à mes critères de recherche ! !

Comme les autres commentaires le disent, une agence avec un manque de réactivité assez impressionnant, une malhonnêteté sur le rendu de la caution (avec des erreurs qui montrent que cet aspect est traité avec la motivation de retenir le plus d'argent possible). Par exemple, le certificat d'entretien de la chaudière envoyé par mail 48h avant l'état des lieux et pourtant celui-ci se retrouve facturé. Un état des lieux qui se termine avec que des retours positifs et malgré tout les factures pleuvent. Allez voir ailleurs ça vaut mieux.