SRJ Automobile Garage automobile

Equipe très accueillante.

Établissement de confiance pour le suivi de mon véhicule

Tout a été parfait, depuis la prise de contact jusqu'à la livraison du véhicule. Merci à M Krier qui a tout géré de main de maître !

Très satisfait de la prestation de SRJ. Prix très compétitifs, vendeur sérieux, très sympathique, et compétent. Je ne peux que me réjouir d avoir (pour la 2ème fois en 20 ans) choisi SRJ pour l'achat de mon véhicule. Rendez vous sur place et constatez par vous même la structure ultra moderne du garage et des services attenants.

Étant à la recherche d’une voiture neuve , un voisin m’avait conseillé de passer chez SRJ . A la réception vous êtes accueilli avec un très large sourire et un bon café s’il y a un peu d’attente . Au service commercial , MR Krier a trouvé la voiture que je cherchais , bravo et merci . Vu le service , la qualité des révisions , les compétences du chef d’atelier Léo et de toute son équipe , toute ma petite famille amène les voitures en révision au garage SRJ . Que du positif à signaler de ma part . De la part d’un client exigeant

Très bon contact téléphonique dans un premier temps (et merci à mon interlocutrice pour tous les bon conseils prodigués dans un moment de stress pour moi, suite à une panne). Très bon accueil au garage par la suite, grande disponibilité du mécanicien qui a pris le temps de m'expliquer les réparations faites, et prodigué des conseils.

J'ai ramené ma voiture la ba une classe A récente que j'ai payé une petite fortune l'année dernière chez Mercedes. Juste pour réparer la carrosserie de mon pare-chocs et vérifier le capteur de freinage électronique le mécanicien s'est permis de rouler 41,2 kilomètres avec mon véhicule en accélérant et en consommant 106 kilomètres de gasoil de mon véhicule pour faire 41,2 kilomètres ! Il m'a dit que c'était demandé par le constructeur Mercedes benz de rouler c'est 41,2 kilomètres Mercedes m'ont dit par téléphone que c'est faux que rouler tout ces kilomètres c'était beaucoup et pas normal ! Surtout de consommer 106 kilomètres de carburant pour soit disant des test qui se font sur machine à branché devant un mur chez Mercedes benz bref je ne sait pas ce qu'ils ont fait avec ma voiture en tout cas elle n'avait rien avant que je l'amène j'ai fait mon contrôle sécurité chez Mercedes benz avant de la ramener pour ces petites égratignures rouler aussi loin c'est absolument inadmissible surtout avec des véhicules à ce prix là encore sous credit! Avec le prix de l'assurance bref Mercedes a dit qu'ils ont menti absolument pas recommandé par le constructeur n'y même demandé de rouler avec la voiture pour faire des tests surtout aussi loin !

Excellente expérience, bien reçu et très bien conseillé.

Professionnels, confiance merci encore

Toujours autant satisfaite des prestations, de la disponibilité et de la réactivité de l'équipe

véhicule réparé et rendu à la date prévue, merci

Je suis allé chez SRJ Automobile pour faire monter des pneus hiver sur un Ford Transit. Très bon accueil et intervention efficace, Une proposition de gardiennage des pneus été à prix correct et en bonus le véhicule m’a été restitué soigneusement nettoyé! Je recommande vivement !

Très bon accueil, à l’écoute du client, professionnalisme au rdv !

Réparation rapide et propre très professionnel

Secrétaire désagréable et très hautaine , aucun suivie de mon véhicule , ne donne aucune information sur les avances des réparations , augmente les prix des factures sans raison , bref j’en passe sinon je suis encore là demain .. j’ai actuellement 56 ans je n’est jamais vue un garage comme celui-ci .. je le déconseille grandement !!! GARAGE A FUIRE !!!!!

Plusieurs passages dans ce garage et toujours satisfait.

Entrée eau côté passager. Facture 512,87 € remise 10 %. Diagnostic joint du pare-brise et toit ouvrant. Recherche plus que minutieuse : utilisation d'une caméra, enlèvement du siège et sa remise en place, puis constat eau également dans le coffre. Je n'ai pas demandé un devis, javais confiance car on m'avait dit on a l'habitude.

Toujours une bonne expérience chez SRJ, service rapide et efficace ! :)

Rien a redire du début à la fin, très bonne communication, réparation et finition au, top! Recommande fortement! 💯👌

Équipe très professionnelle et compétente. Bonne expérience avec l'achat de notre véhicule. Prix intéressant.

Très satisfaite des services de ce garage. Compétence et efficacité, ce qu'on recherche !

J'ai été totalement satisfait de la prestation et des conseils associés. Le contact a été facile, l'accueil très satisfaisant et l'intervention efficace.

Sécrétaire désagréable au possible qui vous raccroche au nez bien que j' ai déjà amené un véhicule en réparation qui de plus est la batterie d' origine avait disparu. Pas vu pas pris ni vu ni connu. Pour les futurs clients la méfiance est de mise.

Très satisfait de l'achat de mon véhicule. Merci à Stéphane pour son professionnalisme.

Informations incohérences et moqueries ainsi que le manque total de transparence résument mon expérience cauchemardesque dans ce garage. Je ne recommande pas !

Achat VN. Équipe au top! Très bons conseils du commercial M KRIER. Le chef préparateur de VN Yannick est très pédagogue lors de la livraison. Faites un tour chez SRJ auto avant d'acheter une VN dans une concession type Peugeot ou Renault. Vous serez surpris de l'attention bienveillante portée aux futurs clients et par les tarifs défiants toute concurrence.

Satisfait de SRJ en avril 2023 je réitère ma satisfaction suite à une réparation de carrosserie. Prise en charge rapide, véhicule parfaitement propre suite à la réparation.

Je viens de vivre une expérience incroyable chez SRJ automobile ! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec un professionnalisme et une courtoisie qui se font rares de nos jours. L'équipe a immédiatement pris en charge mon véhicule, m'expliquant en détail les interventions nécessaires, sans jamais pousser pour des services superflus. La transparence des prix et le dévouement à la satisfaction client sont vraiment au cœur de leur approche. Leur expertise est indéniable : ils ont résolu un problème que d'autres garages n'avaient pas pu identifier auparavant, et ce, en un temps record et au juste prix. Le garage est impeccable, et il est évident que l'équipe prend grand soin à maintenir un environnement de travail propre et accueillant. Merci !

Un patron et du personnel comme il n’en existe plus beaucoup. A l’écoute, de bons conseils, soucieux d’apporter la solution adaptée, un travail soigné pour un coût raisonnable. Ils vont suivre ma Chrysler 300C et j’habite à 63km de ce garage. Je vous recommande ces professionnels.

Simplement Honteux. Défaut moteur 5 jours après une révision. Je retourne mon véhicule pour analyse pour vérifier que le problème ne vient pas de la révision. On m'annonce que c'est une mise à jour calculateur à faire pour un montant de 160€. Je refuse de faire la mise à jour immédiatement. Au retrait de mon véhicule, on m'annonce 57 € pour l'analyse (pas très commerciale sachant que j'avais dépensé 600 € une semaine avant pour la révision). J'amène mon véhicule chez Peugeot, et la mise à jour m'a coûté 41 € TTC … Je vous laisse faire votre opinion, mais maintenant, j'ai la mienne..

Surement un des garages avec le traitement suivi administratif le plus rapide ! Prestation très bonne (rayure de 15 cm / Prof 5 mm ) + peinture. Nettoyage int/ext tip top ! un peu cher mais bon ...comme partout

J'ai fait la révision complète de mon véhicule, et je suis très satisfaite des travaux réalisés. Mr et Mme Jost sont vraiment très accueillants et serviables. Je recommande ce garage

J'ai emmené ma voiture pour une petite bosse dans la portière arrière droite. L'accueille est très conviviale et professionnelle ! Les carrossiers ont fait un excellent travail on ne voit plus rien du tout, et le tout pour un prix disons-le très honnête. Je recommande vivement ce garage !

Super prise en charge, délais excellent. Au niveau carrosserie la teinte est OK (couleur spécifique avec vernis teinté), par contre il y a des coulures sur l'arrête le la male arrière. Il y a aussi des marbrures sur la peinture au niveau de la reprise. Après ça reste correct, je sais pas si c'est corrigeable.

Satisfaite, à part la durée d'immobilisation de ma voiture un peu trop longue. Le personnel est souriant, à l'écoute, le patron compréhensif, accueil chaleureux

Rien à redire, l'ensemble est parfait. Aussi bien les conseils que les prestations proposées. Celles-ci sont claires et il n'y a pas de mauvaises surprises à la fin fin. Nous continuerons l'entretien de nos véhicules dans cet établissement. Continuez ainsi.

Nous sommes très satisfaits de notre expérience. Les 2 personnes avec qui nous avons fait l'achat de notre véhicule d'occasion ont été accueillantes, sympathiques et bienveillantes. Nous recommandons sans hésiter le garage.

Très bon accueil. Véhicule de prêt le temps de l'intervention sur ma voiture (32H) impeccable. Petit bémol : le premier rendez-vous fixé 1 mois auparavant n'a pas pu être respecté. Appel seulement 48H avant la date pour m'en informer et pour fixer une nouvelle date (15 jours supplémentaires). Par ailleurs je n'ai pas été informé à l'avance que mon véhicule sera conservé par le garage plus d'une journée (je l'apprends lors du dépôt le matin) alors que l'intervention devait se faire sur la journée lors de la prise du premier rendez-vous.

Venue pour des rayures sur ma carrosserie demande d un avis et d un devis. Le chef d atelier est très accueillant et très sympathique . Je suis repartie sans rayures et ravie d avoir découvert ce garage . Merci et encore Bravo pour le service !

Réactivité, disponibilité et professionnalisme sont les qualités du personnel de l’établissement. Dès l’appel téléphonique, ma demande a été prise en charge. En vacances en Alsace avec un départ proche, un rdv m’a été proposé pour régler le problème de fuite d’huile afin que je puisse repartir en toute sécurité. Je remercie grandement tout le personnel pour la prise en charge rapide du dysfonctionnement.

Partenaire de l'olivier assurance, je suis passée par ce garage pour effectuer les réparations de ma voiture suite à un accident. J'ai été très surprise de la différence entre les commentaires sur ce garage et la réalité du terrain. Suite à mon accident, il fallait refaire la portière : la personne à l'accueil était désagréable avec moi dès mon arrivée ( Je pense qu'elle avait déjà un aprioris puisque je passais par ce garage à la demande de mon assurance pour éviter tout problème) . Elle m'explique pour le véhicule de courtoisie qu'à partir du moment ou nous recevons un SMS, où il est clairement indiqué NOUS RAPPELER POUR INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES. SANS RETOUR VDR PAYANT. J'ai reçu le SMS le vendredi à 08h39 pour venir récupérer ma voiture, étant enceinte + travaillant sur Strasbourg ( je prenais le train pour m'y rendre ) + je termine à 18h20 je n'ai pas pu allée chercher la voiture le jour même. Je me presse de les contacter pour leur expliquer ma situation et aucune courtoisie, aucun arrangement possible alors que les horaires sont les mêmes que les horaires de bureaux. Garage fermé le samedi et dimanche évidement j e n'ai donc pas pu récupérer ma voiture et le garage m'a facturé Vendredi Samedi et Dimanche pour la voiture de location. Lorsque j'ai essayé de les contacter ils m'ont expliqué qu'ils avaient essayé de m'appeler 3 fois . Je n'ai jamais eu de message répondeur. J'ai seulement eu un SMS le vendredi. Je m'adresse uniquement par rapport à la personne à l'accueil, qui , quand je suis venue récupérer ma voiture ne m'a pas adressé la parole ni même regardé. Dernier point, la serrure de ma portière refaite dans ce garage m'est restée dans la main le lendemain matin. J'ai du retourner dans ce garage et ils m'ont donc recollé le sur lendemain et m'ont redonné la voiture sans dire un mot, sans un au revoir, sans rien. Bref, pour les personnes qui ont des horaires du bureaux et des voitures de première gamme, je ne recommande pas ce garage. Nous voyons très clairement que le comportement change en fonction de la demande et de la personne d'en face. Cordialement

J'ai acheté ma Clio 4 chez vous et je suis très satisfait de la voiture la révision faite et les pneu nécessaire changé et un suivi de client impeccable. Très a l'écoute de l'attente client et comment le conseillé un garage ou vous pouvez aller les yeux fermé pour chercher un véhicule d'occasion comme pour ma part ou neuf Merci pour tout encore SRJ Jost. Bonne route

Excellente prise en charge de l'équipe du Garage Jost, mention spéciale pour la dame de l'accueil aux cheveux courts qui a été très douce et a pris le temps de m'expliquer certaines informations ainsi que Mr Jost pour sa gentillesse. Ils se sont occupés de mon cas très rapidement suite à mon problème lundi matin, m'ont fourni un véhicule de prêt et j'ai pu récupérer ma voiture le lendemain soir avec un geste commercial pour la location de la voiture au vu du peu de kilomètres faits avec. Je recommande vivement !

Très bon garage ou j'ai acheté ma voiture et y fait l'entretien depuis plusieurs années.. véhicules de courtoisie disponible . Accueil sympa . A conseiller.

Nous avons pris contact avec SRJ Auto pour l'acquisition d'un Berlingo d'occasion. Notre interlocuteur, Hervé, a fait preuve de beaucoup de disponibilité et de professionnalisme, la vente et le financement s'effectuant à distance car n'étant pas de la région. Nous recommandons donc vivement cette concession!

Pour la première fois j'ai été insatisfait des service du garage JOST. En effet j'ai pris RDV 3 semaines avant le date de la révision en précisant que j'avais besoin de mon véhicule pour midi. Le jour J j'ai déposé ma voiture à 8h15 et quand j'ai voulu récupérer ma voiture à midi la révision n'était pas faite. Le matin je suis rentré à pied sur Obernai et à midi je suis revenu à pied. Mon affaire s'est arrangé on m'a prêté un véhicule de courtoisie et ma voiture était prête à 14h30. Il faut précisé que jusqu'à maintenant j'ai toujours été satisfait des service du garage JOST

Très satisfaite de ma visite chez SRJ pour l'achat d'un véhicule neuf. Le vendeur Hervé est très professionnel, très sympathique, ne force pas à l'achat et de bons conseils. De plus SRJ propose toute une gamme de services dont certains compris dans le prix d'achat du véhicule. J'y retournerai pour l'entretien du véhicule et pour un futur achat ! Je recommande vivement ! Bonne continuation à SRJ !

Personne de l'accueil très désagréable, elle regarde très méchamment lorsqu'on dit un truc qui ne lui plaît pas, et est très agressif dans la parole !!!!!!!! (De plus elle n'arrête pas de dire faut se mettre à ma place et tout mais elle ne fait pas une seule fois ce mettre à notre place !!! En plus elle ne dit ne pas avoir un seul véhicule de remplacement donc on dit ce qui ne lui plaît pas et op un véhicule en fin d'entretiens) Et d'un coup elle change d'humeur et devient souriante et beaucoup plus agréable (c'est un bon point déjà) Alors pourquoi ne pas faire les efforts des le début et être autant désagréable??? Quand aux garanties on paie on paie pour que au final on reçoit rien des garanties, à quoi bon payer dans ce cas là et à quoi bon faire des garanties si rien est respecté!!! Enfin bref cela n'engage que moi et que mon avis mais je suis très déçue par la relation clients qui est nul

Bonjour, J'ai ramené ma voiture dans ce garage suite à un accident. Ma voiture à était réparer à la perfection ! Elle est comme d'origine ! Garage très pro ! Et rapide ! Je recommande vivement ce garage ! Je viens de Strasbourg donc c'est avec plaisir que je reviendrai parce que ça en vaut vraiment la peine !!! Ce garage est vraiment arrangeant pour tous les services proposés ! !! 5 étoiles sans hésiter !

Avec mon mari, nous venons chez Jost Garage depuis presque 10 ans. Accueil chaleureux; personnel passionné par leur métier; service, conseils et prestations de qualité; des professionnels qui trouvent toujours une solution pour faciliter la vie de leurs clients. Le nouveau garage est facile à trouver et tout autant facile d'accès. Le local est spacieux, lumineux.... Bref que d'avantages.... Merci à vous tous.....