Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur d'équipement de sécurité Stanley Security France qui ce trouve au 2 Rue de Bavière, 44240 La Chapelle-sur-Erdre (44)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Fournisseur d'équipement de sécurité Stanley Security France
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (48)
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Du bon résultat pour situation difficile suite à la pose de la fibre.
Un vraie prise d'otage, j'ai signé une reconduction de mon contrat en 2022 pensant me réengager pour 1 an seulement, quand j'ai voulu résilier mon contrat suite à mon déménagement en 2024, j'ai appris que la société Stanley m'avait réengagé pour 4 ans. Pourtant sur le contrat que j'ai signé la case reconduction a bien été cochée. J'ai donc insisté pour faire valoir mes droits, mais je suis tombé sur Madame CAROLINE CHIFFLET chargée de vente à distance qui m'a rappelé et a rigolé en me disant avec condescendance que de toute façon je pouvais faire ce que je voulais, le contrat était signé et que je n'avais aucun recours. J'ai demandé à parler avec quelqu'un d'autre, son responsable ou un commercial. Elle m'a répondu que de toute façon à moins de repartir avec un contrat encore plus cher, je ne pourrais rien modifié, tout cela toujours en rigolant. J'attends toujours l'appel de son responsable. Une telle attitude pour une personne qui est au contact avec des clients tous les jours, m'a poussé à voir les commentaires laissé sur google, j'ai très vite compris face à la déferlante de commentaire négatif. C'est cher, inflexible, dépourvu d'humanité, et malsain... passer votre chemin!
équipe réactive, pédagogue et compétente. Client Dispano Nantes
Je suis très insatisfait par les services de cette société, il est très compliqué de résilier un contrat. Cette société me facture des frais injustifiés. Je déconseille fortement
Écoute de la demande client, intervention rapide et qui répond à la demande. Entière satisfaction.
Une étoile..? C'est parce qu'on ne peut pas en mettre 0 !!! Disfonctionnement d'alarme depuis des semaines, appels à plusieurs services: rien. Résultat, nous avons été cambriolé. Nous n'avons été prévenu du déclanchement de l'alarme qu'une heure trente après celui-ci... Les malfaiteurs ont eu largement le temps d'agir. Seul numéro joignable pendant les vacances des commerciales est payant!!! Fuyez! Trouver un autre prestataire.
Technicien très professionnel et très agréable. Il n'a rien lâché malgré les problèmes rencontrés. Je le remercie infiniment
Equipes commerciale et technique très compétentes et professionnelles Produit de qualité facilité d’utilisation. Merci à vos équipes
Professionnels, réactifs et efficaces.
Impossible de négocier une rupture de contrat depuis que nous avons racheté l'entreprise. Inflexible sur toutes négociations possible et tarifs très au-dessus de la concurrence. On me fait un rabais à -50%/mois si je signe un nouveau contrat avec du matériel récent ! Rien que par principe, j'ai dit non et la concurrence sans en toucher un mot me fait un prix tout à fait honnête avec les mêmes équipements et services. Je ne recommande pas du tout ce prestataire. Après votre réponse, j'attends toujours un arrangement avec votre commercial. La résiliation a été envoyée.
Professionnel et à l’écoute de nos besoins !! Validé à 200%
Une équipe commerciale et technique à l'écoute. Merci pour votre professionnalisme
Une vrai équipe de professionnels à votre service, produits de qualité,facilité d’utisation. Je recommande
Très bon échanges avec les équipes techniques
Bonne expertise et une équipe réactive. Je recommande
On m'a promis 2 mois de cotisations gratuit qd j'ai repris l'entreprise, cela fait maintenant 6 mois, et je n'en ai tjs pas vu la couleur, malgré plusieurs relance. Pas pro du tout, et très cher pour le service!!! Passez donc votre chemin!!!
Qualité de service = 0, succession d'interlocuteurs commerciaux tous aussi nuls, injoignables, incompétents, comment est-ce possible ? Fuyez
Service inexistant. Fuyez cette entreprise de télésurveillance qui fournit un matériel médiocre. La réactivité lors d'une intrusion est impressionnante (ou pas) => une fois (lors d'un déclenchement accidentel de ma part) j'ai eu le temps de me faire un café avant que le centre de télésurveillance ne réagisse !!! On nous a vendu une centrale d'alarme pouvant remonter au centre de télésurveillance ses erreurs => dans la pratique, la centrale est en erreur depuis 1 mois et 0 appel du centre pour programmer une intervention. Il y a du monde pour faire signer le contrat mais aucun suivi derrière.
D'accord
Attention FONCTIONNEMENT et SERVICE DEPLORABLE. Aucune fiabilité et impossible de se rompre. je suis planté sur deux sites
Toujours en attente d un contact avec directrice commerciale malgré appels et relance ! Votre relatio client est juste déplorable #vous meprisez vos clients # attention arnaque TOUJOURS aucun avancée , merci de demander a la direction commerciale france de nous contacter/
Attention, suite à un déménagement, je dois payer encore une année d'abonnement pour une alarme que je n'ai plus dans une maison que je n'ai plus!!!! attention donc aux offres de contrat sur 1,2 ou 3 ans : ce n'est pas révocable.
aucun service client-pas réponses à vos appels - facturation abusive -passez votre chemin
Protection de bien, de personne.. C'est risible vu le comportement de vos collaborateurs sur les routes.