Starbucks Café

Par pitié, formez vos employés sur les boissons.

Personnel irrespectueux, commandé et payé deux frapuccino caramel, pas de café, à peine de la crème et pas de caramel. L’attitude de la serveuse et la chef d’équipe non admissible ! Les commentaires négatif lus sont tout à fait compréhensible !!!! Je ne recommande absolument pas ! Décevant pour une telle chaîne. Étant habituée de la chaîne au niveau européen c’est la toute première fois que nous sommes aussi mal servis et accueilli !!!!

Passée le jour de Noël, le verre n'était rempli qu'à moitié, scandaleux vu les prix

Si vous voulez passer un moment de détente sur la route, ne choisissez pas cet endroit sale où le service laisse clairement à désirer... Seuls les prix sont à la hauteur.

Pour y être passé en fin de journée, une seule serveuse travaille , pendant que l'autre était avachi sur les fauteuils dans l'angle, trop occupé a parlé avec des personnes ( pas du personnel au vus de leur tenue ) qu'as aider sa collègue. Surtout que la salle n'était pas propre. Concernant les boissons, j'ai l'impression qu'elle ont diminués en quantité. Mais ça reste très bon.

Je me suis arrêté pour un déplacement j'ai aimé

Personne au comptoir...avons attendu pendant + de 8mn...le serveur Roberto passait et repassait devant nous sans lever les yeux trop occupé à aider 2 demoiselles à la machine à café....avons fini devant la machine à café automate...les tables etaient non debarassees et endroit sale....Mieux vaut prendre 1 café ailleurs !!😠

Les boissons froides ne sont pas disponibles depuis un temps certain. C'est dommage.

Petite pause café dans un lieu propre et calme

Désoler pour le petit incident, La serveuse est un ange merci ❤️

Starbucks qui préfère embaucher du personnel grâce au copinage et non au mérite. Résultat, un accueil parfois médiocre, par une bande d'amis qui passe son temps à rigoler. Ça manque de sérieux.

Toutes les tables étaient sales, les fauteuils pleins de poils d'animaux et sales, des mouches tournaient carrément autour ! Le chocolat que l'on m'a servi était plein qu'à la moitié et le croissant clairement pas frais. Très déçue pour le prix que l'on connaît des Starbucks..

Je me suis arrêté boire un café avec un collègue, j'ai payé 7,55 € et la serveuse m'a dit que le paiement n'était pas passé, nous avons donc re payé, mais j'ai ensuite reçu une notification indiquant que le paiement était bien passé, (ce qui, depuis, à été confirmé par la banque). Elle à malgré tout refusé de me rembourser, donc 2 cafés et 1 donuts pour 15,10 €...belle arnaque !

Vraiment bof, accueil pas terrible , ambiance à revoir. L’impression de déranger….Starbucks m’a vraiment habitué a beaucoup mieux

Bon magasin. On y trouve un petit de tout. C est parfait.

Aire d'autoroute sale, pas entretenue ni nettoyer... si vous levez les yeux vous aurez une magnifique forêt de toile d'araignée.. dans la nursery 0 entretien non plus ... enfin bref ... c'est un lieu qui manque cruellement d'hygiène

Expérience repoussante. La serveuse brune en poste le dimanche 24 mars 2024 à 17h50 était un condensé de tout ce qui donne envie de partir en courant : attente sans personne au comptoir, puis après une arrivée traînante, annonce de manière froide et désinvestie que seul le cash était accepté (sur une aire d'autoroute), difficultés à faire l'addition avec nécessité d'intervention d'un de ses collègues, avant de nous annoncer que le sandwich au poulet était un modèle d'exposition que nous ne pouvions finalement pas acheter (est-ce seulement possible ? Première fois que j'entends cela alors que ce sandwich, le dernier au poulet, était en vitrine avec un écriteau Servez-vous ...). Au final, nous sommes répartis après une expérience désagréable et douloureuse, sans un au revoir de ladite serveuse, que nous avons eu l'impression d'importuner de bout en bout, et qui n'a pris aucun soin à servir nos muffins salés chauds sans ménagement, éclatés et tout étalés dans les sachets en papier à emporter.... Franchement : À ÉVITER

Beaucoup de monde, papier toilette coincé (appel à la vigilance). Heureusement ma voisine de gauche m’en a donné sous la porte.

Complètement naze service inexistant les serveuses passent devant toi sans te calculer . Produit non conforme .. ...

lieu convivial cuisine au top je recommende vivement

Bonjour voilà coup de gueule sur un service déplorable au starbucks je comprends le peut de clients satisfait sur les avis Google quand la serveuse brune fait des vidéos en parlant extrêmement fort, chaque fois que je viens et que cette demoiselle est là c’est le même cirque, cela est vraiment dommage .. et part avec ça boisson pour allez dans la station au lieu de faire son travail. Vraiment dommage car les boissons sont bonnes et l’ambiance est agréable quand les lieux sont calme.

Parfait pour un petit casse-croûte rapide Accueil par 3 jeunes très sympa

Qualité des boissons vraiment très aléatoires tout comme l’accueil et la qualité du service. C’est dommage car parfois les boissons sont délicieuse et parfois vraiment pas bonne ! Pour une chaîne et pour laquelle les recettes sont identique je ne comprend pas … dommage

J'ai pris un très bon Pumpkin Spice Latte et un creamy carotte cake. C'était super bon et l'ambiance est présente.

Venue à 18h25 ce samedi car c'était noté que ça ferme à 19h. Or, c'était déjà fermé. Il serait bien de mettre vos horaires à jour!

Service moyen, la dame en caisse n'écoute pas tout notre commande et ne distribue pas de plateau pour mettre les boissons, donuts, muffins....

C'est la première fois que nous faisons une halte au cour de notre trajet retour vacances, Pas déçu burgers et salades 🥗 très bonnes produits frais. Personnel compétant et souriant . A découvrir 😊

Arrêt pour un café quelques pâtisseries. Serveuse sympathique mais reçoit des copains un peu bruyant pendant son service. Nous étions à une table a quelques mètres et il était difficile de s'entendre à causes d'eux. Sinon je recommande ce lieu

Quasiment 7 € un rafraîchissement hibiscus mure ( sur la photo on dirait un truc au lait en fin de compte c'est avec des glaçons. C'est plein de flottes) c'est franchement pas terrible ...ça Coûte rien à fabriquer. C'est une honte de vendre ça à ce prix-là.... Regardez la photo les deux tiers de mon verre c'est des glaçons, il y a des murs toutes rabougri toutes dur à l'intérieur 🧐🤔🤬🤬🤬 Si vous trouvez que ça ressemble à la photo, le mien c'est celui de droite 🤔 En plus, à aucun moment je n'ai plus accéder à la liste des ingrédients. Il n'y avait aucune carte, aucun menu. J'appelle ça du vol tout simplement Les cafés c'est pareil 6 ou 7 €... Le muggs isotherme à 30 € souvenir.... Mais forcément tu vois ça dans les séries télé ou chez les influenceurs alors ils sont persuadés que c'est là qu'il faut aller les jeunes.... Je me suis arrêté vraiment pour les gamins et je retournerai jamais... Des produits basiques et ils te font croire que c'est du haut de gamme. PS: pour Marie : Êtes-vous sûr d'avoir compris le principe de donner son avis et donc pas forcément le même que votre ? 🤔. Pour le café haut de gamme c'est une blague ?. renseignez-vous? C'est plein de sucre. Vous ne devez pas connaître ce que c'est que être amateurs de café entre nous alors 😂 PS: étrangement, après la réponse du patron, mon avis a été modéré alors qu'il n'y a aucun problème

Lieu que j'ai connu et que je ne quitte plus. Oui c'est sûr ce n'est pas le prix d'un café qu'on achète basiquement mais bon la qualité est LÀ ! Nous payons autant la marque que les produits de qualité alors arrêtons de râler sinon aller ailleurs 🙄 Le personnel est souriant, accueillant et disponible. Arthur est d'une sympathie hors norme et met directement à l'aise quand nous venons plusieurs fois en nous reconnaissant. Les boissons son excellente et leurs cookies ou muffins ou banana bread ou cinnamon rolls sont excellents. J'y retournerai encore et encore, alors n'hésitez pas pour vos prochains arrêts ✨

Que c’est désagréable d’attendre d’être servi en écoutant les geremiades des serveuses « j’en ai trop marre » « encore un salted! Arrête de m’en envoyer » « je vais aller bosser dans un magasin de vêtements », etc… Laissez votre place, si le travail ne vous plaît pas

L'accueil est agréable et chaleureux, la salle propre. Les produits sont identiques à tout ceux présent dans la chaîne. Idéal pour une petite pause gourmande.

Accueil chaleureux et serviable : on nous a proposé une solution hors-formule pour palier au manque ponctuel de chocolat chaud. Mobilier propre et confortable.

L'accueil du personnel était très chaleureux. La personne qui nous a servi était top ! Souriante, efficace et surtout attentionnée avec les enfants. Vraiment top ! Et les pâtisseries étaient excellentes. Propose de réchauffer les gâteaux.

Au top, super équipe, Arthur est le roi des boissons et de l'accueil. Lisa assure côté boisson. J'adore 😊

Très bien, de quoi se restaurer correctement, Starbucks sur place, produits à emporter. Personnel très serviable et souriant. Sanitaires propres avec le reste. Terrasse ombragée, aire de jeux pour enfants. Très bonne aire dans l'ensemble, vous pouvez vous y arrêter sans autres.

Toilettes absolument dégoûtantes !!! Jamais vu ça ! C'est écœurant. Du coup on n'y a finalement pas mangé dans leur restau. On s'est dit que si la cuisine était aussi bien entretenue que le reste valait mieux pas.

Propreté négligée, désorganisé. On ne note plus les noms sur les boissons ??? Une piste afin de retrouver le client qui va avec la boisson…. Les serveuses ont tout de même le sourire.

J'adore les Starbucks et celui-ci ne déroge pas. Tout y est excellent et le personnel très sympathique. Malgré une aire d'autoroute ayant beaucoup de monde , on se sent comme dans une bulle de tranquilité sans agitation ni bruit. 👍

Bonjour, je souhaite souligner la qualité de l’accueil du personnel. Des hôtesses fort agréable et efficace ! Je tiens à le dire étant coutumier du concepte j’ai vraiment était heureux de passer chez vous !!! Boisson fraîche très bonne et expressément faite . Rien à redire sauf … Merci beaucoup pour les beau sourires qui ont aiguiller ma journée .

Comme tout les lieux de cette enseigne bien reçu, sympathique et accueillant mais le prix est un peu excessif.

Brioche façon pain perdu et le chocolat viennois, on a adoré. Les croissants bof. Ambiance petit salon sympa, ça change agreablement des cafétérias habituelles d'autoroute.

Nous nous arrêtons ici à chaque départ les vacances de sports d'hivers. Rapide, à l'écoute. Boissons toujours appréciées et de bonnes pâtisserie. Propre. Nous reviendrons

Contente d'avoir croisé le chemin d'un Starbucks sur l'autoroute. On dira ce que l'on voudra, le café est bon ! Mention spéciale à ce salon où la barista était très sympathique !

Dommage que la nourriture soit chère et pas très fraîche. La salle n'est pas formidable non plus. Il y aurait pourtant de la place pour des fauteuils confortables. Sinon les boissons sont ok.

Seconde expérience client décevante sur ce salon de café. Il y a 10jrs (19/11/19), le rideau était baissé à 18h30, alors que l’appli Starbucks annonce une fermeture à 19h. Je ne suis pas descendu de mon véhicule. Aujourd’hui (29/11/19), arrivé à 17h55, le salon était déjà fermé. Cette fois je vais voir les horaires affichés à l’entrée. Il est annoncé fermeture à 18h. Je comprend mieux la semaine passé. Mais 18h, ce n’est pas 17h55 ... D’autant plus que ces horaires ne sont pas adaptés au contexte (autoroutes avec passages permanents). D’ailleurs, vos concurrents Columbus sur l’aire opposée propose un service de 6h à 21h. Pour Starbucks, il faudrait mettre à jour votre app. Pour le franchisé, envisagez une extension de vos horaires d’ouverture.

L’accueil un peu froid pas très aimable de plus Je trouve le café un peu trop chère à mon goût

Starbucks,pfff...On crois avoir de la qualité mais c'est de l'arnaque beaucoup trop cher pour ce que c'est. Café qui n'a rien d'extraordinaire,les vendeurs n'ont rien à faire du client. Il marque le nom du client sur le café,on s'en fiche.Ca sert à rien ça crée pas de lien avec le client surtout sur une aire d'autoroute. Concentré vous sur l'accueil(BRASMA) et revoyer vos prix . Bon courage.

Super acceuil très chaleureux et très précis sur la qualité des cafés, leur fabrication et plein de choses très original et intéressantes à connaître. Arrêtez vous, ça vaut le coup !!