STARBUCKS Café

Je suis très contente qu'il y ait enfin un Starbucks à Poitiers ! Cependant, l'attitude d'une employée était agaçante. Je n'ai pas voulu entrer en voyant son impatience et son désinvolture sur son visage !

J'ai commande deux fois dernièrement dans votre établissement une fois en présentiel l'autre en livraison. Les deux fois je commande le PYRAMID pistachio et je me retrouve avec le gâteau carré à la pistache... Quand c'ets sur place pas de problème ça se change. Quand c'ets en commande ça l'a fout mal... J'apprécierai a l'avenir que vous soyez plus attentif sur les commandes, car c'ets vriament décevant (surtout sur appli ou on paye une blinde quand c'ets pas le bon produit ça fait chier j'vous jure).

Thomas et Cyrielle sont très serviables et très gentils, j'ai passé un très bon moment !!!

Bonne expérience accueil enthousiaste et aptitude à accompagner très appréciable pour des néophytes

Je suis très contente qu’il y ait enfin un Starbucks à Poitiers ! L’endroit est agréable, les cafés sont bons et bien chauds, et lorsqu’on consomme sur place, ils sont joliment servis dans de belles tasses. Mon cinnamon roll était délicieux. En revanche, je trouve que le choix de pâtisseries est nettement plus limité que dans d’autres Starbucks de grandes villes. En particulier, l’absence de cheesecake est une vraie déception pour moi, car c’est ma gourmandise préférée chez Starbucks. J’espère que la sélection sucrée pourra s’élargir à l’avenir !

Une équipe au top, avec un service rapide et de qualité. Toujours accueillant et souriant ! Ça fait du bien de commencer sa journée par un café et un sourire ! Je recommande à 2000% ! Vous êtes supers 🥰

Outstanding work! Un lieu agréable qui ne serait pas aussi bien sans les baristas qui le composent. Toujours souriants et à l'écoute. Un rayon de soleil dans le ciel gris de Poitiers.

Je commande via Uber Eats un Cool Lime Refresha en Venti et je spécifie SANS EAU donc plus de base. Deja que je paye 2 euros de frais parce que c’est une petite commande (ridicule), il s’agirait de lire les requêtes des clients.

Srarbucks très sympathique. Personnel accueillant. Le Frapuccino est délicieux, je recommande.

2 commandes avec erreur , et la dernière en date j'ai eu carrément une autre commande rien avoir . 3 erreurs sur 5 commandes ça fait beaucoup. Je comprends pas l'intérêt d'être sur Uber eat si c'est pour bâcler les commandes et se tromper a chaque fois pratiquement. Sans compter qu'il faut batailler pour espérer un remboursement de la plateforme. Franchement nul j'arrête mes commandes chez vous Sans compter que même sur place il y a des erreurs ,un frappucino chocolat blanc qui se transforme en chocolat et le jeune homme au comptoir qui ose me dire fallait préciser. Pas compliqué de comprendre chocolat blanc ,pas une excuse rien . Le pire Starbucks que j'ai visité

Serveurs très aimable et patient! N’hésitent pas à conseiller lorsque nous ne savons vraiment pas quoi choisir, ma boisson ainsi que la part de gâteau était vraiment délicieux, je recommande!

Personnel très agréable , souriant,merci les garçons.

Super ! Café excellent et personnel généreux !

Un super accueil, un grand choix de boisson et une équipe dynamique (avec une mention particulière pour Charline.

Je suis venu plusieurs fois dans ce Starbucks, et je laisse un avis particulière aujourd’hui car je suis tombé sur un serveur très gentil et patient. Il a pris le temps d’expliquer les boissons et de conseiller sur les goûts personnels. Merci beaucoup Thomas. N’hésitez pas à vous y rendre

Toute l’équipe est absolument adorable! Et un superbe atelier dégustation de café avec Elo & Bruce ✨

Ravie que Starbucks soit arrivé à Poitiers ! Le personnel est agréable, professionnel et très sympa ! Avec une mention spéciale pour Louis, qui a à cœur de personnaliser l'expérience :-) En revanche, le gros point faible de ce Starbucks est le réseau internet / Wifi, quasi inexistant.

Ambiance cool et sympathique Merci Louis pour cette accueil !!

Équipe toujours dynamique et agréable, très bonne ambiance🙂

Le café macchiato caramel une tuerie avec leurs gâteaux au chocolat le personnel est très aimable je reviendrai avec plaisir

Nous avons été agréablement servi aujourd'hui 28 février aux alentours de 17h par 2 jeunes, une serveuse et un serveur et j'espère qu'ils se reconnaîtront. Ils ont fait preuve de sympathie et surtout d'un grand professionnalisme en sachant nous rappeler nos droits en tant que membres gold de Starbucks. Leurs conseils étaient bons, le service rapide et efficace. Je recommande très vivement . Merci à vous pour votre service irréprochable.

Au top, merci pour les recommandations sur le latte pistache, c’était divin ! L’équipe est très agréable, bravo pour votre professionnalisme et votre gentillesse

Baristas très gentils et souriants. Salle chaleureuse, propre et très confortable. Merci.

Manque criant de professionnalisme, Le serveur ayant tout simplement oublié notre commande. Obligé de venir l'a réclamer au bout de 15min à attendre dans le vent. Je ne recommande pas

Chaine connue et rien d'exceptionnelle, mais super service

Pas dans mes habitudes de faire ça mais là vraiment ce fut la fois de trop. Je me pointe un matin avant de commencer mon travail, très très peu de clients à servir juste un papa malentendant et sa fille devant moi commandant pour 17€ des boissons et un croissant. Moi je commande un grand thé à emporter. Et on nous fait attendre sur le côté plus de 10 min et pas pour préparer ma commande en plus !! Un chocolat chaud en train de se refroidir depuis 10 min attend patiemment que l’on appelle son consommateur!! Le client malentendant finit par interpeller un serveur en pleine discussion ne concernant pas du travail d’ailleurs… et là il répond étonné « beh vous voulez quoi Monsieur? « Le malentendant lui désigne sa montre. Et le serveur me regarde en disant je ne comprends « oui beh quoi !? » Je dois intervenir pour dire calmement « je crois que ce Mr en a assez d’attendre et d’ailleurs moi aussi… » et le serveur se met alors à la tâche à demander en ronchonnant ils veulent quoi et il me fait chauffer enfin mon eau de mon thé et me donne les sachets comme ça..je fais même pas gaffe et vois que ce sont des thés citron!! alors que j’avais demandé tout autre bref…si c’était la première fois…là c’est la 5eme que je constate ainsi..,je crains fort malheureusement que ça fonctionne bien longtemps avec ce service et c’est bien dommage…..

Nous sommes de grands adeptes de la commande chez eux via Uber-Eats (au moins une fois par semaine) et nous constatons depuis quelques temps beaucoup d'erreurs. Le Red Velvet Loaf cake aujourd'hui n'est pas dans la commande (mais non remboursé) et le Toffee Nut Latte en Venti a la taille d'un Grande (Mais le prix du Venti) ! Les sachets de thés sont souvent manquant au points que je dois maintenant vous rappeler dans les détails de la commande de ne pas oublier de les ajouter... Dois-je aussi vous demander de remplir correctement les gobelets en taille Venti ? Je crois qu'il est temps de commencer à faire attention à ce que vous faites ! tout était parfait sur vos premiers mois d'ouvertures. Nous sommes maintenant déçu pratiquement systématiquement ! PS: MERCI A CYRIELLE QUI A PRIS EN COMPTE MON RETOUR ET FAIS UN GESTE COMMERCIAL. ENFIN UN SERVICE CLIENT QUI PRENDS EN COMPTE LES AVIS. JE MODIFIE DONC LA NOTE EN ESPÉRANT QUE LES EFFORTS CONTINUERONT.

Superbe espace de détente ! Merci Louis pour cette accueil !

Deilicieux et un super accueil. C était parfait👌

Toujours bien reçu par l'équipe, mention spécial à Louis qui se souvient de nos prénoms et de notre commande un poil complexe!

Je viens souvent pour travailler car il y a des prises facilement accessibles, du wifi et d'excellents Chaï Latte (avec toutes sortes de laits végétaux) ! C'est très bien placé dans le centre-ville, avec une grande amplitude horaire (ouvert le lundi). Les pâtisseries sont un peu trop sucrées à mon goût mais ça reste gourmand. Et le service est vraiment très sympa, l'équipe est très accueillante et disponible, et c'est facile de discuter et rigoler avec Louis (manager) qui s'occupe très bien des clients !!

Ravie que l'enseigne soit arrivée à Poitiers !! Étudiante j'adorais m'y retrouver pour travailler mes notes autour d'un agréable café et des années plus tard, pour passer un bon moment entre ami(e)s en tout simplicité ! 👌

Je vais être honnête, si vous voulez voir de la gentillesse à l’état pur et voir le sourire contagieux de deux baristat vous êtes au bonne endroit, merci à des serveurs très gentil et agréable au quotidien.

Venue ce week-end, je ne connaissais absolument pas, on m’a expliquer le principe, et c’est génial, Très bon serveur, qui aime ce qu’il fait, en racontant ce qu’on peut choisir, Très attentif est au petit soin du client, Encore merci à Louis qui c’est occuper de moi, Endroit que je recommande,

Endroit très propre et entretenue. Boisson vraiment très bonnes pour leur prix, C’est exactement ce qu’on attend d’un starbuck, Serveuse et serveur très agréable, qui nous ont conseiller parfaitement selon nos goût décrit ( laté glacé ) et ( ginger bread ) Différent choix comme lait de vache ou végétal ! Et je vous conseil le gâteau au pistache qui est excellent, ou même l’egg muffin servit chaud.

Très contente de mon passage ! Les deux employés sont très agréables et ont pris le temps de discuter puisque j’étais la seule cliente. La décoration et la disposition de la salle sont très bien, très bonne ambiance. La petite partie « boutique » est top également avec du choix. La boisson servie était délicieuse et conforme. Je recommande !

Achat d’un panier surprise too good too go, horaires sur le site différentes de l’application TGTG, je n’ai donc pu réceptionner mon panier et pourtant on l’a validé sans que je me sois présenté !! J’ai payé pour rien. Bravo pour votre médiocre professionnalisme ! Continué comme ça.

J’y suis allé 3 fois et 3 erreurs ! Dont une lait de vache au lieu du lait de coco .. ça craint 🤦‍♀️

Non professionnalisme du serveur. Attente interminable, quasiment une heure, alors que nous étions seulement quatre dans tout l’établissement. J’ai retrouvé des cheveux dans ma boisson qui n’était même pas à la bonne taille, 5,95€ pour un service non professionnel, une hygiène déplorable, le serveur à lunette qui s’appel Louis me dit que c’est parce qu’ils vont fermer, cela justifie-t-il un manque d’hygiène et de professionnalisme ?

Vraiment contente qu’il y ai enfin un Starbuck à Poitiers! Attente pas longue, produit conforme aux photos, Caramel Macchiato vraiment bon ! Rien à redire, un plaisir

30 minutes d’attente pour 1 frappuchino mais toujours pas pret, tandis que les personnes derrière moi ont deja leur boisson. j’ai demandé pourquoi, il m’a repondu qu’il va faire les boisson facile avant. les gens vont et viennent, s’il y a une dizaine de boissons facils a faire je dois attendre jusqu’a quand? sachez qu’il y a 5-6 travaleurs sur place? vous faites quoi vous? vous travaillez pas?

J’ai testé le Starbucks de Poitiers pour la première fois il y a quelques jours avec une amie, les serveurs sont super gentils et à l’écoute ! Aucun souci dans nos commandes, tout était nickel, et c’était assez rapide malgré le monde ! :)

J’ai commandé un ice latte. J’ai reçu un gobelet rempli de glacons. Très decu, le café était dilué dans l’eau, aucun goût. Je l’ai jeté sans le terminer. Pour 5 euros c’est hors de prix.

Trop de bruit et le wifi n’est disponible que si on s’assoit au niveau des tables devant le comptoir et impossible de capter le réseau au sein du café …

Très bien accueillie pour l’achat d un mug Starbucks = une boisson est offerte Le serveur très agréable je recommande

J'y suis aller 2 fois depuis l'ouverture, la première fois le service était nul, j'ai attendu 10-15 minutes pour un café, mais la 2e fois l'attente était correct. A part ça les café sont très bon, idem pour les pâtisseries. L'endroit est propre et le personnel est hyper agréable et sourient.

Les boissons sont excellentes. Dommage qu’ils n’acceptent pas les chiens.( même petit gabarit )

Un peu frais dans la salle même en ce jour de canicule... service agréable, et boisson et gâteau délicieux.... me reste plus qu'à trouver un acheteur pour mon rein

Sympa mais il fait trop froid et dommage pas de wifi