Starbucks Restaurant américain

Juste… lamentable! Fidèle cliente de l’enseigne sur Metz, Thionville et Paris Est, je n’ai jamais vu un tel manque de professionnalisme ! Service ultra long et très insatisfaisant. Commande erronée et sur facturée. Quant au manque d’amabilité… que dire?? Je conseille vivement au personnel de changer de métier au lieu de faire subir un tel manque d’investissement et d’ambiance malsaine. Je ne me contenterai pas d’un commentaire sur Google au regard de ce grand choc commercial!

Ferme 45 minutes avant la fermeture

Deux très impolies serveuses! On a peur de leurs actions! Jamais plus!

J’avais commandé un frappucinno café caramel je me suis retrouvé avec seulement du lait mélangé avec du caramel c’était liquide pas du tout la consistance d’un frappucino et pas de café a l’interieur… ca ne vaut vraiment pas son prix 7,70e !!! La qualité n’était pas au rendez-vous et le service très long.

ès déçue. J’ai demandé un White Mocha, on m’a servi du lait froid avec des glaçons… La serveuse ne connaissait même pas la recette. Inacceptable pour un Starbucks et pour le prix. Allez plutôt à la machine à côté, c’est bien meilleur.

Je ne peux pas parler du service puisque en arrivant à 17h30 c’était déjà fermé. Il serait préférable de corriger les horaires car c’est indiqué ouvert jusqu’à 18h.

Ils ont décidé de fermer à 17h40 afin de nettoyer et de partir à 18h. Ça serait bien de corriger les horaires dans ce cas, merci.

J'ai payé deux cafés à la machine, mais je n'en ai reçu qu'un seul

L'art de rendre le café cher et pas bon

Ne remplir que le goblet à 75% de sa capacité pour jeter le reste de lait dans l’évier, ça dégoûte.

Starbucks a la chance d'avoir ses 2 vendeuses à son service. Il est exceptionnel d'avoir eu un service aussi parfait.

toilettes gratuites, bonnes options de café

La vendeuse ivette et très sympa je recommande

Pour un Starbucks d'aire d'autoroute, nous avons été agréablement surpris. Rapide, et aimable. Prix un peu élevé en revanche.

Très bon service, espace très spacieux pour une franchise dans une station-service. J'ai été ravi des mugs à thème, mais le prix était assez élevé.

Super accueil, souriant et aimable. L’équipe est vraiment chaleureuse et à l’écoute. Les produits étaient extrêmement bons et pleins de saveurs. Je ne pensais pas qu’en allant dans ce salon de thé américain, je retournerais le temps d’un instant en enfance grâce à leur incroyable cake citron pavot. Une véritable madeleine de Proust, pleine de gourmandise. Je recommande vivement pour un moment de détente et de plaisir gustatif !

Accueil très chaleureux. Excellent conseil de chauffer le petit pain à la cannelle. Dans aucun autre Starbuck on me l'a proposé.

La Machine remplit a 1/4 d'eau le grand Goblet. Plus de choix dans les thés et surtout pas de thé Starbucks

ce fut un voyage fort émouvant, une expérience hors du commun… un accueil digne d’un président, des boissons d’une qualité extraordinaire… merci pour cet instant plaisir qui, je l’espère, se présentera de nouveau.

Une super ambiance, meilleur boisson starbuck ☺️ je vous conseille !

Mon endroit fétiche quand je voyage vers l'Allemagne. La pause privilégiée au sein de la Sation BP. Large parking parfois chargé. Bien reçus et déco clean.

Très bon accueil

Au top ce starbuck, je recommande

Tables ne sont pas nettoyées, certains produits un peu rassis, les toilettes attenantes (n’appartiennent pas à Starbucks?) ne sont pas propres

Seulement 1 espresso, mais serveuse très sympa!

J’ai demandé un Frappuccino caramel cependant je n’ai pas eu le caramel dans ma boisson. C’était sans goût, déçue je ne reviendrais pas.

Très propre , personnel agréable

les serveuses amicales - Starbucks permet de prendre une pause différente - wifi gratuit

Très très bonne Accueil très souriant et plaisant.

Barista très aimable, attentive à la demande du client. Je recommande. Merci beaucoup

Très bien accueillie par Cathy et sa collègue très aimables toutes les deux ,malgré l’heure de fermeture qui approchait on nous laisse le temps de déguster .Je reviendrais 🙂avec plaisir

Comme à son habitude, le Starbucks vend de très bons produits ! Je conseille personnellement le Chai Latte au lait d’avoine. De plus, les serveuses sont efficaces et amicales ce qui permet de prendre une pause agréable au milieu de la route. Merci ! 😉

Le service est parfait, les dames qui s’occupent du service sont très aimables et rapides. Elles recommandent des boissons, ce qui peut être parfait si on ne sait pas quoi prendre. Malheureusement ce starbucks est plus cher qu’ailleurs mais bon, c’est normal vu qu’il est sur un aire d’autoroute! Sinon, un sans faute

Personels très sympa

Service vraiment sympathique

Toujours servie avec gentillesse et un grand sourire et un petit mot gentil !

J’ai toujours eu plaisir à venir manger sur ce Starbucks mais là, j’ai eu le sentiment d’être un peu escroquée.. Je prends 2 sandwich (1 à 7€10 et l’autre à 6,30€) un dessert et une boisson DONC je lui demande de manière audible 1 menu et un sandwich sup. Malheureusement je me suis retrouvée à payer plus de 24€ mon repas. Je check le ticket et vois qu’elle n’a pas passé le menu mais chaque article 1 à 1. Je demande gentiment à la dame de bien vouloir me rembourser la différence. Ce qu’elle fait en me rétorquant qu’il fallait le préciser… depuis quand doit-on lui apprendre son métier ? De plus, je l’avais bien précisé m’enfin bref. Pour couronner le tout, elle me refait un ticket en prenant en compte le sandwich le moins chère dans le menu 👍🏻 (mon coté « trop gentille » a préféré laisser tomber) Niveau commercial et écoute du client, il y a clairement du progrès à faire. Sans sourire bien évidement ça va de soi.. Les temps sont durs pour beaucoup d’entre nous, mais pas pour Starbucks.. donc soyez cool et faites preuve de bon sens quoi.. 🙄

Équipe toujours sympa et très pro. Salon agréable. Bravo et merci !!

Personnel souriant, poli. Déjeuner rapide, très agréable

A contrario des commentaires que je viens de lire, j’ai été agréablement surpris de la bonne humeur des serveuses. Le café était bon ainsi que le pain au chocolat. Personnellement je recommande Jojo

Première fois que je teste, on a su m'expliquer et guider. Le personnel est aimable et bavard 😊

Toilettes pas très propre personnel agréable au service

Pas le meilleur café Starbucks, mais emplacement idéal pour les roadtrippers ☺️👍

En chemin, nous nous sommes arrêtés à Verdun. Grâce à TooGoodToGo, j'ai pu économiser un délicieux Magic Bag. Les produits étaient toujours excellents... et le personnel sympathique m'a même offert un sachet de thé en guise de cadeau. Bien qu'il soit situé à côté de l'autoroute, le personnel n'était pas du tout stressé et très sympathique.

Vous êtes sérieux??? Les horaires sont fous Nous sommes sur un aire d’autoroute !!!!!! Vous ouvrez a 10h du matin !!! On va prendre un ptit dej a 13h aussi!!!! Amplitude horaire large =chiffre d’affaire !!!! Amateurs !!! Achetez une franchise de plantesvertes !!

De très loin mon arrêt préféré sur un trajet Paris-Grand Est. J'y vais systématiquement, l'ambiance est très relaxante, les dames charmantes et très sympathiques. C'est un vrai plaisir de faire une pause ici !

Starbucks standard. Propre. Personnel sympathique. Quel plaisir de pouvoir profiter d'un Frappuccino après un long parcours autoroutier.

Une petite halte pour déguster un bon café avant de continuer la route. Un seul bémol : les prix sont un peu trop élevés et pas toujours vraiment justifiés. L'accueil est chaleureux et convivial la plupart du temps, un peu comme partout selon l'humeur du personnel présent.

Rien à voir avec ceux du Luxembourg ou même de la Gare de l’Est. Les boissons y sont fades et conçues sans la bonne humeur habituelle qui fait l’identité de la marque Starbucks !