Starbucks aéroport Marseille Hall 1 Café

Une équipe engagée et accueillante.

Un responsable pas très agréable que ça soit avec les employés qu'avec les clients ne mérite pas plus comme note

Soutien à toute l´équipe du personnel, les licenciés. Sans vous ce ne sera plus jamais pareil de prendre l´avion...

Honteux … La jeune fille au comptoir aux yeux clair est désagréable : même pas un bonjour, elle se trompe de commande et ne sait même pas faire son travail. J’ai commandé un matcha, mais il était plein de grumeaux… En plus d’être incompétente, elle est mal élevée. La femme d’âge mûr est beaucoup plus compétente et compréhensive. Merci à Elle

Super accueil, une équipe au top, et un macchiato caramel à la hauteur de mes exigences… merci ❤️

eh bien dit donc décidément, avant de mettre mon avis il y a en déjà.... ca résume bien l'ingratitude du chef ou je ne sais quoi, qui ce crois mieux que tout le monde derrière son comptoir, misérable

Service totalement dérisoire ! Le personnel dont le monsieur sans cheveux traite une façon les personnes avec un mépris total, sans aucun respect des voyageurs. Aucun respect pour les clients, zéro professionnalisme. Je ne recommande peut être pas de base cet établissement mais alors avec ce monsieur ingrat…

Le monsieur dégarni au comptoir se croit bien malin à refouler les personnes, certes dans un aéroport on ne craint rien il le sais bien

Un véritable plaisir d'arriver de bon matin à l'aéroport et d'être accueillie de façon si chaleureuses. Sylvie et Rahma ont été très sympathique et souriante. Et leur chocolat blanc est vraiment légendaire 🤤 Un vrai bonheur. Merci beaucoup

Cecilia (son nom était sur son tablier) m’a servi mon flat white. J’ai vraiment apprécié être servie par une personne si gentille et accueillante. Elle gardait son sang froid malgré la queue derrière moi. Le genre d’interactions qui changent une journée. Merci 🙏

Belle discussion avec deux membres de l’équipe autour de ma commande. Une équipe chaleureuse et compétente. Belle continuation à vous !

Étant une habituée du starbucks, mais mon passage dans le celui était particulièrement très agréable. Un endroit très propre l’équipe très sympathique. Merci pour ce moment

Super accueil, une jeune femme brune et un monsieur super sympa ! Ils nous ont bien servi et c'est très agréable avant un voyage ! 😁

Fidèle cliente chez starbucks depuis des années je peux vous dire que j'ai rarement était aussi bien reçu que par Cecilia merci milles fois pour vos recommandations et votre professionnalisme malgré tous ses clients ... belle continuation je reviendrais dans votre starbucks avec grand plaisir

Super service par la Serveuse, très gentille et attentionnée dans notre commande. Merci beaucoup. De plus le nouvel emplacement est top, plus lumineux, plus de place. Très simpa

Starbuck tout neuf! Propre, rangé… rare de voir un endroit avec autant de passage si bien tenu donc ça vaut un avis ! J’ai été servi par Mélissa et je la remercie pour son sourire et son accueil. Des vacances qui ne peuvent que bien commencer 🙂 🧳

Passage obligatoire par ce superbe nouveau point de vente à chaque voyage. Merci à cette équipe pour leur gentillesse, professionnalisme, qualité des boissons et le speed of service avant chaque vol.

Accueil au top, pâtisseries fraîches et excellente ! Je conseille les yeux fermés tout est parfait les serveurs dispos et très accueillant je recommande

Dégoûté du Starbucks de l'aéroport.. grande fan des refresha la j'en et étais dégoûter ce prix pour des boisson eau du robinet très légèrement aromatisé !!! En réalité eau du robinet et glaçons..cheesecake fruit du dragons écœurant goûts de beurre uniquement brf très déçu

Super endroit pour se restaurer une équipe souriante dynamique est très réactive de bon conseils. Les vitres toujours bien achalandées sont toujours bien décorées et beaucoup de choix.A chaque voyage c'est un passage obligatoire mon coup de cœur.

La caissière était impolie, elle a fait une erreur avec le gâteau et en demandant de la monnaie, elle a dit qu'elle devrait payer un supplément, nous avons dit qu'il n'y avait pas de problème, contre quoi elle s'est mise en colère et a demandé au directeur principal de faire un remboursement. Ensuite, elle n'a pas annoncé que le café était prêt, mais l'a simplement posé de l'autre côté du comptoir. J'ai continué à attendre 10 minutes pendant qu'elle servait d'autres clients. Après une longue attente, j’ai demandé où était mon café, elle m’a répondu qu’elle ne comprenait pas et s’est détournée. Ensuite, le directeur est venu et a montré où se trouvait le café. Pendant que nous étions assis, de la poussière tombait du plafond dans le café. C'est étrange de voir une impolitesse injustifiée envers les clients au lieu d'un service calme.

Je suis venue à ce Starbuck le 28/09, tôt le matin et il y avait 3 filles qui s’occupaient du Starbuck tout simplement géniales, de bonne humeur, à l’écoute, serviable, pleine de conseils, ma boisson était parfaitement réalisé, le lieu était propre, de quoi repartir avec le sourire pour toute la journée, merci (pour tout :)) Sylvie si tu passes par là encore merci

Je ne pense pas être au bon Starbuck, j’étais au terminal 2. J’ai été servie par une jeune fille brune, «  seline » si j’ai bien vu le badge.. elle a été ADORABLE, et s’était important de le souligner car ça se fait rare. Bravo pour son professionnalisme et sa gentille !

Un immense merci à Cécilia pour son accueil toujours chaleureux et son sourire contagieux ! Elle sait rendre chaque visite chez Starbucks spéciale avec son service impeccable et sa gentillesse. C’est un vrai plaisir de passer par ici quand on sait qu’on va être aussi bien accueilli. Bravo pour ton professionnalisme et ton énergie positive, Cécilia ! 🌟

Je tiens à exprimer ma plus grande DÉCEPTION, une expérience lamentable et inoubliable. À 19h30, je commande deux cafés (environ 5€) et un morceau de gâteau au chocolat (environ 7€). La caissière est agréable jusqu’à l’encaissement. Je m’attable et la commence le sketch. La caissière gueule depuis sa caisse « messieurs il est interdit de s’attabler ! ». Je demande donc pour quelle raison ?? Elle me répond qu’en réalité elle est seule pour tout nettoyer et qu’elle ne veut pas partir trop tard. Elle m’invite à m’attabler chez un concurrent 🥵🥵. Et c’est pas fini…je me déplace et m’installe discrètement chez un concurrent. Je tente désespérément de couper mon gâteau au chocolat avec un couteau et une fourchette mais c’est impossible. Je prends mon courage à deux mains et décide de l’attaquer avec les dents…. Il était dur comme de la pierre 😱😱😱. Je l’attaque au burin mais belle et bien rassis. Par cet avis, je souhaite avertir tout client qui aurait l’envie, la foi, le courage et l’argent de tenter l’expérience StarBeurk !!!

C est de l arnaque on a payé 7 e pour avoir que des glaçons dans le goblet , et caramel macchiato 7 e pareil sans goût grave fade , dsl mais c est nulll 😉

Je me rends ce vendredi midi avec mon fils et mon mari à Starbucks afin de manger un bout avant de prends l’avion. La personne est à la limite de la politesse. Les fours ne fonctionnent pas, et la serveuse ne s’excuse pas du tout et ajoute mot pour mot « et ben ouais c’est comme ça ». Au moment de payer elle dit qu’elle n’accepte que la CB, je dis donc qu’il fallait le dire à l’avance car je ne comptais pas régler en CB. Elle répond encore « et ouais ben c’est comme ça ». Personne hautaine et trop peu aimable, j’ai laissé mon plateau et suis partie. Le standing de la chaîne n’y est pas du tout, ultra déçus de ce service. La chaîne starbucks devrait veiller à embaucher des personnes plus aimables pour le service, c’est un minimum me semble t il, malgré les difficultés de recrutement actuellement une sélection serait bénéfique pour son image. PS : la loi demande d’accepter deux moyens de paiement minimum!

Pas de surprise pour les produits mais alors l’accueil… une catastrophe. Quel premier contact avec Marseille catastrophique. Elle n’écoute pas ce qu’on lui dit. Elle ne fait jamais aucun sourire. C’est pas possible

Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile car je l'aurais fait. Sandwich chicken club ignoble, à moitié congelé et sans aucune saveur et hors de prix. Il est également bourré d'additifs dont 2 à risques. À fuir.

Ayant l’habitude de m’arrêter prendre un café avant mes départs depuis marignane, je suis toujours autant satisfaite du service d’autant plus que l’établissement a changé et s’est refait une beauté . C’est bien agréable ! Une mention spéciale à la petite dame que je croise souvent très tôt . Mes loulous l’ont adoré et se sont régalés avec les cake pop ! Merci à vous !! À très bientôt

Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction pour l'excellent service que j'ai reçu récemment à Starbucks et de la part du personnel de l'aéroport de Marseille. Le Starbucks de l'aéroport de Marseille est un véritable havre de paix pour les voyageurs. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec des sourires chaleureux et un service rapide et efficace. Le café y est toujours délicieux, préparé avec soin et constance. Que ce soit pour un cappuccino réconfortant ou une pâtisserie savoureuse, chaque visite à ce Starbucks est un véritable plaisir. L'ambiance y est agréable, avec des espaces confortables pour se détendre avant un vol ou pour travailler en attendant l'embarquement. Quant au personnel de l'aéroport de Marseille, leur professionnalisme et leur amabilité sont tout simplement remarquables. Chaque membre de l'équipe, des agents de sécurité aux personnels d'enregistrement, se montre toujours prêt à aider et à rendre l'expérience de voyage aussi fluide et agréable que possible. Leur courtoisie et leur dévouement méritent d'être salués. En somme, Starbucks et le personnel de l'aéroport de Marseille contribuent grandement à faire de chaque passage par cet aéroport une expérience positive et agréable. Merci pour votre excellent travail

Cela faisait un bon moment que je n'avais plus remis les pieds à l'aéroport MPR et quelle belle surprise cette pause starbucks, tant au niveau des papilles que de l'accueil qui m'a été réservé par un personnel agréable et convivial. Agreable moment de détente : Je recommande

Merci à toute l'équipe très serviable, professionnelle et dynamique. 🤩👌 Ce fût un plaisir! Grâce à vous mon retour de vacances a été illuminé et moins difficile. Ne changez rien! Vous êtes top! Je recommande, vous ne serez pas déçus !

TOP!!! Nouvelle déco, endroit très convivial, propre, équipe sympa et rapide. J'ai apprécié les conseils pour choisir une boisson adaptée à mes allergies. Top le CHAI latté!

L'attente la plus longue de ma vie à un Starbucks alors qu'il n'y avait pas grand monde. C'est assez paradoxal d'attendre si longtemps alors que nous sommes dans un lieu (aéroport) où les gens sont en général pressés. Quel dommage !!! L'amabilité du personnel n'est pas non plus au top

Il est rare que je laisse un avis négatif.. Malheureusement, je fréquente régulièrement les Starbucks dans le monde et c’est la première fois que je n’apprécie pas le goût d’un Caramel Latte qui est la boisson que je prends habituellement à cette enseigne. J’ai trouvé le personnel fort désagréable, tendu et sous pression. Un membre s’est permis des réflexions qui m’ont paru déplacées envers la clientèle, et le service était clairement à améliorer. J’aime beaucoup cette enseigne et espère réellement que les choses évoluent dans le positif. (Ce commentaire concerne le Starbucks dans le nouveau Terminal 1)

Nouveau Starbucks, dans le nouveau terminal 1 . Deco jolie et agréable. Mercredi ce retrouver à plus de 30 min à attendre ( personne devant nous ) 5 derrières le comptoir nous passons commander 18 euro trop verre rafraîchissant 90 % que de l'eau et des glaçons . Fini les petits plaisirs avant les départs en vacance trop déçu

Dame d’une antipathie exceptionnelle . Je suis passé vers 16h45 le 16/04/24 J’ai demandé un café filtre, café qui est inscrit à la carte. J’ai eu droit à une réponse d’une agressivité sans nom. Certainement une trop longue journée. ou peut être une reconversion à méditer

Toujours une mauvaise expérience au Starbucks MP2. Les employés se foutent complètement de leur travail ou des clients, ne previennent pas quand elles ne veulent pas faire les boissons fraîches et font des chaudes à la place. Tant pis pour nous. Ferment la salle quand elles en ont marre sans respecter les horaires. Elles ne savent même pas être polie ou s'excuser... Vraiment service minimum.

Y'a pas d'espace fermé. On est assis dans un hall d'aéroport (hall B - Embarquement 4) séparé par des plantations... Les prises de courant sur les tables pour les clients ne fonctionnent pas. Les assises des banquettes sont détériorés en totalité, la serveuse est mollassonne et peu aimable. Le sol est très sale. Le lieu ne reflète pas du tout l'enseigne. Je ne recommande pas du tout.

Ce jour a 18h50 on se rend pour prendre des boissons et on nous répond qu’il n’y a pas de boissons froides. Par contre la fille s’occupant de la caisse l'étais. Dommage pour un endroit où l’on se rend la plus part du temps pour ses boissons que + d’une heure avant la fermeture le personnel ne souhaite plus servir du froid.

J’ai voulu utiliser ma carte de fidélité pour bénéficier de mes avantages et d’une récompense boisson gratuite et la personne en service m’a dit qu’elle ne pouvait pas scanner ma carte sous prétexte que ce Starbucks est un franchise. Pourtant je travaille moi même dans un Starbucks franchise et nous prenons la carte de fidélité quotidiennement. Très déçue de ce service

Idéal pour prendre son café préféré en attendant confortablement son vol✈️ Directeur sympathique et commerçant 👍🏻

Nous sommes vendredi soir le 2 novembre, avec pour servir une jeune fille et un jeune homme les deux très désagréable. La jeune fille qui nous sert aucun sourire et le jeun homme fin à lunette agressif envers les clients. Pour le prix qu’on met chez Starbucks ça mérite d’être un peu mieux servit

Service ZÉRO POINTÉ... le 05/10 à 17h30 !!!! Sincèrement cette serveuse n'est vraiment pas prête pour PARIS 2024 ... déplorable de voir ça 😡 et puis les tables sales +++ , nous clients sommes obligés de nettoyer nous-mêmes ... d'autres personnes sont arrivées après nous , 18h, elles ont fait la même chose et qd je leur ai fait savoir que ce n'était pas normal , la dame m'a répondu , je suis d'accord avec vous mais elle (la personne de service) préfère faire autre chose !!!!! .

Super! J’aime beaucoup les boutiques starbucks pour leurs style. Leurs couleurs etc.. parcontre ce starbucks est blindé a chaque fois que j’y viens.. L’autre jour j’avais mon vol à 9h et bien sûr il restait 15 minute et un mongolien commandait son petit starbucks pendant 10 minutes.. il y avait au moins 8 personne qui faisait la queue, donc je n’ai pas pu avoir mon starbucks. Dommage qu’il n’y ait qu’une seule caisse☹️ Sinon super iced tea pêche et très bon donuts a la pâte à tartiner !

Nous avons réservé via le QR code pour connaître les choix et prix disponibles. C’est très pratique pour faire son choix L’espace restauration est très spacieux, ce qui permet de respecter la distanciation sociale en cette période de COVID-19 Personnel dynamique sympathique et agréable. Les produits sont les mêmes que dans d’autre starbucks et les prix également. Situé à proximité des comptoirs d’enregistrement il permet d’attendre sereinement son vol sans le masque.

Frappuccino toujours aussi sympa...mais lourd ! Le cookie n’était pas très homogène (accumulation de caramel/noix et zones vides) En résumé Les + Le goût des cafés et boissons proposées Les - Homogénéité du cookie

La terrasse a été agrandi, il y a des fauteuils différents et c'est agréable pour une belle pause. Les produits sont les mêmes de partout donc cela convient bien.

Passage obligé quand tu attends ton avion à l'aéroport de Marignane. Accueil sympa mais prix un peu élevés , on paie le concept et la marque. Un plus pour les sucres et épices à disposition. La décoration est agréable. Je recommande... #letsguide