Starbucks Coffee Drive Labège Café

Nous avons l’habitude de venir dans ce Starbucks et sommes toujours satisfaits. Nous repartons avec nos délicieux matcha ou cafés. Cependant, aujourd’hui, un jeune homme — probablement en formation — nous a servis. Il débutait, ce qui n’est pas un problème en soi. En revanche, sa collègue, une certaine Émilie, s’est montrée particulièrement désagréable avec lui. Cela se ressentait, même côté client. Son attitude condescendante envers son apprenti était flagrante, et elle n’a pas été très agréable avec nous non plus. Si l’on n’aime pas former, on refuse la mission de formatrice. C’était gênant pour tout le monde. Il serait bon qu’elle se remette en question, car nous avons tous commencé quelque part un jour.

Très bon mais très cher. Carrot Cake délicieux

Le serveur « momo » est le serveur le plus blasé que j’ai jamais croisé. Pas un regard du début à la fin, pas un sourire, il nous a même parlé le dos tourné à un moment, j’ai eu l’impression d’être de trop et de le saouler à venir acheter un truc. On avait l’habitude de venir pour se faire plaisir, on va éviter maintenant

Nous n’avons jamais mis d’avis mais là nous étions très choqués de l’équipe de ce soir (mardi 6 mai à partir de 18h30). Une étoile pour ce personnel or le lieu mérite les 5 étoiles car c’est un lieu agréable, convivial. Bref, rien à dire il est victime de son succès. Cet avis est donc pour l’équipe du mardi 6 mai au soir non pour toute l’équipe, eux sont agréables, souriants il n’y a pas de problème. En revanche celle de ce soir, était catastrophique. Personnel pas agréable lors de la commande un « bonne dégustation » ne suffit pas vu le ton derrière. Le personnel balaie les escaliers en tapant chaque marche et cela fait un bruit vraiment excessif, or il restait une quinzaine de personnes dans le lieu, elle ne s’entend certainement pas car elle a un casque sur ses oreilles. Une autre lève les chaises très bruyamment et on nous enlève notre verre sans même avoir demandé. Le personnel rigole au comptoir très fortement comme s’il n’y avait personne. On les entend plus que les clients alors qu’il restait encore beaucoup de monde. Nous avions été étonnés d’avoir des verres car normalement avec cette équipe à partir de 18h, c’est que du plastique. En espérant que les choses s’amélioreront car nous apprécions vraiment ce lieu.

Lieu agréable mais c'est tout! Le service est à revoir! La serveuse qui nous a pris la commande était d'une amabilité..... ca fait peur! Ensuite je lui commande un chocolat chaud tout simple et je me rend compte au moment de récupérer ma commande qu'elle m'a fait payer un chocolat chaud signature, donc le plus cher de leurs chocolats chaud! Y'a plus grave on est bien d'accord mais juste l'honnêteté des serveurs est à revoir!

Aujourd’hui j’ai été au starbucks pour pouvoir faire mon petit déjeuner entre copines, j’ai demandé une boisson au lait végétal, j’ai vue la dame me préparer un boisson avec du lait de vache, quand j’ai poser la question de savoir si c’était bien du lait végétal j’ai été prise de haut.. me voilà maintenant malade car je suis allergique. C’est inadmissible.

J’ai été servi par Pablo, la boisson qu’il m’a préparé été excellente n’étant pas un client régulier de l’enseigne il a su m’accompagner pour la prise de commande. Un vendeur très professionnel !

Je viens à starbuck depuis des années et j'adore venir dans celui là pour le grand espace de travail qu'il permet d'avoir mais les personnes qui y travaillent ruinent mon humeur à chaque fois ! C'est incroyable d'être allergique au sourire à ce point, on se fait fusiller du regard juste pour passer une commande sans parler de l'impolitesse...concernant la commande, je prends toujours la même chose et me retrouve à chaque fois avec une boisson remplis au 3/4, c'est assez cher pour ce que c'est pourquoi ne pas remplir jusqu'en haut ! De plus le sirop est mis une fois sur 2 en fonction de qui execute la commande, de même que pour le respect des modifications que j'y apporte (moins de glaçons). C'est vraiment agaçant, je suis une cliente fidèle mais je vais chercher un autre lieu. Ce serait quand même le minimum que les employés soient respectueux envers les clients tout de même ! Merci starbuck de penser à vous assurer de ça lors de l'embauche de vos futurs collaborateurs car ils sont responsables de la fidélité et du niveau de satisfaction de vos clients.

Très bon endroit, les serveurs super sympathiques, les boissons très bonnes, je recommande!

Le lieu est sympa, le drive pratique, les cafés et pâtisseries plutôt bons mais rien d’incroyable vu les prix. En revanche, le Refresha mango dragon et l’ice tea pêche pas terribles du tout...

Hier matin 9h, le sol est déjà sale ! Les banquettes pour s’assoir n’en parlons même pas ! Choqué de voir un établissement aussi mal entretenu, j’imagine pas l’état en fin de journée ! La personne qui servait n’a pas l’air d’aimer son job… Tout à revoir!

Toujours satisfaire du Starbucks à Labège !

Les cuillères elles étaient sales et le café il était servi dans les gobelets le service il était nul

Passage au drive : service rapide, accueil aimable et produits succulents

Moment très agréable avec une amie. Personnel toujours aussi accueillant, café latte parfait et le cookie délicieux. Continuez ! :)

Endroit très agréable et serveurs très aimables.

Au delà du fait que les croissants ne sont pas cuits il faut revoir la propreté des lieux mobiliers sales (tables,assises…) ce qui donne l envie de fuir ..avoir une table ou 2 sales car les clients précédents sont partis c’est normal avoir aucune table propre c’est autre chose ..entretien des locaux régulier .

Le lieu est sympathique. Le personnel est compétent et aimable. Les produits sont bons. Le seul point négatif, il serait bien de nettoyer les tables après le départ de chaque client.

Peu de monde comparé aux Starbucks du centre, ambiance super cocooning et calme

Bonjour J'ai commandé des boissons en grandé (473ml) et nous avons eu des boissons plus petite la personne m'a certifié que c'était des grands donc merci Starbucks labège pour l'arnaque. Je n'y retournerai plus je préfère St Orens de loin. En plus si je ne m'étais pas rendu compte la caissière aurait oublié une par de gâteau.

Autant les pâtisseries un regal ms le macchiato caramel je cherche encore le caramel et j avais un arrière gout de lait pas très agréable. La personne qui a pris notre commande était sympa ms celle qui nous a donné notre café pas top du tout. Niveau propreté les tables étaient sales et c vraiment dommage… bref expérience pas tres satisfaisante en esperant que les choses changent par la suite

En visite sur Toulouse pour la journée je me rends dans ce Starbucks avec une amie qui se trouve être une ancienne employée. Suite à une première demande de cuillère nous prenons la paille nous même celle ci étant à porte de main et la personne étant occupé. C'elle-ci se prénommant visiblement Fanny se permet de nous répondre sur un ton condescendant et irrespectueux. je rappelle que je suis une cliente et non une amie je n'accepte pas ce manque de respect !! Étant moi même du métier un certain professionnalisme est nécessaire quand nous travaillons dans ce genre d'endroit. Honnêtement je suis sorti de cet endroit en colère du fait de cet échange et je ne m'y arrêterai plus à mes prochains passage sur Toulousa-Labege !

Je suis venue pour prendre sur place, le lieu est propre. Il y a une ambiance chaleureuse, il y avait eu erreur le prix mais elle a vite été rattrapée. Étant une habituée de Starbucks je peux que recommander cette endroit!!!

Ce lieu est aux bonheur ce que les écuries d'Augias étaient à la propreté : son ennemi juré. Les employés sont non seulement extrêmement désagréables et malpolis mais ils se montrent hautains et infantilisants avec la clientèle. Allant même jusqu'à échanger des remarques insultantes entre eux sur les clients dès qu'ils quittent cet établissement (en regrettant sûrement d'y avoir mis les pieds). Fidèles clients de Starbucks depuis des années, nous jurons de ne plus jamais nous arrêter dans cette échoppe qui n'est ni plus ni moins qu'un furoncle sur la peau lisse de cette enseigne renommée. Cet établissement est à la honte ce que le lac est aux cygnes : le lieu de sa beauté.

Un Starbucks est un Starbucks… donc pas grand chose à dire. L’équipe est accueillante et efficace. Les terrasses (une en rez-de-chaussée, une à l’étage) sont sympas. Le nouveau mobilier d’extérieur a le gros avantage de ne plus être bancal par rapport à l’ancien : très agréable quand on est là pour une session de télétravail. Je ne mets pas 5 étoiles parce que : - le micro pour les commandes au drive est pourri (pensez aux coéquipiers qui doivent faire répéter 2 ou 3 fois aux gens leur commande :/) - les tarifs qui sont exagérés (mais c’est pas la faute du Starbucks de Labège en particulier, c’est le problème de franchise en général)

J'ai commandé pour 38€ la personne en caisse est très désagréable je l'ai demandé une cuillère pour les donuts,elle m'a pas donné alors que c'était a côté d'elle . Le café pas comme d'habitude (un frappuccino Cookie avec café).mais sans café que des glaçons. La personne qui nous a servi était très aimable

De tous les Starbucks que nous avons eu à faire ma sœur et moi, celui de Labège est celui que nous avons le plus apprécié grâce à Jade. Tellement chaleureuse, souriante et habile. Nous avons demandé son planning, elle est les mercredis, jeudi et vendredi soirs. N’hésitez pas à demander d’après elle 🥰

4 étoiles car un peu trop bruyant pour y travailler .. le reste est super

Vraiment très sympa la terrasse en hauteur, très bien situé, par contre je n'ai rien trouvé de bon à chaque fois, du café jusqu'aux encas vraiment pas top un effort à faire sur cela. Café ou chocolat sans goût, yaourt vegan gélifié, gâteau extrêmement sucré.... Et ça reste cher pour ce que c'est.

On y est toujours très bien accueilli. Le drive est indéniablement un plus quand on est pressé pour prendre à emporter. Les produits sont excellents (sauf quand on regarde les calories 😁) Seul point négatif, il arrive régulièrement qu'il y ait des ruptures de stock sur des produits en promo ou saisonniers. Un peu dommage, quand on vient exprès, de ne pas pouvoir goûter le chocolat chaud disponible uniquement sur la période de Noël...

Je suis réellement déçue par la qualité de service à plusieurs reprises, notamment au drive. D'autant plus aujourd'hui. Nous avons commandé via l'application Starbucks : 4 muffins, 2 boissons au caramel, et 2 desserts pour 38 €, préalablement payés. 1/ J'ai eu la désagréable sensation à mon arrivée d'apprendre que les muffins étaient en rupture de stock. 2/ La réclamation entre ce qui a été payée, et ce qui a été commandé est à ma charge. Je dois faire celle-ci, sur mon temps personnel via l'application Starbucks. Donc celui-ci n'a pas la main sur les commandes ni les règlements... 3/ Les boissons ne contenaient pas de crème fouettée, comme demandé lors de la commande. Bref, expérience très désagréable. Update : 1 mois et 8 mails plus tard, toujours pas de réponse des services Starbucks…

De loin le meilleur Starbucks, un service rapide et de qualité. Des terrasses extérieures, un drive, et trois espaces intérieurs accueillant tous types de publics : étudiants, familles et personnes en télétravail. Je ne peux pas compter les heures passées dans ce Starbucks, surtout lorsque que j'écrivais mon mémoire. Il y a réellement un avantage à avoir l'application avec le cumul des points, j'ai gagné des verres et j'ai une boisson offerte presque tous les mois.

Pire Starbucks que j’ai pu faire ! Les tables ne sont pas nettoyés, c’est à nous de le faire si on veut pouvoir s’y asseoir, les poubelles débordent de partout (voir photo ci-dessous) et les plateaux ne sont jamais débarrassé. De plus je commande un Caramal Macchiato et ça m’a été servis SANS CARAMEL ! Passez votre chemin, à fuir.

Une excellente boisson a base de lait végétal pour tester le frappuccino chocolat. Service rapide. Ambiance calme pour un goûter entre amis ou même travailler un peu. Parking a proximité.

Les serveurs sont gentils et polis, mais l'envie n'est pas très propre, pas très cosy, mais surtout j'en ai vraiment, mais alors vraiment assez d'être mise dehors de la salle du haut plus d'une heure avant la fermeture, à chaque fois, sous prétexte que les serveurs veulent se débarrasser du ménage à l'avance. Cela ne devrait pas être possible, il n'y a même pas assez de place en bas pour tous les clients ! Une honte pour le client qui doit toujours subir ça pour les arranger!

Alors là ! Très bon accueil, la terrasse est très agréable surtout au soleil, neuf et en bon état je recommande !

INFAME ! Voici le contenu de mon cool lime après avoir tiré une demi-seconde sur la paille... Et c'est même pas une blague ! J'ai commandé la boisson au drive, et dans les 10 secondes après la boisson était déjà prête, je trouvais ça bizarre aussi que ce soit aussi rapide ! 99% de glaçons dedans ! Plutôt que d'éviter le Drive, je en reviendrai plus chez vous tout simplement !

Super endroit vraiment calme et reposant, il y a beaucoup d’espace dont deux terrasses et un étage. Contrairement à d’autres Starbucks c’est vraiment un endroit calme où on peu discuter sans devoir élever la voix et subir le brouhaha qu’il peut y avoir quand il y a du monde. Le service est plutôt rapide et très aimable, de drive est un gros plus.

Devenu ma deuxième maison, un super Starbucks avec l'étage et la terrasse, propre, bonne ambiance. Un lieu calme pour se détendre ou travailler P.S.: la vue du ciel le soir est pas mal 😳

Très beau restaurant Starbucks, j adore la salle en bas et surtout la terrasse en hauteur super, pas beaucoup d attente malgré le monde, personnel efficace et sympathique

Grande salle au RDC, plus petite à l'étage mais il y a aussi une terrasse doté de parasols. Le petit plus de ce salon : c'est qu'il y a un drive. Je n'en avais jamais vu. Le personnel est sympathique. Service rapide.

Certes, Starbucks ce n’est pas donné mais il faut reconnaître que leurs boissons chaudes ou froides sont bonnes, qu’on peut les personnaliser et qu’il y’a toujours des nouveautés à tester. Le point fort de ce site est la terrasse mais aussi la salle qui est spacieuse et lumineuse (ce qui change de la plupart des cafés de la chaîne qui sont assez sombres). En drive ou en salle, j’ai toujours eu un super accueil, ce qui fait plaisir de bon matin.

Meilleur Starbucks que j'ai découvert lors de mes vacances.. Personnels ultra bienveillant et à l'écoute. Très joli cadre, merci pour ce bon moment. 😁

Service drive déplorable! L employé le plus nonchalant du monde ! Aucun sourire . J avais l impression de l avoir dérangé. Je lui meme fait la remarque et il en avait rien a faire .

Je tiens vraiment remercier Imane qui a été adorable sur son service, nous a conseillé et m’a fais découvrir les nouveautés

Les employés sont très chaleureux et sympathique, servi très rapidement avec de gentils conseils. En ce moment il y a de délicieuses boissons pour les fêtes, le Toffee Nut Latte était vraiment bon. On y est allé un dimanche donc c'était vraiment calme et intime.

Étant une habituée des starbucks j’ai été très déçue de celui ci. Certes, l’endroit est très beau et chaleur mais les boissons servies laissent à désirer. L’amour de starbucks pour les glaçons est connu de tous, mais remplir le 3/4 du verre avec des glaçons ! Là c’est trop ! Deux gorgées et plus rien à boire

Je suis assez surpris par ma commande de cet après-midi car pour faire plaisir à ma femme je lui prends les petits biscuits shortbread starbucks 3 paquets de 2 et je me rendre compte ce soir qu’ils sont périmés 😡. Un si grande marque avec un manquement de rigueur pour des simples biscuits…. Je me demande ce que tous leur produits nous cache…😖

Accueil sympathique, personnel a l'écoute, bon début de journée en terrasse !

Cadre super agréable et personnel accueillant. Venez découvrir des boissons chaudes ou froides, café ou thé, ... Il y a beaucoup de choix et toujours une possibilité de modifier votre boisson à votre convenance. La terrasse est idéale pour passer un moment entre ami ou famille par ces temps d'été. Je déconseille de prendre a manger (repas du midi), la qualité industrielle se fait ressentir. Je ne mets pas de pénalité sur ce point car je n'estime que Starbucks n'est pas connu pour ce sujet). Le principe du drive est super pour les personnes en déplacement ou de simple passage durant votre pose de travail.