Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de nettoyage et d'entretien Starsnett Services qui ce trouve au 83 Rue de Reuilly, 75012 Paris (75)..
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Excellente prestation ! J'ai fait appel aux équipes de Starsnett pour le nettoyage profond et complet de notre appartement et pour le débarrassage de meubles. L'équipe a remarquablement travaillé, avec sérieux, qualité et gentillesse. Je suis ravi ! Bravo, je recommande vivement.
Très bon travail. Merci beaucoup
Très bon service rapide et efficace.
Nous avons choisi de faire appel à Starsnett Services pour l’entretien de nos locaux, et nous en sommes pleinement satisfaits. Dès les premières interventions, nous avons été séduits par la qualité du travail fourni, ainsi que par le sérieux et le professionnalisme de toute l’équipe. Le nettoyage est effectué avec une grande rigueur : chaque détail compte, rien n’est laissé au hasard. Les espaces sont toujours impeccables, ce qui contribue à un environnement de travail agréable et soigné. Ce souci du travail bien fait est une véritable marque de fabrique chez Starsnett. Mais au-delà de la qualité technique, c’est surtout leur réactivité, leur sens de l’écoute et leur capacité à s’adapter qui font la différence. Qu’il s’agisse de demandes ponctuelles, de modifications d’horaires ou de besoins spécifiques, nous avons toujours trouvé une réponse rapide, efficace et personnalisée. Nous tenons également à souligner la courtoisie et la discrétion des agents sur le terrain, ainsi que la fluidité des échanges avec les responsables. Une communication claire et bienveillante qui facilite grandement la collaboration. En résumé, Starsnett Services incarne ce que l’on attend d’un prestataire sérieux dans le domaine du nettoyage : efficacité, constance, sens du service et respect des engagements. Une entreprise que nous recommandons avec confiance et sans réserve.
Un immense merci pour le travail remarquable réalisé dans mon appartement juste avant mon emménagement ! Avant l’arrivée des meubles, j’ai souhaité faire un gros nettoyage en profondeur, et je suis ravie d’avoir confié cette tâche à une équipe aussi professionnelle. L’appartement a été entièrement remis en état, et le résultat est tout simplement parfait : chaque pièce est impeccable, chaque recoin a été soigneusement nettoyé. Les sols brillent, les murs sont éclatants, et l’ensemble de l’espace est d’une propreté irréprochable. On dirait un appartement neuf, prêt à accueillir mes meubles dans les meilleures conditions possibles. L’équipe a été ponctuelle, efficace et très minutieuse dans son travail, tout en respectant mes exigences et le timing serré avant l’emménagement. C’est un vrai soulagement de commencer cette nouvelle étape dans un espace si propre et agréable. Je recommande vivement leurs services à tous ceux qui souhaitent un nettoyage en profondeur avant d’emménager. Un travail exceptionnel, un résultat au-delà de mes espérances ! Merci encore pour tout.
Suite à mon déménagement, j’ai sollicité leurs services et j’en ai été ravie ! Les agents étaient très professionnels et agréables ! Je recommande vivement
Contact rapide et très professionnel avec une prise de rendez-vous pour cerner les besoins de mon appartement. Je suis absolument ravi du nettoyage complet et de la remise en état de mon appartement réalisé par cette équipe ! Le travail effectué est tout simplement exemplaire et a transformé mon espace en un lieu parfaitement propre et soigné. Les sols ont été nettoyés à la perfection, tout comme les vitres et baies vitrées, qui sont désormais d’une transparence irréprochable. Chaque détail a été pris en compte, y compris le nettoyage des entourages de portes, souvent négligés. La cuisine a bénéficié d’un nettoyage en profondeur : intérieur et extérieur des placards, four, micro-ondes… tout est maintenant impeccable, et cela fait une énorme différence. Les sanitaires et la salle de bain ont également été traités avec un soin minutieux : les murs en carrelage, les joints, les parois de douche, le lavabo et les robinets brillent comme neufs. Même les éléments souvent oubliés, comme les plinthes, les prises électriques et les radiateurs, ont été nettoyés avec une attention impressionnante. Le résultat est au-delà de mes espérances. Mon appartement est désormais comme neuf, prêt à m’accueillir dans des conditions idéales. Je recommande vivement cette entreprise à toute personne souhaitant un nettoyage professionnel et soigné. Un immense merci pour ce travail exceptionnel !
Une première pour moi et je ne le regrette pas. Merci à cette équipe remarquable. Je ferai appel de nouveau à vos services.
Dans le cadre de mon déménagement, j’ai fait appel à cette entreprise pour un grand nettoyage de fin de location, avec un objectif bien précis : récupérer ma caution sans accroc. Mission accomplie ! L’équipe est arrivée à l’heure, souriante, dynamique et super bien organisée. En quelques heures, l’appartement a été nettoyé de fond en comble : sols, vitres, sanitaires, cuisine, placards… tout était nickel. L’état des lieux s’est déroulé sans aucune remarque, et j’ai pu récupérer l’intégralité de ma caution. Un service rapide, efficace, et surtout rassurant dans une période souvent stressante. Je recommande vivement cette équipe pour tous vos déménagements et fins de bail !
Nous avons le plaisir de collaborer avec la société Starsnett Services depuis maintenant 12 ans, et il nous tient à cœur de saluer la qualité constante de leurs prestations, ainsi que leur engagement sans faille. Dès le début de notre partenariat, Starsnett s’est démarquée par son professionnalisme, sa rigueur et sa capacité à s’adapter à nos besoins spécifiques. Au fil des années, cette qualité n’a jamais faibli, bien au contraire : l’entreprise a su évoluer, se structurer et affiner encore davantage ses méthodes, tout en conservant l’âme d’un service à taille humaine, accessible et à l’écoute. Le travail réalisé est toujours impeccable : les espaces sont entretenus avec soin, les interventions sont discrètes, rapides, et menées avec un réel souci du détail. Que ce soit pour les nettoyages quotidiens, les prestations ponctuelles ou les demandes urgentes, l’équipe se montre systématiquement réactive, efficace et dotée d’un grand sens du service. Nous apprécions tout particulièrement la stabilité de l’équipe, la bonne communication avec les responsables, ainsi que la fiabilité de leurs engagements. Dans un secteur où la régularité et la confiance sont essentielles, Starsnett Services fait clairement la différence. En résumé : 12 années de sérénité, de propreté irréprochable, et d’un partenariat que nous espérons encore long. Nous recommandons chaleureusement Starsnett Services à toute organisation désireuse de s’entourer d’un prestataire de nettoyage sérieux, compétent et digne de confiance.
Excellent service de nettoyage ! Je recommande vivement la société StarsNett pour leur professionnalisme exemplaire. Points forts : Réactivité : Déplacement rapide pour l'évaluation et devis sur place Organisation efficace : Mise à disposition d'une équipe de 3-4 personnes (squad team) pour une intervention sur une journée complète Qualité du travail : Excellente remise en état de l'appartement (lessivage des murs, nettoyage des sols) Service client : Personnel aimable et professionnel Résultat : Transformation complète de l'appartement qui a retrouvé une seconde vie Particulièrement apprécié leur approche professionnelle face à un appartement en mauvais état après le départ d'un locataire. Une prestation de qualité qui a dépassé mes attentes. Je referai appel à leurs services sans hésitation !
L’équipe de Starsnett Services est au top. De la prise de contact à la fin de la mission j’ai été pleinement satisfaite. Réactivité, rapidité, efficacité. Le responsable qui a géré ma demande a immédiatement compris mon besoin et s’est montré très professionnel. Les quatre intervenants ont été ponctuels, agréables, disponibles et efficaces. J’avais un besoin urgent. Starsnett Services a été à la hauteur. Je les remercie et vous les recommande.
Merci à starsnet service très bon service et très serviable, merci à eux très bon entreprise de nettoyage d’un réactif qualité prix. Le gars très attentionné grâce à l’intervention on a pu récupérer notre caution. Je vous le recommande
Suite à un important dégât des eaux dans mon appartement, j’ai fait appel à cette entreprise pour une remise en état complète. Et franchement, je ne pouvais pas espérer mieux. Dès le premier contact, le ton est donné : écoute, clarté, professionnalisme. L’équipe s’est déplacée rapidement et a pris les choses en main avec sérieux. Le travail effectué est impeccable du sol au plafond. La moquette a été parfaitement nettoyée et récupérée, la salle de bain désinfectée et remise à neuf, et chaque recoin traité avec minutie. À ma grande surprise, on m’a même proposé un coup de peinture pour redonner un vrai coup de frais à l’ensemble, ce que j’ai accepté sans hésiter — et je ne le regrette pas une seconde. Résultat : un appartement transformé, sain, propre, comme neuf, et surtout une charge mentale en moins. C’est rare de tomber sur une équipe aussi fiable, discrète et compétente. Je recommande cette entreprise à 100 % pour tout besoin de remise en état. Travail soigné, rapide, et surtout fait avec cœur.
À fuir!!! Société très décevante…leur site internet vous vendent du rêve! Résultat peu concluant avec du personnels agressifs, irrespectueux, non soigneux, une personne qui c’est même permit de prendre mon téléphone en cachette car je ne voulais pas régler les deux prestations qui n’ont pas été concluantes ou effectués. Ce commerciale oumar qui est venus à la fin de la journée c’est permis d’avoir un comportement agressif, irrespectueux, à la limite de lever la main sur moi devant mes enfants ne mérite pas d’avoir un poste à responsabilité comme cela…tout ça car je ne voulais pas payer les 2 prestations qui n’ont pas été respectés (1 prestation non effectuée car le matériel apporté non fonctionnel et la deuxième prestation peu de résultat visible) Il c’est permis de prendre mon téléphone portable pendant que j’avais le dos tourner chez moi dans ma cuisine!!! Me menaçant de ne pas me rendre mon téléphone si je ne réglais pas la totalité de la somme. Comportement inadmissible et intolérable! Je ne recommande absolument pas cette société car de 1 le résultat n’est pas concluant, travail bâcler, il faut être derrière eux à tout contrôler sans cesse…de 2 le personnels est irrespectueux, agressifs et de 3 jusqu’à aujourd’hui j’attend encore ma facture définitive donc encore une fois quelle preuve de professionnalisme!!! Passez votre chemin sinon votre argent ira droit à la poubelle…
Excellente expérience avec Starsnett Services ! Accueil téléphonique agréable et efficace, délai d’intervention rapide. Ils ont nettoyé ma terrasse au Karcher avec soin et attention. Résultat impeccable. Même si ce n’est pas donné, le prix par rapport au travail effectué me paraît justifié. Je recommande vivement !
Nous avons fait appel à Starsnett pour nous aider à faire un nettoyage de notre maison, notamment des vitres placées vraiment trop haut pour qu'on puisse les nettoyer nous-même. nous avons également demandé le nettoyage d'un patio + du porche d'entrée. Nous sommes très satisfait du travail réalisé. Monsieur Nimaga Hamadah et son équipe ont été sur le coup, ponctuels et très bien organisés. Merci beaucoup pour votre prestation! Je tiens à préciser qu'à la fin de la prestation, l'équipe de nettoyage à nettoyé les sols etc..
Je le suis fait agressée verbalement par un chauffeur de cette société à une station service. Quelle mauvaise image !
Service personnalisé , rapidité d'intervention , personnes bienveillantes et serviables. Travail impeccable. Je suis très contente. Merci à tous. GLB
Scandaleux, arrêt de notre service de nettoyage hebdomadaire du jour au lendemain en mars 2024. Aucune information, pas de réponses aux emails, continue de nous facturer scrupuleusement chaque mois. Entreprise non fiable.
Nous avons fait appel à Starsnett Services pour remettre en état un appartement laissé dans un état de saleté important avant un emménagement. Ils sont intervenus rapidement et de manière très efficace. Lessivages des murs, de la terrasse, des sanitaires et de la cuisine, tout a été nettoyé avec beaucoup de minutie. Ils ont réussi à refaire briller les plaques de cuisson et tous les robinets ce qui n'était pas gagné ! L'appartement est désormais incroyablement propre et prêt pour notre emménagement. Je recommande !
Absolument satisfaite par le travail fait et par l'amabilité et la gentillesse des deux personnes qui ont travaillé. C'est nickel . L'impression d'avoir une cuisine neuve . Bravo.
Je recommande cette société très réactif, le personnel est l'écoute des clients, je vous le recommande car ça fait environ 8ans qu'ils entretiennent nos locaux.
Très bonne société , qualité de service propre en matière de vitre , nous somme très satisfait de chaque résultat je vous recommande
Un grand merci à STARSNETT. Entreprise sérieuse et très professionnelle, à la hauteur de nos attentes. Je recommande fortement.
Super équipe ! Sont intervenus rapidement après les avoir contactés pour le nettoyage d'un appartement. L'accueil téléphonique est très aimable et professionnel ; les gens du ménage sont très gentils et travaillent bien. Réactivité, amabilité, qualité du travail fourni, tout y est. Je recommande sans aucune hésitation.
Très bonne société de nettoyage, Réactif, très bon rapport qualité prix. Maintenant, de nombreuses années à travailler avec eux. . Je recommande totalement.
Je vous le recommande, l’entreprise est très réactif. La qualité de prestation impeccable. Je vous le recommande
J’ai récemment fait appel à Starsnett Services pour le nettoyage de nos bureaux, et je suis très satisfait de leur prestation. L’équipe est professionnelle, ponctuelle et attentive aux détails. Ils ont su s’adapter à nos contraintes horaires et ont toujours laissé nos locaux impeccables. Je recommande vivement leurs services !
Entreprise très professionnel il son très à l’écoute les intervenants sont très réactif et ponctuel se qui se fais rare de nos jours et le plus important est que le travail et toujours impeccable entreprise à recommander fortement
Excellent travail je vous le recommande il son fait du bon travail 10 sur 10 en plus très professionnel
Merci pour cette prestation, très à l'écoute et respect de mon matériel bon courage à vos équipes pour la suite
Très bon service de nettoyage. Le patron et les techniciens sont très courtois et très professionnels. J’ai eu un bon retour du propriétaire lors de l’état des lieux.
Un grand merci pour la prestation ! Entreprise très professionnelle , réactive, toujours au rendez vous je suis très satisfaite du service et du suivi du gérant Mr Nimaga. Je recommande foncez !
Entreprise très professionnel ! Rien à redire ! Avec eux ! C’EST DU PROPRE ! N’hésitez pas à faire appel à leurs services ! Vous ne serez pas déçu . 😁
Bonjour Madame monsieur, je post cette avis avec un grand plaisir afin de remercier tout t’abord l’accueil téléphonique de la société Starsnett service et son aimable commercial très sympathique qui c’est déplacer dans mon loft en grand banlieue dans le 78 en extrême urgence après un désistement d’une autre société afin d’effectuer un grand nettoyage complet pour une cérémonie qui était organisée dans ce lieu un grand merci à l’équipe Starsnett services les employés ont été très efficace sur tout les points très agréable et très rapide et très efficace je tenais vraiment à vous remercier et à vous laisser cette avis 5/5*.
EN REPONSE A VOTRE RETOUR: C’est facile d’être navré apres avoir été payé. Et si je vous demande de me rembourser, meme partiellement, vous accepteriez ou vous seriez aussi navré ? __________________________________ À fuir, service très médiocre pour le prix. J'ai fait appel à leurs services pour le nettoyage d'un appartement de 12 m² que je mets en location. Pour être totalement honnête, la première rencontre avec le commercial, qui a établi la liste des tâches nécessaires, s'est très bien déroulée. Ensuite, ce ne fut que de mauvaises expériences à tous les niveaux. Prix : 450 € pour quelques heures de nettoyage dans un 12 m². J'ai tenté de négocier, mais apparemment, leur tarif n'est pas calculé à l'heure, mais à la prestation. J'ai tout de même accepté car j'étais pressé et j'avais, de toute façon, la caution du locataire. Paiement : la prestation devait avoir lieu deux jours après la signature du devis. Le virement bancaire prend au moins trois à quatre jours, car l'enregistrement de l'IBAN du côté de ma banque prend une journée pour être validé, et le paiement n'apparaît sur leur compte que deux à trois jours après avoir été effectué. J'ai passé au moins une heure au téléphone avec trois interlocuteurs différents, dont finalement le gérant, pour expliquer la situation. Le comptable, qui se prétendait professionnel financier, était convaincu que je mentais et que tout le processus de virement se faisait en un jour. Ils m'ont finalement obligé à payer en espèces pour respecter le délai. Leur excuse était qu'ils avaient eu de nombreux impayés et voulaient donc éviter ce genre de situation. (Je comprends mieux à présent pourquoi les clients refusaient de payer face à de telles prestations.) J'ai eu l'impression de parler à des enfants de cinq ans en leur expliquant le fonctionnement des systèmes bancaires et des virements. Nettoyage : pour être très honnête, j'aurais donné une note de 2 uniquement parce que ce qui était apparent semblait propre. Mais durant les jours qui ont suivi, je n'ai découvert que des mauvaises surprises : de la poussière derrière le lit, des assiettes et des verres non lavés ou très mal lavés avec des taches, la table principale nettoyée seulement d'un côté, les parties intérieures restant tachées… Bref, je m'arrête là. J'ai dû continuer le nettoyage moi-même pendant trois heures après leur départ pour obtenir un résultat satisfaisant. 1 etoile pour avoir quand meme essayé de travailler. Ce n'était certainement pas le genre de prestation auquel on s'attend pour 450 €.
Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0! J'ai demandé un devis incluant le nettoyage complet d'un studio de 25m² dans Paris. Le devis transmis était exorbitant 570€ TTC pour: - nettoyer le sol, - nettoyer les murs et portes, - nettoyer la salle de bain et WC, - intérieur de placards - nettoyer une housse de canapé. Après avoir refusé le devis, finalement Monsieur KEBE me propose un tarif TTC de 354€ que j'ai accepté. Au final le travail n'a pas été fait. Ils n'ont jamais nettoyé le canapé, les murs et portes n'ont pas été nettoyés, l'intérieur des placards a été nettoyé partiellement, la douche n'a pas été nettoyée et ils n'ont même pas passé l'aspirateur... (photos à l'appui) J'ai payé 354€ dès le lendemain car on m'a téléphoné à 4 reprises pour me dire de payer alors que je n'avais même pas eu le temps de vérifier que tout était bien fait. Quand je suis rentrée dans l'appartement le lundi, je me suis rendue compte que j'avais réglée une prestation qui n'a pas été délivrée et en plus ils avaient tous bougé dans l'appartement sans remettre en place: j'ai retrouvé ma poubelle de cuisine dans le salon, les fauteuils à une autre place, les tabourets de cuisine près du canapé etc... En ce qui me concerne je vais entamer une procédure contre cette société.
Je souhaite partager mon expérience très mitigée avec cette entreprise. Tout d'abord, l'équipe de nettoyage est arrivée avec 45 minutes de retard au rendez-vous donné. Le ménage a été passablement effectué, et enfin au moment du règlement, le responsable de l'entreprise a exigé un paiement en liquide, justifiant qu'il avait beaucoup de mal à se faire payer auprès des particuliers.... On peut dire que la qualité relation/client est totalement nulle.
FUYEZ ne perdez pas votre temps !!!! Je contact la société pour effectuer un ménage complet pour une location future. Appartement dans lequel je ne vis pas. Premièrement , je prends rendez vous pour établir un devis avec le gérant de la société. J’ai attendu 3h après l’heure convenu. J’ai dû appeler pour faire rappeler l’heure du rendez vous. On me rappel une heure plus tard pour me dire que il ne souhaite pas se déplacer car c’est une ville sensible. Je précise que l’appartement se trouve au centre ville d’une ville dans le 93 , dans une résidence pavillonnaire (très calme). On me répond : « pas grave envoyez nous des vidéos de l’appartement en son état et on procédera au devis ». Un peu offusqué , je poursuis quand même.. Je précise également au directeur en amont que l’appartement n’a pas d’électricité. On me répond : « pas grave nous avons des aspirateurs à batterie ». Le devis établi , j’accepte même si cela me paraît un peu onéreux. (Pas trop grave je suis pressé). Ce jour, je me présente à l’appartement pour ouvrir aux agents d’entretien. Je leur demande s’ils ont connaissance des taches qui les incombent. Ils me disent que non (en précisant que sur le devis tout était détaillé). J’ai donc dû leur expliquer en faisant le tour de l’appartement.. Je les ai senti blasé au premier abord, pas motivé mais bref passons , je ne me suis pas arrêté à cela. Je les informe qu’il n’y a pas d’électricité dans le logement , ils me répondent qu’ils ont besoin de l’électricité pour travailler. Je rétorque en disant que j’ai précisé auparavant au directeur que l’électricité il y en a pas et que vous pouviez travailler sans d’après les dires du gérant. Ils m’ont répondu : « ce n’est pas grave on va faire d’une autre manière avec les produits ». On a l’habitude. Je répond qu’on ne peut pas laver à un canapé et un matelas à la main sans shampouineuse. Je leur explique en rentrant dans le détail que je souhaite une prestation à la hauteur du prix sur le devis et pas une prestation adapté à ce qu’on peut faire sur place ou pas. Les agents désemparés , Je commence à perdre patience et annule l’intervention. J’appel le gérant de la société en expliquant mon mécontentement. Il comprend , essai de trouver des solutions .. Mais quand son employé me dit : « Monsieur votre devis vaux 300 euros pas plus et pas 600 euros ce sont des escroc.. ». Je suis resté stoïque à cela. Le devis ci joint en détail. Vous m’avez fait perdre mon temps , de plus j’étais dans l’urgence.
Attention !! Agence à fuir ! Très mauvaise expérience avec ce prestataire de services que je suis obligé de partager. En tant que particuliers, nous avons fait appel aux services de cet agence pour un nettoyage complet et en profondeur de notre appartement suite à une location. Pour 570euros et 2 jours de nettoyage nous nous attendions à un nettoyage professionnel. Ce qui n’a pas du tout été le cas ! Le nettoyage a été effectué de manière superficielle de manière à « cacher la misère » ( à se demander où est passé notre argent ). Traces de toutes sortes sur les sols, aucun nettoyage sous les meubles, aucun nettoyage des murs, poubelles non vidées ni nettoyées, et j’en passe … L’ erreur est humaine et peut arriver mais à ce niveau c’est tout simplement un grand manque de professionnalisme. Agence à fuir !!!
Déjà une dizaine d'interventions de la société starnett sur nos chantiers dans les hôpitaux de Créteil et que du bon travail 👍 soigné et conforme à nos contraintes de salles blanches. Mention spéciale à leur chef d'équipe Seydou toujours d'une serviabilité extraordinaire ✨
Je me permets de partager mon expérience mitigée avec la société Starsnett, avec laquelle j'ai signé un contrat de prestation de ménage. Malheureusement, ma satisfaction est loin d'être à la hauteur de mes attentes et c'est la raison pour laquelle nous avons décliné le rénouvellement du contrat. Tout d'abord, la qualité du travail fourni par l'équipe de ménage laisse à désirer. Les résultats ne sont pas à la hauteur des standards que l'on est en droit d'attendre d'une entreprise spécialisée dans le ménage. Des zones ont été négligées, et certaines tâches semblent avoir été exécutées de manière superficielle. Il est décevant de constater que malgré les engagements contractuels, la prestation ne correspond pas à la qualité promise. Ce qui m'a le plus déçue, c'est le désengagement du directeur de Starsnett face à ces problèmes. Malgré mes tentatives pour le contacter et discuter des problèmes rencontrés, j'ai été confrontée à une indifférence apparente et à un manque de volonté manifeste pour résoudre les problèmes. La communication avec le service client a également été peu satisfaisante, car les réponses étaient vagues et ne démontraient pas une réelle compréhension des préoccupations du client. En tant que consommatrice, je considère qu'il est essentiel pour une entreprise de service de répondre aux attentes des clients et de résoudre les problèmes de manière efficace. Malheureusement, dans le cas de Starsnett, cette attente fondamentale n'a pas été satisfaite, ce qui a considérablement entaché mon expérience avec cette société. En conclusion, je ne peux que déplorer le niveau de service fourni par Starsnett et la gestion décevante du directeur face à ces problèmes. Je ne recommanderais malheureusement pas cette entreprise à d'autres consommateurs à la recherche de services de ménage fiables et de qualité.
J'ai engagé Starsnett Services pour le lessivage de mes murs et plafonds, mais ma satisfaction est actuellement mitigée, bien que je sois en discussion avec l'entreprise pour une résolution. Points positifs : - Nettoyage satisfaisant des murs. Points négatifs : - Les plafonds présentent toujours des traces visibles après le nettoyage, similaires à celles laissées par un prestataire précédent. Lors de l'estimation du devis, le commercial avait pointé du doigt ces traces comme inacceptables et assuré qu'avec leur service, cela ne se produirait pas. Malheureusement, nous nous retrouvons dans une situation similaire (photos à l'appui). - La durée de l'intervention a été de 2h45 au lieu de la demi-journée prévue. Bien que l'entreprise argue que le prix est forfaitaire cela ne compense pas pour la qualité attendue. - J'ai dû fournir une partie du matériel (escabeau, éponges), ce qui n'était pas prévu dans l'accord initial. Je suis actuellement en discussion avec Starsnett Services pour trouver une solution à ces problèmes. Cependant, en l'état actuel, je ne peux pas pleinement recommander leurs services.
Si 6 étoiles etait possible je les aurait mise. Une première entrevue pour analyser les besoins suivi dès le lendemain par une intervention. Une équipe d'une efficacité redoutable, l'appartement est flambant neuf. Merci pour votre excellent travail je vous recommanderai chaudement et n'hésiterai pas a refaire appel a vos services.
Pour le nettoyage de grandes fenêtres (avec échelle) le service a été efficace et de très grande qualité. Et l'administratif au top : devis, rendez vous d intervention rapide, suivi. C est la 2e fois que je passe par eux (après un une première intervention de nettoyage complet d appartement de fin de chantier) et ils sont vraiment au top
Nous travaillons avec Starsnett Services depuis plusieurs années dans notre laboratoire et nous en sommes pleinement satisfaits ! Ils gèrent à la fois le grand nettoyage d’état des lieux qui nous ont éviter des dépenses de plus de 12.000€ Mais aussi les nettoyage quotidien Dans cet élan de satisfaction nous avons poursuivi cet collaboration Employé aimable et cordiale Je recommande vivement la société Starsnett Services.
Nous avons résilié avec notre ancien prestataire. Aujourd’hui. Nous sommes ravis de pouvoir collaborer avec une entreprise sérieuse, réactive et à l’écoute. Starsnett tient ses engagements depuis maintenant, presque un an Merci à l’équipe
Nous avons contacté Starsnett services pour effectuer des prestations de ménage dans notre entreprise. Le commercial nous a conseillé de manière efficace et est toujours à l'écoute. L'agent qui nous a été attribué effectue très bien les prestations quotidiennes Nous en sommes très satisfait. Le rapport qualité/ prix est très correct pour des prestations quotidiennes en entreprise. Nous recommandons vivement !
Super équipe ! Sont intervenus rapidement après les avoir contactés pour le nettoyage d'un appartement. L'accueil téléphonique est très aimable et professionnel ; les gens du ménage sont très gentils et travaillent bien. Réactivité, amabilité, qualité du travail fourni, tout y est. Je recommande sans aucune hésitation.