Start'Immo Agence immobilière

Start'Immo : une agence où l’argent prime sur la sécurité et le bien-être des locataires ! Mon expérience avec cette agence a été particulièrement décevante et voici les faits : 1) Visite initiale mal encadrée : L'appartement m’a été présenté par une agente manifestement non informée sur le bien. Par exemple lorsque je lui demande s'il y a un interphone, elle me répond que oui. Je lui demande donc alors son emplacement. Après 5min de recherche intensive elle fini par admettre qu’il n’y en a finalement pas (elle a même regardé derrière la porte de la salle de bain c’est pour dire). 2) Engagement non tenu sur le ménage : Lors de la visite elle m’a assuré qu’une entreprise de nettoyage passerait pour remettre l’appartement en état. Ça n’a jamais été fait. 3) Flexibilité inexistante sur l’état des lieux : La date de l’état des lieux d’entrée m’a été imposée sans possibilité de modification (3j avant la fin du mois), bien que j’aie prévenu que ne pouvais vraiment pas ce jour-là. L’agente a refusé tout aménagement affirmant que je perdrais mon droit au logement si je ne m’y présentais pas ce jour-ci. J’ai donc dû déléguer une tierce personne. 4) Logement dans un état inacceptable à l’entrée : Propreté : appartement très sale (graisse carbonisée et incrustée sur les plaques de cuisson, colle forte autour des plinthes, toiles/poussières/gras/nourriture moisie dans les placards, colonne de lavabo pleine de trainées marrons, parquet collant, etc) ; Équipements défectueux : une prise électrique majeure du salon ne fonctionnait pas ; Gravité : le détecteur de fumée était non fonctionnel (sans pile) ce qui constitue une infraction à la législation en vigueur (or l’agente avait affirmé lors de la remise des clés que tout était en ordre). 5) Absence de geste commercial : L’agente m’ayant donc imposé une date de début de bail 3 jours avant la fin du mois, elle m’a refusé catégoriquement tout geste commercial ce qui contraste avec les pratiques plus souples d’autres agences. Résultat, le mois suivant j’ai dû régler mon mois complet + ces 3 jours-ci. D’autant plus que je n’ai pu emménager que 2 semaines plus tard en raison de l’état de saleté du logement. 6) Justification infondée : Lorsque je l'ai revu je lui ai signalé que l’appartement n’avait manifestement pas été nettoyé par une entreprise spécialisée. Elle a tenté de se justifier en prétextant un délai trop court entre le départ du précédent occupant et mon arrivée. Une excuse bien évidemment bidon sachant que ce fameux délai de 3j pouvait largement convenir !!! En conclusion, cette première et dernière expérience avec Start'Immo a été particulièrement décevante. Depuis, plusieurs autres personnes m’ont fait part de retours similaires, souvent en rapport avec la même agente dénuée de toute empathie (l’argent avant l’être humain).

J'ai eu le plaisir de travailler avec Dorothée Feuvrier et je ne peux que la recommander vivement. Son professionnalisme est remarquable et elle a su nous guider avec une grande expertise tout au long de ma vente immobilière. Ce qui m’a particulièrement marqué, c’est son sourire et son authenticité, qui apportent une réelle touche humaine à son approche. On se sent immédiatement à l’aise et écouté, ce qui est un véritable atout dans ce domaine. Si vous cherchez une professionnelle sérieuse, disponible et pétillante, n’hésitez pas à faire appel à elle !

Excellente agence. Le service de gestion locative ( et tout particulièrement Eloise) est très professionnel et d'une réactivité exemplaire. Cela fait maintenant plusieurs années que je leur ai confié mes biens et je n'ai rien à redire ( pourtant je suis pointilleux et exigeant). Pour ma part je recommande cette agence et n'hésite pas à la conseiller à mon entourage.

Merci à Dorothée Feuvrier pour son professionnalisme lors de la recherche et de l'achat d'un appartement locatif. Son écoute, sa réactivité et son suivi de dossier m'ont permis de mener rapidement à bien mon projet. Je la recommande vivement !

Bons conseils de disponibilité de Dorothée Feuvrier pour notre projet d’achat

Numéro 1

Très professionnels et extrêmement serviables. Je recherchais un document d'une location résiliée en 2016 et mon problème a été résolu avec une efficacité redoutable. N'hésitez pas à travailler avec start'immo.

Nous nous sommes déplacé de loin pour rien, agence à déconseiller ! Pas pro, mauvaise gestion de notre dossier qui était bon (cadres)

Pas pro, dossier en béton mais pas assez bon pour eux (2 garants cadres). Incompétence pure

Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis négatifs, mais cette fois-ci, il est nécessaire pour moi de partager l'expérience désagréable que j'ai vécue avec cette agence. Étudiant à la recherche d'un appartement à Besançon, j'ai trouvé une annonce de cette agence qui correspondait parfaitement à mes attentes. J'ai appelé l'agence le 11 juillet pour prendre rendez-vous pour une visite, fixée au 17 juillet à 10h15. Ils ont pris mes coordonnées et m'ont informé que l'adresse de l'appartement me serait envoyée par mail ou SMS un jour avant la visite, information que j'ai acceptée. Le 16 juillet, j'attendais l'adresse pour m'organiser pour le lendemain, car j'avais plusieurs visites et un trajet de plus de quatre heures pour aller à Besançon. Mon rendez-vous étant à 10h15, je devais partir à 6h du matin. À 17h le 16 juillet, je n'avais toujours pas reçu l'adresse et l'agence fermait à 18h. J'ai donc appelé l'agence pour confirmer le rendez-vous et obtenir l'adresse. On m'a assuré que le rendez-vous était maintenu et que l'adresse serait envoyée avant 18h. Cependant, depuis cet appel, je n'ai reçu aucune nouvelle de leur part. Je commence à me demander si c'est mon nom à consonance étrangère qui les a effrayés ou s'il s'agit d'une très mauvaise organisation au sein de l'agence. Quoi qu'il en soit, il est crucial pour cette agence de revoir certains points avant de se présenter comme une agence immobilière et de mettre en ligne des annonces. Je rappelle que vous êtes censés louer les appartements, pas les garder pour vous et faire fuir les potentiels intéressés.

Très bien et aimable

L'agente immobilière a été très réactive pour nous. Nous avons visité un bien et nous avons eu la réponse le lendemain matin. Le reste de l'équipe à l'air d'être très accueillante également. En espérant que la suite continue dans ce sens. Beaucoup d'agences sur Besançon ne sont pas à cette hauteur.

Agence à votre écoute et agréable

C'est moi qui ai demandé à ma collègue de vous appeler. Elle n'a aucunement besoin d'un logement étant propriétaire. Je sais donc à quel moment elle l'a fait, nous sommes dans le même bureau. Vous trouvez donc normal que la même collaboratrice n'ai pas pensé à me proposer un rendez-vous mais qu'elle le fasse lorsque c'est ma collègue qui a appelé. Puis elle refait exactement la même chose suite à mon deuxième appel. Je n'ai aucunement été désagréable avec votre collaboratrice, je n'ai pas reçu cette éducation et j'ai 2 collègues témoins. Je lui ai simplement dit qu'il était inutile qu'elle fasse semblant de me proposer un rendez vous puisque de toute façon mon dossier ne serait pas pris en compte.

Grande qualité de service de la part de toute l'équipe. Equipe professionnel, accueillante, et réactive. Il est très appréciable de pouvoir compter sur l'Agence en toute circonstance. Je recommande vivement leurs services. Merci a toute l'Equipe de Start'Immo :-)

Visite le jour, dossier validé le lendemain, agents très accueillants. Au top

Je viens d'emménager dans mon nouveau logement grâce à l'agence, merci infiniment à Carla pour son professionnalisme et qui a pu me dégager un créneau assez rapidement malgré son EDT chargé autant pour la visite que pour la réalisation de l'état des lieux. Je recommande fortement l'agence et Carla pour le coup, merci je suis ravie !

Un grand merci à toute l’équipe de Start immo pour leurs sympathies et leurs professionnalismes ! En visite, ils disposent de conseils avisés ! Malheureusement, l’appartement que je convoitais était déjà pris ! Pour votre projet immobilier ? Contactez Start Immo !

Excellente agence immobilière toute l’équipe est très sympathique professionnelle et toujours à à votre écoute à la fois pour des conseils avisés et personnalisés mais également pour la résolution de petits soucis qui peuvent parfois se présenter Je recommande donc très chaleureusement cette agence Alexandre

Partage d'expériences fort sympathique entre professionnels Les bons conseils sont toujours une richesse a entretenir. Merci

Gestion lente et chronophage concernant la gestion locative, personne qui vous rappelle avec des termes approximatifs et n'ayant pas l'air de connaitre ou de maîtriser le sujet qu'elle aborde (message répondeur à l'appui), demande de documents poussés +++ (spécificités du contrat de mariage de notre cautionnaire) Quelle expérience inédite chez Start Immo, nous restons sans voix. Nous avons finalement trouvé un logement grâce à une agence réactive qui avait traité notre dossier en amont informatiquement ce qui nous a permis de l'obtenir de suite. Cette expérience n'engage que nous et notre opinion. Bon courage aux futurs candidats et locataires, sincèrement.

Équipe professionnelle, réactive et à l'écoute. Je recommande vivement leurs services

Nous avons rendu la maison louée plus propre qu'à l'entrée, et pourtant l'agence nous a déduit de la caution la somme de 157€ pour le remplacement de 3 ampoules effectué par un électricien, ceci car l'une des ampoules n'était pas atteignable sauf par un professionnel ( située dans un puit de lumière), je déconseille fortement cette agence

Une agence immobilière au top avec un gérant compétent

Une équipe professionnelle et très compétente tant au niveau de la vente qu'au niveau de la location. Merci à Kévin pour sa réactivité et sa disponibilité lors de l'achat de notre bien ainsi qu'à Éloïse pour son efficacité lors de sa location. Une équipe au top !

Du grand professionnalisme allié à une connaissance du métier très forte et appréciée. Et le tout avec avec bienveillance. Merci à Camille et Mélanie au nom de toute la famille :-)

Agence et personnel à l'écoute et très professionnels !

Une agence très professionnelle, à l'écoute de ses clients. Une équipe en or, réactive et compétente ! Allez y les yeux fermés !

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais. Une agence qui refuse la location à un couple pacsé comportant un cuisinier en CDI et une professeure titulaire, pour un appartement pour lequel nous gagnons largement 3x le loyer (+de 700€ au-dessus !). Malgré cela ils nous réclament une caution solidaire.... Ajoutons à cela une agent immobilier désagréable et qui s’énerve et nous crie dessus comme un putois quand on lui fait remarquer qu’on se moque un petit peu de nous.... A FUIR !

(Acheteur) très bonne prestation de la part de Mr MAILLARD jean-luc , très disponible et confiance total

Un grand merci à mon agent immobilier Mr Jean-Luc Maillard qui a su vendre ma maison en un temps record (entre deux confinements). Il ne compte ni ses heures ni son essence pour satisfaire tout le monde.Plusieurs rendez-vous avec les acheteurs pour effectuer des devis. Comme j'avais le coude cassé il est venu me chercher et me ramener pour la signature de la vente. C'est une très bonne personne

Excellente agence ! Sérieuse et accueillante, à l'écoute et au service de ses clients ! Nous avons toujours été satisfait du travail accompli ! Je recommande cette agence ! Bertrand

Eloïse a su comprendre mes attentes et m'accompagner dans ma recherche d'un appartement pour mon fils. Très bon professionnel et prestations de qualité

En tant que bailleur, j’ai fait appel à start immo, nous avons été très satisfait des prestations car sérieux et efficace allant au delà de nos attentes , nous recommandons fortement cette agence.

S'il existait aucune étoile, je le validerais sans étoile. Je n'en veux pas à l'agence, mais à l'agent immobilier M. Maillard Jean-Luc. Ce monsieur très avenant et tout sourire est néanmoins un menteur ! Il nous présente une maison tout gaz de ville, cheminée tubé et d'autre avantage. Cela intéresse fortement mon compagnon et moi. Nous faisons le nécessaire pour signer rapidement le compromis. C'est une fois le compromis signé que l'on apprend l'envers du décor en discutant simplement avec les vendeurs. 1er mensonge : la maison n'est pas totalement au gaz de ville, juste le rez-de-chaussée.. Est bien sur, on le découvre le jour ou l'on fait venir le cuisiniste pour prendre les mesures pour notre futur cuisine.. 2eme mensonge : La cheminée n'est pas tubée.. (coût supplémentaire pas du tout prévu). 3eme mensonge : M. Maillard à osé dire de notre part que l'on achetait la maison uniquement si le chauffage était refait. (Odieux mensonge, il nous fait passer pour qui ?!) Maintenant on comprend mieux pourquoi il tenait à être présent pour toutes nos démarches par rapport à la maison. Il ne tenait simplement pas à ce que la vendeuse et nous discutions.

J’étais a la recherche d’un appartement à Besançon, Kevin a été à l’écoute de nos besoins et envies, Nous avons pu visiter et choisir parmi plusieurs bien, il nous a accompagné tout le long des démarches administratives jusqu’à la remise des clefs, en répondant présent à chaque question et sollicitation. Je recommande.

Vente facile et rapide de mon appartement grâce à la sympathique et efficace Éloïse. Agence à recommander.

Merci pour votre accompagnement tout au long de cet achat, un grand merci tout particulier à Eloïse dont l’efficacité et la disponibilité ont été d’une grande aide. Je recommande fortement cette agence.

A ce jour nous avons contacter cette agence suite à une maison a pouillez français, suite à sa on nous a demandé des documents que nous avons fournis , je devait la visiter et jai eu un coup de téléphone sois disant j'aurais trafiqué ma fiche de paie et nous parle comme si on n'est des malhonnêtes la grosse blague je suis outrée !!! Faite attention a cette société.

Oui, Angela Santi a essayé de m'arnaquer aussi... Elle m'a même menacé si je ne donnais pas suite.

Angela Santie m'a contacté... J'ai essayé de signaler cela à la FTC... Je ne sais pas à quoi sert son jeu : Vol d'identité...

Une « personne » nommée Angela Santi vous contactera avec une arnaque. Ne le fais pas

Angela Santi a également tenté de nous arnaquer. Nous avons trouvé cela heureusement avant de donner des informations. Ha wow.

Agence efficace et collaboratrice investie (Éloïse), nous recommandons.

Excellente agence, je recommande ! J'ai accompagné un ami dans ses démarches et ils ont été au top !

Merci à Monsieur Maillard sans lui et ses compétences nous n'aurions jamais vendu aussi vite !!!