Station Service Eni Station-service

A fuir !!!!!!!! Malheureusement le zéro n'existe pas, je suis allée 3 fois pour récupérer un colis Les 2 premières fois le colis ne peut mettre donner car je suis venue à 18h20 et 18h15, soit disant les gros colis ne sont donner qu'avant 18h. Je reviens jne troisième fois, et la on refuse de me servir tout de suite je dois attendre que tous les potentiels clients qui arrivent soient servis avant moi Je déconseille fortement ce point relais à quiconque recherche un service fiable et efficace. Si vous avez des alternatives, je vous recommande vivement de les considérer. Il est essentiel d'accorder votre confiance à des entreprises qui respectent leurs clients et qui prennent leurs responsabilités au sérieux.

Je suis extrêmement mécontent de mon expérience à la station-service Agip de L’Horme. En arrivant pour déposer un colis Mondial Relay, j’ai constaté que la responsable avait stationné son véhicule de manière à bloquer l’accès, empêchant toute autre voiture de passer. De plus, elle fumait une cigarette juste devant la station, ce qui est strictement interdit en raison des risques d’incendie. Ce comportement est totalement irresponsable de la part d’une gérante. En outre, elle adopte une attitude hautaine envers ses clients et ne présente aucune excuse pour son stationnement gênant. Pire encore, elle se permet de dire qu elle est la patronne et qu elle a tout les droit ….. Ce commerce est une véritable catastrophe, à éviter absolument.

Mon point relais depuis de nombreuses années et je remercie la gérante qui est formidable. Les avis négatifs étaient avant un changement de propriétaire et je ne peux que vous recommander d’y aller. Vous ne serez pas déçu

J aime beaucoup ce lieu car le gérant est sympa et de plus c est un lieu de dépôt pour les colis commandé sur internet.

Équipe au top et point relais très bien Des personnes qui savent s’investir pour les clients La gérante fait de son mieux pour satisfaire les clients Bravo pour votre professionnalisme et vos services

Point relais très agréable.colis c discount nous arrivons après l heure ignorant que pour récupérer les colis c est avant 18h30 la personne nous le donne malgré l heure ou elle a d autres choses à faire .merci beaucoup vous êtes très sympa de nous l avoir remis .a très vite.

Station service et point relais agréable. Avec une grande plage horaire pour récupérer et envoyer les colis 7/7. Et content du renouveau l'équipe qui est plus accueillante. 👍

Parfait depuis que la station a été reprise par mesdames. Tout les problèmes qu'il y a pu avoir a cette station était quand le monsieur travaillait dans la station. Depuis son départ, j'y vais sans problème, toujours bien reçu, service et accueil impeccable

Madame la caissiere petite blonde la moindre des choses c est de dire bonjour et aurevoir dans ton travail! Pathétique

Je suis extrêmement déçue du service médiocre fourni par ce point relais. J'ai récemment eu une expérience frustrante où j'ai perdu plusieurs heures de mon temps précieux à essayer de retrouver mon colis, alors qu'il était clairement chez eux. Tout a commencé lorsque j'ai reçu une notification indiquant que mon colis avait été livré au point relais. Plein d'anticipation, je me suis rendue immédiatement sur place pour récupérer mon colis. À ma grande surprise, le personnel du point relais a affirmé ne pas avoir connaissance de mon colis et m'a conseillé d'appeler le service client. J'ai alors passé un temps considérable à contacter le service client, expliquant à plusieurs reprises mon problème et fournissant toutes les informations nécessaires. Après une série d'attentes interminables au téléphone, on m'a assuré qu'une enquête serait menée pour localiser mon colis et que j'aurais des nouvelles dans les plus brefs délais. Malheureusement, même après plusieurs appels téléphoniques et une visite supplémentaire au point relais, le personnel continuait de prétendre ne pas avoir mon colis. J'étais extrêmement frustrée et désespérée, pensant que j'allais perdre mes affaires. Finalement, un jeune salarié, visiblement plus compétent et soucieux de son travail, a accepté de vérifier lui-même et, à ma grande surprise, il a trouvé mon colis qui était bel et bien stocké dans leur entrepôt. Cela signifie clairement que les autres employés n'ont pas fait leur travail correctement et ont causé beaucoup de tracas inutiles. Je ne peux pas exprimer à quel point cette situation a été agaçante et chronophage. La négligence du personnel m'a fait perdre un temps précieux, sans parler de l'énergie émotionnelle gaspillée à essayer de résoudre ce problème. Il est inacceptable de traiter les clients de cette manière. Je déconseille fortement ce point relais à quiconque recherche un service fiable et efficace. Si vous avez des alternatives, je vous recommande vivement de les considérer. Il est essentiel d'accorder votre confiance à des entreprises qui respectent leurs clients et qui prennent leurs responsabilités au sérieux.

Personnes charmantes et très professionnelles à toute heure ! Que ce soit pour la station service ou pour les colis.

Personnel, gérant agréable j'emmène beaucoup de colis et retirer aussi parfois très professionnels j'en suis satisfait.

Je passe régulièrement à la station pr déposer mes colis et les retirer. Le service est rapide et efficace. Il n'y a pas d'attente. J'apprécie beaucoup et si vous avez besoin de quelque chose pr vous depaner (alimention ou autre ), ils proposent pleins de choses. Merci à toute l'équipe

Je vais depuis des mois dans ce point relais et je n’ai jamais rencontré de problème. Je ne comprends les avis précédents !!! Le personnel est très sympathique et très agréable serviable … Donc, je recommande vivement ce lieu+++

Du jamais vu.... ne pas y aller l'après-midi. Le mec mérite des baffes. Le matin les filles sont au top

Personnel vraiment désagréable, je viens récupérer un colis il dit que ce n’est pas le moment et ensuite par dans l’arrière boutique en radotant. Mais où va le monde si ont a même pas le droit de récupérer un colis à 19h20 ? Il faut agir et changer de personnel, c’est urgent !!! Je déconseille fortement autant se faire livrer chez sois.

J'y vais de temps en temps Propre et accueillant Merci

Pas fais pour le commerce pas la première fois mal reçu par le monsieur tous les autres sont très sympathique

Accueil agréable et efficace pour la réception et l’envoie de colis ! Cette station propose aussi point retrait Cdiscount ! Pratique et serviable !

J'ai choisi cette station service comme point relais et je voulais souligner l'amabilité et le professionnalisme du gérant qui m'a très bien accueilli je choisirai a nouveau ce point relais pour tous mes colis

Très bon service je suis venu déposer un colis tout c’est bien passer le gérant est très accueillant et la station très bien entretenue :)

Très bon accueil, j'ai pu récupérer mon colis en très bon état ! Je recommande

Je suis allé mon colis hier et j'ai mis de l'essence , l'accueil était excellent et le service à la pompe parfait. A conseillé cette station a tout le monde pour leur service et leur accueil.

Je recommande de point relais o top

je suis passe récupère un colis a 17h30 le patron très agréable ma conseille sur des produit en boutique très professionnel et a l'écoute et en même temps j'ai fait mon plein de carburant c est très agréable d avoir une station aussi propre dans la région

Bonjour, Pour la première fois que j’utilise se point relais je suis déçu de ce magasin … Le patron traite ses clients comme des chiens , est énerver quand ont lui dit que l'on vient chercher un colis … Quand je suis arrivé pour prendre mon bien, beaucoup de colis était sur le sol a la vue des clients et le patron en passant a donné un coup de pieds dans certains… En plus il ma donné le colis d’une autres personnes… Bref je n’y remettrais plus les pieds car l’accueil est médiocre et la remise des colis n'est pas fiable et sécurisée

Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurais fait. Le patron est irrespectueux, malpoli et il n'a pas du tout la fibre commerciale. Monsieur est visiblement excédé de gérer tous ses colis mais Monsieur personne ne vous oblige de faire point-relais. J'ose espérer que lorsque vous percevez l'argent, vous souriez un peu quand même. Sachez Monsieur, que si vous êtes patron, c'est grâce au client. Comme dit l'adage que vous ne devez pas connaître le client est roi, sachez en tout cas que je ne remettrais plus un pied dans votre boutique tant que vous en serez propriétaire. A bon entendeur.

Pas de bonjour, Pas de aurevoir, la politesse sa s'apprend.

Bonjour Je suis passer presque à la fermeture le gérant était entrain nettoyer les pompes et lave le par terre et m’a servi quand même je le remercie Cordialement mick

Une expérience désagréable de plus parmi tant d’autres … Comment il parle au téléphone celui là (le patron) ?! Il pense que les clients sont ses chiens ou ses larbins ou ça ce passe comment ?! Je cite la conversation : MOI : « bonsoir, est ce qu’il vous reste de l’essence ? » LUI : « oui il m’en reste, mais je ferme c’est 7h. Faut venir avant. » MOI : « d’accord, mais c’est marqué 20h sur internet » LUI : « oui bah c’est 19 » MOI : « d’accord, bonne soirée » Sans même un bonsoir, un désolé ou un au revoir ; aucunes formes de politesses et de respects une nouvelle fois pour ce gérant qui ce pense plus haut que tout le monde en priorisant ses copains. Ce n’est pas la première fois que ce genre de situation ce produit. Cher monsieur, quand on travaille dans le commerce et que l’on ce dit « gérant » ou encore « patron » il faudrait déjà simplement avoir les bases du commerce qui sont POLITESSE et RESPECT. N’oubliez pas que vous vivez grâce à vos clients. Sauf cas extrêmes, je vous déconseille grandement cette station.

En ces jours de pénurie d'essence, je suis allée chercher un colis cet après-midi. Très bien passé, le gérant est agréable et a pris le temps avec moi malgré la cohue des gens qui font le plein. Je recommande. 👍

Je suis allée récupérer des colis, la gérante m'a très bien accueilli traitement de ma commande rapide et efficace. Je la recommande++ A bientôt.

Gérant très professionnel et souriant c’est agréable de nos jours, station très bien entretenu ( poubelle vidé, pas de saleté au sol ) je recommande vivement

Je suis venu cet après midi vers 17 h chercher un colis ( j avais déjà eu une expérience désagréable la première fois ou j avais mis que 10 euros de diesel pas assez pour le vendeur ou patron qui m’a envoyer des réflexions) la je viens chercher un colis et le monsieur me dis ouvertement il me font ch.. ces c.. avec leur colis . Sa sera la dernière fois à cette station

Hey, Décidément je vois que je ne suis pas le seul cas !! J'arrive à 19h28 exactement, en laissant 4 colis à bipper uniquement; la personne me fait la remarque que il faut arriver plus tôt la prochaine fois.Il ferme à 20h00 ! Il a mis seulement 30 sec à biipper . Je lui dit de s'en plaindre et de porter le problème à Mondial Relay, il rétorque mais je suis le patron !, c'est moi qui décide. En fait, il était stressé parce qu'il avait encore la caisse à faire et le nettoyage de ses pompes. En vérité, il venait de passer du temps avec une cliente juste avant moi avec laquelle il s'était trompé de colis. Je mets mon cas dans le pas de chance mais je rejoins le commentaire précédent , ses copains qui sont souvent la-bas sont plus appréciés que les clients. Je pense qu'il faut au moins une petite fibre de service quand on travaille dans le commerce , sinon il faut vite arrêter d'être un Point Relay. Dommage, je change de secteur et j'irai en même temps prendre le carburant ailleurs.

Personnels très sympathiques, surtout le monsieur aux yeux clairs toujours agréable et souriant Je recommande

Gérant très agréable venue récupérer un colis ma roue ayant crever m’a donné un coup de main pour changer ma roue je recommande

Je suis venue récupérer un colis et prendre de l essence le patron de la station très agréable et très respectueux et commercial….. Meci agip

Vebdeur (ou patron je n'en sais rien) irrespectueux ! Je viens chercher un colis il m'a clairement dit j'en ai ras le bol de ces colis, pas un bonjour, rien, totalement désagréable ! Pourquoi faire point relais si ça vous en*erde tant que ça ?! Ce n'est pas une obligation à ce que je sache ! A priori il n'y a que les potes, habitués qui sont biens reçu par ce monsieur !

Le patron est irrespectueux et non professionnel je me suis présenté à dix-neuf heure cinquante il a commencé à m'agresser en me disant que si je voulais payer mon essence était par carte bleue et qu'il était fermé j'ai précisé que le sur le site Internet c'était écrit vingt heures monsieur n'était pas content je déconseille fortement cette station

Le première fois que je vais laver ma voiture en tant que jeune conducteur, j’ai le malheur d’oublier d’enlever l’antenne radio sur le toit et le mec vient me parler comme un chien en train de rouler sa cigarette sa m’a bien énervé, j’y retournerai plus, si il traite ces clients comme des chiens c’est normal qu’il y ait en pas beaucoup

très mal accueilli par le vendeur est très désagréable pas de bonjour ni de au revoir venir récupérer un colis a dû attendre 15 minutes debout très déçu

Pas de réponse quand on dit bonjour, répond froidement sans donner la raison qu'il faut repasser dans 15 minutes juste pour récupérer un colis. Évitez de passer par ce relais colis si vous avez pas votre temps à perdre avec un personnel irrespectueux.

Jaurai voulu savoir si vous acceptiez les cheque

cela fait deux fois dont hier le 02/03/2021 que je paye 20 euro avant de me servir et que la pompe me délivre que 19 euro que le pompiste se trompe 1 fois je veut bien mais il faut pas exagérer 1 euro par 1 euro cela va en faire des euro dans sa poche en fin de journée .....

très bon accueil, une amplitude horaire incroyable, toujours ouvert. bravo ! très bonne station de lavage.

Toujours très sympa les personnels de la station

Personnel antipathique. Garde la carte bleue au guichet pendant que l'on fait le plein!

Station esscence agip ouverte même le dimanche , gros point fort de la station esscence , malgré sà j'ai déjà eu des soucis avec leurs esscence ( voiture qui broutais au démarrage ) prix un peut excessifs mais vois pourrez trouver de quoi vous nourire et entretenir et votre voiture dans la station , il y a à l'extérieur à notre disposition du lave vitre et une raclette à vitre , la station dispose d'un gonfleur pneu payant.