Stella Baby-foot et Billards Fabricant de jouets

Vente nickel, beau choix. Fabrication un peu plus longue que prévu. Livraison bof bof. 1 seul mec, on paye la livraison mais on doit porter la bête. Service facturation à revoir, 6 relances alors que déjà payé. Un ton à la limite de la mise en demeure . Au final, un très beau produit mais une expérience client à revoir

Visite plutôt improbable, mais au final très intéressante, dans une entreprise à taille humaine, où l'accueil a été très sympathique. Une matinée mêlant histoire et plaisir du jeu de Baby-foot. Merci et bonne continuation à toute votre équipe.

Quelle visite intéressante ! Nous avons appris plein de choses sur les fameux baby foot nordistes Stella. Merci pour l’accueil au top. Je le recommande à chacun

Superbe accueil Fabrication artisanale et très soignée Un plaisir des yeux et une équipe formidable dans un état d'esprit très familial Une belle société 100% française comme il en existe peu où s'avoir faire rime avec savoir être

Superbe accueil, joli showroom ! La visite des ateliers m'a beaucoup plus, j'aime voir comment les choses sont faites et tous les employés nous on dit bonjour en passant. On sent que c'est une une entreprise à l'ambiance familiale. La partie musée et juste magnifique ! Nous avons commandé notre baby ce jour et sommes très pressés de le récupérer ! Heureux de pouvoir avoir un produit de qualité fabriqué à côté de chez nous . Allan et Céleste.

Je suis absolument ravi de mon expérience avec la société STELLA à Tourcoing ! J'ai récemment acheté un baby-foot entièrement personnalisé chez eux, et je dois dire que je suis impressionné par la qualité du produit et le service impeccable. Dès le début, l'équipe a été très à l'écoute de mes besoins et a su m’accompagner tout au long du processus de personnalisation, en me proposant des options créatives et adaptées à mes attentes. Le résultat final est tout simplement spectaculaire : le baby-foot est non seulement élégant, mais aussi très robuste et d'une qualité de jeu irréprochable. Chaque détail a été soigné avec une grande précision, et on ressent vraiment l’expertise et la passion de l’équipe. De plus, le service client a été exceptionnel. L'équipe de STELLA a été réactive, professionnelle et toujours disponible pour répondre à mes questions. Je recommande vivement cette entreprise à toute personne à la recherche d'un produit unique et de haute qualité. Un grand merci à STELLA pour ce produit qui va ravir toute ma famille et mes amis pendant des années !

Rendez-vous pris pour visite du show room et de l'entreprise afin de choisir un baby-foot personnalisé. Acceuil chaleureux et très à l'écoute. Finalement je suis reparti conquis et j'ai commandé un baby champion, une cible de flechettes et un billard. J'ai hâte de tout recevoir. Merci beaucoup à Albert pour son acceuil et sa patience.

Une expérience parfaite. J’ai commandé deux baby-foots cette année. L’un d’entre eux est personnalisé avec différents logos (configuration complexe mais ça n’arrête pas Stella). Le suivi a été réalisé à la perfection. Merci à Julien, Nathan, Foucault et toute l’équipe !

Superbe experience. Un produit de grande qualité un service de grande qualité avec une livraison dans les temps (courts) tels que souhaité. Superbe !

Équipe très sympa, accueil et visite de l’atelier très convivial. J’avais déjà un baby, j’ai trouvé une cible électronique avec support en coordonnée avec. Superbe !!!

l' équipe Stella est sérieuse, rapide et efficace le produit est magnifique, conforme en tout point à la description je recommande vivement

Petit souci avec mon Stella champion. Envoi d'un mail expliquant le problème et piece de rechange fournie par retour du courrier, Equipe hyper efficace. Ph

Achat de pièces détachées dans le cadre de la rénovation d'un Stella Champion des années cinquante. Ne répondent pas aux mails. Peut être ai-je été spammé. Achats effectués via une centrale d'achat plutôt que directement sur leur site. Cela m'a fait gagner quelques euros. Mais achats bien effectués auprès de Stella, ça c'est sûr. Globalement, matériel de qualité moyenne. La palme aux amortisseurs, découpés à coups de cutter dans ce qu'il semble être du tuyau d'air comprimé. Aucune surface n'est plane. A près de 60€ les 32 amortisseurs, le travail aurait pu largement être soigné. Bref déçu de la qualité actuelle de ce qui m'a été vendu, d'autant qu'il me reste des matériels d'il y a cinquante ans de ce baby et que je peux comparer.

Baby-foot acheté cet été, il a magnifiquement trouvé sa place dans notre salon et c'est un plaisir de l'avoir au quotidien. Personnel très réactif aux questions que l'on peut poser. Encore merci. A recommander les yeux fermés.

Entreprise très sérieuse, fabrication rapide et envoi soigné. Je vous recommande vivement Stella pour la qualité des matériaux et le design.

Je suis passé à la maison mère de Tourcoing pour tenter de trouver un solution au problème de trappe de mon baby Stella collector. Loin de grosses boites qui ne prennent plus la peine de regarder les vieux modèles et vous proposent juste d’en racheter un neuf, l’équipe de Stella s’est montrée motivée et a l’écoute, prenant le temps de trouver une solution à mon problème. Avec une visite des ateliers en prime. Mon père me disais souvent que les Baby-foot Stella étaient les meilleurs, je peux à présent dire la même chose. Merci pour tout !

Je recommande à 100% super show-room Des conseils au top énormément de possibilités pour faire un bab À son image un grand merci 😘

Très content de mon billard qui est vraiment magnifique À noter que l’équipe qui me l’a monté était au top !

Super professionnel, merci à vous, souvenir d enfance avec un baby foot à l' ancienne, cendriers, personnalisation RCLENS 1998 et le LOSC 🤪 pour l anniversaire de mon homme,il y à 3ans 😜 Maintenant, pour mon travail,un spécial adapté fauteuil roulant 💞 RCL et la vie Active 🥰 hâte de le recevoir. Encore merci pour votre Écoute

Nous sommes très content de notre nouvelle achat. La livraison à été à la hauteur de la date estimée ! Livraison le 23 juillet 24 et date de fin de fabrication prévue le 25 juillet 24. Livré 2 jours avant la date de fin de fabrication !Que demander de mieux.En plus quel magnifique objet!!!Merciiiii. Silvia Olivieri.Les Bons Villers. Belgique.

Équipe professionnelle et réactive. Très satisfait du relationnel. Merci à Josse pour le suivi de ces dossiers. À très bientôt pour d’autres aventures.

Stella est une marque de babyfoot qui me rappel mes années Lycée, je me suis donc tout bonnement rapproché de l'équipe de Stella, j'ai eu une très bonne communication avec l'équipe qui à fait une grande preuve de professionnalisme. Le Babyfoot est de très bonne qualité, si vous cherchez un bon babyfoot foncez chez chez Stella !

J'ai commandé un modèle champion personnalisé. L'équipe a été à l'écoute et disponible du début à la fin. (Super le blog) La baby-foot à été livré en parfait état. Il est magnifique, la qualité de fabrication est exemplaire. Le jeu est très agréable et mes enfants ne le lâche plus. Ne connaissant pas la marque, j'ai longuement hésité avec d'autre marque bien connues. Je suis très content d'avoir choisit un Stella, ma femme aussi. (il s'intègre tres bien dans notre déco) Je recommande à 100%

J’ai découvert le showroom ce jour à l’occasion des journées portes ouvertes. Super moment, accueil au top ! Je pense avoir trouvé mon baby foot. Merci !

A partir du modèle STAR, vous êtes en présence d'un baby-foot esthétiquement plus moderne que ses concurrents tout en étant conforme à l'esprit vintage, une prouesse. Les personnalisations sont très larges. Impossible de ne pas trouver sa configuration. Personnellement j'ai opté pour la couleur TAUPE. Harmonisé avec du noir et du chrome, le résultat est une réussite. Suite à un soucis de finition, j'ai pu constater que le SAV est aux petits soins pour que le client soit pleinement satisfait. Merci pour votre réactivité. Je suis ravi.

Heureux propriétaire d'un magnifique baby, qui se marie parfaitement avec mon mobilier (gris, noir et blanc), depuis fin février, je partage avec mes amis et ma famille des moments inoubliables. Peu importe le niveau de jeu de chacun. Je reste pour le moment le champion toute catégorie mais la concurrence s'affirme de plus en plus 😱 Quelques soucis avec 2 barres qui frottaient mais Christophe a remis ça en place. Oscar est très à l'écoute. Merci 👍

Stella Une entreprise familiale depuis 1928. Je suis tombé dans la marmite tout petit, avec un Stella de café pied droit des années 60 ou 70. J ai eu ensuite un Stella Champion pendant 30 ans. Il n'a pas bougé et s'est très bien revendu. Et là, un upgrade splendide. En utilisant le simulateur j'ai pu choisir les options de mon choix. Le suivi du service client est précis et réactif tout en étant chaleureux (on est bien danch'Nord, hein!) La qualité est au rdv, la robustesse également (garantie 50 ans pour la caisse) l'option LED est vraiment superbe, donne une dimension stade de foot au baby. Un grand merci a toute l'équipe de Stella pour ce magnifique travail de qualité et leurs accompagnements. Visite du showroom, musée et usine en venant chercher le baby. Une excellente journée qui restera marquée dans nos coeurs de fan de babyfoot. Des heures de jeux en vue ! Merci et encore bravo !

Merci pour l’accueil ainsi que pour la visite de l’atelier ! Maison de grande qualité pour vos billards et baby foot! Désormais possibilité aussi de commander des bornes d’arcades! Un grand choix de produits tout univers!

Après quelques petits soucis de livraison tout à été réglé rapidement et avec professionnalisme, L’équipe est à l’écoute et fait le maximum pour vous satisfaire. Je suis plus que satisfait de mon nouveau jouet. N’hésitez pas et foncez ce sont des Pro!

Très satisfait de ma commande babyfoot au top bon travail reçu dans les délais .

Reçu ce jour mon babyfoot stella toi et moi. Il est magnifique et ça respire la qualité. Ce babyfoot va durer c'est certain. Ce n'est pas de l'argent jeté par la fenêtre et l'expérience de jeu est identique à celle des cafés. Assemblage facile. Quelques points pourraient améliorer l'expérience selon moi: 1/ il me manque un dépliant de qualité ou une plaquette sur les produits stella et même une petite fiche sur l'histoire de stella, des photos des pros du fondateur... Il y a une petite page papier imprimée a la place. 2/ une petite dose d'huile aurait été bienvenue. 3/ une mini clé pour assemblée les boulons serait top aussi. 4/ Quelques bonus auraient pu être bien... Un porte clé, les règles du jeu...un jeton de caddy par exemple...il ya des autocollants en revanche. Dernier point: une option avec des caches boulons ou des boulon peint pourrait aussi être un plus . C'est un ensemble de chose qui peut apporter un grand plus a l'expérience...sachant que le produit et de grande qualité !

J'étais à la recherche d'un baby-foot, et je préfère en général privilégier les entreprises locales (à défaut des nombreux sites internet présents sur le marché). Suite à mon appel téléphonique, je tenais à remercier la gentillesse et le professionnalisme d'Albert. Très bon conseil, réactivité impeccable. Bon commande reçu top. Un retrait en direct dans les prochains jours. Je recommande Stella Tourcoing ! Trop contente ! Merci ....

Quelle beauté 😍! Les babyfoots sont magnifiques et j'ai pris le plus beau.... La gamme ne cesse de s'agrandir et j'ai longuement hésité avec un out door. Une baguette latérale a été mal cloutée, je suis passé sur place (j'ai ma chance d'habiter à côté). Dédommagé de quelques balles, il devrait être corrigé rapidement. En tout cas, quel accueil de passionnés ! Et un grand merci au collaborateurs présents ce jour, tour de l'usine, du musée et bel échange.

Excellent accueil, Demande de dernière minute et l'équipe Stella à tout mis en œuvre pour nous servir dans les temps! le Baby est d'une qualité qui n'est plus à démontrer! Bravo à vous ne changez rien!

Très satisfait de ma commande reçue ce jour qui correspond tout à fait à ma demande. Travail minutieux, belles finitions, très beau rendu. De plus, très bon contact téléphonique avec l'équipe. Je recommande vivement Stella si vous avez un baby-foot à acheter.

Acheter en ligne avec le configurareur sur le site on peut tout choisir Livraison dans les délais ,reçu même 1 semaine avant La qualité est au rdv le baby est simplement magnifique et il fait son effet quand les amis viennent à la maison surtout comme par chez moi en Alsace ou les stella sont très peu connu ( quel dommage) Depuis tout tout petit j'ai toujours jouer sur une marque réputé B...... Mais je voulais autre chose un baby plus fun a jouer avec les balles sauté par exemple et je ne regrette pas du tout mon choix Merci a toutes l'équipe Stella ! En espérant venir voir vos locaux une fois !

Nous sommes absolument ravis! Je pense aussi le meilleur service après-vente que j’ai pu voir. Les baby-foots sont comme dans nos estaminets du Nord. Un vrai régal pour la famille et les championnats entre amis. Le modèle pour l’extérieur est parfait, plus besoin de place à l’intérieur pour jouer et un design super robuste !

Après une visite des ateliers mi novembre et une signature dans la foulée... Je viens de recevoir mon baby Baby que j'ai récupéré directement à tourcoing Absolument pas déçu... La qualité est vraiment excellente Le baby est stable La jouabilité est parfaite On sent vraiment la robustesse ! On y passe une bonne heure chaque jour et c'est vraiment un plaisir d'entendre la balle qui frappe la cage en inox.... Nostalgie... Et un régal pour les yeux Objet de décoration moderne qui s'intègre parfaitement dans la maison

Nous avons achetez un kicker sporting familial. La livraison s est faite après 4 semaines de retard et plusieurs rappels téléphoniques et emails de notre part. Le livreur s est présenté sans prévenir avec un colis endommagé. Carton déchiré, une poignée à l extérieur... nous avons refusé le colis après discussion avec le représentant. 4 semaines plus tard, après plusieurs rappels et une mise en demeure, le colis est livré dans le même emballage. J apprend qu'il n est jamais retourné et qu'il est resté 4 semaines dans l entrepôt du livreur. Après discussion avec le représentant on accepte le colis. J ai poncé la poignée et l ai montée. On est finalement content de pouvoir jouer même s'il écartement entre les joueurs immobilise assez la balle entre deux lignes. Suivi inexistant.

Un rêve de gosse ! Livré ce matin, monté cet après-midi et première partie avec ma fille. Un superbe objet monté avec amour et professionnalisme par la société STELLA. Je recommande vivement !!!

En plus d’être un superbe objet de décoration, c’est un plaisir de pouvoir jouer sur un Stella. Je suis allé le chercher directement à Tourcoing, une belle boîte et un accueil remarquable ! Acheter pour moi un Stella était un rêve de gosse ! Merci pour tout et longue vie à votre société

Baby-foot splendide, on y joue en famille tous les jours. Malgré un petit souci lors de la réception, l'équipe stella a fait tout son possible afin de nous satisfaire. Je ne peux que les remercier du service et du SAV. Rapidité de réponse et toujours aussi sympathique. Un grand merci.

Bonjour, avis défavorable sur la qualité d'un Stella champion collector acheté pour Noël. Défauts: poignets côté joueurs en option (chromés) desserrées, champs plat déformé et découvert lorsque j'ai retiré le blister après assemblage + jeu important dans les barres. Réponse du fabricant sans avoir vu les vidéos et photos du jeu que j'ai envoyées par la suite: c'est normal. Aucune considération du client contrairement à Bruno de Boulogne jeux où j'ai passé commande. Je suis très déçu de mon achat qui était mûrement réfléchi (2100€ tout de même). Je n'attends plus rien de la part de Stella si ce n'est un nouveau champs plat et la procédure pour le monter moi même .... et oui, c'est au client de réparer un défaut du fabricant! Si c'était à refaire, je prendrai une autre marque. En attendant, je suis dans l'attente ....

Quel accueil, et quelle disponibilité. Merci à vous. Au delà de vos supers produits, votre sympathie et votre passion vont faire la réussite de la marque pour les années à venir. Un artisanat local et chaleureux, à l'image du loisirs qu'est le baby foot.

Cette société dynamique et toujours à la recherche de l innovation, conçoit, fabrique, réalise que des baby foot de taille classique ou duo, et avec des styles différents, le dernier né celui avec un habillage en alu damier, esprit loft industriels. Bravo à Nicolas Chantry son pdg. Bonne continuation

Superbe babyfoot vraiment de bonne qualité, j'ai acheté le mien chez ABC-billards ils sont très professionnels et j'ai pu le prendre tout de suite !

Mon expérience avec Stella a été formidable! depuis la demande de tarifs jusqu'à la livraison, j'ai bénéficié d'un service client super. Ils n'ont pas hésité à m'appeler pour me tenir au courant , et lorsque je leur ai appris qu'une pièce avait été endommagé pdt le transport ils se sont efforcés de m'en envoyer une par colis express le lendemain! Je suis très heureux de mon achat. Merci à toute l'équipe Stella

Beau babyfoot mais service client déplorable. Aucun respect des délais de livraison. Presque 2 mois de retard et pas une excuse ou un mail.

Bonjour, J'ai acheté pour Noël 2016 un Baby Foot Stella Home et c'est toujours un réel plaisir de jouer en Famille. Je ne regrette absolument pas mon achat. Le prix est justifié pour la qualité du produit et les sensations. Que du bonheur. Je remercie encore toute l'équipe de STELLA LOISIRS TOURCOING

Bonjour, fervent joueur de baby durant ma scolarité, il m'a fallut attendre d'avoir la place à la maison pour en posséder un. Je me suis rendu chez Stella ou j'ai échangé avec le patron de cette entreprise. Quelques conseils, une visite des ateliers, une présentation des différents modèles et me voici à commander un home avec garantie d'obtention du baby 48 h avant la pendaison de crémaillère ! Une camionnette m'a été prêtée, et le baby était en place à la date convenue. Un événement réussi et un baptême du baby digne des grandes compétitions ! les barres ont sévèrement chauffé , au point que l'une d'entre elle fut tordue. :-( Ce WE du 20/11 il y avait un WE portes-ouvertes, j'y ai emmené mon fils pour lui faire découvrir cette petite entreprise porteuse de valeurs d'avenir : respect, humanité, confiance, générosité, loin de tout mercantilisme. Un super moment à taquiner les barres sur des baby de toute beauté (bravo pour le n° 1 - Nature). Quelques poignées de main et on se retrouve à confirmer que ce baby apporte toujours autant de joie dans la maison. Rdv est pris le lundi pour cette barre tordue. Ce 21/11 je pénètre dans l'atelier vers 08h30, à 08h35 je ressors, le problème est réglé. Simplement.PAs de procédure de SAV a déployer, juste, de la confiance. Cet avis est certes un peu long, mais je trouvais essentiel de passer quelques minutes à saluer le professionnalisme et l'existence d'entreprise comme STELLA dans un monde en pertes de repères. Bravo à vous ! et que votre avenir soit prospère. JY Boussemart