Stelsia Casino de Châtel-Guyon Casino

Personnel très désagréable !! Des machines qui font un bruit épouvantable et dont aucun réglage n'est possible et dont certaines bug, et tout juste si ce n'est pas de notre faute. Sans parler des courants d'air.

Personnel agréable embiance conviviale mais peu de gains . Je me sens bien dans ce lieu

Personnel très mal-aimable, surtout à la caisse, si le travail les ennuie, il faut qu'ils fassent autre chose, casino en chantier, peu de machines à sous pour s'amuser, pas de distributeurs de billets, seulement une machine qui donne des tickets de jeu, sil y a plusieurs personnes, il faut attendre très longtemps son tour, la machine n'est pas rapide du tout, casino pas agréable du tout, j'ai connu mieux au paravent, nous n'y retournerons pas, je déconseille fortement

Petit casino ou la seule chose que vous allez faire, c’est dépenser votre argent. Je recommande vivement de ne jamais y aller.

Un casino à taille humaine dans une station thermale pleine de charme. L’ambiance y est conviviale, l’accueil toujours souriant. Les jeux sont variés et bien entretenus. Le restaurant propose une cuisine de terroir dans un cadre agréable. Une halte sympathique pour ceux qui visitent l’Auvergne.

Le bar du Casino était autrefois un endroit convivial, où il faisait bon s’arrêter le dimanche matin après le marché. J’aimais y aller avec mes enfants, profiter de l’ambiance détendue, d’un café en terrasse, et partager un moment simple en famille. Aujourd’hui, c’est fini : l’accès est désormais interdit aux moins de 18 ans. Dommage… Ce lieu accueillant et familial a perdu son âme. On ne peut que regretter ce changement de politique qui prive les familles d’un petit plaisir dominical. Heureusement, le personnel reste toujours aussi agréable et professionnel, ce qui mérite d’être souligné malgré tout.

Le personnel est charmant. Encore, merci Passé un magnifique moment

Très belle architecture au coeur du parc thermal

Les machines qui mélangent les cartes ne font pas partie du côté traditionnel du casino. On perd à vitesse grand V (aller savoir pourquoi), le croupier est exténué. Tout le monde passe donc un mauvais moment. Les gérants devraient s'inspirer des casinos américains qui ont laissé tomber ces outils inutiles et hors de prix depuis belle lurette. Mais connaître son travail, c'est peut-être trop demander...

Depuis un certain temps je retourne au casino de Châtel ..Tu joues sur une machine tu prends froid car pas chauffage cause de l'agrandissement en plus tu gagnes pas.. J'ai laissé de l'argent mais la machine ne m'a rien donné...Je vais bien croire que C aléatoire mais bon faut pas poussé.. Déçu

Le brunch du 1er janvier à 49 euros sans les boissons était mauvais..peu de choix la viande comme le poisson était froid et de qualité médiocre...très chère pour manger des œufs mayonnaise et du roti de porc avec des pommes dauphine surgelés. La 1er et la dernière fois pour moi et je le recommande à personne..j'ai fais part de ma déception au moment de payer et même pas un café offert..

Nous remercions l équipe du Stelsia pour leur accueil souriant et leur gentillesse. Professionnelle et dynamique, le service est fluide et de qualité. Des remerciements au Chef qui nous regale avec des assiettes autant visuelles que gustatives. Une explosion de saveurs avec justesse et délicatesse. Spasibo Aleksey.

Soirée spéciale : arrivée du Beaujolais nouveau cuvée 2024. Très bel établissement Personnel accueillant, souriant et très professionnel. Nous n'avons rien gagné aux machines à sous mais nous avons passé une excellente soirée très conviviale dans un établissement où nous retournerons très certainement

Nous avons été manger dans ce restaurant pour la Toussaint, nous étions à six et nous avons très bien mangé. Les plats étaient copieux et très bien cuisiné. Le cadre est très agréable. Il y a dans ce restaurant une jeune fille qui fait le service et qui est très attentionnée avec les clients. Elle a été très à l’écoute pour nos demandes, elle est très bienveillante et surtout très souriante !!! L’accueil chaleureux que nous a réservé cette jeune fille est très rare et mérite donc d’être souligné. Merci à elle pour son joli sourire sincère , et pour l’agréable moment que nous avons passé dans ce restaurant grâce à son service parfait.

Service chaleureux et gentil. Toujours bien accueilli. Les plats sont succulent et en quantité copieuse. Je recommande vivement.

Dimanche matin nous avons voulu y boire un pot ,nous nous sommes installés en terrasse et au bout de 20mnts tjs personne n etait venu prendre notre commande .pourtant le serveur nous avez bien vu. agacés par autant d attente nous sommes partis ailleurs ,ce n etait pas la 1ere fois que cet établissement était aussi lent pour s occuper de nous. dommage!

Accueil correct. Un seul menu de soirée spéciale avec le choix entre 2 entrées, 2 plats et 2 desserts. C'est bon mais les portions sont trop petites. Le service est long. Quel dommage car le Stelsia Casino est très bien situé.

Soirée concert l'été. Terrasse sympathique mais personnel débordé. Carte réduite pas forcément alléchante. Formule apéro planche correct

Accueil toujours aussi agréable. Restauration de rapport qualité/ prix remarquable. Environnement calme et apaisant. A recommander

Nous sommes arrivés assez tard et le personnel nous a réservé un accueil chaleureux malgré qu'ils soient débordés Merci de nous avoir permis de manger de bons petits plats devant le concert organisé par la ville, ce fut un moment très agréable Le cadre est très joli Les glaces sont artisanales et vraiment délicieuses j'ai rarement mangé d'aussi bonnes glaces Je recommande

A fuir!!! Nous avions réservé. Quand nous sommes arrivés sur place les serveurs et serveuses nous passaient devant sans nous dire un mot ni même bonjour. I Après plusieurs minutes enfin quelqu'un s'est aperçu qu'on attendait et nous a installé à notre table. Il y avait le choix entre truffade et salade niçoise. La soit disant truffade était un vulgaire plat avec des pommes de terre cuitent à l'eau et une sorte de mélange de fromage et autres sauces versé par dessus. Je suis désolé pour nos touristes qui découvrent l'Aunvergne et sa gastronomie. Ce n'est pas ça la vrai truffade. 17 euros le plat pour manger ce truc...honteux. Pour finir le personnel était limite aimable. Chers touristes et visiteurs de cette petite ville sympathique d'Auvergne vous êtes prévenus.

Nous nous sommes arrêté par hasard au restaurant le colonial et nous sommes agréablement surpris par la cuisine proposer par le chef. De plus, un accueil très conviviale des serveurs ! Nous reviendrons sans hésitations !

Nous avons manger au restaurant le colonial. Un super accueil, un service au top avec des serveuses au petit soin. Et des plat digne d’un restaurant étoilé, nous reviendrons sans hésitation. :)

Expérience.. étonnante. Après avoir regardé le menu extérieur, nous faisons notre choix; petit menu intéressant avec choix végétarien. Nous nous installons en terrasse. Cadre idyllique et personnel accueillant, peu de clients nous pouvons même choisir notre table en terrasse. Le bonheur. Et puis le serveur se présente et la ... Le menu extérieur n'est pas le menu servit, le choix est unique : poulet ou poisson. Sans insister nous sommes simplement parti. Nous restons cependant surprise : - que la loi de la restauration imposant au restaurateur d'afficher prix et menu a l'extérieur n'est pas respecté. - loi de janvier 2023 imposant au restaurateur une option végétarienne aussi non respecté. .... Un magnifique lieu, beaucoup de chose à revoir au niveau légal et service client.

Nous avions réservé samedi 3 repas avec concert et accès aux jeux. La préfecture a annulé le concert. Du coup menu revu à l'économie par le restaurateur. J'avais commandé du champagne à l'apéro. Il m'a été servi après le plat etc .. sinon serveuse étudiante très agréable et chef cuisinier très sympa.

Accueil très chaleureux, la serveuse était au petit soin ! Les plats était très bon et bien présentés, de plus le cadre est tres sympa ! Je recommande

Restaurant café colonial Un menu digne d'un restaurant étoilé . De l'entrée au dessert vos papilles ne vont pas en revenir ...que de saveurs !!! Félicitations au chef nous avons passé un très bon moment à votre table .Le service était également parfait. Si vous êtes à Châtel ne manquez cette adresse ! Merci à toute l'équipe nous reviendrons .

Station thermale très agréable, endroit soigné, petit commerce local. Une petite ville très agréable à visiter et tranquillité. Une journée détente surtout n'hésitez pas à y faire un tour.

Une jolie rencontre faite avec l'équipe du Casino Stelsia qui œuvre au Colonial ... une super écoute, des conseils précieux pour découvrir et déguster une carte basée sur la fraîcheur des ingrédients 😀 mention toute spéciale pour la préparation des poissons !!! Un grand merci à tous Nous reviendrons aussi pour le cadre qq peu hors des sentiers battus

Alors la déception est grande On se présente a deux pour un verre pour ensuite manger sur place Bref on commande le serveur ne propose mm pas de cartes breefff on boit nos boissons et on demande si on peut manger sur place on nous dit oui pas de problème... On attend , on attend , on attend enfin on nous installe. Je précise que nous avons demandé si on devait changer de côté pour déjeuner on nous a dit non pas de problème . On nous propose le menu du jour (2 plats du jour) pas convaincu je demande la carte on le dit non c'est juste le plat pas de carte ??????????? Bref on choisit ma copine demande le poisson moi l'autre plat ...le serveur revient un bon quart d'heure après pour annoncer qu'il ne reste plus que le 2 ème choix breefff Le plat super bon compliment au chef . On attend on attend on attend encore personne ... Pas de proposition de dessert ni de café on se déplace pour payer .... Là encore on ne nous propose pas si on veut un café ... Rien ... Super déçu énormément d'attente on a bien mangé heureusement. On ne reviendra pas . Pourquoi on a pas eu la carte ? On a attendu une plombe pour manger et payer . Le service vraiment bof le sourire était là si vous n'avez pas envie de bosser faut pas s'inquiéter sa se voit 😳🤣 on s'est dit quon avait été prise pour des c****es ... Nul par contre je tiens a préciser que le plat était super bon ( Oui j'ai mis le mot BREF partout j'aime bien 👍)

Plusieurs fois pour boire un verre mais à chaque fois, il y a 2 ou 3 personnes derrière le bar qui ne vous regardent pas, discutent entre elles , bref rien à faire du client ! C est lamentable, allez y si vous n'êtes pas pressés du tout car vous risqueriez de vous deshydrater

Visite du restaurant à 2 reprises. J'ai testé les 2 plats végétariens, je recommande fortement les gnocchis, ils sont maison, le bouillon est délicieux et le plat est juste succulent ! Les aubergines sont OK mais pas aussi remarquables que les gnocchis :) Attention, ANCV acceptés sauf jours fériés !

Je n'ai jamais mangé quelque chose d'aussi délicieux de ma vie. félicitations au cuisinier!!!

Nous sommes allés au restau le Colonial ...Les plats sont beaux et très bons...On ne sort pas en ayant faim...Merci au employés très gentils ...Je recommande vivement... Avec le menu à 40€,il nous a été offert un ticket 10€ pour le casino...De plus,on a gagné ...Encore merci à tout le personnel du restau et du casino....Nous avons passés une bonne soirée...

Très bonne surprise pour ce restaurant ! Entrée délicieuse avec plein de saveurs, poisson avec une très bonne sauce et desserts fins, et un chef très sympathique qui vient nous demander notre ressenti ! merci !

Grandement déçue de cet établissement - venue avec de la famille un dimanche après-midi pour boire un coup et manger une gaufre, rien de bien compliqué mais visiblement je me suis trompée. On arrive pour demander si on doit se placer quelque part en particulier, on nous l'indique et nous dit que l'on va bientôt prendre notre commande - 45 min, TOUJOURS RIEN, 45 MINUTES. 4 aller-retours pour indiquer que l'on attendait, pour lesquels à chaque fois on me disait d'aller m'asseoir et qu'on allait nous servir. La serveuse qui nous était attitrée - d'ailleurs pas du tout aimable - a même trouvé le moyen de servir des gens qui étaient arrivés avant nous ! Ils ont aussi eu droit à des gaufres alors que pendant un de mes aller retours, on m'a clairement dit qu'il n'y en aurait plus. Bref, après cette attente interminable, dans la plus grande des ignorance - partagée avec d'autres clients qui étaient aussi à bout - nous avons pris la décision de partir et de ne pas perdre plus de temps. C'est là qu'un serveur s'excuse et nous promet de nous replacer et nous servir de suite, on se dit pourquoi pas leur laisser une autre chance? - et là il nous laisse en plan, et se met à prendre la commande d'une autre table. J'ai cru qu'il y avait une caméra cachée sans rire. Je ne sais pas comment les équipes sont organisées mais clairement une revue est nécessaire, franchement si pour simplement 3 cocas et 2 gaufres, on galère autant, j'aime mieux ne pas imaginer ce que c'est pour un vrai repas. Décevant pour un établissement si bien placé et qui de l'extérieur semble alléchant.

Jolie découverte, plats très bons, cuisine légère et gouteuse et tarifs très honnêtes (menu à 31€ avec 5€ à récupérer au casino, ce qui m'a donné l'occasion d'essayer, même si cela ne m'a pas vraiment convaincu). Nous avons apprécié la venue du chef table par table pour avoir nos retours, suffisamment rare pour être souligné. À recommander.

Déjeuner d'anniversaire pour 38 personnes avec réservation le jeudi 17:00 pour le samedi suivant 12:30 ! Tout s'est bien passé malgré un délai très court : cadre très agréable, bonne cuisine, service efficace et sympathique, prix correct et en plus un ticket de 5 à 10€ pour aller jouer au Casino juste à côté. Je recommande sans hésiter !

Une découverte bluffante. Dîner entre amis et plats au top. Chef investit qui est venu à notre table. A refaire

Pour y avoir mangé , très déçue, 13€ le plat principal , regardez la photo ! 13€ pour ça pfff franchement même pas digne d'un resto , aussi petit soit-il...... , très déçue je ne reviendrai pas y manger.

Festival Jazz aux sources. J’appelle, je réserve pour le soir même au restaurant. On nous indique une heure d’arrivée, et on nous précise qu’étant donné le monde présent, ce sera menu unique : moules frites ou côte de bœuf. L’heure arrivée, on se présente au restaurant : toutes les tables sont prises, pourtant notre réservation était bien notée. On patiente alors 15 minutes. Puis on nous dirige vers une table libre découverte par hasard, et on attend encore 10 minutes qu’elle soit enfin débarrassée. Une fois installés, l’un des serveurs vient parler à sa collègue en disant qu’il n’avait plus rien à nous servir, la serveuse râle, se plaint. Ce qui met réduit drastiquement notre confiance et augmente notre inquiétude quant à la suite. 5 minutes après, le même serveur arrive, nous propose un plat unique : saucisse de Strasbourg et écrasé de pommes de terre. On n’a pas le choix, on prend. 10 minutes après, donc 45 minutes après notre arrivée, on nous apporte enfin le plat : une saucisse trop cuite, trop salée, avec trois champignons se battant en duel, et une petite cuillère de purée Mousseline froide (photo a l’appui). Un vin à peine passable, un pain ayant les priorités élastiques d’un pneu (Pousser l’appropriation culturelle jusqu’à la, c’est osé). Bref, nous sommes très frustrés, nous attendons encore quelques minutes avant que l’on nous apporte les couverts (oui, la table n’a pas été redressée après notre arrivée a son niveau). Forts de tous ces éléments, nous décidons de négocier la note. Après 4 erreurs d’édition (Bouteille en trop, puis convert en trop, puis erreurs de commande…), nous négocions fortement la note. Mais pour le restaurant, un plat de moules frites à 19 euros et équivalent pécuniairement à une saucisse de Strasbourg-puree Mousseline froide. Donc 38 euros a 3 pour avoir pris la peine la reserver, subir la pression de leur service, subir leur retard, subir leurs problèmes de logistique et subir le manque de qualité dans l’assiette. Bref, conclusion : -Un cadre ydilique non valorisé par un service et une cuisine indigne du lieu, au raz des pâquerettes, ou le client est clairement mal considéré. A bon entendeur !

Personnel sympathique et disponible, merci. Restaurant le colonial très agréable, cuisine raffinée, assiettes bien présentées

Personnel peu accueillant et désagréable. Ce qui ne donne pas envie de jouer ! Entrée très peu visible avec aucune indication

Lieu fermé à cause du covid mais beau parc juste à côté. Parcours ludique pour enfant.

Casino tranquille et bien présenté. Les jeux y sont nombreux et modernes. Le bar est soigné en décoration et le service, parfois un peu long est bien fait.

Joli casino dans une belle station thermale . Pas assez de machines a 20 cents . Acceuil agréable

La déco est originale et réussie sur le thème des colonies Tranquillité et convivialité sont réunies

Restaurant classique sans surprise. Bon rapport qualité/prix.Personnel sympathique. Belle terrasse agréable donnant sur le parc. Possibilité de tenter sa chance ou passer un bon moment au casino juste à côté.

Après une série de massage au SPA nous nous sommes arrêté pour déguster une glace prix correcte bon établissement le personnel sympathique et avenant RAS

Le repas était très bon mais le service un peu long,nous n'avions pas pris de dessert car cela faisait 20mins que nous attendions d'être débarrassé ce qui n'a jamais été fait.