Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Grossiste Stocklear déstockage 2.0 qui ce trouve au 35 All. de la Raperie, 59493 Villeneuve-d'Ascq (59)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Grossiste Stocklear déstockage 2.0
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–17:30
  • Mardi 09:00–17:30
  • Mercredi09:00–17:30
  • Jeudi 09:00–17:30
  • Vendredi 09:00–17:30
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (95)

4.1 sur 5.0
  • Avatar de Contact.t
    Contact.t 05/05/2025 à 08:32
    Note de : 5 / 5

    On a eu plusieurs fois l'occasion de déstocker des anciennes collections avec Stocklear, rien à redire, super plateforme, intuitive, process fluides. A faire connaitre au plus grand nombre, vendeurs s'y retrouvent et acheteurs font des affaires, gagnant, gagnant. Merci STOCKLEAR

  • Avatar de William.
    William. 05/05/2025 à 07:28
    Note de : 5 / 5

    J’ai découvert ce service en tant que vendeur, c’est top ! Plus rien a voir avec le destockage traditionnel : c’est fiable, net et précis, le staff est au top Merci Stocklear !!

  • Avatar de Mustapha.u
    Mustapha.u 19/03/2025 à 15:08
    Note de : 1 / 5

    J'ai remporté un lot,jour après J'ai reçu une apel de stocklear,il me demande de payer 1000 euros de plus,site pas professionnel et pas honnête,je crois que utilise la traiche,je suis malheureux de ce comportement,je déconseille complètement

  • Avatar de Amas.i
    Amas.i 06/02/2025 à 16:31
    Note de : 5 / 5

    Très bon site de destockage Il pourrai faire un effort sur le detailling sur certain mais ils restent très disponible et trouve l’information assez rapidement quand vous la demandez.

  • Avatar de Paul.a
    Paul.a 21/01/2025 à 13:41
    Note de : 5 / 5

    Une idée rafraichissant ! Je recommande, l'équipe est top si vous avez l'occasion de discuter avec eux. Les lots en vente sont mis à jour quotidiennement.

  • Avatar de Christian.o
    Christian.o 21/01/2025 à 11:01
    Note de : 5 / 5

    Très bon site sérieux excellent suivie des acheteurs équipe dynamique et sympathique

  • Avatar de Valentin.a
    Valentin.a 13/01/2025 à 16:21
    Note de : 5 / 5

    1er achat d'un lot sur Stocklear : la transaction s'est très bien passée. Les offres et lots sont clairs, transparents avec beaucoup d'informations importantes. Le suivi de ma commande s'est bien déroulé, du paiement à la réception. Je recommande !

  • Avatar de khalid.a
    khalid.a 10/01/2025 à 15:50
    Note de : 5 / 5

    nous avons acheté plusieurs lots et continuons à en acheter via stocklear, nous n'avons jamais été déçu, équipe professionnelle à l'écoute et toujours disponible lorsque l'on a besoin d'eux, je recommande,

  • Avatar de Alain.h
    Alain.h 04/01/2025 à 10:30
    Note de : 4 / 5

    Je reviens sur mon problème avec Stocklear , celui ci vient d'être résolu, société qui est à l'écoute de ses clients, il faut être patient lors d'un litige, le temps que la société puisse finaliser le contact et avoir le retour d'informations avec son fournisseur, un petit conseil veuillez à bien lire et relire lors de votre achat ce qui est mentionné, (retour client, non testé etc) j'en termine avec le fait que le contact est toujours resté positif avec les interlocuteurs Pierre et Paul , je conseille cette société

  • Avatar de Laurie.o
    Laurie.o 21/11/2024 à 12:22
    Note de : 5 / 5

    Vraiment satisfaite de mes premiers achats en encheres sur la plate-forme stocklear un super service après vente et du personnel compétent à connaître absolument A bientôt AVG SYLVIE

  • Avatar de Jonathan.u
    Jonathan.u 01/10/2024 à 13:51
    Note de : 5 / 5

    J’ai déjà commandé plusieurs fois aucun problème, ils sont même très arrangeant quand on est sérieux avec eux

  • Avatar de LYDIE.U
    LYDIE.U 19/09/2024 à 11:41
    Note de : 5 / 5

    Entreprise Pro et sérieuse Personnels réactifs Matériel de qualité

  • Avatar de Thomas.h
    Thomas.h 19/09/2024 à 10:57
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Plusieurs commandes réalisées avec succès, très bons conseils. Paul est disponible et réactif, livraison soignée matériel de qualité conforme à la description. Je recommande

  • Avatar de Flavio.
    Flavio. 18/09/2024 à 14:33
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à saluer l'incroyable équipe de Stocklear pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Dès le premier contact, j'ai été accueilli avec le sourire et j'ai tout de suite senti qu'ils étaient là pour m'accompagner. Chaque membre de l'équipe a pris le temps de répondre à mes questions, avec une vraie bienveillance et une grande expertise. On sent qu'ils sont passionnés par leur travail et qu'ils tiennent à ce que chaque client vive une expérience positive. Ils m'ont conseillé et guidé tout au long de mon achat, rendant le processus simple et agréable. Si vous cherchez une entreprise avec un vrai sens du service client et des employés vraiment sympathiques, Stocklear est le bon choix. Je recommande vivement !

  • Avatar de Franck.
    Franck. 18/09/2024 à 14:25
    Note de : 5 / 5

    J'ai récemment acheté plusieurs lots sur Stocklear et je suis vraiment impressionné par la qualité du service. La plateforme est facile à utiliser, et j'ai pu trouver des produits à des prix très compétitifs. Le service client est également réactif et professionnel, (Clin d'œil à Paul) toujours prêt à répondre à mes questions et à m'accompagner tout au long du processus d'achat. Les descriptions des lots sont précises, et les transactions se déroulent en toute transparence. Je recommande vivement Stocklear pour tous ceux qui cherchent à acheter des lots en liquidation ou surplus de stock. Une équipe sérieuse et une expérience d'achat fluide qui inspire confiance. N'hésitez pas à leur faire confiance pour vos achats professionnels !

  • Avatar de Coulibaly.a
    Coulibaly.a 13/09/2024 à 11:24
    Note de : 1 / 5

    Je donne une étoile parce que je n’ai pas le choix. J’ai effectué des achats pour être livré hors ue, le conteneur étant chargé, stocklear devait me transmettre un mandat signé sous 48h et ce mandat n’à été signé qu’au bout de 2 semaines sans tampon et ils me disentqu'ilsne disposentpasde tampon, résultats des frais douanière de 3000€. La société n’est pas joignable par téléphone et choisis de répondre au mail quand elle veut et comme elle veut. Le personnel est désagréable. La marchandise arrive incomplète. Société à fuir très vite.

  • Avatar de Sandrine.o
    Sandrine.o 23/07/2024 à 09:59
    Note de : 3 / 5

    J’ai commandé une cuisine, une livraison plus que catastrophique sur la cuisine, rien à dire sur l’électroménager, un micro-ondes de valeur de 990 € le livreur m’a fait tomber par terre il est cassé. J’ai ouvert un litige depuis 20 jours. Personne n’appelle personne ne répond un four qui n’est pas en état de fonctionnement, car le joint et gondoler donc ne tient pas. Une plaque de cuisson où il manque les brûleurs et un robinet qui devait être fourni qui n’est pas non plus . La cuisine comme ça elle au niveau des éléments, il n’y a pas eu de surprise, mais au niveau électroménager. Seul souci c’est que j’ai le chat, je demande à être rappelé personne ne me rappelle depuis 20 jours. Le dossier en attente avec des éléments qui ne sont pas en état de fonctionnement. Le responsable m’avais dit que les 1 étoiles c’était des faux avis. Maintenant je commence à avoir du mal à y croire. Beaucoup de problèmes au niveau du transport par une demoiselle Mme Périne qui dit soi-disant nous avoir fait 300 € de remise alors que nous avons payé les factures qui nous avaient été demandé Que veut dire de plus je pense que cette entreprise n’est pas une entreprise sérieuse éviter de commander et après plus personne Je reviens, j’ai effectivement changé ma note, et je rajoute sur mon appréciation que j’ai été agréablement, surprise d’avoir un coup de téléphone du responsable de Stocklear . Pour s’excuser et gérer le litige rapidement rapidement. Ce qui a été fait, la promesse est tenu. Le litige a été clôturé avec une compensation financière vu les dégâts.

  • Avatar de Ela.e
    Ela.e 16/07/2024 à 15:38
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, ce petit message est tout simplement pour le professionnalisme que vous avez apporté avec le litige que j’ai eu sur un lot. On reconnaît les bons dans les mauvais moments. J’ai vu plusieurs avis négatifs, cela m’as surpris vu le bon déroulement de m’enchere jusqu’au litige.

  • Avatar de Guillaume.a
    Guillaume.a 13/07/2024 à 06:52
    Note de : 5 / 5

    Une plateforme d'achat très sérieuse, avec une équipe administrative et commerciale très investie dans la proximité avec sa clientèle. Une relation commerciale saine et fluide est privilégiée. La description des produits vendus est très claire ; il convient simplement de lire attentivement et de prendre le temps nécessaire dans l'univers des enchères pour effectuer ses achats.

  • Avatar de Dimitri.a
    Dimitri.a 06/07/2024 à 18:27
    Note de : 1 / 5

    JUIN 2020 : Achat d'un lot à prix correct, à réception les deux palettes complètement explosé et les articles trainent par terre. Apres une journée de boulot à vérifier les articles. Il s'avère que 75% du lot ne correspond pas à la description et un élément essentiel est manquant pour chaque article soit l'intégralité du lot inutilisable. Apres ouverture d'un litige, on me ressort une capture d'écran de l'annonce à laquelle je n'ai plus accès et prétendant que c'était écrit. Alors que j'aii toujours le fichier excel d'origine avec la description exact des articles qui prouve que 75% n'est pas correct. Bref un mois et demi que l'on ne trouve pas de solutions et deux palettes d'articles bon pour la déchetterie en l'état actuel. 2 commandes 2 litiges, la première fois ca à était solutionné très rapidement et j'ai même étais étonné de l’efficacité du SAS, mais la c'est n'importe quoi .. Mise à jour Aout 2022 : Solution trouvé après presque 2 mois. Retour de la marchandise et remboursement intégral du lot et du transport. Tout finit bien mais tout de meme une très grosse perte de temps en manutention et dialogue avec le Sav. La prochaine commande sera déterminante dans la fiabilité de ce site et je ne manquerais pas de faire un retour. EDIT JUIN 2024 : Suite à nouvelle achat d'un lot Stocklear, les 30 articles ayant le plus de valeurs sur 871 sont manquants, et pour les autres articles de valeurs présents ce sont en réalité des articles composés à la base de plusieurs cartons (A / B / C / D ...) et des lors qu'un carton est présent, ils considèrent que vous avez l'article. Ce qui fait par exemple qu'un carton avec 2 coussins de canapé orphelin et considéré dans leur chiffrage comme un canapé entier à 800 euros. Et lorsque l'on ouvre un litige on nous indique que c'est normal car possiblement incomplet sauf que quand on expédie un carton de la taille d'une boite aux lettres dans lequel est censé se trouver un canapé 5 places avec en plus une référence en D. C'est pas du possiblement incomplet ca, on sait pertinemment qu'on envoie qu'un morceau. Mais c'est tout benef, il suffit de mettre le carton C dans un autre lot et la A dans un autre ect .. et comme ca on fait monté les prix de tout les lots. Au téléphone on m'indique que ce n'est pas leur faute, que Stocklear et VidaXL ne savent pas si un articles est composé de un ou plusieurs cartons. Mais bien sur !! Donc quand on commande chez eux, le préparateur de commande ne sait pas si il doit aller chercher un ou plusieurs carton dans leur stockage. Gros foutage de gueule et surtout gros arnaqueurs. Aucunes Solutions trouvées à ce jour, on me dit que l'on me rappel et il faut que je relance sans cesse pour tombé sur quelqu'un qui me dit ne pas avoir le pouvoir de décision. Je suis loin d'être le seul dans ce cas, A TOUTES LES PERSONNES ETANTS DANS LE MEME CAS, merci de me contacter pour me donner vos témoignages, un procédure juridique va être entamer par l'assistance juridique de mon assurance. Je vous mets en image ce qui à était publié sur stocklear peu après l'ouverture de mon litige et qui à était très vite retiré quand je me suis appuyé dessus pour prouvé que j'étais parfaitement dans ce contexte. Merci d'avance à tout ceux qui prendront le temps de me lire et de témoigner.

  • Avatar de planete.a
    planete.a 18/06/2024 à 20:07
    Note de : 2 / 5

    Membre d'un réseau d'entrepreneurs, nous sommes 3 à avoir testé Stocklear sur conseil. Malheureusement nous ne pouvons que nous accorder sur le fait que Stocklear n'a probablement aucune visibilité sur ce qu'elle met en vente sur son site tellement les produits sont abimés/de piètre qualités. Malheureusement pour ce genre de service c'est le risque ! Le site est relativement bien fait sauf les pop-up qui s'affichent dès la page d'accueil : c'est du marketing de 2010 au maximum ...

  • Avatar de emilien.o
    emilien.o 06/05/2024 à 09:54
    Note de : 5 / 5

    10 achats réalisés sur la plate forme, cela c'est toujours très bien passé. L'équipe est au top et très réactive si besoin est. Je recommande sans hésitations.

  • Avatar de Michael.A
    Michael.A 25/03/2024 à 13:33
    Note de : 5 / 5

    1ere commande passée et tout était conforme, Paul nous a très bien expliqué le principe et surtout a suivi l'ensemble du process jusqu’à la livraison. Nous avons constaté des manquants a la livraison et l’équipe de Stocklear a répondu dans la journée et résolu le probleme en 72H. Pour avoir essayé beaucoup de site similaire dans le passé, je place StockLear dans le top 3 des meilleurs a tous les niveaux. Je recommanderai sans probleme chez eux, c'est une valeur sure.

  • Avatar de youss.d
    youss.d 25/03/2024 à 12:11
    Note de : 5 / 5

    Ma première expérience d'achat chez Stocklear. De la commande à la réception, tout s'est déroulé de manière très satisfaisante. Je te tiens à souligner l'accompagnement de Paul et Perrine pour leur accompagnement. Je recommande à 100% cette entreprise.

  • Avatar de Menache.a
    Menache.a 15/03/2024 à 23:01
    Note de : 1 / 5

    Achat de plusieurs Cuisines Krefel, elles sont arrivé cassées, en très mauvais état, Très mauvais conditionnements Caisson de cuisine cassé posé à meme les palettes, pas un élément en bon état, sois fissuré sois cassé, électroménager Rayé meuble irremplaçable et non fonctionnel. J’ai acheté un lots de plusieurs cuisine pour leurs esthétique et malheureusement sur 4 cuisines 4 sont endommagé du plans de travail en passant par l’électroménager, aux caisson même les plaintes de cuisines sont arrachées. Stocklear vous demanderons d’ouvrir un litige pour pourrez croisez le chemin de Perrine et essaiera de vous proposer un remboursement selon le dommage à la valeur d’achat soit plus de -85% soit des miettes en plus d’avoir sur le dos une cuisine non fonctionnel. De l’argent dépensé inutilement chez cette société peux scrupuleuse. A fuir les lots Krefel et stocklear par la même occasion, dépensé votre argent intelligemment et ne faites pas la même erreur que moi. Conseil.a qui voudra l’entendre.

  • Avatar de radouane.a
    radouane.a 08/03/2024 à 19:33
    Note de : 1 / 5

    Rechercher une entreprise ou une catégorie… Catégories Blog Radouane Salim Merci ! Votre avis compte. stocklear.fr Ajouter une photo Votre avis est en attente de publication.Lire la suite Radouane Salim 0 avis FR Noté 1 sur 5 étoiles je ne peux pas mettre 0 étoile J'ai reçu mes palettes avec deux produits manquants. L'un des produit avez un grande valeur. D'après leur service litige, qui nous fond passé pour des voleurs et des menteurs, car elle affirme qu'ils sont pointé les deux produits que je n'ai jamais reçu. Elle me dit qu'ils sont filmé la marchandise, j'attends toujours la vidéo! Il ne cherche aucune solution au problème, simplement qu'ils sont pointé la marchandise, soit ils sont retiré les produits soit le livreur a pris la marchandise pourtant les palettes sont arrivés bien emballé, donc le problème vient de chez stocklear. Je vous invite a ne rien acheter chez eux et si l'envie vous prends, bien filmé la réception et lorsque vous vérifier les produits des palettes filmé également Lorsqu'on achète un produit dans une autre entreprise nous n'avons pas la mésaventure qu'il manque des produits que l'on a acheté. Lorsqu'on leur dit de faire un retour car il y a un vice sur la marchandise , ils ne reprennent rien, car ils savent qu'il y a un problème sur les palettes. Première expérience et dernière. Ils remettent votre intégrité en cause. Très mauvaise expérience et le personnelle manque cruellement de tact. A fuir....

  • Avatar de alisson.u
    alisson.u 07/03/2024 à 09:16
    Note de : 1 / 5

    franchement a evite que des problemes avec eux machine a lave dans le listing indique neuf jamais utilise recu avec grosses trace de calcaire,au moins 1 litre d eau cale de tambour completement de travers tres sale bref occasion j ai fournie les photos et avec cela ne donne pas suite pour moi je ne commande plus chez eux ....

  • Avatar de super.r
    super.r 15/12/2023 à 07:29
    Note de : 1 / 5

    franchement sa vaut pas plus que 1 etoile voir moins, sa fait huit mois a raison de 5 appels par semaine minimum que je reclame mais factures a chaque fois le meme discours sa vas pas tarde,rien y fait a croire que je vais devoir faire une procedure .... bravo !!!! le pire vous avez 24h00 pour regle les lots en question ....

  • Avatar de Karim.
    Karim. 05/07/2023 à 07:53
    Note de : 2 / 5

    Ils manquent de professionnalisme, ils ne m'ont jamais recontacté pour une vente de stock malgré plusieurs relances et la promesse de revenir vers moi. En outre, leur service téléphonique semble plus être une place de jeu d'enfants avec un langage très informel Ouais ouais... Il serait bénéfique qu'ils enseignent à leurs équipes à communiquer de manière appropriée. EDIT: La société m'a appelée (2-3 semaines plus tard) suite à l'avis Google. Ils annoncent être plutôt concentré sur les grands comptes (sociétés de plusieurs centaines de millions d'euros de CA) - ce que je peux comprendre. Stocklear peut être intéressant, mais seulement pour les très grandes sociétés.

  • Avatar de THOMAS.h
    THOMAS.h 04/04/2023 à 08:33
    Note de : 5 / 5

    Equipe aux petits soins avec ses clients. Suivi des messages et réponse très rapide. Bravo à tous qui savez si bien nous traiter avec nos spécificités.

  • Avatar de Ousmane.e
    Ousmane.e 31/03/2023 à 13:33
    Note de : 4 / 5

    Je suis satisfait de la qualité du service administré. Une plateforme que je recommande à tout un chacun, rapide, fiable avec une équipe professionnelle.

  • Avatar de Cedric.a
    Cedric.a 31/01/2023 à 11:37
    Note de : 5 / 5

    En tant que professionnel , je suis satisfait de la rapidité du site, et de leur SAV, ils ont réglé un problème de livraison avec l'expéditeur et les réponses sont rapide par mail et téléphone.

  • Avatar de Géraldine.
    Géraldine. 22/12/2022 à 10:35
    Note de : 5 / 5

    Tout a été parfait du conseil, à l'achat jusqu'à la réception. Une équipe disponible et à l'écoute, de l'inscription sur le site jusqu'à la réception de nos produits et même plus…. Je recommande à 10000 % Encore merci à toute l'équipe

  • Avatar de nassim.o
    nassim.o 12/12/2022 à 09:33
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu l'occasion de travailler avec cette société, ce sont des vrais professionnels à l'écoute de leurs clients, en plus ils sont très gentils. Je reste à travailler avec eux, je recommande énormément.

  • Avatar de Jacques.E
    Jacques.E 02/11/2022 à 10:09
    Note de : 1 / 5

    J’ai commandé une commande qui ne correspondait pas ni en quantité ni par rapport aux photos. On m’a dit vous faire un avoir trois jours après je reçois comme quoi mon compte est clôturé Je déconseille fortement

  • Avatar de ryad.a
    ryad.a 07/10/2022 à 16:13
    Note de : 1 / 5

    j'ai mis une étoile malheureusement il ne mérite aucune !!! j'ai emporter un lots chez eux au enchères qui ma jamais était valider aucune réponse au Téléphone personne ne répond c'est juste pas sérieux . méfiance ce n'est pas clair leurs vente.

  • Avatar de Guillaume.R
    Guillaume.R 21/09/2022 à 05:58
    Note de : 1 / 5

    Mise à jour de l'avis : De nombreux achats effectués sur la plate-forme. Certains vendeurs sont à fuir. Entre les prix annoncés qui pour Cdiscount sont loin de la réalité souvent pratiqué sur leur site, dès fois moins cher que le prix acheté via Stocklear. Des articles manquants ou alors dans des états non conforme, notamment le vendeur Habitat et Jardin. Et la attention seulement 48 h pour signaler le litige. Donc même si vous achetez 40 machines à laver il faut les tester, les allumer et les faire tourner une par une pour vérifier que tout fonctionne.... car de bien mauvaises surprises sont à attendre. Krefel peut se permettre d'échanger des produits dans les lots annoncés, pour soi disant la même valeur mais sans vous avertir. J'ai par exemple dans un lot reçu un frigo américain, je l'ai branché à réception il s'est allumé, mais je n'ai pas eu le temps de le laisser tourner des heures pour voir si la partie froid et la partie congélateur fonctionne, mauvaises surprises aucun froid alors que toutes les fonctions apparaissent et s'allument sur l'écran. Mais comme ça fait plus de 48h rien à faire, pire le patron ne répond même plus au téléphone et ne rappelle plus. Alors que pour faire modifier mon précédent avis il avait pris le temps de plusieurs contacts téléphoniques... D'autres vendeurs sont bien plus fiables et sérieux. Il faut donc faire le tri. Pour ma part Habitat et Jardin ou Cdiscount sont bannis de mes achats sur la plate-forme. Quand il y a eu des soucis ça n'a pas toujours été simple de les résoudre et il a fallu plusieurs contacts et explications, mais au final, tout n'est pas résolu. Alors à ce jour j'ai stoppé mes achats sur la plate-forme après plus d'une 12 aine de transactions.

  • Avatar de prod.o
    prod.o 12/08/2022 à 19:23
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Première commande chez eux une véritable arnaque. les photos ne correspond pas au réelles. objet manquant , objet soi disant neuf alors que certains emballages sont très abimés. ils mettent en photos des articles de bonne valeur mais en réel ce sont des produits de bas de gamme et stocklear sont au courant. Car ils veulent pas me rembourser mais faire un avoir sur la prochaine livraison. De vrai voleur à fuir Mise à jour après leur réponse. Vous êtes vraiment des rigolos Je vais mettre les photos des articles et les articles de votre annonce parce que à vous entendre dans votre réponse c'est de notre faute. Vous êtes des escrocs et c'est inadmissible de pas assumer vos erreurs. Et arrêter de parler de geste commercial c'est encore une technique de personne malhonnête faites nous directement un remboursement au lieu de réduire nos frais de livraisons pour une prochaine commande. La première photo le camion de pompier sur le descriptif donnés par stocklear camion pompier oxy avec photo du véritable produit et on reçoit pas le meme produits et surtout pas le même prix, l autre produit Assortiment slime hors ce n'est pas du tout identique à la photo, ensuite pâte à modeler soi disant play doh et encore ce ' est que 3 produits le reste c'est quasiment pour tous les articles.

  • Avatar de sté.H
    sté.H 12/08/2022 à 11:04
    Note de : 1 / 5

    premier achat , résultat sur l achat de 10 ordi portable déclaré fonctionnel 3 ne sont pas fonctionnel. Leurs produits grade B sont des produits bon a jeter a la poubelle. Le service SAV n a pas géré le problème et a bloqué mon compte car je n ai pas voulu payé d autres commandes dans l attente de la gestion de mon SAV, je ne peut même plus éditer la facture de la commande déjà payé. Je déconseille fortement.après votre réponse je rajouterai je n ai pas envoyé de photos car comme je l ai répété à votre collègue les problèmes constatés sont mécaniques et pas esthétique. Enfin je n ai pas accepté de payer les autres commandes en attente car n étant pas du tout satisfait de la première commande 30% de produit défectueux sur 10 pcs je n avait plus du tout confiance.Enfin on peut arnaquer mille personnes 1 fois mais 1000 fois la même personne a bonne entendeur!!!

  • Avatar de FOX.T
    FOX.T 22/07/2022 à 18:09
    Note de : 1 / 5

    1er et dernier achat, très mauvaise expérience. Information erronées, lot ayant des colis manquants sur les produits à fortes valeurs (non précisé à la vente) donc certains produits sont invendable, le lot est forcément perdant. Il y clairement tromperie. Le service commercial et litige est joignable et propose qu'une faible compensation qui rattrape pas l'investissement. En litige depuis le début soit 3 mois après l'achat. Il suffit pourtant de préciser toutes les anomalies sur les lots avant vente. En plus de cela, je n'ai toujours pas la facture définitif 3 mois après l'achat, il faut attendre septembre et ce n'est pas sur. Du jamais vu, le risque est trop important, passez votre chemin. NB = Mon transporteur m'a confirmé que la marchandise n'est pas stocké soigneusement.

  • Avatar de Fred.x
    Fred.x 27/02/2022 à 07:20
    Note de : 1 / 5

    j'ai acheter aussi un lot de divers objets, résultat je me suis bien fait avoir, je considère ça presque comme de l'arnaque, je suis vraiment déçu, je n'ai pas réussi à obtenir un remboursement. a éviter.

  • Avatar de gerard.r
    gerard.r 04/02/2022 à 14:38
    Note de : 5 / 5

    C’est un plaisir de travailler avec Stockleart toujours efficace toujours là quand on les appelle très réactif les produits achetés aux enchères correspondent parfaitement tel que présenté sur le site les livraisons se font en temps et en heure un seul mot de vrais professionnels

  • Avatar de koryun.o
    koryun.o 04/02/2022 à 11:09
    Note de : 5 / 5

    Je suis très apprécié le professionnalisme de Clémentine de service de transport , Nos demmades sont toujours pris en charge rapidement.et toujour bien géré. Une vraie connessouse de son métier,toujours des renseignements exacts et clair Bravo à vous très bon travail .

  • Avatar de MOHAMMED.E
    MOHAMMED.E 24/01/2022 à 13:48
    Note de : 5 / 5

    Bonjour j'aimerais donner mon avis partager mon expérience concernant ce service avec lequel j'étais en contact assez souvent et très exactement avec Clémentine, si j'ai un avis à vous donner c'est que ce service s'occupe bien et assure très bien le suivi et les litiges des clients de stocklear , je vous remercie pour votre professionnalisme et votre engagement d'assurer une prestation de qualité et pas que une publicité mensongère, merci bcp

  • Avatar de Constance.o
    Constance.o 25/10/2021 à 22:48
    Note de : 5 / 5

    Chapeau bas à cette entreprise ! J'ai tout aimé - de la commande à la réception directe. Par ailleurs, je voudrais souligner le travail du logisticien.

  • Avatar de Bache.
    Bache. 15/10/2021 à 13:58
    Note de : 5 / 5

    site très sérieux. suivi des commandes et de la livraison au millimètre près. personnel très à l'écoute et très pro. hyper réactivité et informations communiquées en temps réel. Enfin matériel reçu tel qu'il était décris lors de la vente. un grand Bravo à l'équipe logistique super compétente.

  • Avatar de kanash.b
    kanash.b 26/08/2021 à 13:26
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, J'ai effectué plusieurs commandes en peu de temps, 4 sur 6 étaient parfaitement conformes. Pour les deux restantes, il a eu une grosse erreur d’étiquetage, palettes livrées ne correspondant pas à la commande. Après avoir perdu beaucoup de temps et d’énergie ma commande a bien été livrée avec plusieurs palettes dégradées. Cependant et c'est la raison de mon commentaire, les litiges sont pris au sérieux et je remercie l'équipe du SAV (particulièrement Clémentine) pour leurs compréhensions, disponibilités et surtout leurs investissements. Mon commentaire est écrit avant la fermeture du litige et le remboursement des produits dégradées. Vous pouvez enchérir sereinement mais raisonnablement pour ne pas faire envoler les prix ! ;-)

  • Avatar de Sebastien.A
    Sebastien.A 10/08/2021 à 14:47
    Note de : 5 / 5

    Suite à plusieurs commandes en tant que client professionnel nous sommes très satisfait des services Stocklear. L'équipe est très réactive, efficace, disponible et à l'écoute de ses clients. De plus le service après-vente est également au top.

  • Avatar de Lina.a
    Lina.a 11/05/2021 à 21:12
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Je ne peux que recommander cette entreprise sérieuse, très professionnelle ,je remercie particulièrement Mr Clément et son équipe pour leurs réactivité , toujours disponible ,de très bon conseils, rien à dire continuez comme ça , ça fait plaisir des entreprises qui vous accompagnent dans vos projets. Casselectro51 Reims

  • Avatar de jordan.l
    jordan.l 03/11/2020 à 08:12
    Note de : 5 / 5

    Je recommande cette entreprise sérieuse. Ayant fait des plusieurs enchères gagnées, transport et logistique + suivi de leur part professionnel jusqu’à l’arrivée de la commande.

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