Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin discount Stokomani Roncq Neuville En Ferrain qui ce trouve au 6 Rte du Petit Menin, 59960 Neuville-en-Ferrain (59)..
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Merci à Sandy pour son accueil et sa gentillesse
Personnels sympathiques, magasin propres avec des prix très intéressant
Personnels très accueillant vous aide a trouver ce dont vous recherchez à l'école magasin top je recommande
Hôtesse de caisse très agréable et très gentille
Magasin propre et rangé ! Très agréable ! De bonnes affaires sur les pop à 5,99€ (star wars, Batman, diverses…). Passage en caisse rapide et efficace
Arrivée avec une amie pour des courses utilitaires, nous avons toutes les deux trouvé en quelques minutes tout ce que nous voulions ! Magasin bien rangé. Propre. Pas de musique inutile. Bravo !
Passage ce jour chez Stokomani, tout s'est parfaitement déroulé. Je remercie la caissière pour sa gentillesse et son souci de bien faire. Elle m'a informée qu'elle était nouvelle et qu'elle était stressée. Qu'elle ne le soit pas, elle se débrouille très bien 😊
Responsable pas très commerçante vu une promotion sur le catalogue qu'elle n'a pas voulu me l'appliquer m'a trouvé une excuse bidon
Magasin de destockage accessible pour tous les budgets. Le personnel est top 👍🏻
Très bon magasin
On y trouve de tout à des prix très intéressants
On peut trouver des produits intéressants ça vaut le détour
Je suis venu aujourd’hui et très surpris par l’accueil et la gentillesse de la caissière (Sarah). Je reviendrai sans soucis !!
Du beau du pas chère et en plus bien rangé donc le top
C'est sympa il y a des bonnes affaires parfois mais je trouve que c'est un peu brouillon dans les rayons on a du mal à se repérer...
Si je pourrai mettre 0 étoile je le ferais !! Je suis profondément choqué par ce qu’il s’est passé chez Stokomani à Tourcoing. Ma tante s’est littéralement faite agresser verbalement devant moi par une employée. Elle lui a simplement demandé poliment le prix d’un article en disant : « Excusez-moi, je pourrais avoir le prix de cet article ? » — et l’employée lui répond de façon hautaine « Faut aller à la borne » avant de lâcher un « de rien hyn » ultra méprisant, alors que ma tante n’avait même pas fini sa phrase ! On décide donc de partir, mais cette employée nous fixe d’un regard hyper méprisant. Je lui demande calmement : « Ça va madame ? » et elle me répond de manière sèche « Ça va très bien ». Je lui dis alors « Y’a un souci ? », et elle enchaîne en nous reprochant de ne pas avoir dit bonjour (alors que ma tante avait dit « excusez-moi » en arrivant, poliment). Malgré tout, ma tante reste calme et courtoise, mais l’employée continue sur un ton agressif : « D’accord, bonne journée, au revoir » d’un air passif-agressif. On va donc voir la responsable, qui au début donne raison à ma tante, reconnaît que l’attitude de l’employée est inacceptable. Mais quand l’employée arrive et change de ton (elle devient soudain toute gentille devant sa supérieure), la responsable retourne sa veste et commence à défendre l’employée ! C’est d’un ridicule absolu. Aucune prise de responsabilité, aucune excuse, un service client catastrophique. Ce genre de comportement est inadmissible, encore plus dans un commerce. Je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce magasin.
Passage ce jour au magasin de stockomani. J’ai demandé poliment un prix à une vendeuse qui s’est énervé car je n’aurais pas dit bonjour. Mais très désagréable et limite agressive à battre des cils de manière méprisante et énervé . J’ai pas aimé du tout. J’en fais pas à la responsable qui me dit qu’elle n’était pas là pour voir . Ben c’est bien mais je n’y mettrait plus les pieds. Honteux .
Caissière très acceuillante ! C'est agréable !
J'aime beaucoup ce magasin. On fait de bonnes affaires.
Passage ce jour pour chercher 3 panneaux en bois de 120cm sur 60cm et donc très lourd. Un grand merci à l'agent de sécurité qui me les a portés jusqu'à ma voiture. Magasin bien rangé et promotions présentes
Très bien merci à Sarah pour l’accueil et ses conseils
bonjour l’équipe ! un grand merci pour aujourd’hui, très bien accueilli, nous avons su trouvé facilement ce dont pourquoi nous étions venu. à 10h30 une caissière nous a accueilli avec un grand sourire, de bonne humeur, très sympa cette femme ! a très vite !
Je recommande d y aller jamais déçu je trouve tout ce que je souhaite et même plus encore
En ce jour 22 février à 14 heures, accueil au top, toujours une vendeuse disponible pour nous aider, magasin bien ranger, agréable de s'y promener, en caisse pareil souriante, accueillante et rapide ! Quand c'est bien faut aussi le dire ! Je reviendrai sans hésitation.
4 étoiles car malheureusement je suis venu pour quelques chose de précis et plus de stock mais pas mal de progrès surtout sur le rangement et la propreté tu magasin continuer comme cela.
Beau magasin avec des marchandises diversifiées. Caissière très sympa. Merci pour l'accueil.
Magasin très propre la caissière super gentil souriante
Passage du 28.01.25 à 17h30 35 minutes pour passer à la caisse; des vendeuses qui préfèrent discuter entre elles du soleil et du beau temps plutôt que d’ouvrir une caisse. D’autres qui préfèrent admirer la file de clients attendant impatiemment, plutôt que d’ouvrir une caisse. Franchement ..
Personnel sympathique. Mais difficile de s y retrouver dans les tailles côtés habits.
Prix abordables, toujours bien ranger, personnel pour la plupart aimable et souriant
Cliente fidèle dans ce magasin, je me rends à la caisse et achete une robe Guess, dans le rayon il y a un prix sur le portant des robes Guess, 39€99 à la caisse cette robe passe à 49€99, je l'indique à la caissière qui appelle soit disant la responsable, soit disant car aucune attitude sympathique, une jeune fille sans formule de politesse, agacée d'être appelée, nous allons en rayon et elle me dit je ne fais pas ce prix... Je lui précise que c'est bien 39,99 sur Les robes, et me répond que celle que j'ai choisi est longue, me voilà en train de converser avec elle, car sur l'affiche il n'est aucunement indiquée courte ou longue, il est juste indiqué robe, bref une aberration, il faudrait absolument que la répression des fraudes y fasse un petit tour, ça ne ferait pas de mal, ce magasin n'applique pas les prix indiqués et attention prenez vos tickets de caisse car bizarrement les erreurs de prix c'est à chaque passage. Si cela peut aider à améliorer votre personnel et respecter les lois...
Articles variés à prix intéressants et personnel souriant et à l'écoute
Beau magasin bien achalandé . Je suis client depuis le début . Le personnel est sympa
Magasin à fuire un prix sur les articles et arriver en caisse le pris et plus chère
Des affaires à petits prix mais aussi beaucoup de CONTREFAÇONS avérées concernant les grandes marques de vêtements (Polo RL, Chevignon etc) brader ok mais la c’est inadmissible pour une grande enseigne, même discounter !
Magasin spacieux et bien ordonné ! Le personnel est fortement agréable et professionnel
Partage sur les réseaux sociaux d’un « meuble de rangement 9 casiers » au prix de 54,99€. Arrivé en caisse, la caissière m’annonce le prix de 99,99€, alors que sur les cartons il est bien noté « colis 1 » et « colis 2 ». Pratique frauduleuse car vente de ce produit au prix de 54,99€ à certains et 99,99€ à d’autres. De plus, aucun prix affiché en magasin. Revoyez l’attitude dénigrante de votre personnel.
Je ne sais que dire.. avec le temps le magasin est beaucoup négliger et le personnel est froid. J'aimais bien y faire un tour avant. Mais c'était avant oui. Dommage car on trouve toujours un truc qui peut être intéressant mais faut fouiller partout et surtout trouver le prix à la bonne place 🫤 désolé
Manteau acheté 50 euro - 50 %.je retire l etiquette pour voir le prix initial. Il etait a 29euro de base. Des voleurs tres déçu. Et on met sur le dos d un employé qui aurait fait une erreur
Manager d'une inutilité... j'avais un bon d'achat de 11e obtenu 3 semaines auparavant. Ce samedi 2 novembre ( bon d'achat valable du 28 au 10 nov) panne informatique, pas de réseau: le bon d'achat ne passe pas. J'ai un panier de 86e avec des objets pour mon enfant qui m'accompagne. L'hôtesse de caisse appelle son manager qui ne répond pas à son téléphone, elle l'appelle au micro. On ne peut rien faire. J'insiste en demandant à ce que le manager se déplace jusqu'à la caisse. Je demande à ce qu'il passe le bon manuellement, non il ne peut pas. Je pense que ce monsieur n'a pas apprécié que je demande a ce qu'il se déplace pour faire face au mécontentement de sa cliente. La seule solution proposée: me mettre les articles de côté et repasser avant le 10 novembre... Donc responsable inutile qui ne cherche pas de solution pour les clients. Il aurait pu me le passer en réduction/ rabais mais il paraît qu'il ne peut pas. Dans TOUS les autres commerces, ça existe pour corriger au besoin des prix erronés mais pas dans un petit commerce comme stockomani... Je ne reviendrais pas, les prix ne sont mm pas si attractifs que ça, certains articles sont au même prix voir moins cher sur Amazon 🤨
Magasin très agréable . Le personnel est très gentil et serviable . C'était ma première visite et j'y retournerai régulièrement à présent.
Je ne sais pas si la caissière étant de mauvaise humeur ou si elle n'aime pas son travail. Mais pas un bonjour/ pas un merci / pas un au-revoir . C'est seul mot .. code postal mail et le prix. .. En revanche les petits mains qui rangent les rayons ont bien du courage.
Bonjour, j ai fait le plein de bonnes affaires ce samedi pour mes petits enfants, mais quel plaisir à la caisse d être accueilli par un grand bonjour et un sourire, ça se perd hélas de nos jours, bravo mademoiselle (une petite blonde à lunettes), l addition est mieux passée 😉😉
Un grand bonjour à mon arrivée par l'équipe. Magasin bien rentré. La caissière Gwendoline professionnelle, souriante, très sympa (je me suis permise de demander son prénom pour la féliciter) Félicitations
Rien à redire sur la tenue du magasin malgré notre arrivée à 18h30 ce jeudi 8 août. Par contre il faudrait revoir certain points avec l’agent de sécurité, ce monsieur se balade avec ses AirPods et m’interpelle sans même un bonjour à 18h45 en me demandant d’aller en caisse car le magasin est fermé. Soit il faut changer les horaires d’ouverture soit envoyer l’agent en formation de savoir être.
J’adore ce magasin, je viens d’y aller on trouve tout ce qu’on veut. Je n’ai rien à redire dessus mais par compte aujourd’hui je suis allé à Roncq Pour aller faire un petit tour, par contre la caissière, elle devrait prendre des cours de politesse, car franchement pour être aigri à ce point-là, faudrait peut-être qu’elle change de métier, c’est le seul reproche que je dois faire
Du choix, des prix et un personnel avenant et accueillant. Allez y sans hésiter.
Stockomani à Neuville en Ferrain offre des avantages pratiques tels qu'un parking facilement accessible avec beaucoup de places disponibles. Les allées des rayons sont bien dimensionnées, ce qui facilite la circulation dans le magasin. De plus, les articles sont rangés de manière organisée, simplifiant la recherche des produits. Dans l'ensemble, une expérience de magasinage convenable. Malheureusement certains rayons sont en désordre, ceci s'explique par le comportement de certains clients. Vous trouverez un grand rayon de vêtement multi marques, produits d'entretien, décoration, nécessaire de cuisine ect.. En somme, beaucoup de références. Le magasin est bien éclairé, ce qui le rend agréable. Les caisses sont un peu vieilles, de couleur jaune. Ce qui ternit l'image du magasin . Magasin accessible en fauteuil roulant . Attention à l'organisation de l'ouverture des caisses, le monde arrive vite malgré le petit rayon à contourner avant l'arrivée en caisse . Un véhicule ce gare devant le magasin régulièrement sur une place de parking imaginaire.
On trouve toujours quelques chose de sympa. On aime beaucoup la période de Noël car il y a beaucoup de déco et plein de jouet sympa pour les enfants.
J'ai visité Stokomani en décembre en me disant que j'allais trouver des choses intéressantes mais j'ai été déçue rien d'intéressant et je ne trouve pas que ce soit moins cher. Le magasin est grand et je n'ai vu aucun vendeur en rayon.