Stortle.com / SLi Siège social

Quiconque achète auprès de cette entreprise risque d'avoir des ennuis. Dans mon cas, ils ont envoyé un article sans tous les composants et se sont comportés de manière arrogante et grossière, refusant de résoudre le problème.

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Pas eu de problème avec eux . Réponse rapide . Je suis contente du SAV

Ils n’ont aucune honte, ils ne sont pas transparents. Tout d’abord, ils ne répondent pas à vos questions et ne vous fournissent pas de formulaire de réclamation car tout est en ligne, vous n’avez aucun moyen de vous plaindre. Deuxièmement, ils sont impolis dans leurs réponses et arrogants. Troisièmement, c'est la première fois que je retourne quelque chose et ils me facturent 10 euros pour le retour. INADMISSIBLE.

Commande passée sur Amazon. J'ai du contacter le service client qui a pu régler rapidement et efficacement mon problème! Un grand merci à Élodie du SAV !

Depuis novembre 2023 j'attend le remboursement d 'un trancheuse en panne sous garantie,plus de pièces détachées.Stortle me promet le rbt, mais en vain, malgré 12 messages de réclamation.Ubaldi auprès de qui j'ai passé commande est complètement inexistant. A éviter. 11messages d

Comme la plupart des commentaires, commerçants incompétents, je ne comprends pas comment les grandes plateformes les laissent encore exercer sur leurs sites. A FUIR ET DOIVENT CESSER LEUR ACTIVITÉ

Je commande un processeur neuf. Je reçois un processeur d'occasion, il se trompe également sur le model. Aujourd'hui j'attend toujours mon remboursement ! Vendeur a éviter.

J'ai commandé un four électrique, ils m'ont livré une plaque de cuisson. Et maintenant je galère pour me faire rembourser et leurs demander d'arrêter le prélèvement automatique, c'est des voleurs !!! Fuyez !!

J'ai retourné ma commande il continuent de prélever mes échéances,ils ne répondent pas messages très difficile de les avoir par téléphone nul et archi nul!!!

Un peu déçu que le produit ne soit plus disponible pourtant sur le site. Service clients très réactivif et Remboursement rapide . Merci.

C'est une arnaque du vendeur, j'ai contracté la livraison d'un produit à mon domicile et pourtant ils l'ont envoyé à un point de retrait cinq jours plus tard que prévu lors de la passation de la commande et lorsque j'ai renvoyé le produit ils m'ont envoyé des étiquettes mais lorsqu'ils ont rendu le montant payé ils ont déduit 6 € pour les frais de retour. Ce sont des canailles. Vendeur non recommandé.

J'ai commandé le thermostat mais je ne suis jamais arrivé ! J'ai reçu un remboursement d'Amazon, mais évidemment une perte de temps !

Entreprise épouvantable. Ils mentent et induisent les gens en erreur. En collaboration avec EMPiK. J'ai commandé une montre intelligente via Empik pour la fête des pères. Plus de deux semaines plus tôt. En rupture de stock, Empik se lave les mains et STORTLE se couvre de distance. Compte tenu du délai de livraison... 14 jours se sont écoulés et la marchandise manque. Je signalerai l'affaire au médiateur des consommateurs

Je ne recommande pas. Je ne peux pas demander de remboursement pour les marchandises retournées. Ils mentent qu'ils ont transféré (ils n'ont pas transféré) - et quand j'ai demandé la confirmation du transfert - ils ont coupé le contact. Évite-les.

Quelle structure déplorable, comment font-ils pour ne pas fermer ? Service inexistant, livraison inexistante. Cependant la note sera bien présente.

Meme avis que la plupart des personnes . J'ai commandé un vinyle et j'ai reçu un cd . Levendeur nie et la page de l'article n'existe plus Je sens que la réclamation va trés compliquée

Le département de service à la clientèle est honteux. Nous avons acheté un cadeau de Noël pour une personne âgée, et nous ne l'avons pas reçu et personne ne répond au téléphone ni ne répond à nos réclamations. Je n'achèterai plus avec STORTLE.

LA PIRE ENTREPRISE AVEC laquelle j'ai jamais eu affaire, service client épouvantable, la réceptionniste hésite quand vous posez des questions sur votre commande, elle prend l'argent et vous oublie 100% ARNAQUE

Je voulais commander chez eux mais finalement je ne le ferai pas, en lisant les avis je préfère commander ailleurs. Merci à tous pour vos avis et vos retours ça m’ a éviter de me faire arnaquer

Erreur dans ma commande Et délai très long pour un remboursement Ce sera ma première et dernière commande. Le responsable ne se préoccupe pas de l insatisfaction de ses clients. A ÉVITER

Traitement et professionnalisme horribles. J'attends depuis deux mois un produit que j'ai acheté chez eux et je ne l'ai toujours pas reçu. Et en plus, ils sont super désagréables et ont une attitude arrogante. JE NE LEUR ACHETERAI PLUS JAMAIS RIEN

Catastrophe, un grand nombre de produits à des prix très bas sur les plateformes et ensuite annulation de la commande en disant que c'était une erreur de prix. Des erreurs de prix peuvent survenir, mais l’arrogance et l’attitude condescendante du service client (si on peut l’appeler ainsi) sont scandaleuses. Aucun compromis, juste annulé sans préavis. Ce n'est que lorsque vous vous demandez ce qui se passe que vous recevez un message disant : « il doit être clair que des prix aussi ridicules sont faux, etc. » Ne touchez pas à ça !

Attention, ne passer aucune commande chez eux !! Je passe une commande via cdiscount, 3 semaines âpres, je ne suis toujours pas livré. J’envoie un message pour demander où en est ma commande, on me répond qu'elle sera expédiée vendredi 10 juin ou lundi 13 juin. Je reçois un mail de confirmation d'expédition le vendredi puis une annulation de ma commande le lundi matin. J’appelle, ils m'expliquent que le colis a été perdu par la Poste. Comment un colis expédié le vendredi peut-il être déclaré perdu le lundi matin ? Ils mentent car ils n'avaient tout simplement pas le produit. (Problème quand on pratique le drop shopping on ne maîtrise pas ses stocks). Bref, pas sérieux du tout, il faut éviter de commander chez ces menteurs.

Promotions bidon.

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De l arnaque!!!!je commande et plus de trace de la commande!!!!!service après ventes absent!!!!

Attention il est référencé sur cdiscount mais n’honore pas ces commandes. Après vous êtes remboursé du fait qu’il passe par une plateforme qui l’y oblige c’est même dommage au vu de l’ensemble sur des commentaires collectés qu’il soit encore référencé. Bref si vous voulez éviter de perdre du temps et des ennuis fuyez

Service après vente inconsistant !

Je commandé un ventilateur pour CPU de la marque Noctua le samedi 26/12/20,il a été expédié le lundi 28/12/20 et je l'est reçu le 29/12/20,rien a redire. Très rapide. Je recommande vivement ce vendeur.

Site qui manque quelque peu de sérieux. J'ai Commandé par l'intermédiaire du site la Fnac.com un produit hi-Fi. La retrait a été effectué, ce qui induisait que le produit qui été indiqué en stock serait expédié sous 48H. Au bout d'un peu plus de huit jours, après un message de réclamation, car le site indiqué Commande à expédier, j'ai obtenu un remboursement sans aucune explication. Facile de garder un taux de satisfaction dans ces conditions.

Société d'achat/revente, rien à dire de plus. Les prix sont exorbitants par rapport à la concurrence. Sauf obligation, passez votre chemin

Société pas du tout professionnel et courtois qui font des erreurs de référencements sur leur produit et qui refusent tout compensation dû à leur erreur. Je déconseille.

Commande de barrettes RAM via Rue Du Commerce soit disant en stock. Commande toujours en cours de traitement au bout d'une semaine.. Passez votre chemin

Produit reçu rien à voir avec ce que j'avais acheté...

Où est mon colis ? Boite vocale pleine ?! Je suis même pas étonnée Honte a vous de ne pas honoré vos vente Vous êtes des voleurs !!!!

Équipe réactive et à l'écoute. Livraison très rapide malgré la situation actuelle. Je recommande à 100%

Escroc

Société à éviter absolument, j'ai acheté chez eux un mini pc hp via le site cdiscount il m'ont envoyé un processeur amd ryzen 5 à la place!!!! Je leur demande de me renvoyer le bon produit et là il m'informe que je n'aurais que le remboursement car il y une erreur selon eux de cdisount sur la description du produit!!! Je n'ai jamais vu ça de ma vie. Je met 1 car il n'y a pas de 0.

merci pour les avis j allais passer commande un grand merci a vous tous pour vos lumieres

A voir les commentaires je ne passe pas commande. Merci a vous tous

Superbe entreprise. J’adore ma machine à pop corn. Livraison super rapide je vous conseil stortle les yeux fermés

Commande annulée sans aucune explication.

Affichent en stock des composants qu'ils n'ont pas..... Des amateurs qui font de l'argent sur la toile sans même avoir une once de respect pour leur clients et qui se permettent de répondre effrontément, je passe mon tour...

A voir les commentaires précédents cela ne m'étonne pas du tout. J'ai reçu un article (apparemment moi j'ai eu de la chance de le recevoir déjà) qui n'avait rien à voir avec l'article commandé ! Publicité mensongère et escroquerie. Après plusieurs mails ils ne veulent rien faire même pas de geste commerciale malgré le fait d'avoué qu'ils aient fait une erreur. Attention à ce site qui en plus utilise Amazon pour envoyer leurs articles. C'est à se poser la question si les articles leur appartiennent vraiment ou s'ils utilisent Amazon juste pour se faire de l'argent sur leur dos en gonflant les prix. Dommage effectivement qu'on ne puisse pas mettre de zéro en note ça serait largement mérité !!!

Je n ai jamais vu ça ! Catastrophique! Ne jamais commander sur ce site Article toujours pas livré et avoir le culot de me dire qu ils ne savent pas ou se trouve l article. Palette peut-être perdue disent ils !! La blague !! Je rejoins un commentaire précédent en disant que je mets une étoile car on ne peut pas en mettre zéro 😡😡

service client déplorable , ne sont pas du tout à l'écoute et n'aide pas ses clients reproche de ne pas renvoyé les colis alors que j'avais annuler ma commande avant le départ . j'attend un remboursement depuis plus d'un mois et demi !! honteux

Je déconseille vivement surtout avec le service client. Soyez patient car il vous oublie et pas Commercial du tout. Un conseil n’acheté pas chez eux c’est une catastrophe.

Super sympa