Straube Ets Couvreur

Entreprise très sérieuse où chaque chantier confié a été realisé avec succès et sans accros. J apprécie tout particulièrement la réactivité, le suivi de Mathieu, Sylvie, Kevin et de Arnaud Chavey. Je recommande pour les petits comme pour les grands chantiers.

Entièrement satisfaite du travail du ramoneur. Très consciencieux dans ce qu il fait. Pas un grain de suie et en plus il évacue les déchets, tout ça pour un prix compétitif

Nettoyage toit : travaux mal et à moitié effectués. Un responsable fuyant, de mauvaise foi, sans parole. Cela frise la malhonnêteté...A voir les avis sur l'entreprise autrefois bons (mais c'était avant) de plus en plus négatifs

Cette entreprise est à fuir sans hésitation. Dans l’affaire qui me concerne, elle n’a respecté aucun engagement, ni de devis, ni de travaux, avec une mauvaise foi évidente, dans toute la hiérarchie. Elle n’a pas répondu à la quinzaine d’appels téléphoniques, au grand dam de la personne qui prend les appels. Elle affirme ne pas avoir facturé des visites qui l’ont été etc… En bref, tout ce que l’on attend qu’une entreprise sérieuse ne fasse pas. Passez votre chemin

Entreprise très sérieuse, qui connaît le métier, arrangeant en cas d’imprévu, ils ont pu trouver les meilleures solutions pour faire au mieux leur prestation pour nous poser une magnifique verrière. Équipe agréable et efficace qui n’hésite pas à expliquer l’organisation de leur travail. Je recommande donc l’entreprise Straube.

Très bonne entreprise

entreprise serieuse ouvriers competent travail tres soigne je recommande

Deux ans d attente pour installer un velux !! Étonnant non ! Travail fait à moitié : les joints silicone autour du velux oubliés donc le froid rentre, lorsque j ai réclamé pour qu'ils viennent finir le boulot il m'a été répondu que les joints n étaient pas compris dans le devis, j en suis resté sans voix. Si vous avez des travaux à faire fuiez cette entreprise. Je dois preciser que je n avait pas la maîtrise de ces travaux commandés par un Syndic .

Bonjour, équipe professionnelle et travail bien réalisé, rien à redire sur la qualité de la prestation, le délais ou le coût.

Technitien, très professionnel, qui connait son travail.

Bonjour, super entreprise, super accueil

Nous avons acheter un poêle à granule il y a deux ans en arrière après achat de celui ci ils ont bien sûr arrête la marque sinon c’était trop facile. Celui ci tombe en panne régulièrement et aucun service après vente il fait toujours les relancés afin d’avoir quelqu’un de compétant et encore quand il y ai. Jamais nous ne rachèterons la bas très mauvais expérience.

Voleur menteur escroc...qui osent se pointer avec des tuiles soit disant neuves,alors qu'elles sont dans un état pitoyable,fêlées, cassées..vu les circonstances jai donc refusé leurs prestations,mais malgré cela ils ont eu le culos de me déduire des frais d'intervention !!! Je vais faire pour qu'ils finissent au tribunal et qu'ils paient dommage et intérêt.

Nous avons fait faire notre toit il y a plus de dix ans maintenant. Entre-temps, nous avons eu une fuite importante sur celui-ci. Les ouvriers sont venus sans jamais trouver d’où vient le problème (nous avons eu diverses versions de leurs parts). Un mois avant la fin de la décennale, nous nous sommes déplacés à l'entreprise où le responsable nous a dit que même si la décennale était dépassée, il ferait les travaux sans demander d'argent. Plus d'un an après, on les attend encore. Le pire c'est qu'étant dans le désarroi, nous avons fait un devis pour rénover complètement notre toiture chez eux (nous avons signé le devis). Cela fait trois mois et toujours pas de réponse. Le mot professionnel est à retirer du vocabulaire.

Il n'est pas dans mon habitude de laisser des avis mais là, la société est allée trop loin.. Le SAV est une catastrophe, même si les ouvriers sont professionnels, mon expérience prouve qu'il faut éviter d'avoir affaire à eux. Pas de considération de la demande client pour un chantier, pas de retour mail, pas de retour au courrier, aucune écoute en cas de désaccord,... On connait des services client plus réactif ( j'attends toujours un courrier après 6mois!) et plus empathique.

Très réactifs et compétant.

Sympa , prends le temps pour les clients Je vais les recontacter bientôt donc je pourrai , juger la qualité du travail

Très bonne prestation

réactivité et professionnalisme, même si cela à un prix. A recommander pour équipements VELUX / ramonage.

Sympa pas trop cher

Entreprise sérieuse. Ouvriers compétents, disponibles, profesionnels, amicaux. Délai respecté, travail soigné Commercial disponible et à l'écoute

Personnel très satisfaisant lors du ramonage. Cependant, cela fais plusieurs semaines que j'essaie de téléphoner pour l'entretient de mon poêle à bois....sans succès....le standard ne répond pas.... suis-je la seule à avoir ce problème ?? Du coup j'ai appelé le numéro sur Belfort qui a transféré ma demande......résultat => rdv le 10/12......réactivité 0 !!! DOMMAGE

Établissement très sérieux

Je recommande. Très sérieux et professionnels

Très bonne entreprise