Studio D Urso Photographe

Ce commentaire concerne le point relais. Renvoi arbitraire des colis concernant des produits photos sans avoir le courage de le communiquer au client -venue plusieurs fois sur site pour récupérer le colis avant d'avoir une réponse il a été retourné. Si vous souhaitez être engagé dans la lutte contre l'achat en ligne, qui tue les petits commerces, alors ne profitez pas du système pour tous les produits sauf ceux qui vous touchent personnellement. Belle hypocrisie opportuniste. Commerce signalé à Chronopost.

Professionnel et convivial, mon photographe pour l'avenir.

Bon photographe professionnel de quartier

Très bon, très gentil.

Très bon service.

Ce commentaire concerne le point relais. Studio d'Urso ne respecte pas ses engagements contractuels pris avec Chronospost qui sont : accepter les colis qui lui sont attribués et les remettre aux destinataires. Sous prétexte que ce sont des produits photos commandés (dans mon cas produit photobox) le propriétaire renvoie automatiquement le colis puis se montre désagréable avec les clients lorsqu'ils se présentent pour récupération du colis. Clients qui reçoivent bien une notification de livraison par Chronopost et qui n'ont pas le moyen de savoir en avance que le Studio d'Urso refuse arbitrairement des colis. J'ai donc payé une livraison chronopost express pour recevoir mon colis avant Noël, pour rien. Point relais signalé à Chronopost. Il vous suffit d'appeler le numéro nous contacter sur le site.

Je ne peux pas juger des compétences de photographe de ce studio en revanche je peux indiquer que le service de pickup de colis est déplorable. Les sacs de colis sont bien réceptionnés mais cet établissement m’a indiqué refuser les produits photo. Oui, selon un concept bien particulier de « je ne me fais pas livrer ma viande chez le boucher ». Il refuse les colis en rapport avec les produits photos et les place direct dans le sac de retour de Chronopost. Mon colis est donc bloqué dans cette boucle de refus, tant pis pour mon colis, tant pis pour le Noël 2024, tant pis pour le service client

Chronopost est passé à 9h09 et l’enseigne était fermée !!! Chrono post va repasser mais si Mr d’Urso ne respecte pas les horaires je vais avoir un souci pour récupérer mon colis !!! Monsieur d’Urso a refusé mon Colis sous prétexte que le colis livré était un concurrent. Il est photographe et c’étaient des albums pour Noël. Il a juste oublié qu’il était UN POINT DE RETRAIT !!!! et qu’il n’avait PAS LE DROIT DE FAIRE LE CHOIX DES COLIS A cause de cette personne les albums ont été détruits je les ai recommandés mais je ne les aurai que début janvier !!!! Super comme cadeau du père noël !!

Les photos d identités sont parfaites !

Cette note concerne le point relais. Ne met pas à jour ses horaires, renvoie les colis avant la date prévue, perte de temps considérable

Contrairement à certains de ses confrères, il prend le temps pour faire des photos d'identité parfaites. Étant donné qu'on se trimballe avec une CNI pendant 10 ans, autant ne pas avoir l'air d'un débile ou d'un repris de justice !

Bien

Excellent

Endroit sympathique

Très très mauvaise personne. Parle très mal au téléphone , donne des colis sans vérification de carte d’identité. A fuir

rapide et efficace

Très professionnel

Allez y les yeux fermés ! Rapide , efficace et photos de qualité ! Et pourtant ma fille de 2 ans ne tient pas en place ! Ça tient du miracle d’avoir enfin de belles photos pour son passeport !

Sympathique commerçant

Superbe Acceuil ! Super pro et patient avec les enfants ! Seul endroit où aller pour des photos enfant et officielles

Quel accueil sympathique, quel gentillesse et quel serviabilité. Merci beaucoup monsieur d'urso. Chaque fois que nous avons des photos à faire nous pensons à vous. 👍

Disponibilité et précision. Je le recommande.

Je me demande bien quel est l’intérêt d’être pick up colis et d’être ferme la journée du 24 décembre….

Superbe accueil, très professionnel à l’écoute de nos demande. Rapide et efficace !

La qualité des photos est bonne. Néanmoins, le photographe est totalement désagréable, je ne comprends pas son attitude avec moi. Un petit sourire aurait vraiment fait la différence !

Studio Photo reconnu à Marseille ! Je recommande ce photographe professionnel à Marseille !

Rapidité et efficacité ! Monsieur sympathique !

Service correct. Faudrait juste aéré un peu....

Service rapide et professionnel

Excellent photographe compétant,disponible, passionné boutique existant depuis 1967

Photos de très belles qualité.

Impossible de joindre au téléphone et sur le site marque ouvert une fois sur place ferme. À cause de la situation sanitaire . Informations non mise à jour

Super accueil

Encore une formidable raison de faire vivre nos supers petits commerçants, ultra compétent, super humain, extrêmement à l'écoute et disponible, je pourrais en dire beaucoup plus... Merci pour votre travail. Je recommande grandement.

Une gentillesse et un professionnalisme remarquable

Acceuil très sympa et professionnel, je recommande à 200% !

Absolument génial !! Trouvé par hasard et pour la première fois les photos d'identité sont superbes ! Prends le temps de faire de belles photos pour le passeport et la pièce d'identité ! En un temps record. Merci beaucoup 😊

bon photographe

Sympathique et sérieux.

Rémi est très professionnel, agréable et courtois je recommande.

J'ai eu l'occasion d'y aller pour faire une photo d'identité bébé, très pro et service au petit soin !

Très pro avec les enfants de plus il est possibles de reimprimer ses photos même après plusieurs mois

Super sympa pour le portrait de ma petite fille de 2 ans. Merci !