Studio RB PHOTO - Romain BIND Photographe

C’est parce que je suis obligée de mettre une étoile minimum mais ça n’en mérite AUCUNE !!!!! Nous avons fait un shooting « Iris » lors du marché de Noël de Ribeauvillé le 15 décembre 2024, nous sommes le 4 juin 2025 et toujours rien.. Malgré de nombreuses relances, nous n’avons aucun retour, les seuls réponses reçues sont des excuses et/ou des mensonges.. Le hasard a fait qu’à la réception, notre cadre avait un défaut donc obligé de relancer la production, c’était il y a un mois. Comme si nous allons y croire.. Un manque incontestable de professionnalisme !! Bizarrement pour empocher l’argent, là il n’y avait aucun problème.

Bonjour, je fais faire des photos des iris de moi , cheval et mon chien en février, Ils m’ont dit que je serai livré mis avril !!! Nous sommes le 4 juin et toujours rien !!! Après de nombreuses relances et ils me disent on vous envoie les numéros d’envoi sachant que j’attends tjrs, j’envoie des messages toutes les semaines ou d’ailleurs on me répond jamais !!! Je déconseille !!! Mais par contre encaisser il y a pas de soucis !!!

A éviter !!!! De passage pour les marchés de Noël, ma fille et son compagnon ont fait une photo « iris » .Après les diverses opérations pour la finition de la photo, Ils devaient la recevoir pour début février mais nous sommes en juin et toujours rien…. Plusieurs messages ont été envoyés mais peu de réponses ! Et quand enfin il répond, c’est pour inventer des excuses bidons… le remboursement a été demandé mais c’est le silence complet ! Profite certainement qu ils habitent loin et que c est plus difficile de se rendre à nouveau sur place . Très malhonnête de sa part!!!

Photo prise en janvier à cheval passion. Payé 140 euros et toujours pas de nouvelles du suivie colis s'il y en a bien un, un jour? La moindre des choses est de répondre aux clients, les messages sont lus mais restent sans réponses... On peut comprendre seulement si vous repondez. Retard de livraison ok, ça arrive mais si vous êtes débordé prenez moins de commandes et honorez celles que vous avez, sinon embaucher. Bref, trouvez une solution. Que faut-il faire pour arriver à avoir notre Photo ?

Toujours une excellente expérience avec le studio aussi bien sur les concours que pour les reportages en entreprise ! Merci çà toute l'équipe pour son sérieux et son investissement.

Cette personne fait le mort depuis février, car j’ai déjà payé des photos prises au jumping de Bordeaux, depuis je n’ai aucune nouvelle

Presque 3 mois d'attente... Ce qui me met en colère ce n'est pas le délai car il peut y avoir du retard, ça arrive. Non, c'est le 0 contact !! On a beau téléphoner sur les deux numéros indiqués, nous n'avons JAMAIS de réponse. Je changerai évidemment ma note si M. Bind daigne nous fournir des explications et si une solution est apportée rapidement. Une visite au Jumping de Bordeaux, 243€ déboursés pour au final RIEN ! Est-ce normal ? Les délais de livraison ne sont pas respectés et aucun contact.

Apres rencontre sur le salon de bordeaux, nous avons eu a faire a une equipe tres sympatique et pro ! le resultat est au top des portraits magnifique de nos loulous ! merci

Nous avons commandé avec ma compagne des iris au salon de bordeaux nous avons certes du attendre pour les recevoir compte tenu des différents soucis rencontré par le studio. Cependant nous avons toujours eu un contact facile avec eux par mail et téléphone et après réception le travail est superbe ! Merci

Nous avons participé à l'événement en collaboration avec la SPA de Strasbourg (30 janvier) nous avons emmené notre chien pour profiter de photos d'un professionnel. A la suite de quoi nous avons commandé un triptique, quelle erreur de notre part... en effet tant que le versement n'était pas fait monsieur Bind s'est montré particulièrement à notre écoute réactif aux appels et à nos demandes, en nous prommettant une livraison vers debut avril. Depuis le versement de 387€ (qui n'est vraiment pas une somme négligeable) silence radio ! Aucune réponse à nos appels et à nos SMS ! Nous ne savons pas ou sont nos tableaux et ou est notre argent ! Peut être que l'avis Google motivera une réponse...

Absolument pas professionnel, se présente avec 2h de retard au rdv photo, à mis plus de 2mois à m'envoyer le BAT d'un tirage photo que je devais recevoir 2mois max après le rdv photo... mon rdv etait le 13 janvier nous sommes le 5mai je n'ai toujours rien reçu et je n'ai aucune reponse de sa part malgré mes appels et messages À fuir

Une équipe au top ! Je recommande à 1000%

Jamais de réponses au mails et appels passés, très déçu et très voleur pour des soit disant professionnels de la photo. Ne vous inquiétez pas les procédures peuvent également être engagé. À fuir !! Nous attendons nos iris depuis le marché de Noël de ribeauvillée 2024

Un super moment avec des souvenirs inoubliables! Merci à l’équipe d’être venue jusqu’en Bretagne faire des magnifiques photos!

Personnes très sympathique mais très mal organisés dans le suivi administratif des commandes. Rapport qualité prix incorrect Recu ce jour un colis pour 2 alors que l'on a tous réglé des frais de port Et une commande manquante sans aucune explication Malgré plusieurs échanges tjs des soucis de réception de mails de confirmation

15 jours plus tard (comme votre promesse de retour) … Trois petits points et toujours pas la moindre trace de professionnalisme à l’horizon. Même pas le fait d'assumer... On m’avait promis monts et merveilles, ou au moins un fichier correctement livré dans les temps. À la place, j’ai eu droit à un festival de silence radio, de promesses envolées, et de réponses aussi floues qu’une photo prise sans mise au point. RB Photo : où l’art de la photo rencontre le flou artistique… dans la communication comme dans le service. Si ce professionnel était une image, ce serait un cliché surexposé : trop de lumière au départ (dans le discours), mais plus rien de net une fois le moment capturé. J’aurais dû me méfier. À ce stade, même une photo ratée a plus de présence que lui. Il semblerait que tenir ses engagements ne soit pas très photogénique chez RB Photo. Peut-être que les délais sont encore en train de développer dans la chambre noire de l’oubli ? Bref, un conseil à ceux qui veulent des souvenirs durables : fuyez avant que votre patience ne finisse, elle aussi, en négatif.

Séance photo de l’iris des yeux effectuées au jumping de Bordeaux. Je reste sans nouvelles depuis la confirmation des retouches. J’ai tenté de contacter le studio par les moyens possibles mail téléphone message alors je poste un avis ici, en espérant que celui-ci le voit.

Photo d'iris faite avec mon compagnon a Ribeauvillé le 14 décembre 2024 intégralement payé ce jour là, et cher. Monsieur Bind nous avait dis qu'ont recevrais vers le 15 février, maquette signé ainsi que diverses preuves. Nous avons a plusieurs reprises essayer de le contacter par mail ou appel téléphonique monsieur fait le mort, Essayer au moins d'avoir un arrangement. Je vois qu'ont est plusieurs dans le même cas. Il y a des droit des consommateurs, nous allons entamer la procédure.

A fuir. Commande de novembre 2024, photo numérique : 3 mois après... J'ai pû comprendre qu'il était fort occupé. Puis après 3 appels pour enfin avoir la photo par la poste, toujours rien.... des promesses. A fuir.

J ai fait les photos d iris au salon du cheval à Bordeaux il y a 3mois je n ai toujours rien reçu la plupart du temps personne ne me répond et les peu de fois où j ai une reponce c'est pour me balader en me promenant ac chaque fois que je vais le recevoir la semaine prochaine !!!! Sachant biensur que j ai payer à la commande !!!! Je me demande si il n y a pas une arnaque!!!!

Ah, le 1er avril ! Certains auront droit à un simple poisson, mais vous, cher photographe, c’est tout un océan de beaux mots qui vous attend (ironie, bien sûr). Quatre mois d’attente, des excuses en série, un problème de fournisseur par-ci, un mail promis par-là… et toujours rien. Ce n’est plus de la photographie, c’est du grand art dans l’esquive et la mauvaise foi. Profiter du marché de Ribeauvillé et de la vitrine des fêtes pour attirer des clients, c’est bien. Mais encore faudrait-il honorer ses engagements avec un minimum d’honnêteté. Là, on frôle l’escroquerie pure et simple, à mi-chemin entre le commerçant douteux et le pickpocket bien rodé. Le projet de l’iris en amoureux aurait dû nous dresser les poils d’émotion et de frissons. À la place, il nous hérisse les poils de colère et de frustration. Une expérience qui devait capturer un moment unique se transforme en cliché amer d’une arnaque bien rodée. Mais rassurez-vous, votre réputation, elle, est désormais bien nette et sans filtre ! 😉

Lors d’un marché de Noël en Alsace en décembre j’ai fais prendre mes iris en photo j’ai donc été prévenu que le délai d’attente était assez long et que je recevrai chez moi la photo de mes Iris en janvier en revanche, nous sommes en mars cela fait plusieurs fois que j’essaye d’appeler ou d’envoyer des messages et aucune réponse. Je pense donc jamais recevoir la photo de mes Iris. J’ai donc payé une somme phénoménale pour cela, je déconseille fortement payer pour ne rien recevoir.

Rencontré au salon du cheval d'Angers en novembre, nous avons fait les photos Après un premier mail de sa part nous demandant la validation de la maquette, nous avons répondu en demandant la deuxième maquette promise lors du salon. Depuis impossible d'avoir un retour, malgré les relances par mail, téléphone, WhatsApp...nous sommes en mars ! J'espère que cet avis le fera réagir et que M. bond aura l'amabilité de nous répondre

Nous avons fait une photo de nos iris début décembre au marché de Noël de ribeauvillé. Le mail à été envoyé plus d'un mois après avec des relances. Nous aurions dû les recevoir la deuxième quinzaine de février et à ce jour toujours rien. Ne répond pas au téléphone et ne rappelle pas suite au message laissé sur le répondeur Nous sommes très furieux

Rencontrés au salon d'Equitalyon en Février, la prise en charge pour faire cette photo de mon iris avec été extrêmement rapide ! Les tarifs vraiment intéressants, et le rendu superbe ! Le délai pour recevoir le cliché a très rapide également. Merci beaucoup à vous ☺️

Photos des iris réalisées avec mes grands-parents (âgés). Il prend son temps, met facilement à l'aise avec bienveillance. Nous avons passé un très bon moment. Malgré un shooting tardif de notre part, nous avons réceptionné les commandes à temps pour les fêtes. 😊 Qualité photo, cadre… au top Je recommande vivement.

J'ai fais un shooting iris le 4 novembre 2024 , j'ai reçu les fichiers brut pour choisir le 24 janvier 2025 après de multiples relances où on me répondais tout le temps je vous les envoie se soir. J'ai reçu mon fichier final seulement le 7 février 2025 (3 mois au total) autant vous dire qu'il ne faut pas être presser et il faut tout le temps les relancer ! Malgré le désagrément, pour s'excuser il mon offre un tirage de mes iris. Le tirage est top. J'espère que leurs manque de personnel va se régler pour que les prochains clients est leurs commandes rapidement.

Une top expérience ! Romain a été super professionnel, de la prise de vue jusqu'à la livraison de l'image, joignable, disponible et bienveillant ! Le résultat est juste wwwooowww!!!

Venu début décembre, malgré de nombreux appels et de messages, il n'y a a ce jour toujours aucune nouvelle, professionnalisme zero.

Après quasiment 3 mois d’attente, je reçois enfin les photos après de multiples relances. AUCUNE ne correspond, très peu de retouche qui ne nous mette pas en valeur. On m’a parlé de retouches supplémentaires pour que mon cheval ait les oreilles en avant évidement pas faite. Aucune réponse quand je lui envoie les mails. Très déçue pour le prix exorbitant ( quasiment 150euros 2photos numérique + 2 photos 10x20)

Photos d'iris faites en novembre. Toujours pas reçu ce jour malgré de nombreuses relances... Très déçue 😌

Photo d’iris avec ma fille réalisée le 2 novembre... je n’ai toujours rien reçu ! Un mail reçu après une relance m’informait que ma commande serait envoyée début décembre, mais je n'ai toujours rien reçu, nous sommes fin janvier (je n’ai pas pu l’offrir à Noël comme prévu). Depuis aucune réponse à mes sollicitations. J'ai demandé par mail un remboursement....rien reçu. Je pourrais pardonner un retard, mais pas l’absence de réponse aux mails et SMS envoyés....c'est le moindre des respect pour des clients qui ont accordé leur confiance en payant une prestation qui n'est pas livrée sur place. C'est honteux.

Photo de 3 iris faite début Décembre, je devait recevoir la photo vendredi 10 pu samedi 11 janvier appel à plusieurs reprise sur le 09 ainsi que le 06 jamais personne ne répond, ou on me répond en disant je vous envoie la photo ce soir on es quand même le 16 janvier je n'ai toujours rien dans ma boîte mail sa commence à faire long de plus c'est un cadeau d’anniversaire, je commence sérieusement à me poser des questions du genre est ce que cette endroit en fiables ? Vont-ils m’envoyer mes iris que j'ai commander ? Vu le prix j’espère l’avoir très vite car sa commence à être long très long.

Notre séance s’est très bien déroulée, travail soigné. Nous sommes satisfait du résultat. Le délai donné par Romain a été respecté. Je recommande.

Je viens de recevoir un cadre photo de l’iris de mon copain et moi. Je suis super contente. Déjà très contente des photos au concours alors la, je suis aller les yeux fermés. Si vous avez besoins de photographe pour des shooting photos ( grossesse, familles, animaux, etc…), je vous les recommande à 100%.

Je recommande chaudement ! L'équipe est bienveillante et attentionnée, offrant un service d'une qualité exceptionnelle. Romain et Amandine se distinguent par leur professionnalisme et leur sens de l'humour. Romain sait mettre les gens à l'aise, rendant chaque moment agréable et convivial !

Super photographe, nous travaillons souvent ensemble autant pour le pro (photos agencement de locaux pro) que pour le perso (photos équestres) et toujours très satisfaite de la qualité du travail, du contact avec l'ensemble des personnes et du délai de traitement

Une super équipe toujours à l'écoute et disponible. Un rendu et une qualité vraiment professionnel ! Je recommande

Probablement l’un des meilleurs moments de partage a l’écurie, avec un superbe shooting photo pour tous les chevaux et propriétaires ! Mille mercis à cette belle équipe de RB PHOTOS

Shooting photo au profit de la SPA catastrophique. Un résultat photo qui n’est pas digne d’un photographe professionnel ! Des semaines à attendre les photos en tirage papier, nous dire qu’elles sont prêtes et une fois sur place nous dire que finalement les photos ne sont pas prêtes. Sachant que le studio n’est pas juste à côté de chez moi. Une honte. C’est une honte de vendre 30 euros une photo que n’importe qui pourrait faire avec son appareil photo perso. Je me nomme moi-même photographe professionnelle si c’est ainsi. Je déconseille fortement !

Photos faites avec des amis dans le cadre de l'opération pour la SPA en février 2024. Photo livrées en retard, non retouchées malgré de nombreuses relances à plusieurs semaines d'intervalles durant lesquelles on nous a baladé et un forfait payé à plus de 200 euros. Très peu professionnel et très peu éthique de se faire de la pub sous couvert de la SPA et en rendant un travail bâclé. Passez votre chemin. EDIT SUITE REPONSE DU STUDIO SUR CET AVIS : Non, je n'ai eu aucune solution de proposée et je vous mets au défi de prouver le contraire. Tout ce que j'ai c'est une conversation Instagram sur laquelle je vous relance à plusieurs reprises, vous indiquant avoir fait un mail, et les seuls retours m'indiquent que les fichiers me seront envoyés fin de semaine, sous quinzaine, ce week-end etc. Idem pour la réponse par mail reçue. Faut-il réellement que je publie ceci pour être prise au sérieux ? Je poste régulièrement des avis sur les lieux que je visite et notamment pour exprimer ma satisfaction. Lorsqu'il y a un souci j'en parle systématiquement au professionnel avant de poster un avis comme celui-ci. Dans votre cas, l'ignorance apportée à mes demandes et la patience dont j'ai fait preuve depuis février, vous font amplement mérité cet avis. L'hypocrisie et le mensonge sont vraiment des défauts que je ne supporte pas. Cessez de vous inventez des histoires pour essuyer les plâtres, ce n'est pas comme ça qu'on maintien une bonne réputation.

Nous travaillons régulièrement avec RB Photo pour nos besoins en photo et vidéo, et nous ne pourrions être plus satisfaits de leurs services. Leur équipe est très talentueuse et professionnelle, toujours à l'écoute de nos besoins spécifiques. Les résultats sont très satisfaisant, avec des images et des vidéos de qualité qui capturent parfaitement l'essence de nos projets. Leur réactivité et leur capacité à s'adapter à différents contextes et exigences font d'eux un partenaire incontournable. Nous recommandons vivement RB Photo à toute personne ou entreprise en quête de prestations photographiques et vidéographiques de haut niveau !!!

À fuir ! Le prix exorbitant et un service après vente inexistant. J'ai commandé un triptique les photos ne sont pas centré dans le cadre. Cela fait plusieurs mois (depuis décembre) que je relance sans nouvelle de sa part. Il fait le mort, et je n'ai que mes cadres de travers pour pleurer.

Toujours un plaisir d’avoir de jolies photos en souvenir de nos parcours 🥰 une super equipe 👌🏻

Il faut payer à l'avance. Les délais ne sont pas respectés, loin de là. La communication est très difficile et les promesses faites par téléphone (au bout de nombreux appels) non tenues. Je déconseille fortement si vous souhaitez avoir vos photos en temps et en heure. Je mets 3 étoiles car le travail rendu est , par contre, de qualité.

Rdv rapide pour photos d'identité ! Personne agréable. Je recommande 👍

Très belles photos mais difficile de les obtenir. Commande réalisée et payée en 2021 toujours non livrée malgré de nombreuses relances

Très bonne expérience pour l’événement Tends moi la patte 2024 pour la SPA ! Très patients avec nos loulous

Grande fan et fidèle cliente photos lors des concours d’équitation, c’était une première pour moi au studio avec mon Rhapsody, chien berger des Shetland. Un shooting photo plein d’émotion et de douceur dans le cadre de l’événement « Tends-moi la patte » au profit de la SPA de Colmar. Un immense merci à Romain et son équipe pour leur gentillesse et leur accueil au studio, n’hésitez pas à immortaliser vos plus beaux souvenirs et repartez avec des étoiles plein les yeux !

Séance photo chez Romain Bind avec ma petite chienne ! Tout s’est très bien déroulé : très bon accueil, superbes photos : le choix a été difficile tellement elles sont belles . Par le passé Romain en a déjà fait d’autres de ma jument et d’une autre chienne et franchement elles sont magnifiques aussi Je recommande vivement son travail et sa gentillesse