Stych Auto-École Annecy Auto-école

J’ai eu la chance d’être accompagnée par une équipe professionnelle et à l’écoute. Séverine✨, ma monitrice, a su me guider avec patience et pédagogie, ce qui m’a permis de progresser sereinement. Lorence , la secrétaire, est d’une grande compétence et toujours disponible pour répondre aux questions et gérer les démarches avec efficacité. Et enfin, un grand bravo à Raphaël, qui a su remonter cette auto-école avec engagement et professionnalisme.

Bonjour, J’ai accepté beaucoup de choses de votre auto-école, mais là, c’est trop. J’ai payé pour un permis accéléré en février 2024 avec la promesse que je l’aurais en mars 2024. Nous sommes actuellement en JUIN 2025 et je n’ai passé que 10 heures de conduite ; c’est scandaleux. Je vous ai écrit un courrier recommandé au siège, SANS RÉPONSE. J’ai re-payé cette année et vous avez le toupet de m’enlever ENCORE des heures de conduite, on me dit soi-disant que mon dossier est prioritaire. Toutes mes heures sont constamment décalées à des heures où je ne peux pas me rendre(travaille, école), me forçant à supprimer les rendez-vous. Il est scandaleux que je paie plus pour un permis accéléré et qu’en un an et demi, je n’aie que 10 heures ; vous vous moquez de moi. REMBOURSEZ MOI

A FUIR ABSOLUMENT ! C'est une véritable arnaque sur Annecy !! Nous avons payé des cours de conduite accompagnée pour nos 2 enfants en septembre 2023. Aucune possibilité de prendre des rdv sur l'application, mon fils n'a pu obtenir qu'un cours en 5 mois, et en février le seul cours disponible était fin mai !! Et ma fille s'est vu supprimer d'office par Stych de son agenda les cours qu'elle avait réservés, donc impossibilité de finaliser ses cours avant l'été. Désespérant ! Ils ne sont ouverts sur Annecy que 2 jours par semaine pendant 3h seulement donc impossible à joindre. En fait ils prennent tous les clients qui se présentent et n'ont pas de moniteur pour les cours. Surtout à éviter !! Ajout en date du 24/04/2024 : Suite à votre réponse automatique (cf. ci-dessous), sachez que vous avez bien reçu un email mais n'avez évidemment pas répondu ! Trop simple de se défausser ainsi ! [email protected] merci de consulter vos emails et d'y répondre - et avec un peu d'effort, vous devriez identifier ces 2 élèves ;-) Ajout en date du 02/06/2025 : Depuis 1 an et demi, c'est toujours la même galère, impossible de réserver sur l'application, des cours disponibles uniquement sur décision de la gérante qui annule arbitrairement des cours, traite les demandes avec plus d'un mois de délai (voire 2 !) après maintes relances par téléphone. Service toujours aussi déplorable en juin 2025. **** Réponse du propriétaire il y a une semaine Bonjour, Nous ne parvenons pas à vous identifier. Si vous êtes inscrit chez nous, pouvez vous m'envoyer un mail à [email protected] pour que je puisse regarder votre compte et comprendre les raisons de votre déception ? Nos équipes font tout leur possible pour que nos élèves obtiennent leur permis dans les meilleures conditions et vos retours, même négatifs, nous aident à nous améliorer. Nous attendons votre mail. Bien cordialement, Alex

L'agence ne rappelle jamais et n'honore pas ses engagements, aucune date de circulation depuis mars, vous trouvez Ça normal ?

Malheureusement sur Annecy la gestion est compliquée. Il est très difficile de prendre des heures de conduite en ligne on passe toutes nos journées sur l'application et quand on arrive à avoir un cours on nous les annule très régulièrement, nous en sommes a 5 annulations. Ce n'est plus possible, mon fils va mettre une année pour passer son permis à raison en moyenne d'un cours par semaine ou toutes les deux semaines et il faut en plus ajouter des heures car ce n'est jamais assez. Il ne peut pas évoluer en conduisant 1 fois tous les 15 jours. A fuir.... honnêtement je ne mettrais pas mes autres enfants ici je suis trop déçue.

J'ai eu une excellente expérience avec cette auto-école. Leur méthode pédagogique est innovante et efficace, combinant préparation virtuelle et cours de conduite pratiques avec des moniteurs compétents et pédagogues. L'accueil est également un point fort : le personnel est bienveillant, à l'écoute et toujours prêt à répondre aux questions (Merci Laurence qui trouve toujours des solutions !!). Seul petit bémol, les délais peuvent être un peu longs en raison de la pénurie de moniteurs de conduite, mais cela reste compréhensible. Dans l’ensemble, une auto-école sérieuse qui met tout en œuvre pour accompagner ses élèves vers la réussite !

Un accompagnement parfait du début à la fin merci à l’équipe stych qui m’a accompagner jusqu’à l’obtention de mon permis, merci au moniteurs pour cette préparation (Philippe,Noémie,Rafael) et un grand merci à Laurence qui a fait de son mieux pour mon obtention de la date du permis ainsi que pour tout les renseignements durant cette période. Si vous avez un doute n’hésitez pas foncez!

Bureau qui trouve les solutions pour les réservations de cours. Rafael et Agathe sont les moniteurs au top qui savent comment nous mettre à l'aise.

Moniteurs très professionnels et aimables, permettant une préparation efficace au permis. En ce qui concerne les créneaux, ils sont très très peu nombreux, ce qui, par conséquent, rend très très difficile la possibilité de prendre des cours. En ce qui concerne le prix, s'il est certe attractif sur le site, de nombreux coûts s'ajoutent inexorablement, qui rend le permis à plus de 1000€ au final. Personnellement, mauvaise expérience avec l'accueil de Stych... Je ne recommande donc pas plus que ça

L’auto école Stych d’Annecy est très à l’écoute de ses élèves, la secrétaire se montre disponible et propose des solutions rapidement en étant toujours arrangeante. Les moniteurs sont très pédagogues, à l’écoute et surtout bienveillants en essayant de nous faire progresser et de nous faire passer l’examen au plus vite. Je remercie encore Noémie pour son accompagnement qui m’a permis de reprendre confiance au volant. Maintenant place a l’examen merci encore !

Une honte Mon enfant a eu tous ses cours annulés même en dernière minute. Il a commencé en janvier et il n’a toujours pas fini à cause de toutes ces annulations sans fin J’ai envoyé plusieurs messages au siège social, sans aucune réponse bien sûr. Ça ne sert à rien de faire des offres si vous n’avez pas assez de personnels ou une mauvaise organisation. Que faire maintenant?????

La PIRE auto école qui puisse exister. Je vais rajouter un énième commentaire extrêmement négatif, on va parler d'arnaque, de stress, de baisse de confiance, de disputes et d'insultes. Je suis entrée à mes 18 ans (il y a 3 ans) chez ce qui s'appelait avant Savoie Formation. Pas plus de problème que ça, je passe mon code haut la main et vient ma formation de conduite encore chez eux. Je fais la rencontre de 2 moniteurs qui m'ont expliqué comment allait se dérouler ma formation et ce qui est attendu. 2 séances d'une heure avant que l'auto école nous avertisse par mail qu'ils ont cédé leur place à stych et qu'ils nous ont vendu sans notre accord. Immédiatement on m'a obligé à réserver mes cours en ligne depuis mon téléphone/pc pendant 45 MINUTES pour 50€ (abusif) sachant qu'avant de monter dans la voiture, les moniteurs parlaient de leur vie comme si on en avait quelque chose à faire. Je fais la rencontre d'un moniteur qui faisait QUE PARLER de voiture automatique, que comme quoi c'est REVOLUTIONNAIRE et qu'on devrait TOUS et TOUTES abandonner la boîte manuelle. Au bout de ma 3e heure de conduite (ou je précise, dès la première heure ils m'ont lâché dans Annecy avec l'entièreté des pédales, ayant aucune expérience). Sous prétexte que j'avais du mal avec la boîte, il a voulu me faire passer en boîte automatique car sinon j'allais payer 40h UNIQUEMENT pour MAITRISER la boîte de vitesse. Je vous laisse faire le calcul. En plus de m'emmener dans des endroits difficiles, faire mes premiers démarrage en côte sans explication, PAS DU TOUT PEDAGOGUE, je finissais en pleurs dès que je sortais de la voiture, et c'était PAREIL avec TOUT les moniteurs, sauf Johanny. J'ai fais plusieurs heures de conduite avec lui, ou j'ai pu expérimenter la route (partir hors d'Annecy), apprendre à regarder loin, anticiper et avec beaucoup de pédagogie. Il a finit en arrêt maladie et je n'ai plus jamais pu reprendre de cours avec lui. Dès 1 mois sur la plateforme stych, j'avais déjà plus aucuns cours. D'habitude les cours se mettaient à jour tous les jours, mais là on avait plus aucun créneau avant plusieurs longs mois. Le secrétariat a fermé, impossible d'aller les voir à l'agence, il fallait passer par le site stych (site où on t'envoie chier et personne ne répond). Au bout de 6 mois toujours aucun créneaux, mais le secrétariat réouvre. Des parents d'élèves faisaient la queue pour exprimer leur mécontentement ainsi que le mien, ou la seule chose qu'on m'a répondu c'est premier arrivé, premier servi, j'y peux rien'. 2 ans coincée dans cette auto école IMMONDE où ils VOLENT notre argent. Parce que oui, payer des séances de conduite qui ne sont pas remboursés en cas d'annulations de LEUR PART (jamais de moniteurs disponibles apparemment, mon oeil(plusieurs centaines d'euros partis en fumée), factures qui disparaissent (bizarre tout ça quand même). Des moniteurs plus qu'horribles, qui nous traitent de danger public, que les femmes au volant sont dangereuses et j'en passe et des meilleures. Je prends la décision de partir de l'auto école pour en chercher une autre, qu'est-ce qu'on m'a répondu ? Bonne chance pour en retrouver une tu y arriveras pas Mauvaise nouvelle pour vous, j'en ai trouvé une, où en 1 mois j'étais inscrite au permis et je l'ai eu. 3 ANS que j'étais dans cette auto école POURRI jusqu'à l'os pour avoir eu quoi ? A part des emmerdes, de l'argent gaspillé, et j'en passe, on gagne rien à rentrer dans cette auto école d'arnaqueurs. Maintenant, faites ce que vous voulez de votre argent, mais sachez que beaucoup de parents ont tenté de changer d'auto école pour leurs enfants, tellement Stych ne vaut rien. Passez votre chemin ET VITE. Les sois disant auto école pas cher ne devraient JAMAIS exister, c'est exactement la même chose que les arnaques sur internet, ne vous faites pas avoir. Au final, PLUS DE 2500€ de dépenser pour aucun résultat, si ce n'est, que des emm**des, du temps perdu et de l'argent.

Auto école au top Très bon suivi Merci a Princy et à la secrétaire Laurence qui ont été d'une très bonne aide

J’ai eu la chance d’être accompagnée par une équipe professionnelle et à l’écoute. Séverine✨, ma monitrice, a su me guider avec patience et pédagogie, ce qui m’a permis de progresser sereinement. Lorence🤌🏽, la secrétaire, est d’une grande compétence et toujours disponible pour répondre aux questions et gérer les démarches avec efficacité. Et enfin, un grand bravo à Raphaël👌🏽, qui a su remonter cette auto-école avec engagement et professionnalisme. Bien sûr, chaque situation est différente, mais l’important est de prendre le temps d’échanger avec eux. Ce sont des humains avant tout, et ils cherchent toujours à trouver une solution adaptée à chacun. Il suffit de leur parler et de leur faire confiance. Merci à toute l’équipe pour cette belle formation !

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers Laurence, dont le soutien inestimable au sein de cette auto-école m’a permis d’obtenir mon permis de conduire. Malgré la complexité de ma situation, son professionnalisme et son dévouement ont été déterminants dans ma réussite. Je souhaite également souligner que j’ai réussi l’examen théorique du premier coup, grâce à la plateforme Stych. Les questions de l’examen étaient identiques à celles proposées sur Stych, confirmant ainsi l’efficacité de cette ressource. Par ailleurs, il est important de ne pas se fier aux avis négatifs présents sur Google. Laurence, ayant rejoint cette auto-école en provenance d’une autre ville, apporte une expertise qui, j’en suis convaincue, contribuera à une amélioration notable des services

Malheureusement, j'ai eu une très mauvaise expérience avec cette auto-école et je ne la recommande pas. Des informations inexactes ont été fournies par leur conseiller, il n'y avait aucune disponibilité en ligne pour réserver une leçon, lorsque je me suis rendu à leur bureau, j'ai été mal accueilli et aucune aide n'a été fournie, lorsque j'ai déposé une plainte et demandé un remboursement, ils m'ont finalement contacté avec des solutions qui ont ensuite été révoquées sans aucune information. J'ai essayé d'appeler plusieurs fois et de laisser un message vocal, mais personne ne m'a répondu.

Auto école au top disponibilité rapidement monitrice au top apprend super bien je recommande vivement cette auto école les tarifs qui sont super abordable allez y les yeux fermé ☺️monitrice C.S

Une formation top avec bienveillance et pédagogie. Deuxième passage permis pour moi,ma monitrice C. m'accompagne et me permet de retrouver confiance . Merci à elle

Merci à Noémie et à Agathe pour leur pédagogie, leur patience et leur expertise. Elles donnent confiance en soi et donnent envie de se dépasser ! Au top !

Je fais suite à plusieurs demandes de témoignages sur les réseaux pour pouvoir porter plainte collectivement et dépose ici mon avis : Stych est de mauvaise fois. La fille à l acceuil-qui gère planning et résa de permis- est juste imbuvable et imbue de sa personne...Ne rien lui demander. La comm entre elle et les mono est juste inexistante Stych a racheté la précédente agence en 2023 mais à juste oublié qu'à Annecy les moniteurs n attendent pas après eux pour bosser!! Donc pas de mono durant des mois et des assistantes qui ont défilés, laissées à elles mêmes et à toutes les recla.. Elles ont toutes pétées les plombs les unes après les autres, laissant chacun dans sa m... jusqu à celle en place-qui se contre fout de vos doléances. Même si le prix paraît intéressant, au final c est une VRAIE galère, vous allez y laisser vos nerfs et si vous êtes vraiment pressés c est juste impossible Nb:c est tout de même étrange que pour tous les avis négatifs, vous n arriviez pas à identifier les gens ! Les avis positifs seraient ils des potes à vous ? Je n attends aucune réponse, faites comme habituellement, ça m ira !

Une auto-école à fuir absolument ! Cela fait un an que ma copine est inscrite chez Stych, et c’est une véritable catastrophe. L’organisation est chaotique, les disponibilités sont quasi inexistantes, et il est impossible de les joindre par téléphone. Aucun suivi sérieux, aucune réactivité. Si vous tenez à votre argent et à votre temps, évitez cette auto-école à tout prix !

Auto-école à fuir absolument ! Si vous cherchez une auto-école fiable et efficace, passez votre chemin. Stitch est une catastrophe. Trouver des heures de conduite relève du parcours du combattant : il m’a fallu plus d’un an pour cumuler seulement 20 heures. Annulations fréquentes, organisation chaotique et un délai interminable pour obtenir une date d’examen. Et si vous échouez au permis, préparez-vous à une attente démesurée. Alors que dans d’autres auto-écoles, mes amis ont pu le repasser en quelques semaines, chez Stitch, c’est minimum 4 mois d’attente. Autant dire que vous êtes laissés à l’abandon. En résumé : cette auto-école est à éviter à tout prix. Allez voir ailleurs, vous gagnerez du temps et de l’argent !

Une expérience décevante et une gestion désastreuse Très mauvaise expérience avec cette auto-école. On m’a vendu une formation accélérée en 30 jours avec la promesse d’obtenir mon permis avant l’hiver. Une fois inscrit, on m’informe que ce n’est finalement pas possible. Premier gros manque de transparence. Ensuite, la gestion des cours et de l’examen a été catastrophique. Après avoir passé mon examen blanc début décembre, j’ai suivi toutes les démarches demandées, mais je suis resté sans réponse pendant un mois et demi. Si je ne m’étais pas déplacé en agence mi-janvier, je n’aurais même pas su que ma demande d’examen n’avait pas été prise en compte. Aucun suivi, aucune communication. J’ai demandé un simple geste commercial après deux mois sans conduire, avant de devoir aller directement à l’examen. J’ai demandé un cours de 45 minutes offert, ce qui me semblait raisonnable après avoir payé plus de 1 600 €, compte tenu des problèmes de gestion qui ont rendu mon apprentissage bien plus compliqué que prévu. Un mois plus tard, toujours aucune réponse, malgré deux messages, plusieurs appels et un passage en agence. On m’a même dit en face que c’était fermé et qu’on ne me recevrait pas, alors que la personne était clairement là. Autre problème : le respect du temps de conduite. 90 % du temps, les instructeurs arrivent en retard et demandent de quitter le véhicule avant l’heure prévue. Résultat : 10 minutes de cours en moins à chaque séance, alors que chaque minute est facturée. Ne pensez pas qu’ils vont vous aider à obtenir votre permis. Ce qui compte ici, c’est uniquement votre argent, pas votre réussite. Après avoir obtenu mon permis, je vais chercher la lettre “A” obligatoire pour mon véhicule et on m’informe qu’ils n’en ont plus et que je dois aller l’acheter moi-même… chez Carrefour. Seul point positif : les instructeurs sont professionnels et pédagogues. Mais l’organisation est un désastre et le service client est inexistant. Enfin, c’est bien dommage que Bruno ne soit plus là. C’était un homme formidable, toujours bienveillant et à l’écoute. Je lui souhaite le meilleur pour sa retraite, car il le mérite. Si vous cherchez une auto-école, passez votre chemin.

A fuir ! Si vous souhaitez vous inscrire dans cette école, je vous le déconseille fortement. Ils continuent à prendre des élèves même si les moniteurs n’ont plus de disponibilité. j’ai payé mon permis en Décembre 2023, j’ai passé mon code et j’ai reservé mes 20 heures de conduite du 1er Avril 2024 au 29 Mai 2024. Je vais à ma première tout va bien, sauf que pour les prochaines heures, ils ne me font que me les supprimer ou les reporter. À la fin je ne faisais qu’une à deux heures par mois jusqu’à septembre 2024. Quand ils disent « 1 heure de conduite » c’est en fait 45 minutes de conduite dont 15 minutes de vidéo et de questions (totalement inutiles). Chacun de mes enseignants car oui vous n’avez pas toujours le même avait tout le temps 10 minutes de retard. Si vous êtes déjà inscrit ne choisissez pas Princy, il s’énerve et n’est pas du tout pédagogique. La logique du truc : on s’incrit dans leur auto école à Annecy, et ils nous proposent des heures à Thonons les Bains ou à Thones. Après leur avoir demandé un geste commercial à propos de la suppression régulière de mes heures, je leur demande un remboursement (geste commercial). Soit l’intégralité ou des heures en plus. Au final ils me donnent 3 heures. À ce moment je ne peux réserver qu’à Thonons. J’ai une amie, elle a fini ses heures, elle a attendu pendant 3 mois avant d’avoir une date, au final elle a jamais eu de date de leur part et a changé d’auto école, tout comme moi maintenant. Je suis allé chez Ornikar, beaucoup mieux et les profs sont justes génial. Surtout Caroline, ne prenez pas Maurine sur Ornikar. J’attends toujours un remboursement de la part de Stych parce que pour avoir payé 740€ pour avoir fait pendant toutes mes heures de conduite que les pédales, la boite de vitesse et le volant, alors que chez Ornikar j’ai fait beaucoup plus que ça en 2 heures c’est du vol. Et je ne parle même pas de l’administration et du service client. L’auto école n’est ouvert que du Mardi au Vendredi de 14h à 17h. Mais à chaque fois que j’y vais c’est marqué « fermé exceptionnellement ». Je dirais plutôt « ouvert exceptionnellement ». Et quand on essaie de les joindre à 16h45 le répondeur nous dis qu’ils sont fermés. Et quand on appelle le service client, on a beau leur poser une question soit ils ne savent pas y répondre, ou ils nous disent de nous rendre sur place, alors que l’auto école est fermé tout le temps. S’il vous plaît ne vous y inscrivez pas.

Formation complète avec un bon suivi je recommande fortement cette auto-école. Petite mention spéciale pour Princy qui m’a bien accompagné tout au long de cette formation très pédagogue il est au top.

Une très bonne auto école, avec un personnel très à l'écoute, surtout Princy un très bon moniteur avec des explications très claires et précis. Je vous le recommande honnêtement.

Très bonne auto-école. Après un apprentissage catastrophique dans une autre auto-école et un échec à l'examen, j'ai pu m'améliorer grandement grâce aux moniteurs d'auto conduite de Stych en particulier Philippe. La secrétaire a su me trouver une date d'examen la plus proche possible. Également, avec un emploi du temps correspondant à mes attentes et de sorte que je puisse avoir un deuxième examen plus facile que le premier. Merci à Philippe et Laurence pour ce permis B à Thonon-les-Bains 🚗

Un grand merci pour le permis A2 ! Merci infiniment à Dorine, ma monitrice extraordinaire, pour sa patience, sa pédagogie et son soutien constant. Elle a su me mettre en confiance à chaque étape et m’a transmis sa passion avec une bienveillance exceptionnelle. Grâce à elle, j’ai non seulement obtenu mon permis A2, mais j’ai aussi pris un réel plaisir à apprendre. Merci encore, Dorine, pour tout ce que tu as fait pour moi !

Suivant les conseils de mon fils je l'ai inscrit chez Stych à Annecy, et le moins que l'on puisse dire c'est que le permis rapide chez stick n'est pas rapide, mais pas rapide du tout. Il y eut tout d'abord des problèmes administratifs, puis.d'autres puis..enfin, je passe les détails, mais si vous avez un an et demie pour passer votre permis, voir plus si vous avez la mauvaise idée de le rater, stick est la bonne adresse!. Je mets 3 étoiles et non pas 1 car il semble que depuis quelques mois une nouvelle direction donne un coté plus sérieux à l'affaire...

Il a ete compliqué d'obtenir des cours, mais le secrétariat a été arrangeant. Nous avons été très contents du professionnalisme du moniteur Karim et de la gestion du permis par la secrétaire.

Très bonne auto école, j'en suis plus que satisfait. J'ai pu passer le permis B en un mois et demi grâce à de très bons moniteurs et une excellente secrétaire, qui ont su être arrangeants pour une date d'examen rapide. J'y retourne en début d'année 2025 pour le permis A2 avec joie. Je recommande fortement l'auto école, et un merci de plus pour Princy et Laurence qui m'ont le plus accompagné 😁👍

Si le concept est séduisant et le prix attractif, je trouve ça consternant qu'en une année entière ma fille n'as pas réussis à suivre un cours de conduite. Que ce soit sur Annecy et Grenoble. Je ne recommande absolument pas les services de Stych

Une super auto école, le personnel est très à l'écoute, arrangeant et agréable, la formation suivie (permis A2 dans mon cas) est très complète et claire, le tout dans la bonne humeur et à des tarifs défiants toute concurrence. Mention spéciale a Dorine qui est une excellente monitrice moto, patiente, pédagogue et qui connait très bien son sujet. Je recommande !

Mon expérience avec Stych a très mal commencé. Au début, c’était tout simplement catastrophique , les délais pour obtenir des heures de conduite étaient incroyablement longs, presque décourageants. La communication avec le service client était tout aussi problématique, souvent inexistante ou très lente. Franchement, j’avais l’impression d’avoir fait un mauvais choix et j’étais sur le point d’abandonner. Mais, à ma grande surprise, les choses ont vraiment changé ces deux derniers mois. Les délais sont enfin raisonnables, le service est redevenu fluide, et la communication est nettement plus réactive. C’est un vrai retour à la normale, et aujourd’hui, je peux dire que je suis satisfait du service. Je tiens à souligner ces efforts d’amélioration, car ils méritent d’être reconnus. Même si le début était loin d’être à la hauteur, Stych a su redresser la barre et offrir un service sur la fin qui a répondu à mes attentes

Très mauvaise auto école avec des délais extrêmement long : le prochain cours est en mars alors que nous sommes en octobre. Mais ça n'est pas tout . Deja il y a un cours mais cela n'était pas toujours le cas puisqu'a un certain moment dans l'année il n'y avait plus de moniteurs pendant de nombreux mois. Je modifie mon avis puisque l'auto école m'a finalement re-contacté afin de me trouver des cours le plus rapidement possible. Je devrais donc finir ma formation en février, soit un an après la commande. Cependant une bonne réaction.

L’Auto-école Stych possède une application très pratique et complète dans laquelle on peut apprendre des leçons de conduite grâce à des vidéos explicatives, des leçons et des petits tests, ce qui permet d’anticiper les cours de conduite. De plus, on peut suivre notre planning de cours directement sur l’application et réserver les prochains cours. Les moniteurs sont polis, à l’écoute et bienveillants. Mes cours de conduite se passent très bien, malgré quelques difficultés au début pour trouver des créneaux horaires et fixer des cours.

Je suis jusque là très satisfaite. Tout part de l'accueil avec Laurence et sa collaboratrice à thonon les bains, qui n hésitent pas à rappeler lorsqu'on n arrive pas à les avoir et à nous accompagner tout au long du process. Puis l'application qui est géniale, avec des fiches de lecture et des mini videos accompagnés de plusieurs tests et examens pour s'entraîner; avec en plus le niveau de progression. Et que dire des enseignants de conduite comme Philippe et Princy qui sont de très bons pédagogues. Honnêtement je ne suis pas sûre d'avoir la patience qu ils ont avec moi😅 Thumbs up particulier au Moniteur Karim EXCELLENT!!! S'il y a un mot plus fort que ça eh bien, il me mériterait. Merci pour votre travail légendaire.

Auto-école pratique avec une application intuitive (code, cours de conduite, suivi de la formation, réservation des heures de conduite). Moniteurs bienveillants et ponctuels. Toute l’équipe est sérieuse et arrangeante dans la mesure du possible. Possibilité de prise en charge CPF. Inscription en avril, code passé et obtenu en juin, 20h de conduite effectuées en septembre et octobre. Il faut bien surveiller le planning en ligne pour réserver les heures. De nouveaux moniteurs sont arrivés en septembre donc aucun soucis pour planifier les heures de conduite il suffit d’anticiper.

Je mets une étoile car il m’est impossible d’en mettre 0. Très mauvaise auto école je ne recommande pas du tout. Je leur ai adressé une lettre recommandée en raison de l'absence persistante de réponse à mes multiples demandes concernant le remboursement des sommes dues pour les heures de conduite non utilisées. Mon contrat de cours de conduite, censé se terminer en mars dernier, n'a jamais été honoré par eux. Les faits sont les suivants : - Impossible de réserver des leçons de conduite en raison de l'absence fréquente de leurs moniteurs. - Mes appels et courriels pour demander la prolongation de mon abonnement de quatre mois avant son expiration, moyennant 9,99€, sont restés sans réponse. - leurs défaillances internes, notamment la démission du directeur et de la secrétaire de Stych Annecy et la fermeture de l'adresse mail [email protected] sans préavis, confirment un grave manque d'encadrement et un non-respect flagrant des termes du contrat. Je leur ai demandé un remboursement de la somme due. Aucune réponse J’ai fait appel au médiateur qui a accepté ma demande et a essayé de les contacter mais aucune réponse Je les ai recontacté par appel et il m’envoyer toujours « balader » de par la communication des informations erronées Il y’a un mois ils m’informe avoir procédé au remboursement de pratiquement 60% du montant par chèque à mon adresse pourtant clairement dans le recommandé, j’avais précisé le changement d’adresse. Déjà j’ai pas compris pourquoi il me rembourse cette somme et non la totalité et encore moins par chèque alors que j’ai payé par virement. Ils ont répondu à un message avant hier me disant qu’ils ont envoyé le chèque à ma nouvelle adresse et me communiquant le numéro de suivi du chèque sauf que en vérifiant c’est inscrit clairement que le chèque leur a été renvoyé chez eux depuis le 19 septembre 2024. Ils auront des nouvelles de mon avocate dans les jours avenirs

Alors contrairement aux avis récents tout s'est très bien passé pour notre fils. Tous les cours ont été calés sur 10 jours (été 2023) et, après l'année de conduite accompagnée, le permis a été passé rapidement. J'ai toujours eu un interlocuteur au téléphone (il rappelle si pas dispo). A noter qu'une nouvelle équipe se met actuellement en place avec visiblement la volonté de palier aux désagréments subi par plusieurs clients.

Auto-école à la ramasse. Ouverte que 2 après-midi dans la semaine. Impossible de réserver des cours ou encore de prendre des dates pour le permis avant 6 mois. Ne répond même pas au mail quand on les contact. Par contre pour te prendre ton fric ils sont là ces incapables. Un conseils FUYEZ

Je partage le même avis que tout les commentaires récents. J'essaye de me faire rembourser depuis maintenant mars 2024. Rien n'a été rembourser alors que je n'ai pas fait une seule heure de conduite car tout mes cours ont été annulés. N'y allez absolument pas, même si vous devez attendre de la place, prenez une auto école sérieuse.

À FUIR !!! Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais. Impossible de les avoir au téléphone ou par e-mail. L’école n’est quasiment jamais ouverte. J’ai commencé les cours en octobre 2022 pour de la conduite accompagnée et nous voilà en juillet 2024 toujours sans permis. Mon père les a appelé à de nombreuses reprises mais rien ne bouge, aucune date. Si vous voulez avoir votre permis un jour choisissez une autre auto école.

Je suis extrêmement déçue par les services de cette auto-école. J'ai déménagé dans une autre ville et j'ai dû résilier mon contrat, mais la gestion de cette situation a été TRES compliquée et absolument pas professionnelle. Ils refusent de me rembourser malgrés mon motif plus que légitime !! De plus, pendant la durée de mon inscription, j'ai rencontré de nombreux problèmes : la qualité de l'enseignement laissait à désirer, le comportement des secrétaires était souvent impoli, et les cours étaient fréquemment annulés sans préavis. Ces annulations répétées ont sérieusement retardé ma progression. Je ne recommande pas cette auto-école à ceux qui recherchent un service sérieux et fiable !

À fuir, Scandaleux, j’ai commencé mes leçons de conduites en octobre 2023, impossible d’avoir un suivi régulier, j’ai mis 5 mois à faire mes 20h de conduite cette auto école privilégie la quantité d’élèves à la qualité de leur enseignement. On m’a ensuite assurée une date de permis en mai 2024, puis quand j’ai eu mon examen blanc en avril 2024 on m’a dit qu’il n’y avait plus de places avant août ! C’est donc une fausse promesse. Il faut également préciser que l’agence est fermée 5 jours sur 7 et que certaines fois ils ne sont pas ouverts du tout dans la semaine. En bref à fuir !

A FUIR ! Auto-école démissionnaire, ne répond jamais aux appels ni aux mails. Impossible de réserver une heure de conduite avant un délai de 4 mois (et encore). L’auto-école continue d’accueillir des élèves alors qu’elle est saturée depuis décembre et que plus aucun moniteur n’est disponible. Cette auto-école fait des traitements préférentiels en donnant des heures à certains élèves pour en retirer à d’autres. Perte de temps et d’argent.

A fuir absolument. Ne suis pas leurs élèves. Moniteurs sur leur téléphone pendant les heures de conduite. Impossible de les joindre. Impossible de réserver des leçons sur plus de 8 mois. Pas de secrétariat. Adresse mail désactivée car pleine. AU SECOURS. On a plus de solution. On va aller ailleurs. Mieux vaut éviter ces auto écoles soit disant à bas coût. Au final on en aura pour presque 2000 euros.

Auto école très professionnelle !!! J’ai du mal à comprendre certains avis, ma fille a passé son permis cette année, il a été très simple de prendre les cours en faisant sa demande par mail par rapport à son emploi du temps. Rien à redire, au contraire un GRAND MERCI pour cette équipe qui fait de son mieux malgré les problèmes de personnel !!! Mes ainés ont passé leur permis chez une autre auto école et vraiment c’est Stych que je retiens, c’est pour moi la meilleure et de loin !!! Les délais d’examen sont longs mais c’est pas l’auto école qui les fixent , ce n’est pas de leur faute et c’est comme ça de partout !!! Ma fille a obtenu son permis du premier coup. Je conseille vivement cette auto école 😉

Pas cher mais à quel prix. Stych n'est vraiment pas cher (700€) mais attention ! Entre l'accueil qui est injoignable, les examens qu'il faut attendre 2 mois et le seul moniteur moto qui est présent à mi-temps soit que le vendredi ou samedi, j'ai mis 1 ans pour passer mon permis moto. Cependant le moniteur est très compétent mais l'auto-école à fuir. Si vous n'êtes pas pressé avec peu de moyen ce peut être une bonne solution.

Très bien pour le code. Par contre pour la conduite il faut attendre 3 ou 4 mois pour espérer avoir les premiers cours. Auto école pas chère qui prend toutes les inscriptions qui arrivent. Sauf qu'il n'y a pas du tout assez de moniteurs pour dispenser les cours. Stych, prenez des inscriptions que si vous êtes en mesure de dispenser des cours ! C'est du bon sens. Dernière remarque, Stych, ne répondez pas en disant que vous n'arrivez pas à m'identifier, comme vous le faites avec tous les commentaires négatifs, c'est ma fille qui est concernée par les cours, pas moi.