Stych Auto-École Nantes Auto-école

Ne prenez pas cette auto-école ! Les délais pour passer les conduites sont énormes. Stych les annule régulièrement les conduites en proposant un nouveau rendez vous plusieurs mois plus tard.

C'est une CATASTROPHE ! Ne choisissez pas cette solution pour vos enfants. Stytch ne rappelle pas, tout est compliqué, rien n'est clair. Franchement, j'ai fait une grave erreur en pensant qu'un apprentissage en ligne serait fluide. Quelle perte de temps pour comprendre comment ça fonctionne. Réussir à déposer un dossier à la préfecture est une tannée car Stytch n'aide pas du tout. Bref, faites avec une auto-école traditionnelle.

Un grand merci à Philippe pour la grande majorité de mon apprentissage. Super moniteur qui sait être à l'écoute de son élève et sait s'adapter pour bien nous faire comprendre le message ou la leçon. Si vous avez le temps d'apprendre Stych est une bonne option car il y a beaucoup plus d'élèves que de moniteurs et de créneaux disponibles. Mais le fait de pouvoir choisir ses créneaux et son ou ses moniteurs c'est simple et cool comme concept. J'ai eu mon permis du premier coup avec 23h de conduite permis B. Merci encore

À FUIRE. J'ai été 2 ans dans cette auto-école et c'était horrible. Les cours ont des délais de 3 à 4 mois de réservation et j'ai eu au moins 12h de cours annulé à la dernière minute pour diverses raisons. Ça fait depuis début janvier que j'essaie de récupérer mon dossier en envoyant des mails et en demandant à être rappelé mais jamais rien. À FUIRE

j’ai eu mon permis après plus de 2 ans d’inscription dans cette auto école, je ne recommande pas du tout. Énorme manque de moniteurs, des cours annulés sans raison et impossibilité de remédier à cela, mes 20h de conduite se sont étalées sur plus d’un an avant de pouvoir partir en conduite accompagnée. Au final, mon permis est revenu plus cher dans cette auto école plutôt que si j’étais passée par une auto école classique. A fuir !!

Je ne comprend même pas comment ils peuvent avoir des avis positifs : surement des faux !?!? J'ai malheureusement inscrit mon fils pour de la conduite accompagnée, à Nantes, en 4 mois : 4 cours de conduite ! et AUCUNE perspective d'avoir d'autres cours..... AUCUNE proposition pour prévoir des cours à moyen ou à long terme ! Je ne sais pas s'il va pouvoir finir un jour ses cours, payés d'avance évidemment, ou à 21 ans à ce rythme : bien pour de la conduite accompagnée ! de l'arnaque donc : à éviter !!!!

Arnaque, à éviter ! Encaisse l'argent sans suivi par la suite. Ne perdez pas votre temps dans cette auto-école qui dépense tout votre argent dans leur communication. Vous aurez des créneaux tous les 3 mois et qui seront pour la plupart annulée. Mieux vaut payer un peu plus et passer par une auto-école classique

Bon moniteurs mais des difficultés croissantes à réserver des heures. Des délais se rallongeant de plus en plus ce qui empêche un vrai apprentissage de conduite. L'auto école prends de plus en plus de nouveaux élèves sans prendre en compte la formation de ceux déjà présents. Je suis ici depuis octobre et j'arrive pas à avancer dû au reapprentissage après un grand temps sans conduire. Conseil, ne venez pas chez Stych, ni en permis accéléré ni en permis tout cours si vous voulez avoir un bon suivis et le permis dans des délais potables ! Je reviens sur ce message après plusieurs mois d'attente pour mon remboursement. J'ai fais ma demande de remboursement au mois d'août et nous sommes au mois de novembre. Toujours aucune nouvelle, les salariés font la sourde oreille.

Je pense porte plainte pour escroquerie ainsi qu'un signalement auprès du CPF pour prévenir que cette auto-école est une arnaque !! J'ai réservé en mars 2023 des heures de conduites pour les passer pour l'été 2023 (je n'avais pas le choix c'était le plus tôt) ayant un code qui se finissait en octobre 2023 il était important que je puisse passer mes heures rapidement. Je suis passé par mon compte CPF pour le paiement. C'est à fuir n'y aller surtout pas !!!!!

Auto école en ligne qui met plus d'argent dans la communication que dans les cours des élèves. Je me suis inscrit dans cette auto-école : en 1 an je n'ai pas réussi à pouvoir faire 1 seul cours de conduite. Les délais pour réserver les cours sont de 3 à 4 mois et ceux-ci sont annulés au dernier moment pour diverses raisons. Bref je déconseille vivement

Premier cours de conduite après des mois d'attente. Le moniteur ne se présente pas. Aucun moyen de contacter qui que ce soit par téléphone. L'auto-école affiche temporairement fermée. Je n'ai pas été prévenu une fois. Lamentable.

J’ai pris un forfait conduite accompagnée pour la fille en septembre 2021, des soucis nous ont contraints de décaler le début de sa formation. Elle a eu son code en mai 2023 et impossible de prendre des heures car attention vos heures ne sont valables qu’un an Dommage car n’ayant pas eu copie de notre contrat avec les conditions générales nous n’avions pas eu cette information Depuis qu’elle a eu son code nous avons reçu beaucoup de sms pour donner notre avis mais durant tout son code en ligne elle n’a jamais été contacté ils parlent de suivi mais celui-ci a été totalement absent dans notre cas Nous avons donc fait appelé à une autre auto école en ligne avec qui aujourd’hui nous n’avons aucun souci et de nombreux créneaux disponibles pour la conduite, ce qui n’est pas le cas de stytch En bref je ne vous recommande pas du tout cette auto école en ligne surtout si votre enfant ou vous même avez besoin d’accompagnement

MEPRIS total DES ELEVES argent jeté à la poubelle, suivi inexistant, des cours tous les 2 mois échec assuré donc A FUIR sauf si vous voulez perdre votre temps et l'argent comme si ça ne suffisait pas j'ai eu honneur de subir le COMPORTEMENT ABUSIF d'un MONITEUR trop décontracté(conversation douteuse), qui s'énerve facilement, manipulateur, rabaissant tout ceci recouvert par une fermeture de mon compte stych avec un message qui stipule que la demande a été faite par ma personne avec pour motif déménagement dans une zone non desservie ce qui n'est pas vrai et chose que je n'ai jamais effectué et au téléphone ils me disent que  j'ai vous avez bien lu moi j'ai fait preuve d'incivilité et qu'ils ont décidé avec le DIRECTEUR D'AGENCE de paris de fermer mon compte. Le message du moniteur pour me narguer  suite à la fermeture de mon compte juste pour vous donner une idée du personnage et de son professionnalisme : Hello tu peux réserver le cours si tu veux, la plate-forme va fermer ton compte Stych dans pas longtemps, ne m'attends pas demain je ne serai pas là 😁. Bonne continuation ✌🏽 Ils sont là que pour l'argent donc ne tomber pas dans leurs fausses bienveillances, ce ne sont pas vos amis. PS:  l'examen blanc n'est pas obligatoire en cas d'échec ne tomber pas dans leurs manipulations( fausse bienveillance) pour vous faire signer un rendu de dossier pour le passage à l'examen il a voulu me faire ça signer ça( c'est dans le contrat si demande de passé le permis ) et me faire prendre 6 heure supplémentaire mais dans mon cas je n'avais pas demandé cela au contraire j'avais déjà pris mes heures étant donné que l’échec était assuré( pas de conduite pendant 2 mois avec la structure avant examen blanc) ce qui a suivi par l'annulation de mes heures de conduite par ce moniteur mais dans sa version à lui je n'avais pas pris d'heure et c'est moi qui ai demandé cela parceque, comme il a dit publiquement en criant le jour de mon examen du permis officiel  : je suis une menteuse je n'ai juste pas d'argent tout le monde à l'agence dira la même chose elle n'a pas d'argent... vous avez bien lu malgré tout ça et mes dénonciations c'est quand même lui qui était présent lors de mon examen du permis pourtant il n'avait aucune connaissance de mon évolution  ( pourquoi avoir ce comportement s'il n'a rien à se reprocher ? j'ai quoi à gagner à mentir sur ce sujet   . Avec ce suivi catastrophique bien évidemment je ne l'ai pas eu mon permis, une progression en baisse pourtant ça devrait être l’inverse  . que deux moniteurs pour la Loire atlantiques ils ont la tête sous l'eau ça ne m'étonnerait pas qu'ils cherchent des raisons pour réduire leurs élèves .

17 annulations de rendez-vous de conduite sans excuse, sans dédommagement, sans le moindre service après vente. Résultat un permis pour ma fille qui s'éternise malgré qu'elle n'a pas de difficulté d apprentissage, coût actuel 1 600 euros environ et c'est pas fini probablement, je déconseille fortement.

Je suis passé par Stych, j’ai eu mon permis, mais je ne recommande pas du tout l’auto école ! Cela se passait bien jusqu’à ce que les créneaux deviennent de plus en plus espacés … plusieurs semaines entre certains cours !! Un turn over perpétuel et un gros manque de moniteurs. Donc très dur pour les élèves de progresser régulièrement ! Cela a été n’importe quoi à partir du moment où la gérante est partie en congé maladie long et ne fasses plus rien (bien que le moniteur qui la remplace fasse son maximum). Enfin des énormes beug sur la plateforme pour réserver les cours n’ont rien arrangés. Sans parler de plusieurs RDV téléphonique pris sur la plateforme avec des conseillers qui ne m’ont jamais rappelé derrière (3 fois). Enfin la suppression d’heures de bureau à l’auto école… c’est devenu dur d’avoir un vrai contact … tout est fait en ligne mais un peu plus de contact humain aurait été appréciable. J’ai à ce jour 2h de conduites payées mais jamais faites suite à un problème de plateforme que personne n’a pus me régler et aucun remboursement possible.

Mon fils a fait le code et la conduite chez stych. Une catastrophe! Impossible de trouver un créneau pour la conduite. Toujours complet et quand un créneau apparaît sur le site il peut être annulé la veille. C’est horrible d’être obligé de regarder chaque jour pour voir s’il y a un désistement. Bureau de Nantes fermé et une plate-forme téléphonique qui ne traite pas les demandes et évidemment sans compensation commerciale pour les désagréments… Au bout de deux ans et 1780 euros de coût global (comme quoi on est loin de leur publicité…), mon fils a eu son permis du premier coup. Un conseil, chercher une auto école qui a pignon sur rue !

Ne vous inscrivez pas. Je me suis inscrite avec mon Cpf et lors de mon premier appel on m’indique que je peux m’inscrire et accéder directement au planning de réservation des cours de conduite hors ce n’est pas le cas … vous devez attendre 15jours pour visualiser celui ci… je patiente donc. Ensuite une fois accès au planning, je remarque qu’il n’y a pas de places avant octobre pour prendre des heures de conduite, qu’il n’y a que deux moniteurs pour la loire atlantiques avec des créneaux restreints et que les deux points de rdv ne sont en réalité pas existants mais a plus de 30 minutes … la blague ! Passez donc votre chemin, j’ai de mon côté ou annuler mon dossier chez eux. Il s’agit d’une escroquerie donc faire attention ⚠️

j'avais besoin de passer le permis rapidement. j'ai suivi la démarche pour payer ma conduite avec mon compte CPF. J'avais 14 jours d'attente avant de pouvoir réserver un cours de conduite avec stych, aujourd'hui stych ne me propose rien avant 4 MOIS !! une grosse blague merci stych de m'avoir fais perdre 14 journées précieuses ... je vais donc quitter cette auto école et aller en voir une autre en repartant a zéro dans mes démarches. Je vous conseil de vous déplacer dans une autre auto école afin d'échanger avec une personne en face a face pour éviter de perdre votre temps avec des auto écoles lowcoats en ligne qui oublient complètement la partie humain de leur métier.

Je passe bientôt en conduite supervisée et je dois dire que Philippe a été super malgré une situation d'agence compliquée. Il a su tout mettre en place pour avoir des heures de conduites régulières et un accompagnement au top dans mon projet. Depuis que je fais mes heures de conduite avec lui, je me sens vraiment plus en confiance et je me suis nettement améliorée. Merci pour ton accompagnement !

A EVITER Contrairement à une auto école classique, aucun planning n'est prédéfini, c'est l'élève qui doit se connecter et chercher des cours disponibles. Le problème c'est que les plannings des moniteurs sont complets, ça ne les empêche pas d'accepter de nouveaux inscrits à la pelle. Impossible de faire des progrès car il n'y a pas de cours, bien que je me connecte plusieurs fois par jour. Je n'ai pu avoir que 2 cours depuis fin avril, le 3e a été annulé moins de 48h sans dédommagement ou solution aucune proposée. Pourtant si c'est l'élève qui annule, alors il perd le prix de son cours, lorsque l'annulation vient d'eux, aucun dédommagements ou solution n'est proposée, à part celle de patienter. Pourquoi accepter de nouveaux inscrits s'il n'y a pas assez de moniteurs ? Le temps que l'on puisse faire la demarche cerfa et se rendre compte qu'il n'y a pas de cours, le délai de rétraction est largement passé. AGENCE FERMEE DEPUIS DES MOIS, CE N'EST DONC JAMAIS LA MEME PERSONNE AU TELEPHONE (RAPPEL DE CONSEILLERS) ET TOUJOURS LA MEME REPONSE : PATIENTEZ ...

PASSEZ VOTRE CHEMIN ! Vous aimez qu'on vous prenne pour des pigeons et des vaches à lait ceci est la bonne adresse. On vous annule sans cesse des cours de conduite, on vous prend votre argent mais quand il s'agit de remboursement silence radio, les moniteurs aussi incompétents les uns que les autres. Attendez vous à recevoir la visite de services compétents qui vont vont jeter un coup d'œil à votre boîte qui devrait être fermé en raison de votre incompétence et ingérence !

Il a bien fallu que je mette une étoile pour mettre un commentaire. SITE A PROSCRIRE. Depuis le 15 mars, j'attends mon remboursement suite à un défaut de moniteur... si vous n'avez pas de moniteur, vous fermez votre site, point. Après 2 recommandés, des demandes de rappel, des messages quotidiens, une énergie folle, j'ai reçu il y a 3 jours mon remboursement par chèque, au nom de mon fils à la place du mien, tout faux ! Du foutage de gueule, du mépris etc... N'allez pas sur ce site et si c'est trop tard, ne lâchez rien, battez vous pour récupérer votre argent. Ce sont des gens malhonnêtes.

Fuyez ! Aucun suivi, impossible de caler des leçons de conduite, et encore moins d'obtenir des renseignements... ce n'est certainement pas l'auto école qu'il vous faut si vous souhaitez inscrire un enfant en conduite accompagnée.

A éviter ! Perte de temps et d'argent. Mon fils est inscrit depuis octobre 2022, des leçons de conduite au compte goutte. De janvier à Mars impossible de réserver des leçons . 3 mois sans conduire, en terme d'apprentissage , inadmissible. On lui annonce un passage de permis en décembre.... A la place des dirigeants, je reverrai sérieusement le fonctionnement. Et à trouver une solution acceptable N hésitez surtout pas à me joindre, , je

J'essais de réserver des cours régulièrement mais jamais je dis bien jamais de cours de disponibles!!!! scandaleux. Assez drôle que sur google avis la note est à 2.8 et comme par hasard sur vroumvroum je sais pas quoi, la note est de 4.5 avec des commentaires élogieux!! la blague!! grosse arnaque. N'acceptez plus d'élèves si vous n'avez pas la capacité humaine de les prendre en charge!! j'aurai mis moins si je pouvais!!

Fuyez ! Agence sans moniteurs et sans interlocuteurs. Escroquerie ! Ma fille est inscrite depuis avril 2022 pour passer son permis. Toutes ses heures de conduite programmées en avril 2023 ont été annulés faute de moniteurs. Certaines leçons n’ont même pas été honorés, ma fille s’est rendu au lieu de rdv et personne ne s’est présenté. Le report des heures n’a pas été effectué, et aujourd’hui impossible de continuer son apprentissage. Personne à l’agence, personne au téléphone pour prendre en compte notre dossier. Est il enfin possible d’avoir quelqu’un pour nous répondre ???!

super début pour formation et passage du code ; des cours de conduite réguliers puis depuis 3 mois impossible d'avoir des leçons : je perds tous mes acquis alors si j'ai un conseil évitez stych car la pub ne reflète pas la réalité : le permis en 3 mois à Nantes FAUX

Je n'ai rien a dire concernant les moniteurs j'en ai eu 4 différents et ils ont été très bien malgré les difficultés engendrées par une gestion centralisée calamiteuse. J'ai effectué mes cours tant bien que mal avec toutes les difficultés liées au manque de créneaux de cours disponibles. J'ai pu démarrer la conduite supervisée après avoir validé la fin de ma formation initiale. On me demande de reprendre des heures pour faire un examen blanc, je paye et encore une fois la aucun créneau, aucune visibilité, impossible de joindre l'agence de Nantes pour trouver une solution adaptée, elle est fermée temporairement et à chaque fois que j'ai un échange avec leur service client c'est totalement lunaire on ne répond même pas à mes questions... donc il n'y a aucun suivi réel de la situation des apprenants. J'ai été patiente mais là c'est totalement abusé. Cela impacte mon quotidien et ma stabilité financière malgré mon anticipation sur la durée du parcours vers l'obtention du permis car j'ai déménagé en campagne et lancé une activité avec des livraisons. Bref cette auto école est une honte. On est à la limite de l'escroquerie car il est possible de limiter le nombre de clients quand on est pas capable de garantir le service qu'ils ont payé.

Je commence à être énormément déçu de stych ma prochaine heure de conduite n'est que en juillet moi qui en ai besoin pour raison personnelle et professionnelle. Je ne vois pas comment avoir mon permis rapidement si il n'y a jamais d'heures disponibles!

J'aurais tellement voulu mettre 5/5 pour la pédagogie des moniteurs de l'auto-école STYCH de Nantes. Cependant je suis extrêmement déçu de la manière dont les élèves sont traîter par les dirigeants de cette société. Les élèves sont tout simplement des vaches à lait. Il est impossible de prendre convenablement des cours de conduite. Et lorsque vous avez un membres de l'équipe de plateforme au téléphone, ont vous expédie de manière à écourté le plus rapidement possible. Il ne sera pas nécessaire de ma mettre en réponse que vous êtes navré ou désolée ...... Blablabla Car c'est faux, vous en avez rien a faire des élèves et des moniteurs si adorable qui constituent votre équipe dans chaque auto école. La preuve ils partent tous. Fuyez les auto école sur plateforme !

Je suis chez Stych depuis le mois de septembre 2022 et est suivi une grande majorité de mes cours de conduite avec Lucie, enseignante très agréable, à l’écoute rassurante et surtout très décontractée on se sent à l’aise et surtout très bien accompagné. Je vous conseil fortement d’avoir vos leçons avec elle ! Vous en ressortirez satisfait et surtout avec le sourire qu’elle saura vous donnez tout le long de votre parcours ! Merci beaucoup Lucie !!!

Cours de conduite très bien organisés. Moniteurs pédagogues, je progresse rapidement. Après 10 heures de conduites avec Lucie et Frédéric je me sens en confiance et apprend pas à pas les bons gestes et les bons réflexes.

Franchement au début j’étais satisfait, mais maintenant je déchante. Pas mal d’annulation pour maladie moniteur, tout mes cours du mois de mars parte en fumée. Et aucun créneau de disponible. Moi qui a besoin du permis pour ma reconversion je commence à être sévèrement déçu. Je vais voir avec le compte cpf pour monter un dossier pour une annulation et un remboursement intégral

Une très bonne équipe. J’ai beaucoup apprécié mes heures de conduites avec Phillippe, Frédéric et Sandra ! Sandra a su me trouver des dates pour mon examen au permis de conduire rapidement suite à plusieurs échecs. Merci à eux

Auto école en ligne très pratique pour les leçons de code mais aussi pour les cours de conduite ! Petit + pour les enseignants Lucie et Philippe qui sont très pédagogues, ils prennent le temps d’expliquer 😊 Cependant il est très dur d’avoir des séances régulières car il y a trop peu de cours disponibles donc pas vraiment de progrès entre chaque séance… c’est dommage.

Un grand merci à Frédéric, Sandra, Philippe et Lucie pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Cependant, si je peux me permettre pour les prochains élèves qui comptent s'inscrire, et qui tombent sur Ghislain, surtout, N'ÉCOUTEZ JAMAIS SES CONSEILS, ils sont inutiles, dangereux et en plus ce sont des erreurs éliminatoires au permis ! Alors un petit conseil, si vous souhaitez avoir votre permis du premier coup, choisissez Frédéric👌

La pire auto-école. 3 mois d'attente entre chaque heure de conduite, entre les séances annulées au dernier moment, des séances qui disparaissent car je n'ai pas pu les poser dans l'année à cause de l'attente désastreuse et une séance payée dans le vide ce matin. Mes séances disparaissent mais apparemment j'étais à -1 de crédit en décembre 2021 mais en octobre on me dit que ma séance a été archivée car je ne l'ai pas utilisée à temps. Ce n'est à rien y comprendre mis à part 80€ en l'air et un service client qui fait le mort ! Plus de 35h de conduite pour qu'on me dise que dans 2 ou 3h je suis fin prête pour le permis (ça fait quand même 3 fois qu'on me le dit !) 2 ans que je suis inscrite, du temps et beaucoup d'argent de perdu

Honteux. J'ai acheté un pack de 10 leçons de conduite valable un an, cependant la monitrice absente pour maladie ne m'a jamais proposé de solution alternative. Le contact avec l'agence était très difficile. Je n'ai donc pas pu utiliser ces leçons, maintenant je ne peux plus demander un remboursement de ces heures, il me demandent 140e pour pouvoir réutiliser les leçons achetés.

A fuir !! La formule est attrayante et moderne sur le papier mais l’expérience fut catastrophique. Cours annulés régulièrement. Pas de nouveau créneau pour trouver des cours avant 3 mois… des enfants livrés à eux mêmes pour passer le code. Comment trouver de la confiance quand les heures de cours sont espacées de plusieurs semaines (voire annulées) et avec des formateurs différents en permanence.

FUYEZ. Je n'ai pas l'habitude de venir critiquer les entreprises, et je viens plutôt à l'inverse recommander les entreprises. Expert dans le digital, et diplômé du MIT sur la transformation numérique, je vois ici ce que le numérique a de pire, et non ce qu'il peut y avoir de mieux. Si l'expérience code est assez bonne, la partie conduite est catastrophique. Entre les créneaux qui s'annulent les uns après les autres, l'absence totale de suivi, et la multiplication des heures de cours sans motifs valables pour une simple conduite accompagnée, c'est tout simplement scandaleux. Nous en sommes rendus au point de demander à notre avocat de monter un dossier et que nous préparons la saisine de la DGCCRF. @Stytch, si vous nous lisez, réagissez tant qu'il est encore tant...

Je suis en accord avec tous les commentaires négatif rédigé jusqu’à présent je me suis inscrit en septembre avec la formule un peut plus cher pour passer le permis en trente jour, mais suite a des annulation a répétition ainsi que l'impossibilité de réserver des cours de conduite ou de contacter l'agence de nantes (même en étant disponible tous le temps), je n’ai toujours pas le permis qui est nécessaire dans mon métier. C'est une très grosse arnaque: NE VOUS INSCRIVE SURTOUT PAS !! Je regrette sincèrement mon inscription couteuse en argent et en temps. Si vous les contacter ils vous vende leur affaire très bien et de façon très attrayante: ne vous y fier pas, il ne sont pas organiser et ne savent pas ce qu'est la réalité. Il n'y a qu'à regarder leur notation par rapport à n'importe quel auto-école en France. Nous pouvons également constater qu'il font de la pub un peut partout mais ils sont déjà en sureffectif d’élèves : l'argent rentre mes personne n'a son permis pas étonnant que les taux soit haut si tous le monde quitte avant. Je compte me désinscrire et me faire remboursé correctement comme il devrait être possible grâce au contrat non respecter de leur part. Je compte aussi porter plainte pour publicité mensongère et non respect de contrat.

Fuyez ne vous inscrivez pas là,depuis bientôt un an inscription je n'ai toujours pas effectué toutes mes heures ,ils ne cessent d'annuler les leçons,il n'y a aucun planning depuis plus de deux mois.Après un contact avec le plateforme on m'indique qu'il y a un manque de moniteur(trop d'élèves) n'ayant pas eu de cours depuis novembre je décide de mettre un terme au contrat ,je suis actuellement en attente de réponse. J'avais besoin de ce permis pour un emploi ,j'ai perdue trop de temps avec eux ils ne sont absolument pas respectueux.

Honnêtement fuyez cette auto-école. C'est une horreur, les tarifs sont plus qu'excessif (45€ les 45min chez eux contre 45€ l'heure dans les auto-écoles classiques). Pour ce qui est de la réservation d'une séance de conduite c'est pareil, rien ne va. Nos séances se font annuler sans motif, et il est très dur d'avoir une séance. (Généralement j'avais une séance de 45min dans le mois). Le suivi est mauvais, car vous n'avez pas la garantie d'avoir le même moniteur entre chaque séance. Pour cela il faut bien faire attention au moment de la réservation des séances. Les séances sont organisées par des cours comme à l'école, par exemple si vous n'avez pas validé le cours giratoire vous resterez bloqué à celui-ci et ne travaillerez pas du tout le reste. (Dis comme ça, ça peut être intéressant, mais je n'ai fait aucune progression nette en 23h dans cette auto-école si.) J'ai perdu 23h de conduite et l'argent qui va avec dans cet établissement qui est une arnaque ambulante. Vraiment c'est une catastrophe n'y allez pas ! Il vaut mieux se diriger vers une auto-école classique dès le début car après avoir fait l'erreur d'aller dans cette auto-école et que nous en cherchons une autre qui sera mieux (ce n'est pas compliqué) c'est très dur car ils reçoivent énormément d'élèves provenant de Stych et d'autres auto-écoles en ligne. A l'heure d'aujourd'hui, j'ai mon permis et je l'ai eu du premier coup avec une note excellente, mais ce n'est certainement pas grâce à cette auto-école qui m'a fait perdre confiance en ma conduite !

Je souhaite donner mon avis côté superviseur dans la conduite supervisée de mon amie. Nous n'avons plus de nouvelles depuis le dernier rendez-vous (mi Aout 2021) passé avec l'examinatrice pour validé le fait qu'on l'on puisse commencé la conduite accompagnée/supervisée. L'agence ne répond ni aux mails, ni aux appels. Il en est de même pour la responsable et les différents examinateurs.

Nul. À éviter absolument. Mon fils s'est inscrit en juillet 2019. Il a passé son code sans problème. Après pour la conduite il avait très très souvent des rdv annulés par l'auto école., la veille pour le lendemain. Aujourd'hui son moniteur Samba, est parti donc annulatin de ses cours. Impossible de les joindre. Pas de place dans le planning . Donc il conduit 45 mn à l'autre bout de Nantes 1 fois par mois. Il passe plus de tps dans les bus pour y aller. Du grand n'importe quoi et pas d'interlocuteur ! Ne faites pas la même erreur ou vous aurez votre permis en 2050.

Franchement à ne pas prendre, aucun sérieux.. Je regrette vraiment mon choix, une autoécole classique est plus compétente. Papiers perdu ( nous le dit après plusieursmois....), donc dossier à refaire entièrement, et aucunes excuses.... Perte de temps.Ensuite, impossible de passer le code encore des problèmes... En revanche ils ont bien débité l argent directement .( code et conduite......).

Tout d'abord, je trouve que la pédagogie est bonne. J'ai eu de très bons moniteurs et d'autres beaucoup moins. Cela peut arriver dans n'importe quel établissement. L'avantage du système, c'est qu'il est flexible. Vous pouvez donc choisir de ne plus réserver avec un moniteur s'il ne vous convient pas ou bénéficier des avis des autres élèves. Je suis plus réservée concernant la continuité pédagogique. La flexbilité du système est sa force : vous pouvez facilement changer de point de rendez-vous ou d'horaires, notamment à Paris où je n'ai jamais eu de problème pour trouver des cours. C'est aussi sa faiblesse dans des villes où auto-école.net est moins bien implanté. J'ai eu à certaines périodes beaucoup de mal à avoir des cours, une fois après avoir déménagé. J'imagine là aussi que cela peut arriver dans n'importe quel établissement, mais il faut l'avoir en tête. Par ailleurs, changer de moniteur à chaque fois, c'est aussi avoir cours avec des personnes qui n'ont pas suivi toute notre progression. Cela peut avoir ses inconvenients. Là où je suis vraiment mitigée, c'est plutôt du côté du service client. La gestion de votre dossier, les paiement et les remboursements sont gérés à distance, via des appels téléphoniques avec des conseillers ou par mail. Si vous avez un parcours fluide et sans encombre, aucun souci. Si vous avez un souci; ça se gâte. S'il y a un point des conditions de vente que vous ne comprenez pas ou sur lequel vous n'êtes pas d'accord avec auto-école.net, cela peut mettre littéralement des mois à avancer. J'ai même pour ma part été informée des mois plus tard de la clôture de l'une de mes demandes, sans avoir reçu par mail l'information de cette clôture ... Je ne déconseille pas à tous cette auto-école. Simplement réfléchissez bien en amont avant de vous engager. Pour ce prix, vous savez ce que vous aurez. Pour certains un parcours sans encombre, pour d'autres une mauvaise expérience client.

Très bon cours de conduite et bon moniteurs. Prix attractif 675€ pour 20 heures de conduite obligatoire. Cependant certaines choses sont à déplorer : - le fait que nous soyons obligés de reprendre 4h de conduite a partir du moment ou on reçoit la date du passage à l'examen sinon on ne peut pas réserver la date. Or la date on a que 48h pour la valider. Étant donné que j'ai dû passer le permis deux fois : 8h racheté-> 8×35 : 280€ -après avoir loupé mon permis une fois j'ai voulu payer 8h de conduite histoire de me remettre dans le bain après 3 mois sans pratique : sauf il nous ajoute dans la facture pack repassage du permis de conduire obligatoire -> 180 € sans qu'il y est la moindre indication de ce que c'est. En fait il s'agit de 4h de séance de conduite ! -dernier point : pour les points de Rdv il vaut mieux les sélectionner tous parce que sinon effectivement il y a très peu créneaux proposé c'est comme cela que j'ai fait deux mois avec 3 séances de conduite... jusqu'à ce je comprenne le système ou j'ai pu faire 2 à 4 séances par semaine ce qui est pas mal ! Mais sinon hormis ces points c'est une auto-école que je conseillerais volontier !

Très bonne auto école et défiant toutes concurrences. Vous pouvez l'obtenir pour seulement 550€. J'ai passé le permis moto en 3 mois seulement grâce aux horaires très souple. J'ai obtenu le plateau ainsi que la conduite sur route du premier coup. Merci à Sandra pour ces services de qualités et sa bonne humeur. Je recommande fortement. (900€ chez les concurrents..)

La méthode en ligne pour le code est très bien faite. Même questions et diapos qu'à l'examen. J'ai 57 ans et j'ai eu le code en 1 mois environ. Le concept en ligne pour la conduite est bien expliqué. Après chaque leçon pratique on a un résumé sur notre compte avec les points à améliorer. Excellent rapport qualité prix et cerise sur le gâteau la directrice Sandra est très professionnelle et super sympa je recommande cette auto école