Stych Auto-école Reims Auto-école

Cela remonte à plusieurs mois déjà que j’ai quitter cet auto-école mais je m’étais promis de revenir mettre un commentaire une fois que j’aurais obtenu mon permis et moi voilà. Alors Très MAUVAISE expérience chez Stych. Au début, tout allait bien avec Mélanie, une monitrice exceptionnelle, patiente et pédagogue. Puis elle est partie, comme Ophélie, une autre très bonne enseignante. Après leur départ, tout est devenu compliqué : je n’arrivais plus à trouver un(e) moniteur(trice) avec qui ça passait bien. J’ai quand même pris 16h supplémentaires, mais comme ça n’allait pas, j’ai décidé d’arrêter ma formation. Et malgré cela, Stych a voulu me prélever les heures non effectuées ! J’ai dû bloquer ma carte bancaire et écrire des pages entières pour qu’ils ne me les volent pas, littéralement. Certains enseignants manquent totalement de pédagogie : • Eva pense qu’on est censées déjà savoir conduire avant de venir… • Stéphane parle de haut et vous fait sentir inférieure. • Et Catherine m’a fait repasser plusieurs fois le même cours validé avec un autre enseignant, ce qui m’a fait perdre un temps et de l’argent énormes. • Farid, lui, parle beaucoup plus qu’il n’enseigne, ce qui peut être frustrant, mais reste tout de même un bon moniteur dans l’ensemble Et il y a eu d’autres moniteurs, mais honnêtement… flemme de tous les citer. Peut-être qu’avec vous tout se passera bien, ou que ça s’est bien passé avec ces mêmes moniteurs, mais pour ma part, ça a été un véritable échec. Après, ce n’est que mon avis, donc faites ce que bon vous semble. Mais si vous voulez perdre du temps, de l’argent et ne jamais passer votre permis, alors allez chez Stych sans hésiter. Après avoir quitté Stych, je me suis inscrite chez En Voiture Simone. J’ai eu un seul enseignant, mais il est vraiment top, patient, pédagogue et très Pro. Les autres enseignants ont aussi une très bonne réputation. Résultat : j’ai eu mon permis en 21 heures de conduite seulement, sachant qu’avec stych il me faisait prendre des heures sans jamais être aller à l’examen même pas une fois. Mais Dieu merci tout s’est super bien passé. Franchement, je regrette de ne pas avoir été chez eux dès le début, j’aurais économisé beaucoup d’argent Les leçons sont trop courtes (souvent 45 min à 1h30 max), il y a peu de disponibilité, les enseignants changent sans arrêt, et malgré toutes les heures faites, on ne vous propose jamais de date d’examen. On m’a fait tourner en rond en me disant toujours que je n’étais “pas prête”, alors que certains validaient mes progrès ! Ils vendent du rêve avec des tarifs attractifs, mais en vrai, vous perdez du temps, de l’argent et de la motivation. Les publicités sur les réseaux ne sont que mensongères. Heureusement, j’ai changé pour En Voiture Simone, une équipe au top, très pro et à l’écoute. Grâce à eux, j’ai eu mon permis ce mois-ci. Je déconseille fortement Stych. Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais mais dommage.

Il serait bon de mettre les horaires indiqués sur votre porte de bureau sur internet ! Se déplacer jusqu’à l’auto école et arriver devant la porte en voyant que c’est fermé c’est vraiment limite

Je mets une étoile seulement pour ma monitrice Asma qui est très pédagogue et patiente. Elle explique tellement bien les choses et met à l'aise. Je la remercie pour tout. Pour tout le reste ce n'est que du marketing. Toutes les pubs que l'ont voit sur youtube sont mensongères. Avoir des heures de conduite est une véritable galère. L'accueil n'est jamais ouverte et ne répond pas au téléphone malgré les horaires marqués sur internet. Je regrette vraiment de m'être tourné vers cette auto école. Une véritable déception.

Ma fille a obtenu son code du premier coup ainsi que son permis avec 28 h de conduite ,en un an merci a toute l'équipe stych qui est très pro et à su lui donner confiance .

Meilleur auto école je vous recommande

Auto école très satisfaisante et rapide avec des moniteurs très sympa franchement je recommande vivement merci beaucoup pour votre soutien et grand merci à ma monitrice Céline 🤩très gentille 🔥🔥🔥

Je ne recommande pas du tout. Ai appelle et renseigné pour savoir s’il y avait de la place pour passer mon permis cet été. On me dit oui au téléphone, puis faut que je paye en ligne. J’attends pour pouvoir avoir l’argent et maintenant on me dit qu’il n’y a pas de place avant Septembre !! Je trouve que c’est malhonnête. C’est soit oui ou soit non. Donnez une réponse concrète dès le début.

Zéro, nul !!!! ( 1 étoile car je n'est pas le choix vous méritez un -10 ) Presque 1 an que ma fille est inscrit et toujours le même problème, 1 an que j'envoie different justificatif de domicile et rien ne passe, j'ai beau demander que l'on me contacte on me répète toujours la meme chise j'ai beau envoyer ce qu'il demande rien y change!!! Contactez l'auto école de ma ville, accrochez vous toujours fermé. Elle est bloquée et ne peut pas passer son code. D'ici peu sa date de contrat sera expiré, prendre 1200€ a une personne qui a économiser dur pour se le payer sa il y a pas eu de problème mais pour le reste UNE HONTE!!!. je regrette de l'avoir inscrite ici, un conseil fuyez cette auto école.

Si je pouvais mettre 0 etoile je le ferai ! Mon fils est inscrit depuis plus d un an, il a obtenu son code très vite grâce à la présentation la poste , par contre en ce qui concerne la conduite ... un calvaire ! Pas d'heures disponibles avant 1mois et demi , des interruptions entre les cours, donc perte ... des cours annulés à gogo ... une sois disant évaluation pour inscrire au permis , bref un permis qui revient à 2000 euros voir plus et toujours pas de date d'examen ! Et quand on veux joindre quelqu'un et bien impossible !! Même pour récupérer le cerfa c est tout un art ! Bref fuyez !!

Pénurie de cours de conduite disponibles. Cours qui disparaissent de son planning sans explication. Application mobile obsolète. Agence souvent fermée. Impossible de vous joindre au téléphone. Obligés de passer par un service client centralisé, lui même difficilement joignable et inneficace. Dans ce système qui méprise les candidats, ou est votre soutien ??

J'habite entre Reims et Paris, j'ai pris Stych pour pouvoir réserver où je voulais. Sauf qu'il faut demander à un conseiller de changer de lieu de réservation des leçons, ce qui prend parfois 24 heures : alors que l'idéal est de pouvoir comparer immédiatement les lieux et les dates. Les leçons sont de 45 minutes (donc de 30 voire de 20 en comptant la circulation et parfois le fait qu'il faille être rentré en avance pour l'élève suivant) et les délais pour en réserver quasiment d'un mois. Le niveau des enseignants est extrêmement hétérogène. J'ai perdu de nombreuses heures avec un premier enseignant. Puis j'ai changé pour Farid et surtout Eva. Je tiens à remercier chaleureusement le premier et encore plus la seconde. Car, malgré les difficultés évoquées, j'ai eu mon code et mon permis à chaque fois du premier coup. Je recommande avec certaines réserves Stych, je recommande sans aucune réserve Farid et Éva.

Un énorme merci à Asma grâce à elle j’ai pu enfin avoir mon permis et haut la main ! . C’est une femme très professionnelle et gentille. C’était un vrai plaisir d’avoir fait toute mes séances avec elle… Je la remercie encore énormément !

Attention arnaque complète ! Jamais de créneaux disponibles, les moniteurs partent les uns après les autres, pas de lieu de réception, bureau tjrs fermé, contact avec conseillers ne mènent à rien, factures des leçons non faites, ne valident pas les étapes pour facturer plus de leçons....mon fils est sur un permis accéléré depuis le mois de juillet 2024 et nous sommes en février 2025 ! Il y a un gros soucis et cela est inadmissible...École à éviter à tout prix!

Totalement d’accord avec le commentaire de Jeanne. Vraiment une perte de temps et d’argent cet établissement. Et ouvert 1 jour dans la semaine 😴 Fuyez !

J’ai beaucoup aimé passé mon code en ligne et voir ma progression. En revanche, en ce qui concerne la conduite, il faut être réactif pour avoir des disponibilités et être souvent sur l’application. C’est ce qui m’a mis un peu en difficulté. En ce qui concerne les moniteurs, j’ai aimé conduire et apprendre avec eux, ils sont attentifs et calmes.

Sabrina super monitrice mais pas assez de dispo sur les plannings dommage ! 😉😉

Je recommande très fortement ! J’ai premièrement passé mon code de la route, obtenu du premier coup, cela grâce a la facilité d’apprentissage du à l’aspect très pédagogique de l’application ! Dans un second temps, j’ai passé mon permis avec l’agence Stych de Reims, avec Eva comme enseignant de la conduite. J’ai très rapidement progresser, alors même que, venant de la campagne, avec une densité de circulation très faible, j’étais apeuré de venir dans un ville avec une tel affluence, d’autant plus en heure de pointe. Mais fort heureusement, tout c’est très bien passé, j’ai eu mon permis avec 31/31 du premier coup, qui plus est à seulement 499€ !!! Encore un grand merci à leur équipe pour leur professionnalisme et leur chaleur !! Si cela était à refaire, je n’hésiterai même pas une seconde !

À éviter… Ayant été attiré par le prix très bas de la formation, j’ai donc décidé de franchir le pas. Mais j’ai vite déchanté quand j’ai du reprendre 8 cours de conduite et ça m’a coûté 400€ de plus… j’ai donc effectué ces 8 cours (je suis au total à 20h30 de conduite) eh bien je dois encore en reprendre juste pour de très légère erreurs de conduite, et qui ne sont aucunement éliminatoires. Je me redirige donc sur l’application pour reprendre des cours et repayer encore une fois… et qu’elle surprise quand j’ai vu qu’il n’y avait aucun créneau de disponible au mois de décembre, super. Je peux concevoir que les gens prennent des vacances mais de là à ce qu’il n’y es plus rien en décembre c’est franchement moyen… Sachant que j’ai besoin du permis urgemment, mais je reste bloqué. Et après il faut encore attendre pour une date. Enfin bref, encore un bazar sans nom tenu par des fonctionnaires.

Inscrit au mois juillet 2024, permis obtenu en novembre 2024. Leçon de conduite pris avec Catherine, très bonne monitrice et très pédagogue. Je recommande cette auto école et cette monitrice !

Système à complètement revoir. Impossible de trouver des créneaux régulièrement étant donné qu’ils acceptent tout le monde ! De ce fait on perd totalement nos acquis ! Obligée de payer, payer et repayer des heures. Le suivi n’est absolument pas régulier et transparent car les enseignants avec qui on devrait avoir l’habitude de conduire sont toujours pris. Privilégiez une petite auto-école, dans tous les cas vous y mettrez le prix (car oui leur marketing est assez trompeur aussi). Ne parlons pas du fait qu’ils sont souvent fermé et que le contact est assez compliqué. Cependant, il faut tout de même relever que les enseignants sont bons et que ce n’est pas de leur faute mais le but est d’avoir le permis et ce système ne va pas du tout dans ce sens ! Ne pas se fier aux 4 étoiles car j’ai entendu beaucoup beaucoup de mauvaises expériences (les gens n’écrivent juste pas de review, dommage)

L'auto-école Stych,dit vous les gens,qu'il faut prendre minimum 50 heures de conduite, même si tu as fait déjà 30 heures dans une autre l'auto-école et c'est pas fini encore..... J'espère mon fils auras l'examen blanc après 60 heures de conduite.

Les moniteurs sont au top mais le prix est un peu trop chère pour des étudiants. Sinon tout est parfait

Bonjour à vous auto-école Stych de Reims je viens d'obtenir mon permis de conduire je tenais à vous remercier énormément pour tout ce que vous m'avez donné comme conseil aujourd'hui ça reste dans ma tête je n'oublierai jamais je tenais à remercier Catherine Eva romain Sabrina pour m'avoir rassuré et donner beaucoup de conseils pour que je puisse y arriver dès que je roulerai je pense à vous tous vos conseils resteront en tête on se reverra sur la route à très vite😘😘😘❤️❤️😊😊🤗🤗🤗 je vous recommande énormément cette auto-école c'est moniteurs et monitrices son superbe ça s'adapter à l'élève sont super bien pédagogue avec nous ils sont très compréhensifs😉

selon internet ils ouvrent a 14h, impossible de les avoir au téléphone . c'est une vrai blague, c'est pas tout , ils disent avoir plusieurs moniteurs de conduite , en réalité c'est faux , il y a une seul personne, et donc aucun cours avant debut décembre . impossible également de s'inscrire a l'examen du code, j'ai signalé le probleme apres 20 appels , j'ai réussi a la contacter , elle dit me rappelez le lendemain, aucun appel. donc leur publicité qui dit le passé en 3 semaine, formules accéléré etc tout cela c'est totalement du vent, cette agence n'est pas sérieuse, publicité mensongère 3 mois de delais pour une reservation de conduite ou vous payé une heure mais en réalité c'est 45 min. fuyez car au final ca vous reviendra plus chère et surtout si vous décidez d'annuler dossier il font en sorte de ne pas vous donner les bon documents pour vous faire perdre votre argent. c'est une véritable arnaque.

Merci à Farid pour sa bienveillance et son professionnalisme. J'ai obtenu mon permis grâce à lui, une personne incroyable ! J'ai fait des progrès très rapides grâce à sa pédagogie, il sait très bien accompagner et s'adapter à l'élève. J'espère que vous l'aurez ! Par contre l'agence ne répond jamais au téléphone, et est indisponible et peu courtoise.

Grâce à stych , j’ai obtenue mon permis ! je remercie eva de sa bienveillance et de sa gentillesse et toute l’équipe de m’avoir accompagné dans une procédure accélérée.

Une équipe formidable et disponible, où chacun se distingue par sa gentillesse. Un remerciement spécial à Catherine, qui m’a soutenu tout au long de mon apprentissage. Douce, patiente, et toujours à l’écoute, elle s’adapte à nos besoins et nous encourage constamment. Je lui suis reconnaissante pour tout, et surtout pour m’avoir aidé à obtenir mon permis !🚗🚗 Merci pour tout 🎉

Franchement, meilleur auto école , les heures sont donnée rapidement avec un accompagnement complet , franchement aller les yeux fermés la bas vous ne regretterez pas , les moniteur sont vraiment formidable ils vous mette en confiance.

J'ai passé mon permis en boite manuel, ça n'a pas été évident pour moi. Je m'étais du temps à assimiler les notions et j'ai même pensé à passer à l'apprentissage en boite automatique. Malheureusement pour des raisons qui me sont propres je n'ai pas pu faire ce changement. Tous les moniteurs avec qui j'ai conduits ont toujours sus avoir les mots d'encouragements qui fallait, ils ont toujours réussi à me redonner la motivation lorsque je voulais abandonner. Je suis contente d'avoir choisi Stych comme Auto-école et si je devais le refaire je rechoisirais cette Auto-école.

Bien qu’il y ait beaucoup trop d’élèves pour le nombre de moniteurs disponibles, les moniteurs sont toujours bienveillants, arrangeants et patients. Il y a une vraie volonté de voir réussir les élèves.

Inscription de ma fille depuis janvier 2023. Toujours pas de prise en charge du dossier, toujours au point de départ depuis plus d’un an et multiples rdv téléphoniques prévus qui n’ont finalement jamais eu lieu. Aucune aide concrète de cette pseudo auto école après plus d’un an d’inscription. À fuir.

Moniteurs au top du top, très gentil et surtout très pédagogue ! J’ai passé mon permis avec cette auto-école et franchement merci pour tout !! Je recommande à 100%.😊😊

Excellent, très bonne méthode d’apprentissage. Je vous recommande vivement d’aller chez Stych qui est une excellente école de conduite. Je souhaite remercier les nombreux moniteurs, monitrice que j’ai pu avoir lors de mon parcours. À recommander

Bon suivi de cette auto école même s’il manque de moniteurs pour suivre correctement notre formation. Les moniteurs sont à l’écoute, je n’ai pas continuer à faire mon permis là bas car c’était un peu long pour continuer après que je l’ai raté 1 fois chez Stych mais bon j’ai réussi à l’avoir dans une autre auto école.

C’est nickel, j’ai Aurélien et Romain en moniteur ils sont supers pédagogues, vous apprenez super vite avec eux. Globalement Stych est une bonne auto école!

Stych ! Le savoir vivre c’est aussi dans la rue !!!! Quand celui qui devrait être exemplaire … balance son paquet de clopes vide dans la rue Blacas à Nice !!! Retour à l’envoyeur !!!! Zéro Etoile ! Samedi 26 août 2023 vers 15h. Malgré le rappel, le moniteur auto-école jette à nouveau le paquet dans la rue ! Bravo !

Super formation, me retrouvant dans l’urgence suite à déménagement non prévu, l’auto école a fait de son mieux pour me trouver une solution adapté ! Je recommande vivement, que ce soit au sujet de l’ensemble des moniteurs, de l’application, de la flexibilité, et de la direction !

Très bonne formation à l’auto-école, je recommande donc cette auto-école. Les moniteurs / monitrices sont agréables, affables et compétents. Cela donne envie de réussir ! D’ailleurs merci pour leurs conseils, pour ma part cela m’a grandement aidé. Bref, venez chez Stych et normalement ça devrait rouler pour vous. 🚗💨

La gérante, Mélanie aura toujours des solutions à vous proposer pour passer au plus vite votre permis, cependant si votre pressé, réserver vos heures de conduites bien à l’avance. Moniteur, des amours ( surtout Eva et Romain) Vous progresserez beaucoup mieux et ils ne vont pas vous descendre pour une minuscule erreur 🫶🏻🫶🏻 Super arrangeants. Message à Sabrina: Évite de refuser des examens blanc sous prétexte que «  tu vas me faire baisser mon taux de réussite et je vais me faire taper sur les doigt » Et il est vrai que réserver ses heures sur l’appli c’est beaucoup plus pratique. Vous pouvez vous inscrire les yeux fermés

Accueil toujours très chaleureux et souriant. Assez souvent ils cherchent des solutions pour mieux t'accompagner et répondre à tes attentes, malgré le fait que j'ai du passer une deuxième fois mon permis de conduire. Quant aux accompagnateurs toujours a l'écoute, et toujours là pour te faire progresser au maximum de nos capacités. Malgré mon stress assez présent, je me suis toujours sentis en confiance et bien accompagné, avec des accompagnateurs rassurants. Je remercie stych Reims et je le conseille assez fortement. Le seule point négatif c'est que parfois les heures se remplissent rapidement par d'autres élèves et on peut très vite se retrouver à cours d'heure. Donc prévoyez vos futurs heures sur un mois voir deux.

L’équipe est très à l’écoute et arrangeante, j’ai été bien aiguillée vers des solutions tout au long de mon parcours. Le système de fiches de cours en ligne est très pratique. J’ai été très bien préparée et accompagnée pour l’examen. Je recommande vivement !

Désolé pour cette agence, mais attention : Stych (MERCURE FORMATION) ne communique pas et refuse de me rembourser de l’argent dû, et refuse la médiation de consommation après. Je suis obligé d’aller saisir la justice pour récupérer 600€. Évitez cette auto-école en ligne si vous ne voulez pas avoir de problème. (Et ne dites pas donnez votre mail pour qu’on vérifie votre dossier svp, ça fait 3 mois que personne ne me répond. Vous ne répondez même pas à votre médiateur de consommation. Merci) L’avis Google sera supprimé en cas de prise en charge de mon problème avant l’action en justice.

Bien que le principe de pouvoir réserver un horaire un peu quand on veux est intéressant, c'est en réalité catastrophique. Il est très rare de faire ses leçons avec un seul moniteur. J'en ai eu une dizaine au total. Certains de mes cours on été pris par des moniteurs en période d'essaie, cours qui s'avéraient inutiles et non remboursé même si le moniteur n'étais pas validé. De plus les cours ne sont que de 45min ou 1h30.

Romain, très bon moniteur ! Il donne toujours de bons conseils, ses explications sont compréhensibles et elles restent bien en tête. Il m’a mis alaise dès le début, je suis très contente d’avoir conduit avec lui. Mercii !! 😉🙂

Je n’ai qu’un mot à dire génial Équipe au top super pro gentil à l’écoute et les voitures sont top. J’ai eux 3 personnes différentes pour la conduite et je crois que c’est vraiment un plus. Les cours sont extrêmement précis et les conseilles nickel. Je passe mon permis demain. 🤞🤞🤞🤞🤞 Merci à vous

Je suis ravie de cette auto-école ! Déjà je trouve que le système d’application sur le téléphone est vraiment pratique, on choisit les créneaux et les moniteurs et on a tout le suivi pour les leçons de conduite avec en plus des petites leçons qui se regardent facilement. Mon chouchou des moniteurs étant Romain qui se montre à chaque fois très pédagogue et patient, j’ai fait quasiment toutes mes leçons avec lui + l’examen blanc et c’est vraiment avec lui que je progresse le mieux, merci à lui !

À fuir , pire erreur et expérience , je déconseille à tous mes proches d’éviter l’auto école. À commencer par la gérante de l’agence Mélanie , qui est exécrable, c’est limite si elle vous menace pas «  sois tu prend des heures avant la date du permis , sois je ne reprend plus ton dossier si tu le rates » . De plus , elle n’est jamais disponible , ne répond jamais au téléphone , durant les seuls horaires d’ouverture je suis venue , elle m’a dit « dépêche toi , je dois aller chercher mon enfant à l’école » , je peux être compréhensible mais ce n’est pas professionnelle. Des qu’on a la sollicite , on a toujours l’impression de la déranger , très peu aimable. Son discours est décourageant , à l’image de certain de ces moniteurs qui vous disent « tu ferais mieux de laisser tomber le permis pour le moment » ( moniteur Rachid) , d’autre moniteur qui vont chercher leur lettre à la poste durant l’heure de conduire , sans compter les pauses pipi , pauses clopes. C’est de l’arnaque , vous ne conduisez que 45 min , sur les 45min il y a 15 minute de debrief, donc 40€ payer pour 30 min de conduite. Cette agence est un attrape con , vous êtes séduit par l’offre mais après vous êtes bien déçus. On ne trouve jamais de créneau , il faut réserver 1 mois à chaque fois pour avoir une heure. Si vous ratez le permis vous devez attendre de repasser l’examen blanc ensuite encore attendre 2/3 mois , c’est démotivant. Si vous souhaitez d’autre témoignage je connais d’autre personne qui été dégoûter de la conduite après être passé par stych.

Bon auto-école très moderne avec des voitures bien entretenues et des moniteurs très agréables. J'ai pu avoir mon code et le permis dès le premier coup. Je remercie surtout Eva qui a pu m’aider à surmonter mon stress et puis elle m’a aidé gagner de la confiance en moi en conduisant. Je recommande fortement

Très bonne auto-école Les moniteurs sont très gentils, rassurants, patients, ils nous donnent de très bons conseils pour progresser. Ils te mettent à l’aise discute avec toi pour que tu te sentes bien et sécurité avec eux .

Une auto-école à fuir ! Malgré des moniteurs bons et sympathiques, les services offerts par le bureau de la rue de Vesle sont juste... absents. Le bureau est toujours fermé, impossible a joindre ect. Le site web aussi et peu clair et dès qu'il y a un soucis, c'est la catastrophe. Leur formule tout compris n'est pas tout compris du tout, les cours sont chers et souvent abrégés par les profs, leur politique de remboursement et de durée de contrat est une catastrophe bref... n'y allez pas, préférez une auto école de quartier avec un vrai contact humain plutôt que celle ci pseudo moderne qui vous prends pour des idiots