Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Auto-école Stych Auto-École Versailles qui ce trouve au 15 Esp. du Grand Siècle, 78000 Versailles (78)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
Vous avez eu une expérience avec le Auto-école ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
𝐔𝐧𝐞 𝐞𝐱𝐩𝐞́𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐝𝐞́𝐬𝐚𝐬𝐭𝐫𝐞𝐮𝐬𝐞 ! Je déconseille fortement 𝐒𝐭𝐲𝐜𝐡 !!! et voici mon histoire : Je me suis inscrite chez Stych en mai 2023, avec l’idée de passer mon permis à un tarif abordable, autour de 1000 €. Résultat : 𝐩𝐥𝐮𝐬 𝐝𝐞 𝐝𝐞𝐮𝐱 𝐚𝐧𝐬 𝐩𝐥𝐮𝐬 𝐭𝐚𝐫𝐝, 𝐣𝐞 𝐧’𝐚𝐢 𝐭𝐨𝐮𝐣𝐨𝐮𝐫𝐬 𝐩𝐚𝐬 𝐝𝐞 𝐝𝐚𝐭𝐞 𝐝’𝐞𝐱𝐚𝐦𝐞𝐧 pour passer le permis. 𝐉’𝐚𝐢 𝐯𝐚𝐥𝐢𝐝𝐞́ 𝐭𝐨𝐮𝐬 𝐦𝐞𝐬 𝐜𝐨𝐮𝐫𝐬 𝐞𝐧 𝐚𝐯𝐫𝐢𝐥 𝟐𝟎𝟐𝟒, 𝐞𝐭 𝐩𝐨𝐮𝐫𝐭𝐚𝐧𝐭 𝐣𝐞 𝐬𝐮𝐢𝐬 𝐭𝐨𝐮𝐣𝐨𝐮𝐫𝐬 𝐛𝐥𝐨𝐪𝐮𝐞́𝐞. À l’agence, on m’a expliqué que c’était parce que je n’avais pas encore passé le code… alors que je l’ai passé il y a deux mois ! Malgré cela, rien n’a bougé. Côté finances, c’est l’escalade : Forfait Zen 𝐚̀ 𝟗𝟗𝟎 € (𝐚𝐯𝐞𝐜 𝐮𝐧𝐞 𝐫𝐞𝐦𝐢𝐬𝐞 𝐝𝐞 𝟏𝟕𝟎 €), Puis 𝟒𝟗𝟗 € 𝐬𝐮𝐩𝐩𝐥𝐞́𝐦𝐞𝐧𝐭𝐚𝐢𝐫𝐞𝐬, Puis encore 𝟒𝟏𝟎 €. Soit prés 𝐝𝐞 𝟏 𝟗𝟎𝟎 € 𝐚𝐮 𝐭𝐨𝐭𝐚𝐥 ! pour 𝐚𝐮𝐜𝐮𝐧𝐞 𝐝𝐚𝐭𝐞 𝐝’𝐞𝐱𝐚𝐦𝐞𝐧 ! et 𝐚𝐮𝐜𝐮𝐧𝐞 𝐯𝐫𝐚𝐢𝐞 𝐬𝐨𝐥𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧 ! L’application ne me permet même pas de demander une date d’examen dans mon secteur. Les centres proposés sont très éloignés, et il est impossible de changer l’adresse ou de sélectionner le centre juste à côté de chez moi. 𝐉’𝐚𝐢 𝐞́𝐭𝐞́ 𝐛𝐚𝐥𝐚𝐝𝐞́𝐞 𝐝𝐞 𝐬𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞 client 𝐞𝐧 𝐬𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞 client, 𝐬𝐚𝐧𝐬 𝐫𝐞́𝐩𝐨𝐧𝐬𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐜𝐫𝐞̀𝐭𝐞. J’ai fini par me rendre jusqu’à l’agence de Versailles (1h de trajet), où on m'a dit : “𝐚̀ 𝐦𝐨𝐧 𝐧𝐢𝐯𝐞𝐚𝐮 𝐣𝐞 𝐧'𝐚𝐢 𝐩𝐚𝐬 𝐝𝐞 𝐬𝐨𝐥𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐚̀ 𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐩𝐫𝐨𝐩𝐨𝐬𝐞𝐫, 𝐉𝐞 𝐯𝐚𝐢𝐬 𝐟𝐚𝐢𝐫𝐞 𝐫𝐞𝐦𝐨𝐧𝐭𝐞𝐫 𝐥𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐛𝐥𝐞̀𝐦𝐞 𝐚̀ 𝐦𝐨𝐧 𝐫𝐞𝐬𝐩𝐨𝐧𝐬𝐚𝐛𝐥𝐞”. 𝐀̀ ce jour ? je suis toujours sans retour !!! J’ai tout essayé. Aucun accompagnement. Aucune solution. Je me suis résignée à 𝐫𝐞𝐩𝐚𝐲𝐞𝐫 𝐮𝐧𝐞 𝐚𝐮𝐭𝐫𝐞 𝐚𝐮𝐭𝐨-𝐞́𝐜𝐨𝐥𝐞, 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐩𝐨𝐮𝐯𝐨𝐢𝐫 𝐚𝐯𝐨𝐢𝐫 𝐮𝐧𝐞 𝐝𝐚𝐭𝐞 𝐞𝐭 𝐩𝐚𝐬𝐬𝐞𝐫 𝐥𝐞 𝐩𝐞𝐫𝐦𝐢𝐬. Ce pendant, je laisse cet avis pour que vous sachiez : Si vous cherchez 𝐮𝐧𝐞 𝐚𝐮𝐭𝐨-𝐞́𝐜𝐨𝐥𝐞 𝐩𝐚𝐬 𝐜𝐡𝐞̀𝐫𝐞 : 𝐒𝐭𝐲𝐜𝐡 𝐧’𝐞𝐬𝐭 𝐩𝐚𝐬 𝐥𝐚 𝐬𝐨𝐥𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧 ! Si vous voulez 𝐩𝐚𝐬𝐬𝐞𝐫 𝐯𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐩𝐞𝐫𝐦𝐢𝐬 𝐫𝐚𝐩𝐢𝐝𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 : 𝐒𝐭𝐲𝐜𝐡 𝐧’𝐞𝐬𝐭 𝐩𝐚𝐬 𝐥𝐚 𝐬𝐨𝐥𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧 ! Si vous attendez un 𝐚𝐜𝐜𝐨𝐦𝐩𝐚𝐠𝐧𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐬𝐞́𝐫𝐢𝐞𝐮𝐱 𝐞𝐧 𝐜𝐚𝐬 𝐝𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐛𝐥𝐞̀𝐦𝐞 : 𝐒𝐭𝐲𝐜𝐡 𝐧’𝐞𝐬𝐭 𝐚𝐛𝐬𝐨𝐥𝐮𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐩𝐚𝐬 𝐥𝐚 𝐬𝐨𝐥𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧 ! Cette attente interminable 𝐦’𝐚 𝐝𝐞́𝐣𝐚̀ 𝐟𝐚𝐢𝐭 𝐩𝐞𝐫𝐝𝐫𝐞 𝐝𝐞𝐬 𝐨𝐩𝐩𝐨𝐫𝐭𝐮𝐧𝐢𝐭𝐞́𝐬 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐞𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥𝐥𝐞𝐬, et la situation risque de se reproduire. 𝐉𝐞 suis très déçue de cette auto école 𝐒𝐭𝐲𝐜𝐡 et la 𝐝𝐞́𝐜𝐨𝐧𝐬𝐞𝐢𝐥𝐥𝐞 𝐬𝐮𝐫 𝐭𝐨𝐮𝐬 𝐥𝐞𝐬 𝐩𝐥𝐚𝐧𝐬 !!!
Mon expérience avec cette Stych a été très positive. L'application pour réviser le code est, selon moi, l'une des meilleures disponibles : elle est complète et couvre vraiment toutes les questions susceptibles de tomber à l'examen. Si vous vous investissez dans les révisions, vous avez toutes les chances de réussir. Concernant la conduite, je partage ici mon retour pour le permis en boite automatique sur le site de Velizy Villacoublay. Un grand merci à mes deux moniteurs, Jean et Mireille qui m'ont accompagné avec patience et professionnalisme pendant plusieurs mois. La réservation des cours se fait sans problème à condition de s’y prendre à l’avance. Les séances d’1h30 sont bien équilibrées : ni trop longues ni trop courtes. Les véhicules sont des Toyota hybrides silencieuses, très agréables à prendre en main, ce qui rend l’apprentissage plus confortable. Les moniteurs connaissent parfaitement la ville, ce qui aide énormément à se préparer dans des conditions réalistes. Les examens blancs m’ont aussi beaucoup aidé à gagner en confiance. J’ai finalement obtenu mon permis, et c’est en grande partie grâce à leur accompagnement. Merci à toute l’équipe, et bonne route aux futurs élèves !
Je suis très satisfait de mon expérience avec Stych. L'application est pratique, intuitive et facilite grandement l'organisation des cours de conduite. L’ensemble du processus d’apprentissage était clair et bien structuré. Je tiens à mentionner tout particulièrement Mahady, mon moniteur d’auto-école. Il a toujours été patient, professionnel et motivant. Ses explications étaient toujours claires et il m'a toujours donné des conseils utiles pour progresser . Je le recommande totalement.
J’ai pris une formule avec supplément d’avoir une date d’examens sous 30 jours depuis janvier j’attends une date d’examen j’en ai toujours pas, on est en mai , je les appelle plusieurs fois et ils me disent qu’ils sont en pénurie d'examinateur et que les centres d’examens choisi donnent peu de place alors que je vois sur les réseaux sociaux pleins d’auto école qui propose chaque semaine des places d’examen sur les mêmes lieux de centre d’examens. C’est vraiment inadmissible.
Auto-école à fuir. Je suis toujours en attente d’une date pour passer le permis depuis plus de 6 mois, sans aucune nouvelle ni suivi. À chaque fois que je relance, on me dit que je suis “sur liste d’attente”, alors qu’après vérification directe auprès du centre d’examen, je ne suis même pas inscrit. Les réponses du service client sont vagues, parfois contradictoires, et dès qu’on insiste ou qu’on souligne une erreur, on se fait tout simplement raccrocher au nez. Aucune demande d’amélioration n’est prise en compte, on se sent complètement abandonné. Heureusement, certains moniteurs sont très pros, comme François-Xavier et Catherine dans le Val-d’Oise. En revanche, je déconseille fortement Rachid à Argenteuil : voiture sale, pas entretenue, et aucune pédagogie. Après des mois de patience, je suis contraint de changer d’auto-école car celle-ci est tout simplement une perte de temps et d’énergie.
Meilleur coach que j’ai jamais eu. Il est de très bons conseils il est patient et sérieux mais surtout il m’a mis à l’aise. Merci infiniment
J’ai pris un forfait où j’ai payé un supplément pour avoir une date d’examen sous 30 jours que je n’ai jamais eue, sachant que toutes les autres auto-écoles trouvent des dates pour leurs élèves en seulement 2 semaines, cela va faire 1 mois que j’attends ! De plus, certains moniteurs ne sont pas du tout professionnels. Dès que j’ai payé ma formation, j’ai directement planifié toutes mes heures. On vous annule des cours de conduite qu’on ne vous remplace pas et les prochaines dates sont seulement le mois d’après. Est-ce normal ? Je ne pense pas ! Si vous ne les harcelez pas, personne ne vous aidera. Je vous recommande absolument pas cette auto-école.
Je reviens modifier mon avis en mettant 3 étoiles de plus car mon problème a finalement été résolu. Il a quand même fallu 1 mois d'envoi de mails et demande de rappel téléphonique🤦. Merci à M. Abdel qui a finalement traité ma réclamation
Je remercie Jean pour sa pédagogie, sa disponibilité, son accompagnement et ses conseils hors paire (le meilleur moniteur que je n’ai jamais eu). Mireille est une perle aussi, présente et toujours disponible.
Excellente école de conduite! Équipe super pro et sympa. Un grand merci à Jean pour son super accompagnement et sa pédagogie. Je recommande fortement
Une très bonne équipe d'enseignants qui sont à l'écoute et qui s'adaptent pour trouver des solutions et faire avancer un élève dans son apprentissage. Je recommende !
Catastrophique au bout de 8 mois d’attente pour une date de permis ils m’ont annoncé que je n’était même pas sur la file d’attente. Fuyez tant que vous le pouvez !
L'enseignement et le matériel pédagogiques sont formidables, avec des enseignants comme Jean, bienveillants et passionnés par leur métier, et un suivi très clair de la progression grâce à l'application. L'administration est injoignable, et vous n'aurez aucun interlocuteur physique en cas de problème. Je me suis même fait engueuler par l'employée d'une des seules agences de Paris, car je venais lui exposer mes soucis. J'ai mis plus de six mois à obtenir une date d'examen, alors que j'avais signé un contrat de formation accélérée. C'est une violation explicite du contrat signé, et Stych n'a fait aucun geste pour me dédommager.
Accompagnement au top Excellent moniteur Trouve rapidement une date d'examen Grande souplesse sur les créneaux des cours Je recommande à 100%
Très bonne séance de cours avec M.Pierre LE TOUZE qui est très bon pédagogue.
La qualité des moniteurs et équipes pédagogiques dépendent de votre localisation. Pour la gestion numérique, c'est en ligne/ Stych France. C'est un calvaire, pour signer vous êtes bien accompagné, en cas de problème vous serez quasiment seul. ( Disons que les centrales d'appels n'aident pas vraiment ). Les séances ne sont pas des heures entières de conduite, sur une formation complète, c'est un gros manque. Bref, vous aurez ce pourquoi vous aurez signé, rien est caché mais bien formulé, en cas d'échec dès le premier passage, vous attendrez bien 8mois. Équipe Versailles au TOP.
Je confirme pour tous les avis négatifs moniteurs incompétents mise à part 4 pas plus l'apprentissage n'est que du vent et une énorme perte de temps
Auto Ecole au top! J'ai choisi la formule accélérée avec mon CPF et j'ai réussi à l'examen avec un quasi sans faute (30/31) en à peine 2 mois et demi depuis le dépôt de dossier! Si vous cherchez des moniteurs qui sont à la fois sérieux, bienveillants et qui savent exactement quoi travailler, je vous conseille Mireille (5 étoiles ne seraient pas assez : ) ) et Jean! Je recommande!
**Avis sur Stych – Une expérience décevante et un non-respect des engagements** Je souhaite partager mon expérience avec Stych, qui s’est révélée particulièrement frustrante et décevante. Inscrite à la formule Premium, pour laquelle j’ai payé un tarif supérieur, je m’attendais à bénéficier des engagements annoncés, notamment l’accompagnement à l’examen pratique dans un délai de 30 jours après validation de l’examen blanc. Or, bien que mon examen blanc ait été validé le 17 septembre, cela fait près de cinq mois que j’attends une date pour passer l’examen pratique. Ce retard inacceptable démontre un manquement flagrant aux engagements contractuels et un manque de considération envers les élèves qui ont fait confiance à Stych. Malgré mes nombreuses relances auprès du service client, je n’ai obtenu que des réponses vagues affirmant que ma situation était anormale et que mon dossier serait transmis en interne. À ce jour, aucune solution concrète ni suivi sérieux ne m’a été apporté. Cette absence totale de réactivité et de respect des obligations est regrettable et contraire aux engagements contractuels de Stych. Je mets donc en demeure Stych de respecter ses obligations et de me fournir, dans les plus brefs délais, une date d’examen conforme aux conditions contractuelles. À défaut, je me réserve le droit d’engager toute action nécessaire pour faire valoir mes droits. Je déconseille vivement cette auto-école à toute personne recherchant un service fiable et sérieux.
Nul, fuyez ! Un an pour passer mon code, pas possible pour Stych de m'inscrire au code, j'ai dû le passer en candidat libre. Un an entre l'obtention de mon code et la date de mon examen de conduite (à +1h30 de chez moi). En tout, plus de deux ans de galères parce que à chaque fois qu'on appelle on tombe sur quelqu'un de différent qui ne connaît pas mon dossier. J'ai choisi Stych parce que je savais déjà conduire (permis obtenu dans un autre pays) et que dans les pubs on nous promet des dates d'examen rapidement, j'ai bien été déçu...
Une auto-école à fuir absolument ! Cette expérience a été catastrophique de bout en bout. Cela fait cinq fois que je les contacte concernant une heure de conduite que j’ai payée et qui n’a jamais été recréditée. Aucune réponse, aucun suivi, un mépris total pour leurs clients. Leur gestion est un mélange d'incompétence et de désorganisation. Non seulement ils ignorent leurs engagements, mais ils ne respectent même pas les bases d’un service professionnel, comme répondre aux demandes ou traiter les réclamations. À quoi bon payer pour un service si derrière, c’est à nous de courir après eux pour obtenir ce qui nous revient de droit ? Le manque de transparence et de communication est flagrant. Ils se contentent de prendre l’argent sans assurer le suivi derrière. C’est une honte pour une auto-école qui prétend former et accompagner ses élèves. Si vous ne voulez pas gaspiller votre argent, votre temps et votre énergie, ne mettez jamais les pieds ici. Il existe d’autres auto-écoles bien plus sérieuses et respectueuses de leurs élèves
Merci Stych pour le code de la route obtenue du 1er coup avec un excellent score, et merci aux moniteurs Stych de l'Agence de Versailles qui m'ont très bien instruit et accompagné pour les cours pratiques et l'examen!! Je l'ai et à la bonne heure juste comme 1 cadeau avant les fêtes de fin d'année!!
Auto école excellente ! Les frères Le Touzé et l'équipe de Versailles (78) Les cours sur la plate forme sont très bien faits, pour le code et le permis. Notre fille vient d'avoir son permis à 17ans, avec 30 points sur 31! 🏆🎉 On peut prendre des leçons dans toute la France ! Même en vacances. Nous sommes restés au même endroit pour le moniteur, Pierre Letouzé qui est génial 🏅! Merci à lui 🙏. Au début j'ai eu peur du côté impersonnel mais ils répondent toujours des qu'on a un souci. Nous recommandons vivement d'autant que pour notre aînée l'auto-école avait fait faillite ! On avait tout perdu. Là on peut être tranquille. Merci !
À fuir, dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Plus d’un an et demi d’attente pour une date d’examen, aucune préparation. Cette auto-école vous reviendra bien + cher que les autres. Ils publient des avis automatiques indiquant vouloir nous contacter. Je leur ai donc envoyé un mail, sans réponse.
Je tenais à exprimer ma profonde gratitude envers mon moniteur, Malbrouk, pour son aide inestimable et ses conseils qui m'ont permis d'obtenir mon permis de conduire. Sa patience inépuisable, son sens de l'écoute, et sa capacité à s'adapter à mes besoins ont vraiment été des atouts essentiels tout au long de ma formation. Malbrouk a su transformer chaque leçon en une expérience constructive et motivante, rendant l'apprentissage aussi efficace que plaisant. Sa pédagogie, sa bienveillance et son professionnalisme m'ont donné confiance en mes capacités, même dans les moments les plus difficiles. Je suis sincèrement reconnaissant d'avoir été accompagné par un moniteur aussi compétent et dévoué. Merci encore à Malbrouk et à toute l'équipe de Stych pour leur soutien exceptionnel !
Je ne conseille pas car si vous avez des problèmes et que vous écrivez un message les conseillers ne vous répondront pas. Ça fais un mois que j’essaye de me faire rembourser un cours de conduite, j’ai fais 5 relance mais je n’ai jamais eu de réponse. Deplus j’essaye d’obtenir une date pour le permis mais comme pour le cours de conduite je n’ai jamais de réponse. Fuyez cette auto école car même si les prix ont l’air intéressant au final avec tout les problèmes et les cours en plus vous aller perdre beaucoup de temps et d’argent
J’ai eu des cours avec Assia B vraiment elle est top. Elle est très patiente, pédagogue, à l’ecoute. Elle s’adapte à notre niveau et nous donne des conseils pour nous améliorer , je la recommande vivement comme monitrice. J’ai eu des cours avec Sylvain L également. Il est très patient, il prend le temps de bien expliquer les points de difficultés,il est également très disponible pour différentes questions. Ces 2 professeurs sont vraiment au top. Grâce à eux j’ai eu mon permis de conduire à mon deuxième passage 🥰. Le seul point négatif sur mon parcours avec Stych était le délai d'attente pour une nouvelle date de passage. Mon premier passage était en avril 2023 et j’ai eu une nouvelle date en avril 2024. Le délai d’attente était beaucoup trop long. Et après mon premier passage je n’avais plus accès aux questions de préparation de l’examen pratique 🙁
Je viens d’obtenir mon permis grâce à Assia à St Germain en Laye. Elle s’est impliquée comme personne pour mon permis, se rendant disponible tout le temps et étant bienveillante et à l’écoute lors des cours de conduite. Le stress ayant été le plus gros facteur de difficulté pour obtenir mon permis, nous avons travaillé sur ça ensemble lors de nos sessions de conduite ce qui a porté ses fruits ! Un grand merci à elle 💪🏻☺️
Merci infiniment à Assia, pour tout son dévouement, chaque heure passée dans sa voiture était un bonheur, pas un seul stress, que de la bonne humeur, très douce. Il y a rien de mieux que d’être avec elle pour apprendre sereinement. Beaucoup de temps et d’argent économisé avec elle. Bref merci à toi Assia, je vous recommande de choisir le point de Saint-Germain en laye, quitte à vous déplacé un peu plus loin et vous aurez la meilleur monitrice du monde. ( permis obtenue en très peu d’heure et en moins de 2 mois ) merci également à stych pour la date d’examen très rapide ( 1 mois seulement )
Je me suis inscit sur stych pour économiser mon argent seulement il faut sacrifier son temps. La demande est très élevée. Si tu réserve un cours il sera dans 3 semaines minimum. Apres il faut que tu tombes sur un bon prof (il y en a tres peu), parce que sinon c’est bien soulant. Enfin, pour te trouver une place d’examen de permis de conduire, il ne faut pas etre pressé. J’ai fait ma demande en Mars 2024, en juin 2024 je n’ai tjrs pas de réponse. D’ailleurs, je parle d’économie d’argent, mais ne pensez pas que vous aurez votre permis en mettant 900€. Il faudra payer des heures en plus, qui ne sont pas des heures, mais des séances de 45min. Au final on arrive au même prix que les autos écoles traditionnelles. Maintenant passons à l’appli. L’interface est vraiment pas du tout optimisé. Les chargements sont longs. Certains menus utiles sont moins accessible que des menus inutiles. Plusieurs bugs d’affichage. Je mets une deuxieme etoile que grace aux profs sympas que j’ai eu (Sylvain et Assia), mais j’ai du sacrifier 5 heures de conduites avec un prof nullissime avant de trouver ces deux supers profs.
Je vous recommande Assia en tant que monitrice ! Mon fils a été mis à l'aise avec elle dès le premier cours ! L'apprentissage est rapide et efficace à ses côtés. Elle a une grande pédagogie, beaucoup d'humour, de la bienveillance et les leçons suivies avec elle ont été un vrai plaisir. Je la recommande pour toutes vos leçons !
Un scandale. Comme plusieurs connaissances, je suis tombé dans le piège d’une auto école en ligne et attractive. Résultat : plus de 30h chez eux inutiles. J’ai continué ma formation ailleurs et j’ai décroché le permis rapidement. Chez stytch à Versailles : - on fait accumuler les heures aux élèves pour facturer au max - on ne suit pas les élèves réellement - on est jamais dispos - on ne sait pas gérer l’administratif - on arrive en retard - on ne répond pas au téléphone - on est jamais au bureau - on peut laisser des élèves jusqu’à deux ou trois mois sans cours faute de place au planning - on ne pousse pas vers l’examen. Mention spéciale à P. Et J., les gérants initiaux, pour leur manque de professionnalisme, d’amabilité et leurs magouilles.
UPDATE : c'est de pire en pire, déjà la belle réponse automatique qui nous dit qu'ils ne nous identifie pas.... Et puis une 2e convocation annulée sans en être informée ! De quoi bien jouer sur nos nerfs ! Surtout lorsqu'il y a un refus catégorique de leur part d'entamer un dialogue afin de trouver une solution! Ils nous disent qu'il n'y a pas assez de place, pourtant en 2 mois j'ai reçus 2 convocations les places sont biens là, il veulent juste nous faire payer des heures de conduites ! Un conseil FUYEZ ! J'ai payé pour un permis en accéléré résultats, pour avoir des cours c'est une galère sans nom ! pas de disponibilité, sauf si vous ne travaillez pas... Donc 6 mois après avoir réussi à caler mes 20h j'ai pu faire un examen blanc pour pouvoir accéder à une date de permis 2 mois 1/2 après ! alors qu'ils nous promettent 30 jours ! J'ai malheureusement loupé mon permis, et après avoir refait un examen blanc ils m'ont réinscrit sur les listes, là miracle une date 2 mois après ! Sans prévenir 3 semaines avant ils m'ont annulé ma date et me demande d'attendre 7 mois ! 2 semaines que j'essaie d'avoir des réponses, ils clôturent les conversations sans répondre! l'adresse qu'ils vous mettent en répondant à vos avis est bidons ! Et lorsqu'ils daignent répondre aux email, le ton est condescendant, et surtout ils ne répondent pas aux questions que l'on pose ! Vraiment inadmissible !
Une galère ! Impossible d’avoir des cours, le planning est toujours plein. A ce rythme, mon fils aura l’âge de passer le permis avant d’avoir enfin pu valider la conduite accompagnée. Plusieurs cours annulés au dernier moment, 3 semaines de délai pour en retrouver un. Ne parlons même pas du moniteur (il était top pourtant) qui disparaît subitement, plus de cours dans ma ville (on s’est inscrit car ces cours étaient proposés) ni aux alentours, il faut faire des kms pour trouver un cours … dans 3 semaines ! Aucune excuse, ni explications. Les moniteurs sont professionnels mais aucun suivi et surtout c’est long ! Aucune prise en compte du niveau réel de l’élève, il faut valider chaque petite étape de l’appli (sachant que chaque moniteur est différent donc aucun suivi ni évaluation réelle du niveau) et donc payer de nouveaux cours car les nombreuses étapes sont impossibles à valider en 20 cours. J’ai seulement hâte que ce soit fini, beaucoup de stress.
Juste l’auto école la pire de la terre quoi. Quand on parle d’arnaque au permis de conduire pensez à stych. Ils sont bons qu’à mettre des messages copiés collés en commentaires. Une grosse galère pour les contacter ils vont encore donner des faux mails et bloquer les numéros. Impossible de passer son permis avec eux, dommage car les moniteurs sont géniaux.
Je déconseille cette auto-école. Je suis bloqué depuis 1 an pour un document que personne ne délivre (récépissé de changement d'adresse) parce que mon adresse sur mon titre de séjour est différente de mon adresse actuelle. J'ai tous les justificatifs liés à cette dernière ( facture internet, avis d'impôt, attestation de droits CPAM...). Je ne récupère pas mon argent et je ne peux pas passer mon permis. Et quand tu leur contactes ils te disent d'aller à la préfecture alors que quand tu vas en préfecture, on te dit que la démarche se fait exclusivement en ligne (chose que j'ai faite et j'ai reçu une notification de validation du changement de la part de la préfecture). Mais celà ne suffit pas. Je suis fatigué de tourner en rond.
Un grand merci à Assia pour la préparation hyper rigoureuse et très professionnelle qui m’a permis d’obtenir mon permis du premier coup malgré mes 17 ans. Je n’aurai pas pu m’attendre à une meilleure préparation que celle-ci. Assia vous conseillera pour que vous ayez toutes les chances de votre côté pour réussir votre examen de conduite. Ce fut très agréable de conduire avec elle et je l’en remercie encore et ne peux que la recommander !
Merci à Assia pour son enseignement et la qualité des cours dont j'ai pu bénéficier. Elle a été le facteur clé de ma réussite à l'examen du permis de conduire et sa compagnie fut plus qu'appréciable durant mes heures d'apprentissage. Je recommande Assia à tout élève qui souhaite s'inscrire sur le site de saint germain en laye, vous ne le regretterez pas. Cela va me faire bizarre de conduire sans sa compagnie désormais qui va me manquer. Je te souhaite le meilleur pour la suite Assia et des élèves aussi appreciable que tu le souhaite. Bien que mon délais d'attente pour avoir une date fut plus que long, le problème venait surtout de la préfecture. La réaction de Stych face à cette situation fut plus qu'appréciable et je leurs en remercie.
SURTOUT NE FAITES PAS LA MEME ERREUR QUE MOI :/ Je mets une étoile parce que malheureusement on ne peut pas mettre 0. Je m'étais inscrite pensant que j'allais avoir une super auto école qui m'aiderais à avoir mon permis. Mais finalement je me retrouve avec des cours annulés, des moniteurs qui apparemment n'ont pas.eu d'éducation et qui s'amuse à nous crier dessus. Résultats j'ai un code ok mais du coup pour le permis c'est fichu et j'attends toujours mon remboursement de plus de 500€. JE VOUS DÉCONSEILLE ABSOLUMENT DE VOUS INSCRIRE CHEZ EUX. Prenez une auto école avec un local et non à distance car c'est LE PIEGE ASSURER !! ⚠️⚠️
Super enseignement pratique! Merci à Assia pour ses conseils et sa bonne humeur. Elle a su insister sur le travail de mes points faibles en conduite et ça m’a beaucoup aidé lors de l’examen. Ça a été un plaisir de conduire avec elle :)
Très heureux et satisfait. Je tiens sincèrement à à féliciter et à remercier le travail remarquable d’Assia et de Sylvain qui m’ont permis d’atteindre mon objectif, d’apprendre dans les meilleures conditions. Merci et merci encore aux 2 moniteurs moniteurs qui m’ont accompagné tout au long de mon parcours d’apprentissage jusqu’à mon réussite à l’examen.
J’ai payé plus pour le package accéléré, mais on m’a dit qu’il y pas de place pendant au moins 3 mois. Le premier examen, j’ai été informé le J-1, sans aucun préparation, j’ai pas réussi. Le deuxième fois, on m’a fait la même chose. J’ai refusé d’accepter la place. Et le lendemain du jour d’examen j’ai reçu mon résultat ABSENT !On m’a pas inscrit directement pour l’examen sans mon accord ! C’est une faute inacceptable, unprofessional, non-respect !
Bonjour, Expérience désastreuse. Difficile d’avoir des heures disponibles pour faire la conduite. Points de rendez-vous aléatoires et qui changent parfois le jour précédent le rendez vous. Aucun service client disponible. Cela fait depuis septembre que mon conjoint attend une date pour passer le permis. Nous avons relancé plusieurs fois Stych sans résultat. J’attends un retour dans la journée de votre part afin de programmer la date du permis de conduire.
Bonjour, Cela fait 6 mois que j'attends une date pour passer le permis. Nous avons relancé plusieurs fois Stych sans résultat. Aussi j'ai du passer un permis blanc pour attendre 2 mois de plus pour ma date de permis Je conseille une auto-école traditionnelle
Je rajoute un 2eme avis: Je vous ai envoyé un mail comme indiqué sur votre réponse à mon précédent avis. Je n'ai pas eu de retour de votre part. Si c'est juste pour faire croire que vous prenez en compte les avis, vous n'avez pas besoin de répondre. 1er avis: Le prix est un peu moins chère que l'auto école traditionnelle. Il y a un MAIS. Ça fait plus de 7 mois que mon fils attend une date pour le passage de son permis. Il a relancer à plusieurs reprises Stych et à chaque fois on lui dit vous allez recevoir une convocation et ça dure encore depuis 7 mois. J'ai également essayé de contacté le seul numéro qui est joignable. J'ai eu les mêmes réponses. Donc, je vous conseille de rester sur une auto école traditionnelle.
Les cours se sont bien passés. Excellente formation. Un grand merci à Sylvain (Saint Germain en Laye) qui est super sympa et explique avec une excellente pédagogie. Très bon formateur qui met à l’aise dès le premier cours pour un apprentissage efficace. Très satisfaite.
Les profs d’auto école sont super sur le centre de saint germain en laye, je pense surtout à Sylvain et Assia, malheureusement je ne vous conseille pas du tout cette auto école, impossible de communiquer avec le siège je me suis retrouvée à prendre un nombre incalculable de rdv téléphonique pour que personne ne m’appelle au final. J’ai perdu beaucoup de temps à cause de leur incompétence. Je n’ai pas pu prendre un rendez vous de préparation à cause de cela et j’attend toujours le remboursement de cette heure perdu….Même si ils ont des moniteurs en or , je vous déconseille d’aller dans cette auto école avec laquelle on ne peut pas communiquer et ou l’on doit attendre minimum deux mois ça date de permis !!!
Souhaitant mieux connaitre l'offre de Stych, j'ai demandé un rappel sur le site de cette auto école, et ce rappel a bien eu lieu le matin suivant. Malheureusement, j'ai vite compris que le commercial en ligne était très pressé, et, à part me dire que je ne comprenais rien, et qu'il ne pouvait pas répondre à mes questions (disponibilité des instructeurs par exemple), je n'ai rien appris de plus que de plus que ce qu'il y a sur le site. Donc, si vous souhaitez être maltraité de bon matin, n'hésitez pas, demandez un rappel de Stych !
Auto école à fuir !!!! Cela fais 10 mois que je suis dans cette auto école. J’ai payé un permis accélérer en septembre et j’ai finis mes heures fin janvier ce qui n’est pas normal mais je suis passée outre. Je me bat depuis le mois de septembre pour avoir une date de permis. Février on me dit qu’il n’y a pas de place, je patiente alors, une date m’est donné le 29 mars qui a été annulée sans raison. Mois de avril et mois de mai on m’informe qu’ils n’ont aucune date et que aucun élève n’a passé d’examen or cela est faux on me berne depuis des mois. J’ai encore patienté et une date de permis m’a été donné le 27 juin qui a encore une fois été annulée sans explications ni raisons. Je vais donc me battre jusqu’à quand pour enfin denier passer mon permis au moins une fois ??? Auto école pas du tout professionnelle et pas honnête avec ses élèves ! A fuir !
J'ai fait de la conduite accompagnée pendant 2 ans et ensuite j'ai passé mon permis. Je l'ai eu au bout de la 3ème fois. Jean et pierre (moniteurs de conduite) sont très présents pour leur élèves. Ils nous pousse souvent pour qu'on donne le meilleur de nous même. Je recommande cette auto école sans problème :)