Subli'team Fabrique de textile

Vous avez l'intention de passer commande dans cet entreprise ? Un seul conseil : courage, fuyez. J'ai de la peine d'écrire ça car je suppose que les salariés doivent être totalement déprimés par le fonctionnement général de leur entreprise au vu de l'efficacité globale mais en tant que clients, on se croirait dans les 12 travaux d'Astérix.

Service lamentable,retard de la production et d'envoie de la commande sans justificatif reçois une commande non conforme à la demande sans possibilité de retours...à éviter

50% d'acompte versés JAMAIS remboursés malgré rétractation dans les délais et LRAR. JAMAIS de réponse. L'étape création ne commence que lorsque l'acompte est versé. Sauf qu'ils forcent à mettre leur logo sur les maillots. Donc si on ne veut pas, on est coincé. Gros forcing commercial, aucune garantie de délai. Conseil sur la coupe du maillot inexistant. Argument pour nous forcer à rester sur le maillot : ben, les autres clubs ont choisi celui-là.

qualité mediocre et cher, le col est completement etiré, pareil pour le short, tres decu je deconseille fortement

Bonjour, Malheureusement très déçu... La qualité n'est pas du tout au rendez-vous. De plus les produits taillent très petits et ne passent pas en machine ... je vous déconseille cette marque. Service réclamation inexistant

Maillots hand de nos -15 filles sont conformes à nos attentes, malgré quelques couacs de livraison qui ne sont pas du ressort de Subliteam, le service commercial a su se montrer professionnel et je pense que nous allons leur faire confiance pour une autre commande.

Très sérieux. Aucun problème et à l'écoute des besoins de ses clients. On retravaillera avec eux sans hésitation. On a retravailler ensemble et toujours aucun soucis.

Commande de tenues shorts et maillots pour mon club de tennis de table. Si on excepte le délai de livraison très long, tout le reste est parfait que ce soit dans le relationnel ou dans la qualité des tenues que nous pouvons commander jusqu'au 8xl. Perso j'aurais étudié pour un col un peu moins serré mais ça n'est qu'un détail. Je recommande et reviendrais rapidement vers vous pour une nouvelle commande et faire ainsi fonctionner une entreprise française 🇨🇵

5 mois de délais pour livrer 20 maillots et le logo imprimé sur les maillots n'est pas conforme au bon à tirer ! Le SAV est aux abonnés absents...ce fournisseur n'est pas sérieux, à ne surtout pas recommander.

Notre club a commandé les tenues là, la qualité est vraiment minable. Les tailles sont indiquées dans les manches, pas de vrais bords côtes (juste du tissu plié en deux) pas de zip ni boutons sur les sweat ( très inconfortable) et les pantalons...bah ceux sont des pyjamas en pire, d'ailleurs le club a renoncé à les acheter. Dire que nous allons devoir porter ces horreurs ! Seuls les polos sont à peu près corrects. Ils ont également refusé de reprendre les pantalons que nous ne voulions pas donc nous payons très cher des articles inutiles, aucun geste commercial: le service client est encore pire que leurs tenues !

Je confirme cette entreprise est à fuir non professionnelle et non commerciale. 4 mois pour avoir un bon à tirer conforme et les délais de livraison qu’ils annoncent à 4 semaines sont totalement faux La livraison s’est étalée sur 8 semaines après le délai de 4 mois

Nous avons commandé des polos premium pour notre compagnie d'archers. L'accueil, la disponibilité, les tarifs, le suivi et le savoir-faire ont été au top. Merci à Céline et à Aurélien pour l'aide qu'ils nous ont apporté. Nous recommandons chaleureusement Subli'team pour la création de vos vêtements. La Compagnie d'Archers Saint Georges

Très content des tenues assez variées, pour un club de pétanque, sous le froid, la pluie, le vent, le soleil !

Excellent échanges avec le service commercial. Production de la maquette conforme à nos attentes. Les polos nous ont été livrés en 4 semaines et la qualité est au RDV. Le seul problème est le choix des couleurs sur papier qui ne correspond pas à 100% à l'impression sur tissu. Un BAT sur tissu réel serait un vrai plus pour vos clients. Merci pour tout. Club Aixois de Billard

Malheureusement après plusieurs appels, force est de constater que la qualité, le suivi et l'écoute n'est pas au rendez-vous. Après avoir payé la totalité de la commande, mauvaise qualité de l'ensemble des produits et l'absence de retour. Autrement dit, manque de professionnalisme. Les commentaires reflète le manque de sérieux. Pas de CGV fourni . A fuir+++++++++++++++++++++

A fuir ! Qualité médiocre. Coutures : une catastrophe. Des plis de partout. Les tailles ne correspondent pas et les manches sont trop grandes. Logo de Subli Team devant et derrière les T-shirt. Le pire c'est que le bon à tirer n'est pas respecter et que Subli Team refuse de l'admettre.

Un service commercial au top...mais tout s'écroule derrière. Des temps de production non respectés et même explosés, tissu et coupe des Tee-shirts proposés non respectés, bref une catastrophe, sans compter le temps dévoué par le bénévole pour relancé et obtenir cette non satisfaction. Bien sur, il faut tout payer avant d'avoir, on comprend pourquoi. On a voulu tester car les prix semblaient intéressants, on revient sur nos fournisseurs locaux, un peu plus cher mais tellement plus corrects. (la commande concernait 150 Tee-shirts pour un club de sport)

Il est vrai que la qualité et le rendu de la commande sont superbe mais en ce qui concerne les tailles tout est à revoir, toutes trop petites, étriquées, il faut forcer pour passer la tête et la société ne veut rien entendre. 500€ de perdu et un sponsor a dédommager

Avis sur un produit commandé et non sur le lieu. Maillot pro bi stretch, col v, montée: très bonne qualité.

Entreprise sérieuse et réactive malheureusement la qualité n est pas au rdv ou alors ne surtout pas laver les tee shirt et les garder en deco. Ceci est arrivé sur plusieurs produits.

Polo plutôt sympa , le rendu est très bien , nous pouvons mettre le visuel comme nous le souhaitons. Attention au délai de livraison il faut s y prendre en avance compter 5 semaines

Je pourrais mettre plus je le ferai. Réactif, compétitif , qualité des produits, serviabilité des conseillers, bref que du positif. Textile de très grande qualité, à des prix plus que raisonnable. Je ne passe plus que par cette enseigne chaque année pour nos polos, vestes etc.... Bref c'est confiance à 100%.

Grande qualité et confort des tenues (réalisées pour du tennis de table). De plus, le maillot respire bien lors des matchs, évitant d'être trempé au bout de quelques échanges. Enfin, le maillot résiste au fer à repasser, ce qui n'est pas négligeable !

Pour le moment rien a redire. Le service client est réactif et vient aux nouvelles des temps en temps. BAT fait dans les temps avec une bonne conformité sur nos attentes. Livraison correct et qualité des produits satisfaisante, mes licenciés l'apprécient. A voir avec le temps. Merci a vous

Nous avons choisi de travailler avec Subli'team pour renouveler nos tenues après avoir pris l'avis de clubs leur ayant fait confiance. Nous pouvons dire que nous ne le regrettons pas. Nous sommes satisfait du service commercial avec qui nous avons pu affiner les devis avec toujours des échanges aller-retour rapides. Nous avons ensuite travaillé les maquettes en prenant bien le temps de les travailler en groupe au club et en demandant à chaque fois une nouvelle version. Le point clé à ne pas négliger pour ne pas être déçu à la livraison. Malgré le nombre de demandes de bien vouloir refaire un nouveau BAT, les échanges sont restés très agréables. Suite à la version définitive et notre validation, nous avons été livré dans un délai de 4 semaines. Nous recommandons cette société en donnant comme consigne de savoir prendre son temps pour la mise au point de la maquette sans hésiter à demander des corrections.

Un grand merci à toute l'équipe Subli'Team. Maillot de très bonne qualité, équipe à l'écoute et très gentille. Cela fais 4ans que je suis client chez eux pour mon club de foot et je ne suis pas prêt de changer!!! Je recommande sans aucune hésitation 😀 Encore bravo à vous, vous êtes au TOP 🙂

Merci à toute l'équipe Subli'team pour les magnifiques maillots que nous avons reçu tout début Septembre !!!! L'équipe est très pro et hyper agréable. Nous avons comme convenu reçu nos beaux maillots dans les temps !!! Je recommande cette société pour toutes créations de vêtements sportifs ou autres !!! US ITEUIL Basket

Décevant . Les sweats que nous avons commandé ne ressemble pas du tout a ceux du catalogue. Le col est complètement différent . La réponse de subi'team a été de dire que les photos ne sont pas contractuelles et qu ils ne feraient rien pour corriger la commande. Alors attention si vous commandez quelque chose chez eux..si vous ne recevez pas exactement ce que vous avez commandé et bien c est pour votre pomme .a fuir absolument .

J'ai fait le choix de passer par un intermédiaire local en me disant que cela faciliterait les choses. Le rapport qualité des produits reste faible. Mais cela n'est pas très grave à côté de l'absence total de suivi des commandes. Le suivi commercial est proche du néant. Je n'avais jamais vu ça. J'ai été obligé de relancer à de nombreuses reprises Subli'team pour avoir des nouvelles. On tombe quasiment systématiquement sur une boîte vocale quand on appelle le service commercial. Lorsque j'arrivais à avoir une personne en ligne, on m'indiquait qu'un retard de 3 à 4 semaines avait été pris du fait de la panne d'une machine. A chaque fois, que je rappelais, le délai prévisible de livraison était repoussé de 15 jours. Je me suis rendu sur place pour manifester mon mécontentement. Réponse Votre commande ne va pas tarder à arriver. On vous appelle dès qu'elle arrive. Quinze jours plus tard, n'ayant aucune nouvelle, je me suis déplacé pour m'entendre dire que mes commandes étaient arrivées depuis une dizaine de jours, après quasiment quatre mois d'attente. Entreprise à fuir sans aucune hésitation.

Satisfait du service commercial avec qui j'ai eu plusieurs échanges, les prix sont intéressants, la qualité de nos polos était vraiment bonne et le résultat est tout à fait conforme à nos attentes. Nous avons pu concevoir une maquette selon nos souhaits, bien aidé par l'équipe de Subliteam. Il n'y a eu aucun soucis dans les tailles commandées et reçues. Le seul bémol concerne le délais de livraison : plus long de 3 semaines environ par rapport à ce qui était annoncé. Peut être avons nous commandé en même temps que la majorité des clubs?? Je recommande Subliteam et n'hésite pas à en parler autour de nous : les autres clubs que nous rencontrons sont souvent intéressés par ce genre de prestation.

L'avis d'un président d'association qui doit rendre des comptes aux membres de son association et qui ne prend pas la plume pour un rien : Service commercial dans les choux; Des promesses (verbales) à la commande pour aider à la conception et qui en restent, des propositions de bons à tirer lunaires, une interlocutrice pas très aimable (à priori, il l'ont renvoyé), plus de six mois d'attente et le pompon les polos ne sont pas de la bonne couleur ! Réponse du service commercial : c'est la bonne couleur circulez !!! A priori pas de différence entre du marine et un bleu canard. La petite cerise sur le gâteau : des menaces de poursuites judiciaires si on fait de la mauvaise pub. faites votre choix ! l'étoile c'est obligatoire sinon ça serait 0.

A FUIR ! Service commercial détestable, qualité des produits déplorable, délais de livraison interminables: ne vous laissez pas avoir par les tarifs attractifs qui malheureusement cachent de nombreux vices.

Une CATASTROPHE ! 1. début des maquettes en septembre 2022... aboutissement 1er trimestre 2023 ! Une semaine de délai pour corriger quasiment à chaque fois ce qui aurait du l’être précédemment… Les mêmes erreurs reviennent invariablement ! Aucune expertise en soutien, à dire vrai, l'expert c'est juste vous qui passez votre temps à recadrer leur travail basique de restitution graphique... Une interlocutrice qui a tenté de se se débattre au milieu de ce naufrage nous a amenés à penser que la situation pourrait être normale à l'aboutissement. 2. Une fois le BAT, délais de production abusifs… vous appelez et là l'interlocuteur et le ton change, on vous envoie bouler : c'est payé, y'a plus qu'à attendre.. pas de projection précise si ce n'est que cela peut aller à 15 semaines de délai ! 3. Par contre, réactivité globale au maximum..... pour la facture ! Les relances sont alors d'une incroyable célérité... 4. qualité des produits réceptionnés en dessous de tout ! - tissu noir qui se retrouve maculé de plein de petits points blancs - points de coutures apparents en blanc - après 1 lavage 1 t.shirt a perdu l'équivalent d'un diamètre de 5cm de couleur : grosse tâche blanche ! - t. shirt qui peluche et perd don éclat, devient grisonnant au lavage (à la main et à froid !) etc... Il était question, une fois les produits réceptionnés de proposer une vente à nos 150 adhérents. Mais, ce qui au départ était visuellement sympa est devenu en quelques jours : à fuir... non merci, je n'en veux pas..... Depuis, Subli Team qui a été informée de ces incroyables malfaçons... est aux abonnés absents... Aucun retour ! ... Si ce n'est une relance de devis et le nouveau catalogue ! Nous étions en confiance malgré les avis que nous avions lus qui évoquaient la même chose… In fine Subliteam a réussi à nous rendre allergique à sa marque et a réussi à emporter notre profond sentiment d'écoeurement et de vénère. D'autres Stés font le même type de produit : les retours obtenus n'évoquent pas le même résultat ni manque de professionnalisme... Nous ne nous ferons donc pas avoir 2 fois ! Ce textile qui devait être une vitrine de notre club très dynamique est au rebut, nos pratiquant préfèrent porter leurs vieux t.shirt en coton sérigraphié qui, avec plusieurs années d'âge, sont en bien moins piteux état. A la demande de nos juristes un constat a été établi sur la qualité des produits dès leur réception, notamment ; nous considérons avoir été sérieusement lésés et avoir payé pour des produits à peine digne d’usage comme chiffon à pare-brise de nos voitures..

Je déconseille fortement de commander chez eux. J’ai commandé des t shirts qui sont arrivés avec des défauts, le tissu est de très mauvaise qualité. J’ai demandé le remboursement, j’attends toujours qu’ils me répondent, bref ce sont des arnaqueurs !

Nous sommes très heureux d'avoir travaillé avec Subli'team. La production de nos polos s'est fait dans les temps voulus, et surtout une livraison très rapide. L'entreprise a pu reproduire notre design à la perfection, ce qui prouve leur souplesse à ne pas se limiter à leur conception personnelle. Les polos sont parfait à l'arrivée, et nous attendons de voir comment ceux ci se comportent en compétition et au lavage pour mettre 5 étoiles. Mais nous félicitons déjà l'entreprise pour la mise en place du suivi. Peu de fournisseurs le font. Encore merci.

Très bonne équipe, disponible et à l'écoute. Equipements commandés (shorts et maillots), pour notre club de tennis de table (T. T. LUCHAC-CHASSORS) de facture très correct et avec un prix raisonnable. À ce jour, Je recommande vivement cette enseigne.

Depuis avril 2022, nous sommes en contact avec cette société pour refaire nos polos et vestes de club. la commande initiale comportait 3 polo en différentes matières, mais avec le même BAT et une veste avec un BAT différent A la réception, les polos étaient tous différents! les manches sont un coup dégradé de sombre à clair, un coup de clair à sombre. Les dégradés ne sont pas les mêmes entre le devant et l'arrière. Sur la veste, le dégradé devant et derrière ne sont pas dans le même sens. Et pour finir, la personnalisation demandée sur l'un des polos était manquante. Durant un appel téléphonique faisant remarquer cela, on m'a dit qu'un nouveau polo allait être envoyé avec la personnalisation. J'en avais profité pour demander un ajustement de la taille. A réception du polo, la personnalisation est bien là, mais la taille n'a pas changé. Les boutons du col par contre ont changé de couleur. Pour ce qui est de la finition intérieure de la veste, elle laisse à désirer. les coutures sont grossières et mal finie Tout cela a été signalé par mail avec photos a l'appui, et durant plusieurs appels téléphoniques. Apres plusieurs appels, Subliteam nous conseille de faire un dégradé de couleur du haut vers le bas, et non pas en diagonale comme initialement demandé. Il semble en effet que ce genre de dégradé soit d'un niveau de complexité élevé. Nous acceptons la proposition en demandant de recevoir les articles initiaux avec ce nouveau format, car malgré leur insistance à nous affirmer que les modèles correspondront au BAT, nous n'avons pas confiance puisque nous avons seulement reçu des versions qui ne correspondent pas au BAT. S'en suit des envoi de BAT avec le dégradé de haut en bas, mais cette fois ci, le visuel du polo est appliqué à la veste... Tout cela pour finir par une refus de la direction quand à notre demande de recevoir un jeu initial correspondant au nouveau BAT. Il n'a même pas été proposé de nous rembourser la commande qui au final n'a pas été honorée. Pour conclure, notre projet avec eux se termine sans avoir pu aboutir. Très déçu par ce manque de professionnalisme.

Service client rapide, agréable et efficace. Commande conforme.

Une équipe très professionnelle, à l'écoute et très réactive pour la création de vêtements de sport personnalisés. Je suis très satisfaite de leurs services. Je continuerai à travailler avec cette société pour la personnalisation de nos vêtements d'équitation (Pony-games, dressage).

Ayant découvert Subli'Team en 2019, je me félicite aujourd'hui de pouvoir les associer à l'image du club. Avec un recul de soixante ans d'associatif et d'équipementiers divers, Subli'Team se positionne largement en tête du classement pour les compétences de sa jeune équipe, la réactivité,les délais, les prix et la grande gentillesse de chacune des personnes rencontrées. Ma dernière commande (50 athlètes) en témoigne. Pas un seul insatisfait pour ce coupe-vent dont le visuel m'a été proposé en 24 heures, reconnu par tous(tes) pour son look et sa qualité qui cartonnent! Les cinq étoiles sont largement méritées. Un grand bravo à toute l'équipe

Parfait respect de la maquette , belle qualité des produits, respect des délais, prix compétitif, service commercial attentif et sympathique. Subli Team a notre confiance pour la réalisation de nos prochains jeux de maillots

Subli'team est une entreprise sérieuse et rapide dans la conception et création de vêtement, notre club est content d'avoir fait travaillé cette entreprise pour la fabrication de nos tenues de club. Brassac Sport Défense

L'équipe de subli'team est au top, toujours à l'écoute, et toujours partante dans n'importe quel projet textile. Le suivi est parfait, les commandes ont été reçu en temps et en ordre. L'équipe est toujours souriante et comprend parfaitement les problématiques d'une association. N'hésitez pas à faire affaire avec eux, je la recommande fortement.

Une belle petite entreprise française comme on n'en trouve plus ! Cela fait maintenant 2 ans que Subli'team est notre partenaire textile. Nos nouvelles tenues font fureur partout où nous passons. La communication entre nos deux entités est top et rapide. En cas de problème, la gérante est disponible pour trouver une solution rapidement. Les tenues sont de très belle facture. Le rapport qualité prix est top. Nous serons partenaires pour encore de nombreuses années.

Je laisse une étoile, mais franchement ils ne la méritent même pas !!! Notre club devait changer de tenue cette année 2022 et nous avions choisi une tenue complète aux couleurs de notre club. Ils nous ont donc fait une tenue de chaque taille pour essayage contre un chèque de plus de 700€. À la livraison des vêtements, nous nous apercevons que la qualité des produits est loin d’être satisfaisante: qualité, couleurs et logos ne sont pas conformes à ce que nous avions choisi. Après plusieurs tentatives pour joindre le SAV, téléphone, mail.. en vain, nous n’arrivons pas à les joindre !!!! Les avis que nous avions laissés sur leur page Facebook ont été supprimés… Futurs acheteurs, restez vigilants !!

0 SAV - 0 écoute ( après paiement bien sûr ). Je me demande comment des gens peuvent être satisfaits de tels comportements. Les commerciaux n'arrêtent pas de mettre des commentaires élogieux ... sauf que ça se voit. A FUIR ABSOULEMENT !!!!!!!

À éviter absolument. Hélas produit de très mauvaise qualité ! Si le discours commercial sur la sublimation est rodé, c'est pour mieux cacher la triste réalité du rendu. T-shirt mal coupé, coutures fragiles, etc. Déception au rendez-vous.

A éviter absolument. Très mauvaise expérience. des produits mal taillés, mal imprimés voire tachés, mal cousu ou tout simplement manquants. Des tailles à géométrie variable. Une durabilité plus que douteuse (ex: des pantalons usés après 2 utilisations) Un SAV inexistant.

Malheureusement, encore des commerciaux de base, sans respect pour les clients. A fuir absolument ! Ils ne cherchent que le profit. ( le commentaire d'avant a dû être écrit par un commercial, c'est grossier et avec des fautes de français !).

Tout va bien quand on commande : on nous relance même plusieurs fois. Ça, c'est quand tout va bien. MAIS quand le Bon à tirer n'est PAS respecté et qu'on demande des explications : PLUS PERSONNE N'EST PRÉSENT ! En somme, de vrais commerciaux à l'ancienne : je vends puis je m'en fous. Je ne recommande pas cette façon de faire ni cette équipe. Je prépare le dossier pour le tribunal d'instance, vu que je n'ai pas reçu de réponse, ni aux mails envoyés, ni au recommandé de mise en demeure. Et pour la petite histoire, le président de l'association à dû faire 3h10 de route pour leur mettre sous le nez les 43 vestes non conformes car ils le traitaient de menteur !!