Subway Sandwicherie

Staff super sympas et souriant! Je suis un habitué et je suis jamais déçus! Cependant c'est domage qu'ils aient retirer les galettes de kinoa et le maís. Pourquoi? :( En tout cas je conseil!

Franchement le sandwich était bien garni rien à dire. Le souci c’est que comme c’est une franchise apparemment ils n’appliquent pas les réductions disponibles sur l’application (et ce même s’ils sont mentionnés par l’application!) il faut le savoir c’est tout.

Chaque passage une nouvelle surprise! Plusieurs fois, ils n’ont plus de pain dont un soir à 20h45… une autre fois, les serveurs font le ménage des bacs à aliments (3 personnes) et nous nous les regardons en attendant qu’ils daignent prendre notre commande. Une fois, fou rire car le serveur met tellement de temps pour tout qu’il finit par enfiler ses gants en slow motion et s’applique à bien faire épouser chaque doigt au contact du latex et met 100 ans à préparer la commande… bref, décourageant et frustrant quand on veut manger subway qui reste un fast food (= restauration rapide).

Je suis allé au subway c’était le meilleur accueil que j’ai eu de ma vie je les remercie encore

Quand le patron est la incroyable !! Meme exceptionnelle je dirais par contre mauvaise experiences les jours ou il n'est pas present. Les employers sont aigris et il manque la moitier des ingredients. (Comme dans beaucoup de Subway)

Très bonne expérience , j’ai pris un sub 30 Les quantités étaient parfaite et j’en remercie l’équipe. PS les cookies sont délicieux Bref je recommande vivement 👍

DANGEREUX. Je pèse mes mots nous avons commandé à deux reprises et nous avons TOUS été malade sans exception. Les produits sont loin d’être frais et bien conservés, les services d’hygiènes doivent sérieusement aller contrôler c’est inadmissible de payer et être malade à ce point. Il suffit juste de rentrer à l’intérieur pour savoir, cet établissement doit fermer le plus rapidement ou vite redresser le tir, c’est immonde et les employés ont clairement la notion du « c’est pas la boîte de mon père » au vu de leur façon de procéder. A fuir

Commander deux sub 15 poulets tikka en promotion, 1 acheté, 1 gratuit. Portion ridicule, pratiquement pas de poulet, plus de salade qu'autre chose et visuellement les sandwichs des supermarchés sont bien plus copieux et bien mieux présentés, et bien sûr arrivés froids. Très déçu, je ne me recommanderai plus dans ce Subway pourtant l'enseigne est plutôt viable, mais pas celui-là a priori. Je déconseille.

Peu de client à 12h15... c'est louche ! Et je comprend pourquoi. Quand on voit la tête des légumes, les concombres bicolores car gelés (certains avaient des traces de givre), ça donne pas envie.

Arrivé à 22h30 restaurant fermé alors qu’il ferme à 23h ! Le serveur n’a même pas lever la tête quand j’essayais de lui parler ! Vraiment à FUIRE !!!!

Probablement le pire Subway de Lyon, voire de France. Je viens de passer une commande via Uber Eats et j’ai reçu des sandwichs littéralement vides. Les employés mettent le strict minimum, c’en est presque choquant à quel point c’est bâclé. Si vous voulez un vrai Subway digne de ce nom, allez plutôt à celui de Charpennes : les serveurs y sont au top et vos sandwichs sont bien garnis, comme il se doit !

Nous sors de l’enseigne en nous insultant à 22h45 alors que la fermeture est à 23h, c’est inadmissible et inacceptable ne venez jamais!!!

Très bonne expérience le serveur Sauvé et sa collègue en cuisine très bonne ambiance ainsi que de la rigolade Le rapport qualité prix et la ont fini de manger ont est bien rassasié Merci ❤️❤️❤️

Samedi soir, nous avons été refusé a 22h20. Horraire affichées 9h30 - 23h00 Je veux bien comprendre que le personnel a besoin de temps pour ranger et nettoyer le matériel avant la fermeture, mais dans ce cas là, affichez 9h30 - 22h00 si vous n'êtes pas capable de vous en tenir à vos horaires. Le restaurant à côté ''TOMMY'S DINER'' n'a eu aucun soucis à nous accueillir pour une commande à emportée.

Gacy & Hellen super équipe, j’ai passé un moment agréable, bien accueilli et bonne ambiance, je reviendrai

L’hygiène y est absolument catastrophique, on se demande comment cet établissement peut être encore ouvert.

Cela fait plusieurs fois que je commande sur une plate-forme de livraison et que pour donner des information il faut appeler le restaurant. restaurant est injoignable ! 15 appel ce soir. Finalité de la chose payer pour ne même pas pouvoir consommer car les indications ( importantes) ne peuvent être transmises à un équipé. Très très déçu car le personnel sur place est très sympa.

Subway c'est nickel normalement sauf ce magasin a évité fortement accueil désagréable quand on est tipe

Merci au vendeur, (sauvé) très souriant, aimable service 10/10 Accueil chaleureux 10/10

Passe dimanche soir après un foot entre copains.. Super Sub 30 mangé entre amis. Merci à Yassine pour sa bonne humeur et son service

Service plutôt rapide. Je regrette que l’établissement soit si sale. Nous somme un dimanche midi et il y a peu de personnes sur place. Le sol est immonde. Les prix semblent excessif au vue du contenu du menu.

L hygiène est catastrophique vraiment à revoir,mais sinon le vendeur a été très patient alors qu il y avait du monde il vraiment géré, c étais bon mais vraiment l hygiène est à revoir je n'y retournerai pas juste par ce que la saladette étais vraiment dégueulasse, en ce début d année je ne comprends pas comment ce fait il n ont il pas eu de visite? Je le redis encore l hygiène !!!!!!!!c est à revoir sérieusement 😬🤮🤢

Je commande uniquement en livraison et il y a toujours des oublis, hier il me manquait ma boisson et mes sauces, d'autres fois c'est carrément les rostis ou le dessert qu'il manque, évidemment le service Deliveroo ne veux jamais rembourser donc je me retrouve à perde de l'argent. C'est décidé je ne commande plus chez vous.

Jamais vu des gens aussi lents. J’y ai passé 20 minutes alors qu’il n’y avait pas grand monde.

Franchement c’était une bonne expérience , c’était trop drôle Alors déjà d’entrer pas de pain , que du complet , plus de salade … et plus de cookies 😂 Bref la suite appartient à l’histoire impossible de débarrasser les plateaux …. Et ensuite je pourrais baisser le rideau fermer les porte du magasin et revenir dans la nuit …. Les clés sont à porter de main et vue le cylindre oui c’est bien les clés de la portée d’entré et du volet roulant On reviendras c’est sur c’était super marrant ✌️ 😂

Les 2 personnes qui était aux services ce dimanche 22/12/24 vers 18h devrais changer de métier et pointer à l’usine et servir des machines que des humains car très froid ambiance glaciale avec un sentiment qu’ont les dérangeait et qu’ils avaient la haines de nous servir !!!!! Je remet Plus les pieds la bas !!!

Les serveurs qui on fait sandwich était génial super sympa mais par contre celui qui est encaisse il est grand de taille très aigris, il était désagréable il regardais de travers était énervé que je change d’avis plusieurs fois j’ai pas compris enfaite si t’es pas content de travailler tu viens pas tu travaille pas ou au moins tu fait semblant en plus de sa il était sur son tel tranquille pas serviable du tout par contre les autres parfait mais bon ça va c’était bon au moins mais lui plus jamais !!

On y mange correctement mais les serveuses sont limites agréable.. dommage

Double viande ??! Clairement du foutage de geule à ce stade. Note: votre réponse ne rembourse absolument pas l'argent perdu pour un sandwich vide avec un supplément inexistant et oui car normalement il y avait supplément fromage aussi . On ne sait même pas si du fromage à été mis ne serai ce qu'une fois une véritable honte.

J’ai été servie par Sauvé qui a été d’une très grande gentillesse et il a été très serviable. Je recommande !

Merci au Staf pour sa gentillesse, mon fils a fait tomber son sandwich dés la sortie de la caisse, ils nous ont rassurés immédiatement et refait le sandwich sans même avoir à le demander, merci.

On ne peu plus prendre de wrapp, ils m'ont dit qu'il ne fesait plus que la recette wrapp avocado et qu'on ne pouvait pas créer son wrapp comme avant.Je leur ai expliqué que j'avais un probleme gastrique qui m'enpeche de manger du pain, j'aurai payé un suplément s'il le fallait,mais ils ont refusé de me servir!Je trouve ça inadmissible!Ça devient vraiment nimporte quoi!

Personnel très désagréable, avec des bâillement sans retenue... La nourriture ne fait pas du tout envie, elle fait très sale, pas du tout hygiénique.

Aucun sourire de la part du personnel, même un au revoir c’est compliqué, des bâillements que l’on entend de l’autre bout de la cuisine… C’est dommage car ça pourrai être bon

A chaque fois que je viens le matin sa soupire sa ralote, carrément c'est ouvert depuis 9h30 mais à 10h15 c'est toujours compliqué de commander. Ce n'est pas la première fois et malheureusement c'est la fois de trop pour moi. La façon de parler et d'interagir avec le client est très importante, la clairement on vois qu'on les gonfle... Vous devriez changer toute l'équipe et surtout le manager parce qu'il y a énormément de boulot.. regardez les commentaires et une belle remise en question serait nécessaire

On regardait les recettes indiquées à droite du comptoir. On s’intéresse à “poulet façon rôtisserie” et la suggestion qui va avec On en fait part au gars qui bosse là mais il nous dit non, que c’est qu’une suggestion et qu’on doit faire notre propre recette Ce à quoi on répond que cette suggestion nous plaît et qu’on souhaite choisir ces ingrédients Le gars insiste et nous dit non, vraiment borné Au final on a fini par lui faire croire qu’on faisait notre propre recette tout en sélectionnant tous les ingrédients de la suggestion Enfin franchement, être têtu à ce point sur des trucs aussi bêtes je suis désolé mais ça craint

Dimanche 15 septembre 2025 a 22h Deux femmes nous sers, enfaite elles sont juste dégoûter de servir des clients, ok c'est tard c'est dimanche mais c'est leur choix quand même. Elles étaient toujours en train de râler, de jeter les ingrédients dans le de sandwich. En train de soupirer a chaque prise de commande, aussi quand elles ont entendu la sonnerie dune commande en livraison. C'est dommage de modifier ma note pour ça alors que d'habitude tout se passe bien. Elles reconnaîtront, j'espère qu'elles vont s'améliorer

Personnel désagréable, aucune motivation… service ultra long (enlever ses gants pour lire un texto et mettre 2 min à les renfiler !) Nettoyage des bacs sans hygiène réglementaire, la glace du réfrigérateur est gratée à côté des autres bacs dans lesquels il y a les légumes !!! Beurk Message à la direction et non à l’IA qui répondra à ce message, je pense qu’il faut revoir vos recrutements.

Pas de gel hydro-alcoolique dans les distributeurs. Une seule employée (!) pour faire tout le boulot. Résultat : une file d’attente interminable. Au final je suis parti voir ailleurs…

Je sors il y a quelques instants de cet établissement sans finalement avoir consommé. J’avais pourtant jeté mon dévolu sur le wrap avocado (je surveille mon alimentation) et demandé donc au serveur de me confirmer qu’il n’y a pas de pignons de pin dans la sauce car j’y suis fortement allergique. Il me dit de consulter le tableau des allergènes ce que je m’empresse de faire. Je me rends compte sur ce tableau que les pignons de pin ne sont pas mentionnés et lui demande si c’est normal. Il me dit que cela signifie qu’il n’y en a pas. Comme je doute je lui demande s’il a peut vérifier la composition sur le conditionnement de la sauce. Je pense que ça a du le saoulé il s’est mit à souffler, levant les yeux au ciel et m’a répondu que ça l’arrangeait pas d’aller voir que j’ai qu’à prendre autre chose. Je suis commerçante et ai travaillé en restauration (rapide et normale) pendant plusieurs années et ce comportement me choque. Puisqu’il n’a pas envie de faire du commerce pas de soucis, je me suis rendue en face où j’ai été très bien servie et avec le sourire!

Dommage que je ne puisse pas mettre 0… cela fait maintenant des années que je viens manger au subway de la soie et c’est de pire en pire ! Employés très désagréables, 0 accueil, les employés s’adressent à vous sans aucun regard. Ce n’est pas donné à tout le monde de savoir travailler avec de la clientèle !

Honteux, j’ai été 2 fois et les 2 fois le serveur aux cheveux longs était antipathique au possible, à fuir, il est agressif dans ses paroles et ne met pas ce que je demande dans le sandwich et quand je lui dit qu’il s’est trompé il agresse directement ! Je ne recommande pas du tout

Si on pouvait mettre 0 étoiles je l’aurai fait ! Je me suis rendu cet après-midi à Subway, une jeune femme portant des lunettes m’a servie. Pour commencer elle fait tomber du fromage dans la viande puis le ramasse et le remet avec le fromage… Elle ne vous regarde même pas ou alors vous regarde très mal. Elle est désagréable. Passons ! Je me rend au toilette pour me laver les mains mais ne trouve pas de savon… Je lui demande si il y a du savon elle me répond « Je ne sais pas, euh non ! » je me dirige vers les deux bornes de gel hydroalcoolique qui sont toutes deux vides. Je retourne donc la voir car elles sont également vides en lui demandant si je peux avoir du gel ou du savon et madame me réponds « C’est pas mon travail de mettre le savon et le gel » Donc comme ce n’est pas le travail de madame les clients mangent les mains sales ! Juste absurde ! Je ne retournerai plus du tout là-bas et le déconseillerai à tout mon entourage !!!! Honteux d’être traitée comme un moins que rien, être mal servie et ne même pas avoir le droit de se laver les mains car ce n’est pas le travail de la caissière !!!!!!!! Je me permets d’ajouter qu’il y avait comme de la moisissure ou de la glace sur les concombres et que tout avait l’air bien sale. Pire Subway de tous les Subway que j’ai pu goûter.

Honteux ! Hier soir je commande un sub 30 et lors de la confection je demande à rajouter des piments. La serveuse me dit sans même m adresser un regard qu’elle en rajoute pas dans les recettes toutes faites. Je lui redemande en lui disant de me compter un supplément car je ne mange pas mes sandwiches sans piment. Elle me répond à nouveau que non, toujours sans un regard et continue la confection du sandwich. Même ses collègues avait l’air gêné de la façon dont elle m a répondu. C’est bien la première qu’un établissement refuse un supplément et payant en plus !!! Quand la plupart l auraient offert ou au moins me l auraient compter. Le sandwich n était pas bon, sûrement à cause de l arrière goût amer de l accueil déplorable. À fuir !!!

Service très rapide. La viande a énormément changée. Le poulet est effiloché maintenant et a un arrière goût pas agréable. Les quantités sont de plus en plus radines. Aucun goût malheureusement. On sent que le goût du pain. Le prix par contre s’élève. Le magasin est très sale, mal entretenu, les toilettes n’en parlons pas… ignobles. Les ingrédients sont mélangés entre eux donc si vous êtes allergique bon courage !

Comment dire... Bonjour pour commencer ? Une serveuse qui est à la limite de l'audible, un plan de travail en bordel et je ne parle pas du bac des sauces et de la vitrine des coolies très mal rangés. Les cookies étaient en bordel et pas d'étiquettes donc difficile de se comprendre. Ensuite les offres de l'appli parlons-en.... soit disant je n'ai pas le droit à tout ? Première fois qu'on me fait le coup. Soit disant il n'y a qu'une offre disponible... je ne parle pas des toilettes où on arrive, la lunette est relevée et on voit que ce n'est pas nettoyé, pas de savon, pas de gel hydroalcoolique, de la crasse sur les murs... enfin bon vous avez perdu une cliente dans ce subway. Ah oui, j'ai oublié que les miettes sur les tables ne sont jamais enlevées, a chaque fois que je suis venue j'en ai eu. Je ne parle pas des chaises déjà retournées à 20h45 seulement pour une fermeture de salle à 22h... et les réponses du soit disant propriétaire aux commentaire est un pâle copier/coller de textes tout fait... franchement revoyez vos formations haccp et accueil psk ça laisse vraiment à désirer...

Acceuil extrêmement froid et non professionnel. Nous étions arrivés à 21h30, fermeture affichée a 22h30, le serveur qui prétend aussi être le manager nous refuse le service sur place sous prétexte qu'ils aient reçu des instructions pour fermer la salle plutôt (à 22h00) La direction doit prendre en compte les nombreuses remontées des client au sujet de l'accueil non professionnel et irrespectueux et du refus de service.

Le pire subway pourtant j’ai l’habitude d’y aller un peu partout en france mais là je suis obligé de laisser un avis deux pauvres tranches de pastrami le serveur refuse d’en rajouter, le personnel semble stréssé et sur les nerfs déjà à 11h30 ça promet…je n’y mettrais plus les pieds. Faite pas comme moi et refuser la commande dans ce cas là 9euros pour un sandwich au pain c’est du vol

Se tromper autant de fois sur si peu d'articles c'est une prouesse jamais vu encore ! Malheureusement ce n'est pas la premiere fois et ma note sera donc a la hauteur du sandwich qui m'a été proposé : en dessous de tout. La personne qui a géré ma commande devait souffrir de troubles oculaires pour se tromper sur 90% de la commande. Je ne recommande pas sauf pour les personnes souhaitant découvrir des saveurs totalement differentes de celles auxquelles vous vous attendez...a fuir absolument.

Ferme théoriquement à 22h30. Arrivé à 22h après la séance de ciné, j'avais très envie d'un sub 30. Malheureusement l'employée n'avait manifestement plus l'énergie de me servir et m'a répondu: On est fermé en faisant la gueule, à SEULEMENT 22H. Si seulement j'étais arrivé 15 min avant la fermeture je n'aurai même pas osé commander, mais 30 min avant ??? Je déconseille de se rendre dans cet établissement.