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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Sandwicherie Subway qui ce trouve au C.Cial Grand Vitrolles Rn 113, 13127 Vitrolles (13)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Sandwicherie Subway
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

Vous avez eu une expérience avec le Sandwicherie ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !

Les services :

  • ✔️ Terrasse
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Vente à emporter
  • ✔️ Repas sur place
  • ✔️ Déjeuner
  • ✔️ Dîner
  • ✔️ Dîner en solo
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Bar à salade
  • ✔️ Cafés
  • ✔️ Convient aux végétariens
  • ✔️ Restauration sur le pouce
  • ✔️ Petit déjeuner
  • ✔️ Déjeuner
  • ✔️ Dîner
  • ✔️ Service au comptoir
  • ✔️ Desserts
  • ✔️ Places assises
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Cadre agréable
  • ✔️ Adapté aux familles
  • ✔️ Étudiants
  • ✔️ Groupes
  • ✔️ Touristes
  • ❌ Réservations acceptées
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Pluxee
  • ✔️ Titres restaurant
  • ✔️ Convient aux enfants
  • ✔️ Menu enfant
  • ✔️ Parking gratuit
  • ✔️ Parking gratuit dans la rue

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:30–20:00
  • Mardi 09:30–20:00
  • Mercredi09:30–20:00
  • Jeudi 09:30–20:00
  • Vendredi 09:30–20:00
  • Samedi 09:30–20:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (325)

3.2 sur 5.0
  • Avatar de Miserazzi.o
    Miserazzi.o 30/05/2025 à 19:34
    Note de : 5 / 5

    Je suis un client fidèle de ce restaurant. Un très bon accueil, les employés sont sympathiques, efficaces et à l'écoute (une petite attention à Carole qui est une excellente employé/manager). Le service est rapide, même s’il peut y avoir un peu d’attente en fonction de l’heure à laquelle on passe, comme partout. Je ne suis jamais déçu de mon passage, je recommande. Loïc

  • Avatar de vincent.e
    vincent.e 24/05/2025 à 07:21
    Note de : 1 / 5

    Dommage car j'apprécie cette enseigne de fast-food.... mais quand on met une ration de 15 cm dans un sandwich en 30 cm c'est vraiment de l'abus.... et quand on demande d'en rajouter un peu de viande c'est un supplément.... je ne suis pas un gros mangeur mais là j'en ai pas eu pour mon appétit ! Merci d'utiliser les ustensiles de ration et pas prendre quelques morceaux de viande à la main ! Autant fermer quand je vois les employés être autant gracieux .... Bref dommage que celui de plan de campagne soit en travaux....

  • Avatar de Maria.
    Maria. 17/05/2025 à 18:05
    Note de : 1 / 5

    Je n’ai pas pu manger le sandwich tellement le pain était cru je suis choquée on a payé 30€ pour 1 Sandwich et demi avec une garniture sans goût (poulet terryaki) complètement insipide je n’ai pas pu le finir vraiment incroyable avec une enseigne pareil je ne commanderai plus jamais

  • Avatar de Océane.a
    Océane.a 12/05/2025 à 16:24
    Note de : 1 / 5

    J’y suis allée 3 fois c’est dernier jour et c’est toujours la même chose personnel pas aimable, aucun sourire. Quantité très restreinte dans les sandwich, rupture sur le jouet du menue enfant également sur le petit oasis. Rupture de sauce ceasar a 12h apparement ils ont pas de stock à l’arrière bissare .. a presque 9€ le sandwich faudrai revoir les quantité.

  • Avatar de Manon.u
    Manon.u 09/05/2025 à 14:37
    Note de : 1 / 5

    Je viens de manger un cheveux et j’ai eu premier degré 2 petites feuilles de salade. Aucun accueil je recommande vraiment pas.

  • Avatar de Antony.o
    Antony.o 06/05/2025 à 10:38
    Note de : 1 / 5

    Un subway radin en aliment Une coupelle de viande au lieu de 2 parfois une et demi youhou Bref déçu

  • Avatar de sylvie.
    sylvie. 21/04/2025 à 19:12
    Note de : 4 / 5

    Je suis venue presque a la fermeture la jeune fille qui nous a servi a été adorable bon service rien a dire (dommage qu il n y avait plus de surprise dans le pack enfant ) je m.excuse sincèrement auprès d' elle il y a eu incompréhension de ma part elle saura pourquoi elle a du me rendre la monnaie avec des petites pièces merci pour votre gentillesse

  • Avatar de Vince.I
    Vince.I 17/04/2025 à 12:51
    Note de : 1 / 5

    Mangeant régulièrement chez Subway, c'est le seul que j'ai vu mettant des doses avec les mains (même le poulet !!), elles n'utilisent pas les ustensiles doseur, donc les doses sont moins conséquantes que dans d'autres restaurants. Même si les serveuses sont avec des gants, elles manipulent le four, les récipiants, les ustensiles après avoir mis les mains dans les ingrédients, c'est inadmissible. ça donne pas envie de revenir

  • Avatar de Moi.o
    Moi.o 05/03/2025 à 12:30
    Note de : 1 / 5

    Nul à chier les pains ont raccourcis et à moitié vide et en plus la vendeuse nous prend pour des cons du coup on a tout laissé elle se les mangera elle ces sandwichs pourri pas payé biensur

  • Avatar de Remy.h
    Remy.h 04/03/2025 à 11:05
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé à deux reprises sur les deux dernières semaines, un super accueil sympathique et professionnel de la part des employés et de la responsable. Mon sandwich était très bon et surtout j'ai pu noter l'accent mis sur l'hygiène avec le nettoyage de la vitre et du sol en plein service. Il faut le dire quand c'est bien aussi. Merci à l'équipe et à bientôt.

  • Avatar de ribes.a
    ribes.a 19/02/2025 à 15:09
    Note de : 1 / 5

    Accueil avec les chaises sur les tables qui ne donne pas envie de rentrer. L’impression de déranger quand on passe la commande. La fille qui prend les commandes est vraiment très désagréable, dommage parce que c’était très bon.

  • Avatar de Lenonodu13.
    Lenonodu13. 07/02/2025 à 13:58
    Note de : 1 / 5

    Expérience plus que désagréable, je ne recommande absolument pas cet endroit le personnel est très très désagréable et irrespectueux si je pouvais j’aurai mis 0 étoile

  • Avatar de Soukayna.
    Soukayna. 04/02/2025 à 09:14
    Note de : 1 / 5

    Expérience décevante. Le personnel est peu aimable, sans sourire ni professionnalisme. J’ai été particulièrement choquée de devoir attendre longuement en pleine affluence parce que la caissière était occupée au téléphone, sans se soucier des clients (elle était face à moi au téléphone en me faisant des signes de ce que je voulais dans ma commande, et l’appel était loin d’être urgent : une discussion banale entre copines). Un manque total de considération ! Si vous cherchez un endroit où l’accueil est le moins chaleureux possible, vous êtes au bon endroit. En ce qui concerne la cuisine je rejoins les autres avis, hygiène négligée…

  • Avatar de Nabil.
    Nabil. 01/02/2025 à 14:51
    Note de : 2 / 5

    2023 C’est simple il est à l’heure de cet avis donc 18h58 La pancarte indique fermeture à 20h.. On refuse que je mange sur place ! C’est juste un sandwich ! 2025 Mise à jour de mon avis aujourd’hui samedi 15h30 Un client devant moi se fait refuser de d’installer ! Pourquoi ? Nous allons nettoyer … Faux aucune action de nettoyage de prévue ni de faite

  • Avatar de Yohan.a
    Yohan.a 25/01/2025 à 13:02
    Note de : 5 / 5

    Je suis vraiment déçu par mon expérience au Subway de Vitrolles. L'amabilité du personnel est inexistante, aucune politesse ni sourire, c'est inacceptable. En ce qui concerne l'hygiène, c'est un véritable désastre, tout était sale. La préparation des sandwichs était complètement bâclée, avec des ingrédients qui tombaient partout, la moitié des aliments étaient hors des sandwichs. C'était vraiment inmangeable. Franchement, c'est un restaurant à fuir. Je ne reviendrai jamais et je ne recommande pas du tout cet endroit. Il faut au plus vite revoir le personnel, j’espère au moins qu’il sont plus propres chez eux qu’au sein du restaurant. C’est dommage car il y a énormément de personnes qui fréquentent l’établissement, mais tout le monde semble déçu de leur expérience.

  • Avatar de Dalila.z
    Dalila.z 21/01/2025 à 18:40
    Note de : 5 / 5

    Aujourd'hui encore très bien servis La manager super rapide et efficace malgré la queue

  • Avatar de Hana.
    Hana. 13/01/2025 à 14:18
    Note de : 1 / 5

    Nous nous sommes rendu avec ma sœur à 14h15 exactement et il n'y avait personne au comptoir. Nous avons attendu mais personne n'est venu et nous avons attendu un bon moment...par contre on entendait parler derrière....donc nous somme parti à la croissanteri vous avez perdu 2 clients ! Puis quand nous sommes partie du centre commercial on a eu la mauvaise surprise de voir un jeune homme au téléphone une dame qui était en train de fumer et une autre personne dans la cuisine....donc en tout vous étiez 3 ! Et le pire c'est que le plan de travail était super sale le fromage ilby avait un cheveux dessu...vous êtes vraiment pas pro du tout et très sale....(la responsable honte à vous en plus vous êtes pas aimable du tout) une fois une fille me fait mon sandwich et elle me la complètement déchirer le pain toute la garniture sortait de partout le truc était immangeable ! et bien je m'en suis plaint à la caisse, et la responsable à deux balles n'a pas voulu m'en refaire un et m'a prise de haut. Madame changez de metier vous n'êtes pas fait pour ça ! La C'est la goûte de trop !! je ne mettrais plus un pied chez vous ! À fuir subway de carrefour vitrolles si vous ne voulez pas tomber malade !!!

  • Avatar de Monia.o
    Monia.o 08/01/2025 à 10:44
    Note de : 2 / 5

    Étant actuellement enceinte j’ai voulu me laisser tenté par subway car je n’avais jamais goûter. La dame qui prépare les commandes discute avec une autre dame en disant qu’elle est malade, elle tousse devant le plan de travail, travail sans gants ce mouche devant moi avant de préparer le sandwiche. C’était trop pour moi je suis repartie sans commander. C’est dommage. Il n’y a pas d’autre subway à faire proximité.

  • Avatar de Laurie.e
    Laurie.e 06/01/2025 à 10:53
    Note de : 2 / 5

    Nous sommes venus avec ma maman et je pense que les employés vont savoir qui nous sommes. Accueil avec aucun sourire on a l’impression que on dérange , un service rapide mais pas agréable. De plus un des membres qui n’arrêter pas de tousser même si on mets la main devant les postillons partent partout surtout qu’au début pas de gant de mis. Je n’ai pas envie d’être malade en touchant les bouteilles que l’on prend. 1er fois et bah très déçus car j’adore subway À voir les précédents commentaires je ne suis pas la seule à avoir vu le manque d’amabilité et de sourire.

  • Avatar de Enzo.
    Enzo. 30/12/2024 à 13:26
    Note de : 1 / 5

    Un service très long alors que le restaurant est pratiquement vide, personnel peu aimable et complètement à l’ouest (demande 4 fois ce que l’on veut dans notre sandwich en faisant autre chose en même temps). Le frigo est vide de boissons. Un morceau noir dans la viande a heureusement été trouvé par la vendeuse qui a donc refait le sandwich en essayant d’être discrète sur un plan de travail sale. Et pour finir le poulet qui a été servi dans le sandwich n’est pas mangeable car pas assez cuit ! Tout ça pour 2 menus à 25€ seulement..

  • Avatar de Prescilla.e
    Prescilla.e 25/12/2024 à 01:24
    Note de : 1 / 5

    Plan de travail pourri ! Personnel pas aimable. La personne qui a fait le sandwich c’est la pire encore il n’avait plus d’olives elle n’a pas été en rechercher celle de la caisse aimable comme une porte de prison . Finalité des choses après avoir manger nous avons été malade . Je vous recommande pas ! Celui de Marignane était beaucoup mieux .

  • Avatar de EL.
    EL. 10/12/2024 à 11:29
    Note de : 1 / 5

    Pas souriante du tout, service long, plan de travail sale. Le pire la personne asiatique qui bosse dedans elle vous fais le sandwich avec rien dedans on mange on a encore faim. Elle croit qu’on ai au régime ou c comment. À fuir vraiment Vitrolles c les pires.

  • Avatar de Apolline.r
    Apolline.r 08/12/2024 à 11:44
    Note de : 1 / 5

    Je met une étoile uniquement parce que le sandwich est mangeable, je vous parle pas des crousti chiken qui sont invarier ainsi que les gauf'fries. Service lent et pas aimable Sérieusement il devrait y avoir beaucoup plus de contrôle dans les grandes enseigne comme celle ci , c'est inacceptable. Un repas qui nous ai revenu cher pour ne pas beaucoup manger.

  • Avatar de Brandal.y
    Brandal.y 16/11/2024 à 22:11
    Note de : 1 / 5

    De 2010 à 2016 j'ai toujours pris un Subway Melt et ensuite de 2016 à aujourd'hui un Italien B.M.T. avec supplément bacon et APRÈS cuisson salade, olive, concombre et sauce césar. Vous me direz que pour toujours prendre le même sandwich depuis tant d'années, il faut vraiment beaucoup aimer ça. Donc oui, mais surtout avoir la même habitude pour bien connaître le concept. Après avoir manger à Aix, Marseille, Plan de Campagne sur toutes ces années; st Victoret est le restaurant que j'ai le moins apprécié. Celui de Vitrolles que je trouvais bien, m’a déçu pour la première fois car pour mon Italien B.M.T, on m'annonce que j'ai pris un sandwich chaud donc impossible de mettre de la salade car elle brûle à la cuisson. En gros: concombre et olive ainsi que la sauce on était mis avant la cuisson. Donc ok pour la salade au four mais habituellement on m’a toujours mis les crudités après cuisson (logique). Malheureusement on m'annonce que ce n’est pas possible, bref, pas de souci... Pour le sandwich de ma femme, celle-ci demande un supplément oignon mais la serveuse l’a regarde etonné et lui stipule que les oignons ne font pas parti du sandwich, LOGIQUE c’est un sandwich à composer d’où le concept a moins que je fasse erreur depuis 14ans... La personne qui m'a préparé la commande est exactement la même qui m'a préparé une fois ce même sandwich de la bonne manière à Saint Victoret. Je ne sais pas si depuis, les compositions ou la fabrication ont changé mais si tel est le cas, c’est nul de ne pas en être averti car on n’a plus le choix du concept de départ et saveur se perd.

  • Avatar de ci.i
    ci.i 29/10/2024 à 16:21
    Note de : 1 / 5

    Déjà cuisine lol bon c’est des sandwich zéro Je suis venue aujourd’hui le 29 octobre les deux qui était là pas de bonjour pas de merci pas de au revoir mal poli est irrespectueuse y’a n’a une ( Chinoise) qui vous regarde et fait signe de la tête pour vous demander qu’est ce que tu veux Déjà que c’est pas bon soyez poli

  • Avatar de Loubna.m
    Loubna.m 23/10/2024 à 14:34
    Note de : 1 / 5

    HONTeux ça fais 3 fois que je viens dans celui ci et déjà niveau Quantité c'est hallucinant ils sont au grammes près..on mange plus un pain aux légumes..plus la j'ai demandé avec 2 viandes différentes comme.je le fais habituellement et ont ma dis NON . Je ne comprends pas , celui de plan de campagne , Marignane il ya aucun souci. Plus jamais je n'y retournerais . Prenez exemple sur les autres subway bien plus agréable et professionnel que VOUS.

  • Avatar de Sylvie.u
    Sylvie.u 03/09/2024 à 15:54
    Note de : 5 / 5

    Je me suis vraiment régalée 🥰 les sandwichs sont vraiment délicieux. Le fait de choisir la composition les rendent encore meilleurs. C’est très propre et le service a été très sympathique. Je vous recommande vraiment ce restaurant vous allez adorer 👍

  • Avatar de Ludi-.i
    Ludi-.i 03/09/2024 à 12:20
    Note de : 1 / 5

    Service très lent . La serveuse qui oublie vos commande de sandwich ( 3 ) rupture de boisson on vous prévient pas à l'avance. Je pense que le tarif est cher pour la qualité des ingrédients et des sandwich . C'est plus comme avant . Sans compter l'amabilité des vendeuses . Écoute même pas vos commande car il préfère discuter . Sans compter la responsable je pense qui préfère faire des leçons de moral aux employés devant les clients au lieu de les aider alors qu'il y avais du monde. Très déçu

  • Avatar de Manon.o
    Manon.o 31/08/2024 à 18:00
    Note de : 1 / 5

    Dommage on est obliger de mettre minimum 1 etoile. 21 euro pour deux formules dont une petites. Allez au macdo cest mieux. Le sourrir dois etre en supplément comme le maïs et les cornichons qu’on demande demande car 3 rondelles de cornichons faut vraiment pas abuser . 12 grains de maïs non mais serieux vous prennez vraiment les gens pour qui de pire en pire

  • Avatar de Fenouil.r
    Fenouil.r 28/08/2024 à 14:44
    Note de : 3 / 5

    la serveuse qui s’occupait de mes condiments était peu professionnelle elle tournait la tête pour parler à ses collègues après m’avoir demandé ce que je voulais, ce qui fait que je devais sans arrêt me répéter elle ignorait mes demandes (elle m’a demandé si je voulais de la sauce, a de nouveau tourné la tête pour discuter sans même me laisser le temps de répondre, et a directement fermé le sandwich après cela), et quand j’ai demandé du guacamole en dernier, elle m’a fait une remarque assez passive agressive, qui était, je cite « fallait le dire avant si vous vouliez du guacamole » comment je suis censé savoir ça ? 💀

  • Avatar de Laurent.c
    Laurent.c 05/07/2024 à 14:59
    Note de : 1 / 5

    Si j'avais pu mettre zéro je l'aurais fait sans hésiter aucun respect du client, 1/2h d'attente une dame devant moi qui as sa fille dans les bras depuis au moins 20mn et voila que toutes l'équipe ce met as faire des Ubers bon 5 sa passe 10 , 15 etc sans même un regard pour les 20 personnes qui attendent au bout de 10mn la dame dit vous comptez nous servir quand le jeune dit j'ai pas le temps je fait des Ubers sans même regarder la dame , moi et 2 personnes qui allient travailler ont râler et ce malotru dit si vous êtes pas content vous partez je que l'on as fait Inadmissible je ne mettrais plus les pieds dans cette établissement

  • Avatar de fontaine.o
    fontaine.o 05/07/2024 à 11:57
    Note de : 3 / 5

    C’est un subway dans lequel je vais régulièrement car c’est le plus proche de chez moi. Mais je tenais à faire part de ma mésaventure à la responsable .. un monde fou comme d’habitude à 12h. TOUS LES SERVEURS traités les commandes uber eat au moins 7-8 minimum en plein heure de pointe. C’est alors qu’un monsieur derrière moi demande si ils vont être servis car ils retravaillent ? Le jeune serveur répond bah là on n’a fini mais sinon partez ! D’un air assuré vous êtes pas content allez voir ailleurs! Très choqué, j’ai décidé également de partir ! malgré que ça faisait 20 minutes que j’attendais, et heureusement nous avons été 5 personnes minimum à partir, choqué, de cet accueil si souvent répété malheureusement !

  • Avatar de Vina.h
    Vina.h 02/07/2024 à 12:55
    Note de : 4 / 5

    Adepte de cette chaîne que nous aimons beaucoup dans la famille, je voulais laisser un avis concernant un seul restaurant. Celui dans le centre commercial Grand Vitrolles. Le personnel est formé à être tellement radin que les sandwiches sont de plus en plus maigre à chaque fois que j’y passe… La responsable n’est pas du tout accueillante et de ce fait, les employés sont dans le même mood ! C’est désolant car ceux au alentour sont vraiment top et je voulais donc aussi leur dire merci.

  • Avatar de mathilde.o
    mathilde.o 24/06/2024 à 15:24
    Note de : 1 / 5

    Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurai fais. Malgré le fait que les sandwichs soient réalisés sous nos yeux derrière une vitre, le plan de travail était sale, ticket de caisse dans les bacs de viande, légumes mélangés entre eux... Et pour bien finir, 3 glaces à moitié décongelées. Le serveur m'a affirmé qu'ils avaient effectivement eu un problème avec leur congélateur, je lui ai donc suggéré de toutes les jeter car c'était dangereux de ne pas respecter la chaine du froid mais non ! Mieux vaux gagner 3€ et empoisonner les clients !

  • Avatar de Julie.a
    Julie.a 27/05/2024 à 14:11
    Note de : 3 / 5

    Pour moi je donne un 5/5 pour le jeune homme qui m'a servi. Il est professionnel. Mon sandwich était excellent.

  • Avatar de Laura.e
    Laura.e 16/05/2024 à 10:40
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venu il y a quelques jours afin de manger un brunch pendant notre pause. L'attente semblait interminable et les employés étaient aigris. Les prix ne sont pas raisonnable au vu de la qualité et la quantité de la nourriture servie. De plus, ma fille est venue s'assoire à vos tables la semaine dernière afin de consomer ce qu'elle avait acheté a Carrefour car il n'y a aucun endroit pour s'installer et déjeuner. Elle s'est fait recalée par une employé très désagréable qui pensais en faisant ça avoir une augmentation. C'est pathététique, revoyer vos employés déviants. Bien à vous

  • Avatar de Sam.e
    Sam.e 03/04/2024 à 11:25
    Note de : 1 / 5

    Honteux !!! Quand on ouvre on est supposé ouvrir la caisse avant déjà et ensuite éviter de prendre les clients de haut quand on dit au client d'attendre car la caisse toujours pas ouverte sans lacher son téléphone pour parler au client!!!! Pour se mercredi 3 avril la personne au service m'a juste donné envie de partir et d'aller me faire un sandwich maison !!! Merci pour l'économie et le meilleur maison par contre !!!!

  • Avatar de Jennie.
    Jennie. 13/02/2024 à 13:41
    Note de : 5 / 5

    En déplacement professionnel, j’ai décidé ce lundi après midi d’aller tester le subway ( ouais j’aime bien comparer avec celui de ma ville 😅) Et rien franchement super ! Service rapide et efficace !!! Et les 2 personnes ( Carole et Mimi) vraiment très adorables et souriante … J’y retournerai avant mon départ en espérant « retomber » sur elles !!!!

  • Avatar de Cédric.i
    Cédric.i 10/02/2024 à 15:17
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, franchement voyant les commentaires précédents j’aurais mieux fait de ne pas y mettre les pieds il y a quatre personnes au comptoir. Il y en a aucun qui prend l’initiative de servir et encaisser les clients alors que nous on attend et sur nos temps de pause on se retrouve avec cinq minutes pour manger, à éviter

  • Avatar de Ines.e
    Ines.e 26/01/2024 à 11:34
    Note de : 1 / 5

    Étant une cliente fidèle je suis très déçu de mon expérience au subway carrefour. Un accueil déplorable, employé déborder alors qu’il y a 1 personne devant et 1 commande Uber ( ils étaient quand même 4) Sun vide (1 bout de salade du jamais vue) Et on nous fait encore attendre juste pour payer parce que la responsable préfère préparer les cookies d’une commande Uber qui vient d’arriver (bien sûr sans nous dire bonjour, 0 regard m, 0 sourire, uniquement un « attendez ») Je suis extrêmement déçu de cette visite et je ne reviendrai plus dans ce subway. C’est dommage

  • Avatar de Tourneur.o
    Tourneur.o 09/01/2024 à 19:24
    Note de : 1 / 5

    J'ai reçu ma commande qui ne correspond pas du tout à ce que j'ai commandé : Pas le bon pain Des tomates alors que j'en voulais pas Des cornichons alors que je n'en voulais pas Pas la bonne sauce 2 grains de mais Pas de fromage Rien n'était bon.... Vraiment déçu !!!

  • Avatar de Erwan.h
    Erwan.h 07/01/2024 à 00:24
    Note de : 4 / 5

    Je passe assez régulièrement. Bon accueil. Personnels à l'écoute et agréable. Jamais déçu. Je mets 4* car la patronne est un peu particulière et je rencontre quelques difficultés avec les horaires (fermeture 19h). Je recommande tout de même 😁

  • Avatar de Yaya.
    Yaya. 06/01/2024 à 18:14
    Note de : 1 / 5

    Je commande très souvent sur Uber eat. Une fois sur deux la commande est mal préparée. Soit il manque une boisson, un dessert. Mardi il manquait les deux + ils m'ont mis des oignons crus dans mon sandwich. La responsable que j'ai au téléphone accuse le livreur et me dit on agrafe toutes les commandes, ya pas de scotch jaune quand je lui ai décrit la commande. Aujourd'hui je recommande, déjà ils m'ont pas remis mon brookie qu'ils me devaient. Mais en plus la commande est arrivée avec les scotch et non agrafés. Donc on peut applaudir la mauvaise foie de cette dame 👏👏👏 Et c'est le retour des sandwichs sans fromage, avec une goutte de sauce, des oignons crus et des rostis au nombre incomplet. J'ai pas les mots carrément. Accuser un pauvre livreur au lieu de réaliser qu'elle a pu faire une erreur ( comme souvent d'ailleurs) et trouver comme argument qu'ils ne scotchent plus les commande, en me faisant douter de moi même carrément. Bref ma foi plus jamais.

  • Avatar de eric.
    eric. 05/01/2024 à 11:42
    Note de : 1 / 5

    En tant que consommateur depuis un moment Nous avons été accueilli par un jeune homme très gentil. Il allait nous servir quand une dame assez âgée (sûrement la responsable du Subway CC Carrefour Vitrolles) lui dit et nous dit sèchement il y a cette jeune personne avant vous et n est pas encore été servie ! ) Or d après ce que nous avons vu nous pensons que la jeune personne a été servie car quand nous sommes arrivés cette personne était en grande conversation avec la personne un peu âgée (je répète à nouveau sûrement la Responsable !). De ce fait ça a mit mon épouse en colère 😠 ce qui lui a coupé l appétit et n a rien acheté. Heureusement qu un jeune homme nous a bien servi et avions acheté 1 menu et 1 sandwich pour mon fils et moi. C est dommage le comportement de cette personne Notre famille a décidé de ne plus nous restaurer à SUBWAY du cc de Carrefour de Vitrolles tant que cette désagréable personne en est responsable Nous irons ailleurs quitte à faire quelques kilomètres en plus ! C est dommage car nous aimons y aller manger avant ou après avoir fait nos courses Je vous remercie de m avoir lu Bonne journée

  • Avatar de Nina.i
    Nina.i 03/01/2024 à 19:23
    Note de : 1 / 5

    Encore une fois déçus , on se fait toujours avoir, à chaque fois on dit c’est la dernière mais on y retourne à chaque fois… Alors oui je comprends c’est la crise pour tout le monde, mais faut pas abuser non plus, les prix augmentent mais les quantités réduisent. Mon mari a été hier pour prendre emporter, l’équipe est hyper radine et nonchalante, 4 micro boules de thons raclées à la mort presque ça a troué le pain. Pincée de salade pincée de maïs etc soit disant c’est «le protocole », alors en livraison j’imagine même pas la cata ça m’étonnerai même pas de recevoir un pain vide. Votre histoire de protocole vous pouvez vous la garder, j’ai bossé pas un an mais 5 ans chez Subway plan de campagne, les formules et les quantités sont TOUTES les mêmes dans TOUS les Subway France donc l’excuse du protocole pour justifier l’avarice ça va deux minutes. L’équipe vitrolles est hyper molle deux de tensions et radine… hygiène sans commentaire … je vais m’arrêter là c’est mieux enfin bon c’est décidé c’était la dernière fois

  • Avatar de Marine.i
    Marine.i 29/12/2023 à 20:09
    Note de : 1 / 5

    Hygiène pourri, à se demander que fait le contrôle sanitaire... : Je me suis rendu au Subway du Centre Commercial de Vitrolles j'ai pris une salade sur place. Les employés me l'ont servi dans un espèce de bol en plastique réutilisable dans lequel je voyais les traces de saleté. Aucun employés n'avaient de charlottes donc les cheveux de la dame qui m'a servis ( long jusqu'au bas du dos ) traîner dans ma salade quand elle se retourner pour prendre les ingrédients 🤢. Arrivé à la caisse je demande qu'on mette ma salade dans un récipient propre car j'ai expliqué la situation à la caissiere et LA surprise, la dame me répond j'espère que vous n'aurait pas de cheveux dans votre salade lol . Mon copain demmande alors pourquoi elles ne mettent pas de charlotte et la regard gêné suivis d'un silence radio... 9€ pour une salade minable sans même un petit bout de pain voilà ce qu'est Subway. Cependant la première dame avec un chignon qui nous à pris nos commandes était irréprochable. Où est le manager de cette équipe ?

  • Avatar de camila.o
    camila.o 12/12/2023 à 19:11
    Note de : 1 / 5

    Extrêmement déçue !!! Service en livraison. Je précise que j’ai moi même travaillé il y a quelques années chez Subway et que je suis une cliente assez fidèle à la chaîne (toujours ma première enseigne recherchée lors de mes déplacements professionnels). Premièrement : il manque 1 article à ma commande, le paquet de chips. Je précise que l’emballage pour la livraison est en bon état et bien agrafé. Je pense qu’il s’agit d’un oubli du préparateur de commande. Deuxièmement : j’ai commandé un pain parmesan/origan et je me retrouve avec un pain italien.. Bon s’il n’y avait eu que cela je ne l’aurai pas pris en compte car je sais qu’en fin de journée il peut y avoir une rupture. Troisièmement : il n’y a quasiment rien dans mon sandwich … 3 morceaux de salade, 4 rondelles de concombre, 3 de tomates et je n’ai même pas senti la sauce… et ceci dans un SUB30 ! C’est bien la première fois que je suis déçue par l’enseigne. Mon ancien patron (d’un Subway en Bretagne) n’aurait jamais toléré que je serve cela a un client ! Il faut se ressaisir !!!! Ce n’est pas parce que le client n’est pas devant vous qu’il faut bâcler le sandwich.

  • Avatar de Dirty-.6
    Dirty-.6 17/10/2023 à 11:42
    Note de : 1 / 5

    En tant que nouveau consommateur j’ai pu être accueils par un garçon assez gentil ainsi que d’une dame assez âgée un peu moins agréables car elle fais passer ses connaissances avant ceux à qui attendent. Pour ce qui est de la cuisine ça reste assez basique, un léger goût de fumée j’ai l’impression d’avoir le goût de la cigarette électronique dans ma garniture mais j’espère que cela reste une impression.

  • Avatar de zertta.f
    zertta.f 17/10/2023 à 11:38
    Note de : 2 / 5

    Lors de mon passage au Subway, j'ai vu des choses qui m'ont choqué. Une dame qui était en train de fumer sur la cigarette électronique et avec la bouche pleine m'as encaissé, elle fait également la cuisine sans le couvre-chef avec des risques que des cheveux tombent, ce qu'il laisse l'hygiène à désirer ! Pour l'ambiance, j'ai beaucoup apprécier, je suis tombé sur un jeune homme et une demoiselle vraiment bon vivant !

  • Avatar de Stéphanie.a
    Stéphanie.a 16/09/2023 à 13:43
    Note de : 1 / 5

    Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile. Le Subway de Grand Vitrolles est abominable. Les serveurs sont imbuvables, ils ne sont pas raccords niveau renseignement (il existe au final le menu enfant ou pas ?!), les suppléments sont ridicules comparés à d’autres Subway et si vous avez le malheur de demander le minimum vital ils vous le facturent 2 fois !!! Je regrette une chose, ne pas avoir regardé avant d’y aller les avis qui sont majoritairement unanimes sur ce point de vente… Une vaste blague, à vous dégoûter de l’enseigne… (perso, c’est gagné). En bref, une honte, à fuir!!!

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