Subway Sandwicherie

Alors comment dire que le personnel employé fait toujours la gueulle on a l’impression de les faire c…., personnellement une employée nous a mal parler, le ou la manager doit revoir l’accueil, par 3 fois c’était horrifiant et les doses de viande dans le sandwich sont de pire en pire

Personnel incompétent, nous laisse pas le temps de choisir ce qu’on veut

Je suis venu à une pause de midi, j'étais pressé par le temps et ma commande a été réalisée très rapidement.

Très bon équipe Agréable, professionnelle et ssouriante Les sandwiches était parfait Bravo !

Service laisse à désiré les serveuses sont désagréable à fuir je ne recommande pas en plus de ça hygiène zéro

Lieu a oublié, les dames touchent la poubelle avec leurs gants et osent retoucher les produits après. , hygiène zéro. Elles ont besoin de formation a se sujet. Heureusement que les clients sont clairvoyant et doivent les reprendre pour éviter les intoxications alimentaires. Je ne veux même pas savoir ce qui se passe dans les cuisines.

J’ai récemment visité le Subway et, comme toujours, j’apprécie la fraîcheur des ingrédients et la possibilité de personnaliser mon sandwich selon mes envies. La nourriture était conforme aux attentes : un bon rapport qualité-prix pour une restauration rapide avec des options variées et relativement saines. Cependant, l'expérience client a été un peu ternie par le manque de sourire et d'enthousiasme de la vendeuse. Une touche de convivialité aurait rendu l’accueil plus agréable, car après tout, un bon service fait toute la différence. Une petite attention pour le client – même un simple sourire – rend la visite plus agréable et donne envie de revenir. Cela dit, pour ceux qui cherchent un repas rapide et ajusté à leurs goûts, Subway reste une option solide. Avec un peu plus de chaleur dans le service, l’expérience serait parfaite !

Personnel(Perrine) pas du tout agréable, traîne les pieds, mâches son Chewing-gum, cherche son couteau pendant 5 minutes car c'est le bordel puis à peine un pain de coupé, elle le fais tombée, le sandwich est censé être chauffé, il a était mis QUE 10 sec et donc le fromage est à peine fondu est sandwich limite froid, n'a pas envie d'être là et de faire son travail et souffle, changer de personnel, car ça ne va pas du tout

Les Plateaux Sub réception en mix super bien! Cela a plu aux invités à l'occasion d'un multi anniversaire, et nous avons eu des cookies gratuits, merci! Nous conseillons toutefois quelques crudités/salades/apéro à mettre en plus sur la table si c'est pour une fête (dans notre cas nous avions prévu des gâteaux après) mais 3 plateaux pour 12 personnes suffisent largement, on va dire 2 au minimum.

Très mauvaise expérience ils ont réussi à me dégoûte du Subway. Non seulement le personnel est désagréable mais les sandwichs sont bâclés. On est venues a 2, on a pris 2 sandwichs différents et les 2 sont pas bon. Les extras ne sont pas bon non plus et même pas croustillants. Je suis déçue.

Un service parfait, merci pour la qualité du sandwich et l' accueil chaleureux ! Nous reviendrons avec grand plaisir 😁

Super Accueil, sandwichs parfaitement réalisés, établissement propre. Agréablement surpris.! je recommande à 100%. Et remercie la jeune serveuse pour son travail et sa sympathie.

Merci à Mattéo qui a été génial lors de la prise de commande ainsi que la préparation. Cependant la personne m’ayant encaissé n’a pas pris en compte mon compte client (que j’ai pourtant scanné). Je n’ai donc pas eu les points alors que j’avais réglé 3 menus. Je trouve ça vraiment dommage de mettre en place ce système de compte si il n’est pas pris au sérieux sur des « grosses » commandes. J’espère pouvoir récupérer mes points. Dans l’attente de votre retour.

Bonjours Je viens de commander subway 27€ parti en l’air pour des petit sandwich de rien du tout Je déconseille totalement

Catastrophe ! Un monde de fou pour un mercredi en pleine fête du cinéma Les 2 pauvres serveuses ont fait ce qu’elles pouvaient comme elles pouvaient Aucun membre de la direction présent … une honte Bravo au 2 courageuses … je pense qu’à leur place j’aurai abandonné et serais partie en laissant tout en plan J’espère que la direction a conscience que ce n’est pas acceptable de les laisser à 2 avec un tel monde

Le sandwich était bon.Cependant je tiens à souligner l'amabilité et le dynamisme de la dame qui prépare la nourriture.Tres sympathique.Heureusement qu'elle est la pour améliorer le service.A contrario, la dame qui travaille en caisse c'est catastrophique..sa façon de parler aux client honteux aucun sourire cela ne donne vraiment pas envie de revenir. Une petite formation sur le relationnel serait de rigueur.

La nourriture est bonne pourtant la caissière est très désagréable ce qui gâche le moment chez Subway… Certaine personne ne devrais pas être dans le commerce malheureusement, elle n’applique pas les remises étudiants en tant donner et sert les mauvais desserts. Ne dis pas bonjour ni au revoir et parle agressivement très déçu !

Le personnel au Subway d'Hénin-Beaumont offre un service rapide, mais parfois la convivialité peut manquer. Certains employés sont aimables et efficaces, tandis que d'autres semblent moins engagés. Cela crée une expérience mitigée, bien que la rapidité du service compense partiellement. Une amélioration de la cohérence de l'attitude du personnel contribuerait à rendre l'expérience plus agréable pour les clients.

Déçu pain totalement écrasé Je ne parle pas de l'ambiance entendre les serveuses crier et rigoler comme des folles ça ne donne pas envie de revenir . Vite avalé mon sandwich et vite parti. Revoyer un peu votre discrétion quand les clients mangent ce serait cool 😁😁 Les réponses automatiques pas cool non plus . La même pour tout le monde 🙄🙄🙄

Je viens assez régulièrement commander, rien a dire sur le personnel et leurs politesses franchement que du positif. Un peu déçu des nachos chaud gratiné à 1,90€, le côté gratiné était plus gratiné sur la boîte que sur les Doritos.

J’ai passé un merveilleux moment au Subway. Cependant une serveuse prénommée Maeva. Il me semble n’a pas chauffé les trois sandwiches qui a pourtant été demandé deux fois. Je trouve ça dommage car tout était bien. Cela explique ma note or une très bonne Du jeune garçon motivé et souriant, c’est rare de nos jours. Merci à lui.

Super moment passé a subway . Un très bon repas et que dire de la qualité du service... le serveur prénommé Enzo est le meilleur serveur que l'on puisse avoir à l'intérieur d'un restaurant. Super serveur

Venu ce jour aux alentours de 12h30, reçu par une personne qui avait sans aucun doute oublier son amabilité et son sens du commerce au coin de la rue !!! Menu Sub30 avec les quantités au rabais, et quand on demande un supplément ça se permet de souffler en nous envoyant sur les roses ! Plus jamais !

Bonjour, services très agréables, la quantité est beaucoup plus appréciable qu'au subway de Carvin où ils ne servent que des miettes, le personnel est accueillant et souriant, c'était très bon merci à vous l'équipe du midi ce mercredi 24 janvier. De la part de l'ouvrier et la jolie métisse ^^

Un choix toujours aussi large, une très grande fraîcheur des aliments, sous un parfait respect des gestes barrières. Le personnel est accueillant, souriant sous le masque, et fait preuve d'un dynamisme qui évite les attentes. Enfin, le rapport qualité prix est indiscutable. Je recommande vivement.

Pendant les vacances scolaires apres aprem speed park. Oblige de manger dans la voiture car fermeture 21h non indiqué a l’entree. Plus de crousti poulet car presque fermeture. Plus de mais. Impossible de manger sur place. Plus de boisson au distributeur obligé de payer plus pour avoir bouteille. Plus d’autres desserts que les cookies…

Je me présente à l’ouverture pour deux menus sub30. Je suis conscient qu’il y’a une pause mais il faut anticiper, l’ouverture du four se fait avant le début du service. J’ai patienté plus de 15’ sans aucun geste commercial. Cordialement.

Je me retrouve donc devant une porte fermée à clé à 14h55 avec une personne désagréable à travers la porte qui me dit que c'est fermé et qu'il faut que je parte alors que la fermeture est à 15h. Tant mieux car il se trouve qu'il y a une enseigne nomée McDonald's en face qui est ouvert toute la journée.. C'est inadmissible qu'un fast food ferment ses portes à 15h.

J'apprécie fortement le Subway, De passage ,et pour faire plaisir aux enfants,nous avons testé celui ci, Mais petite déception ,le service manque réellement d'entrain,il a fallut répéter plusieurs fois les choses ,service lent,je me suis même demandé si les filles n'était en formation 🤔, La grande salles était fermé avec des tabouret s et un balais a 19h30,bon il y avait qd même un écriteau vous souhaitant bonne soirée, Lorsque le monde est arrivé à 20hdes clients ont dû demander d'ouvrir pour pouvoir s'asseoir et manger sur place , Petit blague des enfants,me fesant remarquer que c'était comme a l'école ,il y avait pleins de chewing-gum sous la table 🤣🤣🤣, Pour les samdwich heureusement que c'est la qualité Subway 😁

Agréablement surprise de l’accueil et du choix proposé pour les sandwichs, sa change régulièrement par saison. Service rapide, c’est cool quand on a faim je crois que celle qui m’a servis elle s’appelait « Julie » je reviendrai.

Deux jeunes femmes nous ont si on peut appeler ça accueillir ce jeudi soir vers 20h30. L’une d’entre elles s’est chargée de notre commande d’une manière plus que désagréable. Traîner les pieds et soupirer sans même être agréable ou de s’excuser des nombreux produits manquer est selon moi loin d’être une attitude professionnelle. Bien que les sandwiches sont toujours très bon, le service client laisse à désirer… Ce n’est vraiment pas agréable d’être servis de cette manière.

Pas de bonjour ni de au revoir. La serveuse nous souffle à la tête quand nous demandons des indications sur les viandes. Service fais en moins de 30secondes.. Pas le choix de prendre à emporter car il est 21h10 et le restaurant ferme à 22h.. Même pas un sourire, personnel désagréable, je ne reviendrais plus dans ce Subway !!

Très mal reçu ce soir. Le restaurant ferme à 22h pourtant à 21h10, on ne veut pas nous laisser manger dans le restaurant. Aucun sourire. Quand on leur demande quelque chose, on dirait qu’on leur demande la lune. Service lamentable. Jamais étais déçu de subway pourtant je ne reviendrai pas dans celui ci !

Nous sommes venus à 20h15, serveuses désagréables, steak hachés dans le sandwich congelés !! alors que c’est passer au four.. toiles d’araignées dans le restaurant, préparation de sandwichs pas convenable qui montre qu’ils n’ont aucune envie d’être ici.. déçue de ce subway nous ne reviendrons plus à celui là.

Arrivées le vendredi soir 20h (assez loin de la fermeture pourtant), la moitié de la salle est fermée, si je voulais manger avec un enfant c’est raté puisque seules les tables en hauteur sont disponibles. Le service est à revoir, je trouve ça inadmissible dans un « restaurant » d’être aussi peu agréable et aussi peu poli ! Et encore je suis gentille ! La serveuse jette les aliments dans mon sandwich, les serviettes sur le plateau chiffonnées et en boule…. Plus que limite !

Venu samedi 1er octobre. Rapide, organisé et bon ! Sans trop de sauce comme dans d'autres subway. Par contre merci a la personne que j'ai eu vers 17h je crois, car prenant une galette de légumes, elle m'a demandé si elle devait enlever ses gants vu qu'elle avait touché a la viande. Je m'en fou de base car c'est un petit détail, mais d'avoir demandé, c'est la première fois et je trouve ca cool 👍

Une des serveuses était extrêmement désagréable, elle a voulu nous arnaquer, elle nous a fait un menu sub15 a 12€ et n’a pas voulu nous écouter. Nos glaces étaient fondues, on demande des cookies en échange elle voulait nous en donner un seul (1€20 alors que la glace était a 3€50), et lorsque l’on a dit que l’on était pas d’accord elle s’est énervée et n’a pas voulu continuer la discussion. Elle a donc appelé une autre serveuse qui heureusement était cordiale

Visite début septembre : Je trouve que les prix ne sont plus ce qu ils étaient. 19 eur pour 2 sub 30. De plus je passe ma carte de fidélité la dame me dit que c est bon et bien non !!! Adieu mes points. Déjà lors des dernières offres, la personne à l accueil étaient désagréable et m a dit que sa machine ne les acceptaient pas. Elle ne pouvait pas les prendre. Les 5 eur pour avoir 1 sub 30 ne sont pas passés. Je suis désormais rétissante pour y retourner. Trop abusif pour les prix, la carte ne passe pas, les offres ne s appliquent pas. Dommage !!! Une famille de 5 en moins pour subway.

Très déçue. Les serveuses sont désagréables. Elles jettent la nourriture. La serveuse blonde aux yeux bleu se « moque » des clients avec ses collègues en faisant des messes basses avec ses collègues. Nous ne reviendrons plus dans ce subway. Dommage

Service lamentable. Cela fait des années que nous venons toujours merveilleusement servi par une dame très agréable... Mais alors là nous sommes tombé sur une jeune demoiselle tapissé de fond de teint qui ne nous regarde pas quand on répond à sa question pour le pain... Qui jette le fromage dans le pain comme on pourrait le jeter à un chien... On a vraiment eu l'impression d'être des M*****! Pas de bonjour pas d'aurevoir voir bien sûr.. Quand je vois les commentaires précédents nous ne sommes pas les premiers à avoir eu cet accueil !!! Si elle ne veut pas travailler qu'elle reste chez elle plutôt que de manquer de respect aux clients vous ne me verrez plus croyez moi !

Très bon comme toujours. Les équipières présentes ce jour ont très bien réagi face à une cliente très peu commode qui après leur avoir demandé un sandwich froid pour ne pas patienter quelques instants que le four fonctionne à nouveau a finalement été très désagréable et hautaine puisqu’un geste commercial n’a pas été fait (alors qu’il lui suffisait d’attendre quelques instants pour avoir son sandwich chaud). Félicitations mesdames et bon courage

Franchement déçue! C’est très rare de ma part sachant que j’adore subway .. Mais aucun respect. Je commande mon sandwich et en demande à un 2e avec mon compagnon, la serveuse m’agresse en disant qui fallait lui dire. Alors qu’elle ne demande même pas si il faut autre chose ! Et en plus de ça elle balance tout dans le sandwich et touche tout sans changer ces gants! Sans parler qu’elle c’est moquer ouvertement de moi et mon compagnon car nous prenions 2 sandwich.. Ont pourrai parler d’elle avec son visage rempli de fond de teint ont c’est même pas faire la différence entre les carotte râpé du comptoir et elle… Je pense que ce genre de personne pourrait garder ces commentaires pour elle sachant qu’elle est autant « grosse » que nous comme elle a très bien dit lors du reçu des sandwiches. Je ne reviendrais plus sous peine d’exploser et de lui mettre une gifle pour la remettre à sa place.

Je n' avais pas particulièrement de mauvais avis sur ce restau, j ai commandé une boisson un dessert j ai reçu autre chose a la place sans concertation ni geste commercial autre qu un mot d excuse, j ai rappeler estimant que malgré l attention sympathique du mot, je n' ai pas a subir ou assumer leur problèmes de management, un petit coup de fil pour vérifier une potentielle allergie aurait été du bon sens surtout en restauration, j ai appeler pour faire part de mon mécontentement néanmoins avec calme et courtoisie et la manager elle même répondant avec colère me raccroche au nez après un long reproche, alors a vous cher madame manager qui s est permis de relâcher toute sa pression sur moi, n' oubliez pas quel poste vous tenez ,vous représentez l image du restau, et sachez contenter un client, un client heureux c est un client qui revient, c est la base, j espère que ce message vous permettra de vous remettre en question, ou tout au moins d éviter a d autres ma désagréable expérience, surtout que ne l oublions pas ça n as pas été gratuit pour moi.

La jeune fille en caisse hier midi qui met son masque sous sa bouche + des grands ongles certes super jolie mais absolument pas hygiénique en restauration ! Met des gants pour faire un sandwich puis retourne en caisse et reviens faire les sandwichs avec les mêmes gants ??? donc autant ne pas en mettre. De plus, être souriante c'est gratuit lol. La prochaine fois j'irais dans la galerie.

Je suis allé chercher deux sandwichs, au moment de régler mon achat la caissière me dit qu'elle n'a plus de monnaie, elle me donne un rouleau de pièce de 10 centime en guise de monnaie. Quand je lui dis que ça me plaît pas, elle me répond que c'est ça ou rien et que de toute façon c'est pas elle qui va se trimballer le rouleau. Je lui dis qu'il faut se calmer et que je reste un client, et de la une autre personne intervient pour dire qu'elle va appeler la police parce que j'agresse tout le monde. C'est le monde à l'envers. Une situation plus que désagréable je n'y retournerai plus jamais.

Un personnel pas accueillant du tout, obliger d’attendre 10 minutes pour un bonjour. 4 filles mais que une qui travaille les autres restent assise. Un manque de politesse énorme. Mangeant sur place tout les tables sont salle et nous les entendons hurler de rire. Il faudrai revoir le personnel. Une annonce de recrutement mais que pour du personnel féminin ? 🧐 chercher du personnel compétant à la place de chercher des femmes. Heureusement que tout les subway ne sont pas pareil.

Cliente fidèle de la marque, j'ai été particulièrement choqué et dessus par celui-ci 😓 Etudiante infirmière le personnel nous a refusé le tarifs étudiant malgré le fait que je dispose des justificatifs de l'année dernière ( pas encore celui de cette année). Ce détail désagréable et le fait que le personnel est très désagréable ( l'employée nous a presque jeté notre commande) me laisse pas une bonne impression. De plus l'état les tables permet de voir les passages de nombreux clients mais pas vraiment de détergent 😱😱😱😱 Je n'y retournerais pas

Désagréable et incompétente, prix affiché : 8,10 euros pour un wrap en menu, on nous demande d'ajouter 2,40 euros pour la boisson !!!!! Et lorsqu'on le signale gentiment, se fâche, et se justifie que c'est la caisse qui ne peut pas faire d'erreur... Et pour couronner le tout, enlève son masque en pleine crise sanitaire pour s'expliquer... complètement inconsciente ! A fuir

C'est rare que je dise quelque chose sur un subway. Mais quantité de légumes vraiment inférieur. 3 grain de maïs en duel quelque carotte, je suis étonné par la motivation de la personne qui ne souriait même pas.

Malgré un personnel très compétent j'ai plusieurs remarque à faire a le ou les responsables... Quand allez vous rénové votre subway ? Il existe pourtant depuis longtemps un nouveau thème ? Quand aller vous faire en sorte qu'on ne retrouve pas vos employé seul à servir sans personnes en cas de malaise ? Doit on vous envoyé l inspection du travail ? Je remonterait ma note quand des changement seront effectués.