Subway Rennes Colombier Restauration rapide

J'utilise l'application pour commander (prélèvement effectué sur mon compte bancaire). L'établissement ne la reçoit pas. Mais ils me font tout de même ma commande. personnel sympathique.

Écoutez, ça fait + de 10 ans que je mange des Subways occasionnellement, ok ? Je suis toujours sidéré qu'on me pose la question : Fromage en tranche ou râpé ? alors que clairement le fromage en tranche c'est une variété de fromage et le râpé c'est du cheddar. La question n'est pas valide ok les cadres de Subway ?? La question ça devrait être : Mozzarella ou Cheddar ?. Parce que de surcroît, le fromage va être fondu donc franchement on s'en tape de sa forme. C'est même pas au niveau du débat de C'est quoi tes pâtes préférées ? qui selon moi est à peu près valide... C'est comme si je te dis : Avant de couler la dalle de béton de ta terrasse tu préfères que le béton il soit en tranche ou râpé ?? Mais bref, je m'égare, Edgar. Je mets un splendide 5/5 car le mec d'aujourd'hui, dans ce restaurant, après des années de Subway, m'a finalement posé la bonne question : Cheddar ou Mozzarella ?. J'avais envie de l'embrasser, merci, tu as corrigé quelque chose l'ami.

Serveuse très désagréable, et mal aimable, dommage. Ce n’était pas comme ça avant. Désormais je passerai mon chemin

J’étais présent dans le restaurant lorsqu’il y a eu une altercation avec une cliente et j’ai été choqué par l’attitude de la serveuse. Dès mon arrivé, elle lui à peine adressé la parole, puis a tout simplement refusé de la servir, sans aucune justification. Son comportement était froid, hautain, et clairement irrespectueux. C’est inadmissible de traiter les clients de cette façon.

Très mauvaise expérience dans ce restaurant. La serveuse a refusé de me servir sans raison valable et a été extrêmement impolie. Je me suis sentie méprisée et non bienvenue. Le respect du client semble totalement absent. Je ne recommande absolument pas cet endroit.

Alors je met rarement des avis mais là... C'est bien de faire une offre un acheté un offert, c'est mieux quand le deuxième est présent. Sans compter les 5 bouts de viandes qui se battent en duel dans le sandwich présent. Honteux.

Malgré le rush du service l’ambiance du restaurant est conviviale et chaleureuse. Je conseille

Alors là… impossible d’être impartial. En tant que fan absolu de sandwichs, une franchise qui me laisse composer mon propre sandwich ? C’est un rêve éveillé. Je sais qu’il y a deux écoles sur Subway. Certains ne sont pas fans. Mais moi ? J’adore. Vraiment. Le meilleur subway de Rennes (Désolé pour celui de Saint-Anne) Édition limitée, végé ou carnivore assumé, petit ou grand, recette toute faite ou création à votre image : y’a du choix. Bon, je suis moins convaincu par les cookies, mais c’est perso. Petit bonus : leur programme de fidélité vaut carrément le coup. Inscrivez-vous, c’est tout bénef. Et si vous n’aimez pas votre sandwich… eh bien rappelez-vous que c’est vous qui avez tout choisi !

Bjr je voudrais remercier un serveur qui m'a sauvé la mise..je suis appareillée en oxygène. Une caissière pharmacie a refusé.et Ce serveur m'a offert 1 verre d'eau et permis brancher.merci à lui.il se reconnaitra

Trop dommage vous venez de perdre 4 clients

Je suis une cliente fidèle mais c’est de pire en pire. 30 min avant d’être servi.. le midi arrêtez de mettre un débutant avec un confirmé, mettez au moins 3 personnes pour faire face à l’affluence ! Les gens ont l’air heureux de travailler ici ça fait peur !

Édit 31 janv 25 : super employé qui, malgré le monde, est super efficace, rapide, très pro. Bravo, enfin un employé compétent dans ce subway ! Édit sept 24 : 12h45, j'arrive, 3-4 personnes devant moi. L'employée me dit j'arrête de servir après la dame ici ! Pourquoi ? Je suis seule avec une nouvelle en formation. Cest n'importe quoi ce subway ! On refuse de servir des clients ds un fast food à 12h45 ! 👏🏼 Juin 2020 : 21h30 j'arrive pour prendre 2 menu à emporter. Le mec est en train de ranger il me dit '' non c'est fermé.'' Avec un air bien saoulé. C'est censé fermer à 22h. Bravo 👏

Horrible, j'ai commandé des frites j'en ai reçu 4 pour la maudites somme de 5 euros ! oui j'ai pu les compter... Le pain des sandwich semblait daté d'hier, et je n'ai pas reçu la totalité de ce que j'avais demandé. Je ne recommande absolument pas.

Un vendredi, 21h30 plus rien en aliments, un subway fait avec ce qui reste, les employer plutôt pressés de fermer. Déçut car on y allez au moin deux fois par semaine. C EST UN WEEK ENd

Un grand merci, à la magnifique jeune fille qui nous a servi ce samedi 12/01 au environ de 13h30 🙏😍 Très accueillante souriante et très professionnelle !! Ses conseils nous ont permis ne bien nous regarder !!!😍 Cz

Caissière très désagréable. Ne propose pas les menus n' explique pas correctement, on paye plus cher en caisse et on ne bénéficie pas des cadeaux,mais c'est de la faute du client et aucun geste commercial ! N'a pas la fibre commerciale. Vu dans commentaire plus bas, on est pas les premiers! Sandwich assez bon et très copieux !👍

La situation (un peu excentrée par rapport à la dalle du Colombier) permet de se restaurer tranquillement, un peu à l’écart de la dalle du Colombier. L’accueil est courtois et souriant et l’établissement est propre. Choix de pains et abondance de garnitures permettent de se créer un sandwich personnalisé. Pour 11 €, un menuSub15 soit un sandwich à composer + 1 boisson et un dessert.

Merci à la demoiselle que j'ai eu au téléphone pour une commande Uber eats annulée ! Très sympathique et très serviable !

Il s’agirait de mettre du personnel professionnel qui pense à la satisfaction du client .. j’ai été servit par un jeune homme moue qui préfère mâcher son chewing-gum vulgairement . Il a peiner à préparé le sandwich que j’ai demander . J’ai dû insister plusieurs fois quitte à payer en plus pour avoir ce que je souhaite .0 geste 0 amabilité 0 compassion Délirant ! Les portions sont ridicule et de plus les galettes de pomme de terre frites était encore cru au centre .

J’ai jamais vu des vendeurs aussi indisciplinés et aussi incompétents ils n’ont aucun respect pour leurs clients. Ignorer un client pendant plus de 5mn sous prétexte que tu faisais une formation à ton collègue alors que c’était l’heure du service c’est vraiment du foutage de gueule. La formation c’est avant ou après le service pas pendant le service alors que y’a un client dans la file d’attente à même pas zéro mètre. C’est vraiment pas possible d’être aussi con dans la vie.

Très déçue depuis quelques mois depuis que l'équipe a été complètement remplacée. Le turnover incessant fait qu'on est constamment servi par des personnes en formation (ce qui n'est en aucun cas leur faute) donc temps d'attente assez long. Employés très gentils sauf une manager désagréable et pas du tout dans l'objectif de faire de la relation client. Oubli d'ingrédients réguliers sur les sandwichs, pas de serviettes données dans les sacs à emporter, même hors période de rush. Des erreurs peuvent arriver bien sûr mais en ce moment, il y a toujours au moins un problème sur nos commandes. Peu importe les raisons, il y a peut être des questions à se poser coté management sur pourquoi ce Subway ne retient pas ses employés...peut mieux faire

On est Mercredi 30 octobre 2024 il est 11h33 mn je décide d’appeler Subway et je demande le responsable et une jeune femme au bout du fil me dit que c’est elle. Donc là j’explique ma mauvaise expérience de la veille comme quoi une vendeuse m’avait fait poireauter pendant au moins 6 mn car elle était entrain de faire une formation à son collègue alors que moi qui suis client, était juste devant elle à même pas zéro mètre et qu’en gros elle m’avait ignoré. Donc au bout de 3 mn je décide de l’interrompre, je dis Bonjour excuser moi je peux commander? elle me répond Excuser moi monsieur je suis entrain de lui faire une formation là ça va pas être long. Donc 3 mn plus tard ce qui fait au total 6 minutes d’attente, je décide de partir parce que j’en pouvais plus d’attendre et que je me sentais humilié. Et là, la vendeuse n’a même pas essayé de me retenir à ma grande surprise, elle s’en foutait royalement de perdre un client… Du coup j’explique à la jeune femme au bout du fil que c’était pas professionnel de leur part et que c’est clairement un manque de respect et de considération envers le client. Et là à ma grande surprise celle ci me coupe la parole, commence à monter le ton et me traite littéralement de menteur en disant que y’avait les cameras et des témoins et qu’elle pouvait rien faire pour moi. Elle a clairement pris parti et m’a traité de menteur je suis choqué franchement plus jamais. J’ai rarement vu des gens aussi incompétents et irrespectueux de toute ma vie de vrais cons je pèse bien mes mots je suis tellement déçu un vrai foutage de gueule quoi 🤦🏻‍♂️

Je suis vraiment déçu de l’accueil de Subway Rennes Colombier. On est le Mardi 29 octobre 2024 il est 17h20mn je viens pour acheter un sandwich je suis la file d’attente et après avoir servi la personne juste devant moi je tombe sur une vendeuse qui au lieu de me demander ma commande elle fait comme si j’existais pas et commence une faire une formation à son collègue et j’étais planté là à attendre qu’elle termine ça à du prendre au moins 3 mn avant que je l’interrompe et là elle me dit Oui mais là je lui explique un truc ça va pas être long monsieur excusez-moi j’attends encore trois minutes de plus elle voulait toujours pas s’occuper de moi je leur tourne alors le dos et décide de partir et là elle essaye même pas de me retenir pire elle s’en fou royalement elle a agit comme si j’étais transparent alors que j’étais juste devant elle à même pas 0 mètre un foutage de gueule comme ça c’est vraiment la première fois que ça m’arrive c’est grave un manque de respect. Ça fait 7 ans que je travaille dans la restauration et jamais je n’oserais traiter un client de la sorte je sais pas moi prends d’abord la commande du client et après tu continues ta formation tranquille. Puff c’est une honte elle devrait même pas travailler celle là…

La manière dont la « responsable » parle à ses employés m’a énormément choqué. Aucun savoir vivre

Je suis très déçu 19h aucun pain, ou vieux pain rassis, longtemps en caisse pas aimable du tout et plus de choix dans la vitrine très déçu, les tables + salle dégueulasse Je reviendrais pas

Cela fait plusieurs semaines que je viens le midi (entre 12h30 et 13h) et que seulement 2 personnes sont présentes avec le plus souvent une personne inexpérimentée. Cela se traduit par une attente de 25/30min avant de se faire servir et des sandwiches tièdes à l’arrivée. Il serait temps de réinvestir dans les moyens humains…

Les sandwichs sont bons et préparés assez rapidement. Dommage que les employées paraissaient si contrariées (quel que soit le client servi). Une suggestion : peut-être devraient-elles éviter de passer des appels personnels pendant le service ?

Première fois que nous sommes ressorti avec un mauvais pressentiment. Au vu des derniers commentaires je pense parler de la même employée ou non. Jeune avec des lunettes, au premier abord il n’y a rien à dire mais finalement, parle très très bas obligé de lui demander de répéter, nonchalante et molle. Elle nous a à peine parler, elle nous lançait seulement un regards pour qu’on lui donne la suite de notre commande. Soit elle est trop lente soit mal formé mais elle a laissé trop longtemps un de nos sandwiches donc on s’est retrouvé avec une brique en rentrant chez nous impossible à manger. Désolé de devoir être sévère comme ça mais c’est la première employée qui nous donne mauvaise impression depuis le temps que nous allons a ce subway. Pour un dimanche qui avait bien commencé nous sommes déçu de cette expérience et loin de nos habitudes d’être du genre a laisser un commentaire.

Dernière fois que je viens !!!! Caissière désagréable et mal poli. Aucun menu de proposé, erreur sur le ticket de caisse donc on a payé plus chère. Le sandwich erreurs de sauce. Retour à la caisse très mal passé tout, c'est ma faute. Il ne faut rien dire. Les ouais frère. Les pour une erreurs c'est bon. J'ai autre chose à faire moi j'ai du travail à faire. Voilà les propos !! C'est quoi cet employé !!!!!

Très mauvaise expérience avec une employée impolie, aucun respect du client, je ne suis pas son frère mais une cliente qu'elle a arnaqué par manque d'envie ou de formation sur son outil de caisse : elle ne sait pas ce qu'est un menu dans l'enseigne.. pas d'écoute sur la demande client, aucun savoir être !! Je ne recommande pas..

1000/10 Milles merci à la vendeuse du dimanche soir 11/08 qui a égayé ma soirée en me mettant super bien ;))) le monde est meilleur grâce à des gens comme toi <3

Employées super sympa qui font très bien leurs travaille et sont souriante sa fait du bien! Sandwich bien préparée comme nous l’avons demander et très bon, je recommande

Bonjour à tous, Je tiens à vous rappeler l'importance d'être tous en place à vos postes dès midi. Aujourd'hui, l'une de vos collègues s'est retrouvée seule pour préparer les sandwichs alors qu'elle devait être épaulée par deux autres personnes dès le début du service. Cette situation ne passe pas inaperçue aux yeux des clients. Il est essentiel de montrer de la solidarité entre collègues, notamment durant les périodes de forte affluence. Veuillez vous entraider pour assurer un service de qualité. De plus, j'ai constaté que certains ingrédients avaient été oubliés dans mes sandwichs. J'étais sur le point de le signaler, mais par souci de ne pas ralentir davantage le service pour les autres clients, j'ai préféré ne rien dire sur le moment. Cordialement.

Personnel habituellement agréable, mais cette fois je suis tombé sur un homme plus âgé qui s'est montré malpoli, au téléphone, dédaigneuse. De plus, il ne parlait pas bien aux employés, j'imagine que c'était sûrement le responsable. Bref je vais continuer a aller a celui de Saint-Anne ou je suis toujours bien reçue et ou le patron respecte ses employés.

Problème dans deux sandwiches, l’un avec des petits bouts de fils en plastique et pas de chance, un poil dans l’autre sandwich. Aucun geste de la part de l’équipe, pas compris. En plus de ne pas nous croire et de nous expliquer que « certains font exprès de mettre des choses dans leurs sandwichs » en attendant on a laissé un sub 15 entier par peur de retomber sur des poils ou des fils en plastique ! A fuir

Personnel très agréable, adorable même. En revanche l'hygiène de ce restaurant laisse à désiré, les tables ne sont pas nettoyées, les employés n'ont pas de filets sur la tête, ni forcément les cheveux attachés.. et mon Dieu les WC.. je suis sûre que mes mains étaient plus sales en sortant qu'en rentrant dedans..

J'ai été servi par Kévin et Pablo ce soir, des employés formidable ! Je recommande, ouvert à la discussion, de quoi redonner le sourire après ma séance de sport ! 👍 En revanche, la sonnerie pour les commandes fait peur, peut-être à changer ? 👀

Venant assez régulièrement pour acheter des cookies pour mon équipe. J’ai souvent une équipe très agréable. Cependant, celui qui semble le plus âgé de l’équipe, un monsieur aux cheveux blanc, est très désagréable. Ne dis pas bonjour, est au téléphone (pas celui du subway évidemment) quand vous arrivez en caisse, et vous regarde comme si vous étiez un moins que rien. N’hésitez pas à y aller quand les autres personnes de l’équipe sont là, mais évitez quand le vieux Gripsou grincheux est là.

Déçue. A priori les sandwichs ont changé. Alors qu’on pouvait choisir le contenu de notre sandwich de A à Z, maintenant c’est des recettes préconçues non modifiables… en tout cas c’est le cas de Poulet Tikka que j’avais l’habitude de prendre depuis 15ans. Déçue de ne pas retrouver mon sandwich fétiche, pas sure de revenir.

Franchement les personnels qui travail dedans devraient changer de métier. Payer un Subway cher pour qu’il y’a peu de garniture ,mentir sur la cliente et manquer de respect je trouve cela inadmissible. c’est du n’importe quoi. Revoyez le comportement de vos personnels . Franchement je vous conseille pas d’aller consommer dans ce subway.

Aujourd'hui le personnel de Subway m'a Trop déçu, c'est la restauration,donc doit être rapide (normalement) car la demande client est fort. A midi aujourd'hui deux personnes en surface et les deux tellement Lent comme s'ils étaient chez aux plus de 20 min pour atteindre c'est pas possible et à midi, déplorable la fille en caisse trop nulle 👎👎👎👎👎

Les employés sont souriants et sympathique, même lorsque le restaurant est plein le temps d'attente est contenu. Seul bémol, pour moi c'est plus un kiosque à emporter qu'autre chose la salle est vraiment petite.

Je suis allée manger un subway avant un ciné et résultat : que 2 pains sur 5 disponibles, fontaine a soda qui ne fonctionne pas mais jusque là rien de grave… Au moment de payer, mon menu étudiant n’a pas de réduction et on me propose une boisson bouteille en me promettant qu’elle est comprise dans le menu car la fontaine ne marche pas et elle m’est facturée ???? Quelle malhonnêteté de ne pas me prévenir ! Mon copain a pris des rosties dans son sandwich ne sachant pas qu’ils étaient payant et l’équipière n’a même pas prévenu avant de dire à sa collègue qu’il en avait pris 7. Ils étaient sensé être a 4,4€ mais nous ont été facturé 10€ sans raison… N’allez jamais dans ce subway : résultat 2 menus étudiant pour 27€, aucuns produits dispo et équipières malhonnêtes, je déconseille …

Serveuses qui sonts loin d'être professionnelle ! Rigole entre elle sans gêne devant les clients qui attendent. Changer de métiers mesdemoiselles, car dans la vente le respect est de mise ! A rigoler, vous n'avez pas donner les bonnes commandes ! Deux sandwichs de mauvais sur les 3 !

Arrivée à 20h pour manger sur le pouce avant un spectacle à 20h30, je vois qu'il n'y a pas foule au Subway de Colombier. Je rentre, je lance un bonjour qui attend toujours une réponse... Je me plante devant la vitrine avec mon amie et on patiente. Sur 3 personnes, on voit 1 personne affairée et 2 autres qui tiennent les murs au cas où ils tomberaient, sait-on jamais. Toujours pas un seul regard de la part du personnel qu'on dérange probablement... Après quelques minutes (on va dire 3), je contaste qu'ils sont entrain de préparer une commande pour un livreur. OK, mais la moindre des choses, ça ne serait pas de nous considérer un minimum ? Comme nous prévenir qu'ils préparent une commande et qu'ils en auront pour X minutes ? Voire juste nous regarder ? Alors je sais que c'est galère dans le service... Mais là on est clairement sur des bases d'humanité et de politesse et celles ci ne sont pas acquises... Je suis partie, sans dire au revoir car je ne voyais pas l'intérêt vu que je n'ai jamais existé aux yeux du personnel. Je suis allée dans le fast-food d'à côté qui nous a accueillie avec sourire, gentillesse et professionnalisme... Tout ce qui a manqué dans votre restaurant.

Agréable moment, Choix du pain Choix des ingrédients Choix des sauces Sandwichs à la carte autrement Sur place : la boisson fontaine est à volonté Agréablement surprise par le goût qu'avait mon sandwich le pain était toasté ET moelleux. A la caisse, des personnes souriantes. Je reviendrai

Le pain qui m'a été servis (a emporté) est dure comme de la biscotte. Il est donc vieux de plusieurs jours et ce qui remet en question la fraîcheur de tout le stock. Problème grave selon moi. Rien a redire sur le reste du service

je suis de paris , j'était en vacance de noël en familles et le jour de l'an . je passer devant ouvert je suis entrer et commander trois repas bien .

Subway est souvent un bon choix qui est mieux que les autres chaînes comme Mc ou kfc ou BK etc. Il a bcp de légumes à manger dans les cinq types de pains. Un des mes préférés est le parmesan et origan. Ce subway-ci, on peut choisir le fromage soit cheddar soit emmental avec le pain réchauffé. Quant aux légumes, il y a de salade, poivrons, maïs, onion, carrot, olives, piment, concombre, tomate et cornichon. Il y a aussi six sauce avec, mais je prends toujours la sauce onion doux qui est super bon. Il me semble que le prix ici est un petit peu plus cher que subway à paris. Par exemple, je prends habituellement le grand pain (30 inch)parmesan et origan avec le thon et le fromage emmental. Il coûte normalement 7 euros pour un grand sandwich seul et 9 euros pour un menu avec un boisson et un cookie. Et ici, ça coûte 7 euros 40 centimes pour un grand sandwich. Mais ça n’empêche pas que ces sandwichs-là sont très bon et assez copieux pour un repas pas trop cher et nous permet de bien remplir notre ventre. Aussi, leurs cookies sont incroyable super bon. J’essaye les cookies dans les marché Noël ou les autres marques chaînes restaurant, mais pas aussi bon que ceux-ci de subway. En plus, ça fait simplement 2 euros pour trois cookies, c’est pas mal si on veut manger quelques choses sucré comme dessert qui coûte pas très cher. Une remarque intéressant, c’est que gens ici respectent bien les mesures sanitaires, tout le monde mets le masque dans le restaurant y compris les clients. L’environnement est propre et assez grand avec la terrasse à l’extérieur.

Le patron de ce restaurant devrait remercier ses salariés. Heureusement que eux sont sympas par ce que si il était tout seul à faire le service cela ferait longtemps qu'il aurait fait faillite. Jamais vu un responsable aussi désagréable, hautain et méprisant envers ses clients. Bon par contre si vous êtes une jolie minette ça change tout, là, vous aurez le droit aux courbettes... Je mets donc 3* pour les employés.