SUD PLAISANCE Concessionnaire de bateaux

Une expérience parfaite du début à la fin ! L’accueil a été chaleureux et très professionnel, avec une présentation claire et rassurante du bateau et des consignes. Le semi-rigide était en excellent état, très propre et idéal pour notre groupe de 10 personnes (prévu pour 12). Super confortable et pratique pour naviguer. Nous avons passé une journée incroyable dans le parc des Calanques – un cadre magique, rendu encore meilleur grâce à la qualité du service. Je recommande à 100 % !

Permis bateau réalisé dans cet établissement, Frédéric sauvage est très sympa et agréable, les locaux sont propres et spacieux. J'ai passé un super moment je recommande

Nous avons passé une super journée ! Un grand merci à Mathis pour sa gentillesse et sa disponibilité, il a été très arrangeant. Je ne peux que recommander Sud Plaisance !

Bateau acheté neuf chez Sud Plaisance en 2010 et tjrs entretenu chez eux . Finalement réparé au bout de 5 mois . Le gérant vous accuse de mauvais entretien ( donc de sa propre negligeance ) et vous traite de mauvais payeur pour une facture reçu il y a 5 jours . toutes mes équipes ont travaillé dur pour mettre votre bateau en priorité A fuir

J'ai été bien avisé de passer par un intermédiaire comme Sud Plaisance pour la recherche de mon bateau. Quand en effet, après avoir signé un compromis, le vendeur s'est rétracté et a annulé la vente, Sud Plaisance a été a mes côtés pour défendre mes droits, et a par ailleurs très rapidement pu me restituer mon acompte, ce qui aurait sans doute été plus compliqué en l'absence d'un intermédiaire... Merci à eux!

Je remercie M. Frédéric Sauvage,pour la qualité de son enseignement sur la partie théorique et pratique. L obtention du permis bateau aura été rapide et très plaisant Sud plaisance est idéalement situé sur le port de la pointe rouge. Je recommande vivement le moniteur et l établissement

Un superbe journée. Location d’un QuickSilver 675, bateau nickel, Moteur Nickel. Accueil et échange commerciaux avec Corentin au top. Mise a dispo et retour avec Marius, au top également. Merci à vous deux et au reste de l’équipe pour cette super expérience. Je recommande et je re viendrai.

Nous avons loué un petit bateau sans permis samedi dernier avec Sud Plaisance et avons passé une bonne journée sur l'eau. Le bateau était très bien pour notre excursion, et nous avons aimé l'expérience jusqu'à environ 15h, quand malheureusement, le moteur est tombé à l'eau. Nous avons réussi à le récupérer, mais cet incident a écourté notre journée et a été assez stressant. Nous comprenons que ce genre de chose puisse arriver, mais nous espérions tout de même une petite compensation ou réduction pour cet imprévu, surtout que nous avons dû arrêter notre sortie plus tôt que prévu. Cela dit, l'équipe a été sympathique et le service en général était très bon. Nous espérons pouvoir retenter l'expérience dans de meilleures conditions et peut-être un geste commercial…

J ai loué un bateau Quicksilver activ 755 super journée super accueil un grand merci a Marius pour tous ces bons conseils et sa bienveillance et merci a Corentin pour l'accueil je reviendrai en toute confiance

Merci à toute l’équipe pour votre accueil. Location et journée parfaite

Je vous recommande sud plaisance . Personnel super!! Très professionnel et accueillant . Bateau super!!

Je remercie chaleureusement M. Frédéric Sauvage, moniteur agréé au Sein de Sud Plaisance pour la qualité de son accompagnement tant sur la partie théorique que pratique. Obtenir mon permis bateau aura été un véritable plaisir ! De plus la structure Sud plaisance possède un super bateau-école et ils sont situés directement sur le quai de la Pointe Rouge, on est donc tout de suite plongé dans l'ambiance de la Grande Bleue ! Je recommande à 100 % !

Tout s'est très bien passé, le personnel est très sympa et les prix corrects. Je mets 4 étoiles parce que le bateau était un peu sale, (mais il y avait eu une tempête de sable la veille), et certaines options avaient été retirées par le proprio, ce qui s'est avéré peu pratique. Je reviendrai néanmoins !

Étant un habitué je suis surpris du changement de qualité de service -problème de direction qqn a du venir nous remettre de l’huile = 30 min de perdu, cela aurait pu avoir de lourdes conséquences il en va de notre sécurité ! -à l’heure du déjeuné il manque la table il y avait que le pied -le sac contenant les gilets de sauvetage ne s’ouvre pas -si je ne réclame pas le sondeur je pars sans -clé du réservoir absente Sans parler de l’état du bateau… Journée chaotique Je suis déçu de la prestation !

Location d'un Quicksilver 605 open pour 6-7 personnes. Tarif intéressant pour la journée : 350€ + 110€ pour le plein. Conforme à nos attentes pour une visite des calanques, de Pointe rouge à Cassis, en passant par l'Archipel de Riou. Très sympa. Seul bémol : un moteur qui claque à bas régime.

Ces gens vous louent un rafio avec une direction de barre défectueuse qui vire à droite, mais qui refuse de reprendre le cap à gauche. Avec eux meffi à votre assurance bateau elle pourrait vous coûter au minimum la franchise. Ce bateau est dans cet état peut être depuis 1 mois ou plus et aucun travail de réparation n'a été effectué. Ils attendent sans doute votre accident pour vous le facturer. A bon entendeur vogue votre galère.

Bateau brig loué avec 1 semaine d'avance. Accueil froid. Nous sommes arrivés et avons du attendre jusqu' a plus de 10h30 avant que le bateau sorte du port à sec. Nous avons attendus devant la concession sans trop d'explications livrés à nous même. Bateau récent mais déjà pas mal usé.

Avis concernant la location La journée s'est déroulée sans souci majeur malgré un bateau pas forcément dans le meilleur état possible (fixation siège et banquette arrière arrachée) En fin de journée malgré un plein d'essence réalisé au complet, il nous a été demandé de compléter 20e en espèce car la jauge n'indiquait pas 100% (Bien que non rempli au 100% au départ) Journée qui se termine avec un léger sentiment de s'être fait voler 20€

Accueil sympathique, Equipe dynamique et compétente à mon niveau de sollicitation sur la gamme des unités nautiques Quicksilver

Client depuis une dizaine années à Marseille, je suis très satisfait de la relation client/sud plaisance, des bateaux achetés, du service commercial, du service après vente et service d'entretien. Je recommande cette enseigne. Personnels sympathiques et à l'écoute

Super bateau école, prix parmi les moins chers et Frédéric le moniteur se rend très disponible et est très arrangeant pour les horaires. Permis bateau obtenu très rapidement. En cas de question ou de problème le personnel est très réactif. Je vous recommande grandement cette bateau école pour votre permis

Très bonne location malheureusement qui se finit mal: Plein d’essence initialement pas fait alors que la joge montrait 100%. Ils m’ont remboursé à la fin tout de meme

Une catastrophe : bateau non conforme aux photos réparé avec du scotch, ombrelle cassée, autorisation de naviguer dans les calanques absente bien que mentionnée dans l'annonce, annonce qui sera modifiée en temps réelle pour maquiller les preuves face à la plateforme de location, personnel incompétent.... bref, fuyez.

Une première location le 1er août une deuxième le 26 août (Brig eagle). Je louais depuis plusieurs années chez un autre loueur. Une première expérience donc. Service parfais, réservation au téléphone, accueil le jour J, service de mise à l'eau, assistance au retour. Une équipe professionnelle, efficacement et superbement sympathique. Des bateaux de qualité très bien entretenus. Bref une très belles expérience que je vais bien sûr renouveler. Merci, et à bientôt

Super journée, bateau mis à l’eau rapidement et conforme à la description. Encore merci à César qui nous a très bien accueilli et conseillé, et merci à Giovanni très sympathiques poiur le départ. Très satisfait de la visite des calanques!

Belle journée mais ATTENTION lorsqu’ils vous rendent la caution… j’ai été prélevé de 2500€ sur mon compte et ils m’ont fait revenir le Dimanche alors que je n’habite pas Marseille… (sans s’excuser)! Je demande donc que l’on fasse un geste et on me répond « soyez heureux que l’on vous rende l’argent »… euuuuh mais l’erreur vient de vous! Soyez donc vigilants! J’ai quitté la location super contente de notre journée mais au final… très déçue de leur gestion de ce soucis qui n’est quand même pas des moindres!

Un accueil médiocre, une hôtesse d’accueil désagréable et un personnel incompétent. Nous avons attendu le bateau pendant 40 bonnes minutes sans aucune explications, obligé de quémander une explication pour comprendre d’où vient l’attente. Bateau correct mais grosse arnaque sur la jauge d’essence qui ne fonctionne pas. Bateau livré soit disant avec le plein, finalement nous le rendons avec le même niveau d’essence ( aiguille sûr le  «  full » mais qui bouge légèrement, comme le matin), on nous demande de retourner faire le plein pour finalement en avoir pour 100 euros d’essence pour une jauge pratiquement pleine ???????? A fuir !

Super expérience ! Les bateaux sont propres, et nous avons été bien conseillé ! Mention spéciale pour Giovanni qui s’est occupé de nous je l’ai trouvé sympathique rigoureux et compétant, il s’y connaît bien en mécanique et pourra vous trouver les bons spots où poser l’ancre! Enjoy!

Une honte de louer un bateau comme ça. Guindeau électrique hs soit disant juste hier il est tombé en panne vu les moyens pour descendre l,'ancre ça date pas d'hier. Claxon hs. Boudin qui se degonflent. Lumière hs. douchette hs. Sondeur et gps hs et illisibles. Taud qui ne tient pas absence de ficelles. Bateau très sale et livré sans le plein...enfin inadmissible je vous déconseille fortement cet société de location. Conseil et présentation du bateau très mal fait. Les employés ne connaissent pas le bateau...un gague....

Bonjour super accueil l’hôtesse d’accueil es super gentil le personnel aussi 😉 Première visite avc un achats a la clé elle etait au top , je la remercie encore j’ai passer une superbe journée grâce a elle ! Comme quoi il suffit de pas beaucoup merci encore À bientôt

Très belle journée dans les calanques, équipe agréable et à l’écoute! Merci sud plaisance

J ai acheté 2 bateaux auprès de Sud Plaisance. Le commercial est d'un professionnalisme rare. Cependant, je suis très mécontente de la relation et surtout du sérieux, par la suite avec l'atelier de réparation. En effet, peu experte en matière mécanique, c'est avec grande confiance que je laissais à sud plaisance, la gestion des différentes revisions du bateau.Au fil des années, je me suis rendue compte que ces interventions etaient probablement mal effectuées : cosses electriques mal vissées sur baterie à la sortie d'une révision,non prises en compte des défauts observés ce n'est pas grave, il n'y a rien me disait on. Après avoir pris contact auprès de la direction,, qui m'a conseillée de changer de réparateur puisque je n'étais pas satisfaite, un nouveau concessionnaire est intervenu, entendant enfin et observant les défauts que je soulevaient. Malheureusement, le temps de la garantie etait dépassé. Je déconseille vivement à tout plaisancier l 'atelier de réparation de Sud plaisance que je trouve peu consciencieux , au vue de mon experience, au risque de comme cela c'est produit, se trouver en difficulté en mer à tout moment.

Quelques quoique avec le bateau ⛵⛵⛵ Mais Brahim était de bon conseils Merci à toutes l epuipe .pour m avoir aidé à vidé le bateau .

Annonce et publicités mensongères. Nous avons loué un bateau avec comme description GPS, Taud de soleil, RÉFRréfrigérateur TEUR, et arrivé sur place, ni GPS, ni réfrigérateurs, Taud de soleil défectueux lors du déploiement (pas de sangle ni d'attache), douchette non fonctionnelle, et coussins de siège abîmés. Nous avons demandé un dédommagement ou remboursement partiel, mais toujours en attente et refus pour le moment. Très déçu car à la base nous avions souhaité louer à un professionnel plutôt qu'un particulier mais il n'y a eu aucun professionnel de leur part. Je ne recommande pas.

Grosse deception ... A fortiori s'agissant d'un prestataire situé au cœur d'une ville comme Marseille qui s'ambitionne métropole touristique. Côté clients : réservation et acompte réglés en bonne et due forme. Départ prévoyant et arrivée sur place à l'avance, en début de matinée. Côté Sud Plaisance : acompte encaissé mais zéro suivi dans la foulée. Le jour J, un accueil sans sérieux professionnel pour annoncer une annulation pure et simple. Aucun coup de téléphone, aucun mail, pour expliquer les circonstances en amont. Résultat : un trajet inutile pour notre groupe de 6 personnes. Une journée et un programme remis en question. Pas le moindre geste commercial ... La prochaine fois que nous souhaiterons louer un bateau, nous saurons nous abstenir. Il est des portes sur la mer que l'on ouvre avec des mots ...

Manque de professionnalisme Ne prévient pas que les sorties ne seront pas possibles sous prétexte que la veille était un férié. N'était il pas envisageable d'assurer un suivi a minima quand les réservations sont confirmées ?

Il est bien entendu évident que la location de bateau dépend des conditions météorologiques en mer et que Sud plaisance ne peut prendre le risque de laisser partir des gens en mer si les conditions sont défavorables. Par contre, il serait judicieux de prévenir les clients plutôt que de les laisser faire 2h de route et de les prévenir une fois au comptoir.

2 superbes journées ds les calanques. 2 bateaux loués parfaitement équipés : Quicksilver 675 sundeck 150cv et 605 open 115cv. Equipe de location passionnée, pro et très bien managée par Brahim. Merci Bruno et merci à tou(te)s ! Je recommande sans hésiter.

Obligé de mettre une étoile parce qu’on ne peut pas mettre zéro ... Le personnel, et en particulier le responsable, agresse le client dès l’arrivée... même pas le temps de dire bonjour ... À noter que les employés sont à l’image du responsable. L’accueil est froid et condescendant. Je ne recommande absolument pas cette agence de location de bateau ! De plus ils nous ont demandé la somme que nous avions payé à la station essence, nous faisant passer pour des gens malhonnêtes en prétextant que la jauge du bateau avait un problème. Bref, tout simplement à fuir !

Bateau conforme à la description et aux photos sur le site internet. Toutefois, le personnel laisse à désirer. Accueil agressif et hautain. Le responsable a un humour très douteux, à la limite du manque de respect. De même pour les employés, qui eux aussi, sont à l’image du responsable : froids et hautains. Je ne recommande pas cette agence de locations de bateaux car le service est essentiel, et malheureusement il n’est pas au rendez-vous !

Le bateau correspondait au descriptif et a répondu à ce que nous attendions. Très bon rapport qualité prix. Personnel professionnel et sympathique. L'accès dans le port de la Pointe Rouge est facile. Bref, je recommande !

Nous avons loué un bateau entre amis, tout s’est bien passé, la réservation en ligne, la prise en charge à notre arrivée, les explications pour sortir du porte, nickel. Le bateau n’était pas très propre, un peu dommage, la bouée que l’on nous a fourni était percée, nous n’avons pas pu nous en servir. Encore un peu dommage... Au retour du bateau, on nous fait remarquer que le réservoir n’est pas plein bien que nous venions de le remplir, quand ça déborde et qu’on en remet à priori c’est bon, ils nous on facturé 20€ supplémentaire et ont mis notre parole en doute sur le fait que nous avions eu la bouée trouée, on se quitte sur une fin un peu désagréable c’est dommage quand on passe une si bonne et belle journée en mer entre amis. Le rapport qualité/pris le semble correct cependant.

De la réservation à la location, une équipe très sympathique et professionnelle. Nous avions eu une incompréhension dans le modèle réservé et toute l'équipe s'est mobilisée pour nous trouver une solution sans sur-facturation: bien agréable d'être traité avec autant de bienveillance. Le bateau était par ailleurs en parfait état !

Comme promis, je laisse un commentaire positif, service d'accueil au top, très sympa, le personnel est à votre écoute, le bateau que nous avons loué était en très bon état et très propre. Je recommande cette enseigne sans problème. Bonne continuation 👍

Magasin incompétent, affirme que le produit correspond et n'hésite pas à faire faire 5h de route au client, alors que le produit n'est pas conforme. Ils prétendent vous rappeler, puis vous disent que c'est votre téléphone qui à un problème. Manque de serieux !!!

Personnelles à l'écoute, et arrangeant. C'est sans hésitation pour nos prochaines balade

Superbe bateau, bon contact, je recommande la location chez Sud Plaisance à la pointe rouge.

Au top. Nous avons loué un Zodiac et surprise nous avons été surclassé avec un bateau rigide plus grand pour le même prix. Merci aux personnels qui font leur boulot avec passion et sérieux. Le matériel est en parfait état, proche du neuf. Le magasin est idéalement situé où les stationnements sont faciles et à proximité. Mise à l'eau simple et rapide. La ballade dans les Calanques sont une exception. Enfin un remerciement chaleureux et sympathique à Brahim.

Nous avons loué un semi rigide 100 cv pour faire les calanques et du ski nautique. Si l'accueil est de qualité , le service n'est pas au RDV. Une très longue attente avant qu'on nous montre le bateau. Une fois en mer, taud de soleil inutilisable, 20 mn pour démêler l'encre avant utilisation, commande du moteur rendant extrêmement difficile le ski nautique, bateau partant a droite fortement des qu'on lâche la barre et donc compensation toute la journée. Pour combler le tout , 120€ d'essence sous le regard amusé mais compatissant du pompiste du port de Marseille qui nous a dit bon courage, ils sont difficiles à remplir ces bateaux la. Effectivement , c'est rien de le dire! À ce prix, (location+assurance+skis nautiques =370€), sud location n'a même pas pris en compte nos remarques et nous avons payé plein tarif. A déconseiller donc et privilégiez un de ses concurrents à cassis nettement plus sérieux.

Nous avons loué un bateau chez Sud Plaisance et nous avons visité les calanques de Marseille (Cassis : trop loin, nous n'avons pas poussé jusque là bas ) , pique nique à bord, beau temps, vin rosé frais. Nous nous sommes baigné depuis le bateau : excellent , superbe journée. Les calanques en bateau sans être dans une bétaillère à touristes