Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Compagnie des eaux SUEZ Activité Eau France qui ce trouve au 49 Av. de Chantemerle, 45500 Gien (45)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Compagnie des eaux SUEZ Activité Eau France
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (11)
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Une galère pour les avoir au téléphone et un technicien qui vient fermer le compteur la veille de mon état des lieux d'entrée... Pour une compagnie qui s'occupe d'un service aussi essentiel ce n'est pas normal.
Suite à une facture reçue qui correspond à une estimation de consommation représentant près de 7 ans d’utilisation d’eau. J’ai contacté leur service client afin de corriger cela. J’apprends que la télé relève n’a pas pu être faite depuis mars car leur compteur serait en panne… De plus c’est à moi de contacter leur service technique pour faire intervenir un de leur technicien… On impose au client un appareil qui ne permet plus de faire sa propre relève. Aucune alerte mail ou courrier n’est faite au client. Suez attend que l le client les alerte alors qu’il peuvent voir le problème. C’est scandaleux et en plus il facture une consommation représentant près de 7 ans de notre utilisation d’eau.
Le technicien a été très pro. À l’heure et méticuleux.
Injoignable. Personne ne répond au téléphone. Et quand on a quelqu'un bien sur ça coupe immédiatement. Ca se voit trop que vous faites exprès. Méritez votre salaire au moins
Depuis le mois de novembre ils me doivent un excédent de trop perçu. Comme par hasard vous leurs devait de l'argent ils se servent mais par contre quand eux vous en doivent ils faut que sa passe par un traitement du dossier. Plus de 2 mois sa commence a faire long. Que font les personnes qui s'occupent des gros remboursement?
INJOIGNABLE AUCUNE REPONSE A MA LETTRE RECOMANDEE DU 16 AVRIL 2022. SUR LE SITE WEB SUEZ ON VOUS BALADE.
INJOIGNABLE AU TELEPHONE, la fonction rappel est sans suite ?