Sun & spa Institut de spa et bien-être

Un seul mot... Déception... A peine arrivés pour une séance spa privatif, on constate que le dossier de la banquette du couloir d accueil est couverte de poussières... On enchaîne avec les serviettes humides... Direction le coin boisson chaude. La machine Dolce Gusto ne fonctionne pas. Dans tous les cas, il n y avait pas de dosettes de café ni de sucre. (The ou chocolat). Après 15 minutes, on nous change la machine. On constate que visiblement le ménage n a pas été fait (nous sommes la première séance de la journée...) Poubelle de table non vidée. Le sol est sale (caché par la pénombre...) On finit par s asseoir sur le canapé, les coussins sont mouillés On enchaîne avec le jacuzzi, seul point positif de cette expérience. On essaie le hammam, impossible d y rester plus de 2 secondes, une forte odeur d égout s en dégage... Direction le sauna, il est froid, nous ajoutons un peu d eau pour le réchauffer. Bref pas vraiment l expérience qui nous a été vendue. Au bout de 45 minutes nous quittons les lieux sans atteindre la fin et en expliquant à l hôtesse que le lieu n est pas à la hauteur.

Déçu car épilation des sourcils bâclée. J avais l impression d avoir paypour rien. Pourtant je suis retourné car j ai gardé un bon souvenir de la même prestation il y a quelques années.

Accueil chaleureux, une professionnelle à l'écoute et un résultats MAGNIFIQUE. Bravo et Merci.

Super les filles ma femme et moi avons kiffer a très vites merci

Accueil agréable, prestation réservé via un bon cadeau : massage balinais duo 1h, Que ce soit mon mari ou moi même nous n’avons pas apprécié la prestation pour plusieurs points : pas d’insonorisation (appels, musiques, portes qui claquent, impossible de se détendre malgré la musique Zen), aucunes stimulations sur les points de pression, gratouilles au crâne pour ma part et oublie de zones pour Mr, tout ça pour dire qu’un massage classique et un massage Balinais chez Sun&Spa y’a pas de différence ! On a senti une flemme lors de ce massage.. du jamais vu pour nous qui avons l’habitude d’aller dans des centres de soins. Très déçus !

J’ai passé un merveilleux moment aujourd’hui grâce à Lohane, qui m’a offert un massage solo zen d’une heure absolument parfait. Elle a été douce, attentionnée et très à l’écoute de mes besoins. Je me suis senti tout de suite à l’aise et entre de bonnes mains. Merci à toi Lohane pour ta bienveillance et ton professionnalisme, c’était une vraie bulle de détente. À très bientôt, c’est certain !

Lieu très intimiste, propre et raffiné. Nous avons passé un excellent moment, Je recommande.

Alors nous avons déjà été plusieurs fois au spa privatif mais la... spa à 34 degrés, odeur dégoût dans le hammam, cafetière inutilisable, douche l'eau ne s'evacue pas, sauna pas d'eau avec le sceau.... bref c'est beau mais ça manque de beaucoup de choses....

Je recommande vivement ce spa il est au top avec sa piscine privée sauna hamman jacuzzi vous disposez de la machine à café à volonté des petites mignardises et une fontaine à eau ce lieu est grandiose on se sent pas confiné car les plafonds sont très haut à refaire

Très bon spa, tres beau , très bonne accueil, 2h au top du top ! 👍

Je suis venue pour faire un drainage lymphatique et un soin HydraSpa Face signature c'était très agréable. Merci à la responsable, j'ai passé un bon moment bien reposant!

Nous venons de sortir de notre séance de spa, rien à dire accueil au top +++ très belle espace propre 😁

Satisfaite de toutes les prestations : épilations et vernis semi permanent mains et pieds ! Je vous recommande ! Bon accueil ! Merci

Nous avons passer un bon moment 👌🏼 sortie très détendu

Un personnel agréable, attentif et professionnel ! J’y ai passé un agréable moment

De l’extérieur ça paraît petit mais à l’intérieur c’est grand et magnifique !! Avec mon conjoint on a prit la formule Spa Saint Valentin 1h45 mais en 2 fois donc pour 3h30 au total, pour profiter encore plus longtemps. Pièce avec jacuzzi, piscine, hammam et sauna, avec des douches et aussi le coin détente salon à l’étage (canapé, petite table avec de quoi manger et boire). Foncez !!

Je suis venu pour faire une pose de vernis semi- permanent pied + un soin des pieds complet. J’ai été prise en charge par Angèle, très bon contact, massage super et la pose de vernis au top! Je recommande merci à elle :)

Magnifique endroit Personnel très sympathique Massage excellent On reviendra

Nous sommes venus aujourd’hui et vraiment rien à redire. Le spa est propre, il y a tout ce qu’il faut. Merci beaucoup pour les mignardises et les boissons chaudes. Je reviendrai avec plaisir ❤️

J'ai récemment eu le plaisir de recevoir un massage d’une heure de Cassie, et c'était une expérience incroyable. Cassie a un véritable talent pour comprendre les besoins de son client et elle sait exactement où se concentrer pour soulager les tensions. Sa douceur m'ont permis de me détendre complètement. Je recommande vivement Cassie à tous ceux qui recherchent un moment de bien-être et de relaxation. C'est une véritable professionnelle qui sait faire la différence !

Je arrive Pas à comprendre comment un bon cadeaux n est pas valable la semaine de la saint Valentin alors que le prix est le même que la valeur du bon et au risque que la session ne soit pas vendu juste parce que il y a des gâteaux et des boissons chaude dans la formule évasion alors il suffit à la limite de ne pas prendre les gâteaux et sa permet de ne pas laisser un trou dans le planning sachant que le spa était inaccessible durant plusieurs semaine pour travaux donc jamais de dispo dans nos temps libres je n avais jamais était déçu mais la je pense que se sera la dernières fois si on arrive à utiliser notre bon cadeau

Edit: la direction m'a rappelé et nous avons pu échanger sur le problème lors de notre rendez-vous. Il semblerait que ça soit un problème ponctuel, notre spa nous a été complètement remboursé sous forme de carte cadeau. Nous reviendrons donc afin de pouvoir profiter on l'espère des prestations du spa. Merci à la responsable d'avoir prit le temps de me rappeler ! Nous sommes venu ce samedi 4 janvier pour un spa et quelle déception ! Le sauna ne fonctionnait pas, le jacuzzi à peine à 33 degrés (c'est froid), au 3ème étage un énorme chauffage qui fait beaucoup de bruit pour cracher de l'air froid et donc pas très agréable. J'attends toujours d'être recontacté par la responsable.. Conclusion, la seule chose qui fonctionnait c'était le hammam.. ça fait cher les 95€

Bonjour, Je vous recommande sun et spa très bien accueilli et très très satisfaite de ma pose d'ongle avec Angèle prothésiste ongulaire au top, travail minutieux et très soigné. Je vous recommande vraiment.

Ressors tout juste d'une séance de massage zen avec Lucie (si je me trompe pas), massage au top, je reviendrai, à bientôt.

Très grosse déception. Nous sommes venu le vendredi 27 décembre pour un spa privatif en nocturne (155€) ,( petit plaisir pour nous détendre) que l'on s'est offert pour bien démarrer les vacances après Noël , et bien nous en sommes ressorti bien stressés . La douche était totalement glacée on nous dit que les précédents client ont abusés donc la chaudière s'est mise en sécurité, qu'il faut attendre 10mn . Très bien . Nous partons dans la piscine impossible d'y trempé un orteil l'eau été gelée. Le jacuzzi devrait nous réchauffer un peu, et bien non le jaccuzi est à peine à 33° degrés ( donc vraiment pas très chaud pour un jacuzzi) j'ai passé plus d'un heure dans le sauna pour essayer de me réchauffer car la douche est restée désespérément gelée. Nous espérions quand même un petit appel pour des excuses mais rien malgré que la personne a l'accueil nous ai demandé de laisser nos coordonnées. A fuir totalement si vous voulez décompresser.

Magique c'est le mot ! Un massage de grande qualité, très très apaisant et relaxant, je me suis sentie partir vers un autre monde un grand merci à ma masseuse qui a fait un excellent travail ! Je reviendrais avec un grand plaisir ☺️

Très très bon accueil, qualité de service et nouvelle décoration au top. Nous reviendrons avec grand plaisir

Bonjour. Bon ba la grosse déception 🥲. Moi qui pourtant était fidèle à votre spa c était malheureusement la dernière fois. Les 2 dernières fois ça n à pas été. La premiere avant l été( la piscine était tellement froide) que nous n avons pas pu nous y baigner. Et la deuxième fois c était dimanche... C est à dire le lendemain de votre réouverture et là .. piscine froide encore et toujours, double douche à l italienne avec eau gelée .Votre esthéticienne nous à ouvert une cabine de massage pour accéder à la douche et l eau ne s évacuait pas tout à faillit déborder donc nous avions le droit à un gommage au savon noir que nous n avons pas fait faute de douche. La machine à boisson chaude , entièrement vide ....nous n avons eu que de l eau .... Bref ça fait vraiment beaucoup. Quelle déception! Même votre esthéticienne était gênée de tous ces problèmes... Edit: votre esthéticienne ne nous a jamais mentionné l interdiction aux enfants , de ce fait ça n à pas été respecté et pour l eau chaude cela ne peut pas être régulée car absolument personne ne s est douché ....et pour la machine à boisson chaude je pense que pour une journée de réouverture après plusieurs mois de travaux c est quelque chose qui se vérifie.

Bonsoir connaissant le lieu depuis longtemps je n’avais jamais été déçue.. Cette semaine le 11/12/24 j’y suis allée pour un spa privatif plus massage Et sincèrement la c’est encore mieux qu’avant Le cadre très beau Le jacuzzi est très bien là où il est par rapport à avant et les douches sont très pratiques à l’endroit où elles sont… Mignardises et champagne nickel 👌 La machine à café plus extra très bonne idée

Spa hier avec mon mari le top du top. Et dépose et pose de semi-permanent par Angèle ce jour très satisfaite du résultat et la gentillesse et le professionnalisme de cette jeune fille. Je reviendrai sans aucun doute

Je suis allé 20 novembre j'ai était reçu part Angel, sa c'est super bien passé très professionnel, souriante ,et très compréhensif Continue comme ça Angel tes super sympa

Bravo à Angèle. Dès l accueil, sourire et gentillesse. Puis un massage de très grande qualité. Ca fait plaisir de voir des jeunes heureux au boulot et aux petits soins pour la clientèle.

Toujours très agréable l'accueil !!!!l'institut nous offre la possibilité de se détendre de se ressourcer de se sentir jolie grâce aux soins des Esthéticiennes toutes bienveillantes et très professionnelles!j'ai fait le soins éclat du visage et massage c'est Angèle qui s'est occupé de Moi!!!!!! Elle est très douce très professionnelle très gentille!! EXCELLENT!!!!! Bravo!!!!!quel beau moment de detente !

Merci à Cassie pour la pose du vernis rouge semi-permanent. La demande a été très bien réalisée, très bonne tenue et réalisée avec minutie.

Excellente prestation effectuée par Angèle, pose de résine et semi permanent sur homme. Excellente tenue après avoir passé a faire la fête pendant 3 jours.

La cata ! Pose de vernis semi permanent mains et pieds.. pour au final une semaine après ça s'arrache de partout. J'appelle pour prendre rdv . Et encore une esthéticienne ose me dise qu'il y a peut être un problème avec un produit de la bas car je suis pas la seule a me plaindre...On me dit encore de payer pour le retirer. J'explique que déjà on m'a pas averti.. j'ai déjà fait ça ailleurs ça a duré 3 semaines sans aucun soucis et a retirer gratuitement.. donc je vous laisse faire le calcul pour une pose main + pied + retirer les deux.. depuis mes ongles sont tjr dans un triste état. . Plus jamais la bas ! C'était du pâté sur les ongles. Je demande une couleur au final c'était pas jolie pour l'essaie sur un ongle même pas pris la peine de retirer la dame recouvre d'une autre couleur. Je vous laisse imaginer l'épaisseur de l'ongle c'était pas beau du tt. Bref je regrette clairement !

Très bon rapport qualité prix. Le personnel est Très professionnel, le climat est très calme et tout est parfait pour passer un moment de détente afin de se vider l'esprit. Je recommande sans soucis.

Premier massage d une heure offert par mes copines au top 👍. Equipe au top super sympathique et très souriante 🫶, puis nous avons testé clé spa avec mon homme pendant une 1h30 on n'a tellement aimé je recommande a100% 😄🪷

Que du plus. 1h30 de détente piscine jaccuzi hammam sauna (Hazebrouck) Tt à disposition. Accueil parfait !!!

J'ai effectué un Hydra facial signature pour 105€, j'ai été vraiment déçue car à ce prix là je m'attendais à une qualité supérieure. J'ai déjà effectué plusieurs Hydra pour beaucoup moins cher mais pour le même résultat voire mieux. Points noirs non enlever entièrement, on vous laisse pendant le temps de pose du masque comme sa dans la salle avec juste comme fond de bruit les discussions des clientes avec les autres esthéticienne. L'esthéticienne qui m'a prise en charge rien a dire souriante et accueillante. Mais le résultat du soin n'était pas au rendez vous dommage.

Edit : Nous sommes retournés ce jour (lundi 27 mai) tout était très bien! Nous n'avons rien a dire la prestation était a la hauteur de nos attentes. Merci a Sun et spa pour ce chouette moment. ****************************************** Nous avons bénéficié d'1h30 de spa et 30 min de massage. Après nous avoir vante les mérites de la machine à boissons chaudes celle ci ne fonctionnait pas. Eaux de la piscine et douche froides, sauna froid, hammam impossible de rentrer dedans tellement ça sentait mauvais... Ou sont les huiles essentielles ? Jacuzzi ça passe... Mais pas très bien nettoyé.. Les mignardises pas décongelées. Pas de peignoir... Par contre le massage était une réussite la détente est au rendez vous Nous ne reviendrons plus pour la spa c'est une certitude Le service commercial de l'enseigne nous a contacte pour proposer un dédommagement que nous avons accepté. Nous les remercions vivement de prendre en compte la satisfaction de leurs clients

Pose de semi-permanent sur Armentières . Toujours très contente du résultat 🤗 Le personnel est très gentille , toujours à l écoute de vos attentes et pleine de bon conseils pour la dépose. Je recommande très fortement Sun et spa .🤗🥰 Merci à vous toutes.

J'ai été satisfaite de ma pose de vernis semi-permanent, c'était la première fois J'ai pris rendez vous pour une dépose.La dépose a été faite principalement à la polisseuse, ce qui a fortement abimé et fragilisé mes ongles ,on m'a donc conseillé de mettre un durcisseur,le tout pour 15 euros ! et de continuer la cure de durcisseur au moins 15 jours. Soin durcisseur que j'ai acheté chez Nocibé, Normalement,un vernis semi-permanent ne s'enlève pas à la polisseuse mais c'est plus rapide, tant pis pour mes ongles !

Ma meilleure amie et moi avions réservé 2h de spa plus un massage duo. L'espace loft spa est vraiment joli avec spa hammam jaccuzi et piscine en revanche l'eau de la piscine un peu fraîche. Niveau prestations nous avons eu un petit plateau de 3 mignardises chacune et il y a une machine à boisson chaude gratuite et fontaine à eau. Nous aimons changer de spa pour comparer et là pour une première ici un peu déçue sur les à côté pour le prix un jus de fruit et genre un petit plateau fruits/bonbons serait sympa. De même il y a un prêt de claquette mais pas de peignoir de bain juste 1 serviette chacune. Et pour finir la douche n'était vraiment pas chaude elle était très tiède dommage car après un bon moment finir sur une douche bien chaude aurait été appréciable. En revanche pour le massage nous avons passé un très bon moment une demi heure de laché prise.

Très bel accueil en arrivant, bon moment passé 1h30 de spa lieu très propre, beau et chaleureux avec ces petites mignardise et boisson chaude a volonté ! puis 30minutes de détente avec le massage zen en duo qui est très relaxant ! Petit bémol pour l'insonorisation de la pièce où l'on entend tous ce qui se passe dans le couloir, malgré la douce musique et les petites messes basses des filles qui peuvent être dérangeant si l'on n'arrive pas a faire abstraction. Cependant nous reviendrons avec grand plaisir !!!

Avions réservé un massage duo avec mon conjoint. Rien à redire au sujet des esthéticiennes accueillantes et qui maîtrisent les gestes. En revanche insonorisation de la cabine de soins quasi inexistante ! Impossible de se détendre complètement entre les bruits dans le couloir, les portes qui claquent et les conversations et sonneries du téléphone à l’accueil :/ La musique zen ne suffit pas à masquer cela. Très dommage au prix de la prestation. Nous ne reviendrons pas.

Très bonne esthéticienne bonne pose de vernis semi permanent mais la qualité du vernis n’est pas de bonne qualité mes ongles se cassent et le vernis s’enlève alors que ça fait que 4 jours

Nous avons passé avec mon compagnon un agréable moment. Le massage était divin, nous y retournerons. Merci aux employés qui mettent du coeur dans leur travail. Elles sont agréables, souriantes et accueillantes. Encore merci à vous. Je recommande fortement cet établissement 🥰😊

Je voulais d'abord vous remercier pour votre accueil chaleureux, un magnifique endroit une piscine, jacuzzi, SAUNA et HAMMAN au top un grand merci et je recommande au nouveau ou aux habitués de ce genre d'endroit si je pourrai mettre une note 20/20 #H.L

J'y suis allée mercredi dernier avec mon mari, c'était un cadeau et nous en avons bien profité, espace immense avec une ambiance feutrée, l'endroit comporte une très grande piscine, un jacuzzi, un sauna , un hammam et un espace détente. 1h30 c'est trop court pour profiter de tout mais nous y reviendrons avec grand plaisir, c'était une belle expérience 🤗